Номер телефона горячей линии министерства здравоохранения российской федерации горячая линия

Справочные телефоны, адрес и схема проезда

Материал опубликован 30 апреля 2014 в 13:20.
Обновлён 17 сентября 2021 в 14:28.

Полное наименование: Министерство здравоохранения Росcийской Федерации

Сокращенное наименование: Минздрав России

Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44

Многоканальный телефон: (495) 627-24-00

Телефон для информирования о факте регистрации корреспонденции, поступившей из организаций: (495) 627-26-74, (495) 627-24-00 (доб. 4917)

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья:  8 800 550 99 03

Адрес электронной почты: info@minzdrav.gov.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 (55.765464:37.619812)

Режим работы: Понедельник — Четверг 9.00 — 18.00 (перерыв 12.00 — 12.45) Пятница 9.00 — 16.45  (перерыв 12.00 — 12.45)

Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й  подъезд, «Экспедиция»

Ближайшие станции метро:  «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост»

Найти на Яндекс.Картах

  1. Людмила

    13 февраля 2023 21:54

    # регион: Волгоград

    Подскажите пожалуйста когда откроется Урюпинский онкоцентр?Какие врачи будут в нем работать,ведь в городе врачей нет.

  2. Вячеслав

    13 февраля 2023 17:02

    # регион: Свердловская область

    Здравствуйте. В Слободо-Туринской больнице единственный врач-хирург относится к пациентам весьма непочтительно. Его любимое выражение “Похудеешь приходи”. По этой причине отказывает людям в осмотре, в помощи. Не работают УЗИ, МРТ, направлений в другое медучреждение не дает и сам ничего не делает. В его кабинете прием проходит за 1-2 мин. С “толстыми” не работает , а в деревнях стройных мало. Что делать людям, нуждающимся в помощи и имеющим лишний вес. За 1-2 дня не постройнеть, а боли мучают?????????????

  3. Мария

    13 февраля 2023 09:32

    # регион: Нижегородская область

    Город Нижний Новгород, Автозаводского района; невозможно дозвониться, женская консультация на Дружаева № 8, хотя указано три телефона. На двух долго играет музыка, а потом “соединение невозможно”, на третьем постоянно занято. Через портал вообще нет никаких данных.

  4. Константин Алексеевич Кисляков

    13 февраля 2023 09:19

    # регион: Щелково

    Лежу в больнице с тубиком позвоночника в Сукманихе. Не как не могу заделать группу. И врачи не чего толком не делают. Жду опирацию еже 5 мес готовят, лежи терпи , мучайся от боли. Прошу Вас, направить в данное учереждение, специалистов. А так же мне не обходии Невролог.

  5. ольга

    12 февраля 2023 17:46

    # регион: Нижегородская область

    7.02. с.г.была госпитализирована в отделение сердечно-сосудистой хирургии больницы №5, в 1 кардиологическом отд. на стационарном лечении находилась всего один койко-день. 08.02, у одной из пациенток палаты 130, после проведения РЧА, поднялась температура, констатировали пневмоторакс. В 16 ч. в палату вошла САНИТАРКА, с выписными эпикризами для меня и второй пациентки, сообщила, что в палате вирус кавида и мы, двое, срочно должны покинуть больницу. Встретиться с леч. врачом – не удалось, в ординаторской сообщили, что он ,якобы, уже дома. Зашедший зав отделением на вопрос касающийся состояния моего здоровья рекомендовал читать памятку пациенту с ЭКС. В спешке сборов, я не обратила внимание, что мне не выдали на руки, указанные в выписном эпикризе конии анализов. По приезде домой по телефону я попросила оставшуюся пациентку в палате их забрать, чтобы потом у меня была возможность не ездить в б-цу, на ее просьбу выдать ей их ей было отвечено, что мне самой надо было их забирать, а теперь мне необходимо приехать, НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ и только тогда я получу, ТО, о выполнении чего доложено письменно. Прошу проверить изложенные мной факты и обязать выдать мне недоданные копии анализов, без моего посещения больницы, почтовым отправлением.

  6. Людмила

    11 февраля 2023 20:44

    # регион: Тольятти

    Моя дочь родила и лежит пока в роддоме г.о.Тольятти в медгородке.Жалуется,что там нет питьевой воды,пищу дают с тараканами(есть фото),пищу из дома негде погреть.Я понимаю,что кормящая мама должна получать специальную диетическую пищу,но не с тараканами же.Я рожала здесь же 30 лет назад,питание с тех пор ,видимо,не изменилось…

  7. Константин

    10 февраля 2023 23:03

    # регион: Ульяновск

    Расформировать всю медицину , с 11 часов человека по городу катают и принять не хотят , выкачали жидкость из легких в областной, послали перевозкой в терапию в киндяковку , от туда пинком прогнали , типа с почками плохо езжайте в бсмп , в бсмп говорят сейчас пошлем дальше , только не знай куда , время 00.01 11 февраля 2023 года , и за вас воевать идти ? Нет уж , как нибудь сами , как вы так и мы , накипело .

