Зарегистрированный оператор персональных данных #54-17-002553. Свидетельство о государственной
регистрации базы данных «ВЗО» №2017621339.
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2018666294 «Финансовый сервис ВЗО». ВЗО® —
свидетельство на товарный знак №752371 от 24.03.2020
Средство массовой информации сетевое издание «ВЗО» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: Эл № ФС 77-79037 от 28.08.2020 г.
Главный редактор: Муранов Ю.В.
Электронная почта редакции: press@vsezaimyonline.ru, телефон редакции: 8 (383) 235-94-71, адрес редакции: 630049, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Овражная, д. 8, под. 2, эт. 2, пом. 8. Учредитель: Виноградов В.Г.
18+
- Главная
- Банки
- Банк Финам
Банк Финам
Подробная информация о Банке Финам, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Банка Финам: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
Акционерное общество «Инвестиционный Банк «ФИНАМ»
О банке Банк Финам
Справочная информация
Регистрационный номер: 2799
Дата регистрации Банком России: 19.04.1994
БИК: 044525604
Основной государственный регистрационный номер: 1037739001046 (04.01.2003)
Уставный капитал: 1 180 000 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (29.09.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Финам банк основан в 1994 году как АКБ «МЕГАВАТТ-БАНК», и в то время ориентировался на обслуживание предприятий энергетического сектора промышленности. Свое современное название Инвестиционный банк «Финам» он приобрел в 2008 году.
В клиентскую базу Финам банка на данный момент входит большое количество частных лиц, а также представителей крупного, малого и среднего бизнеса со всей страны.
Отделения и банкоматы Финам банка расположены в Ярославле, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Омске, Самаре и других крупных городах. Головной офис находится в Москве.
В настоящее время Финам банк специализируется на кредитовании корпоративных клиентов, а также привлечении средств во вклады.
Физические лица могут воспользоваться в Финам банке следующими услугами:
- выпуск и обслуживание банковских карт;
- валютно-обменные операции;
- переводы с карты на карту;
- открытие и ведение счетов;
- денежные переводы и платежи;
- страхование;
- сопровождение и охрана;
- вклады.
Юридическим лицам в Финам банке доступны следующие услуги:
- кредиты;
- депозиты;
- зарплатные карты;
- открытие и ведение счетов;
- валютный контроль;
- сопровождение и охрана.
Уст. капитал
1 180млн. руб.
Отделения Банка Финам в России
| Название | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Отделение в ХабаровскеБанк Финам |
г. Хабаровск, ул. Серышева, д. 56
+7 (4212) 358-200 |
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00 перерыв: 14:00—15:00 |
| Отделение в ВоронежеБанк Финам |
г. Воронеж, ул. Красноармейская, дом 52Д
+7 (473) 2-559-525 |
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00 сб.: 10:00—16:00 |
| Операционный офисБанк Финам |
г. Ярославль, ул. Свободы, д. 54/38
(4852) 59-47-47 |
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00 перерыв: 14:00—15:00 |
| Кредитно-кассовый офис «На Пушкина»Банк Финам |
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 29а
(843) 210-18-18 |
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—19:00 сб.: 10:00—14:00 |
| Кредитно-кассовый офис «На Зорге»Банк Финам |
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 57/29
(843) 210-14-14 |
Доступен в режиме работы места установки |
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Контакты Финам-Банка
Данные обновлены:
Обновлено:
02.09.2021
Контакты
| Телефоны | 8 800 200 44 00, 8 (495) 796 90 23 |
| Официальный сайт | finambank.ru |
| Электронная почта | support@finambank.ru |
| Головной офис | 127006, г. Москва, Настасьинский пер., д. 7, стр. 2 |
| Председатель правления | Андрей Сергеевич Шульга |
| Дата регистрации банка | 28.12.1999 |
| Полное наименование | Акционерное общество «Инвестиционный Банк «ФИНАМ» |
| Банк в социальных сетях |
Реквизиты
| Лицензия ЦБ РФ | №2799 от 2 сентября 2015 г. |
| Юридический адрес | 127006, г. Москва, Настасьинский пер., д. 7, стр. 2 |
| Банк получателя | АО «Банк ФИНАМ» |
| ОГРН | 1037739001046 |
| БИК | 044525604 |
| Кор/сч. | 30101810745250000604 |
| ИНН | 7709315684 |
| КПП | 771001001 |
| ОКПО | 29054301 |
| ОКАТО | 45286585000 |
| ОКТМО | 45382000 |
| ОКФС | 16 |
| ОКОГУ | 1500010 |
| ОКВЭД | 64.19 |
| SWIFT | FNMMRUMM |
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Финам», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как обратиться в службу поддержки «Финам»?
- Какой телефон горячей линии «Финам»?
- Адреса на карте
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Инвестиционная группа «Финам» — это один из крупнейших в России розничных брокеров, специализирующийся на инвестиционных, трейдерских услугах. Возможно инвестирование на Forex, доверительное управление средствами либо ценными бумагами.
Если хотите узнать о компании, рекомендуем связаться с их контакт центром либо посетить официальный сайт.
Как обратиться в службу поддержки «Финам»?
Если неудобно общаться по телефону, служба поддержки готова предложить альтернативу.
Можно оставить вопрос на сайте — https://www.finam.ru/about/contacts, воспользовавшись вкладкой «Обратная связь».
Если интересуют общие вопросы, отправляйте сообщения по адресу — Ask@corp.finam.ru, если же возникли технические сложности лучше обратиться по электронной почте — helpdesk@corp.finam.ru.
Старайтесь уточнять достоверную информацию о причинах, укажите свои контакты, чтобы менеджеры смогли связаться с вами для детальных разъяснений.
Какой телефон горячей линии «Финам»?
У компании есть телефон горячей линии федерального уровня — 8 800 200 44 00. Номер бесплатный, позвонить можно с любых стационарных, а также сотовых устройств.
Для владельцев смартфонов предусмотрена мобильная справка по короткому телефону — *1945. Клиенты таких операторов, как МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 могут звонить бесплатно из любого региона.
Отдельный номер телефона справочного центра представлен для каждого филиала во всех населенных пунктах РФ, где расположены офисы компании.
Точные контакты в своем городе можно выяснить на сайте — https://www.finam.ru/about/contacts.
К примеру, дозвониться в Москве и Санкт-Петербурге можно по следующим номерам — +7 (495) 13 46 346 и +7 (812) 66 777 77.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Специалисты контакт-центра «Финам» смогут помочь и ответят на все вопросы, связанные с брокерскими услугами или финансовыми операциями по счетам.
Операторы горячей линии подскажут:
- что необходимо для открытия счета,
- как использовать свои акции,
- как устроен фондовый рынок и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не рассчитывайте, что поддержка сможет ответить на вопросы, которые не касаются работы компании.
Обращения с запросами личной информации, обсуждением условий сотрудничества других организаций в подобной сфере не рассматриваются.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Клиенты, сотрудничающие с брокером, могут воспользоваться преимуществом и отправить обращение через личный кабинет.
Для регистрации и входа используйте ссылку — https://edox.finam.ru/login/loginoa2.aspx.
Для отправки запросов достаточно кликнуть по вкладке «Техподдержка» и заполнить всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через вкладку «Обратная связь», либо отправив сообщение по электронной почте.
Жалобы рассматриваются обязательно, о чем пользователь уведомляется дополнительно.
Финам на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалоба может быть передана по горячей линии, но тогда, граждане должны представиться, уточнить тему и детально расписать суть проблемы.
Другие способы связи
Получить ответы на общие вопросы инвестиционной группы «Финам» можно в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/finam_ru.
- Facebook — https://facebook.com/finam.ru.
- Instagram — https://instagram.com/finam_fotoblog.
- Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/finam.ru.
- Twitter — https://twitter.com/finam_blog.
- YouTube — https://youtube.com/user/FinamWebinar.
Время работы
Режим работы техподдержки «Финам» по будням круглосуточный.
Получить ответ на запрос в субботу, можно в промежутке с 10:00 до 16:00 (воскресенье выходной).
Горячая линия Финам Банк
Финам Банк – небольшая региональная организация, преимущественно обслуживающая население столицы. Основным направлением деятельности является привлечение вкладов и кредитование. Источник фондирования – депозиты физических лиц. Финансовое учреждение основано в 1994 году. Сегодня насчитывается 53 кассовых офисов и 1 операционный офис. Организация обладает официальным сайтом, созданным для удобного обслуживания клиентов. Работает удаленное управление банковскими счетами, позволяющее совершать переводы и оплачивать услуги. При возникновении любых сложностей с использованием услуг клиенты способны обращаться на горячую линию Финам Банка.
Телефон горячей линии Финам Банк
При возникновении вопросов по сайту набирайте номер +7 (495) 1-346-346. Контактный центр является многоканальным, поэтому принимает обращения сразу нескольких пользователей. Операторы рассматривают обращения, связанные с использованием системы ДБО. Если обращение касается услуг, оказываемых Инвестиционным Холдингом Финам, рекомендуется звонить на горячую линию +7 (495) 1-346-346. Номер тоже работает в многоканальном режиме, поэтому длительное ожидание ответа исключено.
Дополнительные источники связи
Абоненты российских сотовых операторов могут совершать бесплатные звонки по короткому номеру *1945.
Также на официальном сайте Банка Финам предусмотрена электронная переписка. Нажмите кнопку «Еще», расположенную справа главной страницы и выберете «Чат со специалистом». Перед вами отобразится новое окно, предлагающее указать имя, телефон, электронный адрес, название населенного пункта. Подробно опишите найденную проблему и кликните «Начать чат». Вскоре вам ответит консультант, который максимально быстро решит вопрос. Консультация осуществляется бесплатно.
Если поблизости отсутствует мобильный телефон, вы можете совершить звонок с официального сайта. Нажмите кнопку «Еще», выберете «Звонок с сайта» и укажите отдел, специалисты которого обработают ваше обращение. Среди доступных вариантов – банковские карты, клиентский менеджер, голосовой трейдинг. Вызов осуществляется мгновенно. Для разговора необходимо наличие гарнитуры. Не забудьте разрешить браузеру получить доступ к микрофону.
Режим работы
Горячая линия головного офиса работает по будням с 9-00 до 21-00. Перерыв отсутствует. В субботу обращения клиентов обрабатываются с 10-00 до 16-00.
Официальный сайт: https://finambank.ru/
Показать номер Добавить комментарий
«Финам» работает на брокерском рынке уже более 25 лет. Для срочной связи со своим клиентами компания создала горячую телефонную линию. Если не дозвонились туда, набирайте номер ближайшего офиса «Финам» в вашем городе.
Содержание
- О компании «Финам»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с «Финам»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании «Финам»
«Финам» – розничный брокер в России. Предлагает трейдерские и инвестиционные услуги. Компания помогает заниматься инвестированием на Forex, управляет средствами и ценными бумагами своих клиентов. Офисы «Финам» открыты в 90 городах по всему миру.
Телефон горячей линии
Горячая линия «Финам»:
8 800 200 44 00
Звонок на этот номер бесплатный. Набирать можно с городских и мобильных телефонов. Линия работает круглосуточно только в будние дни. В субботу поддержка работает с 10:00 до 16:00. В воскресенье выходной день.
Для мобильных телефонов также создана специальная справка по короткому номеру: *1945. Для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 звонок бесплатный.
Чем могут помочь консультанты:
- Рассказать, как устроен фондовый рынок.
- Как использовать акции.
- Что нужно для открытия своего счета.
- Решить проблему с торговой заявкой.
Другие телефоны
Телефоны «Финам» в Москве (головной офис):
- +7 (495) 796-93-88 (для тех, кто хочет открыть счет).
- +7 (495) 1-346-346.
Номера других филиалов в разных городах:
- Барнаул: +7(3852)539892.
- Волгоград: +7(8442)532255.
- Воронеж: +7(473)2559525.
- Екатеринбург: +7(343)2870220.
- Краснодар: +7(861)2177077.
- Новосибирск: +7(383)2079210.
- Ростов-на-Дону: +7(863)2800085.
- Сочи: +7(862)2257476.
- Тула: +7(4872)338297.
- Ярославль: +7(4852)594747.
Телефоны всех городов есть на сайте компании: www.finam.ru/abou….
Другие способы контакта с «Финам»
Покажем, как связаться с «Финам» по другим каналам: сайт, социальные сети, электронная почта.
Сайт
Официальный сайт брокера:
www.finam.ru
Какие вкладки и инструменты есть на сайте:
- Онлайн-чат со специалистом.
- Форма обратной связи: www.finam.ru/prop….
- Заказ обратного звонка от специалиста.
- Карта с офисами по городам. Указаны точные адреса, режим работы.
- Описание брокерских услуг.
- Общая информация о рынке инвестиций. В том числе новости криптовалюты, инструменты анализа, конференции и семинары.
- Обучение в сфере валютного рынка: как платное, так и бесплатное. Видеокурсы, вебинары.
- Описание услуг в сфере банкинга и управления активами. Где находятся отделения и банкоматы, тарифы, виды банковских карт, интернет-банк.
Соц. сети
Группы в социальных сетях:
- ВКонтакте:
- Facebook:
- Instagram:
- Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/fina….
- Twitter:
- YouTube:
- Боты в Телеграм:
и
В сообществах много полезной информации: подкасты на экономические темы, статьи, обсуждения для пожеланий и идей для развития компании. В группах открыты личные сообщения – можно писать и туда.
Электронная почта
У компании два основных электронных ящика:
- Ask@corp.finam.ru –общие вопросы.
- helpdesk@corp.finam.ru – обращаться, если возникла техническая сложность, например, если не удалось войти в кабинет.
В письме описывайте детали проблемы. Так сотрудник техподдержки сможет быстрее вам помочь. Указывайте свои контакты, чтобы консультанты смогли с вами связаться в срочном порядке.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно по ссылке:
edox.finam.ru/logi…
Если вы еще не являетесь клиентом компании, вам нужно отправить запрос на открытие счета:
id.finam.ru/regi…
Что можно делать в кабинете:
- Следить за состоянием брокерского счета, котировками и актуальными графиками с минимальными задержками по времени.
- Получать уведомления об изменениях в торговых заявках, о ситуации на брокерском рынке.
- Покупать и продавать активы: акции, облигации, валюты и т. д.
- Смотреть на календарь рыночной статистики и макроэкономических событий.
- Следить за актуальными экономическими новостями.
- Связываться с техподдержкой компании.
Приложения в Google Play и App Store
Ссылки для загрузки приложения FinamTrade:
- Android:
- iOS:
Это компактный вариант личного кабинета на сайте «Финам». Здесь доступны все те же функции. Программа делает вас более мобильным: вы не привязаны к компьютеру; можете следить за курсом активов, даже когда находитесь вне дома.
Для связи с «Финам» есть чат на сайте и в личном кабинете, сообщения в соц. сетях, электронная почта. Эти способы подходят больше для несрочных вопросов. Если дело не терпит отлагательства, звоните на горячую линию либо набирайте бесплатный номер мобильной справки.
АО «Банк Финам» – небольшой по размеру активов столичный банк. Ключевые направления деятельности – обслуживание юридических и физических лиц, привлечение средств населения во вклады, размещение средств на рынке МБК. Основным источником фондирования выступают средства частных и корпоративных клиентов.
Банк был учрежден в 1994 году в форме закрытого акционерного общества под наименованием АКБ «Мегаватт-Банк».
В 2004 году вошел в известный инвестиционный холдинг «Финам».
С октября 2005 года банк является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц.
В 2006 году банк провел ребрендинг и получил действующее наименование – «Инвестиционный Банк «Финам».
В октябре 2015 года организационно-правовая форма была изменена с ЗАО на АО.
На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов банка составил 9,69 млрд рублей, объем собственных средств – 1,85 млрд рублей. За январь 2022 года кредитная организация показала прибыль в размере 26,74 млн рублей, за весь 2021 год прибыль составила 137,87 млн рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
65 дополнительных офисов.
Аналитический центр Банки.ру
Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)
E-mail: balance@banki.ru