Номер телефона горячей линии дайсон

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Дайсон в России, по каким номерам можно дозвониться в службу поддержки? Как обратиться в сервисный центр?

Горячая линия Dyson

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Dyson?
  3. Какой телефон горячей линии Dyson?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Как написать жалобу?
  8. Другие способы связи
  9. Время работы

О компании

Dyson — известный мировой бренд, занимающийся производством и реализацией техники, устройств для ухода за кожей и другим оборудованием для дома, как климатические системы или техника для уборки. Есть собственный сайт, на котором покупатели могут сделать заказ, оформить доставку.

Как написать в службу поддержки Dyson?

С учетом ситуации с развитием эпидемии, call-центр испытывают нагрузку, поэтому не всегда доступен для населения. В качестве альтернативы предложены электронные средства связи.

Если нужно обратиться в службу поддержки Dyson, отправьте обращение по электронной почте — info.russia@dyson.com.

Написать в службу поддержки можно через социальные сети — ВКонтакте и Facebook.

На многие вопросы клиенты в России могут найти ответы на сайте, ознакомившись с информацией в разделе «Оплата и доставка».

Какой телефон горячей линии Dyson?

Несмотря на трудности, дозвониться по горячей линии Дайсон все ещё возможно.

Обращайтесь в Москве или в другом регионе на единый телефон горячей линии — 8 800 100 100 2. Звонки бесплатные и доступны с любых стационарных, а также сотовых устройств.

Других номеров в России не предусмотрено. Поэтому учитывайте, что из-за загрузки на операторов, ответа менеджера приходиться ожидать около 5-10 минут. Поэтому иногда проще связаться в онлайн виде.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы магазинов и сервисных центров Dyson можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка Дайсон помогает покупателям разобраться в ассортименте, предназначении отдельных товаров и устройств. В контакт-центре можно выяснить цены, узнать характеристики оборудования, заказать и т.д..

Помощь оказывается и после продажи, когда клиенты могут обратиться за консультацией относительно эксплуатации оборудования.

Можно уточнить адреса, контакты, график работы сервисных отделов или партнеров в своем регионе.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка Дайсон, несмотря на трудности, отвечает на все поступающие запросы и сообщения. Специалисты готовы проконсультировать, по выбору, покупке товаров.

Отказать в помощи техподдержка вынуждена, когда клиенты сами не в состоянии назвать причину своего обращения, не могут назвать модель техники и т.д.

Как написать жалобу?

Как и другие сообщения, жалоба рассматривается в течение суток, после покупатели или другие пользователи уведомляются о результатах рассмотрения. Оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. Позвонив по телефону.
  2. Онлайн, отправив письмо по почте или оставив комментарий в соц. сети.

Претензии должны включать следующую информацию:

  • Причина.
  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Детали.

Дополнительно можно прикрепить фото или другие материалы.

Другие способы связи

Есть и другие способы получить консультацию сотрудников Дайсон.

В полярных в РФ соц. сетях созданы официальные сообщества:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/dysonrussia.
  • Facebook — https://facebook.com/Dyson.
  • Instagram — https://instagram.com/dyson.
  • Twitter — https://twitter.com/dyson.
  •  YouTube — https://youtube.com/channel/UC10hnqxc-FGQpE8MVrR8i8w.

В группах можно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости.

Время работы

Режим работы службы поддержки Дайсон ежедневный, кроме государственных праздников с 09:00 до 21:00.

Главная миссия нашей компании — сделать сотрудничество с клиентами максимально комфортным. Поэтому у нас можно заказать онлайн-консультацию в чате, по телефону или видеосвязи. Каждый человек может получить консультацию от экспертов, не выходя из дома, и задать все интересующие вопросы о продукции Dyson, условиях заказа и доставки.

 

Для этого необходимо позвонить на горячую линию или оставить контакты в форме обратной связи на сайте. Эксперт сможет вам помочь сделать заказ на сайте, расскажет об отличиях товара.

Товар добавлен в корзину

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий. Прочитать подробнее о cookie-файлах.

На чтение 3 мин Просмотров 3.3к. Опубликовано 24.05.2020
Обновлено 24.05.2020

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия Дайсон, по каким номерам дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

Горячая линия Дайсон

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия по технике Дайсон
  3. Адреса магазинов Dyson
  4. Как написать в техподдержку?
  5. Социальные сети
  6. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  7. Адрес сервисного центра
  8. В каком случае поддержка не окажет помощь?
  9. Как подать жалобу?
  10. График работы

О компании

Dyson — производитель техники для дома, устройств для поддержания нормальной жизни в жилых, офисных зонах. Кроме розничных торговых точек в крупных городах, компания запустила и интернет-магазин. Можно просмотреть выбор, цены, назначение оборудования и сделать заказ онлайн.

Если попутно возникли какие-то вопросы, столкнулись с трудностями при оформлении заказа, можно связаться с контакт-центром.

Горячая линия по технике Дайсон

Остались недовольны качеством товаров, хотели бы задать вопрос? Можно позвонить телефону горячей линии. Call-центр доступен ежедневно с 09:00 до 20:00.

Дозвониться можно по номеру телефона в Москве или другом населенном пункте РФ — 8 (800) 100 10 02. Звонки бесплатные независимо от региона.

Контакты Дайсон

Из-за наличия всего одного номера телефона для связи, нагрузка на операторов техподдержки высокая. Ожидать свободного специалиста можно до 10 минут. Поэтому рассмотрите и альтернативные формы общения.

Адреса магазинов Dyson

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Магазин Dyson в МосквеМосква

Как написать в техподдержку?

Чтобы не тратить время на телефонные звонки, пользователи могут заказать консультацию по ссылке: https://shop.dyson.ru/promotions/video-service.

Служба поддержки Dyson отвечает в электронном виде только на сообщения, отправленные по почте. Отправляйте письма по адресу —  help@dyson.ru.

Социальные сети

На официальном сайте Dyson указано, что у компании есть свои сообщества в социальных сетях. Поэтому, как альтернативу можно рассмотреть отправку комментариев в соц. сети:

Социальные сети

  • ВКонтакте: https://vk.com/dysonrussia.
  • Facebook: https://facebook.com/Dyson.
  • YouTube: https://youtube.com/channel/UC10hnqxc-FGQpE8MVrR8i8w.
  • Twitter: https://twitter.com/dyson.
  • Instagram: https://instagram.com/dyson.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Техподдержка предназначена для консультаций по вопросам использования продуктов, их настройке и ремонте.

Обратившись по телефону или написав по почте, можно получить информацию о выборе, наличии, описании отдельных товаров.

При трудностях технического характера, пользователям порекомендуют обратиться в сервисный-центр Дайсон: https://dyson-support.com.

Адрес сервисного центра

Адрес сервисного центра в Москве смотрите на Яндекс Картах.

Сервисный центр DysonРемонт бытовой техники в Москве

В каком случае поддержка не окажет помощь?

Помочь поддержка вряд ли сможет, если клиент сам не в состоянии назвать причину обращения, представиться или указать другие сведения, как модель, дата покупки и т.д.

В остальном операторы горячей линии Дайсон стараются реагировать на любые запросы.

Как подать жалобу?

Не удовлетворены качеством товаров, не устраивает обслуживание в фирменных магазинах или сервисных центрах?

Можете написать жалобу. Для этого воспользуйтесь почтой и отправьте претензию с уточнением своих личных, контактных данных.

Дайсон на карте Москвы — Яндекс.Карты

Допускается обращение с жалобами и через call-центр Дайсон, при условии, что клиент уточнит модель, характер проблемы и т.д.

График работы

Поддержка отвечает на сообщения с 09:00 до 21:00.

Точное время работы магазинов или сервисных центров необходимо уточнять дополнительно.

Главная задача компании Dyson изобретать новую технику, улучшенную и обеспечивающую бесперебойную работу. Джеймс Дайсон – руководитель компании, сам является изобретателем, он в 1978 году создал цикличный пылесос, потому что заметил, что его агрегат некорректно работает в связи с накопившейся грязью в мешке. Именно пылесосы компании продаются в 70 странах мира. Один инженер создал крупную компанию, в которой регулярно увеличивается число инженеров и растут новые идеи.

Штаб-квартира компании находится в Англии, где проверяются все идеи по улучшению техники. Каждый день команда стремится создать улучшенный вариант не только пылесосов, но и другой бытовой техники. Джеймс Дайсон активно сотрудничает с молодыми дарованиями, изучает идеи молодежи, ведь он готов инвестировать в любые проекты. В ассортименте компании можно найти пылесос, сушилки для рук, климатическую технику, освещение. Также фонд Dyson предоставляет кредиты на обучение одаренным студентам, а также оплачивает учебные материалы и образовательные программы преподавателям.

В этой статье узнаем об истории компании Дайсон и попробуем найти телефоны для связи с поддержкой? Можно ли вообще дозвониться по горячей линии Дайсон?

О компании

Dyson

Dyson — это крупный английский производитель бытовой техники по уходу за телом, волосами. Продукция компании предназначена для бытового использования, так и позволяют применять их в салонах красоты, офисах и т.д.

Реализацией техники занимаются в фирменных магазинах Дайсон или через сеть дистрибьюторов. Все адреса и контакты можно посмотреть на официальном сайте

https://www.dyson.com.ru/

. По приведенной ссылке можно приобрести товары и онлайн, оценив характеристики и достоинства каждого устройства.

История

Dyson ИсторияВпервые о компании узнали в 1992 году, тогда её основатель Джеймс Дайсон организовал завод и исследовательский центр. Как и ранее, там занимаются разработкой технологий, тестированием и производством новинок. Уже к 1993 году был выпущен первый пылесос под ныне знакомым брендом.

Dyson ИсторияПопулярность к Dyson пришла после освоения новой технологии, позволяющей избавиться от мешков для пыли в пылесосах. Стали применять циклонный тип работы, превосходящий по характеристикам «продукты» конкурентов тех лет. Позже появляются различные климатические установки, светильники, фены и другие устройства.

Горячая линия

Во многих странах производитель позволяет связаться клиентам с поддержкой, чтобы рассказать о своих впечатлениях или получить помощь специалистов.

В России звонки принимаются в едином call-центре 8 800 100 100 2 (9:00-22:00 ежедневно).

При желании изучить все контакты производителя, покупатели могут перейти на сайт https://www.dyson.com.ru/contact-us.aspx.

Служба поддержки

Хотите обратить внимание поддержки на работу Интернет-магазина, есть, что сказать по поводу качества продукции или возникли трудности с оформлением заказов?

Воспользуйтесь формой обратной связи или отправьте письмо по адресу: help@dyson.ru (ответы даются в течение 24 часов).

Обсудить общие моменты, высказать замечания можно и через социальные платформы, как:

  • ВКонтакте https://vk.com/dysonrussia
  • Инстаграм https://www.instagram.com/dyson_ru
  • Фейсбук https://www.facebook.com/DysonRU
  • WhatsApp https://api.whatsapp.com/send/?phone=74993508811
  • Telegram https://t.me/DysonRussiabot

Адреса магазинов

Режим работы

Дозвониться по телефону поддержки можно ежедневно с 9 до 22 часов.

На обращения, отправленные на официальной странице или по почте, менеджеры отвечают в течение суток.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • Качество оборудования.
  • Отношение техподдержки.
  • Возможность удаленной диагностики техники.
  • Цены.
  • Технологии.

Минусы:

  • Небольшая сеть сервисных центров.
  • Долгие ответы от поддержки.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Выбирая технику Dyson уделите внимание изучению инструкций. Техника отличается технологичностью и наличием различных дополнительных опций и возможностей. Чтобы избежать нежелательных моментов при эксплуатации, перед использованием посмотрите обзоры, советы производителя.

Видео

Вопросы и ответы

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу, качество сборки, отношение сотрудников в магазинах или сервисных центрах, можно несколькими способами:
— Позвонив на горячую линию.
— Оставив комментарий в соц. сети, мессенджере.
— Заполнив форму связи на портале.
— Отправив письмо по почте.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Чаще в поддержку обращаются по следующим вопросам:
— Заказ товаров онлайн.
— Оформление «корзины» на сайте.
— Условия обмена, возврата.
— Оплата и доставка.
Поиск сервисных центров.

Сообщайте менеджерам о своих нареканиях, делитесь впечатлениями и оставляйте жалобы.

На какие случаи не распространяется гарантия?

В случае невыполнения рекомендаций производителя по эксплуатации техники, гарантийные обязательства могут быть оспорены. Гарантия не может распространяться при условии:
— Неосторожного обращения.
— Наличия случайных повреждений.
— Использования не по назначению.
Нарушений правил хранения, перевозки и т.д.

Со всеми деталями, предусмотренными изготовителем в отношении использования оборудования ознакомиться, возможно, здесь https://shop.dyson.ru/data/other/dyson-hair-care/hair-driers/137225/instruction.pdf.

Как оформить заказ?

Для приобретения продукции Дайсон перейдите в Интернет-магазин производителя https://shop.dyson.ru/. Чтобы оформить покупку выберите товар, укажите тип оплаты, получения, доставки и уточните ФИО, контакты. С любыми трудностями клиенты могут обратиться в техподдержку.

Где находятся сервисные центры?

Адреса фирменных сервисных центров в Санкт-Петербурге и Москве смотрите на сайте https://www.dyson.com.ru/contact-us.aspx. Компания прилагает все усилия для расширения сети пунктов обслуживания.

На чтение 5 мин. Просмотров 65 Опубликовано 21.02.2021

Содержание

  • 1 О компании
  • 2 Как написать в службу поддержки Dyson?
  • 3 Какой телефон горячей линии Dyson?
  • 4 Адреса на карте
  • 5 Для каких случаев предназначена горячая линия?
  • 6 В каком случае поддержка не сможет помочь?
  • 7 Как написать жалобу?
  • 8 Другие способы связи
  • 9 Время работы
  • 10 О компании
  • 11 Горячая линия по технике Дайсон
  • 12 Адреса магазинов Dyson
  • 13 Как написать в техподдержку?
  • 14 Социальные сети
  • 15 Для каких случаев нужна служба поддержки?
  • 16 Адрес сервисного центра
  • 17 В каком случае поддержка не окажет помощь?
  • 18 Как подать жалобу?
  • 19 График работы

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Дайсон в России, по каким номерам можно дозвониться в службу поддержки? Как обратиться в сервисный центр?

Goryachaya-liniya-Dyson.jpg

О компании

Dyson — известный мировой бренд, занимающийся производством и реализацией техники, устройств для ухода за кожей и другим оборудованием для дома, как климатические системы или техника для уборки. Есть собственный сайт, на котором покупатели могут сделать заказ, оформить доставку.

Как написать в службу поддержки Dyson?

С учетом ситуации с развитием эпидемии, call-центр испытывают нагрузку, поэтому не всегда доступен для населения. В качестве альтернативы предложены электронные средства связи.

Если нужно обратиться в службу поддержки Dyson, отправьте обращение по электронной почте — info.russia@dyson.com.

Написать в службу поддержки можно через социальные сети — и .

На многие вопросы клиенты в России могут найти ответы на сайте, ознакомившись с информацией в разделе «».

Какой телефон горячей линии Dyson?

Несмотря на трудности, дозвониться по горячей линии Дайсон все ещё возможно.

Обращайтесь в Москве или в другом регионе на единый телефон горячей линии — 8 800 100 100 2. Звонки бесплатные и доступны с любых стационарных, а также сотовых устройств.

Kontakty-Dyson.jpg

Других номеров в России не предусмотрено. Поэтому учитывайте, что из-за загрузки на операторов, ответа менеджера приходиться ожидать около 5-10 минут. Поэтому иногда проще связаться в онлайн виде.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы магазинов и сервисных центров Dyson можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка Дайсон помогает покупателям разобраться в ассортименте, предназначении отдельных товаров и устройств. В контакт-центре можно выяснить цены, узнать характеристики оборудования, заказать и т.д..

Помощь оказывается и после продажи, когда клиенты могут обратиться за консультацией относительно эксплуатации оборудования.

Можно уточнить адреса, контакты, график работы сервисных отделов или партнеров в своем регионе.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка Дайсон, несмотря на трудности, отвечает на все поступающие запросы и сообщения. Специалисты готовы проконсультировать, по выбору, покупке товаров.

Отказать в помощи техподдержка вынуждена, когда клиенты сами не в состоянии назвать причину своего обращения, не могут назвать модель техники и т.д.

Как написать жалобу?

Как и другие сообщения, жалоба рассматривается в течение суток, после покупатели или другие пользователи уведомляются о результатах рассмотрения. Оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. Позвонив по телефону.
  2. Онлайн, отправив письмо по почте или оставив комментарий в соц. сети.

Претензии должны включать следующую информацию:

  • Причина.
  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Детали.

Дополнительно можно прикрепить фото или другие материалы.

Другие способы связи

Есть и другие способы получить консультацию сотрудников Дайсон.

В полярных в РФ соц. сетях созданы официальные сообщества:

  • ВКонтакте — .
  • Facebook — .
  • Instagram — .
  • Twitter — .
  •  YouTube — .

В группах можно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости.

Время работы

Режим работы службы поддержки Дайсон ежедневный, кроме государственных праздников с 09:00 до 21:00.

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия Дайсон, по каким номерам дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Dyson — производитель техники для дома, устройств для поддержания нормальной жизни в жилых, офисных зонах. Кроме розничных торговых точек в крупных городах, компания запустила и интернет-магазин. Можно просмотреть выбор, цены, назначение оборудования и сделать заказ онлайн.

Если попутно возникли какие-то вопросы, столкнулись с трудностями при оформлении заказа, можно связаться с контакт-центром.

Горячая линия по технике Дайсон

Остались недовольны качеством товаров, хотели бы задать вопрос? Можно позвонить телефону горячей линии. Call-центр доступен ежедневно с 09:00 до 20:00.

Дозвониться можно по номеру телефона в Москве или другом населенном пункте РФ — 8 (800) 100 10 02. Звонки бесплатные независимо от региона.

Из-за наличия всего одного номера телефона для связи, нагрузка на операторов техподдержки высокая. Ожидать свободного специалиста можно до 10 минут. Поэтому рассмотрите и альтернативные формы общения.

Адреса магазинов Dyson

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Магазин Dyson в МосквеМосква

Как написать в техподдержку?

Чтобы не тратить время на телефонные звонки, пользователи могут заказать консультацию по ссылке: https://shop.dyson.ru/promotions/video-service.

Служба поддержки Dyson отвечает в электронном виде только на сообщения, отправленные по почте. Отправляйте письма по адресу —  help@dyson.ru.

Социальные сети

На официальном сайте Dyson указано, что у компании есть свои сообщества в социальных сетях. Поэтому, как альтернативу можно рассмотреть отправку комментариев в соц. сети:

  • ВКонтакте: https://vk.com/dysonrussia.
  • Facebook: https://facebook.com/Dyson.
  • YouTube: https://youtube.com/channel/UC10hnqxc-FGQpE8MVrR8i8w.
  • Twitter: https://twitter.com/dyson.
  • Instagram: https://instagram.com/dyson.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Техподдержка предназначена для консультаций по вопросам использования продуктов, их настройке и ремонте.

Обратившись по телефону или написав по почте, можно получить информацию о выборе, наличии, описании отдельных товаров.

При трудностях технического характера, пользователям порекомендуют обратиться в сервисный-центр Дайсон: https://dyson-support.com.

Адрес сервисного центра

Адрес сервисного центра в Москве смотрите на Яндекс Картах.

Сервисный центр DysonРемонт бытовой техники в Москве

В каком случае поддержка не окажет помощь?

Помочь поддержка вряд ли сможет, если клиент сам не в состоянии назвать причину обращения, представиться или указать другие сведения, как модель, дата покупки и т.д.

В остальном операторы горячей линии Дайсон стараются реагировать на любые запросы.

Как подать жалобу?

Не удовлетворены качеством товаров, не устраивает обслуживание в фирменных магазинах или сервисных центрах?

Можете написать жалобу. Для этого воспользуйтесь почтой и отправьте претензию с уточнением своих личных, контактных данных.

Дайсон на карте Москвы — Яндекс.Карты

Допускается обращение с жалобами и через call-центр Дайсон, при условии, что клиент уточнит модель, характер проблемы и т.д.

График работы

Поддержка отвечает на сообщения с 09:00 до 21:00.

Точное время работы магазинов или сервисных центров необходимо уточнять дополнительно.

Используемые источники:

  • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-dyson
  • https://techis.ru/dyson

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона горячей линии губернатора челябинской области
  • Номер телефона горгаз ульяновск
  • Номер телефона горгаз симферополь
  • Номер телефона горгаз севастополь
  • Номер телефона горгаз саратов заводской район