Колл-центр Отделения ПФР сменил номер. Теперь он стал «федеральным»
В Отделении ПФР по Новосибирской области изменился номер call-центра для консультирования граждан.
В Отделении ПФР по Новосибирской области заработал новый номер call-центра, по которому граждане могут получить консультацию по различным вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда РФ. Новый номер многоканального «горячего» телефона — 8 800 600 07 20. Данный номер телефона является бесплатным для звонков с любого мобильного или стационарного телефона для жителей всего региона. В ближайшее время планируется увеличить число операторов в связи с большой востребованностью у жителей региона консультаций через call-центр Отделения.
Напомним, что теперь новосибирцы могут получить по телефону ответы на вопросы даже с использованием персональных данных. Речь идет о предоставлении информации, связанной с размером пенсии и иных выплат по линии ПФР, порядком их расчета, учтенным стажем и другими личными данными, которые имеются в распоряжении ПФР.
Это стало возможным благодаря введению новой услуги — консультации с использованием кодового слова. Кодовое слово устанавливается, когда гражданин подает заявление в Пенсионный фонд на назначение пенсии или иной выплаты по линии ПФР — оно указывается в заявлении. Установить кодовое слово могут и те, кто уже является получателем пенсии и ранее своего кодового слова не определял, а также владельцы материнского капитала и любой застрахованный в системе ПФР гражданин. Для этого следует подать соответствующее заявление в территориальный орган ПФР или, что удобнее всего, направить его через Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда РФ.
При обращении гражданина по телефону с целью получения персональной информации специалист ПФР проводит идентификацию личности, спрашивая ФИО, СНИЛС, дату рождения, а затем кодовое слово.
Консультацию через call-центр можно получить в течение всей рабочей недели с понедельника по пятницу:
понедельник — четверг с 9.00 до 17.15;
пятница с 9.00 до 16.00.
«Горячие» телефоны территориальных управлений ПФР можно найти на сайте Пенсионного фонда России на странице Новосибирской области в разделе «Контакты региона».
В клиентских службах Железнодорожного, Центрального, Октябрьского районов выделены дополнительные телефоны для предварительной записи и консультирования граждан.
Клиентская служба в Железнодорожном районе: 210-12-99
Клиентская служба в Центральном районе: 223-30-70: 223-70-89
Клиентская служба в Октябрьском районе: 223-80-68: 223-80-48
ПФР Новосибирска
Список отделений ПФР Новосибирска. Информация о режиме работы, телефоны и адреса ПФР поблизости.
ПФР Новосибирска на карте
-
Центральный район, Серебренниковская улица, 19/1
-
8 (800) 600-07-20 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00
Пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:30 до 13:00
-
Центральный район, Серебренниковская улица, 19/1 -
8 (800) 600-07-20 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00
Пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:30 до 13:00
-
Центральный район, Серебренниковская улица, 4/1
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия
-
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00 -
Октябрьская -
Речной вокзал
-
Центральный район, Серебренниковская улица, 4/1 -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия -
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00 -
Октябрьская -
Речной вокзал
-
Советский район, улица Иванова, 4
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Советский район, улица Иванова, 4 -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Первомайский район, Первомайская улица, 176
-
+7 (3833) 229-19-49 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Первомайский район, Первомайская улица, 176 -
+7 (3833) 229-19-49 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Октябрьский район, Инская улица, 122
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00 -
Речной вокзал -
Октябрьская
-
Октябрьский район, Инская улица, 122 -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00 -
Речной вокзал -
Октябрьская
-
Ленинский район, площадь Труда, 1
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Ленинский район, площадь Труда, 1 -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Ленинский район, площадь Труда, 1
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Ленинский район, площадь Труда, 1 -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Кировский район, улица Сибиряков-Гвардейцев, 59/1
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия для населения
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Кировский район, улица Сибиряков-Гвардейцев, 59/1 -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия для населения -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Калининский район, Театральная улица, 44
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Калининский район, Театральная улица, 44 -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00
-
Заельцовский район, улица Дуси Ковальчук, 27б
-
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия
-
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00 -
Заельцовская -
Площадь Гарина-Михайловского
-
Заельцовский район, улица Дуси Ковальчук, 27б -
+7 (383) 229-19-49 — горячая линия -
Прием граждан и страхователей
Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:15
Пятница: с 08:30 до 16:00 -
Заельцовская -
Площадь Гарина-Михайловского
Показано 10 из 12
На данной странице представлен полный список отделений пенсионных фондов Новосибирска Новосибирской области. Для удобства все отделения разделены по районам и категориям. На странице каждого профиля мы постарались собрать следующую информацию: телефон, официальный сайт, адрес электронной почты, время работы.
Консультация пенсионного юриста по телефону
По Москве и Московской обл.
8 (499) 938-69-44
Санкт-Петербург и область
8 (812) 467-31-78
Задать вопрос юристу
Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Новосибирск может практически каждый житель.
Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Новосибирск (Новосибирская область) хорошо знают.
- Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
- Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Новосибирск (Новосибирская область)
- Какие личные данные потребуются при обращении
- Актуальность горячей линии
Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.
Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.
Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Новосибирск (Новосибирская область)
Жители г. Новосибирск (Новосибирская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.
Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Новосибирск (Новосибирская область) можно по бесплатному номеру ниже.
Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.
ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.
Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.
Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Новосибирск (Новосибирская область) бесплатны.
Какие личные данные потребуются при обращении
Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!
Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.
В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Новосибирск также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.
Актуальность горячей линии
По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Новосибирск или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:
- Как проводится индексация пенсии в текущем году;
- Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
- Как работать в своем личном кабинете;
- Как принять участие в программе материнского капитала;
- Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
- Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.
Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.
Перейти к контенту
В этом материале можно узнать всю актуальную информацию об отделениях Пенсионного фонда Российской федерации (ПФР) в Новосибирске: телефоны отделения и горячей линии, адрес отделения, графим и режим работы, официальный сайт сайта региона.
630015, г Новосибирск, пр-кт Дзержинского, д 12/1
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН:
Пн. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Вт. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Ср. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Чт. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Пт. 8:30 — 16:00 Обед: 12:30 — 13:00
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
ГРАФИК ПРИЕМА СТРАХОВАТЕЛЕЙ:
Пн. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Вт. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Ср. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Чт. 8:30 — 17:15 Обед: 12:30 — 13:00
Пт. 8:30 — 16:00 Обед: 12:30 — 13:00
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
Горячая линия
Для того, чтобы связаться с горячей линией ПФР в Новосибирске, воспользуйтесь бесплатным номером телефона ниже:
Телефоны
ПФР Новосибирской области: официальный сайт и телефоны горячих линий
На чтение 4 мин Опубликовано 21.12.2021
Обновлено 21.12.2021
Отделение Пенсионного фонда по Новосибирской области — это государственное учреждение, осуществляющее социальное обеспечение жителей региона. Его клиентами являются не только пенсионеры, но и получатели различных выплат и доплат. Какой номер телефона горячей линии ПФР Новосибирской области и как получить консультацию специалистов фонда?
Содержание
- Контакты самарского отделения ПФР
- Как попасть на прием в ПФР Новосибирской области?
- Какие вопросы можно решить при дистанционном обращении в ПФР?
Контакты самарского отделения ПФР
В структуру Отделения Пенсионного фонда по Новосибирской области входит более 40 управлений, которые обслуживают граждан в отдельных районах региона и столицы области. Адреса ПФР в Новосибирске и телефоны горячих линий собраны в таблице ниже.
| Наименование отделения/управления | Адрес | Телефон горячей линии |
| Отделение ПФР по Новосибирской области | 630007, г. Новосибирск, улица Серебренниковская, дом 19/1 | +7 383 229-19-49 |
| Управление ПФР в Дзержинском районе города Новосибирска | 630015, Новосибирск, проспект Дзержинского, дом 12/1 | +7 383 279-17-27 |
| Управление ПФР в Железнодорожном районе города Новосибирска | 630099, г. Новосибирск, улица Октябрьская, дом 49 | +7 383 218-33-24
+7 383 231-05-60 |
| Управление ПФР в Заельцовском районе города Новосибирска | 630049, г. Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, дом 276 | +7 383 225-79-98 |
| Управление ПФР в Калининском районе города Новосибирска | 630110, г. Новосибирск, улица Театральная, дом 44 | +7 383 271-45-11
+7 383 271-57-74 |
| Управление ПФР в Кировском районе города Новосибирска | 630088, г. Новосибирск, улица Сибиряков-Гвардейцев, дом 59/1 | +7 383 342-02-22 |
| Управление ПФР в Ленинском районе города Новосибирска | 630108, г. Новосибирск, площадь Труда, дом 1 | +7 383 353-17-03
+7 383 353-15-38 |
| Управление ПФР в Октябрьском районе города Новосибирска | 630009, г. Новосибирск, улица Инская, дом 122 | +7 383 347-84-19
+7 383 223-80-48 +7 383 223-80-68 |
| Управление ПФР в Первомайском районе города Новосибирска | 630046, г. Новосибирск, улица Первомайская, дом 176 | +7 383 337-49-00
+7 383 337-12-49 |
| Управление ПФР в Советском районе города Новосибирска | 630055, г. Новосибирск, улица Иванова, дом 4 | +7 383 332-58-36
+7 383 332-06-43 |
| Управление ПФР в Центральном районе города Новосибирска | 630007, г. Новосибирск, улица Серебренниковская, дом 4/1 | +7 383 229-19-49
+7 383 223-30-70 +7 383 223-90-26 |
Есть также клиентские службы, адреса и другие контакты которых можно найти на официальном сайте фонда в разделе «Клиентские службы по месту жительства». Если возможности воспользоваться интернетом нет, для получения этой информации следует обратиться на горячую линию ПФР Новосибирской области по телефону 8 (800) 600-07-20.
Как попасть на прием в ПФР Новосибирской области?
В настоящее время попасть на прием в любое учреждение Пенсионного фонда Новосибирской области можно только предварительно записавшись. Это можно сделать несколькими способами:
- по телефону;
- на официальном сайте фонда:
- в мобильном приложении ПФР;
- на портале госуслуг.
Необходимо будет указать личные и контактные данные, выбрать тему обращения, удобные учреждение, время и дату.
Будет ли индексация пенсии с 1 января 2022 года и на сколько процентов – последние новости
Какие вопросы можно решить при дистанционном обращении в ПФР?
Если возможности посетить учреждения Пенсионного фонда нет или возник вопрос, требующий срочного решения, можно обратиться туда дистанционно. Самым простым способом будет звонок на горячую линию ПФР Новосибирской области, которая доступна круглосуточно.
По телефону специалисты дают консультации по следующим направлениям:
- пенсия;
- пенсионная реформа;
- маткапитал;
- социальные отчисления;
- СНИЛС;
- создание «личного кабинета» на сайте фонда и т.д.
Для решения вопросов, касающихся персональных данных, нужно будет назвать ключевое слово. Чтобы указать его надо войти в личный кабинет на сайте Пенсионного фонда и открыть вкладку «Профиль пользователя».
Помимо этого в ПФР Новосибирской области можно обратиться с помощью:
- официального сайта;
- мобильного приложения фонда;
- портала госуслуг;
- почты (обычной или электронной);
- соцсетей (аккаунты ПФР есть в «Одноклассниках», «ВКонтакте» и др.).
Стоит учитывать, что ответ в таком случае будет менее оперативным, чем при звонке на горячую линию ПФР Новосибирской области.
Образование: Чувашский государственный педагогический универистет по специальности «история и юриспруденция».
С 2004 года работа в СМИ корреспондентом, заведующим отделом, заместителем редактора, выпускающим редактором.
Быстрый переход:
- О компании
- Номер горячей линии
- Управление ПФР в Дзержинском районе г. Новосибирска (межрайонное)
- Управление ПФР в Железнодорожном районе г. Новосибирска (межрайонное)
- Клиентская служба в Заельцовском районе г. Новосибирска
- Клиентская служба в Калининском районе г. Новосибирска
- Клиентская служба в Кировском районе г. Новосибирска
- Управление ПФР в Ленинском районе г. Новосибирска (межрайонное)
- Клиентская служба в Октябрьском районе г. Новосибирска
- Клиентская служба в Первомайском районе г. Новосибирска
- Управление ПФР в Советском районе г. Новосибирска (межрайонное)
- Клиентская служба в Центральном районе г. Новосибирска
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ПФР по г. Новосибирск для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
Отделение ПФР по Новосибирской области было создано в мае 1991 года после принятия Постановления Правления № 101 «О создании в Новосибирской области Отделения ПФР». С тех пор Отделение ПФР старается «шагать в ногу со временем» и не отставать от темпов развития области, активно участвуя в реализации решений Правительства России и Правления Пенсионного фонда по вопросам пенсионного обеспечения граждан. Одними из первых в России мы создали в области Единую пенсионную службу и приступили к реализации Федерального закона «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», реализовали передовые технологии передачи и обмена информацией с использованием корпоративных сетей передачи данных. Все это позволило сделать огромный шаг вперед в деле организации работы, как со страхователями, так и непосредственно с населением.
На сегодняшний день в Новосибирской области в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС) зарегистрировано 2,8 млн. человек. За 3 года прирост застрахованных лиц составил более 250 тысяч человек, из которых 94 тысячи зарегистрировано в 2018 году.
Вся работа Отделения сопровождается широкой разъяснительной работой, как через средства массовой информации, социальные сети, так и непосредственно на встречах с трудовыми коллективами предприятий и организаций, сходах граждан, консультационных пунктах города и области.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ПФР по г. Новосибирск используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Управление ПФР в Дзержинском районе г. Новосибирска (межрайонное)
Адрес: г. Новосибирск, пр. Дзержинского, 12/1
Управление ПФР в Железнодорожном районе г. Новосибирска (межрайонное)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 49
Клиентская служба в Заельцовском районе г. Новосибирска
Адрес: 630049, г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 276
Клиентская служба в Калининском районе г. Новосибирска
Адрес: г. Новосибирск, ул. Театральная, 44
Клиентская служба в Кировском районе г. Новосибирска
Адрес: г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, 59/1
Управление ПФР в Ленинском районе г. Новосибирска (межрайонное)
Адрес: г. Новосибирск, площадь Труда, 1 (многофункциональный центр)
Клиентская служба в Октябрьском районе г. Новосибирска
Адрес: 630009, г. Новосибирск, ул. Инская, 122
Клиентская служба в Первомайском районе г. Новосибирска
Адрес: 630046, г. Новосибирск, ул. Первомайская, 176
Управление ПФР в Советском районе г. Новосибирска (межрайонное)
Адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Иванова, 4
Клиентская служба в Центральном районе г. Новосибирска
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 4/1