Номер телефона горячей линии уролога

8(905)74-32-833 — телефон «горячей линии» уролога

Горячая линия — возможность записаться на консультацию к специалистам по урологии и онкоурологии в и клинике Юнимед ДНК урология.

Call-центр «горячей линии» располагается в г. Москве. Позвонив на «горячую линию», Вы можете записаться на прием-консультацию или лечение к врачу урологу, онкоурологу, андрологу в и клинике Юнимед ДНК урология.

Прием ведут квалифицированные специалисты в данных областях. Кроме того, Вы можете записаться на прием к одному из наших специалистов, работающих в различных клиниках Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону.

«Горячая линия» уролога работает с понедельника по пятницу. Режим работы с 10.00 до 20.00 (по московскому времени).

Авторами концепции «горячей линии» выступают создатели информационного урологического портала www.uroweb.ru при поддержке врачей-урологов ведущих урологических клиник Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова на Дону, Минска, Львова.

На данный момент оплачивается только стоимость звонка на телефон горячей линии (Билайн) в г. Москве согласно действующим тарифам.

С уважением, коллектив портала www.03uro.ru

Консультации врача онлайн — актуальная новинка. Платные и бесплатные медицинские консультации проводятся дистанционно. Без регистрации в Москве, Московской области, доступны рекомендации по телефону круглосуточно.

Что это

Новая отрасль медицины — телемедицина. Она объединяет: онлайн консультации, обмен информацией между докторами, конференции, обучающие лекции и семинары для специалистов. Записи операций используются при подготовке студентов-медиков. Программа НМО обеспечивает дистанционное образование. Консилиумы помогают в лечении сложных пациентов.

Специальности врачей

Статистика обращений за консультацией врача по телефону: в 67% случаев нужна помощь терапевта, консультация педиатра — в 25%. Оставшаяся часть — обращения к узким специалистам. Это может быть хирург, невролог, гинеколог, нарколог, дерматолог, эндокринолог и другие. Консультация с врачом проводится по телефону бесплатно или за деньги.

• В зависимости от специальности, телемедицина оказывает разные услуги. Хирург не может провести операцию по телефону, но заподозрит хирургическую патологию, опираясь на жалобы пациента.
• При общении по телефону с врачом-гинекологом, можно получить рекомендации по проводимому лечению, определить, какие анализы необходимы для посещения медицинского центра.
• Консультация педиатра позволит не выходить с больным ребёнком из дома и не контактировать с детьми в поликлинике. Такой вид помощи используется при простуде, лихорадке или ОРВИ.
• Беседа с врачом-неврологом не заменяет осмотра, но неврологические симптомы помогут специалисту заподозрить острую патологию, например нарушение мозгового кровообращения. Дистанционно удобно проводить профилактику заболеваний опорно-двигательного аппарата
• Врач-нарколог по телефону ознакомится с жалобами и направит больного в диспансер наркологического профиля. Кроме того, при консультации врача-нарколога онлайн, доктор информирует о платных и бесплатных наркологических услугах. Для тех, кто уже наблюдается у данного специалиста, подбирается лечение. При показаниях, психиатр-нарколог укажет на необходимость экстренной помощи для пациента.
• Консультация терапевта полезна для коррекции лечения пациентов, ранее осмотренных данным специалистом. Доктор порекомендует обследования, расскажет, как к ним подготовиться.

Специалистам нужны результаты лабораторных исследований. Клинические анализы делаются в поликлиниках, стационарах и в частных организациях. В лабораториях системы гемотест, результаты анализов доступны по телефону круглосуточно. Выбрать лабораторию лучше по отзывам клиентов. Сроки исполнения и стоимость имеются на сайте.

Закон о телефонных врачебных консультациях

Закон об оказания помощи на дому появился в июне 2017 года. Проконсультироваться с врачом дистанционно возможно с января 2018 года, после вступления закона в силу.

Принятый Федеральный Закон № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» определяет, что допустимо для дистанционной помощи пациентам, а что нет.

Если возникли проблемы, пациент имеет право посоветоваться с юристом или обратиться к адвокату. О чём спрашивать. О качестве оказанной помощи, о врачебной тайне, об отказе в услуге. Бесплатную консультацию по телефону с юристом предлагают многие сайты.

Перечень клиник

Учреждения и специалисты, которые оказывают дистанционную помощь, вписаны в Единый регистр. Информационная система доступна.

В России много электронных сервисов для поиска медицинских услуг. Телемедицинская информационная система минздрава РФ по отзывам пользователей не всегда корректна в работе. Более доступны другие: «ЯндексЗдоровье», Доктор Онлайн, DokDok, Meds. В Москве можно воспользоваться сайтом — Портал государственных услуг. Чтобы пользоваться сервисом, необходима регистрация на сайте госуслуги. Там же можно посоветоваться с юристом бесплатно по телефону или позвонить на горячую линии минздрава.

Все крупные многопрофильные больницы и клиники федерального уровня консультируют онлайн бесплатно, в рамках ОМС, и на коммерческой основе.

Телемедицина

Возможности телемедицины ограничены. Что возможно при онлайн-помощи.

• При первом обращении больного, нельзя устанавливать клинический диагноз, назначать лечение и выписывать лекарственные средства. Допускаются рекомендации по обследованию и выбору профиля специалиста, к которому нужно обратиться.
• Повторная консультация пациента. Если ранее диагноз был выставлен данным специалистом, разрешается подбирать лечение. Актуально для больных с хроническими заболеваниями.
• Допускается оценка результатов клинических анализов и исследований.
• Запрещена выписка рецептурных бланков, справок и листков нетрудоспособности.

В рамках телемедицины запрещена анонимная медицинская помощь, хотя некоторые сайты и предлагают запись на консультацию онлайн платно или бесплатно без регистрации, только по фамилии и номеру телефона. По этому вопросу лучше проконсультироваться с юристом.

Советы и рекомендации

Чтобы получить квалифицированную врачебную помощь онлайн бесплатно или на договорной основе, желательно придерживаться рекомендаций.

• В выборе клиники лучше опираться не на красивую рекламу, а на реальные отзывы живых людей, которые обращались в эту структуру.
• Рекомендации нужно сохранять в виде электронных документов. Они пригодятся при повторном обращении или в спорных вопросах.
• Врач работает в рамках закона, поэтому нельзя настаивать на установлении диагноза или выписки лекарств.
• Врачу необходимо предоставлять полную информацию о своём заболевании, состоянии, привычках, образе жизни. Это поможет разобраться в причинах болезни и помочь больному.

Вызов скорой помощи

При состояниях, требующих неотложной медицинской помощи, необходимо вызвать бригаду скорой помощи. Это может быть подозрение на острую сосудистую патологию, инфаркт миокарда или нарушение мозгового кровообращения.

Показаниями к экстренной помощи являются признаки дыхательное недостаточности, острые боли в животе, тяжёлая аллергическая реакция, симптомы психоза, а также потеря сознания или его спутанность. Если такое состояние обнаруживает специалист-медик, он может оформить вызов сам, с согласия больного или его родственников.

Платные консультации

Онлайн-услуги в медицине оказываются по полису ОМС или платно. Стоимость дистанционных обращений обычно в 1,5-2 раза меньше, чем очных. Квитанции об оплате необходимо сохранять вместе с другими медицинскими документами.

Информационные технологии в медицине будут развиваться и дальше. Квалифицированная помощь будет доступна пациентам, проживающим в дальних районах, или за границей. Пациент может проконсультироваться у специалиста в клинике федерального значения. Телемедицина не заменит обращение к врачу, она его дополнит. Будущее за сочетанием онлайн-медицины и «живого» контакта пациента и врача.

Уролог: краткое описание специальности

Доктора, чья профессиональная деятельность нацелена на оказание помощи больным с патологиями органов мочевыделения и половых органов (у мужчин), называют урологом.

Урология относится к числу областей клинической медицины, которые долгое время входили в состав общей хирургии. Только после того, как было накоплено достаточное количество информации о лечении патологий мочеполовой сферы, разработаны уникальные методы обследования больных и борьбы с патологическими процессами, урология выделилась в отдельную, самостоятельную, клиническую дисциплину, а в медицине появился новый специалист – уролог.

По мере того, как продолжалось развитие урологии, некоторые врачи углублялись в изучение одного из ее аспектов, что дало начало еще более узким медицинским специальностям – таким, как нефролог, андролог, сексопатолог, онкоуролог.

На сегодняшний день уролог остается одним из наиболее востребованных специалистов узкого хирургического профиля, что объясняется высокой распространенностью патологий мочевыделительной системы: статистические исследования показывают, что у девяти мужчин пожилого возраста из десяти имеется воспалительное или опухолевое заболевание предстательной железы.

В чем состоит работа уролога?

Главная задача каждого уролога – выявить патологический процесс в органах мочеполовой системы, дифференцировать его (то есть установить клинический диагноз) и подобрать наиболее эффективные способы для его устранения.

