Номер телефона горводоканал астана

Абонентские пункты и контактные телефоны

1. Передача показаний счетчика для физических и юридических лиц

Показания принимаются с 10-30(31) числа с 9.00-19.00 часов — без обеда и выходных по телефону 270-370, 

Call-centre 1302(для городских телефонов). 8-778-003-70-70

Для физических лиц через сайт предприятия www.astanasu.kz

2. Консультация и регистрация приборов учета воды.

ГКП «Астана су арнасы» прием заявок на опломбирование водомеров тел. 270-370, Call-centre 1302(для городских телефонов),

 76-76-26 (водомерная группа), по физ. лицам 76-76-18, по юр. лицам 76-76-21.

3. Аварийная диспетчерская

Все обращения, касательно аварийных ситуации, принимаются централизованно через службу «I-Көмек» по номеру — 109

Абонентские пункты ГКП «Астана су арнасы» расположены по следующим адресам:

Контакты:

Контакты
1	Первый заместитель генерального директора Елжасов Аблай Аралбаевич	76-76-02
2	Заместитель генерального директора по эксплуатации Вилков Сергей Владимирович
3	Заместитель  генерального директора по экономике и финансам Аскаров Эльдар Ергалиевич	76-76-04
4	Заместитель генерального директора по сбыту Нурмагамбетов Канат Кабдрахимович
5	Управляющий директор Тенбаев Кайрат Ермуратович
6	Бухгалтерия	76-76-09 76-76-10
7	HR служба	76-76-32
8	Юридический отдел	76-76-12
9	Отдел документационного обеспечения	76-76-33 76-76-34
10	Центральная диспетчерская служба	76-76-76 76-76-77
11	Отдел материально-технического снабжения	76-76-43
12	Пресс центр	76-76-42
13	Специалист по жалобам и обращениям	76-76-49
14	Производственный отдел	76-76-98 76-76-60
15	Отдел иной деятельности	76-76-39
16	Отдел технического развития	76-76-37
17	Профсоюзный комитет	76-76-56
18	Служба сбыта
Начальник службы	76-76-14
Заместитель по работе с юридическими лицами Жанбосов Ерлан Тулеуович	76-76-15
Договорной отдел (Поставщик)	76-76-62
Группа по формированию и выдаче счет-фактур по юридическим лицам	76-76-17
Выдача счет-фактур по юридическим лицам	76-76-19
Группа по работе с письменными заявлениями по юридическим лицам	76-76-20
Группа по согласованию проектов и опломбировке ПУ юридическим лицам	76-76-21
Группа контроля и свода абонентских участках	76-76-30
Группа по опломбировке ПУ и нарушениям по физическим лицам	76-76-18
Прием заявок на опломбирование водомеров	76-76-26
Справочно-информационное бюро, Call–центр	1302 27-03-70 76-76-00
Группа учета и внесения данных по ПУ	76-76-22
Группа по работе с письменными заявлениями физических лиц	76-76-23
Группа по внесению информации в базу данных	76-76-24
Аналитическая группа	76-76-25
19	Отдел автоматизированных систем и информационных технологий	76-76-51 76-76-52
20	Отдел государственных закупок (Заказчик)	76-76-44 76-76-46 76-76-47
21	Служба энергетики	76-76-65
22	Служба водоснабжения	76-76-78
23	Служба водоотведения	76-76-79 76-76-80

Телефон доверия:   +7 7172 76 76 49

Нет воды куда звонить астана

Call-центр +7 778 003 70 70 (многоканальный мобильный номер) +7 (7172) 270370(с мобильного), 1302(со стационарного) ☎️ 76-76-49 тел.

Куда звонить в Астане если нет воды?

ГКП «Астана су арнасы» прием заявок на опломбирование водомеров тел. 270-370, Call-centre 1302(для городских телефонов), 76-76-26 (водомерная группа), по физ.

Как позвонить в Астана су арнасы?

• Адрес г. Астана, пр. Абая 103.
• Call-центр +7 778 003 70 70 270 370.
• Телефон доверия 76-76-49.

Куда передать показания счетчика воды Астана?

Показания можно передать: В единую справочную службу ГКП «Астана су арнасы» — 1302, + 7 (7172) 270-370, либо выслать вашему контролеру показания через онлайн-мессенджеры после работы или в выходные.

Как передать показания счетчиков холодной воды?

Способы передачи показаний ИПУ:

• по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;
• лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;
• при оплате через платежные терминалы;
• при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;
• в личном кабинете на сайте управляющей компании;

Куда обращаться если нет никакой воды?

Если в вашей квартире нет холодной воды, получить информацию о причинах отключения можно в своей управляющей компании, в местном водоканале. УК обязана содержать аварийно-диспетчерскую службу, которая занимается текущим ремонтом общедомового имущества и устранением аварий в МКД.

Куда звонить если вообще нет воды?

Обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с письменным заявлением или позвонить туда по телефону; позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.

Как позвонить на домашний телефон Астана?

Итак, для звонка с сотового телефона на стационарный необходимо набрать цифру 7 (выход на межгород), далее набираем 7172 (это код города Нур-Султан (Астана)) и номер абонента.

Как позвонить в Астана Ерц?

8 (7172) 27 23 14.

Как позвонить с домашнего телефона в Астану?

Как позвонить в Астану с мобильного телефона:

• Разница в том, как при наборе телефонного кода используется цифра «10» и цифра «0».
• Со стационарного телефона: 8 гудок 10 7 7172 ХX-XX-XX.
• Со стационарного телефона: 0 гудок 0 7 7172 ХX-XX-XX.
• С городского телефона: 8 гудок 7172 XХ-XX-XX.

Куда звонить по поводу счетчиков воды?

Позвонив на горячую линию поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Куда звонить по счетчикам воды?

По телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: +7 (495) 539-25-25 (круглосуточно в дни приема показаний — с 15 по 3 число каждого месяца);

Как передать показания в Ерц Астана?

Из сайта ТОО «Астанаэнергосбыт»: Передать показания приборов учета электрической энергии и горячего водоснабжения можно позвонив в Контакт-центр ТОО «АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ» по номеру +7(7172) 91-88-88, с 20 числа до конца расчетного месяца (30-31 числа) с 09.00 до 21.00 час (без перерыва и выходных).

Как возобновить подачу показаний воды?

Если показания счетчиков воды не передавались более 6 месяцев, для возобновления начислений по фактическим показаниям счетчиков необходимо обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета.

Какого числа нужно передавать показания счетчиков воды?

Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены в следующем расчётном периоде. С регламентом предоставления сервиса можно ознакомиться по ссылке.

Когда нужно передавать показания счетчиков?

Подача сведений индивидуальных приборов учета осуществляется в установленный срок, последний день приема — 25 число каждого месяца включительно. Несвоевременное предоставление данных ИПУ влечет за собой изменение порядка начисления оплаты.

Что такое Ай комек?

IKomek — это полностью оцифрованный сервис, который выстроил работу с более 1000 городскими службами. Сервисом iKomek пользуются более 600 тысяч жителей столицы ежегодно. За время существования центром принято около 6 миллионов обращений, с начала 2021 года отработано порядка 870 тысяч обращений.

Что такое ГВС в квитанции Астана?

Что такое ГВС нагрев Начисление платы за горячее водоснабжение состоит из двух частей, или компонентов, каждый из которых выделен в квитанции отдельной строкой — ГВС и ГВС нагрев.

Куда звонить при отключении света в Астане?

Прием заявок о возникновении аварийных ситуаций в сетях, отключениях: 109. Call center 643-407; WhatsApp бот: 8-771-083-77-94; Telegram бот: AstanaREC-bot; Сайт: Etolem.kz; Электронная пота для ОДН: odn@astrec.kz.

Сколько стоит 1 куб воды в Астане?

Это значит, что за 1м3 потребленной воды физические лица будут платить -44,81 тенге, юридические — 195,60 тенге. Что касается водоотведения, то за 1м3 физические лица будут платить 34,89 тенге, юридические лица 203,26 тенге.

Как раньше Астана?

Астана́ (каз. Астана, Astana (инф.), дословно — «столица»; ранее — Акмо́линск, Целиногра́д, Акмола́, Нур-Султа́н) — столица Республики Казахстан с 10 декабря 1997 года. Город расположен на севере страны, на берегах реки Ишим, административно разделён на 5 районов.

Как передать показания в горводоканал?

Способы передачи показаний:

• На официальном сайте СГМУП «Горводоканал» gvk86.ru в разделе «КАБИНЕТ НАСЕЛЕНИЯ»;
• Через чат-бот в Телеграме @gvk86_bot;
• По телефону горячей линии: +7 (3462) 550-020;
• В личном кабинете ГИС ЖКХ;
• Лично, при посещении управления реализации (ул. Дзержинского 7/2)

Нужно ли подавать показания счетчиков воды?

Если не передать показания счетчиков или отправить их с задержкой, штрафов не будет. Не нужно опасаться взысканий и пени. Однако платить придется не за фактическое потребление, а больше. Сумму в квитанции посчитают по среднемесячным значениям расхода по квартире за последние полгода.

Куда обращаться если не работает счетчик горячей воды?

Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК) и сообщите о том, что ваш водосчётчик сломался. Сотрудник управляющей компании зафиксирует документально факт неисправности. После фиксации факта неисправности у вас есть 30 дней на замену счётчика.

Как передать показания счетчиков в Ерц?

Способы передачи показаний:

• При оплате квитанции — срок до 20 числа
• на сайте http://www.erc51.ru.
• СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00. следующего формата: «Идентификатор показание»
• на электронную почту sk@erc51.ru в формате СМС
• по телефону: (815-2) 683-020 (только с 23 по 25 число)
• в офисах ООО «ЕРЦ» по адресам: ул.

Как передать воду?

Приложение «Моя Москва», а точнее — его разделом «Мой дом»; многоканальная линия колл-центра +7 (495) 539-25-25 — этот номер работает круглосуточно; автоматический сервис приема СМС-сообщений — 7377; ящики приема сведений в офисах управляющих компаний или центрах «Мои документы».

Куда звонить по поводу отопления Астана?

Справочная служба — 8 (7172) 91-83-33, с 9.00 до 18.00 (без перерыва на обед). Суббота, воскресенье — выходные дни.

Куда звонить если нет газа Астана?

Аварийная служба газа 104.

Куда позвонить узнать когда дадут воду?

Кроме того, уточнить сроки отключения воды можно в единой сервисной службе по приему показаний индивидуальных приборов учета, позвонив по телефону: +7 (495) 539-25-25. Чтобы получить информацию, необходимо назвать код плательщика и номер квартиры.

Куда можно позвонить по поводу воды?

Абоненты смогут звонить на бесплатный федеральный номер 8-800-250-82-34, задавать вопросы, делиться проблемами, предлагать интересные решения.

Что делать если нет воды?

Если Вы попали в такую ситуацию, нет необходимости впадать в панику.Нужно придерживаться следующих действий:

• Позвонить в компанию, которая несет ответственность за обслуживание вашего дома.
• Набрать телефонные номера аварийно-диспетчерской службы.
• Позвонить на предприятие, которое поставляет воду в Вашем городе.

Что делать если отключили воду?

Если в вашем доме или подъезде произошло внеплановое отключение горячей воды, вы можете обратиться: в единую диспетчерскую службу по телефону: +7 (495) 539-53-53; в электронную приемную Мосжилинспекции; в свою управляющую компанию.

Оставить отзыв

• Как передать воду?
• Как позвонить в Астана Ерц?
• Как позвонить в Астана су арнасы?
• Как позвонить на домашний телефон Астана?
• Как позвонить с домашнего телефона в Астану?
• Как раньше Астана?
• Куда звонить в Астане если нет воды?
• Куда звонить по счетчикам воды?
• Куда звонить при отключении света в Астане?
• Куда обращаться если не работает счетчик горячей воды?
• Куда передать показания счетчика воды Астана?
• Сколько стоит 1 куб воды в Астане?
• Что такое Ай комек?
• Что такое ГВС в квитанции Астана?

ГКП Астана Су Арнасы работает по адресу Абая проспект 103 в Нур-Султане (Астане). Основная область деятельности «Коммунальные, бытовые, ритуальные услуги» и «Жилищно-коммунальные услуги». Рабочий телефон для связи +7 (7172) 37-69-25. График работы Пн-Пт 08:30-13:00, Сб, Вс выходной. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка Общественный транспорт находится в 86 метрах. Место имеет 1 отзыв.

Водоканал и водное хозяйство в Астане