Перейти к содержанию
Бесплатная горячая линия Госуслуг ? Воронеж
Просмотров 33 Опубликовано 08.07.2021
Бесплатная горячая линия Госуслуг создана специально для оперативной помощи. Квалифицированные сотрудники организации госуслуги Воронеж окажут быструю поддержку и проконсультируют чтобы решить вашу проблему, а также ответят на все ваши вопросы/жалобы.
? Горячая линия
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются совершенно бесплатными из любого региона России для любых абонентов с любым оператором связи:
Обращения и жалобы на Госуслуги
*Бесплатная юридическая консультация
Горячая линия Госуслуги в Воронеж
*для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона
Другие способы связи:
- Для звонков из-за границы — +7 495 727-47-47
- Для мобильных телефонов — 115
- Онлайн чат. Перейти →
Звонок на номер телефона бесплатный по России.
Если у вас по работе сайта звоните на горячую линию, если проблема/жалоба — звоните в юридический отдел.
Жалобы и предложения ?
Оставьте свою жалобу или предложение в форму:
? Возможности службы поддержки
Вопросы которые можно решить через горячую линию, наиболее популярные:
- Как восстановить пароль
- Как получить подтверждённую учётную запись
- Регистрация на Госуслугах
- Выдача согласия на предоставление доступа к данным
- Как проверить, снят ли автомобиль с учёта после продажи
- Как получить новый паспорт после 18 лет
- Как получить загранпаспорт
- Почему паспортные данные и СНИЛС не проходят проверку
- У кого возникает право на материнский капитал
- Почему не получается погасить судебную задолженность
- Как получить скидку 30% на оплату госпошлины
- Как оплатить судебную задолженность
- Как записать ребенка в детский сад
- Как узнать о налоговой задолженности
- Как оплатить автоштраф без комиссии
- Как узнать о пенсионных накоплениях
✔️ Официальный сайт: gosuslugi.ru
Задать вопрос юристу ?⚖️
Расскажите подробно что случилось, с какой проблемой столкнулись. Также можно оставить жалобу по работе компании:
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):
- РЕГИОНЫ РФ: 8 800 301-79-54
- МОСКВА: +7 (499) 325-31-43
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: +7 (812) 467-36-23
С появлением сервиса Госуслуг гражданам России больше не нужно стоять в длинных очередях, тратить нервы и время на выполнение простых действий: получения паспорта или водительского удостоверения, записи ребенка в садик или школу, регистрацию транспортного средства. Открыть свой бизнес на страницах портала стало гораздо проще. Вопросы, возникающие при оформлении этих и других услуг можно легко решить, позвонив на Горячую линию или воспользовавшись другим способом связи.
Телефон горячей линии Госуслуг
Бесплатная горячая линия Госуслуг
Какие услуги можно получить по горячей линии?
В каких случаях звонок не поможет?
Другие способы связи с поддержкой Госуслуг:
Телефон горячей линии Госуслуг
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время. Жители Москвы могут воспользоваться дополнительным номером Горячей линии 8 945 727 47 47. Звонки на указанный номер оплачиваются по тарифам операторов мобильной и городской связи.
Бесплатная горячая линия Госуслуг
Самостоятельно разобраться с сервисом Госуслуг получается не всегда, поэтому прежде чем «ломать голову» над правильностью заполнения данных, регистрацией на сервисе рекомендуется набрать бесплатный номер Горячей линии. Звонить могут как физические, так и юридические лица, иностранные граждане, индивидуальные предприниматели.
Какие услуги можно получить по горячей линии?
Операторы контакт-центра помогают пользователям зарегистрироваться в сервисе, ответят на вопросы, связанные с функционалом сайта, порядком оказания государственных услуг. Если в процессе работы с порталом возникают проблемы с вводом и подтверждением паспортных данных, то сотрудники Горячей линии быстро и эффективно помогут их решить. Операторы также проконсультируют:
- О программе «Материнский капитал»
- О записи ребенка в детский сад
- О записи на прием к врачу.
- О записи ребенка в школу.
Сотрудники контакт-центра помогут узнать:
- О налоговой задолженности и сроке оплаты.
- О пенсионных накоплениях и периодичности оплаты отчислений.
- Как получить скидку на оплату госпошлины в размере 30 %.
- О том, как получить паспорт гражданина РФ, воспользовавшись порталом Госуслуг.
- О целях, на которые можно потратить средства материнского капитала.
- О подтверждении учетной записи.
- О способах оплаты судебной задолженности.
- О получении загранпаспорта.
В каких случаях звонок не поможет?
Звонок не поможет в случае, если ваша учетная запись не подтверждена, и вы не можете в полной мере пользоваться личным кабинетом. Зато сотрудники Горячей линии расскажут, как можно подтвердить личность с помощью Центра обслуживания, по почте.
Другие способы связи с поддержкой Госуслуг:
- Онлайн в Telegram
В чате Telegram вы сможете обратиться напрямую к онлайн-консультанту для решения своего вопроса. Здесь также помогут с регистрацией, оплатой услуг, получением дистанционных услуг, не выходя из дома, открытием ИП.
- Через обратную форму связи
Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения.
- В социальных сетях
В Контакте имеется группа Госуслуг. Здесь собраны многочисленные животрепещущие вопросы, изучив которые вам уже не придется звонить на горячую линию. Пользователи также могут рассказать о проблеме в режиме онлайн. Специалист ответит в ближайшее время. Последние новости и события также продублированы в группе Госуслуг в Одноклассниках.