  8. Галина

    9 февраля 2023 18:18

    # регион: Нижегородская область

    Ветлужская центральная больница(г Ветлуга) Ужас,что там происходит….прошу отреагировать хоть как то.Терапевтическое отделение превратили в непонятно что. В одном отделении на одном этаже и терапия и отделение палиативной помощи(лежат беспомощный старики) На днях к терапии присоединили инфекционное отделение!!!!!!!!!!просто работников инфекционного отправили в отпуска и инфекционных больных перевели в палаты к больным по терапевтическому профилю. Администрация больницы просто мнят себя местными божками,никакой управы нет на них. Платят копейки,а те же работники терапии должны обслуживать своих больных,теперь больных инфекционного отделения за гроши. Да просто ,что инфекционных больных перевели в терапию и то может быть основанием для проверок.

  9. Юлия

    9 февраля 2023 17:40

    # регион: Московская область

    08.02.2023 г я обратилась в дет.пол-ку г.о. Ступино для записи на прием к врачу офтальмологу своей дочери Макеевой Марии 2016 г.р., проживаю с детьми в с.Б. Алексеевское, талонов через электронную очередь нет до конца февраля, обратилась в рег-уру, талон не дали, послали к зав.полик-кой Разумовской Т.И. Я зашла в каб 312 , объяснила проблему, зав.полик. записала дочь на 17.02. , я попросила у нее карандаш для записи даты и времени, в это время в кабинет зашла мед сестра, в моем присутствии Разумовская Т.И. произнесла, что я не имела право брать ее карандаш, что возможно я болею, я возразила ей, она при этом назвала меня наглой бессовестной женщиной за взятый карандаш! Талоны по электронной очереди аннулируют осознанно. чтобы родители обращались к зав.пол-кой, как к Богу, в данной организации работы учреждения Рзумовской Т.И. усматривается коррупционная составляющая!

  10. егор

    4 февраля 2023 20:35

    # регион: Самарская область

    уважаемый руководитель здраво хранения самары у меня не жалоба а просьба на дополнительное финансирования на баго устройство больницы имяни паликова санитарная обрезка деревьев раз на обновления дорог и если можно за щет города завести два три камаза хорошей земли найдите пажалуйсто возможные варианты с дмитрием азаровым спасибо

  11. Наталья Германовна

    2 февраля 2023 19:46

    # регион: Ростовская область

    В середине сентября 2022 года мой муж Витюков Владимир Юрьевич ( г.Белая Калитва) сдал врачу травматологу по месту жительства пакет документов на оказание ВМП (замена коленного сустава при гемофилии). Все в соответствии с приказом Минздрава России от 02.10.2019г. № 824-н «Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением ЕГИСЗ» . Врач сказал, что документы отправлены в Министерство Здравоохранения. Как скоро можно будет узнать результат? Как узнать, номер регистрации наших документов? Звонок по тел.242-42-24 ничего не дал. И почему на письмо, отправленное еще в октябре, до сих пор не пришел никакой ответ? Куда мне еще написать?

  12. Филатова Алла

    2 февраля 2023 06:10

    Филатова Алла, регион Алтайский край, г. Бийск.В городе провели реорганизацию лечебных учреждений.Открепили людей от привычных больниц.Раньше можно было доехать на автобусе, а сейчас добираемся пешком около часа (нет попутных маршрутов). В регистратуру невозможно дозвониться. В 3 БПО в больнице отсутствует телефон, дозваниваемся через Барнаул. К специалистам попасть невозможно т.к. они находятся в разных больницах и запись к ним через 2-3 недели.
    В муниципальной аптеке, где есть лицензия на продажу вакцины от клещевого энцифалита, вакцины нет, но есть по всему городу в платной клинике, где ее можно поставить в три раза дороже.

  13. Виноградова Марина

    31 января 2023 18:29

    # регион: Пензенская область

    Хочу написать жалобу на врача-терапевта поликлиники N8 Тяпаеву Дарью Сергеевну . 3 месяца не могу оформить инвалидность в связи с некрозом тазобедренных суставов. Отношение к больному безобразное. Неделями не выходит на связь, а я хожу с трудом, на костылях. Просила через регистратуру связаться со мной, бесполезно. Вызывала на дом, не приходит, позвонит по телефону и опять пропадает на недели.

  14. Мария

    31 января 2023 11:14

    # регион: Сургут

    Что за врачи в «Поликлинике номер 1» на студенческой ? Уже второй месяц не могу попасть к нужному врачу чтобы он назначил мне лечение, а потом будете говорить что я запустила болезнь(

  15. Элеонора

    30 января 2023 12:42

    # регион: Ярославская область

    Здравствуйте. Сегодня посещала поликлинику №2 больницы №9 на ул. Труфанова. К поликлинике невозможно подойти, подъехать безопасно тоже. Лед просто голимый, а идут больные и старые люди. К тому же у этой поликлиники отделения в разных местах и можно бы пройти внутри, но все заперто. Приходится идти через улицу по льду. Мало у нас в травмпункте сидит? Кстати, это еще и нарушение пожарной безопасности. Выходов должно быть два!

  16. Мария

    29 января 2023 15:44

    # регион: Татарстан (республика)

    Соболезнования в связи со смертью министра здравоохранения Марата Садыкова, онкологи знавшие его скорбят.
    Профессор, Дмн, Константинова Мария Михайловна

  17. Оксана

    29 января 2023 12:58

    # регион: Самарская область

    Здравствуйте. В Тольятти не соблюдается ФЗ-№323. Я потеряла самого родного и близкого человека с которым была счастлива 25лет. Супруг за день пожелтел было затрудненное дыхание путанные мысли и общее плохое самочувствие 13.12.2022 вызвала скорую предупредив что муж лежачий. Скорая приехала(в последствии мы узнали,что ПРЕДСТАВИТЕЛИ СКОРОЙ ПОМОЩИ, по нашему адресу Майский проезд только они работают). Представитель(он не представился)после вопросов поставил диагноз анемия,я работаю фармацевтом и знаю как выглядит человек при анемии. На мое замечание про желтизну мужа , что скорее всего это печень и надо в больницу, никак не отреагировал сказал сдавать анализы. В больницу супруга отказался забирать, сказал что он один и нет каталки для лежачих. Посоветовал вызвать платную бригаду. На следующий день вызвала на дом терапевта, не пришла. Позвонила терапевт через день, спросила что случилось, всю ситуацию ей рассказала, ответ был попить гептрал, я ей ответила что из-за приема препаратов периодически его принимаем. Приходить отказалась так-как болеет, это на протяжении года происходило не раз (супруг лежал год) лечились сами. На вопрос как сдавать нам анализы, ответ был вызвать платную лабораторию в городе их много. 18.12.2022 супругу стало хуже, плюс ко всему добавилась рвота с кровью. Вызвала скорую предупредив что супруг лежачий нужна обязательно каталка. Каково было мое удивление что приехал тот же представитель как и 13 декабря со словами зачем вы опять вызываете, если я вам сказал что делать. Я сказала что добавилась рвота с кровью, в итоге представитель отправил меня в машину за ручной переноской( каталки опять не было). Помогать в транспортировке супруга представитель отказался ссылаясь на то что в договоре у него прописано свыше 30кг. он не обязан поднимать. В итоге я, мама 80лет и родственница кое как донесли в ручной переноске супруга до скорой под чутким наблюдением представителя и водителя. В больнице сказали, что у мужа печень и поджелудочная, положили в реанимацию И 23.12.2022 ОН УМЕР. Как жить дальше?!

  18. Владимир Петрович Онкин

    28 января 2023 19:33

    # регион: Костромская область

    По заключению врача офтальмолога моей супруге необходима операция на глазах . Врач поликлиники № 1 ГБ Г. Костромы выдал направление в ОГБУЗ КОКБ им. Королева . Электронная запись в регистратуре поликлиники производится только по пятницам с 07. 30.
    27 декабря в 06.45 я встал в очередь на получение талона к врачу Областной больницы. В помещение поликлиники до 07.30 допуска нет , люди на морозе стоят на улице, очередь огромная. На запись простоял к регистратору больше часа. При подходе моей очереди регистратор поликлиники заявили о том , что ОГБУЗ КОКБ по электронке выделила один номерок,приходите и занимайте очередь в следующую пятницу. Так можно ходить целы год и не получить талон в врачу офтальмологу . Ели дозвонился до регистратуры областной больницы 45-45-82 (не мог дозвонится около часа) . Ответ талонов нет , приезжайте по пятницам к 07.00. Мы живем в другом конце города от областной больницы , более часа езды, возраст – супруге 75 лет, мне 77 лет .
    Считаю , что это полное издевательство и насмешка над людьми . Электронная запись на прием к врачу заблокирована . Мой телефон 89607465779 , эл.почта onkin.vova@yandex.ru . ОПЕРАЦИЯ НЕОБХОДИМА. ЧТО ДЕЛАТЬ ?

  19. Любовь Александровна

    27 января 2023 14:03

    # регион: Приморский край

    Здравствуйте! Почему в аптеках города Спасска-Д невозможно получить льготное лекарство синдопа для инвалида 1 гр. Заболевание очень тяжелое и этот препарат единственный, который дает возможность хоть как-то облегчить состояние человека очень почтенного возраста. Почему? Ведь кто-то работает с заказами и поставками. С декабря 2022 года мы его не получаем. Это уже крик о помощи.

  20. Александр

    27 января 2023 12:22

    # регион: Ставропольский край

    Хотелось бы узнать когда в Буденновске уже будет МРТ ,КТ и УЗИ ( УЗИ есть ,но первого поколеня ,которое не все органы просматривает . Мы едем или везем больного в Ставрополь или еще куда, чаще платно едем . Нанимаем такси . Да , идет ремонт в поликлиники ,но от этого врачей больше не будет 70 тыс населения и 3 терапевта принимают .Узких специалистов про их и не мечтаем . Обращаясь в частные клиники у их врачи те же , из поликлиники .Выбора нет , к кому обратиться . Приходится заниматься самолечением . Все это я взял со своего опыта ,тк по заболеванию своему приходиться обращаться к врачам . Общаясь я узнаю то же самое . В Ставрополе наверное и есть перемены к лучшему , а у нас не заметно .

  21. Андрей

    27 января 2023 09:51

    # регион: Красноярск

    Вчера 26.01.2023г в 13.20 по ” горячей линии” поликлиники №14 вызвали врача на дом для пожилого человека 86 лет. Долго дозванивались все же заявку приняли, все записали два номера телефона им оставили. И ни кто не пришел и не позвонил. Ждали до 20.30 . Отношение конечно безобразное к населению, государство тратит столько средств и сил на медицину а год от года улучшений работы поликлиник не наблюдается и самое плохое виноватых нет….

  22. НАДЕЖДА

    26 января 2023 14:20

    # регион: Новосибирск

    От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд работникам онкологического отделения номер 4 (гинекология) Новосибирского областного клинического онкологического диспансера. Нахожусь там с 19 января 2023 года. Заведующий отделением Сисакян Вираб Гегамович – внимательный, обходительный добрый и прекрасный доктор, профессионал своего дела. Хочется очень отметить врачей-онкологов Лоц Игоря Юрьевича и Кулиджанян Ани Павликовну, огромное им СПАСИБО!!! Какое счастье, что есть такие неравнодушные, внимательные и очень квалифицированные, мастера своего дела!!!!!! У меня появилось желание ЖИТЬ, бороться и дождаться правнуков!!!
    Так же хочу поблагодарить младший медицинский персонал отделения за чистоту, уют, отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. Надо отметить отлично организованную работу палатных медицинских сестер – это огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Пусть Ваши добрые дела возвращаются Вам сторицей!!!
    С уважением, Семилетко Надежда

  23. Людмила

    26 января 2023 13:17

    # регион: Чувашия (республика)

    Хочу поинтересоваться, в больнице северной делают ремонт и потому закрыли кабинет дневного стационара, а что делать больным которым нужна помощь? Неужели нет кабинета в таком большом здании? сначала ковид теперь ремонт, сколько еще ждать помощи от медицины ?

  24. Андрей

    26 января 2023 07:07

    # регион: Оренбургская область

    Интересует вопрос, почему опять нет инсулина “Апидра” по льготам, но за наличку платно можно приобрести. Готовим официальное письмо в Министерство здравохранения РФ и администрацию Президента! Надоели эти тупые министры здравохранения Оренбургской области, которые могут только рассказывать что все хорошо и танцевать на сцене. Пора всех лес валить отправить

  25. радима

    25 января 2023 13:25

    # регион: Кабардино-Балкария (республика)

    почему мы должны ходить в поликлинику на сдачу анализа,со своим шприцем

  26. Елена Железняк

    24 января 2023 21:35

    # регион: Химки

    Здравствуйте! Моего мужа не приняли в поликлинике, г Химки, ул строителей 4а, записывались через 122 , по полису , спросили адрес прописки ( первомайская 5) и записали в поликлинику на ул строителей 4 а к Григоркиной! Муж пришел на прием , ГРИГОРКИНА отказала в приеме, сказав , что она не принимает по прописке Первомайская 5!!! Мы тут же позвонили на горячую линию, нам сказали , что по полису он имеет право хоть куда записаться на прием , и по его адресу прописки сейчас принимают на ул строителей 4 а! Но Григоркина не приняла! И более того , в системе она поставила , что ОН НЕ ЯВИЛСЯ НА ПРИЕМ! И теперь он не может он Лайн записаться ! По номеру 122 сказали , что ее действия не законны! Записывались за 2 недели , на прием пришли, отказали в приеме и еще поставили , что не явился ! У мужа подагра! Что делать ? Как нам попасть к врачу? И куда жаловаться на данного врача, тк ее действия не законны!

  27. Борис Корбут

    24 января 2023 18:24

    # регион: Челябинская область

    Хочу выразить свою благодарность отличному специалисту в Министерстве здравоохранения Челябинской области по работе с льготниками (добавочный телефон 306 ) в чутком отношении к больным и быстром решении вопроса по обеспечению лекарственными средствами.

  28. Гость

    24 января 2023 11:15

    # регион: Ульяновск

    БЕЗОБРАЗИЕ .2-я БОЛЬНИЦА.ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР СТАВЯТ КАПЕЛЬНИЦЫ ТОЛЬКО ПЯТЬ ДНЕЙ.ЗАТЕМ ДЕЛАЮТ УКОЛЫ ВНУТРОВЕННО.МОТИВИРУЯ ТЕМ.ЧТО УНИХ НЕТ КАПЕЛИНИЦ.ЛЮДИ ЛОЖАТЬСЯ В СТАЦИНАР ЧТОБЫ ПРОКАПАТЬСЯ 10 ДНЕЙ ,А НЕ УКОЛЫ КОЛОТЬ,ПРОЦЕДУРЫ ФИЗЛИЧЕНИЯ ВСЕ ПЛАТНЫЕ.

  29. Людмила зерина

    24 января 2023 04:33

    # регион: Красноярск

    Я много лет болею астмой
    16 января мне выписали по льготному рецепту мой базовый ингаляторо релвар в дозировке 22+184. Препарат я до сих пор не получила. Это для меня жизненно важно. Есть ли возможность решить данный вопрос. В аптеке зеленогорска его нет. Поставили в заявку на неопределённый срок

  30. Анатолий

    23 января 2023 23:39

    # регион: Ростовская область

    В Матвеево Курганской больнице получил направление в Ростовскую областную клиническую больницу. Пол дня звонил ( +7 863 222 9846, +7 863 222 0336) -не дозвонился. Позвонил в Минздрав ( +7 863 242 4109)- не дозвонился. Позвонил в Росздравнадзор ( +7 863 286 286 9811) – не дозвонился.
    Буду звонить в минздрав РФ. Видимо все заболели или забастовали.
    Всем здоровья и успехов в работе.

  31. Валерия

    23 января 2023 22:15

    # регион: Брянск

    ГАУЗ Брянская городская поликлиника №1 корпус 5.Хочу поблагодарить хирурга-стоматолога, Куваева Александра Валериановича.За его внимательность и заботу к пациентам,очень отзывчивый и тактичный врач.Неоднократно обращаюсь к этому специалисту,очень довольна,за его квалифицированный подход к пациенту.Спасибо что есть такие доктора и ваш профессионализм!!!!ПРОШУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ!

  32. бабушка

    23 января 2023 13:41

    Все телефоны, указанные вами, не доступны. Даже не происходит дозвона, сразу сброс. Бардак, зачем это всё и для кого? Все больше отдаление от народа….

  33. Наталья

    23 января 2023 13:23

    # регион: Липецк

    У мужа давление 212/105,хотели записаться к кордеологу, но с 12 января нас не могут записать. Он инвалид 1 группы, онкология. Как нам быть?И когда будет наведен порядок в Усманской поликлинике?

  34. Наталия

    23 января 2023 08:43

    # регион: Оренбургская область

    Поликлиника в Подгородней Покровке,Оренбургского района,
    Безобразное равнодушное отношение к людям,
    Заболела.
    Из регистратуры направили в доврачебный кабинет,но он ,по совместительству еще и кабинет ЭКГ…куча народу вперемешку больные и здоровые,при абсолютно свободных кабинетах врачей.
    Примите меры пожалуйста

  35. Светлана

    21 января 2023 16:12

    # регион: Ставропольский край

    Хочу выразить огромную благодарность признательность медицинским работникам отделения первой противоопухолевой химиотерапии Онкологического диспансера за их добродушие, внимание, заботу к пациентам, за их труд, а именно: старшей медсестре Беннер Алене Владимировне; Багамаевой Бариат Багамаевне; Деникаевой Наталье Эдуардовне. Я прохожу химиотерапию и не перестаю восхищаться их трудолюбием, мастерством и профессионализмом. Всегда внимательные, очень ответственные, умеют успокоить и поддержать, настроить на выздоровление, и это немаловажно. Желаю им здоровья, благополучия, успехов в их благородном труде. Очень хочется, чтобы слова благодарности от меня дошли до главврача, администрации и начальника отделения первой противоопухолевой химиотерапии Онкодиспансера. С уважением и благодарностью, Белоусова-Перминова Светлана Александровна (г. Изобильный, Ставропольского края)

  36. Гость

    20 января 2023 11:28

    # регион: Ульяновск

    Главный врач ГУЗ Мулловской участковой больницы Смирнов отказал моему сыну в медицинской помощи при наличии медицинского полиса. Сын перенёс операцию в областной больнице в Ульяновске и был выписан 19 января 2023. Наблюдаться он должен у хирурга по месту жительства. Местом жительства сына является Мулловка,а то что он прописан в Ульяновске не может быть причиной в отказе медицинской помощи человеку,перенёсшего операцию на сердце.
    Смирнов не знаком с ФЗ от 21.11.2011 №323 -ФЗ” Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации?
    За нарушение данного закона медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  37. Синельникова Людмила Николаевна

    17 января 2023 21:32

    # регион: Воронеж

    Хочу пожаловаться на бригаду скорой помощи, которая выезжала по Адресу ул. Новосибирская, д.32 кв.141 вечером 30 декабря 2022 и рано утром 31 декабря 2022. Жалобы были на сильную головную боль, боль в ушах, непрекращающаяся рвота. На вызовы приезжал мужчина и женщина. Мужчина был в нетрезвом состоянии. В первый раз сказали, что это отравление, сделали укол метоклопромид и уехали. Через 6 часов муж опять вызвал скорую (приехали те же), боль в голове была нестерпимая, многократные позывы на рвоту. Муж высказал предположение, что это может быть менингит, я не могла прижать подбородок к груди. Врачи сказали, что менингит не может быть, т.к. температура нормальная и нет сыпи, это интоксикация. После уговоров, все-таки отвезли в “Электронику”. Там после осмотра в приемном отделении меня быстро на скорой отправили в лор-отделение БСМП-1. Диагноз – двусторонний гнойный отит, вторичный острый менингит. Благодаря грамотной работе врачей была экстренно проведена операция. Я осталась жива. Пожалуйста, разберитесь в компетенции и поведении врачей скорой помощи. К сожалению, номер бригады не знаем. Вызов был проведен по телефону 03.

  38. Галина

    17 января 2023 11:32

    # регион: Тульская область

    Выражаю слова огромной благодарности заведующей Отделением анестезиологии-реанимации ГУЗ “Тульский областной клинический онкологический диспансер” Чебышевой Элине Робертовне, коллективу врачей и всему медицинскому персоналу отделения за профессионализм, качественное лечение, отзывчивость, бесконечную доброту, внимательное отношение к пациентам и талант возвращать людей к жизни. Спасибо вам за моего мужа Юрия Николаевича.

  39. Загидуллин Эдуард

    14 января 2023 10:24

    Здравствуйте! У нас пожилая мама, ей 87 лет. Около полугода назад у нее на затылке появилась язвочка и стала прогрессировать с ужасающей скоростью, превратившись на текущий момент в кровоточащую раковую язву-опухоль диаметром около 8-и см. Ходили к хирургам, терапевтам, онкологам. В итоге ее положили в больницу на две недели, но не в онкологию, а в кардиологию, лечить обнаруженную на ЭКГ аритмию. Причем, в период нахождения в больнице, даже повязки на язве не меняли говоря, что не положено и у них не хирургия. После выписки повторные круги по врачам и каждый дополняет каким либо новым препятствием, то спирографией, то еще чем либо… После прохождения КТ головы, внутренних органов, сдачи всех возможных анализов, выяснилось, что организм стар, но в полном порядке и вполне операбелен, но… Позже я переговорил с одним из врачей и он мне сказал, что никто ее на операцию не возьмет, просто из-за риска, обусловленного старостью, и боязни испортить статистику, а человек страдает и “гниет” заживо. Что же делать? Помогите кто нибудь уже пожалуйста!!! Может какая нибудь лучевая терапия есть? Опухоль растет на глазах. Может как-то можно хотя бы приостановить рост опухоли? Очень прошу, помогите!

  40. Алена

    12 января 2023 16:45

    # регион: Свердловская область

    Доброго времени суток. Я по поводу отношения врача в тротивотуберкулезном диспансере г.Ревда, ул Энгельса 44а, Рыжевановой М.Л. Почему на протяжении, с 31.12.2022г и по сей день, она ни разу не зашла в палату, чтоб поинтересоваться состоянием больного?! Что за препараты назначаются, какие результаты анализов. Где и как это должны узнавать, не только больной, но и родственники?! почему ее никогда нет на рабочем месте?

    Даже в новогодние каникулы дежурный врач ни разу не зашел к пациентам. Что за отношение к людям?

    • Алена

      12 января 2023 16:57

      сегодня наконец то она появилась

  41. Александр

    10 января 2023 17:56

    # регион: Московская область

    С 28 октября 2022г не могу попасть на прием к кардиологу в поликлинику Раменской областной больницы. На всю поликлинику всего два кардиолога один из которых на длительном больничном. У меня тахикардия, стенокардия. Я должен заниматься самолечением чтобы купировать приступы. Сегодня 10 января 2023г. Прошло два с половиной месяца моих попыток записаться к кардиологу, результата нет. И это в райцентре с населением больше 100тыс. человек в 30км от Москвы. Горячая линия Минздрава московской области не отвечает ни по одному телефону.

  42. Милана

    10 января 2023 03:59

    # регион: Алтайский край

    В Барнауле 7 детская отделение ОАИ
    Ужасное отношение к детям,дети по 2 дня лежат без обхода врачей.
    Вчера вечером увезла ребенка с аллергической реакци до утра не кто не дал не одной таблетки…лечение нет( так как врач еще не назначил… Диагноз очень страшный,к утру покраснения только ухудшилось
    Лежим там по три раза в год… отношения с каждым разом все хуже и хуже!

  43. Надежда Васильевна

    9 января 2023 12:54

    # регион: Воронеж

    Я ,имею страховой полис компании “Инко -мед”.Хочу обратить министерство здравоохранения о том,что не все услуги там есть бесплатные,а очень дорогостоящие.Мне назначил врач гастроэнтеролог анализ ” кала” на панкреатическую эластазу” Так как я болею с 1990 года после операции желочного пузыря , у меня панкреатит,сахарным диабет, НЯК кишечника.Зато и у нас в городе Лиски есть диагностические центры,не имея своих лабораторий отправляют этот анализ в город Воронеж с курьерами,в “Инвитро”,Москву или может ещё куда нибудь такой анализ стоит 3830 рублей ,гарантии нет о его качестве.Воронеже таких центров тоже полно и не один центр не имеет лаборатории,также отправляют Москву,Санк Петербург.Это нормально сотрудники здравоохранения ,я спрашиваю у ВАс?

  44. Марина

    9 января 2023 11:03

    Какой бардак в поликлинике г.Орск ул.Пацаева 15а. Сегодня, 9 января пришла в 09-05 заняла очень в регистратуру. Народу очень много. Очередь моя подошла в 11-30. Регистратор дает талон на прием с 14 до 18 час. Что делать! Чувствую себя очень плохо, темпераьтура, тело ломит. Где находиться столько времени в таком состоянии. Обратите внимание! В поликлинике с 9 час! Больная! И на прием в 14 час… Как же так… Во первых ужасное состояние, во вторвх без питья и еды. Очереди в поликлинике на этаже особо ни какой нет. Мы вынуждены ждать! Пожалуйста разберитесь в организации очереди, что бы больным не приходилось в 30 градусный мороз ходить по улицам и дожидаться своего времени. Это что за отношение к людям! С девяти утра и до двух- трех часов находиться в поликлинике больному человеку !

  45. Альбина

    9 января 2023 08:31

    # регион: Новосибирск

    Подскажите, где в городе можно вакцинироваться Спутником “Лайт”

  46. Антонина

    8 января 2023 09:51

    # регион: Орск

    с 22.12.202г,. на больничном, температура, кашель, насморк, запах не чую. Спасибо дали больничный. Но тут праздники, на приём надо 04.01.2023г. в поликлинику на на Синчука 20 г. Орск, прихожу к 8час., люди на улице, двери на замке. Стучим, не открывают. Через закрытое окно прокричала сторож-на Никель поезжайте !!!????? А в поликлинике на Никельщиков нас без карточек не ждали!!! Потом несколько штук привезли, но моей не оказалось))) В 302 кабинет очередь из 25 чел.,за мной еще столько. У большинства жуткий кашель, насморк, температура, а врач 1, а помещение битком забито. В 11-25 попадаю к врачу. Карты нет, принимать не хочет, компьютер “висит”. Я её прекрасно понимаю, такая нагрузка!! Но спасибо, принимает, заводим карту, давление померили, послушали. Получила новое назначение. Но….посидите, комп висит, продлим больничный. Ушла из поликлиники в 13-10))) Сказали на приём 11.01.23 в свою поликлинику. Почему такая безответственность врачей, заведующих? НЕ Отправили карточки и на приёме один врач? Спасибо врачу Мухатовой Галине Николаевне, что приняла и выполнила свою работу и медсестре Марычевой Валентине Викторовне.

