Номер телефона даготел сочи

Показать номер   Добавить комментарий

ООО «Dagotel» (Телекоммуникационная компания «Дагомыс») – это интернет-провайдер в Краснодарском крае. Потенциальные абоненты могут подключить высокоскоростной интернет, кабельное и цифровое телевидение, а также установить видеонаблюдение и городской телефон. Для решения технических проблем доступна горячая линия.

Компания была основана в 2008 году и базируется в городе Сочи. Организация предоставляет пользователям широкополосный интернет, телефонию, телевидение и видеонаблюдение. Кроме того, провайдер активно развивает социальную политику, производя установку IP-камер в школах, детских садах, пляжах, жилых кварталах, а также в подъездах многоквартирных домов.

Недавно оператор прошел процедуру реорганизации и теперь функционирует под брендом «Dtel». Благодаря этому, техническая поддержка пользователей вышла на новый уровень. Собственная бригада инженеров может устранить неполадки в короткие сроки.

Телефон горячей линии

Появились проблемы с интернетом или вы не можете выполнить вход в личный кабинет Даготел для оплаты услуг связи, то обращайтесь на горячую линию. Опытные консультанты постараются решить возникший сбой:

8(862)200-00-00

Служба техподдержки оказывает консультации круглосуточно, с понедельника по воскресенье. Специалисты ответят на вопросы, которые касаются некачественного соединения с глобальной сетью. Кроме того, расскажут, как настроить оборудование, например, беспроводной маршрутизатор или ТВ-приставку. Помимо этого, принимаются жалобы, благодарности и предложения.

Другие способы контакта с провайдером Dagotel

Связаться с операторами колл-центра допускается не только по телефону. Помощь абонентам, оказывается, через электронную почту и социальные сети. Есть и альтернативный способ контакта – заполнение формы обратной связи на официальном сайте dagotel.ru.

Сайт

На официальном сайте провайдера размещены не только сведения об услугах, но и доступна форма обратной связи. Можно уточнить любой вопрос, связанный с работой интернета, телевидения или личного кабинета:

dtel.ru/

Кроме того, на главном портале есть сервисы дистанционного обслуживания: пополнение лицевого счета, проверка скорости соединения и баланса.

Соц. сети

Если появились проблемы с подключением или нужно уточнить тарифную сетку, то получить подробные разъяснения допускается в социальных сетях. Провайдер ведет несколько страничек, где ежедневно публикуются новости и специалисты оказывают поддержку пользователям:

1. Вконтакте:
   
2. Инстаграм:
   

Электронная почта

В основном по электронной почте консультации оказываются юридическим лицам, но и частные клиенты могут задать вопросы. Обратиться допускается по следующим адресам:

Личный кабинет

На официальном сайте доступен личный кабинет Dagotel, где каждый пользователь может управлять услугами не выходя из дома. Регистрироваться на stat.dagotel.ru не нужно, логин и пароль предоставляются после подписания договора с провайдером.

С помощью персонального аккаунта пользователи могут:

• оплатить услуги, оказываемые провайдером;
• привязать к учетной записи банковскую карту;
• заказать детализацию по лицевому счету;
• проверить скорость подключения;
• скачать настройки параметров оборудования;
• настроить оповещения;
• воспользоваться встроенным почтовым клиентом.

Пройти авторизацию можно по ссылке ниже:

stat.dagotel.ru/

Укажите имя пользователя (лицевой счет) и ключ доступа. Щелкните по вкладке «Войти в личный кабинет».

Приложение в Google Play и App Store

Доступен мобильный клиент для смартфонов. С помощью программы пользователи могут посмотреть камеры видеонаблюдения, пополнить баланс лицевого счета, заказать мини-выписку, воспользоваться онлайн-чатом со службой технической поддержки, активировать обещанный платеж.

Google Play:

App Store:

Горячая линия интернет-провайдера ООО «Dagotel» работает круглосуточно. Задать вопросы допускается не только по телефону, но и через социальные сети или электронную почту. В мобильном приложении присутствует чат со специалистами колл-центра.