Номер телефона для записи к врачу единый пенза

Алгоритм действий, телефоны и электронные адреса, которые всегда должны быть под рукой, особенно учитывая эпидемиологическую обстановку по коронавирусу.

Как вызвать врача на дом для ребенка в Пензе?

Сделать это можно с 8:00 до 14:00, сообщается на сайте регионального Минздрава.

С городского или сотового телефона вызов осуществляется по номеру контакт-центра: 990-130. Трубку возьмет диспетчер, который распределяет звонки по поликлиникам. В поликлиниках регистраторы обработают вызов и направят участковых врачей по заявленным адресам.

Как вызвать врача на дом для взрослого в Пензе?

Это можно сделать также с 08:00 до 14:00. С городского или сотового телефона вызов осуществляется по номеру контакт-центра: 999-130. Вызов поступит на диспетчера, который распределяет звонки по больницам. В поликлиниках регистраторы обрабатывают вызовы и направляют врачей по заявленным адресам.

Со стационарного телефона это можно сделать, позонив по номеру «03». С мобильного телефона звоните по номеру «103» (для всех операторов мобильной связи).

Как записаться к врачу?

Есть несколько способов:

1. Через единую электронную регистратуру.

2. По телефонам контакт-центра:

             999-130 (взрослые).

             990-130 (дети).

Через регистратуру поликлиник по телефонам.

Кроме того, здесь вы можете найти телефоны районных больниц и ФАПов Пензенской области.

Куда звонить, если потребовалась помощь психолога?

С целью возможности бесплатного обращения на телефон  экстренной психологической помощи  с номеров любого провайдера стационарной и мобильной связи выделен телефонный номер 8-800-201-67-34.

Куда звонить, если мучает боль?

По вопросам обезболивания можно позвонить на круглосуточный телефон оперативного дежурного проекта «Стоп, боль!» 22-98-82.

В целях повышения доступности анальгезирующей терапии данная мера реализуется на территории всех субъектов Российской Федерации.

Оперативный дежурный зарегистрирует поступившее обращение, уточнив фамилию, имя, отчество, год рождения заявителя, место его проживания (регистрации), повод к обращению и незамедлительно передаст информацию о поступившем обращении по соответствующим телефонам:

• в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания на амбулаторно-поликлиническом этапе – заведующему поликлиникой медицинской организации, к которой пациент прикреплен для медицинского обслуживания,
• в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания при выписке пациента из стационара – заместителю главного врача по лечебной работе медицинской организации, из которой пациент выписывается,
• в нерабочее время, праздничные дни по всем вопросам, касающимся обезболивания, информация передается дежурному администратору больницы.

ВАЖНО! По вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи Вы можете звонить круглосуточно по телефону «горячей линии» Министерства здравоохранения Пензенской области:  22-98-82 или: 8-987-516-98-82.

Куда звонить, если вы обнаружилди симптомы COVID-19?

В связи с пандемией коронавируса в России и в регионе заработали несколько «горячих линий», позвонив на которые, можно получить немедленную помощь или консультацию:

• 8-800-200-3411 – «горячая линия» по всем вопросам, связанным с коронавирусом
• 8-800-555-49-43 – единый консультационный центр Роспотребнадзора
• 8-800-707-6422 – информационно-справочная линия Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
• 8-8412-42-09-47 – «горячая линия» областного Минздрава для прибывших из-за рубежа
• 8-800-511-0-117 – «горячая линия» по приему заявок на доставку предметов первой необходимости
• 8-800-201-60-86 – «горячая линия» по предоставлению соцподдержки и госуслуг
• 8-8412-44-00-03 – Центр срочной социальной помощи города Пензы
• 8-8412-54-18-98, 8-8412-54-19-42 – волонтерский центр

Почта для оперативного решения острых вопросов, связанных с пандемией

Для решения вопросов по оказанию медицинской помощи в условиях распространения коронавирусной инфекции Министерством здравоохранения Пензенской области выделен специальный электронный адрес: covid@mzs.penza.net.

В обращении, направляемом на электронный адрес, можно задать вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи на дому, со сложностями при вызове врача на дом или бригады скорой медицинской помощи, оказанием медпомощи пациентам кардиологического профиля, больным эндокринологического профиля, больным сахарным диабетом и другие.

Помимо сути вопроса в электронном письме для обратной связи необходимо указать ф.и.о., адрес и контактный сотовый телефон. Срок рассмотрения обращения и работы по нему составит одни сутки.

Обращаем внимание, что связь с пациентом будет только по телефону. Без указания телефона, адреса и контактных данных обращение рассматриваться не будет.

Ситуацию по коронавирусу, которая актуальна на данный момент, можно узнать в специальном разделе нашего сайта. Также ежедневно обновляется интерактивная карта распространения COVID-19.

03.03.2021|08:47

Подпишитесь на Penzainform.ru

Из-за перегруженности системы здравоохрения, пензенцы долгое время не могут вызвать на дом врача.

Дозвониться по единому номеру вызова врача на дом зачастую бывает сложно. Линия либо долгое время занята, либо и вовсе дает сбой.

ВЫЗВАТЬ ВРАЧА НА ДОМ ДЛЯ ВЗРОСЛОГО ПАЦИЕНТА (г. Пенза) с 8.00 до 14.00 по следующим телефонам:

С городского или сотового телефона вызов осуществляется по номеру Контакт-центра: 999-130 .

Вызов поступает на диспетчера, который распределяет звонки по поликлиникам. Регистраторы в поликлиниках обрабатывают вызовы и направляют участковых врачей по заявленным адресам

Внимание! Если телефонная линия Контакт-центра занята, вы можете позвонить по резервному телефону (с 8-00 до 11-00): 8-937-431-54-40. Ваш звонок будет зафиксирован, и первый освободившийся диспетчер Контакт- центра перезвонит Вам.

ВЫЗВАТЬ ВРАЧА НА ДОМ ДЛЯ РЕБЕНКА (г. Пенза) с 8.00 до 14.00 по следующим телефонам:

С городского или сотового телефона вызов осуществляется по номеру Контакт-центра: 990-130 .

Вызов поступает на диспетчера, который распределяет звонки по поликлиникам. Регистраторы в поликлиниках обрабатывают вызовы и направляют участковых врачей по заявленным адресам

Внимание! Если телефонная линия Контакт-центра занята, вы можете позвонить по резервному телефону (с 8-00 до 11-00): 8-927-363-26-33. Ваш звонок будет зафиксирован, и первый освободившийся диспетчер Контакт- центра перезвонит Вам.

По этим же номерам можно записаться на приём к врачу

Единый многоканальный сервис «122» расширил свои возможности. Теперь, позвонив на единый номер, вызвать врача на дом и записаться на приём к врачу смогут и жители муниципальных образований области. Ранее данный сервис был доступен  только жителям областного центра.

Итак, набрав «122», голосовое меню предложит выбор определённых услуг:
— цифра «1» — запись на приём и вызова врача на дом для взрослого населения города Пензы;
— цифра «2» — запись на приём и вызова врача на дом для детского населения города Пензы;
— цифра «3»  — запись на приём и вызова врача на дом для взрослого и детского населения  Пензенской области;
— цифра «4» — возможность задать вопрос по коронавирусу для всех жителей Пензенской области, ранее цифра «3».

В Пензенской области врача на дом можно вызвать через Интернет

Для удобства пациентов и в целях повышения доступности первичной медико-санитарной помощи в Пензенской области население может воспользоваться новой современной электронной услугой «Вызов участкового врача на дом» через интернет. 

Новый сервис добавлен на портале медицинских услуг пенза-доктор.рф и доступен для пользователей на главой странице портала. 

Для того, чтобы вызвать врача на дом через интернет, пациент, воспользовавшись своим личным кабинетом, первоначально заполняет список, где фиксирует перечень симптомов, характеризующих состояние его здоровья, требующих выезда врача на дом по показаниям. 

Также потребуется указать фамилию, имя, отчество пациента, адрес места вызова врача, контактный телефон. Для удобства имеется возможность дополнительно сообщить врачу номер подъезда, этаж и код домофона.

Министерство здравоохранения Пензенской области обращает внимание жителей, что прием заявок на вызов врача на дом через личный кабинет осуществляется по такому же графику, как и прием по телефону, то есть с 8.00 до 14.00.  

Функцией могут воспользоваться как владельцы компьютеров, ноутбуков, планшетов, так и мобильных устройств, скачавших приложение на смартфоны с операционной системой Android. В скором времени данный сервис появится и в мобильных приложениях для iOS. 

Показания для вызова врача на дом

При необходимости экстренного обращения к врачу обратитесь непосредственно в поликлинику по месту жительства.

При возникновении неотложных состояний, требующих срочного оказания медицинской помощи, обратитесь в Скорую медицинскую помощь.

Профилактика коронавируса в Пензенской области

РОСПОТРЕБНАДЗОР

По вопросам профилактики коронавирусной инфекции (KOVID-19) все граждане могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43.

МИНЗДРАВ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

По вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи Вы можете звонить круглосуточно по телефону «горячей линии» Министерства здравоохранения Пензенской области: 22-98-82 или: 8-987-516-98-82

РОСЗДРАВНАДЗОР

Жители Пензенской области могут сообщить о фактах резкого роста цен на  противовирусные препараты и медицинские изделия индивидуальной защиты в аптеках и аптечных пунктах области в Управление Росздравнадзора по Пензенской области по телефонам +7(8412) 48-50-02, 42-16-88

По материалам: http://health.pnzreg.ru на 14.01.2022

Информация о материале

Просмотров: 7821