Номер телефона горячей линии реал

Узнаем, предусмотрена ли горячая линия Реал? Как отвечает техподдержка на обращения от абонентов онлайн? Что известно о работе интернет-провайдера?

Горячая линия провайдера Реал

Всю необходимую информацию о провайдере можно получить по телефону единой справочной службы – +7 (8512) 66–66–77.

Служба поддержки провайдера Реал

Реал e-mailТелефон:

  • +7 (8512) 66-66-78.

Электронная почта:

  • noc@real.su, info@real.su.

Соцсети:

  • ВК – https://vk.com/real_isp;
  • YouTube – https://www.youtube.com/channel/UC2SVCgMzG3BRGAqPQaHjK7Q;
  • Одноклассники – https://ok.ru/realoperat;
  • Телеграмм – https://t.me/real_internet.

Режим работы

  • офисы компании работают ежедневно, с 08:00 до 20:00 ч, без выходных и перерывов на обед;
  • отдел технического обслуживания принимает звонки ежедневно, 24/7.

О компании

Реал

«Реал» – астраханский оператор, предоставляющий телекоммуникационные услуги и цифровое оборудование жителям региона. За длительный период работы клиентами провайдера стали более ста тысяч физических лиц и свыше пяти тысяч компаний. Согласно статистике, абонентская база ежедневно увеличивается на 50 пользователей.

Помимо продажи стандартного набора сервисов и услуг, «Реал» развивается и в других направлениях: недавно компания открыла несколько киберклубов и детскую боксерскую школу. Оператор принимает активное участие в общественной жизни и спорте. Так, например, для безопасности горожан и контроля за дорожной обстановкой на территории Астрахани было установлено шесть тысяч уличных камер. Сотрудники компании регулярно участвуют в спортивных состязаниях, защищая честь «Реала» и подавая пример подрастающему поколению.

Что предлагает провайдер:

  • высокоскоростной интернет для частных лиц и бизнеса;
  • телевидение;
  • видеонаблюдение;
  • телефонию;
  • сервис «Умный домофон»;
  • сервис «город Онлайн»;
  • оборудование.

История

Провайдер Реал

Компания была основана 26 февраля 1992 года в Астрахани. «Реал» стал первым оператором, оказывающим услуги по предоставлению доступа в интернет в регионе. До 2003 года абоненты пользовались интернетом с помощью модемов, но с внедрением двусторонней спутниковой связи появилась возможность быстрого получения любой информации.

Со временем провайдер занял ведущие позиции на региональном рынке IT-продукции. В 2018 году компания получила премию «Астраханское качество» и диплом конкурсанта «100 лучших товаров России». За 30 лет работы, абонентами оператора стали «Газпромбанк», «МЧС», «Сбербанк», «АГТУ» и другие известные учреждения.

Плюсы и минусы

Достоинства:

  • широкий спектр услуг связи для дома и офиса;
  • высокое качество;
  • круглосуточная техподдержка;
  • большой выбор оборудования;
  • многолетний опыт, наличие сертификатов и лицензий;
  • специальные предложения для бизнеса;
  • сервисные услуги;
  • акции и кешбэк за оплату тарифа.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

  • При подключении домашнего интернета введите промокод, указанный на сайте «Реал», и получите 20% от суммы первого платежа.
  • Чтобы получить месяц бесплатного интернета при переезде на другой адрес, просто подключите «Реал» к новому месту проживания.
  • Чтобы оформить заявку на ремонт, достаточно написать в телеграмм-бот, и выполнить указания робота.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Позвонить по телефону горячей линии можно для получения информации следующего характера:

  • подключение,выбор сервисов и оборудования;
  • тарифные планы;
  • создание/настройка личного кабинета;
  • способы оплаты услуг;
  • программа лояльности;
  • вызов мастера на дом;
  • жалоба или предложение.

Где я могу узнать тарифные планы?

  1. На главной странице сайта, в разделе «Тарифы».
  2. В строке поиска ( ввести запрос «тарифы» или «тарифные планы»).
  3. У специалистов единой справочной службы.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Информация о выгодных предложениях находится в разделах «Акции» и «Реальный кешбэк» на главной странице «Реала».

Как войти в личный кабинет?

  1. На главной странице ( верхняя строка) выбрать кнопку «Личный кабинет».
  2. Ввести в появившемся окне логин и пароль.

Если данные утеряны, доступна процедура восстановления, с помощью номера счета и телефона.

Как написать жалобу?

Способы отправки жалобы:

  • онлайн-чат на сайте компании;
  • электронная почта техподдержки;
  • кнопка «Сообщение руководству» ( обратная связь) на главной странице «Реал».

Необходимые файлы cookie обеспечивают основные функции, такие как безопасность, управление сетью и доступность. Вы можете отключить их, изменив настройки браузера, но это может повлиять на работу сайта.

Когда вы посещаете наш сайт, эти файлы cookie используются для того, чтобы распознавать вас. Это позволяет нам персонализировать содержимое этого сайта для вас и распознавать ваши предпочтения при посещении этого сайта.

Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать количество посетителей нашего сайта и информировать нас о том, как посетители ведут себя на нашем сайте, чтобы улучшить его работу.

Эти файлы cookie (включая файлы третьих лиц) предоставляют рекламу, адаптированную для вас на основе ваших действий и интересов в Интернете. Отказ от этих файлов cookie может привести к тому, что вы увидите только общую рекламу или вы не сможете эффективно работать с Facebook, Twitter или другими социальными сетями и/или делиться контентом в социальных сетях.

Проголосуйте! Оцените компанию.

9
из 10
на основе 2 оценок.

Оператор связи РЕАЛ

IT-компания «Реал» предоставляет для частных лиц и бизнеса широкий перечень услуг связи, располагает оптоволоконными линиями по всей Астрахани. На базе широкополосного интернета клиенты оперируют информацией в больших объёмах и с высокой скоростью. Для облачного хранения и работы с большими массивами информации «Реал» предлагает организациям в аренду виртуальный выделенный сервер.

Интернет-провайдер оборудует квартиры и частное жилье доступом в интернет, кабельным и цифровым ТВ, IP-телевидением на базе телевизоров Smart Tv, IP-телефонией, диагностирует и устраняет неисправности в случаях, связанных с интернет-доступом.

«Реал» устанавливает аппаратуру видеонаблюдения «Твой двор» и «Твой офис» для отслеживания событий в текущем времени и их архивации. В проекте «Умный домофон» для многоквартирных домов предлагает оснащение систем опциями видео слежения, оповещения о чрезвычайных ситуациях, управления со смартфона электронным дверным замком. Для клиентов «Реал» действуют акции, скидки.

Реализуя социальные цели, компания оборудует по городу точки бесплатного доступа к Wi-Fi и камеры видеонаблюдения для контроля ситуаций на дорогах и помощи в расследовании происшествий. Получив географические домены, «Реал» создал популярный сайт www.astrakhan.ru. Собственный телеканал Astrakhan.Ru LIVE транслирует крупные культурные и спортивные мероприятия города.

  • Главная /
  • Компании /
  • Супермаркеты /
  • «Реалъ»

«Реалъ»

Питерская сеть продуктовых супермаркетов «РЕАЛЪ» создана по принципу шаговой доступности. С 2009 года открылось более 50 магазинов. Каждый месяц обслуживается около 250 тысяч покупателей. Ассортимент включает в среднем десять тысяч товарных позиций: от элементарных продуктов до редких деликатесов. Ценовая политика учитывает платежеспособность клиентов. Также регулярно проводятся акции и предлагаются хорошие скидки, доступны дисконтные карты. Удержать цены на низком уровне получается благодаря хорошим условиям сотрудничества с поставщиками продукции. При этом магазины постоянно расширяют ассортимент и предлагают потребителям интересные и выгодные позиции.

Компания не перестает трудится над улучшением качества и скорости обслуживания, сокращением очередей и автоматизацией процесса реализации. Магазины Реалъ в Санкт-Петербурге и области отличаются уникальным дизайном фасадов и оригинальным оформлением торговых залов. Поэтому клиентам намного проще сориентироваться в отделах супермаркета и сократить время поиска необходимого товара.


Магазины

Количество филиалов: 55 (в 8 городах России).

З

К

Л

П

С


Отзывы и жалобы


Отзывы о филиальной сети


Похожие компании

Оператор Связи «РЕАЛ»

  • +7 (8512) 666636
    — единая справочная
  • +7 (8512) 666636
  • +7 (8512) 666678
    — круглосуточная техподдержка

Мкрн. им. Бабаевского, Бабаевского, 31 к1

Астраханская область, Астрахань, Россия, 414032

Показать на карте

Часы работы

Закрыто до 8:00
Откроется через 6 часов 27 минут

Понедельник-воскресенье – 8:00-20:00

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Оператор Связи «РЕАЛ», ООО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

Товары и услуги

Проезд маршрутным такси №30, автобусами №30, 20, 17ск, 17к, 17

Сферы деятельности

Кратко об организации

Организация ООО Оператор Связи «РЕАЛ» из Астрахани может предложить покупателям услуги и товары в 4 направлениях деятельности, в том числе Интернет-провайдеры, Кабельное телевидение, Услуги телефонной связи.
Фирму можно найти по адресу Мкрн. им. Бабаевского, Бабаевского, 31 к1 в Астрахани.
Связаться с контактным лицом фирмы Оператор Связи «РЕАЛ», чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по почте promo@real.su, с помощью телефонов +7 (8512) 666636, +7 (8512) 666636, +7 (8512) 666678.

Похожие компании поблизости

Билайн, сеть офисов продаж

МТС

Телекоммуникационная компания

Билайн

МегаФон, оператор связи

Билайн

Билайн

QR-код с контактной информацией организации ООО Оператор Связи «РЕАЛ»

Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ООО Оператор Связи «РЕАЛ», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.


  • Контакты

Как доехать



Общественный транспорт



Автомобиль



Велосипед



Пешком

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 851 248-16-00, +7 851 248-00-00, или написать письмо на электронную почту sales@real.astrakhan.ru

  • Астрахань, Кирова, 47 (1 этаж). Ближайшие остановки общественного транспорта: «Площадь Ленина» – 680 метров, «Кремль» – 820 метров

  • График работы такой: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 08:00-20:00, ВС: 08:00-20:00. Это информация от посетителей страницы.

  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2.5 (11 голосов)

Режим работы

Филиалы


  • 🕒  
    Кирова, 47

  • 🕒  
    Бабаевского, 31 к1
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 08:00 – 20:00
Вс 08:00 – 20:00

Местное время в
Астрахани –
02:32

Вы можете позвонить по номеру
+7 851 248-16-00
и уточнить режим работы

Ближайшие похожие места


Медисса

Стоматологический кабинет

Кирова, 47


Аптека

ООО Медисса плюс

Кирова, 47


Смартс

Оператор сотовой связи

Лычманова, 44 / Мечникова, 27


Альт

Интернет-провайдер

Чернышевского, 14 / Красного Знамени, 13


Аст-Системс

Интернет-провайдер

Чернышевского, 14 / Красного Знамени, 13


Ё

Оператор сотовой связи

Кирова, 19


МегаФон

Оператор сотовой связи

Боевая, 25


Техноком Групп

Телекоммуникационная компания, Астраханский филиал

Красная Набережная, 49а


МТС

Телекоммуникационная компания, Офис

Джона Рида, 37


Билайн

Телекоммуникационная компания

Победы (Кировский), 53 / Карла Маркса площадь, 9


Мегафон

Телекоммуникационная компания, ИП Чижкова Е.И.

Адмирала Нахимова, 12

Это тоже интересно:

  • Номер телефона горячей линии райффайзен банка бесплатный телефон
  • Номер телефона горячей линии пенсионного фонда украины
  • Номер телефона горячей линии пятерочка для сотрудников бухгалтерия
  • Номер телефона горячей линии пенсионного фонда российской федерации московской области
  • Номер телефона горячей линии пятерочка для покупателей

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии