29.04.2021
Органы опеки Волгодонска
В настоящее время в Волгодонске расположен 1 отдел органов опеки и попечительства. С его адресом, номерами телефонов, официальным сайтом, режимом работы Вы можете ознакомиться на данной странице.
Отдел опеки и попечительства Управления образования города Волгодонска на Западном переулке
Адрес
347371, Ростовская область, г. Волгодонск, Западный пер., д. 5
8-800-350-84-36 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Ростовской области: продажа недвижимости с несовершеннолетними собственниками, оформление опеки, определение порядка общения с ребенком, лишение родительских прав, смена фамилии, использование материнского капитала, споры о наследстве, заявления, справки и др. юридические вопросы.
Телефоны
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
В этой статье выясним, какой телефон имеет горячая линия органов опеки, можно ли связаться в электронной форме, с какими темами смогут помочь разобраться сотрудники государственного учреждения?
Содержание
- Об организации
- Как написать обращение в органы опеки и попечительства?
- Какой телефон горячей линии органов опеки и попечительства?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Об организации
Орган опеки и попечительства в России — орган государственной исполнительной власти субъекта Российской Федерации, на который возложены функции по опеке и попечительству. Основные обязанности касаются взаимоотношений с несовершеннолетними детьми, оставшимися без родителей или совершеннолетними недееспособными лицами.
Если возникают вопросы, можно обращаться по месту жительства или задавать вопросы в контакт-центр.
Как написать обращение в органы опеки и попечительства?
Если возникают вопросы, связанные с деятельностью организации, связывайтесь с контакт службой или отправляйте обращение через официальный сайт. На главном портале — http://органыопеки-и-попечительства.портал-услуг.рф, в разделе «Спросить онлайн» можно оставить обращение, сформировав запрос в предложенной форме.
Указывайте личные сведения, контакты для обратной связи, тему и детали. При желании пользователям разрешается прикреплять документы, которые относятся к теме.
Организация работает во всех регионах России. Можно написать обращение, как в электронной форме, так и отправить запрос письменно через представительство в вашем населенном пункте. Обращайтесь по месту регистрации и уточняйте детали.
Какой телефон горячей линии органов опеки и попечительства?
Кроме электронных средств коммуникации, для ускорения разбирательства и оперативного решения проблем, есть единый call-центр.
Связаться можно по телефону горячей линии — 8 800 737 77 66. Горячий номер бесплатный и доступен из любого региона. Позвонить можно со всех стационарных, сотовых устройств.
Кроме этого, в каждом регионе есть свой местный номер телефона, по которому проводится обслуживание. Например, в городе Москва дозвониться в учреждение можно по телефону — +7 (499) 346 63 03. Звонки тарифицируются по условиям оператора.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
По телефонам или онлайн, можно выяснить любые темы, связанные с устройством учреждения и основными задачами, функциями в сфере отношений.
Служба поддержки занимается следующими темами:
- Отдел детей, сообщение о ненадлежащем исполнении обязанностей.
- Консультации.
- Сообщения о неправомерных действиях.
- Обращение за помощью.
- Решение спорных ситуаций.
- Признание лица недееспособным.
- Восстановление дееспособности и т.д.
Связавшись, граждане могут передать пожелания, отзывы или жалобы по поводу работы отдельных сотрудников или организации.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Помните, что организация занимается только проблемами попечительства над определенными категориями граждан. Возложенные функции должны исполняться в должной мере, согласно законодательства. Поэтому органы опеки не могут гарантировать поддержку в иных вопросах, оформлять документы, согласовывать действия в удаленном режиме.
Под запретом находится и передача личных сведений о третьих лицах, подшефным организации, разглашение личных данных о сотрудниках и т.д.
Как написать жалобу?
Не всегда обращения несут продуктивный результат. Поэтому многие, столкнувшись с отказом или неправомерными действиями, желают выразить претензию на конкретных сотрудников или работу отдельных территориальных представительств.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- С помощью формы на официальном сайте — во вкладке «Спросить онлайн».
- Написав комментарий в соц. сети. В некоторых социальных сетях опека «ведет» сообщества, где публикуется информация о деятельности, новости, а также специалисты могут отвечать на комментарии пользователей.
Другие способы связи
Написать обращение или жалобу можно через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/civic_chamber.
- Facebook — https://www.facebook.com/CivicChamber.
- Twitter — https://twitter.com/op_rf.
- Telegram — https://t.me/oprf_official.