  47. Антонина

    8 января 2023 08:47

    # регион: Орск

    с 22.12.202г,. на больничном, температура, кашель, насморк, запах не чую. Спасибо дали больничный. Но тут праздники, на приём надо 04.01.2023г. в поликлинику на на Синчука 20 г. Орск, прихожу к 8час., люди на улице, двери на замке. Стучим, не открывают. Через закрытое окно прокричала сторож-на Никель поезжайте !!!????? А в поликлинике на Никельщиков нас без карточек не ждали!!! Потом несколько тук привезли, но моей не оказалось))) В 302 кабинет очередь из 25 чел.,за мной еще столько. У большинства жуткий кашель, насморк, температура, а врач 1, а помещение битком забито. В 11-25 попадаю к врачу. Карты нет, принимать не хочет, компьютер “висит”. Я её прекрасно понимаю, такая нагрузка!! Но спасибо, принимает, заводим карту, давление померили, послушали. Получила новое назначение. Но….посидите, комп висит, продлим больничный. Ушла из поликлиники в 13-10))) Сказали на приём 11.01.23 в свою поликлинику. Почему такая безответственность врачей, заведующих? НЕ Отправили карточки и на приёме один врач?

  48. Ирина

    7 января 2023 12:48

    # регион: Татарстан (республика)

    6 января я , . Ирина Борисовна при резком повышении давления, вынуждена была вызвать скорую помощь. Позвонив по телефону 10 3 примерно в 21-45 , скорая помощь приехала в течении 30 минут . Приехали два молодых человека. Измерили давление без лишних вопросов , не задав дополнительных никаких ( профессиональных) вопросов: при каких обстоятельствах , что случилось ….. , быстро сделали кардиограмму. И не давая выбора принять таблетку или поставить укол , быстро сделали укол ( я бы отказалась от укола). Сделали укол внутревенно ( бабочкой) .
    На вопрос какой препарат делаете , врачи ответили какая вам разница. После этого они очень быстро собрались , дали подписать какую то бумагу не давая прочитать ее и настаивая, что мне надо лежать . Далее один из врачей неуместно пошутил , дал совет включить телевизор с фильмом ” Похороны Сталина” . Чтобы наверное успокоиться ?
    На вопрос , что же у меня , сказали наверное гипертанический криз от полнолуния.
    Вторично давление не замеряли.
    Далее я сама контролировала свое давление , оно не снижалось .
    Вызываю скорую помощь не так часто и с таким хамским и не профессональным отношением я встретилась впервые .

  49. Александр Г

    6 января 2023 17:35

    # регион: Балаково

    Вызвал врача на дом в больнице водников с температурой 38+ нужен больничный так не кто и не пришел хамское отношение

  50. Борис

    5 января 2023 20:39

    # регион: Татарстан (республика)

    Жена 65 лет поступила в инфекционную больницу г Наб Челны Московский пр-т 85, диагноз пневмония, у неё хроническая астма. Состояние не улучшается, нет должного лечения, ставят капельницу и дают кислород, те состояние ухудшается, дома обходилась без кислорода.Я понимаю , что больница переполнена , но раз не справляетесь надо обращаться в Минздрав Татарстана просить помощи , за что мы платим налоги . Болит голова у них даже нет ни какой таблетки, целую упаковку принёс из дома.

Для обращения граждан по вопросам охраны здоровья, реализации программ по развитию здравоохранения и контроля качества медицинской помощи работает бесплатный телефон горячей линии Минздрава.

Горячая линия Минздрава России:

8 800 550 99 03

По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Телефон справочной службы:

+7 (495) 628-44-53

Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Министерство здравоохранения Российской Федерации — ведомство, осуществляющее функции выработки государственной политики, нормативно-правового регулирования, управление государственным имуществом и оказание государственных услуг в сфере здравоохранения.

  • Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
  • Личный кабинет: https://www.rosminzdrav.ru/users/sign_in
  • Направить обращение: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Это тоже интересно:

  • Номер телефона горячей линии министерства здравоохранения беларуси минск
  • Номер телефона горячей линии минздрава чувашской республики
  • Номер телефона горячей линии минздрава тульской области
  • Номер телефона горячей линии минздрава республики башкортостан
  • Номер телефона горячей линии минздрава крыма

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии