Памятка водителю
| Наименование | Телефоны |
|---|---|
|
УГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю |
127, (391) 226-85-91, (391) 212-11-38 |
|
Автоэкспертиза |
265-06-52 |
|
Регистрация и переоформление транспорта в ГИБДД |
224-80-02, 268-02-26, 278-33-58, 223-78-90, 219-01-56 |
|
Справочная РЭО ГИБДД ГУ МВД России по краю |
212-12-88 |
Отделения ГИБДД
|
Отдел ГИБДД, Межмуниципальное управление МВД России, Красноярское |
ул. Брянская, 23 | 227-45-17 |
|
Красноярское, Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД, Головной офис |
ул. Брянская, 23 | 212-21-46 |
|
Пункт регистрации транспортных средств РЭО ГИБДД |
Кутузова, 1 ст85 | 278-33-57 |
|
Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений в области дорожного движения ГИБДД |
ул. Брянская, 23 | 290-47-91 |
|
Красноярское |
ул. Маерчака, 53г |
268-02-26, 268-02-16 |
|
Отдел ГИБДД |
ул. 60 лет Октября, 113 | 213-85-52, 236-93-47 |
|
Красноярское |
ул. Ястынская, 47/21 | 223-78-90 |
|
Красноярское |
Металлургов проспект, 1г | 245-43-43 |
|
Отдел ГИБДД УВД по г. Красноярску |
ул. Брянская, 23 | 227-45-17 |
|
Красноярское |
ул. Кутузова, 1 ст85 | 278-33-58, 278-33-59 |
ГИБДД Красноярска
Ниже собраны все телефоны и адреса ГИБДД в Красноярске, по которым можно обратиться в рядовых случаях. Если же вам нужно решить проблему или спорную ситуацию, связанную с ГИБДД, любым ДТП или штрафом, позвоните по номеру +7 (391) 989-78-48, чтобы получить бесплатную консультацию автоюриста или вызвать адвоката.
Помощь юриста в ГИБДД Красноярска
Оспорим вину в ДТП или штраф от ГИБДД в любой точке Красноярска и Красноярского края. Консультации бесплатные. Звоните по всем вопросам!
Отделение ГИБДД «Красноярское»
Адрес:
660060, г Красноярск, ул Брянская, д 23 стр 2
Телефон Дежурной части
+7 391 212-11-38
Телефон для справок
+7 391 227-45-17
Полк ДПС ГИБДД «Красноярское»
Адрес:
660048, г Красноярск, ул 2-я Брянская, д 59
Дежурная часть, вопросы штрафов и ДТП
+7 391 226-85-91
Регистрационно-Экзаменационное отделение (МРЭО) ГИБДД «Красноярское»
Адрес:
660131, г Красноярск, ул Ястынская, д 47/21
Проверки, справки, запись
+7 391 223-78-90
Управление ГИБДД по Красноярскому краю
Адрес:
660060, г Красноярск, ул Брянская, д 23 стр 2
Телефон Дежурной части
+7 391 226-85-91
Телефон по вопросам ДТП
+7 391 212-11-38
Центр автофиксации правонарушений (ЦАФАП) ГИБДД по Красноярскому краю
Адрес:
660060, г Красноярск, ул Брянская, д 23
Дежурная часть, вопросы штрафов и ДТП
+7 391 212-11-38
Телефон для справок
+7 391 290-47-91
Помощь автоюриста в ГИБДД Красноярска
Обращайтесь по телефону +7 (391) 989-78-48, чтобы получить юридическую помощь в решении конфлитов и проблем, связанных с ГИБДД Красноярска, любыми ДТП и авариями, взысканиями и возмещениями в результате ДТП. Опытный красноярский автоюрист бесплатно проконсультирует вас и, если вам потребуется, поможет защитить ваши права в практически любых ситуациях.
- Оспорить штрафы с камеры или назначенные инспектором
- Оспорить вину в ДТП или снизить тяжесть содеянного
- Помочь в регистрации и постановке транспорта на учёт
- Проверить законность действий и решений сотрудников ГИБДД
- Забрать авто со штрафстоянки, проверить законность эвакуации
- Помочь с досрочным возвратом прав или оспорить лишение
- Взыскать материальный и моральный ущерб с виновников ДТП
- Предоставить адвоката для защиты по тяжким ДТП
Звоните нам по всем вопросам, связанным с ГИБДД в Красноярске, спорами по ДТП в Красноярском крае или конфликтами по КАСКО и ОСАГО. Каждый красноярец — как частное лицо, так и представитель бизнеса может воспользоваться бесплатной юридической консультацией без каких-либо обязательств.
-
Автоюрист
-
Административные дела
-
Алименты
-
Арбитражные дела
-
Банкротство
-
Взыскания
-
Военный юрист
-
Гражданские дела
-
Жалобы
-
Жилищное право
-
ЖКХ
-
Земельное право
-
Кредиты
-
Медицина
-
Налоги
-
Наследство
-
Недвижимость
-
Пенсионный юрист
-
Права потребителей
-
Разводы
-
Раздел имущества
-
Семейное право
-
Трудовое право
-
Уголовные дела
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
По каким вопросам можно звонить?
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Альтернативные способы связи
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:
- в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
- когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
- в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
- если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
- если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
- если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
- когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.
По каким вопросам можно звонить?
Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.
Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:
- узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
- уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
- получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
- узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
- что делать, если инспектор просит взятку.
Основные правила общения
Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.
Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
| Канал | Номер | Компетенции |
|---|---|---|
|
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно. |
8(800)222-74-47 |
Специалисты примут информацию:
В колл-центре не дают консультаций и справок. Сотрудники телефонной службы примут:
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС. |
|
Горячая линия, город Москва |
+7(495)623-70-70 |
|
|
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток. |
+7(495)974-01-11 |
|
|
Дежурная часть г. Санкт-Петербург |
+7(812)234-90-21 |
|
|
г. Екатеринбург |
+7(343)262-77-00 |
|
|
г. Красноярск |
+7(391)226-85-91 |
|
|
г. Нижний Новгород |
+7(831)246-42-47 |
|
|
г. Казань |
+7(843)533-38-88 |
|
|
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей) |
+7(495)694-92-29 |
Любые вопросы, касающиеся штрафов. |
|
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи |
Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС. |
|
|
г. Москва |
+7(495)953-28-63 |
|
|
г. Санкт-Петербург |
+7(812)573-27-52 |
|
|
Справочный номер |
102 для мобильных устройств, 02 для стационарных аппаратов |
Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД |
|
Горячая линия МВД России |
8(800)222-74-47 |
|
|
Управление ГИБДД Московской области |
+7(495)288-81-71 |
Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.
Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.
Альтернативные способы связи
На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.
Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.
Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.
Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.
Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.
Часто задаваемые вопросы
Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:
- Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
- Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
- В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?