Воспользоваться помощью специалистов Горячей линии пользователь может в социальных сетях Facebook и Twitter. Сотрудники отвечают, как правило, в течение часа. Для использования сервиса необходим только выход в интернет.
- По почте
Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.
- В мобильном приложении
Мобильное приложение Госуслуги удобно для всех пользователей. Для регистрации в мобильном приложении вам предложат только ввести имя и номер телефона. Программа самостоятельно выберет регион и список доступных услуг. На главной странице вы отслеживаете штрафы ГИБДД, и оплачиваете полученные квитанции с 50% скидкой. Через приложение производится оплата налогов и судебных задолженностей. Уведомления, всплывающие на первой странице, помогут не забыть о предстоящем визите к врачу или другое ведомство для получения необходимых документов. Система подскажет, когда можно идти и забирать готовые документы.
Другие способы
Подать жалобу на сотрудника того или иного ведомства можно на официальном сайте Госуслуг. Это также просто, как и оставить положительный комментарий о работе сервиса.
Теперь для получения государственных услуг не нужно отпрашиваться с работы, тратить время на ожидание своей очереди в ведомстве. Для решения возникающих вопросов нужно лишь выбрать удобный способ связи и оперативно получить ответ. Жить стало действительно проще с улучшением портала Госуслуг, появлением Горячей линии.
Показать номер Добавить комментарий
АУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Воронеж оказывает поддержку граждан через бесплатные телефоны горячей линии, электронную почту и личный кабинет на сайте. Операторы колл-центра предоставляют адресно-справочную информацию.
Содержание
- О МФЦ в Воронеже
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с МФЦ Воронежа
- Сайт центра
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О МФЦ в Воронеже
Основная идея центра «Мои документы» в Воронеже – это реализация принципа «одного окна». Жителям города не придется получать справки, выписки и прочие документы в других государственных учреждениях. От граждан требуется только подать заявку на оформление и получить результат в течение нескольких дней. Сотрудники МФЦ выполняют межведомственную функцию, согласовывая получение документов с другими органами власти. Такой подход позволяет минимизировать временные и денежные издержки, поэтому польза и популярность МФЦ постоянно растет.
Ключевые функции МФЦ:
- предоставление государственных и муниципальных услуг жителям;
- сотрудничество с органами власти в интересах заявителей;
- консультация граждан о процедуре и порядке получения документов;
- оформление и выдача документов.
По состоянию на 1 января 2020 года на территории РФ функционирует более 3000 центров МФЦ в 62 субъектах страны. Принцип «одного окна» охватывает более 95% всего населения. Главными ценностями МФЦ являются внимание к потребностям граждан, комфортный сервис и доступность в любом населенном пункте.
Телефон горячей линии
Для всех жителей Воронежа функционирует центр телефонного обслуживания МФЦ:
8 (473) 226-99-99
Звонки бесплатны по Воронежской области и принимаются с мобильных и стационарных телефонов. Операторы центра обслуживания предоставляют справочную информацию, а также консультируют по следующим вопросам:
- выдача справок из архива;
- запись ребенка в детский сад и другие учреждения;
- оформление и получение материнского капитала;
- сдача экзаменов на права управления автомобилем;
- оформление трудовых договоров, в том числе и для детей до 14 лет;
- предоставление реквизитов и прочих данных об организациях;
- прочие социальные услуги.
Через горячую линию МФЦ нельзя подать заявку на оформление каких-либо документов. Поэтому операторы направляют граждан в центры «Мои документы».
Другие телефоны
Для жителей городов и населенных пунктов Воронежской области доступны номера региональных МФЦ, работающих с 08 до 18 часов:
- Новая Усмань: 8 (47341) 5-77-15;
- Нововоронеж: 8 (47364) 7-40-74;
- п. Хохольский: 8 (47371) 4-11-63.
Другие способы контакта с МФЦ Воронежа
Сайт центра
Официальный сайт МФЦ Воронежа – mydocuments36.ru/. На нем подробно описаны услуги для жителей, в том числе по: пенсионному обеспечению, получению гражданства, регистрации важных событий в семье, социальному обеспечению, налоговым сборам и т.д. На странице памяток размещены пошаговые инструкции для получения услуг в центрах МФЦ Воронежской области. Для заявителей доступна форма обратной связи и раздел вопросов и ответов. По номеру расписки и контрольному коду можно посмотреть статус поданного заявления на получение документов. Оцениваются отдельные аспекты качества предоставленной услуги в разделе mydocuments36.ru/appl….
Социальные сети
В социальных сетях центров МФЦ Воронежа публикуются информационные статьи для граждан и актуальные новости, касающиеся графика работы и порядка предоставления услуг. Доступны страницы по ссылкам:
- ВКонтакте –
- Facebook –
- Instagram –
- Twitter –
Электронная почта
Адрес электронной почты центров «Мои документы» в Воронеже mfc@govvrn.ru создан для информирования граждан о предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет МФЦ Воронежской области доступен по ссылке: mydocuments36.ru/comp…. Авторизоваться можно как через систему госуслуг, так и по логину/паролю, выданному администратором. В личном кабинете доступно отслеживание состояния поданных заявок на получение документов.
Приложения в Google Play и App Store
Через мобильное приложение «Мои документы» доступна запись в центры МФЦ и заказ справок. В нем также доступна проверка и оплата штрафов ГИБДД. Для скачивания перейдите по ссылкам: