Номер телефона центрального офиса росгосстрах - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

О компании

ПАО СК «Росгосстрах» одна из ведущих страховых компаний на территории Российской Федерации. Организация входит в финансовую группу Открытие.

Росгосстрах оказывает услуги страхования физическим и юридическим лицам.

Компания страхует:

транспорт,
поездки,
имущество,
здоровье,
ответственность,
накопления,
сельское хозяйство,
космическую отрасль.

Адреса:

Дирекция Филиала по Москве и Московской области (Центральный офис)

Адрес: г.Москва, ул. Киевская, д.7
Время работы: пн.-пт. c 9.00 до 18.00

Почтовую корреспонденцию вы можете направить:

в адрес ближайших к вам отделений СК «Росгосстрах» из этого списка;
в адрес Центрального офиса СК «Росгосстрах» — 119991, г. Москва – 59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7.

Юридический адрес

140002, Московская область, город Люберцы, улица Парковая, дом 3.
Телефон: (495) 783-24-24
Факс: (495) 783-24-34

Телефоны:

0530
Консультация, срочная страховая помощь. Для звонков с мобильных, бесплатно по России.
+7 (495) 926-55-55
Телефон Контакт-центра в Москве (по Москве звонок бесплатный).
8-800-200-0-900
Телефон Контакт-центра по России (по России звонок бесплатный).
8-495-933-37-11
На этот номер вы можете позвонить, чтобы приобрести полис (кроме ОСАГО), не обращаясь в офис.
8-800-600-60-75, 8-495-287-23-84, 8-495-740-93-28, 8-495-363-06-25
Телефонные номера исходящего телемаркетинга. С этих номеров вам могут позвонить наши сотрудники по вопросу продления, оформления или корректировки полиса.

Лицензии Банка России на осуществление страхования ОС № 0001 – 02, выдана 23.12.2019, СИ № 0001, СЛ № 0001, ОС № 0001 – 03, ОС № 0001 – 04, ОС № 0001 – 05 и на осуществление перестрахования ПС № 0001, выданы 06.06.2018; бессрочные.

Вход в личный кабинет: https://my.rgs.ru/

Страницы в социальных сетях:

Фейсбук — https://www.facebook.com/RGS.ru
Вконтакте — https://vk.com/rgstrakh
Инстаграм — https://www.instagram.com/rgs_ru/
Канал на Ютуб — https://www.youtube.com/user/Rosgosstrakh

Источник

Получить полную информацию о страховых услугах Росгосстраха, порядке осуществления защиты и оставаться на связи со страховщиком в любое время суток – эти задачи выполняет горячая линия, в круглосуточном режиме принимающая обращения граждан по всей территории России.

Информационная поддержка работает бесплатно и фиксирует каждое обращение граждан по поводу страхового случая и любому другому вопросу.

Содержание

1 Бесплатный Телефон Горячей Линии «Росгосстрах»
- 1.1 «Росгосстрах» — Номера Телефонов и Адреса Офисов Страховой Компании
- 1.2 «Росгосстрах» — Форма Обратной Связи: Жалоба, Вопрос, Благодарность
- 1.3 Вопросы и Ответы на Официальном Сайте «Росгосстрах»
- 1.4 «Росгосстрах» — Ответы Через Социальные Сети (Вконтакте и FaceBook)
- 1.5 Письмо на электронную почту «Росгосстрах»
- 1.6 Письмо По Почте в Центральный Офис «Росгосстрах»
2 Какие Вопросы Решают на Горячей Линии «Росгосстрах»?

Бесплатный Телефон Горячей Линии «Росгосстрах»

У клиентов Росгосстраха, действующих и потенциальных, есть 2 варианта бесплатной связи с компанией из любого уголка страны:

0530 – набирают с мобильного телефона любого оператора;
8 800 200 09 00 – доступен любому абоненту независимо от выбранного средства связи с бесплатным доступом к информационной поддержке из всех регионов России.

Телефон 8 800 2000 9 00 обслуживает обычных физлиц, корпоративных клиентов, организации. Цель работы горячей линии – фиксация обращений и разъяснения по поводу оказания страховых услуг по будням и в выходные, в любое время суток.