Урологи широко применяют хирургические методы диагностики и лечения заболеваний. Они проводят разные виды оперативных вмешательств, а также используют инвазивные методы воздействия на очаг воспаления, если он находится внутри мочевого пузыря или уретры.

Владение навыками проведения оперативного вмешательства позволяет урологам бороться с такими серьезными патологиями, как новообразования, травмы, врожденные и приобретенные дефекты строения, а также последствиями тяжелых обменных нарушений и серьезных воспалительных процессов.

Как правило, хирургическое лечение проводится после госпитализации больного в профильное, специализированное, отделение или клинику.

Хорошо развиты также и терапевтические методы лечения урологических патологий: благодаря достижениям современной фармакологической промышленности, сегодня в арсенале урологов имеется множество препаратов для разностороннего воздействия на больной орган и достижения выраженного клинического эффекта.

В качестве вспомогательных методов воздействия на организм используются физиотерапевтические и аппаратные процедуры, рефлексотерапия, массаж и лечебная физическая культура. Консервативное лечение чаще всего проводится в амбулаторном режиме, за исключением тех случаев, когда заболевание сопровождается высоким риском развития неотложного, угрожающего жизни больного, состояния.

Факторы риска

Из всего обширного списка урологических заболеваний – только половые инфекции возникают вследствие разборчивости (или скорее неразборчивости) партнёров в половых связях. Во всех других случаях играют роль другие факторы:

1. Вредные привычки – курение и алкоголь.
2. Малоподвижный образ жизни.
3. Переохлаждения, травмы.
4. Плохая экология, неправильное питание, избыточный вес.
5. Сопутствующие заболевания – приводящие к ослаблению иммунной системы.

Урологическим заболеваниям подвержены практически все люди после 40 лет, а в последнее время, в связи с ухудшением экологической обстановки и в целом многих социальных факторов – в том числе раннему началу половой жизни у молодёжи, раннему началу употребления алкоголя, курению – статистика быстро молодеет. Пациентами уролога всё чаще становятся молодые люди в возрасте от 25ти лет.

Обратите внимание, что половые проблемы со здоровьем часто протекают без видимых симптомов. Например, простатит, одно из самых распространённых заболеваний, вообще может не давать о себе знать в течение многих лет.

Изредка напоминая о себе небольшими тянущими болями в области простаты. При этом её размер может постепенно достичь критических значений, а это будет в дальнейшем причиной ранней импотенции и прочих серьёзных проблем с мужским здоровьем.

Мужчине, молодому человеку – необходимо проверяться у уролога не реже 1 раза в год, чтобы быть спокойным за своё здоровье. Не доводите до крайней степени – консультация уролога – это нормальная и безболезненная (в большинстве случаев) процедура.

Вы ведь не забываете проходить технический осмотр для своего автомобиля? Чем собственное здоровье хуже состояния машины. При этом стоимость консультации уролога в пределах 1 тысячи рублей. Не такие большие деньги, чтобы знать, что с мужской силой всё в порядке.

Симптомы для обращения

Есть ряд типичных признаков, при которых мужчине нужно обратиться к урологу:

1. Частые позывы к мочеиспусканию.
2. Больно при мочеиспускании.
3. Изменился цвет мочи, моча поменяла запах – кровь в моче.
4. Появилась кровь в сперме.
5. Болит промежность, болит простата.
6. Болят яички.
7. Беспричинно ноет поясница.
8. Появился зуд в половых органах.
9. Увеличились паховые лимфоузлы.
10. Появились выделения на половом органе, жжение или зуд в уретре.
11. На половом органе появились язвочки, пятна или сыпь.
12. Снизилась эрекция, появилась боль при эрекции.

Что входит в консультацию уролога-андролога

Первичная консультация уролога включает в себя беседу, сбор анамнеза, пальцевое обследование. Врач составит план диагностики, возможно назначит анализы и УЗИ диагностику. Возможно специалист сделает УЗИ-диагностику (простата, мочевой пузырь) прямо в ходе консультации.

После получения результатов анализов и исследований врач подберёт правильный курс лечения. Назначит лекарства, может быть антибиотики. Кроме того может быть назначен курс физиопроцедур или массаж – лучше всего лечение работает в комплексе.

Обычно после курса лечения сдаются повторные анализы и делается повторное УЗИ – для того, чтобы удостовериться, что инфекции больше нет, и все показатели в норме.

Запись на прием

Для записи к урологу, как и любому другому специалисту, можно воспользоваться одним из нескольких способов.

