Номер телефона горячей линии русский аппетит

В этой статье выясним, как устроена горячая линия «Русский Аппетит»? Можно ли отправить обращение в службу поддержки, онлайн?

О компании

«Русский Аппетит» — это компания, в которую входят, как сеть магазинов, ресторанов, так и производственный комплекс. На мощностях предприятия готовятся различные блюда, напитки, хлебобулочные изделия.

Вся информация открыта на официальном сайте: https://русап.рф/about.

Если хотите пообщаться со специалистами, обратите внимание на доступные телефоны для связи.

Как написать в службу поддержки «Русский Аппетит»?

Если нужно оставить замечание, отзыв либо пожелание, воспользуйтесь формой обратной связи — https://русап.рф/feedback.

Специалисты службы поддержки готовы ответить на запросы и по электронной почте, при условии отправки писем на адрес — office@rusapp.ru.

В обоих случаях следует внимательно изучить приводимую в сообщении информацию, проверьте корректность и достоверность следующих данных:

• Ф.И.О.
• Контакты.
• Тему.
• Категорию вопроса.

Обращение в поддержку через социальные сети

Служба поддержки освещает важные новости, отвечает на общие запросы и через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/club10566241.
• Одноклассники — https://ok.ru/profile/583525030934.
• Facebook — https://facebook.com/1502979646622576.
• Twitter — https://twitter.com/rusappp.

Какой телефон горячей линии «Русский Аппетит»?

Единого call-центра не предусмотрено, но вместо этого есть телефоны офиса, связавшись с которым можно обсудить интересующие вопросы.

Телефоны компании «Русский Аппетит» в городе Воронеж: +7 (473) 220 53 01, +7 (473) 262 25 60 и +7 (473) 262 25 61.

Позвонить можно из любого региона РФ, телефоны платные, но оцениваются исходя из тарифов оператора.

Адреса на карте

Адреса заведений можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться в call-центр за помощью могут, как частные, так и юридические лица по следующим темам:

• Качество продукции.
• Заключение договора.
• Условия франшизы.
• Зона покрытия.
• Цены.
• Противодействие коррупции.
• Трудоустройство.
• Участие в акциях.

С претензиями, различными замечаниями или рекомендациями, желающие также могут обращаться в call-центр или онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если поддержка не готова ответить на обращение, то клиенты об этом будут уведомлены в ответном письме.

Часто специалисты сталкиваются с запросами от граждан или компаний, где указано не достаточно информации, не выбрана тема, причины и прочее.

Если в запросе отсутствуют важные сведения, то сотрудники компании вряд ли смогут помочь.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на качество продукции или отношение сотрудников, частные или юр. лица могут воспользоваться следующими способами:

1. Написать письмо по почте.
2. Заполнить вкладку обратной связи.
3. Позвонить в офис компании.

Время работы

Дозвониться в call-центр можно ежедневно (за исключением выходных дней) с 09:00 до 18:00.

Режим работы заведений уточните дополнительно в своем городе.

Отзывы

Русский Аппетит на карте Воронежа — Яндекс.Карты

В этой статье выясним, как устроена горячая линия «Русский Аппетит»? Можно ли отправить обращение в службу поддержки, онлайн?

О компании

«Русский Аппетит» — это компания, в которую входят, как сеть магазинов, ресторанов, так и производственный комплекс. На мощностях предприятия готовятся различные блюда, напитки, хлебобулочные изделия.

Вся информация открыта на официальном сайте: https://русап.рф/about.

Если хотите пообщаться со специалистами, обратите внимание на доступные телефоны для связи.

Как написать в службу поддержки «Русский Аппетит»?

Если нужно оставить замечание, отзыв либо пожелание, воспользуйтесь формой обратной связи — https://русап.рф/feedback.

Специалисты службы поддержки готовы ответить на запросы и по электронной почте, при условии отправки писем на адрес — office@rusapp.ru.

В обоих случаях следует внимательно изучить приводимую в сообщении информацию, проверьте корректность и достоверность следующих данных:

• Ф.И.О.
• Контакты.
• Тему.
• Категорию вопроса.

Обращение в поддержку через социальные сети

Служба поддержки освещает важные новости, отвечает на общие запросы и через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/club10566241.
• Одноклассники — https://ok.ru/profile/583525030934.
• Facebook — https://facebook.com/1502979646622576.
• Twitter — https://twitter.com/rusappp.

Какой телефон горячей линии «Русский Аппетит»?

Единого call-центра не предусмотрено, но вместо этого есть телефоны офиса, связавшись с которым можно обсудить интересующие вопросы.

Телефоны компании «Русский Аппетит» в городе Воронеж: +7 (473) 220 53 01, +7 (473) 262 25 60 и +7 (473) 262 25 61.

Позвонить можно из любого региона РФ, телефоны платные, но оцениваются исходя из тарифов оператора.

Адреса на карте

Адреса заведений можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться в call-центр за помощью могут, как частные, так и юридические лица по следующим темам:

• Качество продукции.
• Заключение договора.
• Условия франшизы.
• Зона покрытия.
• Цены.
• Противодействие коррупции.
• Трудоустройство.
• Участие в акциях.

С претензиями, различными замечаниями или рекомендациями, желающие также могут обращаться в call-центр или онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если поддержка не готова ответить на обращение, то клиенты об этом будут уведомлены в ответном письме.

Часто специалисты сталкиваются с запросами от граждан или компаний, где указано не достаточно информации, не выбрана тема, причины и прочее.

Если в запросе отсутствуют важные сведения, то сотрудники компании вряд ли смогут помочь.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на качество продукции или отношение сотрудников, частные или юр. лица могут воспользоваться следующими способами:

1. Написать письмо по почте.
2. Заполнить вкладку обратной связи.
3. Позвонить в офис компании.

Время работы

Дозвониться в call-центр можно ежедневно (за исключением выходных дней) с 09:00 до 18:00.

Режим работы заведений уточните дополнительно в своем городе.

Отзывы

Горячая линия «Русский Аппетит»

Служба поддержки «Русский Аппетит»

Нужно указать:

• имя;
• контакты;
• назвать тему обращения.

Написать в обращение в компанию можно и через соц. сети Инстаграм, Одноклассники, ВКонтакте. Оставляйте комментарии с пожеланиями, замечаниями или отзывами.

Режим работы

Связаться с компанией можно ежедневно, дозвонившись либо отправив сообщение поддержке с 08:00 до 20:00.

О компании

«Русский Аппетит» — это хорошо отлаженная группа компаний, задействованная в производстве и реализации продуктов, как через партнеров, так и через сеть своих розничных заведений (киоски, кафе).

Большую известность организация получила за свои нестационарные киоски, где можно приобрести выпечку, первые, вторые блюда, закуски, напитки, отличающиеся качеством, ценой.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

«Русский Аппетит» — известный бренд, под которым работает группа компаний, занимающаяся производством и поставкой продукции питания. Это не только производственные предприятия, но и сеть заведений общественного питания. Компания позиционирует себя как единственную в своем роде, которая производит продукцию высочайшего качества лишь из натуральных компонентов, без включения красителей, заменителей и консервации. В заведениях предлагаются супы, борщи, филе, макароны с мясом, паста, салаты, слойки, сочники, гриль и многое другое по привлекательным ценам.

Организация появилась на рынке Воронежа в 1998 году. Первоначально был открыт ресторан «Гулливер». Спустя год был открыто заведение быстрого питания под сегодняшним брендом. Через 4 года начало функционировать заведение «Вермишель». В 2005 был запущен производственный комбинат в Воронеже. Тогда же появился сетевой магазин в формате «у дома» под названием «Зеленый остров». Спустя 3 года открылось кафе-паб «Гвозди». Тогда же начали открываться заведения в городах Нововоронеж и Липецк.

Сегодня компания работает в Курской, Орловской, Саратовской, Тульской, и Липецкой области, в Тамбове и Воронеже. Для привлечения клиентов заведения сети периодически проводят разнообразные акции. Действует бонусная программа, которая позволяет накапливать баллы и расплачиваться ими до 50% от цены следующего заказа.