Помимо единых для России телефонов выделена дополнительная линия для звонков страхователей из столичного региона и лиц, находящихся за границей:

+7 (495) 926-55-55.

Набрав московский номер, житель Москвы, Московской области или клиент, находящийся вне пределов Российской Федерации, получает доступ к информационным услугам страховщика, если требуется оперативная связь с компанией.

Горячая линия нацелена на проведение разъяснительной работы со страхователями и потенциальными клиентами, ориентируя их по поводу дальнейшего обращения. Если клиент действующий и произошло страховое событие, рекомендуется связаться с единой службой поддержки по вопросам урегулирования убытков:

8 800 200 99 77

На территории России действуют сотни офисов и отделений компании Росгосстрах, позволяя быстро обслуживать и оказывать информационную поддержку 45 миллионам действующих клиентов. Среди них есть немалое число юридических лиц и предпринимателей.

«Росгосстрах» — Номера Телефонов и Адреса Офисов Страховой Компании

Иногда не удается решить вопросы в дистанционном порядке. Требуется передать документы, подать заявление или жалобу. В таком случае, необходимо решать вопросы непосредственно при визите в офис Росгосстраха, выбирая наиболее удобно расположенное отделение:

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/rosgosstrakh/moskva]

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/rosgosstrakh/saint_petersburg]

There is no table associated with this shortcode.

Полный список городов и адресов расположения отделений можно найти на сайте, задав в поисковой строке вид услуги и регион обращения rgs.ru/contacts/list.wbp. Данный сервис поможет не только определить местонахождение офиса, но и подскажет график работы, направление страхования и возможность безналичной оплаты услуги по карточке.

«Росгосстрах» — Форма Обратной Связи: Жалоба, Вопрос, Благодарность

Если есть под рукой интернет, связаться с Росгосстрахом не составит труда, даже не посещая офиса. Обращения принимают в электронном виде по почте, либо через форму обратной связи, предназначенную для подачи жалобы или любого другого вида обращения. Онлайн-форма открывается через официальный сайт страховщика, после выбора соответствующего раздела, либо напрямую по ссылке: my.rgs.ru/complaints.wbp.

Отправка электронного обращения с сайта предполагает указание следующей информации:

Категория клиента: физлицо или организация.
Тема обращения (вопросы правильного определения КБМ, оформление электронного ОСАГО, процедура урегулирования страховой выплаты, вопросы по продаже и обслуживанию договора). Если тема автоматически не определяется, клиент выбирает «Другое» и описывает суть вопроса.
Если обращение повторное, ставят отдельную отметку.
Ниже клиент описывает ситуацию, которая послужила поводом для обращения (жалобы). Если есть документы, описывающие, дополняющие рассказ заявителя.
Чтобы компания могла проверить условия заключенного ранее договора, указывают реквизиты подписанного с Росгосстрах договора.
Если подается жалоба на действия конкретного работника страховой компании, указывают его должность, отдел, имя (полностью), суть действий, которая вызвала претензию со стороны страхователя.
Сервис предусматривает подселение приложений, сканкопий документов, подтверждающих слова клиента. Приложения необязательны, но компания рекомендует это сделать, чтобы с максимальной объективностью рассмотреть обращение.
Перед отправкой проверяют реквизиты, содержание обращения и подтверждают согласие клиента на обработку переданных сведений согласно установленного законом порядка.

После отправки остается обратной связи от компании и предоставить по запросу дополняющие сведения.

Вопросы и Ответы на Официальном Сайте «Росгосстрах»

Компания учитывает обращение каждого клиента. Чтобы сократить частоту обращений и врем ожидания ответа, стоит проверить список наиболее популярных вопросов по ссылке: rgs.ru/products/private_person/auto/osago/faq/index.wbp и ответов на них.

