- Потребителям
- Обслуживание потребителей
- Офисы обслуживания потребителей
Уважаемые клиенты!
Просим обратить внимание на изменение режима работы офисов обслуживания потребителей.
Офис обслуживания потребителей (ООП) – это единый офис, предназначенный для приема потребителей, обеспечения высокого качества сервисного обслуживания на базе современных управленческих и информационных технологий.
Обратившись в офис обслуживания потребителей, клиент может получить всю интересующую его информацию по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям и передачи электрической энергии, оставить обращение, претензию (жалобу) в адрес компании, а также получить справочную информацию о деятельности других энергокомпаний региона.
Специалисты офиса обслуживания потребителей разъясняют алгоритм действий, помогают заполнить необходимые документы, оказывают содействие при выполнении всех условий технологического присоединения.
В данном разделе Вы можете ознакомиться с подробной информацией об офисе обслуживания потребителей, работающем в вашем регионе: графиком работы, картой с обозначением месторасположения, информацией о маршруте движения, номерах общественного транспорта и наименованием остановок.
ПРП Ленинского РЭС — дистанционное обслуживание
-
Email:
-
Адрес:
300004, г. Тула, ул. Щегловская засека, д.24
-
Работа с клиентами:
ТОЛЬКО ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
пн — чт. 8.00 — 17.00
пт. 8.00 — 16.00
обед 12.00-12.48Автобус 18, автолайн 33
-
Телефон:
8 (800) 220-0-220
Центры обслуживания клиентов
/
Центры обслуживания клиентов
Основная информация
301130, Тульская область, Ленинский район, пос. Ленинский, пер. Зеленый, д. 4
понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 12:48
пятница с 8:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:48
суббота, воскресенье — выходной
8 (4872) 52-34-10
Показать ещё телефоны
(4872) 72‑53‑47, (4872) 72‑58‑09
{«ELEMENT»:»27339″,»IBLOCK»:»330″,»TEMPLATE»:»/local/templates/tns_regional_2017/components/bitrix/news/departments/bitrix/news.detail/.default»,»ADDRESS»:»u0422u0443u043bu044cu0441u043au0430u044f u043eu0431u043bu0430u0441u0442u044c u041bu0435u043du0438u043du0441u043au0438u0439 u0440u0430u0439u043eu043d u043fu043eu0441. u041bu0435u043du0438u043du0441u043au0438u0439 u043fu0435u0440. u0417u0435u043bu0435u043du044bu0439 u0434. 4″,»COORDINATE»:»54.2889,37.4623″}
График работы
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Cб | Вс | |
Часы работы |
8:00 |
8:00 |
8:00 |
8:00 |
8:00 |
Выходной |
Выходной |
Перерыв |
12:00 |
12:00 |
12:00 |
12:00 |
12:00 |
- +7 (800) 220-02-20
Часы работы
Открыто до 17:00
Закроется через 5 часов 04 минуты
Понедельник-четверг – 8:00-17:00
Пятница – 8:00-16:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
Суббота, воскресенье – выходной
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Ленинский РЭС «Тулэнерго».
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
«Тулэнерго» является филиалом ПАО «Россети Центр и Приволжье» — единой операционной компании с центром ответственности в г. Нижний Новгород, являющейся основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям во Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областях, а также в Республике Марий Эл и Удмуртской Республике.
Сферы деятельности
Кратко об организации
Компания Ленинский РЭС «Тулэнерго» из Тулы предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Теплоснабжающие организации.
Организацию можно найти по адресу ул. Щегловская засека, д. 24, в Туле.
Связаться с контактным лицом компании Ленинский РЭС «Тулэнерго» по всем вопросам вы можете на web-странице www.mrsk-cp.ru, по номеру +7 (800) 220-0-220.
Похожие компании поблизости
Аварийно-диспетчерская служба
Телефон «горячей линии» по вопросам подключения к системе теплоснабжения
Отдел по работе с населением
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании Ленинский РЭС «Тулэнерго», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
Ленинский РЭС Тульские электрические сети, филиал Тулэнерго
Ленинский РЭС Тульские электрические сети, филиал Тулэнерго работает по адресу Скуратовская улица, 113 в Туле. Основной вид деятельности — это «Энергоснабжение». График работы: ежедневно, круглосуточно. Рабочий телефон для связи: +7 (4872) 33-66-12.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
ежедневно, круглосуточно
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (4872) 33-66-12, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Скуратовская улица, 113.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Туле
+7 (4872) 32-75-01
улица Тимирязева, 99
+7 (4872) 25-11-35
Привокзальный переулок, 10
+7 (4872) 45-60-48
улица Пржевальского, 2
+7 (4872) 25-44-09
улица Тимирязева, 99В
+7 (4872) 70-08-32
улица Михеева, 17
+7 (4872) 35-59-72
улица 9 Мая, 1
Фото предоставлено пресс-службой Тулэнерго.
В случае аварийных отключений в электрических сетях или проведения восстановительных работ в филиале «Тулэнерго» функционируют телефоны горячей линии.
«Тулэнерго» напоминает о телефонах горячей линии по вопросам электроснабжения.
Непосредственно в подразделениях филиала круглосуточно дежурит персонал, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электросетей или с нарушениями в электроснабжении.
На странице филиала «Тулэнерго» сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу есть раздел «Куда звонить, если пропал свет?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:
1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго»
Название РЭС |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
Алексинский РЭС |
Диспетчер |
(48753) 6-00-68 |
Заокский РЭС |
Диспетчер |
(48734) 2-17-58 |
Киреевский ГРЭС |
Диспетчер |
(48754) 6-33-30 |
Ленинский РЭС |
Диспетчер |
(4872) 33-66-12 |
Щекинский РЭС |
Диспетчер |
(48751) 5-48-47 |
Обидимский РЭС |
Диспетчер |
(4872) 72-62-65 |
Ясногорский РЭС |
Диспетчер |
(48766) 2-17-88 |
Богородицкий РЭС |
Диспетчер |
(48761) 2-20-58 |
Веневский РЭС |
Диспетчер |
(48745) 2-14-08 |
Донской ГРЭС |
Диспетчер |
(48746) 5-45-19 |
Кимовский ГРЭС |
Диспетчер |
(48735) 5-76-95 |
Кимовский РЭС |
Диспетчер |
(48735) 5-86-11 |
Новомосковский РЭС |
Диспетчер |
(48762) 3-13-29 |
Узловский РЭС |
Диспетчер |
(48731) 6-52-98 |
Арсеньевский РЭС |
Диспетчер |
(48733) 2-12-27 |
Белевский РЭС |
Диспетчер |
(48742) 4-16-57 |
Дубенский РЭС |
Диспетчер |
(48732) 2-15-54 |
Одоевский РЭС |
Диспетчер |
(48736) 4-15-45 |
Плавский РЭС |
Диспетчер |
(48752) 2-25-44 |
Суворовский РЭС |
Диспетчер |
(48763) 2-33-33 |
Тепло-Огаревский РЭС |
Диспетчер |
(48755) 2-13-65 |
Чернский РЭС |
Диспетчер |
(48756) 2-12-70 |
Воловский РЭС |
Диспетчер |
(48768) 2-17-50 |
Ефремовский РЭС |
Диспетчер |
(48741) 5-77-45 |
Каменский РЭС |
Диспетчер |
(48744) 2-12-87 |
Куркинский РЭС |
Диспетчер |
(48743) 4-17-75 |
Ефремовский ГРЭС |
Диспетчер |
(48741) 5-02-05 |
2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений |
||
Название производственного отделения |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
ПО «Тульские электрические сети» |
Диспетчер ЦДП |
(4872) 469-352 (4872) 469-952 (4872) 418-880 |
Диспетчер ЩДП |
(48751) 5-48-47 |
|
ПО «Новомосковские электрические сети» |
Диспетчер |
(48762) 6-31-12 (48762) 3-13-25 |
ПО «Суворовские электрические сети» |
Диспетчер |
(48763) 2-39-07 |
ПО «Ефремовские электрические сети» |
Диспетчер |
(48741) 5-77-45 |
3. Центр управления сетями филиала |
||
Название филиала |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
«Тулэнерго» |
Диспетчер |
(4872) 730-352 (4872) 730-461 (4872) 327-461 |
4. Центры обслуживания потребителей |
||
Название филиала |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
«Тулэнерго» |
Специалист Центра обслуживания потребителей (Вторая линия поддержки Call-центра) |
(4872) 73-04-29 |
5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии
Первая линия поддержки Call-центра – 8-800-100-33-00
Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по номеру 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или к сотрудникам Центра по обслуживанию потребителей филиала «Тулэнерго» в Туле по телефону (4872) 73-04-29.
04.10.2018 13:23
Примерное время чтения: 3 минуты
5265
В Туле и области есть четыре основных подразделения, которые отвечают за стабильную подачу электричества в районы.
Адреса и телефоны горячих линий по которым вы можете обращаться, если отключили электричество:
Центр обслуживания потребителей Тулэнерго по телефону в Туле +7(4872) 73-04-30
Обращения в контакт-центр по круглосуточному телефону 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru
WhatsApp и Viber по телефону +7 (920) 05-05-777
ПО |
Адрес, телефон |
РЭС/ГРЭС |
Тульские электрические сети |
г. Тула, ул. Щегловская засека, д. 24. (4872) 46-93-59. |
Алексинский РЭС, Заокский РЭС, Киреевский ГРЭС, Ленинский РЭС, Щекинский РЭС, Обидимский РЭС, Ясногорский РЭС |
Новомосковские электрические сети |
Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Первомайская, д. 85 (48762) 3-13-59. |
Богородицкий РЭС, Веневский РЭС, Донской ГРЭС, Кимовский ГРЭС, Кимовский РЭС, Новомосковский РЭС, Узловский РЭС |
Суворовские электрические сети |
Тульская обл., г. Суворов, ул. Н. Островского, д. 2. (48763) 2-36-57. |
Арсеньевский РЭС, Белевский РЭС, Дубенский РЭС, Одоевский РЭС, Плавский РЭС, Суворовский РЭС, Тепло-Огаревский РЭС, Чернский РЭС |
Ефремовские электрические сети |
Тульская обл., г. Ефремов, ул. Строителей, д. 10. (48741) 6-10-18. |
Воловский РЭС, Ефремовский РЭС, Каменский РЭС, Куркинский РЭС, Ефремовский ГРЭС |
Смотрите также:
- Предвыборная «ромашка»: облдума утвердила новую схему избирательных округов →
- Муниципалитеты Тульской области получат субсидии на школы и детсады →
- В Туле открыты телефонные «горячие линии» по пуску тепла →