Номер телефона горячей линии компании быстроденьги

МФО «Быстроденьги» специализируется на предоставлении займов физическим лицам наличными или безналичным способом. Условия предоставления займа прозрачны и просты: компания четко прописывает максимальные срок и сумму, а также процентную ставку, которую нужно оплатить в день за пользование деньгами.

Подать заявку на заем, который выдается микрофинансовой компанией «Быстроденьги», можно на сайте организации, в мобильном приложении (App Store, Google Play), по звонку на горячую линию или в офисе компании. Погашение долга возможно через платежные терминалы, безналичным расчетом, в офисах компании, в личном кабинете или мобильном приложении.

Все самые важные условия займа вы можете посмотреть у нас на сайте: размер ставки, сумму, срок, а также информацию о том, как получить ссуду и погасить задолженность.

В офисах «Быстроденьги» также представлен ряд дополнительных продуктов: различные виды страхования, юридические и медицинские консультации.

Кроме того, мы собрали для вас данные о компании: ее официальный сайт, телефон горячей линии, актуальный на сегодня режим работы. На интернет-сайте МФО «Быстроденьги» заемщик найдет для себя много полезных сервисов, таких как личный кабинет или калькулятор займа. Также на сайте можно ознакомиться с отзывами других клиентов организации.

Помните, что быстрые займы – отличный способ быстро решить небольшие финансовые проблемы!

У всех может возникнуть ситуация, когда нужно срочно совершить крупную покупку, провести праздник, отдохнуть всей семьей, а до зарплаты еще далеко. Микрокредитование в МФО Быстроденьги ― хороший способ быстро улучшить материальное положение.

Надежность компании

Микрофинансовая организация Быстроденьги существует на финансовом рынке с 2008 года. Именно она первой предложила деньги до зарплаты. Организация представляет собой современную платформу, которая предлагает услуги в режимах онлайн и офлайн.

МФО предоставляет ряд услуг, включая дополнительные:

• выдача займов;
• медицинские и юридические консультации;
• разные виды страхования.

Имеет сеть филиалов по России и партнерские точки продаж. Известным рейтинговым агентством RAEX был присвоен самый высокий уровень надежности среди МФО

Плюсы и минусы займа в Быстроденьги

Клиенты отмечают простоту сотрудничества с микрофинансовой организацией. Среди преимуществ следует выделить:

• возможность получить заемные средства без поручителей и залога;
• услуга пролонгации договора;
• большое количество скидок, акций;
• высокий процент одобренных заявок;
• лояльные требования к просителям.

Среди недостатков пользователи отмечают лишь то, что нет возможности получить деньги в долг на электронный кошелек.

Требования к заемщику

В отличие от банков, этот сервис не требует сбора целого пакета документов. Условия для получения займа лояльные. Требования, предъявляемые МФО Быстроденьги к потенциальным клиентам, следующие:

• возраст от 18 до 75 лет;
• наличие паспорта с российским гражданством;
• есть личный мобильный телефон.

Обязательно проживание или работа в регионе обращения за микроссудой. Это основные критерии для всех заемщиков. Для индивидуальных предпринимателей может потребоваться свидетельство о регистрации организации, для пенсионеров ― соответствующее удостоверение.

Отказ в выдаче микроссуды может произойти в случае предоставление недостоверных или неактуальных данных или если есть непогашенный долг в других МФО.

Для оформления заявки вы можете воспользоваться услугами сервиса Банки.ру или же зайти на официальный сайт компании. Помимо этого, есть возможность обратиться в один из 500 филиалов МФО.

Процесс оформления занимает 20 минут при первом обращении в Быстроденьги, при последующем обращении заявка рассматривается в течение пяти минут. Можно оформить заявку по телефону или на сайте. Менеджер рассмотрит ваше обращение и назначит время, на которое следует прийти в офис. В таком случае оформление занимает еще меньше времени.

Какими способами получают деньги?

Есть несколько вариантов получить займ в Быстроденьги. Клиент может выбрать наиболее удобный способ из перечисленных:

• наличными в офисе;
• перевод на банковскую карту в случае оформления договора у партнера ― компании Турбозайм;
• перечисление на Быстрокарту, полученную в филиале МФО;
• через Личный кабинет, приложение на смартфоне.

Быстрокарта представляет собой обычный пластик, с помощью которого можно производить все финансовые операции. Платежное средство оформляется на паспорт заемщика. Это удобно тем, что последующие микрозаймы будут осуществляться в максимально короткий срок. Для этого достаточно позвонить на горячую линию, сообщить персональные данные и необходимую сумму.

Как погасить задолженность?

Существует пять основных способов.

1. Перевод в отделении банка. Для этого обратитесь в кассу и предоставьте сотруднику паспорт и квитанцию, содержащую информацию о договоре, реквизитах микрофинансовой организации. Следует учитывать, деньги на счет кредитора поступят в течение 1 – 3 дней, поэтому к платежу нужно добавить сумму за дни использования микроссуды.
2. Осуществление платежа через карту в Личном кабинете.
3. Оплата через QIWI, Pay.Travel.
4. Наличными в любом отделении МФО Быстроденьги.
5. Обратится в отделение Почты России. Для этого необходимо на сайте скачать, распечатать и заполнить бланк с информацией о реквизитах, назначении платежа. Важный момент: долг может погашать не только заемщик, но и третье лицо, достигшее 18 лет.

Главное, вносить правильную информацию в бланки, чтобы избежать ошибки. В случае просрочки платежей компания начисляет штрафные санкции. Поэтому учитывайте это, чтобы не испортить себе кредитный рейтинг.

Условия пролонгации

Клиентам МФО доступен процесс продления длительности договора микрозайма. В таком случае заемщику нужно будет выплатить только проценты за дни пользования деньгами.

Клиенты могут выбрать один из двух вариантов пролонгации.

1. Онлайн.
2. Через отделение компании.

В первом случае заемщику нужно воспользоваться Личным кабинетом. Там нужно найти кнопку Продлить и выбрать дату погашения. МФО сделает индивидуальное предложение для клиента. Установлен лимит на количество пролонгаций ― пять на один займ.

Если проситель планирует продлить долговые обязанности в офлайне, ему стоит обратиться в отделение компании и сообщить о своем намерении сотруднику. Во время визита следует оплатить проценты за пользование.

Контакты

Полное наименование	Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (Общество с ограниченной ответственностью)
Свидетельство МФО	№ 2110573000002
Юридический адрес	123290, г. Москва, тупик Магистральный 1-й, д. 11, стр. 10
Телефон	8 800 700-43-44
Электронная почта	pr@bistrodengi.ru
Дата регистрации	30.06.2008
Руководитель	Клейменов Андрей Александрович
Официальный сайт	bistrodengi.ru
Социальные сети

Реквизиты

Банк	Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москва
Получатель	МФК Быстроденьги (ООО)
ИНН	7325081622
КПП	771401001
БИК	044525411
Р/с	40701810410310008965
К/с	30101810145250000411
ОГРН	1087325005899
ОКПО	84275713

По данным исследования TNS, компания БыстроДеньги стала самым узнаваемым брендом, работающим на рынке микрокредитования в РФ. Компания развила мощную сеть из представительств по всей стране, а дистанционный сервис позволил каждому желающему получить необходимую сумму денег независимо от финансового положения или состояния кредитной истории.

МФО предлагает воспользоваться широкой линейкой кредитных продуктов, от займов наличными до быстрых зачислений на существующую карточку, предложив удобные условия погашения.

«БыстроДеньги» — Бесплатный Телефон Горячей Линии, Круглосуточно Онлайн

В процессе оформления и погашения займа могут возникнуть проблемы, споры и неясности. Чтобы решить их дистанционно, обращаются в единую службу контакт-центра и получают необходимые услуги в рамках компетенции сотрудников кол-центра.

•  8 800 700-43-44 – для оперативной связи используют телефон

Время ожидания ответа и обработки запроса минимально. В большинстве случаев вопросы решаются онлайн, если это предусмотрено правилами сотрудничества.

Помимо номера горячей линии для связи с МФК используют альтернативные каналы связи:

• по почте;
• через форму онлайн чата;
• визит в головной офис или одно из представительств, представленных в разделе «Адреса офисов (ссылка в верхней части сайта МФК);
• заказав обратный звонок;
• форма обратной связи в разделе с контактами организации.

Все дистанционные способы обращения предусматривают возможность круглосуточного общения без перерывов и выходных.

По любым вопросам и затруднениям клиенту предлагается обращаться в службу поддержки. Единый номер для звонков из всех регионов России – 8 800 700-43-44.

Даже если нет возможности позвонить, заемщик вправе заказать обратный звонок, указав свой номер для связи. Получив запрос, представитель банка сам наберет контактный номер и даст разъяснения по всем вопросам. Доступ к горячей линии обеспечен в режиме 24/7.

Если вопрос несрочный, клиент может связаться с микрокредитором онлайн одним из нижеперечисленных способов:

• Форма чата (находится внизу страница сайта «БыстроДеньги»).
• Электронная почта.
• Через аккаунт в соцсетях – Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Телеграм, Твитер, Вайбер или What’sUp.
• Форма обратной связи находится в разделе «Контакты», с указанием сути обращения и контакта для связи с клиентом.

«БыстроДеньги» — Юридический Адресс Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа

По ссылке bistrodengi.ru/about/standart приводится список отделений в выбранном регионе проживания. Заемщик выбирает необходимый город, чтобы узнать адреса нахождения офисов. Вместе с адресом указан график работы, рабочие часы и перерывы.

По важным вопросам обращаются в головной офис в Москве, либо по почте с уведомлением о вручении и описью.

Адрес расположения руководства компании:

• Россия, 123290, город Москва, тупик Магистральный 1-й, дом 11, стр. 10.

Для визита планируют время в рабочие часы с 9 до 18 часов с перерывом на обед с 13 до 14 часов.

«БыстроДеньги» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Картой Онлайн

Информация о сотрудничестве в формате «Вопросы-Ответы» на сайте не оформлена.

Полезные статьи и сведения о кредитных продуктах можно найти в разделах:

• «Документы»
• «Справочник»
• «Статьи»

Если есть риск непогашения долга в отведенное время, а также при наличии задолженности особое значение имеет правильное понимание заемщиком своих прав в рамках взаимодействиях с коллекторами.

На протяжении всего периода погашения долга заемщик вправе обращаться к представителям МФК по любым вопросам, связанным с погашением или использованием заемной суммы.

Специалист горячей линии может разъяснить вопросы по поводу:

• правил погашения;
• местонахождения офисов;
• способов внесения средств;
• доступных сервисов МФК;
• платных дополнительных услуг и т.д.

Кредитор не вправе разглашать посторонним лицам любую информацию, связанную с долгом заемщика. По этой причине никакой личной информации менеджер кол-центра не сообщит, если не удостоверится, что разговаривает лично с клиентом.

Личный Кабинет «БыстроДеньги» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

Большинство крупных финансовых организаций обязаны своим успехом четкой отлаженной схеме дистанционного взаимодействия через Личный Кабинет кредитора. Аналогичный онлайн-сервис предложен заемщикам «БыстроДеньги».

Чтобы начать работать с МФО через ЛК предстоит пройти процедуру регистрации и подачи заявки:

• Поскольку регистрация предусмотрена только для действующих клиентов МФК, перед получением доступа к ЛК потребуется подать заявку на микрозайм.
• Открывается страница с анкетой. Предварительно определяют размер запрашиваемой суммы и срок кредитования.
• Далее выбирают способ получения средств (наличными, на карту).
• Указывают основную информацию о заемщике ФИО, место обращения, где будут получены средства (если планируется забрать сумму из офиса).
• Система предложит заполнить графы с личными сведениями о рождении, основном удостоверяющем документе, контактные данные (номер сотового и почта).
• После проверки анкеты-запроса отправляют ее на рассмотрение.

В ответ на экране появится сообщение, что заявка находится в МФО, и в ближайшее время ее представитель свяжется с клиентом для обсуждения дальнейших действий по получению средств.

«БыстроДеньги» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте

Процедура регистрации завершается принятием положительного решения по заявке.

Теперь для получения доступа к системе понадобится выполнить простейшие действия:

• Найти в верхнем правом уголке страницы сайта ссылку на вход в личный кабинет.
• Система предложит ввести номер мобильного телефона и дату рождения.

Клиентская база данных считает личные сведения и проведет идентификацию в личном кабинете, открывая доступ к удобному онлайн-сервису для контроля погашения и управления списанием средств.

Для подтверждения входа вводят цифровой код, который поступит в смс по номеру мобильного.

Восстановление Пароля от Личного Кабинета «БыстроДеньги» по Номеру Телефона

Особенностью работы с ЛК «БыстроДеньги» является невозможность потери пароля или логина, ведь авторизация проводится по номеру мобильного и дате рождения. Все коды, которые вводит заемщик для подтверждения входа, являются одноразовыми и не подлежат фиксации.

При смене номера телефона придется обратиться к кредитору по номеру единой службы поддержки и обсудить действия по смене привязки. Поскольку база идентифицирует человека по его телефону, потребуется обновить данные в базе МФО.

«БыстроДеньги» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

Оформив микрокредит, клиент получает доступ к удобному дистанционному сервису, с помощью которого:

• направляют новые заявки на кредитование в пределах суммы в Оставить заявку на получение займа суммой от 1000 до 25000 рублей с процентной тысяч рублей;
• отслеживают поступления на кредитный счет и даты платежей;
• анализируют историю погашения, начисленные проценты;
• оплачивают микрозайм банковской карточкой;
• знакомятся с другими преимуществами дистанционного сервиса «БыстроКарта».

Для владельцев Быстрокарты существует отдельный сервис и свой кабинет для оплаты, отслеживания операций, совершения онлайн-операций, оформления шаблонов.

При получении кредитных средств на действующую карту, клиента перенаправляют на партнерский сервис Турбозайм, где также доступны услуги оформления микрокредита до 16 тысяч рублей с перечислением средств на платежный пластик любого российского эмитента с положительным балансом (более 3 рублей), либо на электронный кошелек ЯндексДеньги.

«БыстроДеньги» — Онлайн Займ на Карту: Срочно, Без Проверок и Процентов

В зависимости от выбора программы кредитования, некоторые шаги при оформлении микрозайма будут отличаться.

О правилах получения средств следует узнавать после того, как определено, какой из программы воспользуется заемщик:

• Наличными.
• На карту.
• Кредит под залог.
• Онлайн-займ.

При оформлении онлайн-займа предстоит согласовать способ получения одним из доступных безналичных способов. При оформлении пластиковой карты клиент получает возможность определить, оплачивать ли счета безналичным способом, либо воспользоваться выводом средств в наличные.

Схема действий при согласовании микрозайма «БыстроДеньги» включает:

• Знакомство с действующими программами.
• Выбор оптимального варианта кредитования. Определить лучший продукт поможет калькулятор, рассчитывающий переплаты, исходя из заданных программой условий (минимальная и максимальная сумма, сроки).
• Переход к заполнению формы заявки с внесением ФИО (полностью), данных паспорта, региона проживания, телефона.
• Остается проверить, есть ли отметка о согласии на обработку данных, и оформляется ли заем впервые.

Через минуту система сообщит о принятии заявки и вынесенном решении. Деньги получают наличными или на карту, в зависимости от выбранной программы микрокредитования.

Тарифы и Условия Онлайн Займа на Карту в «БыстроДеньги» — Проценты и Сроки

Редкая организация, работающая в системе микрокредитования, имеет столь широкую линейку кредитных продуктов. Микрокредитор предлагает деньги наличными или на карту, с залогом или без обеспечения.

Каждый выбирает тариф согласно собственным предпочтениям:

• Деньги наличными. Программа рассчитана на граждан до 75 лет. Кредитная линия предусматривает 2 варианта – до 30 или 100 тысяч рублей. Погашение рассчитано на период в пределах 1-6 месяцев. Если планируется погасить долг в срок более 1 месяца, график предусматривает оплату каждые 2 недели. Ставка – 0,85% в сутки.
• БыстроКарта. Кредитная организация выпускает карты с открытием лимита до 100 тысяч рублей под 0,85% в год. По желанию заемщика выпускается карта, которую доставит курьер по адресу, указанному клиентом. Погашение в пределах 6 месяцев с правом пролонгации на 30 дней.
• Онлайн-займ. Оформляется в течение нескольких минут с перечислением средств на действующую карточку клиента. Сумма не превышает 15 тысяч рублей на срок до 30 дней под 1,0% в день. Пролонгация договора с увеличением срока погашения не предусмотрена.
• Под залог ПТС. Если есть машина, и потребовалась сумма до 100 тысяч рублей на длительный срок, выбирают займ с залогом, под 0,082% в день с периодом погашения в течение 3 лет. Авто может быть практически любым, без видимых повреждений и без ограничений в праве собственности.

Перед оформлением заявки стоит изучить условия стандартного договора потребительского займа, с которыми клиент соглашается, принимая заемную сумму от МФК.

Требования к Заемщику для Оформление Онлайн Займа в «БыстроДеньги»

8 из 10 обратившихся граждан получают одобрение по заявке. Несмотря на высокую вероятность одобрения, необходимо учитывать, что кредитор будет проверять кредитную историю клиента, а после оформления микрозайма будет передавать отчеты о погашении в БКИ.

Остальные требования к заемщикам представляют собой минимальные ограничения:

• по возрасту – старше 18, но младше 75 лет (по некоторым программам устанавливают более низкую планку в 70 лет);
• по платежеспособности – заемщик подтверждает наличие постоянного регулярного дохода;
• по принадлежности к российскому гражданству – для подтверждения достаточно указать данные паспорта РФ.

Дополнительные требования установлены по программе с передачей ПТС в залог. Авто заемщика должно быть в исправном состоянии без особых ограничений по категории. ПТС должно быть предоставлено в оригинале, при условии отсутствия обременений и регистрационных ограничений.

«БыстроДеньги» — Как Оплатить Займ Банковской Картой в Личном Кабинете Онлайн?

В описании каждой программы указаны доступные варианты погашения.

В стандартном договоре зафиксированы 6 способов внесения средств в счет оплаты кредитного долга:

• Наличными в офисе МФК. Чтобы выплачивать долг наличными, потребуется уточнить адрес расположения представительств на сайте микрокредитора. При пополнении через кассы в отделениях комиссию не взимают.
• В приложении. Потребуется предварительно скачать мобильное приложение, а для оплаты использовать дебетовый пластик.
• Через ЛК на сайте, используя реквизиты дебетовой карты Visa или Mastercard.
• Межбанковским переводом по реквизитам финансового учреждения, указанным в договоре. Комиссия со стороны кредитного учреждения при оплате через расчетный счет компании не предусмотрена.
• Через терминал QIWI, представленный в перечне устройств в разделе «Документы».
• Квитанциями через почтовое отделение. Чтобы прошел платеж, необходимо скачать уже подготовленные бланки.

Если денег недостаточно для полного погашения, деньги списываются в следующей последовательности:

• Начисленные за предыдущий период проценты.
• Сумма основного долга, просроченного к оплате.
• Неустойка при задолженности.
• Текущие проценты.
• Текущий платеж по основному долга.
• Иные оплаты, предусмотренные условиями конкретной программы.

Как Досрочно Погасить Займ в «БыстроДеньги» Через Банковскую Карту Онлайн?

Договор с МФК не предполагает никаких ограничений при намерении выплатить долг раньше, чем истечет положенный срок. Допускается полная выплата займа, либо периодическое частичное пополнение любой суммой в рамках условий кредитования.

За каждый день МФК начисляет процент согласно выбранной программе кредитования. Чем быстрее клиент погасит кредит, тем меньшую сумму придется переплачивать.

Как Обезопасить Данные Пользователя в «БыстроДеньги» от Мошенников?

Получая заявку и владея информацией о погашениях клиента, МФК принимает на себя право обработки персональных данных. Однако сведения не подлежат разглашению кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Обеспечивая для входа в личный кабинет одноразовым паролем, кредитор исключает возможность несанкционированного доступа к информации о клиенте и его финансовом положении.

Одновременно с этим заемщик, согласившийся с условиями договора, передает право уступки долга вместе с информацией по микрозайму третьей стороне. Допуская просрочку, клиент рискует столкнуться с коллекторами, которые будут взыскивать долг на основании переданной от кредитора информации.

Как Срочно Продлить Займ в «БыстроДеньги» Без Денег — Пролонгация Долга

Если не удалось сразу выплатить долг с изначальные сроки, допускается вариант продления периода погашения на период, согласованный с кредитной организацией. Исключение составляют программы с погашением до 30 дней.

Пролонгация предполагает первичную выплату начисленных процентов. Оставшаяся сумма непогашенного долга распределяется на новый срок с начислением процентной переплаты.

Продлить срок можно двумя способами:

• через подписание нового договора, в котором фиксируется сумма невыплаченного долга и проценты (на руки выдают новый график погашения);
• через подачу заявки от заемщика (в этом случае новые параметры будут отражены в личном кабинете пользователя или в мобильном приложении после оповещения в смс на номер телефона заемщика).

«БыстроДеньги» — Промокоды, Акции, Скидки и Программа Лояльности для Клиентов

На сайте «БыстроДеньги» отдельный раздел посвящен информированию клиента о проведении акций.

Периодически микрокредитор добавляет новые программы с целью привлечения новых клиентов:

• Подарки новым заемщика. Главным призом служит автомобиль.
• Беспроцентный заем для лиц, обратившихся впервые. Срок и сумма определяется по усмотрению МФК.
• Подарок заемщикам, порекомендовавшим услуги «БыстроДеньги» своим знакомым. Если друзья обратятся в МФК по рекомендации действующего клиента, последний получит подарок в 300 рублей.

Чтобы получить выгодные условия кредитования, рекомендуется проверить, не проводит ли МФК акции или бонусные программы.

Дополнительные Услуги «БыстроДеньги» — Улучшения Кредитной Истории и Страхование

В разделе «Услуги» на сайте МФК описывают дополнительный платный сервис, подключаемый при добровольном обращении заемщика.

Чтобы снизить риски невыплаты микрозайма в связи с наступлением негативных событий в жизни заемщика, рекомендовано оформление дополнительной страховой защиты по следующим программам:

• Страхование жизни и здоровья.
• Имущественная страховка.
• Защита от клеща.

Предусмотрены услуги в области права и медицины. Личный юрист подключится к решению правовых проблем заемщика, защищая и консультируя заемщика в самых различных жизненных ситуациях.

Сертификат «Личный врач» обеспечит квалифицированной оперативной консультацией при возникновении проблем со здоровьем.

Оба вида услуг могут быть объединены при покупке полиса «Быстрозащита». Покупка сертификатов обеспечит круглосуточной медицинской и юридической поддержкой дистанционным способом независимо от региона и удаленности места жительства в пределах РФ.

Помимо оформления дополнительных услуг, кредитная организация предлагает свои услуги тем, кто нуждается в улучшении кредитной истории и повышении рейтинга. Получить микрозайм в МФО проще, чем взять в долг у банка под минимальный процент.

Планируя крупную покупку в долг, клиент пользуется предложением «БыстроДеньги» и несколько раз оформляет и погашает долговые обязательства. Спустя несколько месяцев репутация восстанавливается, а шансы на выгодное кредитование заметно возрастают, поскольку в БКИ появляется несколько положительных записей о надежности и ответственности клиента.

Займ в «БыстроДеньги» — Права и Обязанности Сторон по Договору: Штрафы и Комиссии

Чтобы потом не сожалеть о сотрудничестве с МФК, столкнувшись с последствиями нарушений условий договора, рекомендуется заранее ознакомиться с правами и обязанностями каждой из сторон, описанными в стандартном договоре (файл можно скачать из раздела «Документы» на сайте МФО).

Заемщик обязан придерживаться предложенного графика погашения и исполнить взятые обязательства. В случае нарушения правил, МФК вправе потребовать досрочного расторжения и возврата всей взятой суммы.

Если средства не возвращены в срок, в взысканию долга подключаются коллекторы, применяющими жесткие меры в отношении должника и его семьи. Если долг не переуступлен новому кредитору, при длительной просрочке обращаются в суд и взыскивают всю сумму вместе с начисленными процентами и штрафами.

Рекомендуется получить юридическую консультацию и попросить юриста разъяснить все пункты договора.

При погашении кредита важно придерживаться взятых обязательств. Заемщик выплачивает долг вместе с процентами в полном объеме в течение указанного в договоре срока. Если в назначенный срок деньги не поступили, отводится 17 дней для оплаты долга с процентами и неустойкой.

С 17-го дня кредитор получает право по договору взыскивать штраф в размере 2% за каждый день. Штрафные суммы начисляют в течение последующих 99 дней, после чего должник рискует получит повестку в суд с требованием принудительно взыскать долг в полном объеме, вместе с неустойкой и накопленным штрафом. Кредитная организация не вправе назначать ставки сверх максимально допустимых законом.

Чтобы погасить просроченный долг, необходимо предварительно обратиться в офис или по горячей линии МФК и уточнить сумму к выплате вместе пенями, штрафом, процентами.

Скачать Мобильное Приложение «БыстроДеньги» на Телефон: iOS и Андроид

Владельцы смартфона могут установить приложение на свой гаджет и пользоваться онлайн-сервисом, отслеживая статус погашения долга.

• Скачать мобильное приложение БыстроДеньги на Андроид;
• Скачать мобильное приложение БыстроДеньги на iOS.

Есть несколько причин для того, чтобы стать пользователем приложения:

• Возможность быстрого оформления нового займа.
• Получение бонусов, рассчитанных на клиентов, работающих с приложением.
• Отслеживание срока исполнения обязательств.

Программное обеспечение предусматривает работу с приложением на устройствах Андроид, а также айфонах, айпадах и т.д. Возникающие в процессе использования технические проблемы решаются службой поддержки, внимательно отслеживающей отзывы клиентов, оставленные на страницах AppStore или GooglePlay.

При появлении проблем с работой приложения техническая команда МФК рекомендует связываться по адресу электронной почты app@bistrodengi.ru.

«БыстроДеньги» — Отзывы Должников о Первом Займе и Что будет Если не Платить?

Наличие трех сотен офисов и представительств по всей территории России сделали МФО самой популярной организацией среди клиентов, использующих кредитные деньги для решения финансовых вопросов. Более 2 тысяч сотрудников МФО обслуживают сотни тысяч клиентов, а число повторно обратившихся перевалило за 3 миллиона человек.

Компания внимательно отслеживает потребности граждан, анализируя статистику обращений, и предлагая наиболее востребованные варианты кредитования для лиц разных категорий. На сайте МФО представлены данные о наиболее часто встречающихся параметрах заемщика. С вероятностью в 55% чаще микрозаймы оформляют мужчины, готовые принять риск выплаты высокой процентной переплаты. 8 из 10 человек, подавших заявку, получают одобрение после рассмотрения параметров заемщика кредитором, и столько же человек остаются довольными сотрудничеством, рекомендуя сервис «БыстроДеньги» своим знакомым.

МФО не спрашивает о целевом назначении расходования суммы, но отслеживает потребности, на что обычно привыкли тратить выделенным по микрокредиту деньги. В большинстве случаев, речь идет о краткосрочном одалживании средств на текущую жизнь, закупку товаров первой необходимости, обувь или одежду (46% от опрошенных).

Другие клиенты пользуются выделенной суммой для возврата проблемного долга или срочной оплаты счета (около 21%).  В силу слишком маленького срока погашения, заемщики избегают использовать деньги при оформлении дорогой покупки или оформления сделки с покупкой имущества (движимого или недвижимого), но для того, чтобы обеспечить семью необходимым в период ожидания следующей зарплаты, микрозаймы используют часто.

Микрофинансовая компания зарегистрирована в форме ООО в столичном регионе с 2008 году. Об этом свидетельствует информация в карточке компании, размещенная по ссылке со страницы основного сайта МФК.

На сайте МФО приводятся отзывы клиентов, воспользовавшихся кредитными продуктами «БыстроДеньги». Все размещенные по инициативе кредитора отзывы носят исключительно положительный характер.

Однако это вовсе не отражает истинной картины о степени удовлетворенности действующих или бывших клиентов.

Несколько иначе выглядят отзывы об организации на интернет-портале «Отзовик».  Большинство нареканий клиентов связаны с:

• некорректным поведением сотрудников компании и привлекаемых коллекторов;
• жесткие условия погашения;
• принуждение к оформлению страховки и завышенные тарифы по страховым услугам;
•  несогласованность при выдаче вознаграждения по акциям и бонусным программам.

В результате, согласно информации с сайта Отзовик, только каждый десятый порекомендует обратиться в МФК «БыстроДеньги», исходя из собственного опыта.

Имея разнообразные предложения по кредитованию, кредитная организация «БыстроДеньги» решает финансовые проблемы своих клиентов в течение нескольких минут. Благодаря продуманной схеме сотрудничества и отлаженной дистанционной работе, заемщик получает возможность не только решить краткосрочные финансовые затруднения, но и повысить кредитный рейтинг для выгодных банковских займов.

Положительными характеристиками сотрудничества с МФК «БыстроДеньги» относят:

• Возможность выбора подходящего кредитного предложения с различной суммой итоговой переплаты (от 0 до 2%).
• Организация дистанционной работы через ЛК или мобильное приложение.
• Получение денег в безвыходной ситуации, когда большинство банков отказало в оформлении займа.
• Участие в бонусных программах и акциях.
• Право на пролонгацию для решения проблемы с погашением долга.
• Шанс улучшить кредитную репутацию, которая не позволила получить ранее выгодный банковский заем.

К негативным характеристикам относят традиционные недостатки микрокредитования:

• высокая переплата на процентах и штрафах;
• риск столкнуться с неприятными в общении представителями коллекторских агентств;
• короткий период погашения (по некоторым программам);
• отсутствие возможности взять сумму больше 30 тысяч рублей в рамках стандартного предложения.

Принимая обязательства по кредитному договору, заемщик должен выполнить их в полном объеме. В противном случае, должника ждут проблемы с профессиональными взыскателями и высокие процентные штрафных санкций.

Перед оформлением настоятельно рекомендуется оценить свои возможности к погашению и готовности к переплате. Только в таком случае сотрудничество с МФО принесет пользу обеим сторонам – и кредитору, и заемщику, решившему с помощью заемной суммы свои финансовые проблемы.

Горячая линия Быстроденьги нужна, чтобы своевременно решать проблемы, связанные с обслуживанием заёмщиков. Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Телефон горячей линии Быстроденьги

• 8 (800) 700-4344 – Номер телефона горячей линии Быстроденьги. Все звонки, выполняемые с мобильных и городских телефонов по указанному номеру, осуществляются бесплатно. Горячая линия работает круглосуточно только на территории России.
• +7 (842) 229-0000 – Телефон Быстроденьги, используемый для отправки сообщений в WhatsApp. Способ тоже является бесплатным, а обратиться к службе поддержки может каждый желающий.

Моментальный займ в МФК Быстроденьги

Процентная ставка

от 0% до 2,2% в день

Подробнее

Сколько стоит звонок?

Горячая линия МФК Быстроденьги (ООО) полностью бесплатная. Это всё потому, что номер службы поддержки имеет код 8800. Правда, дозвониться на него из-за границы не получится. Лучше воспользоваться другими способами связи.

Альтернативные способы связи

МФК Быстроденьги (ООО) способна предложить клиенту целый ряд других методов для связи с службой техподдержки.

Если лицо обращается на телефон горячей линии Быстроденьги, то стоит учитывать время суток. Иногда время ожидания ответа может зависеть от загруженности операторов. Из-за двух этих факторов иногда приходится ждать ответа чуть дольше.

Электронная почта

Info@bistrodengi.ru – адрес для писем на электронную почту. Email Быстроденьги работает круглосуточно и без выходных дней. Первый освободившийся специалист сразу ответит на Ваше сообщение.

Обратный звонок

В качестве дополнительного способа связи можно заказать обратный звонок. Найти его можно в правом нижнем углу на сайте bistrodengi.ru. Если нажать на кнопку, то появится всплывающее окно, в котором нужно указать персональные данные. Достаточно указать своё имя, удобный день и время для звонка и сам контактный номер. По желанию можно оставить сообщение.

Сообщение на сайте

На bistrodengi.ru/about/standart есть возможность оставить благодарность или жалобу, задать вопрос или предложить что-либо. Не забудьте указать свои Ф.И.О., e-mail и телефон.

