Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк»
 |
Потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты. |
Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» — справочно-информационная служба по оказанию консультационных услуг физическим лицам (круглосуточно) и клиентов МСБ (юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям): 146 и (017) 239-02-39.
За звонок с мобильного телефона взимается плата по тарифам мобильного оператора (life:), A1, МТС)
Информацию в Контакт-центре можно получить по следующим направлениям деятельности банка и любым из перечисленных способов:
1. 
Консультация клиентов физических лиц и клиентов МСБ по продуктам и услугам банка;
2. 
Поддержка держателей платежных карточек (баланс, блокировка, разблокировка, помощь (рассмотрение) нештатных ситуаций);
3. 
Расположение подразделений (режим работы и перечень выполняемых операций);
4. 
Банкоматы;
5. Онлайн консультант;
6. 
Переписка по электронной почте — mh@@mcbvcqgjc@ubxcnvjhb.yjw;
7. посредством функции web-call с сайта belinvestbank.by.
Для Вашего удобства мы внедрили IVR (система интерактивного речевого взаимодействия), который позволит Вам без участия сотрудника:
Заблокировать банковскую платежную карточку
Порядок действия: Внимание! Цифры набираются без пробелов!
Шаг 1. Наберите телефонный номер 146 либо (017) 239-02-39. Дождитесь приветствия и предложения выбрать пункт меню 1 «Информация по платежным карточкам»;
Шаг 2. Нажмите «1»;
Шаг 3. Нажмите «1» для входа в меню блокировки в режиме самообслуживания;
Шаг 4. Введите последние четыре цифры карточки, которую Вы хотите заблокировать;
Шаг 5. В случае успешной блокировки Вы услышите сообщение: «Ваша карточка блокирована» и получите SMS-сообщение о блокировке карточки на мобильный телефон (при условии подключенной услуги «SMS-оповещение»).
ВНИМАНИЕ!!! Данная услуга реализована только при обращении в Контакт-центр с мобильного телефона, указанного в анкете при оформлении платежной карточки.
Если по каким-либо причинам (звонок с иного номера телефона, неверный ввод номера карточки, технические проблемы) Вы услышите голосовое сообщение: «Блокировка карточки невозможна», Ваш звонок будет автоматически переадресован на оператора Контакт-центра. В этом случае для блокировки карточки следует дождаться ответа оператора.
Узнать баланс банковской платежной карточки
Порядок действия: Внимание! Цифры набираются без пробелов!
Шаг 1. Наберите телефонный номер 146 либо (017) 239-02-39. Дождитесь приветствия и предложения выбрать пункт меню 2 «Информация о балансе карточки»;
Шаг 2. Нажмите «2»;
Шаг 3. Введите последние четыре цифры карточки, баланс которой Вас интересует;
Шаг 4. В случае успешного ввода Вы услышите сообщение: «Вам будет выслано СМС-сообщение с информацией о балансе карточки» и получите сообщение с информацией о балансе карточки на мобильный телефон.
ВНИМАНИЕ!!! Данная услуга реализована только при обращении в Контакт-центр с мобильного телефона, указанного в анкете при оформлении платежной карточки.
Обращаем Ваше внимание, что просматривать информацию по карточке и осуществлять операции с карточкой можно самостоятельно с помощью Дистанционного банковского обслуживания
Консультация клиентов
Для переключения звонка на специалиста Контакт-центра, отвечающего за предоставление информации клиентам, нажмите цифру «3». Об этом вам напомнит интеллектуальное голосовое меню (IVR), приветствующее клиентов при звонке в Контакт-центр.
Для получения информации в рамках пакета «Лучшие годы» нажмите цифру «4».
Наша история
Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» начал свою работу 1 апреля 2008 года.
С 1 января 2014 года Контакт-центр перешел на круглосуточный режим работы. Где бы Вы не находились, Вы можете связаться с нами в любое время суток! За оказание консультационных услуг плата не взимается. При звонке с мобильного телефона с клиента взимается плата мобильным оператором в соответствии с его тарифами.
С 1 апреля 2014 года Контакт-центр отказался от услуг Банковского процессингового центра по оказанию информационной поддержки держателей платежных карточек. Теперь получить информацию по всем вопросам, связанным с карточкой, можно по единому номеру – 146.
В январе 2019 года Международная организация по стандартизации подтвердила соответствие Контакт-центра банка требованиям стандарта качества ISO 18295-1:2017. Наличие Сертификата – гарантия высокого уровня предоставляемых услуг.
Сотрудники Контакт-центра проходят строгий отбор и специальную программу обучения. Сегодня сотрудник Контакт-центра – это квалифицированный специалист, предоставляющий полную и актуальную информацию по всему спектру вопросов по продуктам и услугам банка.
Наш Контакт-центр постоянно растет, развивается, внедряет новые услуги. У нас работают лучшие специалисты в банковской отрасли, мы нацелены на привлечение в нашу команду профессионалов своего дела! Регулярно проводятся обучающие мероприятия для сотрудников Контакт-центра, а также осуществляется постоянный контроль качества их работы.
Главная задача Контакт-центра – найти приемлемые для Вас варианты решения в любой ситуации! При необходимости мы активно взаимодействуем с иными структурными подразделениями банка, что дает нам больше возможностей Вам помочь.
| Информационная поддержка | |
| 146 и +375 17 239-02-39 | |
| Звонок с мобильного телефона (life:), A1, МТС) — по тарифам операторов связи. | |
| Наименование | |
| Открытое акционерное общество «Белорусский банк развития и реконструкции «Белинвестбанк» | |
| Адрес центрального аппарата | |
| пр. Машерова, д. 29, г. Минск, Республика Беларусь, 220002 | |
| Время работы Центрального аппарата | |
| с 8.30 до 17.30 (обед. перерыв — с 13.15 до 14.00) | |
| Режим рабочего времени структурных подразделений Центрального аппарата банка может отличаться от указанного. Информацию о времени работы того или иного подразделения банка можно получить по телефону 146. | |
| Реквизиты | |
| УНП 807000028, ОКПО 37558116, БИК BLBBBY2X | |
| Телефоны | |
| +375 17 239-02-39 | |
| Факс | |
| +375 17 363-35-46 | |
| Электронная почта | |
| vz.vvpvz.wmnzrdvimyav@ |
Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк»
|
Потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты. |
Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» — справочно-информационная служба по оказанию консультационных услуг физическим лицам (круглосуточно) и клиентов МСБ (юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям): 146 и (017) 239-02-39.
За звонок с мобильного телефона взимается плата по тарифам мобильного оператора (life:), A1, МТС)
Информацию в Контакт-центре можно получить по следующим направлениям деятельности банка и любым из перечисленных способов:
1. Консультация клиентов физических лиц и клиентов МСБ по продуктам и услугам банка;
2. Поддержка держателей платежных карточек (баланс, блокировка, разблокировка, помощь (рассмотрение) нештатных ситуаций);
3. Расположение подразделений (режим работы и перечень выполняемых операций);
4. Банкоматы;
5. Онлайн консультант;
6. Переписка по электронной почте — ltppljqvjicwjpgqfjuvwtq.ewy;
7. посредством функции web-call с сайта belinvestbank.by.
Для Вашего удобства мы внедрили IVR (система интерактивного речевого взаимодействия), который позволит Вам без участия сотрудника:
Заблокировать банковскую платежную карточку
Порядок действия: Внимание! Цифры набираются без пробелов!
Шаг 1. Наберите телефонный номер 146 либо (017) 239-02-39. Дождитесь приветствия и предложения выбрать пункт меню 1 «Информация по платежным карточкам»;
Шаг 2. Нажмите «1»;
Шаг 3. Нажмите «1» для входа в меню блокировки в режиме самообслуживания;
Шаг 4. Введите последние четыре цифры карточки, которую Вы хотите заблокировать;
Шаг 5. В случае успешной блокировки Вы услышите сообщение: «Ваша карточка блокирована» и получите SMS-сообщение о блокировке карточки на мобильный телефон (при условии подключенной услуги «SMS-оповещение»).
ВНИМАНИЕ!!! Данная услуга реализована только при обращении в Контакт-центр с мобильного телефона, указанного в анкете при оформлении платежной карточки.
Если по каким-либо причинам (звонок с иного номера телефона, неверный ввод номера карточки, технические проблемы) Вы услышите голосовое сообщение: «Блокировка карточки невозможна», Ваш звонок будет автоматически переадресован на оператора Контакт-центра. В этом случае для блокировки карточки следует дождаться ответа оператора.
Узнать баланс банковской платежной карточки
Порядок действия: Внимание! Цифры набираются без пробелов!
Шаг 1. Наберите телефонный номер 146 либо (017) 239-02-39. Дождитесь приветствия и предложения выбрать пункт меню 2 «Информация о балансе карточки»;
Шаг 2. Нажмите «2»;
Шаг 3. Введите последние четыре цифры карточки, баланс которой Вас интересует;
Шаг 4. В случае успешного ввода Вы услышите сообщение: «Вам будет выслано СМС-сообщение с информацией о балансе карточки» и получите сообщение с информацией о балансе карточки на мобильный телефон.
ВНИМАНИЕ!!! Данная услуга реализована только при обращении в Контакт-центр с мобильного телефона, указанного в анкете при оформлении платежной карточки.
Обращаем Ваше внимание, что просматривать информацию по карточке и осуществлять операции с карточкой можно самостоятельно с помощью Дистанционного банковского обслуживания
Консультация клиентов
Для переключения звонка на специалиста Контакт-центра, отвечающего за предоставление информации клиентам, нажмите цифру «3». Об этом вам напомнит интеллектуальное голосовое меню (IVR), приветствующее клиентов при звонке в Контакт-центр.
Для получения информации в рамках пакета «Лучшие годы» нажмите цифру «4».
Наша история
Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» начал свою работу 1 апреля 2008 года.
С 1 января 2014 года Контакт-центр перешел на круглосуточный режим работы. Где бы Вы не находились, Вы можете связаться с нами в любое время суток! За оказание консультационных услуг плата не взимается. При звонке с мобильного телефона с клиента взимается плата мобильным оператором в соответствии с его тарифами.
С 1 апреля 2014 года Контакт-центр отказался от услуг Банковского процессингового центра по оказанию информационной поддержки держателей платежных карточек. Теперь получить информацию по всем вопросам, связанным с карточкой, можно по единому номеру – 146.
В январе 2019 года Международная организация по стандартизации подтвердила соответствие Контакт-центра банка требованиям стандарта качества ISO 18295-1:2017. Наличие Сертификата – гарантия высокого уровня предоставляемых услуг.
Сотрудники Контакт-центра проходят строгий отбор и специальную программу обучения. Сегодня сотрудник Контакт-центра – это квалифицированный специалист, предоставляющий полную и актуальную информацию по всему спектру вопросов по продуктам и услугам банка.
Наш Контакт-центр постоянно растет, развивается, внедряет новые услуги. У нас работают лучшие специалисты в банковской отрасли, мы нацелены на привлечение в нашу команду профессионалов своего дела! Регулярно проводятся обучающие мероприятия для сотрудников Контакт-центра, а также осуществляется постоянный контроль качества их работы.
Главная задача Контакт-центра – найти приемлемые для Вас варианты решения в любой ситуации! При необходимости мы активно взаимодействуем с иными структурными подразделениями банка, что дает нам больше возможностей Вам помочь.
| Информационная поддержка | |
| 146 и +375 17 239-02-39 | |
| Звонок с мобильного телефона (life:), A1, МТС) — по тарифам операторов связи. | |
| Наименование | |
| Открытое акционерное общество «Белорусский банк развития и реконструкции «Белинвестбанк» | |
| Адрес центрального аппарата | |
| пр. Машерова, д. 29, г. Минск, Республика Беларусь, 220002 | |
| Время работы Центрального аппарата | |
| с 8.30 до 17.30 (обед. перерыв — с 13.15 до 14.00) | |
| Режим рабочего времени структурных подразделений Центрального аппарата банка может отличаться от указанного. Информацию о времени работы того или иного подразделения банка можно получить по телефону 146. | |
| Реквизиты | |
| УНП 807000028, ОКПО 37558116, БИК BLBBBY2X | |
| Телефоны | |
| +375 17 239-02-39 | |
| Факс | |
| +375 17 363-35-46 | |
| Электронная почта | |
| vbavvqvbanzdbikvjzgcvu |
Компания Белинвестбанк Служба Поддержки Держателей Пластиковых Карточек находится в Минске и расположена по адресу .
К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Банки.
Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +375 17 239-02-39 и уточнить
у них любую интересующую вас информацию.
Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://belinvestbank.by и попытаться найти нужную информацию там.
Так же в Минске в сфере Банки работают следующие компании:
Информация об организациях, упомянутых выше, доступна так же по ссылкам на телефонные номера +375 17 239-02-39.
Автор Ангелина Якушева Просмотров 3.5к. Опубликовано 12.03.2019
Обновлено 16.12.2019
Даже при отсутствии проблем с банком, являясь его клиентом вам необходимо знать, как связаться с операторами службы поддержки. Может возникнуть необходимость получить ответ на интересующий вопрос, например, уточнить условия обслуживания, информацию о тарифах, оформления документов и заказ справок. В некоторых случаях может потребоваться помощь. Для этого не обязательно тратить время на посещение офиса банка. Решить возникшую проблему можно дистанционно. В ОАО «Белинвестбанк» предусмотрено несколько вариантов:
Телефон горячей линии
Данный вариант позволяет клиентам оперативно получить ответ на интересующий вопрос. Если проблема не терпит отлагательств, стоит отдать предпочтение данному варианту.
Для физических лиц доступна консультация по телефону горячей линии 146 и (017)239 02 39. Получить ответ на интересующий вопрос можно в любое время.
За звонок с мобильного телефона взимается плата по тарифам мобильного оператора.
Скайп
Еще один способ обратиться к сотруднику банка – через скайп. Это очень удобный способ. Для связи с оператором следует добавить онлайн консультанта, сгенерировав qr-код на сайте банка.
Подключение состоит из нескольких шагов:
- Переход по указанной ссылке.
- Зайти в «Addto contact».
- Авторизироваться указав логин и пароль от скайпа.
После выполнения вышеуказанных действий онлайн – консультант будет добавлен автоматически внесен в контакты скайп. Перед осуществлением звонка оператору следует убедиться в исправности своей аудио гарнитуры на компьютере или мобильном устройстве.
Телеграмм
Воспользоваться данным вариантом связи можно при наличии приложения Telegram messenger. Добавьте онлайн – консультанта в Telegram выполнив поиск контакта @bibok_bot.
Если у вас есть аккаунт в данной соц. сети вы можете задать интересующий вопрос консультанту банка. В поисковой строке укажите название банка и нажмите «Отправить сообщение».
Вайбер
Для подключения выполните следующие действия:
- Выберите раздел «Контакты».
- Сканер QR – кода.
- Отсканируйте полученный код.
- Автоматическое перенаправление на «Public Account» учреждения.
Отправленное сообщение будет получено консультантом банка
Электронная почта
Если вам не срочно нужен ответ на интересующий вопрос, можно воспользоваться электронной почтой. Отправьте сообщение на callcenter@belinvestbank.by
Интернет банк
Через интернет – банк вы можете заблокировать банковскую карту или узнать остаток на счету. Для получения информации наберите номер телефона:
8017-3890777 (городской)
8029-6850048 (велком)
8033-6850048 (мтс)
8025-6850048 (лайф)
Дождитесь инструкции от автоответчика.
Онлайн-консультант
«Онлайн-консультант» предоставляет справочную информацию общего характера по продуктам и услугам банка для физических лиц.
Выводы
В ОАО «Белинвестбанк» вы можете решить возникшую проблему или получить ответ на интересующий вопрос разными способами. Задайте вопрос любым удобным способом и консультанты рассмотрят его в оперативном порядке.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
404
Зато есть много других страниц об услугах Банка
Служба технической поддержки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Белинвестбанка
Интернет-Банкинг
Система работает в штатном режиме
Система «Интернет-Банкинг» представляет собой веб-приложение, доступ к которому осуществляется через сеть Интернет. Для работы в системе «Интернет-Банкинг» пользователю достаточно иметь компьютер с выходом в сеть Интернет и Web-браузер.
КЛИЕНТ-БАНК
Система работает в штатном режиме
Система «Электронный клиент» открывает перед клиентами банка возможность управлять счетами и пользоваться полным спектром услуг.
МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ
Система работает в штатном режиме
БЕСПЛАТНОЕ приложение «Мобильный Банкинг» доступно для мобильных устройств с операционной системой Android и iOS.
ОАО Белинвестбанк контакты: телефоны горячей, социальные сети
Просмотров 11к. Опубликовано 12.03.2019
Обновлено 16.12.2019
Даже при отсутствии проблем с банком, являясь его клиентом вам необходимо знать, как связаться с операторами службы поддержки. Может возникнуть необходимость получить ответ на интересующий вопрос, например, уточнить условия обслуживания, информацию о тарифах, оформления документов и заказ справок. В некоторых случаях может потребоваться помощь. Для этого не обязательно тратить время на посещение офиса банка. Решить возникшую проблему можно дистанционно. В ОАО «Белинвестбанк» предусмотрено несколько вариантов:
Содержание
- Телефон горячей линии
- Скайп
- Телеграмм
- Вайбер
- Электронная почта
- Интернет банк
- Онлайн-консультант
- Выводы
Телефон горячей линии
Данный вариант позволяет клиентам оперативно получить ответ на интересующий вопрос. Если проблема не терпит отлагательств, стоит отдать предпочтение данному варианту.
Для физических лиц доступна консультация по телефону горячей линии 146 и (017)239 02 39. Получить ответ на интересующий вопрос можно в любое время.
За звонок с мобильного телефона взимается плата по тарифам мобильного оператора.
Скайп
Еще один способ обратиться к сотруднику банка – через скайп. Это очень удобный способ. Для связи с оператором следует добавить онлайн консультанта, сгенерировав qr-код на сайте банка.
Подключение состоит из нескольких шагов:
- Переход по указанной ссылке.
- Зайти в «Addto contact».
- Авторизироваться указав логин и пароль от скайпа.
После выполнения вышеуказанных действий онлайн – консультант будет добавлен автоматически внесен в контакты скайп. Перед осуществлением звонка оператору следует убедиться в исправности своей аудио гарнитуры на компьютере или мобильном устройстве.
Телеграмм
Воспользоваться данным вариантом связи можно при наличии приложения Telegram messenger. Добавьте онлайн – консультанта в Telegram выполнив поиск контакта @bibok_bot.
Если у вас есть аккаунт в данной соц. сети вы можете задать интересующий вопрос консультанту банка. В поисковой строке укажите название банка и нажмите «Отправить сообщение».
Вайбер
Для подключения выполните следующие действия:
- Выберите раздел «Контакты».
- Сканер QR – кода.
- Отсканируйте полученный код.
- Автоматическое перенаправление на «Public Account» учреждения.
Отправленное сообщение будет получено консультантом банка
Электронная почта
Если вам не срочно нужен ответ на интересующий вопрос, можно воспользоваться электронной почтой. Отправьте сообщение на callcenter@belinvestbank.by
Интернет банк
Через интернет – банк вы можете заблокировать банковскую карту или узнать остаток на счету. Для получения информации наберите номер телефона:
8017-3890777 (городской)
8029-6850048 (велком)
8033-6850048 (мтс)
8025-6850048 (лайф)
Дождитесь инструкции от автоответчика.
Онлайн-консультант
«Онлайн-консультант» предоставляет справочную информацию общего характера по продуктам и услугам банка для физических лиц.
Выводы
В ОАО «Белинвестбанк» вы можете решить возникшую проблему или получить ответ на интересующий вопрос разными способами. Задайте вопрос любым удобным способом и консультанты рассмотрят его в оперативном порядке.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Экономист с высшим образованием, опыт работы в банковских и финансовых структурах более 5-и лет, интересуюсь банковской сферой с ранних лет.
Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Белинвестбанк
Информация Белинвестбанка для клиентов: депозиты, кредиты, карты, курсы валют, новости и акции, адреса отделений и банкоматов, официальный сайт, номер телефона колл центра, горячая линия
Участник:
системы страхования вкладов
Головной офис:
Минск, пр-т. Машерова, 29найти на карте
Телефон головного офиса:
+375 (17) 239-02-39
«Белинвестбанк» в социальных сетях:
О банке
Открытое акционерное общество «Белорусский банк развития и реконструкции «Белинвестбанк» создано 03 сентября 2001 г. в результате реорганизации путем слияния ОАО «Белбизнесбанк» и ОАО «Белорусский банк развития» и является правопреемником их прав и обязанностей.
ОАО «Белинвестбанк», в соответствии с законодательством, является уполномоченным банком по обслуживанию государственных программ, аккумулирующим инвестиционные ресурсы государства, проводящим его инвестиционную политику и обслуживающим кредитные линии иностранных инвесторов.
Указом Президента Республики Беларусь А.Г. Лукашенко № 482 от 17 октября 2005 г. открытому акционерному обществу «Белорусский банк развития и реконструкции «Белинвестбанк» присвоен статус инвестиционного банка, к основным задачам которого относится финансирование инвестиционных и инновационных программ, в том числе и государственных.
Основой кредитно-инвестиционной деятельности банка является приоритет вложения кредитных ресурсов в наиболее эффективные для экономики инвестиционные проекты, ориентированные на экспорт, импортозамещение, внедрение новых и высоких технологий, повышение уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции (услуг).
ОАО «Белинвестбанк» — универсальный банк, ориентированный на обслуживание физических и юридических лиц различных форм собственности и направлений деятельности, осуществляет все виды банковских операций и оказывает услуги в соответствии с Законодательством Республики Беларусь.
Банк имеет обширные корреспондентские связи с крупнейшими зарубежными банками, осуществляет все формы международных расчетов, принятых в мировой практике и обеспечивает расчетное обслуживание внешнеторговых операций клиентов по всей территории СНГ, Европы и США.
Председатель Правления
Бриштелев Андрей Степанович
Стаж работы в банковской сфере – более 20 лет.
В 1998 г. окончил Белорусский государственный экономический университет (БГЭУ).
В 1996 г. – экономист отдела развития сети и работы с клиентами управления банковских карточек Департамента банковских систем и технологий АКБ «Белвнешэкономбанк»;
1997–1998 гг. – экономист отдела валютно-операционного обслуживания клиентов валютно-операционного отдела, отдела экономических исследований деятельности банка управления экономического анализа и инвестиционной политики Департамента стратегического управления АКБ «Белвнешэкономбанк»;
1998–2001 гг. – экономист, экономист 1-й категории отдела краткосрочного кредитования, отдела вексельного кредитования кредитного управления АКБ «МинскКомплексБанк»;
2001–2004 гг. – обучение в аспирантуре БГЭУ;
2004–2005 гг. – ассистент кафедры банковского дела БГЭУ;
2005–2007 гг. – начальник Центра макроэкономических исследований БГЭУ;
2007–2014 гг. – заместитель начальника управления методологии пруденциального надзора Главного управления банковского надзора; заместитель начальника Главного управления – начальник управления регулирования кредитно-финансовых инструментов Главного управления регулирования банковских операций; заместитель начальника, начальник Главного управления регулирования банковских операций; руководитель Группы советников Национального банка Республики Беларусь;
2012–2014 гг. – Председатель Наблюдательного совета ОАО «Паритетбанк»;
2013–2014 гг. – член Правления Национального банка Республики Беларусь;
апрель 2014 г. – февраль 2017 г. – Председатель Правления ОАО «Паритетбанк»;
с 14.02.2017 – Председатель Правления ОАО «Белинвестбанк».
Финансовые показатели банка (сентябрь 2021)
Ответы на популярные вопросы от клиентов Белинвестбанка
Расположение на карте главного офиса Белинвестбанка
Исследование: Простобанк
Консалтинг
Источник данных: сайт банка
Дата обновления: 02.2023
Вклады в Беларуси: налоги, страхование, выбор банка
Bankchart рассказывает, какие виды депозитов предлагают банки Беларуси физическим лицам, в каком банке выгоднее открыть вклад, какие налоги нужно заплатить, как правильно оформить договор банковского вклада.
Контакт-центр Белинвестбанка с 1 февраля текущего года стал консультировать юридические лица и индивидуальных предпринимателей. Сейчас собственники бизнеса могут почерпнуть актуальнейшие сведения о продуктах и сервисах по единому номеру 146 и (017) 239-02-39.
Для перевода звонка на специалиста Контакт-центра, который отвечает за предоставление сведений клиентам МСБ, нужно нажать цифру «4». Это вам подскажет интеллектуальное голосовое меню (IVR), приветствующее клиентов, звонящих в Контакт-центр.
Специалист выдаст все нужные вам данные о продуктах, услугах и сервисах, предлагаемые Белинвестбанком клиентам малого и среднего бизнеса. В их числе:
- Расчетно-кассовый сервис;
- Зарплатные проекты;
- Корпоративные карты;
- Валютно-обменные операции (электронная торгово-информационная площадка (ТИП);
- Эквайринг:
- торговый эквайринг;
- интернет эквайринг;
- mPOS-эквайринг.
- Депозиты:
- Безотзывные;
- Отзывные.
- Облигации;
- Банкострахование (основные виды):
- добровольное страхование медицинских расходов;
- добровольное комплексное страхование имущества юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и гражданской ответственности;
- добровольное страхование наземных транспортных средств (КАСКО).
- Услуга «ONLINE-информирование»;
- Сервис проверки контрагентов «BIB Контрагент».
Все нужные консультации вы можете получить по телефонам Контакт-центра: 146 и (017) 239-02-39.
Часы предоставления информационной помощи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям – с 9.00 до 17.45.
Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» – справочно-информационная служба по предоставлению консультационных услуг физическим лицам. Он возник в 2008 году. На сегодняшний день это около 40 высококвалифицированных специалистов, которые оказывают информационную поддержку клиентам банка в режиме 24/7/365. В январе текущего года Международная организация по стандартизации засвидетельствовала соответствие Контакт-центра банка требованиям стандарта качества ISO 18295-1:2017. Обладание Сертификатом – гарантия высокого уровня оказываемых услуг.
| Полное название | ОАО «Белинвестбанк» |
| Номер лицензии | № 3, выдана 03.06.2013 |
| Адрес | г. Минск, просп. Машерова, 29 |
| Телефон |
146 Короткий +375(17)239-02-39 Городской |
| Сайт |
www.belinvestbank.by Официальный сайт |
| Филиалы | 135 |
| Банкоматы | 366 |
| Справка | Открытое акционерное общество «Белорусский банк развития и реконструкции «Белинвестбанк» (ОАО «Белинвестбанк»)
Лицензия на осуществление банковской деятельности № 3, выдана 03.06.2013 Услуги и операции, выполняемые банком:
|
Программа «Мобильный банкинг» расширяет возможности и удобство пользователя при осуществлении банковских операций. Программа заменяет платный сервис СМС-информирования, позволяет клиентам осуществлять финансовые сделки с помощью понятного интерфейса.
Белинвестбанк «Мобильный банкинг»: регистрация, возможности, как подключить.
- Просмотр остатков по расчетным счетам компании;
- Мониторинг состояния счета;
- Формирование выписок за определенный период;
- Составление платежных поручений и требований;
- Просмотр справочной информации.
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Финансовая азбука вместе с ОАО Белинвестбанк: мобильный банкинг • Сделайте, чтобы не удалялся автоматом, а хотя бы спрашивал, хочу я его удалить или нет. Откройте раздел Регистрация на официальном сайте и выберете свой статус физ. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Как зарегистрироваться в интернет-банкинге Белинвестбанка, активация карты, восстановление логина — ЭЦП Эксперт
Кому принадлежат белорусские банки
Часть финансовых организаций либо прекратила существование, либо сменила собственников.
Оплата с помощью MST на любых платежных терминалах возможна устройством Samsung Gear S3.
Горячая линия Челябинвестбанка: бесплатный номер телефона
Горячая линия Металлинвестбанка () — номер телефона службы поддержки
Однако совершать все операции можно только после посещения офиса банка.
Довольно часто смена кода для входа не решает проблему авторизации. В таком случае следует снова проверить данные для входа в личный кабинет. Если проблема не устранена, то помочь с её решением могут сотрудники горячей линии банка по контактным телефонам 146 или 375-17-239-02-39.
Nfc в телефоне белинвестбанк
- узнать об условиях кредитования;
- подать заявку на оформление потребительского кредита;
- узнать адреса филиалов;
- получить сведения о состоянии лицевого счета;
- поинтересоваться насчет акций, выгодных предложений;
- оставить жалобу или отзыв;
- решить технические вопросы со входом в интернет-банкинг.
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как активировать карту? • Отдельным списком выделены популярные платежи и сокращенная версия ЕРИП. Не забывайте подробно описывать возникший вопрос и указывать тему. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Белинвестбанк запустил сервис мобильных платежей Кошелёк Pay для владельцев Mastercard
Кредиты и депозиты
На ваш смартфон придет SMS-уведомление о совершенной операции.
Читать еще Почему пропала быстрая зарядка на Huawei и Honor причины и что делать.
Belinvestbank 类似 +
Вход в систему по логину и паролю
подать заявку на оформление потребительского кредита;.
Довольно часто смена кода для входа не решает проблему авторизации. В таком случае следует снова проверить данные для входа в личный кабинет. Если проблема не устранена, то помочь с её решением могут сотрудники горячей линии банка по контактным телефонам 146 или 375-17-239-02-39.
Faq интернет-банк белинвестбанка
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Телефон горячей линии • Отдельным списком выделены популярные платежи и сокращенная версия ЕРИП. Не забывайте подробно описывать возникший вопрос и указывать тему. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Часто задаваемые вопросы
Бесплатный сыр только в мышеловке
На ваш смартфон придет SMS-уведомление о совершенной операции.
Читать еще Настройка звука на компьютере Windows 7.
Мобильное приложение
Вход в интернет-банкинг по электронной подписи
поинтересоваться насчет акций, выгодных предложений;.
Сумма проведения бесконтактных операций не регламентируется ограничениями. Но при превышении установленной банковским учреждением отметки платежное устройство-терминал может потребовать дополнительно ввести ПИН-код, но сам платеж при этом пройдет бесконтактно.
Сумма бесконтактных операций
- Перейдите на сайт BelInvestBank.
- Выберите раздел «Регистрация» и поставьте отметку на пункте «Физлицо».
- В новом окне прочитайте условия обслуживания в интернет-банкинге и примите их, нажав соответствующую кнопку.
Произвольные платежи в интернет-банкинге Belinvestbank
Как оплатить через телефон картой?
Порядок создания токена зависит от используемой платформы.
Если все действия были правильными, то указанный продукт появится в списке карт.
Подтвердите удобный для вас способ авторизации для приложении Samsung Pay:
— по PIN-коду приложения;
— по отпечатку пальца (который вы зарегистрировали на смартфоне);
— с помощью сканера радужной оболочки глаз (в зависимости от модели смартфона).
Как превратить телефон в банковскую карту?
Оплата услуг белинвестбанка через личный кабинет
Интернет-банкинг под ключ: ложка дегтя в бочке шикарного онлайн-сервиса Белинвестбанка
В настройках можно выбрать карту по умолчанию тогда покупки станут еще быстрее.
Она имеет такую же юридическую силу, что и традиционный документ.
Подтвердите удобный для вас способ авторизации для приложении Samsung Pay:
— по PIN-коду приложения;
— по отпечатку пальца (который вы зарегистрировали на смартфоне);
— с помощью сканера радужной оболочки глаз (в зависимости от модели смартфона).
Как расплачиваться телефоном без NFC?
Оплата услуг
Подключение
Чтобы оплачивать покупки, необходимо установить на смартфон специальное платёжное приложение.
Она имеет такую же юридическую силу, что и традиционный документ.
ЭЦП представляет собой цифровую электронную подпись. Она является полноценным средством идентификации пользователя и позволяет заверить электронные документы, чтобы они приобрели силу реальных бумаг, подписанных вручную.
Перевод с карты на карту
Как платить
Регистрация в интернет-банкинге белинвестбанк для физлиц
Она имеет такую же юридическую силу, что и традиционный документ.
Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках интернет на устройстве не нужен.
🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию
🟠 Свой вопрос введите в форму ниже
ОАО Белинвестбанк контакты: телефоны горячей, социальные сети
Просмотров 11к. Опубликовано 12.03.2019
Обновлено 16.12.2019
Даже при отсутствии проблем с банком, являясь его клиентом вам необходимо знать, как связаться с операторами службы поддержки. Может возникнуть необходимость получить ответ на интересующий вопрос, например, уточнить условия обслуживания, информацию о тарифах, оформления документов и заказ справок. В некоторых случаях может потребоваться помощь. Для этого не обязательно тратить время на посещение офиса банка. Решить возникшую проблему можно дистанционно. В ОАО «Белинвестбанк» предусмотрено несколько вариантов:
Содержание
- Телефон горячей линии
- Скайп
- Телеграмм
- Вайбер
- Электронная почта
- Интернет банк
- Онлайн-консультант
- Выводы
Телефон горячей линии
Данный вариант позволяет клиентам оперативно получить ответ на интересующий вопрос. Если проблема не терпит отлагательств, стоит отдать предпочтение данному варианту.
Для физических лиц доступна консультация по телефону горячей линии 146 и (017)239 02 39. Получить ответ на интересующий вопрос можно в любое время.
За звонок с мобильного телефона взимается плата по тарифам мобильного оператора.
Скайп
Еще один способ обратиться к сотруднику банка – через скайп. Это очень удобный способ. Для связи с оператором следует добавить онлайн консультанта, сгенерировав qr-код на сайте банка.
Подключение состоит из нескольких шагов:
- Переход по указанной ссылке.
- Зайти в «Addto contact».
- Авторизироваться указав логин и пароль от скайпа.
После выполнения вышеуказанных действий онлайн – консультант будет добавлен автоматически внесен в контакты скайп. Перед осуществлением звонка оператору следует убедиться в исправности своей аудио гарнитуры на компьютере или мобильном устройстве.
Телеграмм
Воспользоваться данным вариантом связи можно при наличии приложения Telegram messenger. Добавьте онлайн – консультанта в Telegram выполнив поиск контакта @bibok_bot.
Если у вас есть аккаунт в данной соц. сети вы можете задать интересующий вопрос консультанту банка. В поисковой строке укажите название банка и нажмите «Отправить сообщение».
Вайбер
Для подключения выполните следующие действия:
- Выберите раздел «Контакты».
- Сканер QR – кода.
- Отсканируйте полученный код.
- Автоматическое перенаправление на «Public Account» учреждения.
Отправленное сообщение будет получено консультантом банка
Электронная почта
Если вам не срочно нужен ответ на интересующий вопрос, можно воспользоваться электронной почтой. Отправьте сообщение на callcenter@belinvestbank.by
Интернет банк
Через интернет – банк вы можете заблокировать банковскую карту или узнать остаток на счету. Для получения информации наберите номер телефона:
8017-3890777 (городской)
8029-6850048 (велком)
8033-6850048 (мтс)
8025-6850048 (лайф)
Дождитесь инструкции от автоответчика.
Онлайн-консультант
«Онлайн-консультант» предоставляет справочную информацию общего характера по продуктам и услугам банка для физических лиц.
Выводы
В ОАО «Белинвестбанк» вы можете решить возникшую проблему или получить ответ на интересующий вопрос разными способами. Задайте вопрос любым удобным способом и консультанты рассмотрят его в оперативном порядке.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Экономист с высшим образованием, опыт работы в банковских и финансовых структурах более 5-и лет, интересуюсь банковской сферой с ранних лет.
Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )