Телефон горячей линии МФЦ г. Тула
МФЦ представляет собой многофункциональный центр. Такие государственные организации открыты во многих населенных пунктах. Посетители способны получать различные государственные услуги без очередей и лишних бюрократических процедур. Для рассмотрения вопросов граждан создана горячая линия многофункционального центра Тулы, позволяющая получать консультации.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии МФЦ Тулы
- 2 Написать сообщение в МФЦ Тулы
- 3 Функции горячей линии
- 4 Способы отправки жалобы или отзыва
- 5 Дополнительные варианты связи
- 6 Время работы
Телефон горячей линии МФЦ Тулы
Каждый населенный пункт обладает несколькими представительствами многофункционального центра для удобства обслуживания местных жителей. Получить предварительную информационную консультацию можно по единому телефонному номеру 8 800 450 00 71. Он доступен жителям Тулы. Звонки совершаются бесплатно.
Кроме регионального номера работают всероссийские горячие линии:
- Записать на прием — 8 800 550 50 30;
- Получение государственных услуг — 8 800 100 70 10;
- Юридическая помощь — 8 800 350 29 87.
Написать сообщение в МФЦ Тулы
Прежде всего — прочитайте справочный раздел на странице Центра. Здесь собраны распространенные вопросы граждан. Можно посмотреть расписание приема посетителей, способы создания учетной записи или перечень доступных возможностей. Перечисленные инструкции распределены по рубрикам, позволяющим быстро находить интересующую информацию.
Если получить справочные сведения не получилось — напишите сообщение. Письма принимаются несколькими способами:
- Через чат;
- Посредством анкеты МФЦ;
- Через ВКонтакте.
Функции горячей линии
Сотрудники справочного центра рассматривают большой перечень вопросов граждан:
- Перечень оказываемых услуг;
- Последовательность оформления электронных документов;
- Получение документов;
- Проверка готовности справок;
- Оформление паспорта;
- Получение выписок или детализации;
- Просмотр кредитной истории;
- Поддержка индивидуальных предпринимателей.
Способы отправки жалобы или отзыва
- Чат;
- Контактный телефон;
- Анкета МФЦ.
Дополнительные варианты связи
Сотрудники многофункционального центра Тульской области консультируют граждан через социальные сети. Посетите официальное сообщество и напишите комментарий в соответствующем разделе. Ваше обращение будет своевременно обработано менеджерами. Обычно ответ поступает через пару часов. Также подписчики способны обмениваться мнениями и помогать друг другу решать проблемы по услугам многофункционального центра.
Время работы
Каждое отделение МФЦ обладает собственным расписанием приема посетителей. Обычно двери государственного учреждения открыты с 8-00 до 20-00. Точный график смотрите на сайте.
Официальный сайт: https://mfc71.ru/
Оценка статьи:
Загрузка…
В Тульской области заработала горячая линия МФЦ
Записаться на приём, получить консультацию и оставить отзыв о работе многофункциональных центров туляки могут по бесплатному номеру 8-800-450-00-71.
Сегодня, 13 января, в Тульской области заработала горячая линия многофункциональных центров, сообщает пресс-служба регионального правительства.
До запуска отдельной линии консультационные услуги по работе МФЦ оказывались по общему номеру Единого контактного центра при правительстве Тульской области. Новый номер даст жителям возможность:
- предварительно записаться в любое отделение МФЦ;
- получить консультацию по предоставляемым услугам и работе центров;
- оставить отзывы и предложения по работе отделений.
Телефон горячей линии доступен круглосуточно и бесплатен как при звонке с мобильного телефона, так и с городского.
Многофункциональные центры предоставляют жителям области государственные услуги по принципу «одного окна». В МФЦ можно получить услуги УФМС, ЗАГС, Пенсионного фонда, федеральной налоговой службы и других государственных и муниципальных ведомств. Всего жителям области доступно более 170 услуг.
На текущий момент в Тульской области открыто 30 МФЦ, в течение 2015 года планируется открыть ещё пять. Записаться на приём и узнать адрес ближайшего многофункционального центра вы можете в режиме онлайн на сайте МФЦ Тульской области.
Добавьте Myslo.ru в список ваших источников Яндекс.новости
Выясним, как работает горячая линия МФЦ в Туле, по каким номерам могут обратиться жители, как отправлять запросы, можно ли пожаловаться на действия сотрудников? С какими вопросами готовы помочь разобраться специалисты поддержки?
Содержание
- О МФЦ
- Как написать обращение в МФЦ?
- Телефон горячей линии МФЦ г. Тулы
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О МФЦ
Мультифункциональные центры открыты в каждом регионе и населенном пункте. Они позволяют населению получать гос. услуги в удобной для них форме, без очередей и бюрократии. Но, по-прежнему могут возникать трудности с получением некоторых услуг, записью на прием и т.д. Чтобы решить проблемы граждан, был создан контакт-центр МФЦ.
Как написать обращение в МФЦ?
Если вам нужна помощь, прежде ознакомьтесь с информацией на главном портале — https://mfc71.ru/about/chastye-voprosy. В разделе «Частые вопросы» можно найти информацию по наиболее интересующим темам, без посторонней помощи.
Написать обращение в МФЦ можно несколькими способами:
- В чат службы, описав свои трудности оператору на сайте — https://mfc71.ru.
- Оставив сообщение во вкладке «Анкета МФЦ».
- Написать обращение через социальную сеть — ВКонтакте.
Уточняйте, с чем у вас возникли сложности, свои личные данные, тему.
Телефон горячей линии МФЦ г. Тулы
В каждом крупном населенном пункте открыто по несколько представительств мультицентра, у многих из них представлены свои номера телефонов.
Телефон горячей линии МФЦ по Туле, единый — 8 800 450 00 71, звонок на него бесплатный.
Общероссийские телефоны:
- Запись на прием — 8 800 550 50 30.
- Госуслуги — 8 800 100 70 10.
- Юридическая помощь — 8 800 350 29 87.
На все номера с кодом 8800 позвонить можно бесплатно, со всех сотовых, городских устройств.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы МФЦ в г. Туле можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Список вопросов, по которым можно найти ответы и помощь у сотрудников call-центра, обширный:
- Перечень услуг.
- Оформление электронных документов.
- Запросы на получение документов.
- Запись на прием.
- Проверка готовности бумаг.
- Получение выписок, различных справок.
- Проверка кредитной истории.
- Оформление паспортов.
- Поддержка юр. лиц по поводу регистрации, оформления прав, кредитных, страховых услуг и т.д.
Указанные вопросы поможет решить и найти ответы, как телефонная линия, так и специалисты онлайн центра.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Помните, поддержка оказывает консультации по любым темам, но виду законодательных правил, решение проблем по телефону или онлайн имеет ряд ограничений. При необходимости предоставления документов при получении гос. услуг, гражданам следует лично являться в отделение. МФЦ занимается сбором и передачей документов, и не может контролировать исполнение сроков по оформлению.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на действия сотрудников или работу конкретного представительства мультицентра, можно несколькими способами:
- В чате.
- Через вкладку «Анкета МФЦ».
- По горячей линии.
- Оставив письменное заявление на имя руководителя в «Книге жалоб».
После рассмотрения жалобы, с Вами обязательно свяжется представитель МФЦ для детального разбирательства.
Другие способы связи
Служба поддержки готова ответить на общие вопросы и через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/mfc_71.
- Facebook — https://www.facebook.com/mfctula.
- Instagram — https://www.instagram.com/mfctula.
- Twitter — https://twitter.com/mfc_71.
Оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.
Время работы
Режим работы отличается в каждом городе и в зависимости от нагрузки на отделение.
Чаще прием проводится в период с 08/09:00 до 17/20:00.
Подробней о графике работы в своем городе узнавайте на сайте.
Центры госуслуг «Мои документы» в Тульской области централизует в одном здании всевозможные административные и городские услуги, что максимально улучшает процедуру их оформления. Узнать адреса отделений МФЦ, единый справочный телефон и сроки предоставления услуг МФЦ в интересующем городе довольно просто. Для этого необходимо лишь найти его в расположенной ниже таблице.
| Выберите город |
|---|
| Алексин |
| Белев |
| Богородицк |
| Болохово |
| Венёв |
| Донской |
| Ефремов |
| Кимовск |
| Киреевск |
| Липки |
| Новомосковск |
| Плавск |
| Советск, Тульская область |
| Сокольники |
| Суворов |
| Тула |
| Узловая |
| Щекино |
| Ясногорск |
МФЦ в Тульской области: официальный сайт
Официальный сайт МФЦ «Мои документы» в Тульской области доступен по адресу http://mfc71.ru/.
Портал государственных и муниципальных услуг предоставляет услуги в реальном времени, что может быть удобно для многих клиентов. Здесь также есть возможность записаться в МФЦ онлайн.
Посмотреть адреса филиалов на карте
Удобнее всего узнать, где расположен ближайший МФЦ на карте, на которой отображены все местоположения центров в Тульской области.
Выбрав требуемый МФЦ на карте можно найти часы его работы, координаты отделения, телефон горячей линии и другие контакты.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Мы проверим и исправим информацию.
Показать номер Добавить комментарий
Получение документов и выписок в многопрофильных центрах осуществляется во всех регионах страны. Но часто у граждан возникают проблемы с записью на прием или выдачей справок. Для оказания помощи населению организована горячая линия.
Содержание
- О многофункциональном центре г. Тула
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с МФЦ
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения
О многофункциональном центре г. Тула
МФЦ создан с целью обеспечения эффективного взаимодействия государственных организаций и граждан. Получение услуг осуществляется по принципу «одно окно», то есть при обращении в государственное учреждение, все документы оформляются в одном месте.
Сегодня МФЦ Тула представляет услуги от 20 органов власти. Чтобы оформить заявление в ЗАГС, получить справку из Росреестра, разобраться с налогами и сборами не нужно посещать все организации. Все это можно сделать в едином центре, в функции которого входят:
- консультирование по вопросам госуслуг;
- работа с документами;
- взаимодействие с различными ведомствами;
- передача документов в нужные организации;
- прием госпошлин и сборов.
Полный перечень услуг всегда можно узнать на сайте или в местном отделении многофункционального центра. Сокращение времени на получение гражданами документов и осуществление процедур в одном месте – несомненное достоинство государственного учреждения.
Телефон горячей линии
Для получения информации о деятельности МФЦ граждане могут использовать номер телефона:
8(800)4500071
Операторы помогут с записью на прием, предоставят разъяснения по вопросам оформления документов, объяснят, как отследить статус госуслуги.
Другие телефоны
Граждане могут обратиться на другие бесплатные телефонные линии. Для записи на прием:
8(800)5505030
Для справок по госуслугам:
8(800)1007010
Для получения юридической помощи:
8(800)3502987
Звонки на все номера с префиксом 8 (800) принимаются бесплатно.
МФЦ осуществляет выездное обслуживание для некоторых категорий граждан. Записаться на прием можно по телефону:
8(800)4501945
Перечень категорий граждан, которым доступна такая услуга, расположен на странице mfc71.ru/cont….
Другие способы контакта с МФЦ
Получить сведения о работе центра, записаться на прием или обратиться к сотрудникам организации можно через официальный сайт, в соцсетях, в мобильном приложении.
Сайт
На официальном сайте центра mfc71.ru/ подробно освещаются все услуги, которые предоставляет организация. Здесь можно оставить отзыв о любом отделении многофункционального центра. Справа на главной странице есть вкладка «Написать отзыв», после нажатия на которую откроется список отделений mfc71.ru/spis…. Выбрав нужный филиал, вы должны заполнить поля в открывшейся форме. В окне на странице vashkontrol.ru/user… указывают электронную почту и пароль, после входа нужно изложить суть претензии к работе отделения.
Информация о времени работы и точные адреса филиалов размещены на странице «Отделения» mfc71.ru/cont…. Подробные сведения о документах и услугах организации представлены в рубрике «Часто задаваемые вопросы» mfc71.ru/abou…;
В списке отделений можно просмотреть график загруженности филиала и выбрать наиболее подходящее время для записи на прием.
Социальные сети
Сотрудники МФЦ доступны в соцсетях на страницах:
- Фейсбук
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Инстраграм
- Твиттер
В профилях освещаются события и рассматриваются основные документы, которые предоставляет центр. Подписчики могут отправлять сообщения и вопросы в чате. Операторы государственной организации быстро решают проблемы.
У центра есть собственный канал на Ютубе
где организация выкладывает видео и предлагает пользователям обсудить события. В комментариях можно задать вопросы администрации.
Электронная почта
В электронном виде сообщения принимаются по адресу mfc71@tularegion.ru/. По почте можно уточнить статус услуги, пожаловаться на работу сотрудников филиала, узнать, какие документы необходимы для получения услуги.
Личный кабинет
На официальном сайте есть вкладка «Личный кабинет», кликнув на которую, пользователь переходит на страницу mfc71.ru/cabi…. Вход доступен через госуслуги. Посетителю предложат заполнить поля с номером телефона и паролем.
Приложения
Быстро найти нужное отделение и узнать часы работы можно, используя мобильное приложение
В приложении размещена вся информация о центрах и госуслугах. Программа позволяет записаться на прием и отслеживать статус готовности услуги.
Центр МФЦ в Тульской области и г.Тула
Сен 4, 2020 | Центры МФЦ
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг – чем он занимается?
Задача МФЦ Тульской области сделать государственные услуги легко доступными. Для этого были созданы многофункциональные центр, услуги были переведены в электронную форму и их предоставление было автоматизировано.
Через МФЦ Тульской области можно:
- подать заявку на замену паспорта гражданина Российской Федерации или получение.
- Подать заявку на загранпаспорт.
- Зарегистрировать сделку по недвижимости.
- Подать данные для постановки на учёт иностранных граждан.
- Зарегистрировать сведения в кадастре недвижимости.
- Запросить справку о наличии или отсутствии недвижимости
- Запросить отчет из ЕГРН в МФЦ (Единого государственного кадастра недвижимости)
- И многое другое
ул. Октябрьская, 47, Тула, Тульская обл., 300002
понедельник 08:00–20:00
вторник 08:00–20:00
среда 08:00–20:00
четверг 08:00–20:00
пятница 08:00–20:00
суббота 09:00–17:00
воскресенье Закрыто
8 (800) 450-00-71
Обращаем Ваше внимание, звонки с мобильного телефона
оплачиваются в соответствии с тарифом Вашего оператора сотовой связи.
