Абоненту
Уважаемые абоненты!
C 01.01.2021г.
ГУПС «Водоканал» начинает применение повышающего коэффициента к нормативу потребления водоснабжения, в соответствии с ст. 157 ЖК РФ, а также в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее Правила).
Обращаем Ваше внимание –повышающий коэффициент применяется только к услуге водоснабжения, в следующих случаях:
Согласно пункту 42 Правил:
При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды и в случае наличия технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению с применением повышающего коэффициента.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498)
Согласно пунктам 59,60 Правил:
В случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, по истечении трех расчетных периодов учет размера платы определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5.
При недопуске 2 и более раз потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение представителя ГУПС «Водоканал» для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, проверки достоверности представленных сведений о показаниях таких приборов учета и при условии составления представителем ГУПС «Водоканал» акта об отказе в допуске к прибору учета показания такого прибора учета не учитываются, учет размера платы определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5.
Уважаемые жители города Севастополя!
Для сохранения стабильного и бесперебойного водоснабжения просим вас своевременно производить оплату за потребленные услуги.
С целью рационального использования воды и оплаты за фактический ее расход ГУПС «Водоканал» настоятельно рекомендует устанавливать квартирные водомеры и в дальнейшем производить расчеты по их показаниям.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Согласно п.п. «д» п.81(12) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», прибор учета считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Абоненты могут передавать показания водомеров частного сектора и показания квартирных водомеров по телефону 41-70-40 (круглосуточный многоканальный автоответчик) с 14-го по 25-е число текущего месяца.
Оплату за услуги холодного водоснабжения и водоотведения необходимо производить до 10-го числа каждого месяца в любом отделении банка, коммерческого банка города, почтовом отделении на расчетный счет ГУПС «Водоканал».
При наличии задолженности по оплате оказание услуг приостанавливается.
Возобновление услуг будет производиться после погашения задолженности и оплаты работ по отключению и подключению к системе холодного водоснабжения или водоотведения.
На расчетных участках ГУПС «Водоканал» абоненты, проживающие в МКД, а также в частном секторе г. Севастополя могут произвести сверку начислений и оплат.
Расчетные участки ГУПС «Водоканал»:
| Адрес, телефон | Рабочие дни |
| ул.Суворова, 39-А | Понедельник-пятница 8.00-18.00 без перерыва; суббота 8.00-17.00 |
|
пр.Ген.Острякова,136 |
Понедельник-пятница 8.00-17.00 перерыв 12.00-13.00 |
| ул.Н.Краевой, 5-А, т.71-41-09 (Северная) |
с 01.09.2021: Вторник, пятница 8.00-17.00 перерыв 12.00-13.00; Понедельник, среда, четверг, суббота, воскресенье — УЧАСТОК НЕ РАБОТАЕТ. |
| ул. Вакуленчука, 9 т.24-02-07 (Стрелецкая бухта) |
Понедельник-пятница 8.00-17.00 перерыв 12.00-13.00 |
| ул. Новикова, 4 т.63-20-01 (Балаклава) |
Вторник-пятница 8.00-17.00 перерыв 12.00-12.45; суббота 8.00-15.45 перерыв 12.00-12.45 |
| ул.Казачья, 64/4 | с 02.03.2022: Среда, четверг 8.00-17.00; перерыв 12.00-13.00; Понедельник, вторник, пятница, суббота, воскресенье — УЧАСТОК НЕ РАБОТАЕТ. |
| ул.Рыбаков, 7 | Понедельник-четверг 8.00-17.00 перерыв 12.00-12.45 пятница 8.00-15.45 перерыв 12.00-12.45 |
График приема посетителей:
Прием населения частного сектора г. Севастополя: ул. Суворова, д. 39А
Мастера: понедельник-четверг с 08.30-17.00, обед с 12.00-12.45, пятница с 08.30-15.00, обед с 12.00-12.45
тел. +79789205239, 79789366324, 24-21-20
Прием абонентов — юридических лиц: ул. Адм. Октябрьского, д. 4
— по договорам — ул. Адм.Октябрьского, д.4 (каб.№ 1) понедельник-четверг с 10.00 до 15.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), пятница с 10.00 до 14.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
— по начислению — справки о расходах воды предоставляются ул.Адм. Октябрьского, 4, расчетно-кассовый зал, в период с 20-25 число расчетного месяца (понедельник-четверг с 9.00-16.00, пятница с 9.00-15.30)
— получение счетов — ул.Адм. Октябрьского, 4 (кааб. №3) с 20 числа расчетного месяца, но не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным (понедельник-четверг с 9.00-16.00, пятница с 9.00-15.30)
Последний день месяца неприемный
Служба водоснабжения, служба водоотведения:
По вопросам утечек, перебоев в подаче воды, повреждений водопроводной или канализационной сети обращайтесь в диспетчерскую службу по телефонам: 54-42-68, 54-47-80 (наружные сети)
По вопросам согласования проектной документации (каб.№220) понедельник, среда с 9.00-16.00, перерыв с 12.00-13.00, телефон: 54-77-64
Уважаемые абоненты!
Помните о необходимости бережного отношения к водным ресурсам и своевременной оплате за оказанные Вам услуги.
sevvodokanal@sev.gov.ru
понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье – участок не работает.