Первый из них – личный приход в медицинское учреждение (государственное или частное). Для этого необходимо приехать в больницу, подойти к регистратуре, назвать врача, к которому пациент хочет записаться, а затем выбрать удобную дату и время приема. Финальный этап – получение талона и последующее посещение специалиста.

Аналогичную процедуру можно проделать и не выходя из дома – необходимо позвонить в регистратуру государственной или частной клиники.

Третий способ записаться на прием – использовав портал Госуслуги. Необходимо авторизоваться на сайте, а затем открыть раздел «записаться к врачу». После этого выбирается поликлиника, к которой прикреплен пациент, специализация врача, а также удобные дата и время для её посещения.

Большинство урологических отделений являются частью поликлиник, обслуживающих определенные районы города. Они работают по стандартному графику – с 8 до 18 часов в будние. В выходные дни поликлиники не работают. Частные же клиники принимают пациентов каждый день (за редким исключением бывают и выходные дни).

Кто такой андролог

Андрология тесно связана с урологией. Урология занимается диагностикой и лечением заболеваний мочеполовой системы, а также органов мужской половой системы. Андрология – это ответвление урологии. Она изучает состояние мужской половой системы в более узком формате. Андролог по ОМС выручает во многих ситуациях, когда необходима квалифицированная медицинская помощь.

Часто инициатором обращения мужчин к андрологу бывают женщины. В других случаях уролог или другой смежный специалист может направить мужчину на  консультацию. Если андролог принимает в частной клинике, то услуга платная. Специалист в обычной городской поликлинике может принять бесплатно, если пациент имеет полис обязательного медицинского страхования.

Кому и когда нужен осмотр андролога

К осмотру и консультации андролога есть конкретные показания:

• патологические процессы в мужской половой сфере;
• нарушение функций мочевыводящей системы;
• воспалительные процессы;
• бесплодие;
• мужской климакс;
• болезнь Пейрони;
• инфекции половых путей;
• баланопостит;
• уретрит и т.д.

Если смотреть с точки  зрения анатомии, то проблемы с простатой, семенных протоков, мошонки решаются только с участием андролога.

Андрология тесно связана с такими отраслями медицины как эндокринология, психология, хирургия и так далее. Иными словами, проблема пациента обычно требует рассмотрения с разных точек зрения. И врач-андролог должен успешно с этим справиться.

Что выполняет андролог по ОМС

Основная масса людей обращается к этому специалисту изначально за консультацией. Это входит в перечень услуг по обязательному страховому полису, если прием проходит в городской поликлинике. В частных учреждениях даже эта услуга оказывается платной.

Как попасть к андрологу по ОМС

Чтобы попасть на прием к данному специалисту, следует заранее записаться и прийти в назначенный день. В большинстве случаев врач другого профиля может выписать направление. В этом случае также следует заранее записаться.

В зависимости от сложности и специфики жалоб пациента, специалист решит, назначить ему дальнейшее обследование или ограничится консультацией.

Первичный осмотр включает в себя опрос по поводу жалоб, имеющихся других заболеваний пациента, наличие боли в той или иной области, пальпация зон, исследование предстательной железы и т.д. В зависимости от полученных сведений, врач определяет дальнейшие действия.

Обследования в области андрологии проводятся следующими методами:

• УЗИ почек, органов малого таза, мочевого пузыря и органов мужской репродуктивной системы;
• общий анализ мочи и кров;
• биохимическое исследование крови;
• уретроскопия;
• соскоб на наличие возбудителей инфекций;
• анализ на постгерпетический антиген;
• изучение секретов предстательной железы;
• мазки из уретры и т.д.

Во многих случаях для лечения андрологических заболеваний назначается массаж предстательной железы. Но это не отменяет роль медикаментозного лечения и корректировки образа жизни согласно рекомендациям врача.

Отказ в получении услуг ОМС

Если вдруг по какой-то причине вам отказывают в услугах по программе обязательного медицинского страхования, то на этот случай существует информационно-аналитическая база обращений граждан. Ее ведут совместно ТФОМС Нижегородской области и региональное министерство здравоохранения, поэтому каждый нижегородец может пожаловаться на качество услуг по ОМС.

С целью защиты прав граждан в системе ОМС в территориальном фонде работает круглосуточный контакт-центр, в котором нижегородцы могут получить грамотную консультацию по вопросам, касающимся медицинской помощи за счет средств ОМС.

