Пресс-центр
Государство
Приемная Президента России
Органы власти
Краснодарский край
Национальные проекты
Нормативные документы
Кадровые резервы
Вакансии
Виртуальная приёмная губернатора
Виртуальная приемная для инвесторов
Военные комиссариаты Краснодарского края
Справочники
Телефоны «горячих линий»
Сборник цен и тарифов
Календарь праздничных дней, памятных дат и знаменательных событий Краснодарского края на 2023 год
Маршруты Победы
Телефонные коды городов края
Официальные электронные адреса муниципальных образований
Учебные заведения Краснодарского края
ГКУ КК “Кубанский сельскохозяйственный информационно-консультационный центр”
Краснодарское региональное отделение Российского союза промышленников и предпринимателей
Краснодарский краевой Центр национальных культур
Расписание движения транспорта
Повышение уровня финансовой грамотности населения Краснодарского края
Противодействие коррупции
Бесплатная юридическая помощь
Цифровое телевидение в Краснодарском крае
О портале
|
Телефоны «горячих линий» |
- Центр обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8 (861) 268-60-44.
По данному телефону можно обратиться по вопросам реализации Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в администрации Краснодарского края, а так же с различными вопросами, в том числе по вопросам законности и правопорядка. - «Горячая линия» министерства труда и социального развития Краснодарского края:
— по вопросам содействия занятости — 8 (861) 257-13-70. Время работы: будни с 9.00 до 18.00, выходные и праздники с 10.00 до 15.00;
— по вопросам охраны труда и защиты трудовых прав работников — 8 (861) 252-33-15. - «Горячая линия» Прокуратуры Краснодарского края: 8 (861) 262-98-02.
- «Телефон доверия» ГУ МВД России по Краснодарскому краю: 8 (861) 224-58-48.
- Дежурная часть Управления Госавтоинспекции по Краснодарскому краю: 8 (861) 231-72-10.
- «Телефон доверия» ГУ МЧС России по Краснодарскому краю: 8 (861) 268-64-40.
- Телефон «горячей линии» Управления ФНС России по Краснодарскому краю: 8 (861) 262-62-29.
- Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Краснодарского края: 8 (800) 200-03-66 (по вопросам оказания медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения, записи на прием к врачу через Интернет). Время работы: круглосуточно.
- Телефон «горячей линии» управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю: 8 (861) 267-26-64.
- «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами государственной жилищной инспекции Краснодарского края: 8 (861) 259-04-95.
- Телефон «горячей линии» для обращений граждан по вопросам незаконного оборота промышленной продукции на территории Краснодарского края: 8 (938) 501-45-45.
Бережливое производство в Краснодарском крае
Российская общественная инициатива
Виртуальный тур «Мои Документы»
Фонд развития бизнеса Краснодарского края
Бесплатная юридическая помощь
IT опросы населения
Государственные услуги справочно-информационный портал
Официальный интернет-портал правовой информации
Универсальная электронная карта Краснодарского края
Горячая линия по вопросам улучшения инвестиционного климата в Краснодарском крае
Фонд микрофинансирования Краснодарского края
Цифровое эфирное телевидение
Резерв управленческих кадров
Портал открытых данных
Официальный сайт, для размещения информации о торгах
Портал исполнительных органов Краснодарского края
Краснодарский край поддержка экспорта
Российский инвестиционный форум
Союз «Торгово-промышленная палата Краснодарского края»
Фонд развития промышленности Краснодарского края
Реестр социально ориентированных некоммерческих организаций – получателей государственной поддержки, оказываемой органами государственной власти Краснодарского края
Узнай о своих долгах
Распечатать налоговое уведомление и проверить задолженность на сайте ФНС России
Материалы по противодействию коррупции
Управление по миграционным вопросам
Национальный проект «Безопасные и качественные автомобильные дороги»
Министерство юстиции Российской Федерации
Лидеры Кубани — движение вверх!
Социальный калькулятор
Центры занятости Краснодарского края
Национальные проекты
Золотое кольцо Боспорского царства
Президент России
Правительство России
Конкурс «Вместе против коррупции»
Официальный сайт «Год памяти и славы 2020»
Программа «Семейная ипотека»
Промышленный портал Краснодарского края
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА Государственные и бизнес-сервисы в одном окне
Пушкинская карта
Официальный сайт Губернатора Краснодарского края, администрации Краснодарского края. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 65002 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 04.03.2016 г.
При перепечатке и использовании информации ссылка на источник обязательна.
Для сайтов и страниц сети Интернет обязательна активная гиперссылка на официальный сайт Губернатора Краснодарского края, администрации Краснодарского края.
Наименование сетевого издания «Администрация Краснодарского края».
Учредитель: департамент информационной политики Краснодарского края.
Главный редактор: Стурит И.В.
Адрес электронной почты и номер телефона главного редактора сетевого издания: glavakubani@mail.ru, 8 (861) 267-11-19.
18+
Показать номер Добавить комментарий
Администрации региона, социальные сети, телефон горячей линии. Попасть к нему на личный прием могут далеко не все граждане, но каждый может написать письмо или позвонить. Для связи с населением создана виртуальная приемная губернатора Краснодарского края. Воспользоваться ею может любой человек.
Содержание
- О губернаторе Краснодарского края В. И. Кондратьеве
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с губернатором Краснодарского края
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Telegram
О губернаторе Краснодарского края В. И. Кондратьеве
Кондратьев Вениамин Иванович родился в 1970 году в Кемеровской области. У него 2 специальности – филолог и юрист. Обе получены в Кубанском государственном университете. Вениамин Иванович женат, имеет двух детей.
Трудовые успехи, активная общественная деятельность и многолетняя добросовестная работа Вениамина Ивановича отмечены орденом Александра Невского. Ему также выдана медаль Следственного комитета РФ «За заслуги».
Пост губернатора Вениамин Иванович занимает с 2015 года. Этот период отмечен увеличением консолидированного бюджета региона, сокращением его долга, ростом населения, созданием департамента промышленной политики, регионального Фонда развития промышленности.
Телефон горячей линии
У Вениамина Ивановича и Администрации Краснодарского края есть единая горячая линия:
8 (861) 268-60-44
Этот телефон создан для обращений граждан. Позвонить на него можно со стационарного или мобильного устройства. Стоимость звонка зависит от тарифа оператора.
Горячая линия губернатора Краснодарского края создана для различных обращений. На нее можно позвонить, чтобы записаться на прием к нему, отправить жалобу, предложение, отзыв.
Горячая линия Администрации Краснодарского края и его губернатора работает круглосуточно за исключением праздников и выходных дней. Даже в таком случае обращение будет принято – работает автоответчик.
Другие телефоны
Есть другие контакты губернатора и Администрации Краснодарского края:
Другие способы контакта с губернатором Краснодарского края
Обратиться к Вениамину Ивановичу можно не только по телефону. Есть официальный сайт Администрации с виртуальной приемной Кондратьева В. И., его личные аккаунты в социальных сетях и другие электронные возможности.
Сайт
У Администрации Краснодарского края есть официальный сайт:
admkrai.krasnodar.ru
Здесь можно прочитать биографию Вениамина Ивановича, изучить его полномочия, получить сведения о доходах. Доступно личное обращение через официальный сайт. Для этого создана интернет приемная:
admkrai.krasnodar.ru/cont…
Чтобы обратиться в виртуальную приемную губернатора Краснодарского края, обязательно ввести ФИО, место проживания, E-mail, текст вопроса. Можно написать письмо Кондратьеву, его первому заместителю, заместителю или Администрации в целом. Дополнительно можно указать почтовый адрес и контактный телефон, прикрепить файл.
Интернет приемная губернатора Краснодарского края позволяет реализовывать право граждан на обращение лично к нему и его заместителям, Администрации региона. Сюда нельзя направлять коммерческие предложения или обращаться через эту форму к структурным подразделениям.
Чтобы написать губернатору Краснодарского края Кондратьеву в виртуальной приемной, надо изучить порядок обращения в электронном виде и подтвердить ознакомление с ним галочкой. Только после этого будет доступна форма для заполнения. Написать письмо губернатору Краснодарского края Кондратьеву онлайн можно в пределах 2 тысяч символов. Документы можно не только прикрепить файлом, но и направить в бумажном виде через обычную почту.
На сайте Администрации предусмотрена также общая форма обратной связи:
admkrai.krasnodar.ru/feed…
Для отправки сообщения ввести его текст, ФИО, E-mail. Ответ придет на указанную электронную почту.
Социальные сети
Написать письмо губернатору Краснодарского края Кондратьеву можно в социальных сетях:
- ВКонтакте
- Инстаграм
В официальных аккаунтах глава Администрации региона регулярно публикует информацию, связанную с его деятельностью. Это последние новости, достижения, планируемые мероприятия, итоги важных встреч. Все публикации открыты для комментариев.
Электронная почта
Личный E-mail Кондратьева В. И. не публикуются, но можно написать ему через форму обратной связи на сайте. Ответ придет на указанную электронную почту.
В Администрации региона есть также общий E-mail для приема служебной информации:
post@krasnodar.ru
Telegram
Обращение к губернатору Краснодарского края возможно через официальный Telegram-канал региона:
Здесь же можно прочитать последние новости, ознакомиться с планируемыми нововведениями, мероприятиями и другой важной для жителей края информацией.
( 3 оценки, среднее 2 из 5 )
В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Краснодарского края, по каким телефонам можно дозвониться и сообщить о своих проблемах или пожеланиях? На какие вопросы готовы ответить в представительстве?
Вы проживаете в Краснодарском крае и хотите обратиться к губернатору? Рекомендуем воспользоваться официальным сайтом — https://admkrai.krasnodar.ru. Для обращений был создан сервис — «Виртуальная приемная». Об особенностях отправки запросов, расскажем ниже.
Содержание
- Как написать обращение Губернатору Краснодарского края?
- Какой телефон горячей линии Губернатора Краснодарского края?
- Телефон доверия
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Как написать жалобу?
- Время работы
Как написать обращение Губернатору Краснодарского края?
Учитывая высокую занятость, не всем гражданам удается попасть на личный прием к губернатору. Поэтому все чаще стали использовать «Виртуальную приемную».
В приемную губернатора Кондратьева рекомендуем обращаться через форму на сайте — https://admkrai.krasnodar.ru/content/1224. Здесь же по ссылке приведен детальный план оформления сообщения и тонкости.
Учитывайте характер сообщения, порядок и достоверность вводимых данных. Администрация Краснодарского края оставляет за собой право сортировать письма и отвечать в порядке, установленном законодательством.
Альтернативных способов общения нет. То есть, нет установленной электронной почты или сообществ в социальных сетях. Приходиться довольствоваться только предложенной формой на портале. Указанный почтовый адрес в разделе «Контакты», предназначается только для обмена важной служебной информацией и не подходит для частных лиц.
Какой телефон горячей линии Губернатора Краснодарского края?
Если, по вашему мнению, вам будет не достаточно электронного обращения, а хотели бы обсудить ситуацию, проблему по телефону, рациональней обратиться в единый call-центр. Телефон горячей линии справочной службы администрации доступен круглосуточно.
Номер телефона для обращений в пределах Краснодарского края единый — +7 (861) 268 60 44.
Позвонить можно с любых мобильных, а также стационарных устройств в любое время. Стоимость звонка зависит от условий вашего оператора.
Телефон доверия
Единый контакт центр губернатора по приему обращений с жалобами, сообщений о коррупции доступен по тому же номеру.
Телефон доверия — +7 (861) 268 60 44.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Поддержка занимается обработкой всех поступающих сообщений от населения, как по телефону, так и онлайн. Изначально письма и звонки сортируются по темам, после направляются по отделам коммуникации.
Специалисты оказывают помощь в решении острых проблем, связанных с медициной, правопорядком, безопасностью и т.д. По аналогичным темам принимаются жалобы и пожелания.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с непониманием в местных органах, плохим отношением чиновников, не исполнением последними своих обязанностей, граждане должны сообщать обо всех фактах администрацию любым способом. Это позволяет улучшить качество и повысить уровень взаимодействия властей с населением.
Жалоба губернатору Краснодарского края Кондратьеву В.И. может быть подана следующими способами:
- По горячей линии.
- Через форму обратной связи на сайте.
- Личным обращением в приемную.
Требуется представить детальные сведения, назвать контактные данные, причину и тему. С подробным порядком рекомендуем ознакомиться на официальном сайте.
Время работы
Режим работы приемной круглосуточный, за исключением праздничных и выходных дней.
По выходным контакт-центр работает в режиме автоответчика.
Горячая линия Губернатора Краснодарского края
При бездействии органов местного самоуправления рекомендуется отправить обращение Губернатору для решения интересующей проблемы. Населению Краснодарского края доступно несколько вариантов связи. Можно пользоваться горячей линией или виртуальной приемной, расположенной на официальном сайте Главы администрации.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Губернатора Краснодарского края
- 2 Как написать письмо Губернатору
- 3 Телефон доверия
- 4 Возможности горячей линии
- 5 Как отправить жалобу Губернатору Краснодарского края
- 6 Расписание работы
Телефон горячей линии Губернатора Краснодарского края
Если отправки письма недостаточно для решения волнующего вопроса — рекомендуется воспользоваться горячей линией справочной службы администрации. Совершение звонков проводится по номеру +7(861)268 60 44. Сотрудники контактного центра рассматривают каждое поступающее обращение.
Можно дозвониться с любого телефона. Звонки выполняются платно.
Как написать письмо Губернатору
Написать обращение: https://admkrai.krasnodar.ru/content/1224/
Вследствие высокой занятости Глава администрации не может провести личный прием каждого гражданина, поэтому населению региона предлагается пользоваться электронными способами связи. Откройте страницу «Виртуальная приемная» для написания письма. Затем внимательно прочитайте рекомендации, касающиеся составления обращения. Важно придерживаться перечисленных правил, иначе письмо будет проигнорировано.
Следующий шаг подразумевает заполнение обязательных строк, обозначенных красным символом *. Укажите имя, место проживания, контакты. Напишите текст интересующего вопроса. При необходимости можно прикладывать вложения с компьютера — например, электронные документы. Обратите внимание — величина одного вложения не может превышать 5 Мбайт. После заполнения обозначенных строк проверьте отсутствие опечаток.
Перед отправкой обращения перепечатайте символы с изображения, чтобы пройти автоматическую проверку на робота. Нажмите кнопку «Отправить». Ответ поступает исключительно на электронную почту заявителя. Продолжительность рассмотрения обращения может достигать нескольких рабочих дней. Администрация Краснодарского края вправе сортировать письма согласно установленному законодательством порядку.
Другие способы электронной связи отсутствуют. Не удалось найти электронную почту или страницу Губернатора в социальных сетях. Поэтому отправка обращений осуществляется исключительно через виртуальную приемную на сайте Главы администрации. Адрес E-mail на странице «Контакты» предназначен для обмена служебной информацией, поэтому частные лица пользоваться почтой не могут.
Телефон доверия
Отдельного телефона доверия не существует. Поэтому жителям Краснодарского края рекомендуется пользоваться справочным телефоном администрации для отправки жалоб. Можно сообщить о коррупционных деяниях или иных нарушениях действующего законодательства.
Возможности горячей линии
Сотрудники справочного центра рассматривают поступающие вопросы населения. Консультирование граждан проводится двумя способами — по телефону или через виртуальную приемную. Каждому обращению присваивается определенный приоритет. Представители контактного центра решают насущные проблемы, связанные с безопасностью, общественным правопорядком и здравоохранением.
Как отправить жалобу Губернатору Краснодарского края
Если местные органы власти проявляют бездействие — рекомендуется отправить жалобу любым способом:
- По телефону;
- Через виртуальную приемную;
- Путем личного обращения.
Расписание работы
Справочный центр администрации края работает круглосуточно. Исключением являются праздники и выходные. В остальное время звонки автоматически записываются.
Официальный сайт: https://admkrai.krasnodar.ru/
Написать обращение: https://admkrai.krasnodar.ru/content/1224/
Телефон горячей линии губернатора Краснодарского края
Иногда решить вопрос через сотрудников того или иного государственного учреждения не получается. В таком случае необходимо обращаться непосредственно к губернатору Краснодарского края. Далее мы расскажем, как позвонить и отправить обращение Кондратьеву В.И.
Какой телефон горячей линии губернатора
Отдельного телефона горячей линии губернатора Краснодарского края Кондратьева В. И. нет.
Для обращений граждан действует единый номер приемной губернатора 8 (861) 268-60-44.
Звонки платные, их стоимость рассчитывается в зависимости от тарифа оператора. Обращения граждан принимаются круглосуточно. В выходные дни обращения принимаются в режиме автоответчика.
По номеру телефона приемной губернатора Краснодарского края можно оставить сообщение о коррупции и жалобы.
С какими вопросами можно обратиться на горячую линию
Направить обращение губернатору можно по вопросам, связанным с:
- здравоохранением;
- безопасностью граждан;
- работой подведомственных учреждений;
- правопорядком;
- нарушением прав граждан;
- коррупции.
Как написать обращение к губернатору Краснодарского края
Обратиться к губернатору Краснодарского края можно двумя способами:
- онлайн на сайте администрации;
- по почте, направив письмо по адресу: город Краснодар, улица Красная, дом 35, 350014.
Чтобы отправить обращение на сайте администрации Краснодарского края, необходимо перейти в раздел «Виртуальная приемная». Для этого необходимо заполнить форму, правильно указав все требуемые данные. Ситуацию нужно подробно описать, при этом текст обращения должен содержать не более 2 000 символов. Кроме того, при необходимости прикрепите дополнительные документы, аудио и видео. Их размер не должен превышать 5 Мб.
На данный момент, электронной почты для обращения граждан у администрации губернатора Краснодарского края нет.
Обратите внимание, коммерческие предложения от юрлиц, поданные через виртуальную приемную не рассматриваются.
Онлайн-карта
Найти адрес администрации губернатора Кондратьева В.И. можно на интерактивной карте. Здесь же представлена информация о графике работы организации.
Как подать жалобу
Подать жалобу на неправомерность действий сотрудников государственных органов можно следующими способами:
- позвонив в приемную губернатора;
- отправив жалобу в виртуальной приемной на сайте администрации Краснодарского края;
- по почте.
Жалоба должна содержать информацию о ведомстве, в которое она направляется. Также обязательно необходимо указать орган, в котором было совершено правонарушение и дату и время обращения в данную госструктуру. Возникшая ситуация должна быть подробно и логично описана. К жалобе нужно приложить имеющиеся доказательства: копии документов, видео, фото или аудио.
Обратите внимание, наличие ругательств и оскорблений в жалобе не допускается.
Как работает горячая линия на Кубани: звонки с жалобами становятся популярнее
Когда включат отопление, заработают лифты и каким будет меню для школьников-аллергиков? Эти и сотни других вопросов приходят на горячие линии краевых департаментов и министерств. Телефонные звонки и раньше были самым действенным способом коммуникации между населением и чиновниками, а в период пандемии и социальной дистанции стали вдвойне актуальнее.
«Когда потребитель услуги высказывает свое мнение: нравится-не нравится , что хорошо, что плохо, — чиновники могут решить все просто и быстро. На сегодняшний день из набора инструментов, которые есть, горячие линии — один из самых эффективных инструментов», — уверен депутат Законодательного собрания Краснодарского края Николай Петропавловский.
В краевой администрации работает многоканальный телефон, на который можно позвонить по любому вопросу. Письма, как бумажные так и электронные, пока еще лидируют по количеству, но это дело времени. За год здесь приняли 55 тыс. 700 звонков — почти как и писем. Но все-таки обращение на горячую линию — своеобразная гарантия быстрого решения проблемы. Особенно когда дело касается здоровья людей или коммунального ЧП.
«Поскольку большая часть обращений у нас сейчас относится к сфере ЖКХ, это особенно актуально тех жалоб, которые касаются вопросов перебоев электроснабжения, водоснабжения. Большое количество претензий к работе управляющих компаний, претензии к работе региональных операторов в муниципалитетах по уборке мусора. Конечно, эти вопросы мы стараемся отрабатывать оперативно», — подчеркивает начальник управления по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края Оксана Калашникова.
Телефоны редко молчат. Например, в министерстве ТЭК и ЖКХ популярны сезонные вопросы: когда начнется отопительный сезон или в кранах появится вода. А в последний год — много запросов по новым тарифам ТКО.
В министерстве образования с 1 сентября поступило более 1 тыс. 400 звонков. Они касались расписания уроков, зачисления в школу, но спрашивали родители и о питании, и о выплатах компенсаций на детей-инвалидов.
В департаменте потребсферы работают шесть горячих номеров. Во время пандемии ответили на 300 звонков. Тема на пике актуальности — меры поддержки пострадавшему бизнесу, пропускной режим и график работы магазинов и торговых центров. И очень важно, чтобы на другом конце провода был грамотный специалист. Иногда на вопросы отвечают сами руководители ведомств или депутат. Например, такой формат практикует Светлана Бессараб.
«Мне чаще всего поступают обращения, связанные с социальными льготами, гарантиями, то есть сообщения от граждан, которые потеряли работу, нуждаются в пособии от государства, обращения от граждан, которые попали в трудную жизненную ситуацию, которые нуждаются в помощи и поддержке», — рассказывает депутат Государственной думы РФ Светлана Бессараб.
Звонки в приемной депутата не считают, на них отвечают или назначают личный прием. За месяц на очную ставку с представителем власти приходят в среднем до 50 человек. Но и кабинетные встречи вскоре могут отойти на второй план. Все-таки решающий звонок на горячую линию, которая может стать сквозной для того, кто обратился за помощью, — самый быстрый и безопасный способ на сегодня. Главное, чтобы ответы были не для галочки.
Телефоны горячих линий:
Для обращения граждан администрации Краснодарского края:
+7 (861) 268-60-44
министерство образования, науки и молодежной политики :
— по горячему питанию +7 (861) 298-25-82
— по вопросам приема детей в школы +7 (861) 298-25-91
министерство ТЭК и ЖКХ:
+7 (861) 259-67-57
департамент потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя:
— незаконный оборот алкоголя +7(861) 268-11-83
— ценообразования +7(861)268-46-64.
Авторы: Анна Горлова