Социальные сети

Непосредственно спросить или написать отзыв касательно работы микрофинансовой компании клиенты могут через соц. сети. Администраторы групп социальных сетей дают наиболее раскрытый ответ в течение пары минут. Найти официальные группы можно по этим ссылкам:

• Vk.com/bistrodengi;
• Ok.ru/group/53768889827571;
• Facebook.com/bistrouspeh;
• Instagram.com/bistrouspeh;
• Twitter.com/bistrodengi.

Для справки. Найти официальный канал Быстроденьги на YouTube можно по ссылке youtube.com/channel/UCl0syyH7rCoVSz7k76CBGxA.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

В личном кабинете на сайте bistrodengi.ru заёмщики могут получить все ответы на интересующие вопросы о работе МФК и предоставлении её услуг. Кроме того, можно узнать:

• График работы ближайшего отделения;
• Процентную ставку по любой микрокредитной программе;
• Минимальную и максимальную сумму займа;
• Требуемые документы для получения кредита;
• Способы получения денежных средств;
• Способы погашения микрозайма.

Помимо этого, горячая линия Быстроденьги служит для консультирования клиентов по работе и навигации личного кабинета и сайта в целом. Оператор может предоставить актуальные сведения по свежим акциям, историям платежей заёмщика, общей сумме долга, а также помочь активировать карту организации.

Служба поддержки находит решение всем финансовым проблемам, а также принимает жалобы, претензии и благодарности от клиентов.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Специалисты службы техподдержки не информируют клиентов об услугах и тарифных планах других фин. организаций. При этом, они акцентируют на том, что большую часть ответов на вопросы можно найти на официальном сайте.

Физическое лицо может просто войти в личный кабинет и найти нужную информацию там. Гражданам открыты для общего доступа следующие разделы:

• Реквизиты МФК Быстроденьги (ООО);
• Как работает коллекторная служба;
• Действия при звонке оператора по поводу чужой задолженности;
• Возможные последствия просроченного платежа.

Это далеко не весь перечень информации, который можно найти в личном кабинете. Также оператор Быстроденьги не имеет право разглашать персональную информацию третьим лицам.

График работы

Телефон МФК Быстроденьги (ООО) работает бесплатно и круглосуточно, в отличии от дополнительных отделений. График работы отделения в основном с 09:00 до 19:00. Более детальную информацию можно узнать на bistrodengi.ru/city/ или по номеру 8(800)7004344.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Консультанты службы поддержки Быстроденьги исключительно компетентные сотрудники микрофинансовой организации. Они основательно подходят к проблеме клиента и предлагают пути её решения. Главное грамотно сформулировать вопрос и объяснить проблему.

Моментальный займ в МФК Быстроденьги

Процентная ставка

от 0% до 2,2% в день

Подробнее

Узнайте, какую информационную помощь смогут вам оказать сотрудники горячей линии МФО Быстроденьги. Доступные способы связи, на какие вопросы они могут ответить, график работы горячей линии и другие необходимые сведения, которые помогут вам получить информацию по кредитным программам этой микрофинансовой компании.

Оформление микрозайма по горячей линии

Специалисты горячей линии оказывают только консультационные услуги, вопросом одобрения заявок занимаются сотрудники финансового отдела компании. Быстроденьги считают одной из наиболее узнаваемых сетей МФО, которая выдает займы в онлайн-режиме и при посещении одного из отделений, которых в России более 500. Компания отличается лояльным отношением, предлагает хорошие условия для совершеннолетних граждан РФ.

Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию

Обращаясь к сотрудникам службы информационной поддержки к сотрудникам, которые работают на горячей линии микрофинансовой компании Быстроденьги, получите ответы на следующий перечень вопросов:

• Кто может рассчитывать на получение займа.
• Какую сумму и на какой период можно взять.
• Есть ли возможность пролонгации договора.
• Что может стать причиной начисления штрафа.
• Как увеличить вероятность положительного решения по заявке.
• Как быстро получить займ.

Можно задать и другие вопросы, которые касаются получения займа в микрофинансовой организации Быстроденьги.

Дополнительные контакты службы поддержки МФО Быстроденьги

Получить всю актуальную информацию можно при звонке на номер 8-800-700-43-44. Обратите внимание — звонки по РФ бесплатные и с мобильных, и с городских телефонов. Есть возможность обратиться к сотрудникам компании при помощи онлайн-чата или через социальные сети. Работает и мобильное приложение, скачать которое можно на официальном сайте компании.

График работы горячей линии МФО Быстроденьги

Отделения организации работают по стандартному графику с 9-10 часов утра до 18-20 часов в зависимости от расположения. Получить онлайн-поддержку и ознакомиться с условиями можно и в другое время.

Звоните на горячую линию МФО Быстроденьги или обращайтесь онлайн, получайте исчерпывающие сведения по условиям получения микрозайма.

Обновлено: 11.02.2023

Материал на странице был полезен