Телефон горячей линии: 8 (800) 333-71-93

Кроме того, в каждой страховой медицинской организации также работают горячие линии, номер которых можно уточнить на сайте территориального фонда ОМС: www.tfoms.nnov.ru .

Практические советы

Для консультации и лечения в клинике в рамках программы ОМС, требуется направление из поликлиники по месту жительства, паспорт и полис ОМС.

Если Вы житель Москвы или же имеете полис ОМС, выданный в Москве, попросите вашего врача в поликлинике (уролога, гинеколога, неврологи или терапевта) дать вам направление в «ГКБ им.С.И.Спасокукоцкого». Если это связано с потерей большого количества времени, то оставьте заявку на сайте, но, возможно, вам придется придти еще раз впоследствии, если будет необходимо, для оформления документов.

Если Ваш полис ОМС выдан не в Москве, то Ваша консультация и лечение так же может быть проведено при помощи полиса ОМС, если речь идет о ятрогенных заболеваниях (например, рецидивное недержание мочи или урогенитальные свищи, травмы мочеточников и т.д.). Попросите вашего врача в поликлинике (уролога, гинеколога, невролога или терапевта) дать вам направление в «г. Москва, ГКБ им.С.И.Спасокукоцкого».

Часто врачи других регионов России опасаются давать такие направления, считая, что это обязывает к каким-то выплатам или требуют оформления «квот», что совершенно не соответствует действительности. Не стоит расстраиваться, вы можете получить первичную бесплатную консультацию сотрудниками кафедры, и они помогут выбрать самый оптимальный для вас вариант (ОМС, ДМС или платные услуги).

Возьмите с собой паспорт гражданина РФ и полис ОМС. Если вы планируете госпитализацию в клинику, то вам будут необходимы следующие результаты тестов:

• общий анализ мочи и крови;
• биохимический анализ крови;
• коагулограмма;
• ЭКГ;
• флюорография;
• узи почек, мочевого пузыря;
• консультация терапевта.

Если вы не уверены в необходимости госпитализации, то не тратьте время на сбор анализов. Приходите сначала в клинику, на консультацию наших специалистов. Для получения первичной консультации никаких анализов не требуется.

Возьмите с собой все предыдущие данные медицинских исследований и анализов – это облегчит диагностику вашего состояния и позволит оказать вам высокоспециализированную помощь

Заключение

Уролог – достаточно специфический доктор. Многие люди стесняются записываться и посещать данного специалиста. Однако своевременное обращение может уменьшить количество проблем в будущем, благодаря грамотной постановке диагноза и правильно назначенному лечению.

          Урология – область медицины, объединяющая в себе несколько пограничных специализаций. В современной медицине уролог часто является специалистом смежных дисциплин – андрологии, гинекологии, педиатрии. По направлениям урологию разделяют на мужскую, женскую, детскую и гериатрическую (для пожилых пациентов). Мужская урология (андрология) специализируется на лечении таких заболеваний, как мужское бесплодие, воспаление предстательной железы (простатит), воспаление мочевого пузыря, почек, мочеиспускательного канала, мочекаменная болезнь, а также инфекции, передающиеся половым путем (уреаплазмоз, генитальный герпес, микоплазма, гарднереллез, хламидиоз и др.).

            Женская урология (урогинекология) занимается диагностикой и лечением воспалений наружных и внутренних половых органов, мочевого пузыря, почек, мочеиспускательного канала, мочекаменной болезни, а также заболеваний, передающихся половым путем (микоплазма, генитального герпеса, хламидиоза, уреаплазмоза, гарднереллеза и др.). В компетенции детского уролога-андролога находятся заболевания и пороки развития мочеполовой системы у детей.

Подробная консультация врачей при помощи телекоммуникаций – новейшая форма оказания медицинской помощи. Российским законодательством установлена возможность круглосуточного и бесплатного обращения пациента с вопросом к необходимым специалистам, призванная обеспечить всеобщую доступность квалифицированного лечения.

Когда можно получить консультацию по телефону?

В соответствии с нормативно-правовыми документами РФ медицинским специалистам разрешено проводить терапию пациентов при помощи современных средств коммуникации.

Телефонная консультация применяется для:

• Экстренной связи пациента со своим лечащим врачом в случае необходимости корректировки схемы лечения, решения неотложного вопроса. Звонок производится на личный (стационарный) телефон специалиста, ранее очно осматривающего больного и поставившего диагноз. Современным законодательством предусмотрена возможность дистанционного врачебного наблюдения за состоянием пациента после очного первичного приема (данный пункт актуален для труднодоступных районов России).
  
• Получения предварительного врачебного заключения после прохождения компьютерных, рентгенологических исследований, сдачи анализов.
• Реализация желания больного посоветовать с независимым специалистом, находящимся в другом населённом пункте. В этом случае перед телефонным разговором необходимо отправить врачу историю болезни, данные лабораторных исследований.
• Предоставления возможности попасть на прием к специалисту медицины, имеющему более высокую квалификацию.
• Обучения навыкам оказания первой медицинской помощи, действиям, способным облегчить состояние пострадавшего в ожидании прибытия бригады скорой помощи.

Телекоммуникации применяются врачами в случае необходимости получения консультационной помощи от более квалифицированных коллег для уточнения техники проведения оперативного вмешательства, правильности выбора терапевтического курса.

В планах Российской системы здравоохранения создание общей электронной базы, в которой будут находиться истории болезни, данные анализов, УЗИ-диагностики, рентгеновских снимков всех пациентов для упрощения проведения заочного приема специалистами из любого населенного пункта.

Заочные консультации проводят бесплатно (при приложении скана полиса ОМС), платно (в частных медицинских центрах). Многие клиники России практикуют безвозмездные первичные телефонные ответы врачей на интересующие вопросы с последующей записью на платный очный прием.

Во время онлайн консультации специалистам разрешается:

• Корректировать выбранную ранее схему лечения (особенно если разговор проходит с лечащим врачом).
• выписывать рецепты на лекарственные средства (включая психотропные и наркотические). Данный пункт законопроекта вступает в силу с 2019 г. и будет соблюдаться при наличии электронной подписи врача.
• Давать рекомендации по возможному лечению, приглашать на личный прием, советовать посетить специалистов узкого профиля, пройти клинико-лабораторные исследования.
• Собирать дистанционные медицинские консилиумы.

Когда заочная консультация неуместна?

Телефонная консультация носит общий, рекомендательный характер.

Врач не может дать точное заключение при дистанционном общении в случае, если:

• больной ранее не прошел очный медицинский осмотр у этого или другого медицинского специалиста;
• отсутствуют данные клинико-лабораторных анализов, компьютерных и рентгеновских исследований.

Запрещается первичная постановка диагноза во время телефонной консультации.

Телекоммуникативное общение может предварять очный прием. В данном случае врач выслуживает жалобы пациента и приглашает на визуальный осмотр, во время которого ставится диагноз и выбирается схема лечения. Постановление правительства прямо запрещает ограничиваться только заочными консультациями.

Закон о телефонных врачебных консультациях разработан для доступности медицины в удаленных регионах России.

Не следует применять телекоммуникативное лечение в случае:

• возникновения тяжелого состояния, требующего экстренного медицинского вмешательства при возможности вызова скорой помощи;
• назначения экстренного хирургического лечения.

Очная консультация — наиболее приемлемый способ лечения, позволяющий достоверно определить диагноз и назначить правильную схему лечения.

Бесплатные консультации медицинских специалистов по телефону в России

Бесплатная консультация врача проводится государственными медицинскими учреждениями и частными клиниками, зарегистрированными в Федеральном Реестре. Пациент может советоваться с любым узким специалистом, медперсоналом скорой помощи. Практикующие врачи предоставляют пациентам свой личный номер телефона для экстренной связи.

Больной может позвонить врачу в случае:

• появления новых симптомов болезни;
• возникновения побочных действий при приеме лекарственных средств;
  
• необходимости уточнения правильной дозировки препаратов и соблюдения схемы лечения.

Вопрос для консультации формулируется конкретно. Во время разговора требуется последовательно уточнять все интересующие детали.

Для получения экстренной телекоммуникативной врачебной помощи в крупных городах созданы станции скорой и неотложной медицинской помощи. Позвонив по телефону, можно не только вызвать врачебную бригаду, но и уточнить свои действия до прибытия медицинского персонала.

Глобальная сеть предоставляет большое количество разнообразных дистанционный консультаций (телефон, скайп, онлайн-чат) с врачами различных специальностей. Большинство клиник предлагает данную бесплатную услугу с дальнейшей записью на очный прием.

Перечень клиник:

Медицинские центры для экстренных круглосуточных консультаций созданы в крупных городах России. Специалисты ответят на вопрос, касающийся работы медицинских учреждений города, схем применения лекарств, случаев, при которых срочно необходимо вызвать врача, проведут заочную консультацию с узким специалистом.