Время работы
Органы опеки работают круглосуточно. Режим работы контакт-центра ежедневный, без выходных и перерывов. График приема в отдельных субъектах уточняйте дополнительно.
Показать номер Добавить комментарий
Главная задача органов опеки и попечительства – оказание помощи, защита прав и интересов несовершеннолетних детей и граждан, которые потеряли дееспособность по решению суда. Обращение в этот государственный орган предполагает наличие трудной жизненной ситуации, проблемы, с которой человек не может справиться самостоятельно. Служба опеки существует в каждом городе, имеет свои контакты, реквизиты, адреса по месту нахождения, официальные сайты.
Содержание
- Об управлении по опеке и попечительству
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с органами опеки и попечительства
Об управлении по опеке и попечительству
Комитет по опеке и попечительству работает по сигналу ведомств, обеспечивающих профилактику социального сиротства и обращениям людей, у которых возникла трудная жизненная ситуация, или они стали свидетелями угрозы жизни детям, либо недееспособным гражданам.
В спектр задач соц. опеки входят следующие направления деятельности:
- Устройство детей, которые остались без родительского надзора в государственные учреждения или семьи.
- Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних, а также недееспособных лиц.
- Урегулирование споров по воспитанию между родителями (определение места жительства, порядка общения).
- Профилактика семейного и детского неблагополучия, изъятие ребенка из семьи при угрозе его жизни и здоровью.
- Содействие усыновлению и удочерению.
- Ведение, сопровождение и учет семей, в которых проживают дети-сироты и дети, фактически оставшиеся без попечения матери и отца.
- Ведение, сопровождение и учет семей, в которых проживают недееспособные граждане.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом, собственниками которых являются несовершеннолетние.
- Выдача согласия на смену фамилии, имени, отчества ребенка, установление отцовства, снятие денежных средств со счетов детей, трудоустройство, осуществление ухода за нетрудоспособными людьми.
- Участие в судебных заседаниях по вопросам, касающихся защиты прав недееспособных и лиц, не достигших 18 лет.
Эти сферы деятельности находятся под контролем государственного органа, что означает возможность обращения любого человека за консультацией, а также с целью предоставления информации для оперативного реагирования, с жалобой или обращением.
Телефон горячей линии
Контакты со службой опеки и попечительства по горячей линии в каждом регионе проживания определяются отдельно Министерством социального развития, но существует Всероссийский номер опеки в Москве, по которому вправе позвонить любой человек со своим вопросом как анонимно, так и представившись:
8 (800) 737-77-66
Он действует круглосуточно, актуален для связи, как с сотового, так и стационарного телефона. Предоставление информации для незамедлительного реагирования органа опеки при угрозе жизни несовершеннолетним детям и недееспособным людям в анонимном режиме является основанием для проведения всех необходимых действий по оказанию помощи и социальной поддержки семей.
Человеку, который обращается по номеру горячей линии соц. опеки, следует понимать, что, таким образом, он получит только консультативную помощь. Оформление документов, рассмотрение вопросов, требующих совместные выезды, детальный разбор сложных жизненных ситуаций, осуществляется при личной встрече специалиста с гражданином. По телефону оператору контактного центра запрещено разглашать третьим лицам сведения о персональных данных других людей, что является уголовно наказуемыми действиями.
Другие способы контакта с органами опеки и попечительства
Получение помощи специалистов отдела опеки осуществляется при личном обращении, на официальном сайте, электронной почте, социальной сети «Вконтакте». У этих видов связи не существует единой справочной службы по России, заинтересованному лицу необходимо обращаться в государственный орган по месту своего фактического проживания. Например, в случае необходимости посещения опекунских советов в регионах онлайн, следует зайти на их официальные сайты:
|
Территория |
Официальный сайт |
|
Москва |
dszn.ru/deya… (во вкладке «контакты» имеется информация о месте нахождения, электронной почте, единой справочной службе, порядке подачи обращений) |
|
Пенза |
opeka-popechitelstvo.ru/adre… (в категории «адреса» указаны сведения о месте нахождения, телефонах отделов по городу, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы) |
|
Барнаул |
opeka-popechitelstvo.ru/adre… (в пункте «адреса» представлена информация о месте нахождения организации, телефонах отделов, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы) |
|
Казань |
opeka-popechitelstvo.ru/adre… (во вкладке «адреса» указаны контактные данные телефонов отделов опеки по городу, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы, месте нахождения, показана схема, как добраться до организации) |
На сайтах указаны адреса расположения органов опеки и попечительства, электронная почта, сведения о специалистах, работающих с населением.
Посредством этих видов связи лицо вправе оставить отзыв о работе сотрудников, либо направить жалобу в письменном виде, которая рассматривается в течение 30 календарных дней. По результатам разбора спора заявителю направляется ответ, проводится дальнейшая работа по разрешению его ситуации, оказанию помощи.
( 4 оценки, среднее 2.75 из 5 )
Узнаем, есть ли горячая линия Органов опеки? Что известно об организации? По каким вопросам обращаются к сотрудникам учреждения?
Горячая линия Органов опеки
Если говорить о специальных каналах взаимодействия, то их несколько. Всероссийская горячая линия – 8 800 737 77 66, звонки на которую доступны из любых регионов. Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних в Москве – +7 (495) 625 37 20. Дополнительно за каждым субъектом закрепляется региональный call-центр, иногда их может быть несколько. Подробней можете узнать на правительственных ресурсах своего региона.
Режим работы
Время работы горячей линии, ежедневно с 8:00 до 18:00 часов.
Об организации
Органы опеки — это российский орган, относящийся к рангу исполнительной власти и наделенный рядом общезначимых функций (опека, попечительство).
Права, а также обязанности органа направлены на взаимоотношения с совершеннолетними (недееспособными) и несовершеннолетними, у которых нет родителей.
История
Появление первых упоминаний об опеке, в различных формах впервые датируется ещё IX веком. Окончательно сформирован подобный орган был только после петровских реформ от 1710-25 годов (однако касался он определенных сословий). Только к 1917 году (приход к власти советов), опека была сформирована, как общегосударственный «институт».
При СССР неоднократно подвергался изменениям кодекс о браке и семьи, от 1927, 1969 годов. Фактически на всем протяжении исторического развития России, подобные инстанции оказывались под влиянием потребностей общества. Сейчас в каждом субъекте РФ действуют органы, отвечающие за права несовершеннолетних, недееспособных лиц, контроль за урегулированием споров между родителями, управление имущества, принадлежащего подопечным.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- решение социальных проблем;
- контроль за правами;
- обеспечение потребностей;
- обратная связь.
Минусы:
- нехватка кадров;
- финансовая составляющая.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
О деятельности опеки, попечительства в своем городе, муниципальном образовании подробней можете узнать на правительственных ресурсах.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните на горячую линию по многим вопросам:
- жестокое обращение;
- неисполнение обязанностей;
- оказание помощи;
- организационные моменты;
- юридические аспекты и т.д.
Чем занимаются органы опеки и попечительства?
- защищают права, интересы нуждающихся;
- осуществляют надзор, контроль;
- контролируют действия назначенных опекунов;
- осуществляют проверку организаций (школы, больницы, кружки и т.д.).
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://opeka.mosreg.ru. Для авторизации укажите логин и пароль.
Как обратиться анонимно?
Направить сообщение анонимно можно письменно, через электронную приемную либо по закрепленным телефонам. Анонимные письма могут и не рассматриваться соответствующими службами исходя из их внутренних регламентов.
Что делать, если подозреваешь соседей в жестоком обращении с ребенком?
Необходимо сообщить об этом в ООП, обязательно подробно рассказать о известных фактах, прикрепить фото, видео либо иные материалы. Помимо обращений в ООП, граждане могут обратиться в полицию и другие экстренные службы.
Как заметить, что с ребенком плохо обращаются дома?
Первое на что чаще обращают внимание, это неопрятная одежда, заспанные, заплаканные глаза, измотанный вид. Нередко у детей, страдающих от насилия, наблюдается плохая успеваемость, пагубные привычки и т.д.
Когда нужно звонить в полицию или органы опеки?
Если жильцам известно о фактах насилия, рекомендуется сразу сообщать в соответствующие инстанции. Оценить степень угрозы для граждан бывает проблемно. Однако при первых же подозрениях, гражданам нужно сообщать в ООП, полицию, а сотрудники уже примут решение.
Что делать, если жалоба осталась без внимания?
Если на звонки, сообщения нет никакой реакции, гражданам следует все равно звонить, отправлять обращения ещё раз. Можно воспользоваться электронной приемной различных ведомств вашего региона (министерство образования, социальной политики).
Перейти к содержанию
Опека Волгодонск — Официальный сайт, адреса и телефоны
Просмотров 49
Обновлено 09.06.2021
Опека и попечительство включают в себя обеспечение интересов тех лиц, которые в силу обстоятельств в этом нуждаются. Это дети и недееспособные граждане, которые не могут обеспечить самообслуживание, либо защитить свои права. Чаще всего данные понятия применимы к несовершеннолетним. На сайте можно узнать адреса отделений органов опеки и попечительства, а также задать свой вопрос.
Содержание
- Услуги и возможности Органа Опеки
- Адреса Опеки и Попечительства
- Отдел опеки и попечительства Западный переулок, 5
Услуги и возможности Органа Опеки
В полномочия Органов Опеки и Попечительства Волгодонск входит целый ряд действий, направленных на достойное воспитание малолетних детей и содержание недееспособных граждан. Это обеспечивает наилучшие условия для развития здорового общества.
К данной деятельности относятся:
- Выдача разрешений, касающихся данной темы, а также заключение договоров, касающихся доверительного управления имуществом.
- Надзор за гражданами, осуществляющими опеку, либо попечительство;
- Выявление, отслеживание и принятие мер по изъятию детей из неблагополучных семей;
- Установление полного контроля и обеспечительных мероприятий, направленных на достойное детство ребёнка, оставшегося без родителей, защита прав и интересов;
Адреса Опеки и Попечительства
Отдел опеки и попечительства Западный переулок, 5
| Адрес: | Волгодонск, Западный переулок, 5 |
| Режим работы: | пн-пт: с 10:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефон: | +7 (8639) 24-51-10 |
Бесплатная консультация юриста
Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):
- МОСКВА: +7 (499) 325-31-43
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: +7 (812) 467-36-23
- РЕГИОНЫ РФ: 8 800 301-79-54
Перейти к содержанию
Органы опеки Волгодонск — Официальный сайт
На чтение 2 мин Просмотров 123 Опубликовано 31.05.2021
Органы опеки и попечительства является органом местного самоуправления, который выполняет свои задачи для граждан, которые испытывают потребность в дополнительной поддержке.
К ним относится оказание населению разнообразных услуг, помощь и работа с представителями населения не защищенными в социальном плане.
*Быстрая навигация:
- Возможности и услуги опеки и попечительства ›
- Консультация Органа опеки — Задать свой вопрос ›
- Посмотреть адреса отделений, телефон и график работы ›
Содержание
- Предоставляемые услуги Органа опеки Волгодонск
- Отделения Органа опеки
- Отдел опеки и попечительства Управления образования города Волгодонска на Западном переулке
Предоставляемые услуги Органа опеки Волгодонск
К услугам, оказываемым органами, относятся такие:
- Поиск и ведение учета граждан, которым требуется посторонняя поддержка
- Взаимодействие с судебной инстанцией при решении вопроса об установлении недееспособности или ограниченной дееспособности, либо прекращении такого статуса
- Согласование опекунства и передача подопечных достойным претендентам
- Надзор за работой опекуна и условиями жизни переданных подопечных
- Прекращение статуса опекуна или попечителя, если будут установлены основания считать, что они не справились с обязательствами
- Согласование сделок, в которые вовлечены опекуны и их опекаемые
- Передача в доверительное управление собственности опекаемых согласно ст. 38 ГК РФ
- Выступление перед инстанциями в интересах несовершеннолетних, когда опекун или попечитель, в силу обстоятельств, не вправе исполнять эти функции
- Решение вопроса о допустимости отдельного проживания опекаемых от своих представителей (на основании ст. 36 ГК РФ)
Строгий контроль за имуществом, владельцами которого являются опекаемые граждане, его сохранностью, управлением за ним. Те же задачи выполняют по отношению к имуществу граждан, содержащихся в медицинских или образовательных организациях, компаниях, оказывающих соцуслуги, занимающимися воспитанием и содержанием детей, осиротевших или лишившихся попечения.
Отделения Органа опеки
Полный список услуг, оказываемых органами опеки и попечительства, можно уточнить у организации интересующего района.
Отдел опеки и попечительства Управления образования города Волгодонска на Западном переулке
Адрес
347371, Ростовская область, г. Волгодонск, Западный пер., д. 5
Телефоны
Перейти к контенту
На сайте Органы опеки и попечительства есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:
Телефон Горячей линии Органы опеки и попечительства по Всей России:
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Как написать в поддержку
- Через Кабинет Органы опеки и попечительства;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
Другие варианты связи
Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Органы опеки и попечительства и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Возможности горячей линии
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
- Ассортимент;
- Адрес компании;
- Получение специальных предложений;
- Проблемы при оплате;
- Принятие жалоб на сервис;
- Формирование отзывов и предложений.