Единый контактный центр
/
Единый контактный центр
Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, вы можете решить с помощью сервисов сайта, личного кабинета
и мобильного приложения.
Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:
В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в:
- ПАО «Россети Юг». Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20;
- АО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.
При обнаружении факта нарушения энергоснабжения или качества электрической энергии в квартире необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу домоуправляющей компании.
Для передачи показаний в автоматическом режиме вы можете воспользоваться специальной выделенной телефонной линией 8 (863) 310-77-70. Она работает ежедневно и круглосуточно.
Вы также можете воспользоваться автоматическими сервисами Единого контактного центра, позвонив по телефону 8 (863) 307-73-03. Телефон работает ежедневно и круглосуточно.
По этому номеру вы можете:
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
Оформить заявку на установку прибора учёта можно по телефону 8 (863) 310-22-40 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (863) 307-73-03. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-22-61. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 18:00.
Информация о работе Контакт-центра «Россети Северный Кавказ»
Для повышения надежности и бесперебойности электроснабжения, а также в целях совершенствования работы по взаимодействию с потребителями свою деятельность осуществляет единый Контакт-центр «Россети Северный Кавказ».
Позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный), вы можете проконсультироваться по вопросам: технологического присоединения, организации учета электроэнергии, оказания услуг по передаче электроэнергии, несоответствия качества электроэнергии, перерывов в электроснабжении.
В формате «горячей линии» грамотные операторы Контакт-центра «Россети Северный Кавказ»
в круглосуточном режиме помогут вам прояснить ситуацию с перебоями в подаче электроэнергии и в вопросе перепадов напряжения в сети.
Номер телефона Контакт-центра является единым для потребителей Республики Дагестан, Республики Ингушетия, Кабардино-Балкарской Республики, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Северная Осетия-Алания, Чеченской Республики и Ставропольского края.
Куда звонить, если отключили электричество в Волгодонске
Электричество может поставляться в квартиру или частный дом на основании договора со сбытовой, энергоснабжающей или управляющей компании. Для членов дачных и садоводческих товариществ может заключаться единый договор с правлением СНТ, после чего электроэнергия распределяется между владельцами участков и домов. Если пропало электричество, получить информацию о причинах отключения и сроках устранения неисправности можно через свою УК, либо напрямую через энергоснабжающую организацию. Сведения об адресах и телефонах управляющий компаний и электросетей можно найти на нашем сайте.
Кто в Волгодонске отвечает за электричество в многоквартирных домах
Управляющие компании следят за исправность общедомовых коммуникаций, в том числе электрооборудования. При возникновении неисправностей и отключении электричества, УК обязана сама связаться со специалистами энергосбыта, вызвать электриков и заказать ремонт. Поэтому собственник или наниматель квартиры может звонить в свою УК, уточнить вопросы с причинами отключения и сроками подключения электричества. Данные о своей управляющей компании можно узнать из квитанций, из информации на подъезде, либо через портал ГИС ЖКХ.
Как найти свою УК в Волгодонске
Перечень всех управляющих компаний вы можете найти на нашем сайте — список ниже. Для этого достаточно указать адрес дома. Контактная информация включает номера телефонов, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Если УК уклоняется от своих обязанностей, на нее можно подать жалобу в жилнадзор.
Как снять и передать показания счетчика
Ответственность энергоснабжающей организации
Учет неисправностей и ремонт оборудования ведут специалисты энергоснабжающей организации. Они обязаны своевременно устранять причины отключения, предоставлять информацию о сроках подачи электричества. На нашем сайте можно выбрать организацию электросетей по вашему месту жительства. Узнать название электросетей по вашему месту жительства можно из квитанции, либо через управляющую компанию. Помимо получения информации о сроках восстановления электричества, можно сообщить о факте неисправности.
Куда звонить, если в Волгодонске в частном доме отключили свет
Частные дома не обслуживаются управляющими компаниями. Поэтому вопросы с отключением электричества и проведением ремонтных работ нужно решать с электросетями. Чтобы позвонить специалистам электросетей. Если отключили электричество, выберете организацию из соответствующего раздела на нашем сайте.
Бесплатная замена счетчика
Куда звонить, если в Волгодонске в СНТ отключили свет
Для дачных и садоводческих товариществ лучше сначала обратиться к членам правления СНТ, если заключен общий договор с электросетями. Правление обязано своевременно заказывать ремонт, оплачивать его за счет взносов дачников и садоводов. Электросети также обязаны сообщить информацию, почему отключили электричество и когда его дадут. Но при отсутствии сведений о неисправности от СНТ, электросети могут не знать этого факта. Все необходимые телефоны можно найти на нашем сайте.
Подписывайтесь на GOGOV
324351
Куда обращаться
- Управляющие организации — список
- Энергоснабжение — Электросети — список
Список управляющих организаций Волгодонска
Волгодонск, улица 30 лет Победы, 19
Волгодонск, проспект Мира, 10
Волгодонск, переулок Пушкина, 18а
Волгодонск, улица Ленина, 36
Волгодонск, улица Черникова, 32
Список энергосбытовых компаний Волгодонска
К сожалению, мы не нашли энергосбытовых компаний в Волгодонске.
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Ахтубинский район
(851-41) 5-22-66
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Володарский район
(851-42) 9-18-04
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» г.Знаменск
(851-40) 9-74-72
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Енотаевский район
(851-43)9-17-25
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Икрянинский район
(851-44) 2-02-01
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Камызякский район
(851-45) 9-14-76
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Кировский район г.Астрахани
(851-2) 79-31-11
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Красноярский район
(851-46)9-16-09
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Ленинский район г.Астрахани
(851-2) 79-31-11
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Лиманский район
(851-47) 2-26-12
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Наримановский район
(851-2)57-45-44
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Приволжский район
(851-2)40-63-79
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Советский район г.Астрахани
(851-2) 79-31-11
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Трусовский район г.Астрахани
(851-2) 79-31-11
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Харабалинский район
(851-48) 5-74-63
Астраханская область — Филиал «Астраханьэнерго» Черноярский район
(851-49) 2-13-54
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Алексеевский район
(84446)310-96
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Быковский район
8(84495)-315-36
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Волжский район
8(8443)-31-90-44
8(8443) 31-36-20
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Ворошиловский район
8(8442)-41-00-28
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Дзержинский район
8(8442)-41-00-28
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Красноармейский район
8(8442)-67-06-83
8(8442)-41-00-28
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Дубовский район
8(86377)-518-66
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Краснооктябрьский район
8(8442)-41-00-28
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Кумылженский район
8(84462)-618-53
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Михайловский район
8(84463)-451-86
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Нехаевский район
(84443)-524-09
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Николаевский район
(84444)-614-90
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Новоаннинский район
(84447)-553-85
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Новониколаевский район
(84444)-614-90
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Октябрьский район
8(86360)-235-14
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Ольховский район
8(84456)-218-71
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Палласовский район
8(84492)-688-20
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Руднянский район
8(84453)-712-38
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Светлоярский район
8(84472)-567-12
8(8442)-67-06-83
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Серафимовичский район
8(84464)-435-53
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Советский район
8(86363)-232-94
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Среднеахтубинский район
8(84479)-515-84
8(8443)-31-90-44
8(8443) 31-36-20
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Старополтавский район
8(84493)-436-05
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Суровикинский район
8(84473)-223-48
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Тракторозаводский район
8(8442)-41-00-28
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Урюпинский район
(84442)-368-00
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Фроловский район
8(84465)-446-60
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Центральный район
8(8442)-41-00-28
Волгоградская область — Филиал «Волгоградэнерго» Чернышковский район
8(84474)-612-04
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Городовиковский район
8 (84731) 9-11-72
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Ики-Бурульский район
8 (84742) 9-18-48
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Кетченеровский район
8 (84741) 2-10-26
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Лаганский район
8 (84733) 9-17-13
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Малодербетовский район
8 (84741) 2-10-26
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Октябрьский район
8 (84741) 2-10-26
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Приютненский район
8 (84742) 9-18-48
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Сарпинский район
8 (84741) 2-10-26
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Целинный район
8 (84742) 9-18-48
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Черноземельский район
8 (84733) 9-17-13
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Юстинский район
8 (84741) 2-10-26
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Яшалтинский район
8 (84731) 9-11-72
Республика Калмыкия — Филиал «Калмэнерго» Яшкульский район
8 (84742) 9-27-97
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Азовский район
8(86342)-447-57
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Аксайский район
8(86350)-322-62
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Белокалитвинский район
8(86383)-269-50
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Боковский район
8(86382)-312-45
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Верхне-Донской район
8(86364)-311-72
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Веселовский район
8(86358)-611-63
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Волгодонский район
8(86394)-703-26
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Егорлыкский район
8(86370)-226-92
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Зерноградский район
8(86359)-311-49
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Зимовниковский район
8(86376)-315-71
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Кагальницкий район
8(86345)-977-04
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Каменский район
8(86365)-941-35
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Кашарский район
8(86388)-214-25
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Константиновский район
8(86393)-217-48
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Красносулинский район
8(86367)-500-08
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Куйбышевский район
8(86348)-315-79
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Мартыновский район
8(86395)-216-34
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Миллеровский район
8(86385)-206-73
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Милютинский район
8(86389)-217-52
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Мясниковский район
8(86349)-224-34
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Неклиновский район
8(86347)-525-39
8(86347)-563-04
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Новочеркасск район
8(86352)-659-95
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Обливский район
8(86396)-210-36
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Орловский район
8(86375)-360-23
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Песчанокопский район
8(86373)-919-52
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Пролетарский район
8(86374)-950-65
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Ремонтненский район
8(86379)-316-86
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Родионово-Несветайский район
8(86340)-302-39
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Сальский район
8(86372)-508-53
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Семикаракорский район
8(86356)-416-88
8(86356)-419-42
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Таганрог район
8(8634)-38-31-10
8(8634)-62-54-80
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Тарасовский район
8(86386)-314-45
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Тацинский район
8(86397)-303-97
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Усть-Донецкий район
8(86351)-914-69
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Целинский район
8(86371)-917-77
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Цимлянский район
8(86391)-211-96
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Чертковский район
8(86387)-218-11
Ростовская область — Филиал «Ростовэнерго» Шолоховский район
8(86353)-214-64
Нет света куда звонить Ростовская область
Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20; АО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.
- Как узнать почему нет света Ростов?
- Куда позвонить чтобы узнать почему отключили свет?
- Где можно узнать почему нет света?
- Куда обращаться в случае отключения света?
- Кому позвонить по поводу света?
- Что делать если нету света дома?
- Куда звонить если отключили свет рядом Ростов на Дону?
- Что делать если нет электричества?
- Что делать если отключили электроэнергию без предупреждения?
- Сколько можно быть без света?
- Как позвонить на горячую линию по электроэнергии?
- Кто отвечает за отключение света?
- Когда нет света Что включают?
- Как позвонить в аварийную службу по свету?
- Как узнать на сколько отключили свет Ростов на Дону?
- Сколько может не быть света?
- Почему отключили электричество?
- Что было бы если бы не было света?
Как узнать почему нет света Ростов?
Графики плановых отключений сетевой организации филиала ПАО «Россети Юг» — «Ростовэнерго» ссылка находится здесь https://dp.rosseti-yug.ru/res/.
Куда позвонить чтобы узнать почему отключили свет?
В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или ДУК, у дежурного Вашего муниципального образования, по телефону бесплатной «горячей» линии 8 800 220-0-220.
Где можно узнать почему нет света?
Узнать, по какой причине отключен свет, можно у диспетчера коммунальной организации, которая обслуживает Ваш дом. И далее действовать в зависимости от полученной информации.
Куда обращаться в случае отключения света?
В этом случае необходимо обращаться в Управляющую компанию, которая обслуживает ваш МКД. Как правило, телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде МКД на доске объявлений или в квитанции за содержание жилого помещения.
Кому позвонить по поводу света?
Звонок на номер 8-800-100-70-60 — бесплатный из любой точки России.
Что делать если нету света дома?
Если свет отключился только в вашей квартире, вызывайте дежурного электромонтера из жилищно-коммунальной службы (ТСЖ, служба заказчика и т. д.).
Куда звонить если отключили свет рядом Ростов на Дону?
Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20; АО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.
Что делать если нет электричества?
Что делать при отключении электроэнергии?:
- Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить возможные последующие замыкания и неполадки, связанные с возможными перепадами напряжения.
- Затем нужно выяснить масштабы отключения. Отключение электричества произошло только в Вашей квартире.
Что делать если отключили электроэнергию без предупреждения?
Как действовать при отключении электроэнергии управляющей компанией:
- Обратиться в надзорные органы, если подача электричества была прервана без предупреждения.
- Попытаться оплатить счета.
- Обратиться в энергоснабжающую организацию с прошением об отсрочке.
Сколько можно быть без света?
Согласно действующему законодательству РФ, прерывать доступ к электроэнергии можно на 72 часа в год. Однако непрерывно оставлять людей без света нельзя более чем на 24 часа.
Как позвонить на горячую линию по электроэнергии?
Контакты кол-центра и филиалов (РЭС (районных электросетей)). Контактные телефоны: +38 (0800) 501-148 (круглосуточно).
Кто отвечает за отключение света?
При этом нужно помнить: все, что касается начисления платежей, отключений за неуплату, долгов и тому подобного, — это вопросы продавца, то есть энергосбытовой компании. А вот качество поставок электроэнергии, перебоев, обрывов и аварий на линии — ответственность поставщика, то есть местных электросетей.
Когда нет света Что включают?
Чтобы не остаться без света нужно запастись фонариками. Желательно, чтобы они были разных видов — на батарейках, солнечных аккумуляторах и механические. Также нужно создать дома запас свечей, спичек и зажигалок.
Как позвонить в аварийную службу по свету?
Единый телефон «горячей линии» 8-800-222-32-20 (звонок бесплатный).
Как узнать на сколько отключили свет Ростов на Дону?
Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20; АО «Донэнерго».По этому номеру вы можете:
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
Сколько может не быть света?
Согласно действующему законодательству РФ, прерывать доступ к электроэнергии можно на 72 часа в год. Однако непрерывно оставлять людей без света нельзя более чем на 24 часа.
Почему отключили электричество?
Отключить свет потребителю могут по причине ненадлежащего состояния (или несоответствия нормам) электропринимающего оборудования, установленного собственником квартиры или дома. Это связано с нарушением мер электробезопасности, что может вызвать серьезные последствия.
Что было бы если бы не было света?
Если бы не было света, то человек бы не смог видеть, планета бы наша сошла с орбиты и улетела бы в пучины Млечного пути, растения перестали бы вырабатывать кислород, ибо процесс фотосинтеза прекратился.
Оставить отзыв
- Как узнать на сколько отключили свет Ростов на Дону?
- Куда звонить если отключили свет рядом Ростов на Дону?
- Сколько может не быть света?
ТНС Энерго Ростов на Дону
Адрес: Волгодонск, ул. Морская, 15
Часы работы: понедельник — четверг с 8 до 17, пятница с 8 до 16
Телефон: +7 (8639) 21‑21‑33, +7 (863) 307-73-03, +7 (8639) 21‑23‑48
Руководитель: Менгель Сергей Васильевич
Сайт: https://rostov.tns-e.ru/
- продажа и установка счетчиков (приборов учета электроэнергии)
- согласование и обслуживание электросчетчиков
- контроль показаний приборов учета
- расчет цен и тарифов, прием оплаты от физических и юидических лиц
Донэнерго Волгодонские межрайонные электрические сети (ВМЭС)
Адрес: Волгодонск, ул.Химиков, 6
Часы работы: понедельник — четверг с 8 до 17, пятница с 8 до 15.30
Телефон: +7 (8639) 22-44-17,, +7 (8639) 22-34-13, +7 800-222-05-50
Руководитель: Тоцкий Сергей Анатольевич
Сайт: http://www.donenergo.ru/
- поставка электричества населению
- заключение договоров на подключение к электросетям домов, построек и земельных участков
- технологическое присоединение к электросетям
Россети Юг ПРП «Волгодонской» РЭС
Адрес: ст. Романовская, Волгодонской район, пер. Шмутова, д. 6
Часы работы: понедельник — пятница с 8 до 16
Телефон: +7 (86394)7-07-12
Руководитель: Тверитинова Анастасия Игоревна
Сайт: https://rostovenergo.rosseti-yug.ru/
- поставка электричества населению
- заключение договоров на подключение к электросетям домов, построек и земельных участков
- технологическое присоединение к электросетям