Номер телефона энергосбыт горячая линия владимирская область

   25 ноября 2020 года

Владимирская область

Энергосбыт Волга информирует об изменении номера горячей линии для приёма звонков клиентов – физических лиц. С ноября для жителей Владимирской области начинает работу многоканальный номер + 7 (4922) 77-30-00. Для жителей Владимира доступен быстрый набор 77-30-00, в том числе с мобильных телефонов.

Напомним, что помимо номера горячей линии в каждом клиентском офисе работают единые многоканальные телефоны. Для соединения со специалистами колл-центра достаточно нажать «1» после установки соединения:

Старый номер горячей линии будет работать на время переходного периода, клиенты будут дополнительно проинформированы о его отключении. Обращаем внимание, что звонки на новый номер + 7 (4922) 77-30-00 будут оплачиваться в соответствии с тарифами операторов сотовой или стационарной связи клиентов.

Энергосбыт Волга по-прежнему призывает жителей Владимирской области пользоваться удобными дистанционными сервисами компании: личным кабинетом, мобильным приложением или сервисом «Оплатить квитанцию онлайн».

Для регистрации в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Энергосбыт Волга» клиентам достаточно указать электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счёт. С помощью сервисов можно передавать показания прибора учёта, производить оплату онлайн и без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать подробную историю по начислениям.

Также на сайте Энергосбыт Волга реализован удобный сервис «Оплатить квитанцию онлайн» для мгновенного перехода к оплате счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Для совершения платежа клиенту не нужно входить в личный кабинет или проходить какую-либо регистрацию. Платёж совершается по номеру лицевого счёта и занимает несколько минут.

____________________________________________________________________________________________________________

ООО «ЭСВ» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области с 1 апреля 2018 года (за исключением зон деятельности гарантирующих поставщиков АО «ВКС» и ООО «Русэнергосбыт»). В настоящий момент клиентская база в зоне обслуживания составляет свыше 11 тысяч предприятий и организаций и более 424 тыс. бытовых потребителей. В своей деятельности ООО «ЭСВ» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи. ООО «ЭСВ» на 100 % принадлежит Группе «Интер РАО». www.esbvolga.ru

1. Филиал «Владимирэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»:

Потребители филиала «Владимирэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» могут позвонить по телефону бесплатной «горячей линии» 8-800-220-02-20 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам электроснабжения, технологического присоединения к электросетям во Владимирской области.

Сообщить об отключениях потребители могут, направив сообщения на номер 8(920)05-05-777 через приложение Viber.

2. АО «Объединенные региональные электрические сети Владимирской области» (АО «ОРЭС-Владимирская область»)

В зоне обслуживания находятся следующие населенные пункты: г. Владимир, г. Гороховец, г. Ковров, г. Гусь-Хрустальный, г. Камешково, г. Киржач, г. Кольчугино, г. Петушки, г. Судогда, г. Суздаль, г. Собинка,  г. Юрьев-Польский.

Телефон «горячей линии» 8 800 250 41 33 (звонок бесплатный).

3. МУП «Горэлектросеть» о. Муром

Телефон «горячей линии» 8 800 10 00 195 (звонок бесплатный).

Оперативно-диспетчерская служба: тел. (49234) 3-38-89 (круглосуточно).

4. МУП «Александровэлектросеть»

Оперативно-диспетчерская служба: тел. (49244) 2-34-34 (круглосуточно).

5. ООО «Энергетик» г. Карабаново

Телефон «горячей линии» 8 800 775 50 14 (звонок бесплатный).

Оперативно-диспетчерская служба: тел. (49244) 5-11-65 (круглосуточно).

6. ООО «Ковровэлектросетьремонт»

Оперативно-диспетчерская служба: тел. (49232) 5-46-13 (круглосуточно), тел. 8 961 257 33 99 (круглосуточно).

7. филиал «Волго-Вятский» АО «Оборонэнерго»

Единый телефон «горячей линии» 8-800-222-32-20 (звонок бесплатный).

8. ООО «СтройГарант»

Телефон «горячей линии» 8-800-222-01-56 (звонок бесплатный).

9. ООО «ЭнергоСтрой»

Телефон «горячей линии» 8-800-550-15-16 (звонок бесплатный).

10. ОП «ЭнергоАктив» «Вязниковская горэлектросеть»

Телефон «горячей линии» +7 (49233) 2-22-07 (звонок бесплатный).

11. ООО «Радугагорэнерго»

Телефон «горячей линии» 8 (49254) 3-15-77 (звонок бесплатный).

12. ООО «Владимиртеплогаз» — теплоснабжающая организация.

В зону обслуживания ООО «Владимиртеплогаз» входят города Владимир, Ковров, Муром, Гороховец, Гусь-Хрустальный, Киржач, Собинка, Лакинск, Петушки, Покров, Костерево, а также поселок Красная Горбатка Селивановского района, поселок Содышка, поселок Вольгинский Петушинского района, деревня Пенкино Камешковского района и другие населенные пункты Суздальского, Гороховецкого, Селивановского и Петушинского районов.

По всем нештатным ситуациям с подачей тепла потребители могут сообщить  по телефону Единой аварийной диспетчерской службы (4922) 40-28-18.

Энергосбыт Волга информирует об изменении номера горячей линии для приема звонков клиентов — физических лиц. С ноября для жителей Владимирской области начинает работу многоканальный номер + 7 (4922) 77-30-00. Для жителей Владимира доступен быстрый набор 77-30-00, в том числе с мобильных телефонов.

Напомним, что помимо номера горячей линии в каждом клиентском офисе работают единые многоканальные телефоны. Для соединения со специалистами колл-центра достаточно нажать «1» после установки соединения:

— клиентский офис «Александровский» — 8 (49244) 3-09-22;

— клиентский офис «Владимирский» — 8 (4922) 31-38-25;

— клиентский офис «Вязниковский» — 8 (49233) 3-10-15;

— клиентский офис «Гороховецкий» — 8 (49238) 2-20-17;

— клиентский офис «Гусь-Хрустальный» — 8 (49241) 3-55-20;

— клиентский офис «Камешковский» — 8 (49248) 2-54-09;

— клиентский офис «Киржачский» — 8 (49237) 2-10-97;

— клиентский офис «Ковровский» — 8 (49232) 2-53-52;

— клиентский офис «Кольчугинский» — 8 (49245) 2-50-44;

— клиентский офис «Костеревский» — 8 (49243) 2-65-11;

— клиентский офис «Курловский» — 8 (49241) 5-80-13;

— клиентский офис «Меленковский» — 8 (49247) 2-18-65;

— клиентский офис «Муромский» — 8 (49234) 2-68-69;

— клиентский офис «Петушинский» — 8 (49243) 2-64-88;

— клиентский офис «Покровский» — 8 (49243) 6-75-08;

— клиентский офис «Радужный» — 8 (4922) 66-65-42;

— клиентский офис «Селивановский» — 8 (49236) 2-21-41;

— клиентский офис «Собинский» — 8 (49242) 2-20-32;

— клиентский офис «Суздальский» — 8 (49231) 2-00-54;

— клиентский офис «Юрьев-Польский» — 8 (49246) 2-16-33.

Старый номер горячей линии будет работать на время переходного периода, клиенты будут дополнительно проинформированы о его отключении. Обращаем внимание, что звонки на новый номер + 7 (4922) 77-30-00 будут оплачиваться в соответствии с тарифами операторов сотовой или стационарной связи клиентов.

Энергосбыт Волга по-прежнему призывает жителей Владимирской области пользоваться удобными дистанционными сервисами компании: личным кабинетом, мобильным приложением или сервисом «Оплатить квитанцию онлайн».

Для регистрации в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Энергосбыт Волга» клиентам достаточно указать электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счет. С помощью сервисов можно передавать показания прибора учета, производить оплату онлайн и без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать подробную историю по начислениям.

Также на сайте Энергосбыт Волга реализован удобный сервис «Оплатить квитанцию онлайн» для мгновенного перехода к оплате счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Для совершения платежа клиенту не нужно входить в личный кабинет или проходить какую-либо регистрацию. Платеж совершается по номеру лицевого счёта и занимает несколько минут.

ПАО «Владимирэнергосбыт» – известная во Владимирской области энергетическая компания. Организация является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Владимира и Владимирской области. Главной деятельностью компании является приобретение электроэнергии у производителей и дальнейшая реализация потребителям. Организация обслуживает как предприятия, так и частные лица.

Владимирская энергосбытовая компания появилась в результате реорганизации ОАО «Владимирэнерго» в 2005 году. С 2006 года организация приобрела статус гарантирующего поставщика электроэнергии. В итоге компания стала обслуживать порядка полумиллиона граждан, а также свыше 9 тысяч промышленных потребителей. В 2015 году ОАО «Владимирэнергосбыт» был реорганизован в ПАО «Владимирэнергосбыт». На текущий момент «Владимирэнерго» является филиалом «МРСК Центра и Приволжья».

Сегодня территория обслуживания ПАО «Владимирэнергосбыт» составляет 29 тысяч квадратных километров, здесь проживает порядка 1400 тысяч человек. Воздушные линии электропередач компании достигают 21,6 тысяч километров. Трансформаторные подстанции имеют общую мощность в 912 MВА. Благодаря инвестициям в оборудование обеспечивается бесперебойная поставка электроэнергии. Компания стремится развивать коммунальную инфраструктуру региона при помощи модернизации устаревшего оборудования и внедрения новых технологий.