Номер телефона для переадресации теле2

Переадресация Теле2 на другой номер — это очень удобная опция и она вам наверняка пригодится, если вы боитесь пропустить чей-то важный звонок. Особенно она актуальна для тех, кто принимает в день большое количество вызовов от самых разных людей, например, она может быть полезна менеджерам, офисным сотрудникам или индивидуальным предпринимателям. Ну, а если вы обычный, но очень активный пользователь сети, имеющий более одного телефонного номера и тоже хотите настроить переадресацию вызова с одного номера Теле2 на другой — мы с радостью поможем вам в этом деле.

Что такое переадресация вызовов на телефоне Tele2?

Эта услуга работает следующим образом: если кто-то звонит вам, а вы не можете ответить (говорите с кем-то другим, находитесь далеко от телефона или же у вас просто села батарея), то звонок переводится на любой другой указанный вами телефон. При этом вы оплачиваете переадресованный вызов с баланса своей сим-карты, как если бы вы проговорили те минуты, которые ваш абонент использует для общения.

Если вы решили подключить переадресацию на Теле2, то вначале решите, в каких именно случаях вы не хотите получать вызовы от других людей. Для этого нужно выбрать именно тот вид данной услуги, который подойдёт именно вам.

Итак, известны несколько различных вариантов этой опции:

• Первый — все звонки на ваш номер, сколько бы их ни было, переводятся на другой, указанный вами, даже если ваш телефон включен и линия не занята. Это называется «Безусловная переадресация».

• Второй — звонки переадресовываются только в том случае, если вы разговариваете по телефону с кем-то другим, то есть, если сеть занята. Это называется «По занятости».

• Третий — если вам кто-нибудь звонит, а вы не берёте трубку в течение определенного времени (обычно, оно устанавливаетя индивидуально), то вызовы будут переводиться на указанный вами телефон. Это называется «По отсутствии ответа».

• И четвёртый — когда до вас нельзя дозвониться по техническим причинам, в том числе при выключенном устройстве, помехах в работе сети или же отсутствию доступа к сети у вас, например, в метро. Это называется «При невозможности сети установить связь».

Как сделать переадресацию звонков на Теле2?

Установить переадресацию на Теле 2 на другой номер можно с помощью коротких цифровых команд. Мы приведем здесь оба эти способа, а вы можете выбрать тот, который покажется вам наиболее удобным.

На Теле2 можно сделать переадресацию на другой номер можно только при помощи коротких USSD команд.

Как включить переадресацию на Теле2 на другой номер с помощью коротких команд

• Безусловная переадресация на Теле2 подключается так **21*(номер телефона)#
• Если вы хотите подключить «По занятости», то наберите **67*(номер телефона)#
• Для того, чтобы активировать «При отсутствии ответа», введите команду **61*(номер телефона)#
• «При невозможности сети установить связь» активируется следующим образом **62*(нoмер телефона)#

Вместо надписи в квадратных скобках вам нужно будет вставить тот телефон, на который вы хотите переадресовать ваши звонки. Телефон должен быть записан в международном формате, с плюсом и семеркой в начале, то есть, примерно так: +79098765432

Таким образом проводится переадресация с Теле2 на свои номера, а также МегаФон, МТС и других операторов.

Сколько стоит переадресация с Теле2 на Теле2, а также на номера других операторов?

Всех, кто желает подключить в Теле2 переадресацию вызова на другой номер, в первую очередь интересует стоимость услуги, а также абонентская плата за её использование. Тут мы можем обрадовать всех абонентов, пользующихся услугами этого оператора — данная опция уже подключена на все сим-карты Tele2 и, между прочим, абсолютно бесплатно!
Как мы уже объясняли выше, из баланса вашей сим-карты будут вычтены только те средства, которые пойдут в уплату минут, потраченных человеком, который позвонил вам, а его звонок перевели на другой телефон. Правда, из этого правила есть и исключения — к примеру, на тарифе «Говорит Москва» (для жителей Москвы и Московской области) цена за каждую минуту переадресованного звонка составляет три рубля.

Как узнать есть ли переадресация звонков на другой номер Tele2?

Если вы не можете вспомнить, активировали ли вы данную опцию на своей сим-карте или нет, то можно проверить переадресацию вызовов на Теле2 следующим образом:

• Проверить статус на все входящие вызовы — *#21#
• Узнать, есть ли опция «по недоступности» — *#62#
• Выяснить, подключена ли услуга «по отсутствию ответа» — *#61#
• Понять, активирована ли опция «по занятости» — *#67#

Если вы хотите узнать, как отключить переадресацию на Теле2, то для этого можете прочесть ещё одну нашу статью на этом же сайте.
Итак, теперь вы отлично знаете, как сделать переадресацию с Теле2 на номер того же оператора или МТС, МегаФон, Билайн и так далее. Мы надеемся, что смогли разрешить все связанные с этой темой вопросы и теперь вы легко справитесь с подобной задачей, если это будет необходимо.

Переадресация международного номера

Иногда, необходимо включить переадресацию международного номера, но прежде чем это осуществить, ознакомьтесь со стоимостью подключения услуги!

Переадресация SMS

Частенько возникает ситуация, когда необходимо перенаправить не звонки, а сообщения. Поэтому у оператора появилась такая услуга, как “Переадресация SMS”.

Подключить можно с помощью команды: *286*1*номер#

Переадресация – одна из самых первых услуг сотовых операторов. Она относится к базовым опциям и, как правило, подключается при покупке симки. Сервис есть у всех компаний, в том числе и Теле2. Если услуга активирована, звонок перенаправляется на другой мобильный номер или на городской аппарат. Разберемся, как настраивается переадресация Теле2, как включить или деактивировать опцию.

Описание услуги «Переадресация вызова»

Переадресация – это перенаправление вызова с СИМ-карты Теле2 на другой номер. Услуга может быть включена постоянно или срабатывать при определенных условиях. К примеру, если вы находитесь за городом и ваш аппарат не ловит сеть. Либо номер занят.

Чтобы перенаправление работало, необходимо подключить опцию у мобильного оператора. Аналогичная функция также должна быть у смартфона. Проверить ее наличие можно в настройках телефона. Узнать, активна ли услуга на SIM-карте, можно в онлайн-кабинете либо у сотрудников Теле2.

К сведению!  Перенаправление —  по умолчанию бесплатная услуга.

Преимущества сервиса:

• абонент остается на связи в любой ситуации;
• можно давать в качестве контактного один номер телефона, а тот, на который будет перенаправляться вызов, оставить в секрете;
• экономия средств на балансе во время поездок;
• легкое упорядочивание звонков с разных смартфонов.

Помимо переадресации звонков абоненты Теле2 могут перенаправлять и входящие СМС. Аналогии этому сервису нет ни у одного оператора большой тройки. Единственный минус – опция не работает при отрицательном балансе.

Виды переадресации звонков на Теле2

Условно опция делится на два типа:

1. Безусловная переадресация – все поступающие звонки автоматически перенаправляются на другой номер — мобильный или городской. Абоненту не нужно устанавливать или настраивать дополнительные параметры, условия или исключения. Если номер, на который совершается перенаправление вызова недоступен, звонок обрывается, но сначала включается автоответчик. Звонящему не сообщается, что его вызов переадресовывается.
2. Условная переадресация – это значит, что звонок перенаправляется только при определённых условиях.

В свою очередь условная переадресация делится на несколько подтипов:

1. Номер абонента занят – если при поступлении вызова человек уже разговаривает, звонок автоматически направляется на другой телефон клиента.
2. Телефон выключен или недоступен – если смартфон разрядился или находится в зоне слабой сети, вызов перенаправляется на другой номер. Это позволяет абоненту всегда оставаться на связи и не пропустить важный звонок.
3. Абонент не отвечает – после звонка система ждет определенное время. Если клиент не поднимает трубку, вызов направляют на другой телефон.

Стоимость услуги в домашнем регионе

Стоимость опции для абонентов Теле2:

• подключение – 0 рублей;
• перенаправление вызова – 0 рублей.

Это значит, что услуга абсолютно бесплатна. Клиентам компании не придется заплатить ни рубля за подключение и само перенаправление звонка. Аналогичная опция есть у всех операторов сотовой связи. И условия у них точно такие же.

Внимание! Абоненту придется заплатить только за количество минут, которые он проговорит. Цена указана в вашем тарифном плане.

Например, если стоимость минуты по тарифу 2 рубля, то за минутный разговор вы заплатите именно эту сумму. Без дополнительных сборов со стороны оператора.

Стоимость услуги в роуминге

Если абонент будет пользоваться переадресацией в роуминге, ему придется оплатить двойной тариф. Плата будет сниматься:

• за минуту разговора;
• за перенаправление мобильного соединения.

В теории, в роуминге опция должна действовать также, как и при нахождении в домашнем регионе. Но зачастую соединение срывается. А на абонента ложатся дополнительные расходы. Поэтому мобильный оператор советует деактивировать услугу во время заграничных поездок.

Помимо этого, стоимость опции может зависеть от типа СИМ-карты, на который совершается переадресация. Если симка зарегистрирована в домашнем регионе, цена вызова не изменится. Но если карта была приобретена в другом городе РФ, не входящем в ваш федеральный округ, система будет оценивать этот вызов как роуминг.

К сведению! В некоторых тарифных планах Теле2 есть отдельные расценки на переадресацию. Например, тариф «Говорит Москва». Согласно его условиям, минута перенаправленного звонка оценивается в 3 рубля.

Как включить переадресацию на Теле2 на своем телефоне:

• через USSD-команду;
• в настройках смартфона;
• в Личном кабинете;
• через мобильное приложение Теле2;
• с помощью сотрудников компании.

Клиент вправе самостоятельно выбирать способ подключения. Проще всего включить опцию с самого смартфона или через интернет. Плюс стоит проверить настройки своего аппарата. Если же у вас возникли проблемы с активацией, помочь с подключением смогут операторы клиентской поддержки или сотрудники салона Теле2.

Обратите внимание! В Личном кабинете или мобильном приложении вы сможете проверить, активна опция или нет.

USSD-команды для подключения услуги

Первым делом следует определиться с тем, какой тип переадресации вам необходим. От этого зависит выбор правильной комбинации:

1. Безусловное перенаправление — **21*номер телефона без пробела#. Чтобы проверить статус наберите ##21#.
2. Перенаправлять, если абонент не отвечает — **61*номер телефона без пробела#. Посмотреть статус ##61#.
3. Перенаправлять, если у абонента занят телефон — **67*номер телефона без пробела#. Проверка состояния подключения ##67#.
4. Перенаправлять, если смартфон недоступен — **62*номер телефона без пробела#. Узнать состояние подключения ##62#.

При включении обязательно вводите номер смартфона полностью. Вместо «8» следует прописывать «+7». В противном случае система не обработает запрос, и команда не активируется.

Подключение услуги в настройках телефона

Как уже ранее говорилось, переадресация по умолчанию подключена при покупке новой SIM-карточки, вне зависимости от выбранного тарифного плана. Но ваш смартфон может быть не настроен на принятие опции. Поэтому придется покопаться в его внутренностях:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Откройте раздел «О телефоне».
3. Перейдите во вкладку «Переадресация».
4. Пропишите номер телефона, на который будет перенаправляться звонок.
5. Сохраните изменения.

Убрать переадресацию на Теле2 можно, выполнив обратные действия. Для этого необходимо зайти в тот же раздел настроек и удалить занесенный номер.

К сведению! Данная инструкция подходит для всех типов устройств, вне зависимости от типа используемой операционной системы.

Подключение услуги через Call-центр и офис Теле2

Как включить услугу через оператора контактного центра:

1. Позвоните по короткому номеру 611.
2. Дождитесь ответа оператора.
3. Сообщите о своем намерении активировать опцию.
4. Пройдите идентификацию личности, назвав кодовое слово.
5. Задайте все сопутствующие вопросы о сервисе.
6. Назовите номер, на который будут переадресовываться вызовы.

После разговора вам придет сообщение об успешной активации сервиса. Помочь с подключением могут и сотрудники офисов продаж Теле2. В процессе обслуживания вас попросят предъявить удостоверение личности. Поэтому захватите с собой паспорт. Платить за помощь сотрудников не нужно.

Как отключить переадресацию на Теле2

Как отключить переадресацию на Теле2 с телефона:

• ##21# — безусловная переадресация;
• ##61# — если нет ответа;
• ##62# — если номер недоступен;
• ##67# — если телефон занят.

Если вы хотите поменять номер для перенаправления звонков, наберите комбинацию ##004#. Это также можно сделать в настройках смартфона. Не забудьте после всех действий перезагрузить устройство. Выключить опцию можно также в Личном кабинете. Для этого зайдите в список действующих услуг, найдите нужную и нажмите «Отключить». В конце вам придет сообщение о деактивации сервиса. Помогут с отключением и сотрудники call-центра и фирменных офисов Теле2.

Переадресация вызовов – полезный сервис. Он помогает всегда оставаться на связи и не пропускать важные звонки. Теперь вам будет не страшно потерять телефон или остаться с разряженной трубкой. Все вызовы автоматически направятся на другой номер. В том числе и городской.

В повседневной жизни возникают моменты, когда необходимо перенаправить звонок на иной номер. Вот бы и СМС можно было перенаправить! Новая услуга Теле2 предоставит такую возможность.

Переадресация Теле2 на другой номер не позволит отвлекаться от важных дел, но и всегда оставаться на связи. Данная услуга не требует ежемесячной платы.

Содержание:

• Как включить и отключить опцию?;
• Через меню телефона;
• С помощью набора USSD-команд;
• С помощью оператора;
• Через Интернет;
• В салоне Теле2;
• Стоимость услуги.

При подключении услуги необходимо выбрать из нескольких вариантов:

• безусловная переадресация – это когда абсолютно все вызовы и сообщения будут поступать на избранный номер переадресации Теле2;
• абонент занят;
• отсутствует ответ – абонент в течение длительного времени не снимает трубку;
• номер недоступен – аппарат абонента отключен.

Как включить и отключить опцию?

Переадресовать входящий вызов или СМС на самом деле не составит большого труда. Существуют несколько способов, как сделать переадресацию вызова на Теле2.

Через меню телефона

В меню «настройки» заходим в раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

В открывшемся перечне зайти в раздел «Переадресация вызовов», выберите необходимый вид услуги и введите номер телефона для перенаправления звонков в формате: +7-### — ### -## — ##.

С помощью набора USSD-команд

При безусловном выборе переадресации наберите комбинацию **21*номер телефона#. Отключить команду поможет комбинация — ##21#.

При занятом номере наберите команду **67*номер телефона#. Деактивация команды происходит с помощью комбинации ##67#.

При отсутствии ответа используйте комбинацию **61*номер телефона#. Отключение услуги производится с использованием комбинации ##61#.

Если номер недоступен, наберите команду **62*номер#. Отключить поможет команда ##62#.

При необходимости перенаправления во всех случаях необходимо набрать следующую комбинацию *004*номер#. Снять данный запрос возможно с помощью набора ##002#.

С помощью оператора

Совершить звонок в службу технического обслуживания абонентов Теле2 по номеру 0611. Опытные операторы расскажут, как включить переадресацию звонков.

Через Интернет

На интернет-портале my.tele2.ru компании Теле2 через личный кабинет пользователя имеется возможность самостоятельно активировать услугу переадресации вызовов и сообщений.

В салоне Теле2

Обратившись с паспортом в центр обслуживания абонентов компании Теле2 имеется возможность подключить переадресацию.

При подключении с помощью настроек в мобильном телефоне необходимо зайти в раздел «Настройки», выбираем раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

После открытия появится перечень, содержащий раздел «Переадресация вызовов». Там выберите ранее подключенный вид переадресации и нажмите «отключить».

Переадресация СМС Теле2 подключается при помощи несложной комбинации: *286*1*номер#.

Отменить переадресацию СМС можно при помощи команды *286*0#.

Стоимость услуги

Сколько это стоит? Важный вопрос, который интересует любого абонента, – это стоимость.

Подключение переадресация вызовов и СМС предоставляется абсолютно бесплатно.

Необходимо иметь положительный баланс. Все вызовы тарифицируются по тарифам вашего пакета как исходящий вызов. Есть зоны, где сеть Теле2 не улавливает, но другой оператор улавливает сеть.

В таком случае производится перенаправление с Теле2 на номер другого оператора. Списание средств производится только по факту оказания услуги.

Переадресация с Теле2 на МТС производится по тарифным планам компании МТС; с Теле2 на Билайн – по тарифным планам компании Билайн; с Теле2 на Мегафон – по тарифным планам компании Мегафон.

Пользование услугой позволит сэкономить, если Вы собрались за границу.

Достаточно, находясь на территории Российской Федерации, поставить перенаправление звонков и СМС с российского номера на заграничный.

Переадресация будет тарифицироваться по стоимости используемого тарифного плана без учета роуминга, а за исходящие оплата взимается по заранее установленному тарифному плану на российском номере Теле2.

Необходимо заранее выбрать тарифный план с выгодной стоимостью обслуживания за рубежом. Выбирая оператора Теле2, вы всегда будете оставаться на связи.