Для общения при помощи интернет-сайтов необходимо:

1. Заполнить анкету, сообщив свои инициалы, возраст, пол (исключение делается при психологических консультациях).
2. Приложить к анкете скан: врачебного заключения; результатов анализов; УЗИ-исследования; рентгеновских снимков; описания назначенного лечения. полиса ОМС; СНИЛСа; ксерокопии паспорта.
3. Четко сформулировать вопрос, описать симптомы, общее состояние.

При получении указаний по проведению экстренной медицинской помощи требуется поставить телефон на громкую связь и четко выполнять все рекомендации специалиста.

Консультации работников скорой помощи

Консультация врача по телефону круглосуточно (бесплатно проводится в медицинских центрах по оказанию скорой медицинской помощи в различных городах России) подразумевает то, как оказать самопомощь и взаимопомощь в случаях, не требующих выезда медицинских работников.

Ежедневно дежурный врач скорой дает консультации, помогающие:

• снизить жар у грудных детей и взрослых;
  
• снять спазма мышечных тканей;
• понизить показатели АД;
• устранить тахикардию;
• убрать синдром повышенной возбудимости;
• очистить организм при кишечных отравлениях;
• оказать первою помощь при различных травмах.

Врачи скорой помощи:

• не консультируют при обострении хронических патологий;
• не дают заключения по коррекции, ранее назначенного лечащим врачом лечения;
• не имеют права изменять, отменять дозировку, прописанную на очном приеме;
• не расшифровывают данные рентгенографических исследований, лабораторных анализов.

Терапевтический профиль и узкие специалисты

Круглосуточные, бесплатные консультации врачей-терапевтов и узких специалистов по телефону проводят специализированные медицинские государственные центры и частные клиники. Для ответа на интересующий вопрос достаточно позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку на сайте, с указанием проблемы и номера телефона.

Терапевт – врач общей практики, занимающийся диагностикой, терапией, профилактическим лечением заболеваний внутренних органов и систем. Контролирует течение хронических патологий, направляет на консультацию к узким специалистам.

Телефонное общение с терапевтом необходимо при:

• рецидиве хронической патологии;
• гипертоническим кризе;
• спазмах в различных частях тела, не снимаемых болеутоляющими таблетками;
• кашле с мокротой;
• жаре, помутнении сознания;
• снижении концентрации внимания;
• сохранении в течение длительного времени субтильной температуры тела;
• появлении резкой тахикардии.

Выслушав вопрос, специалист отвечает, приглашает на очную консультацию или направляет на личный прием к специалистам узкого профиля.

По телефону или в онлайн-чате можно посоветоваться с врачами, имеющими узкий профиль. Клиники предлагают широкий круг врачей различной степени квалификации.

Больной может заказать консультацию:

• кардиолога;
• эндокринолога;
• гастроэнтеролога;
• гематолога;
• андролога;
• генетика;
• офтальмолога;
• отоларинголога;
• гинеколога;
• мануального терапевта;
• маммолога;
• детских специалистов.

Мочеполовая сфера

Консультация врача по телефону (круглосуточно, бесплатно предлагается на различных медицинских сайтах) помогает разобраться с проблемами мочеполовой сферы лицам, не имеющим возможности попасть на очный прием к врачу вследствие постоянной занятости, удаленности медицинского учреждения. Особенно актуальна такая форма общения для стеснительных девушек и молодых мам.

С проблемами в мочеполовой сфере помогают разобраться:

• Уролог – специалист, занимающийся лечением воспалений почек, мочеполового пузыря, мужских половых дисфункций. Обратиться за телефонной консультацией необходимо в случае: наличия болевых ощущений в поясничной области, промежности, лобковой части живота; болезненного мочеиспускания; появления крови и гноя в моче; снижения эрекции, быстрого семяизвержения; проблем с зачатием; появления на половых органах сыпи, воспалений, язв.
• Гинеколог – женский врач, корректирующий патологии половых органов. Отвечает на вопросы касающиеся: спазмов в нижней части живота; нарушений менструального цикла; изменения характера ежемесячных кровянистых выделений; контрацепции (особенно экстренной); планирования беременности; выраженности симптомов ПМС; появления жжения, сухости, боли при сексуальном контакте; приливов, повышения давления в предклимаксном периоде.

Для получения консультации достаточно позвонить по телефону или заполнить анкету на сайте медицинского учреждения. Пациент может выбрать понравившегося врача, заказать чат на любое удобное время. При экстренном обращении специалист отвечает в течение 15 мин. Общение проводится в форме телефонного диалога или онлайн-чата.

Стоматология

Консультация врача (по телефону, круглосуточно, бесплатно по полюсу ОМС можно задать вопрос любому специалисту) стоматолога поможет принять экстренные меры в случае появления некоторых симптомов.

Они следующие:

• сильной зубной боли;
• кровоточивости десен;
• появления опухоли, флюса, язв в ротовой полости;
• сильного запаха изо рта.

Медицинские организации предлагают воспользоваться советом:

• ортодонта – для решения вопроса касающего формирования прикуса, необходимости постановки коронки, зубного протеза;
• стоматолога-хирурга;
• стоматолога-терапевта.

Специалисты предоставят необходимую информацию о способах:

• экстренного купирования боли;
• предотвращения кровотечения;
• устранения зубного налета;
• постановки брекетов;
• проведения гигиены полости рта.

Для более полного ответа необходимо приложить компьютерный скан рентгеновского снимка воспалившихся зубов.

Хирургия

Хирургия – область медицины, отвечающая за оперативное лечение практически всех органов и систем.

Телефонная беседа способна уточнить:

• возможность применения альтернативных методов лечения;
• выбор способа оперативного вмешательства;
• проведение процесса по подготовке к операции;
• правильность постановки диагноза;
• прогноз врача.

Срочная беседа требуется при:

• воспалении внутренних органов;
• опухолях;
• аномалиях развития организма;
• сопутствующих заболеваниях.

Выслушав пациента, врач может посоветовать незамедлительно вызвать скорую помощь или прийти на очный прием.

Перед операцией следует получить телефонную консультацию анестезиолога, для уточнения выбора способа обезболивания, препаратов. Пластический хирург расскажет о целесообразности лицевой пластики, процедуре по изменению формы груди, липосакции.

Онкологический профиль

Консультация онколога необходима в случае появления:

• кровотечений неясной природы, не связанных с менструальным циклом;
• обнаружения подкожных уплотнений;
• впалых родинок, необычной формы и цвета (с возможным выделением крови);
• чувства сдавливания внутренних органов;
• головной боли неизвестного происхождения.

В случае если новообразование обнаружено в области головного или спинного мозга, необходима дополнительная консультация нейрохирурга. При опухоли в щитовидной железе требуется телефонная беседа с эндокринологом.

Психоневрологический профиль

Наибольшую популярность имеют психоневрологические заочные консультации.

Обратившись к психологу онлайн, можно получить ответ на вопрос, касающийся:

• неврологических беспокойств, вызванных постоянными стрессами;
• появления депрессивного состояния;
• нарушения режима сна;
• длительного нервного перенапряжения;
• курса приема антидепрессантов;

Особенно актуальна телекоммуникативная психологическая помощь подросткам в случае возникновения тяжелых жизненных ситуаций. Ребенок может позвонить по телефону доверия и получить ответ на волнующий его вопрос.

Принципы проведения психологических консультаций:

• конфиденциальность;
• анонимность;
• беспристрастность к ситуации;
• звонивший может в любой момент прервать беседу.

Неврологические телефонные диалоги помогают решить проблемы с алкогольной и наркотической зависимостью, обратиться за помощью при подозрении на психиатрические расстройства.

Лабораторные и инструментальные исследования

Расшифровку данных клинико-лабораторных исследований, рентгенологических снимков, данных КТ и МРТ возможно провести при телефонной консультации. В данном случае необходимо предоставить скан снимков, анализов.

После рассмотрения результатов исследования врач даст предварительное заключение с постановкой ориентировочного диагноза, предложит методы медикаментозной корректировки при наличии патологии.

Восстановление и реабилитация

Консультация реабилитолога с помощи телекоммуникационной связи дает возможность лицам, перенесшим тяжелые травмы, операции, сердечно сосудистые патологии вернуться к нормальной жизни.

При помощи онлайн-чатов специалист:

• отвечает на вопрос о способах реабилитации;
• направляет и контролирует ход реабилитационных мероприятий;
• обучает технике лечебной гимнастики и методам массажа;
• определяет, когда следует перейти от одной стадии восстановительных мероприятий к другой.

Быстрая врачебная консультация по телефону незаменима в случае невозможности получения медицинской помощи на личном приеме. Законодательством закреплена возможность круглосуточного и бесплатного общения медицинских специалистов с больными при помощи современных средств телекоммуникаций, призванная обеспечить доступность квалифицированного лечения для всех регионов России.

Оформление статьи: Лозинский Олег

Видео о консультации врача по телефону

Преимущества онлайн консультаций с врачом и другие особенности: