Номер телефона доминго кемерово на шахтеров

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Отвратительная работа сотрудников! Решили закупить материалы для ремонта в данном магазине, сумма вышла 9 тысяч. Попросили оформить доставку. При составлении договора девушка на стойке спросила нас «а гипсокартон влезет в ваш лифт?», на что мы ей ответили, что у нас обычный стандартный грузовой лифт и мы точных размеров его не знаем. Больше она…

Показать целиком

Отвратительная работа сотрудников! Решили закупить материалы для ремонта в данном магазине, сумма вышла 9 тысяч. Попросили оформить доставку. При составлении договора девушка на стойке спросила нас «а гипсокартон влезет в ваш лифт?», на что мы ей ответили, что у нас обычный стандартный грузовой лифт и мы точных размеров его не знаем. Больше она ничего не сказала. Про бруски сразу уточнила, что они точно не входят в грузовой лифт и нужно поднимать либо самим, либо дополнительно оплачивать услуги грузчика за то, что он поднимет их по лестнице. На что мы решили, что сами справимся с брусками. По итогу девушка посчитала доставку 550 рублей и 742 рубля услуги грузчика. Нас всё устроило. В день доставки звонит сам грузчик и говорит, что гипсокартон он будет поднимать по лестнице, потому что он не влезет в лифт, и нужно доплатить 1700 рублей, мы объяснили ему о том, что нам посчитали уже всё, мы всё оплатили и об этом должны были сообщить сразу, на что грузчик посмеялся и сказал «они там сами сидят и ничего не знают». Мы решили позвонить в магазин и уточнить этот вопрос, на что нам перезвонили и говорят, что мы должны доплатить уже 2700 рублей, мы возмутились, на что нам ответили «можете сами договорится с грузчиком за 1700». То есть заказ на 9 тысяч, а доставка 4 тысячи рублей!

Измерили лифт, поняли, что всё по размерам входит и нас просто обманули. Сразу же поехали и отказались от товара, вернули деньги. Дополнили, что по размерам всё бы вошло в лифт, на что нам предложили тогда попробовать загрузить гипсокартон в лифт.

Естественно отказались. И больше в этот магазин никогда не придём. Уже не первый раз слышим о таких способах обмана данного магазина, но надеялись, что нас это не коснётся.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день, Виталий , спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах, даже после ремонта Вы сможете найти у нас много товаров для уюта и комфорта Вашего дома.

С уважением, команда Доминго

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Была бы оценка ноль,поставила бы ее.

Отвратительное обслуживание продавцов и кассиров. Заехали с сестрой купить топор на дачу. Идём меж рядов вижу по акции клеёнка. Думаю возьму. Самой разобраться мне не удалось т.к. ценники висели в разнобой и какой к какой клеёнке относится не понятно. Продавцов как обычно в зале нет. Нашла в отделе сантехники…

Показать целиком

Была бы оценка ноль,поставила бы ее.

Отвратительное обслуживание продавцов и кассиров. Заехали с сестрой купить топор на дачу. Идём меж рядов вижу по акции клеёнка. Думаю возьму. Самой разобраться мне не удалось т.к. ценники висели в разнобой и какой к какой клеёнке относится не понятно. Продавцов как обычно в зале нет. Нашла в отделе сантехники парня. Попросив помочь. Он пригласил девушку. Попросила девушку отмерить метраж акционной клеёнки. Спросила «мне нужна такая-то, по этой цене» она отрезала. Выписала бумажку и мы пошли за топором. И естественно опять ни одного продавца. И попался мне опять тот же самый парень. Я попросила о помощи. На что я просто ох…ла… он выкладывал какой то товар. Психанул… кинул его на пол с психами и истериками пошёл показывать нам товар. Извините сударь… вы наверное путаете? Это ваша РАБОТА за которую вы получаете деньги. Если бы я не была с ребёнком и сестрой. Я бы не написывала тут. А разговаривала с вами уже по другому. На кассе клеёнку посчитали естественно не правильно. Вина продавца или кассира я не знаю. Отказали в возврате сразу.

Я просто так это не оставлю ребят… буду звонить на горячую линию. Магазин находится в приличном местоположении от меня. Но я доберусь ещё до вас… потреплю вам нервы как вы мне… ах и да. Ни о каком топоре уже речи не шло. Мы его не купили,а хотя надо было… для сущей картины его как раз и не хватало….

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день, Михаил.

Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Здорово, что Вы оценили качество предлагаемого у нас товара.

Мы всегда рады видеть Вас в нашем магазине.

С уважением, команда Доминго