—>
Абоненты частного сектора и абоненты заключившие прямые договора с ГУПС «Водоканал» могут передавать показания по телефону 41-70-40 (круглосуточный многоканальный автоответчик), а также в личном кабинете по форме ниже, не позднее 26 числа текущего месяца.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Потребители коммунальных услуг города Севастополь могут отправлять показания приборов учета воды через систему самообслуживания на сайте ГУПС «Водоканал» (www.sevvodokanal.org.ru) и по другим каналам.
Показания водосчетчиков можно передать несколькими способами:
- Через «Личный кабинет» на сайте Севводоканал;
- По телефону: (8692) 41-70-40 (автоответчик);
- На расчетных участках.
Адреса расчетных участков и режим работы:
- ул. Суворова, 39-А (Пн-Пт 8.00 — 18.00, Сб 8.00 — 17.00)
- ул. Вакуленчука, 9 (Пн-Чт 8.00 — 17.00, Пт 8.00 — 15.45, перерыв 12.00 — 12.45)
- ул. Новикова, 4 (Балаклава) (Вт-Пт 8.00 — 17.00, Сб 8.00 — 15.45, перерыв 12.00 — 12.45)
- пр-т Ген.Острякова, 136 (Пн-Пт 8.00 — 17.00, перерыв 12.00 — 13.00)
- ул. Рыбаков, 7 (Пн-Пт 8.00 — 17.00, перерыв 12.00 — 13.00)
- ул. Надежды Краевой, 5А (Северная) (Вт-Сб 8.00 — 17.00, перерыв 12.00 — 13.00)
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.
Lady in red ( Севастополь-любовь моя)
— 06/05/2015 в 12:46
Кстати очень удобно! 
По всей России показания счетчиков (и газовых тоже)можно передать не выходя с дивана, по тел. или в инете на сайте организации-поставщика услуг .
sosedka (Севастополь)
— 06/05/2015 в 12:50
Хорошо бы иметь и мобильный номер, далеко не у всех есть стационарные телефоны.
Может скинемся всем миром на покупку стартового пакета?
VicMich (Севастополь)
— 06/05/2015 в 13:22
Надо же, а мы — тупые, и не знали…Сдуру через Интернет на сайт Водоканала передавали…
Олег Березенко ()
— 06/05/2015 в 14:46
Электронный платеж через РНКБ в принципе не дорого стоит — 1%, но крымский водоканал договорился без процентов. Пустячок, а крымчанам приятно.
Татьяна Абоян ()
— 06/05/2015 в 19:06
Кстати очень удобно! По всей России показания счетчиков (и газовых тоже)можно передать не выходя с дивана, по тел. или в инете на сайте организации-поставщика услуг .
Вы будете удивлены, но в Севастополе в украинскую бытность не только показания через интернет можно было передавать «не вставая с дивана», но и оплачивать коммуналку через интернет. И ещё рассчитываться платежными картами в магазине! Представляете ? И вообще Севастополь всегда был современным городом с новейшими технологиями. Надеюсь, что и будет.
джим (севастополь-очёр)
— 06/05/2015 в 19:23
что-бы дозвониться в: «водоканал» «севтелеком»,»севэнерго»,»регистратуру»,. «БТИ»…и ,в любую службу…нужно иметь железобетонную нервную систему и сутки,длиной 48 часов 
Я, робот (Севастополь)
— 06/05/2015 в 21:36
to Lady in red ( Севастополь-любовь моя)
Кстати очень удобно! По всей России показания счетчиков (и газовых тоже)можно передать не выходя с дивана, по тел. или в инете на сайте организации-поставщика услуг .
Сейчас и воевать можно не вставая с дивана, а Вы говорите — водомер.
док (севастополь)
— 07/05/2015 в 6:00
я уже много лет передаю после 25 числа по тел.929414 нет проблем…. тоже мне новость….мобильник с автоответчиком
док (севастополь)
— 07/05/2015 в 6:01
а данные электросчетчика по тел. 540088
Татьяна Наугольных ()
— 07/05/2015 в 8:27
А зачем нужна эта прцедура? Если мы данные указываем в платежках?
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика воды Севастополь (Водоканал), личный кабинет
Абоненты частного сектора и абоненты заключившие прямые договора с ГУПС «Водоканал» могут передавать показания по телефону 41-70-40 (круглосуточный многоканальный автоответчик), а также в личном кабинете по форме ниже, не позднее 26 числа текущего месяца.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Республика Крым вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Абоненты частного сектора и абоненты заключившие прямые договора с ГУПС «Водоканал» могут передавать показания в личном кабинете.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ГУПС «Водоканал» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ГУПС «Водоканал» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Севастополе
Другие города и организации в Крыму
Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.
Содержание
- 1 Передача показаний счетчиков воды
- 2 Передать показания счетчиков за электроэнергию
- 3 Передать показания счетчиков за газ
- 4 Передача показаний счетчиков тепла и ГВС
- 5 Потребителю для общего сведения
Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Севастополь, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г.Севастополь: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.
Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.
Передача показаний счетчиков воды
Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Севастополь занимается ГУПС «Водоканал», ГУПС «ЕИРЦ».
ГУПС «Водоканал»
необходимо передавать ежемесячно до 25
Передать показания
Передать показания счетчиков за электроэнергию
За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Севастополь отвечает ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ».
ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»
необходимо передавать ежемесячно до 25
Передать показания
Передать показания счетчиков за газ
За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Севастополь отвечает ПАО Севастопольгаз.
Передача показаний счетчиков тепла и ГВС
Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайт ГУП «Севтеплоэнерго».
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.