Большинство вопросов задается в отношении обязательного ОСАГО и электронного страхования. При возникновении проблем с оформлением, расчетом полиса и страховой выплаты, рекомендуется изучить разъяснения компании. К числу стандартных вопросов, которые задают граждане, относят:

проблемы с двойной покупкой полиса;
проверку полиса на предмет подлинности бланка еОСАГО;
схему расчета полиса электронного и на бумажном бланке;
потребность в диагностической карте и прохождении техосмотра;
порядок расчета КБМ, скидок и коэффициентов из формулы ОСАГО;
способ проверки наличия полиса еОСАГО и потребности его распечатывания;
заключение и продление договора;
причины отсроченного начала действия страховки спустя 3-дневный период ожидания;
вопросы использования страховой защиты для автомобилей такси;
последствия эксплуатации авто без ТО и страховки и т.д.

Большое количество вопросов связано с активацией личного кабинета и оформлением страховки дистанционно, а также нюансах расчетов электронного бланка.

«Росгосстрах» — Ответы Через Социальные Сети (Вконтакте и FaceBook)

Активным пользователям интернет-ресурсов предоставляют возможность быстрого взаимодействия с сотрудниками страховщика через личные аккаунты в соцсетях:

Вконтакте – vk.com/rosgosstrakh_official;
Фейсбук – www.facebook.com/RGS.ru;
Твиттер – twitter.com/rgs_ru.

Помимо быстрой связи с компанией по текущим вопросам, связанным со страховыми услугами Росгосстраха, пользователи соцсетей могут найти массу полезной информации, связанной с осуществление страховой защиты, а также поучаствовать в обсуждениях актуальных вопросах.

Письмо на электронную почту «Росгосстрах»

Связаться с компанией предлагают клиентам, недовольным работой обслуживающих страховых агентов и сотрудников филиалов Росгосстраха. Для официального предъявления претензии предлагают написать электронное письмо с описанием деталей ситуации и сути недовольства клиента.

Электронный адрес для отправки письма через интернет:

db_hotline@rgs.ru.

После отправки сообщения рекомендуется проверить получение обращения и его регистрацию, а также уточнить сроки направления ответа после рассмотрения жалобы.

Письмо По Почте в Центральный Офис «Росгосстрах»

Официальные обращения, включая жалобы на работу отдельных офисов или решения вопроса предоставления страховой защиты, можно направлять по почте. Компания Росгосстрах рекомендует ознакомиться со списком адресов, куда направляют почтовые сообщения в регионах, а в случае отсутствия представительств поблизости, писать адрес головного офиса.

Почтовый адрес Центрального офиса: 119991, г. Москва – 59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7.

Какие Вопросы Решают на Горячей Линии «Росгосстрах»?

Деятельность работников службы поддержки ограничена консультациями и помощью в содействии с филиалами и партнерами страховщика. Можно задавать любые вопросы, касающиеся:

Оформления страховки.
Страховых продуктов.
Правил страхования в компании.
Работе служб, оказывающих непосредственно услуги оформления договора и страхового случая.

Для решения экстренных вопросов по страховке рекомендуется обращаться по единому бесплатному номеру компании 0530 с мобильного телефона. Если вопрос связан со страховым событием, стоит запомнить другой телефон горячей линии, где работники специализируются на рассмотрении вопросов урегулирования убытков и оформления страхового события +7 (495) 926-99-77 (по Москве) или 8-800-200-99-77 (по России).

https://www.youtube.com/watch?v=arlkAUjwNV8

Источник

Росгосстрах в Волгодонске — адреса отделений и телефоны страховой компании

В Волгодонске расположены 2 отделения компании Росгосстрах. Головной офис находится по адресу г. Волгодонск, ул. Степная, д. 12. Телефон и график работы вы можете уточнить в таблице ниже, как и официальный сайт страховой. Чтобы подобрать оптимальный маршрут до отделения, советуем воспользоваться картой ниже.

Телефон и график работы
Оказываемые услуги
Другие компании в Волгодонске
Отзывы

Отделение	Контакты	График работы
Универсальный офис — СА Волгодонский	г. Волгодонск, ул. Ленина, д. 94 7 (86392) 26619	Пн.-Чт.: 09:00 — 16:00 Пт.: 09:00 — 16:00 Сб.: выходной Вс.: выходной
Пункт урегулирования убытков ПУУ в г. Волгодонск	г. Волгодонск, ул. Степная, д. 12 7 (800) 2009977	Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00 Пт.: 09:00 — 18:00 Сб.: выходной Вс.: выходной

Перечень услуг для физических лиц

Страхование по ОСАГО
Страхование КАСКО
Страхование «Зеленая карта»
Страхование недвижимости
Страхование имущества
Титульное и ипотечное страхование
Страхование ответственности

Перечень услуг для юридических лиц

Страхование рисков
Страхование имущества

Памятка для потенциальных и застрахованных лиц

Сегодня существует масса объектов страхования: дом, здоровье, транспортное средство, а также иное имущество. В любом случае, нужна уверенность в том, что при наступлении страхового случая вы не будете обмануты. Именно поэтому стоит подходить максимально ответственно к выбору подходящей страховой компании. При этом стоит доверять собственной интуиции, советам друзей, просьбам самих компаний или привлекательным ценам. Но всегда требуется верный расчет и трезвый анализ ситуации. Выбрать подходящую компанию поможет наша памятка для потенциальных и застрахованных лиц.

Зачем нужно страхование

Страхование позволяет вам защитить себя и собственное имущество от всевозможных рисков. В настоящее время существует два его вида: добровольное и обязательное. Второй вариант диктует закон. Существует масса видов такого страхования: пенсионное, ответственности, медицинское, ОСАГО.

Добровольное страхование – выбор сознательного характера. Есть возможность застраховать все, что угодно: здоровье, жизнь, автомобиль, дачу, дом, квартиру.

Зачем нужно страхование? Страховка не спасет от болезней, банкротства, бедствий стихийного характера и несчастных случаев. Но она позволит покрыть убытки на лечение, ремонт машины, ремонт дома и т.д.

Cтрахование жизни и здоровья

Страхование жизни и здоровья – неимущественные виды. В данном случае объектом страховки становится жизнь, здоровье и интересы имущественного характера.

В соответствии с законодательством, существует два варианта такого страхования:

Добровольное. В этом случае человек сам выбирает определенный способ страхования и условия, на которых будет заключаться договор.
Обязательное. В данном случае выплату страховых взносов в Фонд социального страхования производит работодатель. Законодательством установлен перечень работ и профессий, при которых в обязательном порядке страхуется жизнь и здоровье работника.

Существуют следующие виды страхования:

от несчастных случаев;

от болезней;

при ипотеке;

для кредита;

Средняя стоимость выплачивается единовременно или же постоянно. Все зависит от определенного страхового случая.

Страхование имущества

Страхование имущества – это вид страхования, при котором объектом становится интерес имущественного характера, который связан с пользованием или владением определенным имуществом. Обычно такое страхование.

Особенно популярен данный вид страхования при ипотеке. Сумма рассчитывается в соответствии со стоимостью страхуемого имущества. Бывает полное или частичное возмещение.

Как получить выплату по страховому случаю

Если вы не знаете, как получить страховую выплату, знайте, что это очень просто. Для этого необходимо позвонить в соответствующую службу. Затем нужно составить заявление на возмещение ущерба. Потребуется предоставить все необходимые документы страховой фирме. После этого останется ждать, какое решение будет принято. Вы сможете получить страховое возмещение.

Выводы

Для того, чтобы обезопасить себя и своих близких, имущество и другие объекты стоит обязательно застраховать их. Важно лишь выбрать ту страховую, которой можно доверять.

Другие страховые компании в Волгодонске

Страховая компания	Адрес	Контакты
ЭНИ	г. Волгодонск, пр-кт Курчатова, 32	Открыть
Энергогарант	г. Волгодонск, пр-кт Курчатова, 23	Открыть
Страховой дом ВСК	г. Волгодонск, ул. Морская, 108А	Открыть
Согласие	г. Волгодонск, ул. Черникова, 10	Открыть
Росгосстрах-Медицина	г. Волгодонск, ул. М.Горького, 104	Открыть
МАКС-М	г. Волгодонск, ул. Черникова, 28А г. Волгодонск, ул. Ленина, 106 г. Волгодонск, ул. Энтузиастов, 12	Открыть

Оставьте отзыв про СК «Росгосстрах «

Источник