Номер телефона горячей линии евраза

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Евраз? Можно ли отправить обращение в службу поддержки онлайн?

О компании

Евраз — это один из крупнейших холдингов в горнодобывающей и металлургической отрасли. Активы компании расположены, как в РФ, так и в странах Европы, Америки. По итогам многих лет работы, занимает одно из лидирующих мест в мире по производству стали.

Информация о структуре, руководителях, производственном цикле представлена на официальном сайте: https://www.evraz.com/ru.

Телефон горячей линии Евраз

Для связи с представителями холдинга в РФ действует единый телефон горячей линии: 8 (800) 555 88 88.

Он направлен в большей части на прием и расследование сообщений о нарушениях со стороны сотрудников и т.д. Дозвониться можно бесплатно и по другим темам.

Оценить деятельность, обсудить сотрудничество или возможность трудоустройства, можно по номеру в Москве: +7 (495) 363 19 63.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

АО Евраз металлургический комбинатМеталлопрокат в НовокузнецкеМеталлоизделия в Новокузнецке

Как написать в службу поддержки?

Обсуждение ряда вопросов, связанных с сотрудничеством, возможно, через форму обратной связи: https://www.evraz.com/ru/suppliers/contacts.

Определите причину обращения:

• Запросы в конфликтную комиссию.
• Закупочные процедуры.
• Идеи, предложения.
• Специфика деятельности.
• Производственный цикл.
• Функционирование электронных площадок и т.д.

Для оперативной реакции на письма, от заявителей требуют указания ФИО и контактов.

Отмечается, что направлять сообщения с официальными документами разрешается и по почте: info@evraz.com, vopros@evraz.com.

Во многих регионах обратиться можно на прямой электронный адрес или по горячей линии (смотрите подраздел «Контакты»).

Обращение в поддержку через личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Евраз, воспользуйтесь единым сервером авторизации по ссылке: https://esa.evraz.com.

С трудностями при регистрации в системе или входе в профиль смогут помочь в техподдержке.

Авторизовавшись на сайте пользователи могут связываться со специалистами через форму «Обратная связь».

Социальные сети

Служба поддержки обращает внимание на комментарии пользователей, публикуемые в официальных сообществах:

• ВКонтакте: https://vk.com/evrazplc.
• Одноклассники: https://ok.ru/evrazplc.
• Фейсбук: https://facebook.com/evrazplc.
• Инстаграм: https://instagram.com/evraz_com.
• Телеграмм: https://t.me/evrazcom.
• Youtube: https://youtube.com/user/EVRAZplc.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратиться за помощью в call-центр Евраз возможно по различным вопросам:

• Антикоррупционная деятельность.
• Запросы о закупках.
• Информация по реализации продукции.
• Работа с электронными платформами (аукционы и т.д.).
• Разрешение споров и конфликтов.

Опишите характер проблемы, прикрепите доп. материалы, представьтесь.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если у поддержки не достаточно сведений, помочь специалисты вряд ли сумеют.

Гражданам нужно уделять внимание характеру запрашиваемой информации.

Так как личные или конфиденциальные сведения о третьих лицах не распространяются.

Как написать жалобу?

Для написания жалоб заявителям доступна:

1. Форма на сайте.
2. Почта.
3. Звонок на горячую линию.

АО Евраз металлургический комбинат на карте Новокузнецка — Яндекс.Карты

Чтобы оставить жалобу не достаточно выбрать причину, уточнить имя и контакты. Опишите ситуацию, прикрепите обязательно вспомогательные материалы. При этом в зависимости от способа обращения, нужно соблюсти порядок, установленный компанией.

Время работы

Режим работы call-центра Евраз ежедневный (кроме выходных) с 9:00 до 18:00.

В остальное время звонки «проходят» через автоответчик.

ЕВРАЗ Маркет входит в число ведущих российских металлотрейдеров, осуществляет поставки арматурного, фасонного, листового, трубного и сортового металлопроката производства крупных комбинатов России и СНГ. Основную долю в поставляемой продукции занимает металлопрокат производства металлургических предприятий, входящих в состав ЕВРАЗа — Объединенного Западно-Сибирского (АО «ЕВРАЗ ЗСМК») и Нижнетагильского (АО «ЕВРАЗ НТМК») металлургических комбинатов.

Масштабное присутствие компании в регионах РФ обеспечивает филиальная сеть, в которую входят 46 подразделений. Филиалы АО «ЕВРАЗ Маркет» выгодно расположены в промышленно развитых центрах Юга и Северо-Запада РФ, Черноземья, Поволжья, Сибири, Урала и Дальнего Востока. В Казахстане наш бизнес представляет ТОО «ЕвразМеталл Казахстан» с подразделениями в Астане и Алматы. 
Сортаментная линейка металлопродукции каждого подразделения формируется в соответствии с локальным спросом, стальной прокат отгружается потребителям с региональных складов компании и напрямую от производителей.

АО «ЕВРАЗ Маркет» оказывает потребителям услуги первичной обработки металла. В сервисных центрах компании установлены 12 типов современного высокотехнологичного оборудования (всего более 200 единиц). Производственные мощности предприятия способны переработать 1 млн тонн стали в год.

На складах компании поддерживается широкий ассортимент, достаточный для удовлетворения потребностей клиентов. Единые стандарты работы филиалов компании гарантируют каждому региональному потребителю индивидуальные условия сотрудничества и выгодные условия оплаты. Всё вышеназванное делает ЕВРАЗ Маркет надежным связующим звеном в цепи дистрибуции металла между производителем и конечным потребителем.

Сервис

Предоставляем клиентам широчайший ассортимент сертифицированной металлопродукции высочайшего качества более чем 500 сортотипоразмеров. Мы комплектуем партии металлопроката и труб любой сборности и комплектности. 

Металлообработка

Размещение заказов на обработку металлопроката в ЕВРАЗ Маркете существенно экономит средства предприятия и поднимает технологию вашего производства на качественно новый уровень. 

Металл нуждается в первичной обработке. Выполнение этой задачи собственными силами требует решения целого ряда технических, организационных и финансовых вопросов, что приводит к дополнительному нерациональному расходованию ресурсов. Приобретая металлопродукцию в виде стальных заготовок, вы существенно снижаете расходы, повышаете эффективность работы и прибыль своего предприятия.

ЕВРАЗ Маркет оказывает всевозможные услуги первичной  обработки металла. 

В наших металлоцентрах установлено самое современное высокоточное оборудование, на котором квалифицированные специалисты выполнят ваш заказ в кратчайшие сроки и по доступной цене. 

Ваши выгоды:

• экономия временных и финансовых ресурсов;
• возможность избавиться от собственных непрофильных заготовительных производств и направить все средства в основной бизнес;
• повышение производительности труда и качества конечного продукта при снижении его себестоимости, сокращение цикла оборота капитала и производственного цикла. 

Реквизиты УК

АО «ЕВРАЗ Маркет»

347913, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Химическая, д. 9

ОГРН 1026102571505  ОКПО 44028369 

Р/с 40702810500014415004 

в АО «ЮниКредит Банк», г. Москва 

БИК 044525545 

к/с 30101810300000000545

Адреса для отправки корреспонденции:  

121353, Россия, Москва, ул. Беловежская, д.4, корпус В 
347913, Россия, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Химическая, 9