Номер телефона европротокол


Меню раздела

Упрощенное оформление ДТП

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДТП ПО «ЕВРОПРОТОКОЛУ» НА БЛАНКЕ, ВЫДАННОМ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ

Обращаем внимание!

При оформлении ДТП в рамках Европротокола причинитель вреда обязан в течение пяти рабочих дней после даты ДТП направить или представить лично свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.

Свернуть

Что такое «Европротокол»?

Европротокол – это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО);

б) в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло данное происшествие;

в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

Свернуть

Какая сумма выплат по Европротоколу?

При оформлении извещения о ДТП на бланке:

— если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фиксации данных о ДТП в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО (фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы). Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;

— если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фиксации данных о ДТП одним из указанных способов и 100 тысяч рублей, если фиксация данных о ДТП не выполнена.

Свернуть

Какие сроки предоставления документов страховщику для получения страхового возмещения?

В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков.

Необходимо также учитывать, что при оформлении ДТП в рамках процедуры Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.

Свернуть

Как воспользоваться процедурой «Европротокола», если у водителей есть разногласия?

Для оформления в рамках процедуры «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий. Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения (для фотофиксации можно воспользоваться мобильным приложением «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО», одно из которых рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте), либо с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы, которые обеспечивают фиксацию данных о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО

Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление в рамках процедуры «Европротокола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.

Свернуть

Можно ли оформить ДТП с помощью мобильного приложения «Европротокол», если имеются разногласия в обстоятельствах ДТП? Какие действия необходимо предпринять дополнительно?

Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» осуществляет фиксацию данных о ДТП, но не оформляет извещение о ДТП. При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей извещение о ДТП оформляется на бланке, при этом должны быть зафиксированы данные о ДТП: фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы. Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение при наличии разногласий по полису ОСАГО не осуществляется.

Обращаем внимание на то, что необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП и представить его в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

Свернуть

Памятка для автовладельцев

ПОДРОБНЕЕ

Компенсационные выплаты

Подробнее

Видеоролик «Челюсти» в рамках социальной кампании «Дистанция»

  1. Главная
  2. Страховой случай
  3. ОСАГО

Страховой случай по ОСАГО

Если два участника ДТП

Оформите ДТП без участия ГИБДД (Европротокол), если:

  • ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств, включая прицепы к ним
  • у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО
  • в результате ДТП не причинен вред здоровью участников ДТП
  • вред причинен только транспортным средствам

Для получения возмещения в лимите 100 тысяч рублей*

— убедитесь, что между участниками ДТП нет разногласий об обстоятельствах причинения и полученных повреждениях. При наличии разногласий обязательно зафиксируйте обстоятельства ДТП при помощи приложения Российского союза автостраховщиков «ДТП.Европротокол»
— оформите Извещение о ДТП

Для получения выплаты в лимите 400 тысяч рублей:

 — убедитесь, что между участниками ДТП отсутствуют разногласия об обстоятельствах причинения и полученных повреждениях
— оформите Извещение о ДТП
 — зафиксируйте обстоятельства ДТП при помощи приложения Российского союза автостраховщиков «ДТП.Европротокол» 
— для получения страховой выплаты предоставьте в свою страховую компанию заполненное обоими участниками аварии Извещение о ДТП

Если более двух участников ДТП

  • Вызовите сотрудников ГИБДД
  • Сфотографируйте при возможности полисы ОСАГО других участников ДТП

    Подать документы по страховому случаю можно удаленно в Личном кабинете

Если пострадали пассажиры

Что делать?

  1.  Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу РЕСО-Гарантия по тел. +7 (495) 956-33-66;
  2.  С помощью диспетчера или самостоятельно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД и попросить указать в протоколе причинение вреда жизни, здоровью потерпевшего;
  3.  Незамедлительно, не позднее двух суток, обратиться в медицинское учреждение (по требованию РЕСО-Гарантия пройти медицинское обследование у врача или в медицинском учреждении, назначенном РЕСО-Гарантия);
  4.  В течение 10 дней (не считая праздничных и выходных дней) с момента наступления несчастного случая подать заявление в РЕСО-Гарантия.

Список документов:

  • заявление
  • копия протокола об административном правонарушении и копия протокола с указанием причинения вреда жизни, здоровью потерпевшего;
  • заверенная копия протокола ГИБДД с указанием пострадавшего;
  • заверенная копия постановления о возбуждении уголовного дела, если оно возбуждалось;
  • заключение медицинского учреждения с указанием даты и характера полученных пострадавшим травм и увечий;
  • заключение ВТЭК (в случае установления инвалидности);
  • копия свидетельства о смерти (в случае смерти водителя или пассажира);
  • документы, удостоверяющие личность застрахованного лица, и другие необходимые документы.

Кто виновен в ДТП?


Виновник — другой участник ДТП


Виновник — Вы

Виновник — другой участник ДТП

В течение 5 дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента  ДТП заявите о страховом случае и предоставьте документы:

  • оригинал полиса
  • Извещение о ДТП (обязательно, если ДТП было оформлено без участия ГИБДД)
  • свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
  • гражданский паспорт (для граждан РФ)
  • если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
  • для нерезидентов может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
  • водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
  • банковские реквизиты получателя страхового возмещения
  • фото или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)
  • фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии)
  • идентификатор фотофиксации, если для оформления ДТП использовалось мобильное приложение «ДТП.Европротокол»


Из ГИБДД:

  • определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования*
  • определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении*
  • протокол об административном правонарушении*
  • постановление по делу об административном нарушении*
  • протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью)*

Виновник — Вы

В течение 5 рабочих дней с момента ДТП заявите о нем в РЕСО-Гарантия и предоставьте заполненное на месте происшествия Извещение о ДТП или документы из ГИБДД.

Список СТОА по натуральному урегулированию

Страховая компания направляет автомобиль на ремонт в партнерскую станцию обслуживания. Сроки проведения восстановительного ремонта ТС устанавливаются в каждом конкретном случае индивидуально.

Скачать бланки


Извещение о ДТП

Заявление о страховой выплате

Заявление от страхователя по ОСАГО

Скачать образцы заявлений


Образец извещения о ДТП

Задать вопрос

+7 (495) 730-30-00

podtp@reso.ru

В ближайшем Центре выплат

Полезные ссылки

Страховые советы по ОСАГО

Как правильно оформить европротокол?

5 советов, как фотографировать место ДТП

Какие штрафы придется заплатить за отсутствие ОСАГО?

Обновлено 07.12.2022 в 16:26

Как пользоваться европротоколом, расскажут на горячей линии

Пресс-службы Мэра и Правительства Москвы. Денис Гришкин

Москвичи смогут узнать о том, как оформить европротокол, через контакт-центр «Московский транспорт». Сейчас по упрощенной схеме в городе регистрируется каждая пятая мелкая авария.

Водители смогут получить консультацию о том, как оформить европротокол, в контакт-центре «Московский транспорт».

Для связи с операторами необходимо позвонить по телефону +7 (495) 539-54-54 или номеру 3210 с мобильного. Линии работают в круглосуточном режиме.

Кроме того, в контакт-центре горожане могут узнать о работе парковок, общественного транспорта, а также подать обращение, жалобу или высказать предложение.

Европротокол не требует присутствия сотрудников ГИБДД и экономит время. Если в аварии пострадали только машины и водители не имеют претензий друг к другу,  ситуацию можно урегулировать прямо на месте, не создавая дорожных заторов и затруднений для остальных участников движения.

По данным Российского союза автостраховщиков, в октябре количество ДТП, регистрируемых по европротоколу, составило более 21 процента. В начале года водители оформляли аварии таким образом только в шести процентах случаев.

Число обращений в страховые компании с документами европротокола за девять месяцев увеличилось примерно в четыре раза. Так, в октябре из 10 065 обращений за возмещением ущерба после мелких ДТП 2163 оформлено по европротоколу. Ранее в страховые компании поступало в среднем 500–550 обращений в месяц.

Дополнительную информацию о последовательности действий участников ДТП при оформлении европротокола, бланки извещений о ДТП и другую полезную информацию можно также найти на сайтах Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города, УГИБДД и Российского союза автостраховщиков.

Как оформить Европротокол


По официальной статистике РСА, «по Европротоколу» оформляется на сегодняшний момент около 25% дорожно-транспортных происшествий. Надо сказать, что еще несколько месяцев назад таким образом оформлялось лишь 5% аварий. Скачок произошел после июльских изменений в ПДД, когда был существенно изменен вообще порядок действий водителей при дорожно-транспортных происшествиях. Но и 25% процентов — это тоже мало. Многие из нас до сих пор слабо себе представляют, что же такое «Европротокол» и как его правильно оформить.

Более того, в некоторых регионах, например в Нижнем Новгороде и Самаре, ГАИ вообще приняли для себя практику не выезжать на ДТП без пострадавших. Вместо полицейских функции оформления происшествий взяли на себя службы аварийных комиссаров. Нельзя сказать, что это плохая идея, ведь в оформлении ДТП должны быть прежде всего заинтересованы страховые компании, а не ГАИ. Но формально ГАИ не вправе отказываться выезжать на место ДТП. А вот водители могут отказаться от оформления происшествия силами аваркома.

Итак, что же такое «Европротокол»? На самом деле никакого «Европротокола» в природе не существует. Строго говоря, нет даже такого процесса, который можно было бы назвать «оформлением по Европротоколу». Этим словосочетанием называют процесс заполнения участниками дорожно-транспортного происшествия Извещения о дорожно-транспортном происшествии – той самой, как правило синей с белым, бумажки формата А4, которая выдается каждому, кто покупает ОСАГО. Форма такого извещения утверждена Приказом МВД РФ № 155 от 01.04.2011. Если вдруг при покупке ОСАГО вам не выдали извещение, вы можете взять его прямо здесь, распечатать и возить с собой. Также бланк можно найти на сайте любой правовой системы (КонсультантПлюс или Гарант). Тот бланк, который вам выдадут в страховой компании, отличается только тем, что выполнен на самокопирующейся бумаге, что более удобно при заполнении. Сам процесс заполнения Извещения о ДТП тоже регламентирован – Положением Центрального банка РФ от 19.09.2014 № 431-П.

Теперь то, что следует запомнить при оформлении «по Европротоколу»:

  • Оформление «по Европротоколу» подразумевает оформление ДТП в отсутствиие работников ГИБДД. В Госавтоинспекцию обращаться не потребуется вообще — ни для справок, ни для протоколов, ни для определений и прочих постановлений.
  • Оформление «по Европротоколу» возможно только в случае, если ДТП произошло в результате столкновения (или иного взаимодействия) двух транспортных средств (включая прицепы к ним).
  • Оформление «по Европротоколу» возможно только в случае, если вред причинен только этим транспортным средствам (и/или прицепам к ним). Если, например, в результате ДТП с двумя автомобилями один из них «въехал» в столб, оформить ДТП «по Европротколу» нельзя. Нельзя оформляться «по Европротоколу» и в том случае, если в результате ДТП пострадали люди. Тяжесть полученных телесных повреждений значения не имеет.
  • Ответственность обоих участников ДТП должна быть застрахована (то есть у обоих участников должен быть действующий полис ОСАГО), а обстоятельства происшествия (кто прав, кто виноват) не вызывают у них никаких разногласий.
  • При оформлении бланка Извещения заполнены должны быть все строки документа.
    Этих знаний вполне достаточно, чтобы практически любое ДТП, в котором оказался среднестатистический водитель, могло быть оформлено самостоятельно. Все оформление заключается лишь в аккуратном заполнении всех граф извещения о ДТП.

Помните, что само по себе заполнение извещения ни в коем случае не является признанием вины или невиновности кого-либо из участников. Правильно заполненный бланк лишь ускорит работу страховщика. А виновность вообще может определять только суд. В случае с «Европротоколом» в суд никто, конечно, не идет. И фактически страховщик платит возмещение, «потому что и так всем всё понятно». Бланк извещения заполняется в двух экземплярах. Так как бланк самокопирующийся, один из экземпляров окажется копией. Ничего страшного в этом нет, главное чтобы подписи водителей были «живые» на каждом экземпляре. Помните, что при заполнении бланка не должно оставаться пустых строчек. Если вы не знаете что написать — поставьте прочерк. Кстати, «под копирку» заполняется только лицевая сторона Извещения. Обратная сторона заполняется участниками ДТП самостоятельно. Главное – заполнены должны быть обе стороны. И подписи стоять на нужных местах. Подписей всего будет четыре – две на лицевой стороне и по одной у каждого из участников ДТП на обратной стороне Извещения.

Обратите внимание на графу с указанием повреждений (пункт 14 Извещения). Если сомневаетесь в том, что переписали все повреждения, которые обнаружили, напишите фразу «возможны скрытые повреждения». Сами повреждения лучше описывать одним словом: царапина, вмятина, разрыв и т.п. А когда будете заполнять графу 16, не забудьте не только отметить галочками соответствующие обстоятельства (каждый водитель ставит галочки со своей стороны), но и поставить галочку внизу в строчке «Указать количество отмеченных клеток». Иначе Извещение будет заполнено неправильно. Если вдруг имеющихся квадратиков окажется недостаточно, вы всегда можете дополнить обстоятельства происшествия в строчке 15 «Замечания».

Рисование схемы ДТП не вызовет затруднений скорее всего ни у кого. Автомобили достаточно обозначить двумя прямоугольниками. Не забудьте указать контуры проезжей части, названия улиц и дорог, направление движения автомобилей, а также объекты дорожной инфраструктуры (знаки, светофоры, разметка и тому подобное). Прямоугольники-автомобили указываются в том положении, в котором они оказались после происшествия. Будет совсем не лишним сфотографировать место происшествия хотя бы на телефон. А если у вас есть видеорегистратор, то видеофайл с записью столкновения лучше сохранить.

Заполнив лицевую сторону, переходите к обратной. Разделите самокопирующийся бланк, так как обратная сторона заполняется каждым водителем самостоятельно. Описывая обстоятельства ДТП, не стоит указывать излишние подробности, все описание должно касаться только непосредственно самого происшествия. Если вам удалось найти свидетелей (или таковые, например, находились вместе с вами в машине), будет нелишним указать, что обстоятельства происшествия могут быть подтверждены свидетелями такими-то. Помните, что свидетелями могут являться любые лица, которым известно что-либо о происшествии. Не имеет значение, является ли свидетель вашим родственником, другом или несовершеннолетним ребенком. Если человек может что-то рассказать о происшествии, он является свидетелем. Также будет не лишним при оформлении объяснений указать, что обстоятельства происшествия зафиксированы видеорегистратором такой-то модели или сняты на мобильный телефон такого-то производителя.


Если при заполнении бланка Извещения вы допустили ошибку, ничего страшного. Просто зачеркните неправильную запись и напишите, как должно быть. Рядом поставьте свою подпись, а также подпись второго участника.
Неаккуратное или нечитаемое заполнение бланка не повлечет за собой отказ в выплате, но может усложнить страховщику установление обстоятельств происшествия. И, таким образом, замедлить процесс получения выплаты. Если же вам вдруг не хватило места (например, при написании объяснений или описании повреждений), все что понадобится, можно будет дописать на отдельном листе. Не забудьте при этом поставить «галку» в соответствующем поле Извещения (на обратной стороне внизу).

После заполнения бланка участниками ДТП каждый из них обращается в свою страховую компанию в течение пяти дней с момента ДТП. Потерпевший это должен сделать для того, чтобы получить возмещение, а виновник – чтобы страховщик не имел права после выплаты возмещения потерпевшему потребовать с виновника соответствующего возмещения. По тем же причинам нельзя ремонтировать, продавать или утилизировать автомобили в течение пятнадцати дней с момента ДТП.

Помните, что отсутствие подписей одного из водителей на бланке Извещения, может повлечь за собой отказ в выплате возмещения. Формально это будет означать возможное наличие разногласий межу водителями относительно обстоятельств происшествия. А в таком случае без сотрудников ГАИ обойтись нельзя.

Еще один момент, о котором необходимо рассказать. Максимальный размер ущерба, который может быть возмещен «по Европротоколу» – 50 тысяч рублей.

В случае «Евпропротокола» на территориях Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Ленинградской области максимальный размер возмещения ущерба составляет 400 тысяч рублей. Правда, при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью «технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами)». Несмотря на то, что технические требования к таким устройствам утверждены (Постановление Правительства РФ от 01.10.2014 № 1002), реально таких устройств в свободной продаже нет. Поэтому пока рассчитывать можно только на 50 тысяч.

Если в результате проведенной страховщиком оценки выяснится, что размер ущерба больше, потерпевший будет вправе рассчитывать лишь на 50 тысяч. Разницу ему придется взыскивать с непосредственного виновника происшествия. Но поспешу вас успокоить – подавляющее большинство дорожно-транспортных происшествий (около 85% от общего числа ДТП), вне зависимости от марки и возраста транспортных средств, попадает именно в эти пределы. Причиненный в таких ДТП ущерб составляет 30-45 тысяч рублей. Поэтому «Европротокола» вам будет достаточно. Время же, затраченное на его оформление, даже при отсутствии специальных навыков, вряд ли отнимет больше 10-15 минут. Главное – будьте аккуратны и не торопитесь при заполнении Извещения.

Описанный порядок заполнения извещения можно применять при любом обращении в страховую компанию за получением возмещения, а не только в рамках «Евпропротокола».

Скачать:

Сергей Волгин, руководитель Правового департамента РАТ

Европротокол

Европротокол — это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется
без участия
сотрудников полиции. Европротокол оформляется путем заполнения бланка извещения
о дорожно-транспортном происшествии участниками аварии (водителями) самостоятельно, без
привлечения
сотрудников полиции. Это позволяет не только существенно сократить временные затраты
на оформление
ДТП, но и быстро убрать машины с проезжей части, тем самым облегчив проезд
остальным участникам
дорожного движения и минимизировав риск возникновения новых столкновений.

Если вы являетесь владельцем полиса ОСАГО или КАСКО в страховой компании «АльфаСтрахование»,
то
можете быть уверены, что самостоятельное оформление ДТП с использованием европротокола не станет
препятствием для организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного
транспортного
средства потерпевшего на станции технического обслуживания или выплаты денежной
компенсации,
позволяющей покрыть ущерб, нанесенный транспортному средству.

Защита от водителей без ОСАГО – от 745 руб.

В каких случаях можно использовать европротокол, а в каких нужно вызывать сотрудников
полиции?

В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать
произошедшее ДТП с
использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.

  • Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения)
    двух
    транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним),
    гражданская
    ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
  • В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным
    средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате
    столкновения
    нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу.
  • Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате
    дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений
    транспортных
    средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и
    зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого
    заполнен
    водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в
    соответствии с правилами обязательного страхования. Если же ни одна сторона
    не считает, что
    именно ее действия стали причиной ДТП, для урегулирования спорного вопроса потребуется
    помощь сотрудников полиции.
  • Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда,
    причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том
    случае,
    если владелец авто, которому был нанесен ущерб, считает, что такая компенсация не позволит
    ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации
    ДТП
    придется привлечь сотрудников полиции.

Отвечая на вопрос о том, при каких случаях европротокол не оформляется,
руководствуйтесь
приведенной выше информацией. Если обстоятельства ДТП не удовлетворяют хотя бы одному
из
перечисленных условий, фиксировать аварию придется в общем порядке.

Если одно из транспортных средств, ставших участником ДТП, зарегистрировано на территории
иностранного государства, а его владелец не имеет полиса ОСАГО или КАСКО, но при
этом является
обладателем международного страхового полиса «Зеленая карта», оформить ДТП также
можно
самостоятельно, с применением упрощенной схемы. Подробную информацию о порядке
назначения
возмещения по «Зеленой карте» вы можете получить, связавшись с представителем
Российского союза
автостраховщиков (РСА).

Что нужно сделать после попадания в аварию?

Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, попросту забывают о том,
что им
нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства. Тем не менее порядок
действий,
которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:

  1. Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие
    последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично
    оцените масштаб происшествия.
  2. Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД
    РФ он должен
    быть выставлен на расстоянии:

    • не менее 15 м от ТС — при остановке на территории
      населенного пункта;
    • не менее 30 м от ТС — при остановке вне территории
      населенного пункта.
  3. Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и
    видеосъемки, в
    качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное
    устройство (например,
    фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую
    панораму места
    ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки
    ТС, а также
    обломки деталей.

    Также вы можете зафиксировать повреждения с помощью приложения
    «АльфаСтрахование
    Мобайл». Этот способ является значительным преимуществом для вас, т.к. вы сможете оформить
    страховое
    событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл», и в дальнейшем вам не нужно будет обращаться
    лично в
    офис компании.

  4. Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон). Если
    есть
    возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных
    вопросов
    на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место
    происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и
    помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты.
  5. Заполнить бланки извещения о ДТП
  6. После того как вы освободили место происшествия, завершили оформление ДТП по «Европротоколу»
    , участники
    аварии могут разъехаться, а вы можете завершить оформление страхового события по прямому
    возмещению
    убытка уже через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».

Где взять бланк европротокола?

Европротокол при ДТП оформляется с использованием специального бланка, который страховой
агент
бесплатно обязан выдать владельцу транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО.
Если вы уже использовали имеющийся бланк или его по какой-то причине нет под рукой,
необходимо
обратиться в ближайший офис страховой компании. Кроме того, можно скачать бланк бесплатно в
интернете и распечатать на любом принтере (рекомендуется загружать форму документа
только с
официальных авторитетных источников, например с сайтов справочно-правовых систем «Гарант»
или
«Консультант»). Образец заполнения европротокола также можно найти на различных
ресурсах.

Как выглядит бланк европротокола?

Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название
«Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух
листов: основного и
дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый
лист). На
лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто
заполняют
самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного

каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому
водителю
достанется оригинал, а какому — копия.

Как заполнить форму европротокола?

Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых
минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой
компании:

  • при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку — надписи карандашом
    или гелевой
    ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми;
  • заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
  • старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений —
    впоследствии они могут
    повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие,
    потребовать
    дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП;
  • заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.

Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной
инструкцией.

  1. Заполняется лицевая сторона. На этой стадии необходимо:

    • указать сведения о месте и дате происшествия. Здесь необходимо
      указать точный
      адрес места ДТП, а в том случае, если авария случилась на трассе,
      зафиксировать ее
      наименование и номер километра, на котором произошло столкновение. При
      фиксации даты
      и времени ДТП также стоит быть предельно внимательным и записывать его
      время с
      точностью до минуты;
    • зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) и отсутствии
      пострадавших людей (0)
      . Очевидно, что при оформлении ДТП с использованием
      европротокола ТС, которым причинен ущерб, не может быть более двух, а людей,
      получивших травмы, не должно быть вообще. В противном случае сторонам ДТП
      придется
      дождаться сотрудников полиции;
    • вписать данные свидетелей происшествия (если таковые имеются) ;
    • указать точные данные поврежденных транспортных средств, их собственников, а
      также лиц, находившихся за рулем в момент столкновения
      ;
    • внести сведения о страховой компании, застраховавшей ответственность
      собственника
      ТС на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок
      его действия
      ;
    • описать перечень поврежденных деталей и узлов авто. На этой стадии
      стоит быть
      предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд
      царапина
      может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих
      выполнения
      сложного ремонта или полной замены детали авто;
    • составить схему ДТП. Единых правил ее создания не существует, но,
      отвечая на
      вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит отметить, что нужно стремиться
      сделать
      предельно понятный рисунок, анализ которого не вызовет никаких дополнительных
      вопросов. Подготовка схемы осуществляется в следующей последовательности:
      • на лист бумаги наносится положение участка дороги, на котором
        произошла авария,
        с указанием наименования соседних улиц и номеров домов, расположенных
        поблизости
        (в том случае, если неподалеку имеются иные ориентиры, например торговые
        центры,
        библиотеки и пр., на схеме стоит отметить и их), светофоров,
        дорожных знаков и
        разметки и т. п.;
      • на подготовленное изображение участка местности схематично наносится
        положение
        автомобилей в момент ДТП (как правило, ТС изображаются в виде
        прямоугольников) с
        обозначенным на них кодом «А» или «В» (в соответствии
        с кодом, указанным в
        извещении на стадии описания ТС); направление езды обозначается
        стрелками, место
        удара — символом Х;
      • под графическим изображением необходимо дать расшифровку всех условных
        обозначений, использованных при создании схемы;
      • в графе 15, при необходимости, можно указать сведения, отсутствующие в пункте
        16.

    Если лицевая сторона полностью заполнена, схема нарисована и у участников нет
    разногласий
    (в т. ч. виновности), водители ставят свои подписи в пунктах 15 и 18 и разрывают
    страницы извещения для самостоятельного оформления оборотной стороны.

  2. Заполняется обратная сторона. Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое
    видение сложившейся ситуации, а также указывает, под чьим управлением находилось ТС
    в момент
    аварии (собственника или иного лица). В графе «Примечания» вы можете
    записать сведения о
    наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки

    том числе и при помощи видеорегистратора).
  3. Если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ
    корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников.

Лимит выплат по европротоколу

На сегодняшний день максимальная сумма компенсации (далее, лимит выплаты), причитающейся
пострадавшей в ДТП
стороне, составляет 400 000,00 рублей, при условии, если обстоятельства ДТП зафиксированы
одним их следующих
способов:.

  • с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение
    формируемой в некорректируемом
    виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы
    Российской
    Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты
    места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия
    (далее, система
    ГЛОНАСС);
  • с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной
    государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации
    в инфраструктуре,
    обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем,
    используемых для
    предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»,
    соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию
    с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных
    средств и их повреждений
    на месте дорожно-транспортного происшествия (далее, Мобильное Приложение).

Лимит выплаты по ОСАГО — 400 тыс. рублей, действует при условии, что
обстоятельства ДТП зафиксированы через Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС),
разногласий
у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено Извещение о ДТП.

Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП
зафиксированы через
Мобильное Приложение (или систему — ГЛОНАСС), у участников ДТП есть разногласия
по обстоятельствам
ДТП, разногласия зафиксированы в Извещении о ДТП.

Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП
зафиксированы
участниками ДТП только через совместное оформление Извещения о ДТП (т.е. обстоятельства ДТП
не фиксировались
через Мобильное Приложение или систему ГЛОНАСС) и у участников ДТП нет разногласий по обстоятельствам
такого ДТП.

Часто задаваемые вопросы

В течение 5 рабочих дней со дня ДТП виновник аварии направляет бланк извещения о
дорожно-транспортном
происшествии страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность
(лицевая сторона
которого
заполнена обоими водителями, оборот виновником ДТП). Это можно сделать, лично
посетив офис
компании
или
направив документ по почте с описью вложения и последующим уведомлением
отправителя о
вручении
заказного
письма. Кроме того, владелец виновного ТС без наличия согласия в письменной
форме
страховщиков
не
должен
приступать к ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за
исключением
нерабочих
праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия и в течение пяти
рабочих дней со
дня
получения требования от страховщиков обязан представить транспортное средство
для проведения
осмотра
и
(или) независимой технической экспертизы. Нарушение указанных правил может стать
причиной
для
предъявления страховой компанией виновнику аварии регрессного иска, в результате
удовлетворения
которого
последнему придется выплатить пострадавшей стороне компенсацию за причиненный
ущерб.

В течение 5 рабочих дней со дня ДТП потерпевший направляет страховщику,
застраховавшему его
гражданскую
ответственность, следующий пакет документов:

  • заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате
    ДТП;
  • заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность
    потерпевшего
    (выгодоприобретателя), т. е. паспорт;
  • документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем
    выгодоприобретателя,
    т. е.
    доверенность;
  • документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового
    возмещения, в
    случае,
    если
    выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке или
    заявление об
    организации
    и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства
    потерпевшего на
    станции
    технического обслуживания;
  • согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового
    возмещения
    будет
    производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя)), не
    достигшего
    возраста 18
    лет;
  • извещение о дорожно-транспортном происшествии (лицевая сторона, полностью
    заполненная
    обоими
    участниками ДТП с подписями и схемой; оборотная сторона, заполненная
    потерпевшим;
    оборотная
    сторона,
    заполненная причинителем вреда прикладывается только в случае, если
    страховщику
    потерпевшего
    было
    представлено оба экземпляра извещения о ДТП)
  • документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное
    имущество
    либо
    право
    на
    страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности
    другого лица.

При наличии электронного носителя информации, содержащего сведения, которые
способны
подтвердить
невиновность заявителя (например, карты памяти, используемой в регистраторе или
мобильном
телефоне),
его
стоит также передать представителю страховой компании.

Даже в том случае, если виновник аварии нарушит установленный законом срок подачи
европротокола в
страховую компанию (или вовсе не сдаст документ страховщику), пострадавший
причитающуюся ему
выплату
все
равно получит.

До 2014 года оформить ДТП по упрощенной схеме, если авто пострадавшей стороны
имело страховой
полис
КАСКО, было невозможно. В настоящее время законодатель не запрещает составлять
европротокол
по
КАСКО,
поэтому если вы являетесь владельцем такого полиса, то можете составить
европротокол и
впоследствии
получить по нему причитающуюся выплату.

Но при этом стоит учесть, что урегулирование происходит согласно ФЗ от 25.04.2002
№ 40-ФЗ «Об
обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных
средств», т. е.
только,
если оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО и лимит ответственности страховщика
не может
превышать
50
000,00 рублей.

В соответствии изменениями, внесенными в 2008 году в ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об
обязательном
страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ДТП,
произошедшее
на
парковке,
приравнивается к использованию транспортного средства, следовательно,
оформляется в
аналогичном
(в том числе и упрощенном) порядке.

Бесконтактное ДТП – это разновидность дорожно-транспортного происшествия, при
котором
автомобиль,
виновник аварии, непосредственно не наносит пострадавшему транспортному средству
никаких
повреждений,
однако создает такую ситуацию, которая влечет за собой причинение ущерба второй
стороне
(например,
уходя
от столкновения с авто, нарушившим ПДД, водитель транспортного средства
врезается в дерево
или
другой
автомобиль). В этом случае европротокол не может быть составлен, т. к. не
выполнено условие,
предусматривающее оформление ДТП без участия сотрудников КО
(дорожно-транспортное
происшествие
произошло
в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств).

Чтобы избежать вопросов, которые могут возникнуть у сотрудников ГИБДД,
остановивших
автомобиль
для
проверки документов уже после аварии, заверьте бланк, подтверждающий факт ДТП, у
представителя
страховой
компании.

Почему «АльфаСтрахование»

страховых продуктов
для частных лиц
и компаний

региональных
представительств

Исключительно высокий
уровень надежности*

лет на рынке
страховых услуг

ОНЛАЙН
оформление
полисов

На чтение 6 мин Просмотров 7.5к. Обновлено 01.12.2020

Оформление ДТП в упрощенном порядке без вызова сотрудников ГИБДД происходит существенно быстрее. Однако это возможно только при соблюдении условий, предусмотренных законом, а максимальный размер компенсации в этом случае составит 100 000 руб. Увеличить сумму выплаты до 400 000 руб. можно при составлении европротокола через приложение РСА, которое доступно для Android и iOS.

Что такое европротокол

Европейский протокол (европротокол) — порядок оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. При использовании данной процедуры участники происшествия самостоятельно документируют факт происшествия для того, чтобы в дальнейшем обратиться в страховую компанию за компенсацией.

Европротокол быстрее «классического» способа оформления, ведь не нужно оставаться на месте в ожидании инспектора, все оформление выполняется самостоятельно максимально быстро.

Однако использование европротокола для фиксации аварии возможно не всегда. Несоблюдение установленных условий и порядка заключения может стать причиной отказа в предоставлении страховой выплаты.

Скачать бланк Извещения о ДТП

Условия использования европротокола

Федеральным законом «Об ОСАГО» и правилами Банка России предусмотрено, что оформление документов о произошедшем ДТП без вызова сотрудников ГИБДД возможно при одновременном соблюдении следующих обстоятельств:

  1. В результате аварии пострадали транспортные средства только непосредственных участников (не более 2).
  2. Оба водителя имеют подлинный и действующий страховой полисы ОСАГО.
  3. Все обстоятельства произошедшего происшествия известны и не вызывают разногласия у водителей.

Исключением является, если все обстоятельства ДТП известны, но водители не могут договориться о перечне видимых повреждений. В этом случае допускается оформление аварии в упрощенном порядке, но максимальная сумма страховой компенсации составит 100 000 руб.

Как заполняется бланк извещения о ДТП

На сайте РСА европротокол не размещен, но пустая форма выдается каждому страхователю при заключении договора. Если она отсутствует, можно распечатать любой образец на принтере и воспользоваться им. Скачать бланк европротокола можно на нашем сайте.

Правилами обязательного страхования не предусмотрен единый порядок заполнения бланка, но для минимизации риска возникновения проблем при обращении к страховщику следует соблюдать следующие правила:

  1. Для заполнения использовать обычную шариковую ручку. Гелевые чернила или карандаш могут стереться и смазаться, что недопустимо.
  2. Почерк должен быть хорошо читаемым, лучше использовать печатные буквы.
  3. Помарки и исправления крайне нежелательны, поскольку они могут стать причиной дополнительных вопросов со стороны страховой компании.
  4. Все поля заполняются сразу на месте происшествия, оставлять их пустыми нельзя, при необходимости следует зачеркнуть прочерком.

Образец европротокола

Процедуру заполнения бланка можно разделить на 2 этапа.

Первый этап — лицевая сторона:

  1. Точно указываются место и дата происшествия. Адрес прописывается с точностью до номера дома. Если авария произошла на трассе, пишется ее наименование и номер километра. Указывая дату, также следует написать время.
  2. Зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей и пострадавших людях. При использовании европротокола эти параметры всегда равны 2 и 0 соответственно.
  3. Перечислить все повреждения транспортных средств, подробно описать их характер и размер.
  4. Внести данные о лицах, находящихся за рулем в момент аварии, указать контакты свидетелей, если имеются.
  5. Записать сведения о страховой компании, указать реквизиты страховки, сроки ее действия.
  6. Составить схему происшествия. На ней отображаются контуры проезжей части с указанием названий улиц и выделением направления движения. Следует указывать все дорожные знаки, разметку и другую важную информацию. Обязательно изображается местоположение транспортных средства участников до удара и после него.

После заполнения лицевой стороны бланка каждый участник должен поставить свою подпись и перейти к самостоятельному оформлению обратной части листа.

Второй этап — обратная сторона.

Здесь каждый водитель описывает свою версию произошедшего, а также указывает, кто находился за рулем в момент аварии (собственник или иное лицо). В строке «примечания» можно указать наличие дополнительных фото- или видеоматериалов.

При необходимости внесения корректировок после заполнения бланка их следует заверить подписями обоих водителей.

Оба листа уведомления считаются равнозначными, поэтому не имеет значения, какой из них передавать второму участнику.

Общие правила оформления ДТП европротоколом от РСА:

Общие правила оформления ДТП европротоколом от РСА

Лимиты возмещения по европротоколу

В соответствии со ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» максимальная сумма компенсации в случае причинения имущественного ущерба составляет 400 000 руб. на каждого человека. По общему правилу размер выплаты при оформлении ДТП в упрощенном порядке составляет 100 000 руб., однако необходимо учитывать следующие особенности:

  1. При оформлении происшествия с помощью мобильного приложения, но при наличии разногласий у участников, а также при использовании только бумажного бланка протокола, максимальная сумма компенсации составляет 100 000 руб.
  2. Увеличить компенсацию до 400 000 руб. можно, если обстоятельства аварии зафиксированы в мобильном приложении, заполнено извещение, и у водителей отсутствуют разногласия.

Указанные суммы не отображают итоговый размер компенсации, а только устанавливают верхнюю границу.

Мобильные приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП  Европротокол»

Первым мобильным сервисом для водителей от Российского союза автостраховщиков  стало приложение «ДТП  Европротокол», скачать которое можно на Android и iOS. Программа может использоваться для проверки подлинности полисов ОСАГО и фотографирования ТС с повреждениями на месте аварии для дальнейшей передачи сведений в АИС РСА.

После выхода нового приложения «ДТП Европротокол» потребность в предыдущем отпала, поскольку здесь также присутствует возможность проверить подлинность полисов, выполнить фотофиксацию, но самое главное — появилась функция оформления извещения в электронном виде.

Чтобы воспользоваться приложением «Помощник ОСАГО», его нужно предварительно скачать в GooglePlay или AppStore.

Через приложения вся информация сначала загружается в базы РСА, а затем в первоначальном виде поступает в страховую компанию. Для оформления электронного извещения достаточно скачать программу хотя бы одному участнику ДТП.

После заполнения информации о водителях, ТС и обстоятельствах произошедшего, загрузки фотографий, второй участник получит ссылку для предпросмотра извещения. После проверки правильности введенных данных нужно нажать кнопку «Подписать».

Следует учитывать, что воспользоваться программой могут только пользователи, имеющие идентифицированный профиль на официальном портале Госуслуг. В ином случае будет появляться ошибка.

В каких регионах России работают приложения

По состоянию на ноябрь 2020 г. оформление электронного извещения о ДТП через мобильное приложение «Помощник ОСАГО» доступно во всех регионах страны.

Оформление ДТП в упрощенном порядке с помощью европротокола возможно, если в аварии пострадало не более 2 автомобилей, а у обоих водителей есть страховые полисы ОСАГО. Однако максимальный размер компенсации в этом случае составит 100 000 руб. Увеличить выплату до 400 000 руб. можно при документировании происшествия с помощью мобильного приложения от РСА «Помощник ОСАГО».

Если в аварию попали два авто, застрахованные по ОСАГО, вместо вызова сотрудников ГИБДД водители могут оформить ДТП самостоятельно с помощью европротокола (ст. 11.1 закона «Об ОСАГО»). Но важно, чтобы в результате происшествия пострадали только машины, а водители и другое имущество (например, дорожные знаки) остались целыми. Такой способ оформления ДТП очень удобен для жителей мегаполисов, и в последние годы его популярность растет, сообщает Российский союз автостраховщиков. 

Как оформить европротокол

Инструкция: как оформить ДТП по европротоколу
  • Шаг 1. Осмотреть авто.
    Участники аварии оценивают степень повреждений и величину ущерба, определяют виновника. Если разногласий нет, то можно рассчитывать на выплату до 400 000 руб. В случае противоречий максимальная сумма — 100 000 руб.
  • Шаг 2. Сфотографировать место происшествия.
    Если этого не сделать, то максимальная сумма страховой выплаты — 100 000 руб. Деньги выплатят, только если между водителями нет разногласий о том, кто виноват в аварии, и о величине ущерба.
  • Шаг 3. Обменяться информацией.
    Участники аварии сообщают друг другу сведения о своих авто и полисах ОСАГО (номер, наименование, адрес и телефон страховщика). Проверить действительность полиса второго участника ДТП можно на сайте РСА, с помощью приложения «ДТП Европротокол» (скачать в App Store) или по QR-коду в документе.
  • Шаг 4. Оформить бланк европротокола в двух экземплярах.
    Это можно сделать на бумаге или в электронном виде. В европротоколе надо указать все механические повреждения и нарисовать схему ДТП. Если при аварии пострадал какой-то предмет внутри авто, например ноутбук или детская коляска, обязательно зафиксируйте это. Европротокол должны подписать оба участника.
  • Шаг 5. Направить документы страховщику.
    В течение пяти дней после аварии нужно отправить европротокол и заявление о возмещении убытков. 

Даже если ущерб от аварии небольшой, европротокол придется оформлять. Ведь за оставление места ДТП предусмотрено наказание по ч. 2 ст. 12.27 КоАП («Невыполнение обязанностей в связи с ДТП»). Водителю будет грозить лишение прав сроком до полутора лет или административный арест до пятнадцати суток. Если оформить европротокол не получается (между водителями есть разногласия по поводу аварии, они не хотят снимать место ДТП), то надо вызвать сотрудников полиции. 

Европротокол онлайн: мнение экспертов 

ДТП ДТП без вызова полиции можно будет оформить через «Госуслуги Авто»

С 11 августа 2022 года европротокол можно оформить онлайн в приложении «Госуслуги Авто». Как отмечает Минцифры, нововведение сократит время оформления ДТП до 30 минут, а водителям не придется посещать офис страховой компании. Юрист



Федеральный рейтинг.

группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market)


группа
Банкротство (споры mid market)


группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты


группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции


группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market)


21место
По выручке



Степан Хантимиров считает, что составление европротокола через «Госуслуги» снизит риск ошибок, ведь программа поможет правильно заполнить документ. Теперь участники ДТП не забудут сфотографировать место происшествия, поскольку приложение напомнит сделать снимок. 

Чтобы оформить европротокол онлайн, обоим водителям нужна регистрация на «Госуслугах». И хотя бы у одного из них должно быть установлено приложение «Госуслуги Авто». Тогда второму участнику аварии надо будет только подтвердить правильность указанных данных по сгенерированной в приложении ссылке. 

Старший юрист



Федеральный рейтинг.

группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)


группа
Банкротство (споры mid market)


группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции


группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)


группа
Семейное и наследственное право


группа
Уголовное право


группа
Природные ресурсы/Энергетика


группа
Недвижимость, земля, строительство


11место
По количеству юристов


19место
По выручке


22место
По выручке на юриста

Профайл компании


Екатерина Булыгина считает новый сервис полезным и удобным, но отмечает, что с юридической точки зрения не имеет значения, в каком виде оформлен документ — на бумаге или электронно. Эксперт подчеркивает, что не все водители будут пользоваться онлайн-европротоколом. Ведь некоторые до сих пор отказываются оформлять документ даже в бумажном виде, потому что боятся не получить выплату от страховой. 

Почему откажут в выплате 

Это происходит по разным причинам:

  • Если участники или обстоятельства аварии не соответствуют требованиям ст. 11.1 закона «Об ОСАГО» («Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции»). Например, у одного из автовладельцев нет ОСАГО (дело № 2-291/2021).
  • Если водители не передали страховщику документы или не успели сделать это в пятидневный срок, установленный п. 2 ст. 11.1 закона «Об ОСАГО» («Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции»). Такой проблемы не будет, если оформлять ДТП с помощью онлайн-европротокола, потому что все данные сразу же отправляются страховщикам (дело № 2-2423/2020). 
  • Если при заполнении документа участники аварии допустили ошибку: например, оригинал и копия европротокола не соответствуют друг другу, в документах много зачеркиваний и исправлений, которые дают повод сомневаться в их подлинности (дело № 2-1416/2020).
  • Если повреждения авто не соответствуют обстоятельствам ДТП (дело № 2-870/2021). 

Булыгина рассказывает, что в выплате могут отказать, если страховая компания виновника не подтвердила факт участия в ДТП второго водителя. Так может произойти, если второй водитель не предоставил информацию о наступлении страхового случая или не выходит на связь со страховой организацией для проверки информации о ДТП. А еще надо иметь в виду, что по п. 20 ст. 12 закона «Об ОСАГО» страховщик может отказать в выплате, если до проведения независимой технической экспертизы поврежденную машину отремонтировали или утилизировали. Ведь в таком случае не получится установить наличие страхового случая и размер убытков. 

* Имя и фамилия изменены редакцией. 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона европочта минск
  • Номер телефона европочта гомель
  • Номер телефона европейский экспресс кредит
  • Номер телефона европа ресторан
  • Номер телефона европа плюс чита