Номер телефона горячей линии атомэнергосбыт смоленск

Общая информация

Филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», согласно решению Министерства энергетики Российской Федерации, с 1 июня 2014 года осуществляет функции Гарантирующего поставщика на территории Смоленской области.

Дата создания филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» — 1 июня 2014 года.

«АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания Электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом» АО «Концерн Росэнергоатом» – оператора российских атомных станций, одного из крупнейших производителей электрической энергии в мире.

В Смоленском регионе АО «АтомЭнергоСбыт» представлен 27 участками, а также 5 межрайонными отделениями – Центральное, Восточное, Западное, Южное и Смоленское городское. Присутствие Гарантирующего поставщика в каждом муниципальном образовании области позволяет компании следовать клиентоориентированности и доступности в обслуживании.

На сегодняшний день филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» обслуживает более 380 тыс. жителей Смоленской области в части оказания услуги электроснабжения. Заключены договоры на поставку электроэнергии более чем с 12 тыс. юридическими лицами.

Помимо Смоленского региона, АО «АтомЭнергоСбыт» является Гарантирующим поставщиком в Тверской, Курской и Мурманской областях. В целом клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году превысил 16 млрд кВтч.

Новости

24.02.2016 16:02 Просмотров: 0 В Смоленской области начал работать единый телефон для потребителей электрической энергии
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» организовал работу единой телефонной линии для приема обращений на всей территории обслуживания.

Позвонив по номеру 8-800-222-11-67, потребители Смоленской области могут получить ответы на вопросы, касающиеся электроснабжения, тарифов на электроэнергию, способов оплаты, замены приборов учета, оказания дополнительных услуг. Звонок по номеру 8-800-222-11-67 для всех абонентов Смоленской области бесплатный – при вызовах со стационарных городских телефонов, а также с мобильных телефонов операторов сотовой связи.

Звонки на единый номер 8-800-222-11-67 принимаются в рабочие дни: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00; пятница — с 9.00 до 16.45.

— «СмоленскАтомЭнергоСбыт» является социально ответственной компанией. Мы стремимся обеспечить максимально комфортное обслуживание наших клиентов, предоставляя возможность жителям Смоленской области получить исчерпывающую консультацию у специалистов Гарантирующего поставщика. Организация единого телефонного номера – еще один шаг в этом направлении, — отметил заместитель генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев.

Обращаем внимание жителей Смоленской области, что по вопросам начисления, оплаты электроэнергии, передачи показаний и получения дополнительной консультации по-прежнему можно обращаться по телефонам, указанным в ежемесячно выставляемом счете «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

Организация бесплатного телефонного обслуживания со стороны гарантирующего поставщика на территории Смоленской области выполняется в строгом соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации — постановления Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» — филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, работающая в обслуживающая предприятия и частных лиц в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. В 2015 году АО «АтомЭнергоСбыт» реализовал 15, 3 млрд кВт·ч электрической энергии. АО «АтомЭнергоСбыт» является дочерней компанией АО «Концерн Росэнергоатом», входящего с структуру Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом».

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»