Номер телефона cropp

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Cropp в России? По каким телефонам позвонить в компанию? Можно ли написать в службу поддержки онлайн?

О компании

Cropp — это популярный польский бренд одежды, который располагает широкой сетью магазинов в российских регионах.

Возможно оформить заказ через Интернет-магазин: https://www.cropp.com/ru/ru.

Перейдя по ссылке, пользователи могут делиться мнением, замечаниями.

Там же указаны контакты для связи, адреса магазинов и режим работы.

Как написать в службу поддержки?

Обращения в электронном виде можно отправить несколькими способами.

Через форму «Свяжитесь с нами» —  https://www.cropp.com/ru/ru/contacts.

Опубликовав комментарий в соц. сети Инстаграм, ВКонтакте или Фейсбук.

В большинстве случаев оперативность реакции службы поддержки зависит от клиента. Нужно указать, как контакты, ФИО, так и другие сведения, например, номер заказа, адрес магазина и дату покупки. Если получается прикрепить фото некачественного товара или иные материалы, это будет дополнительным «плюсом» к обращению.

Какой телефон горячей линии Cropp?

Пожаловаться или задать вопрос можно по телефону горячей линии — 8 (800) 511 81 19 (бесплатно).

Операторы рассматривают все запросы от клиентов, связанные с деятельностью сети, качеством товаров или сервиса.

По регионам за частью магазинов закреплен свой номер телефона.

Телефоны в нескольких крупных российских городах:

• Москва — +7 (499) 653 55 65.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 407 13 16.
• Казань — +7 (843) 212 24 98.

Точные контакты доступны на сайте: https://www.cropp.com/ru/ru/storelocator.

Адреса на карте

Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Чаще в службу поддержки обращаются из-за сложностей при покупках онлайн. Пользователям трудно выбрать размер, они не ориентируются в размерной сетке, не могут оплатить или определить удобный тип доставки. Поэтому помощь менеджеров приходится кстати.

Помимо этого покупателям позволяют оставлять жалобы и замечания, при отправке сообщений или во время звонка на горячую линию.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сложно представить моменты, в которых помощь поддержки будет малоэффективной.

Исключение в ситуациях, когда клиенты не могут назвать номер заказа, адрес магазина или свои данные.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Оформить заказ, написать сообщение можно без авторизации в профиле. Но, личный кабинет «открывает» массу других возможностей, как отслеживание покупок, просмотр истории, добавление товаров в избранное и т.д.

Для доступа в личный кабинет переходите по ссылке: https://www.cropp.com/ru/ru/customer/account/login/#login.

Чтобы написать обращение следуйте рекомендациям в разделе выше (вкладка «Свяжитесь с нами»).

Как написать жалобу?

О негативных впечатлениях от посещения магазина или качества продукции, лучше сообщить в поддержку.

Оставить жалобу возможно по горячей линии или онлайн.

Жалобы по почте или написанные через форму на странице, требуют времени на рассмотрение.

Не забывайте и о возможностях соц. сетей.

Социальные сети

Написать в компанию можно через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/mycropp.
• Facebook — https://facebook.com/CroppGlobal.
• Instagram — https://instagram.com/cropp_clothing.
• YouTube — https://youtube.com/user/CroppTV.

Отзывы

Отзывы о работе магазина.

Cropp на карте Москвы — Яндекс.Карты

Время работы

Режим работы горячей линии ежедневный с 10:00 до 22:00.

Польская компания «Cropp» вот уже много лет подряд диктует тенденции моды в сфере подростковой, мужской и женской одежды. В каталоге всегда можно найти не просто актуальные, но и яркие, необычные, стильные образы для повседневной носки.

На отечественном рынке бренд «Cropp» появился в 2004 году. Первоначально он являлся ответвлением LPP S.A., но быстро расширился и превратился в отдельную торговую марку. Первые коллекции, что прослеживается и сегодня, создавались в уличном и городском стиле. Позже ассортимент был дополнен аксессуарами и очень комфортабельной обувью того же бренда.

Продаётся «Cropp» на данный момент не только в интернет-магазинах, но и в стационарных бутиках. Их только в Европе уже насчитывается более 300. Полный список этих торговых точек можно посмотреть на сайте компании, там же появляются и все новые коллекции. А специальный раздел «Lookook» позволяет наглядно увидеть, как смотрится выбранный наряд на человеке.

Компания CROPP представляет модную одежду пяти известных брендов. Среди них стильные коллекции RESERVED для всех членов семьи, они отвечают классическим модным тенденциям. Второй бренд – House разработан с учетом интересов городской молодежи, которые увлекаются спортом, музыкой, любят клубы и тусовки, предметы гардероба отвечают стилю фолк, а также винтаж. Этот бренд особенно популярен у представителей одноименного музыкального направления. Третий бренд имеет сочное название MOHITO, он вошел в портфель компании только 6 лет назад. Эта одежда создана для успешных леди, которые ценят свое время, но хотят всегда выглядеть сногсшибательно, удобная и элегантная одежда этого бренда придется по душе любой моднице. Самый новый бренд пополнил фонды компании два года назад, он называется SiNSAY. Это легкие платья, топы и брюки для молодых студенток, которые утром спешат на учебу, а ночью становятся звездами танцполов. Оригинальная и яркая одежда этого бренда не затеряется в толпе, она отличается смелыми надписями, крупными узорами и эпатажными рисунками.

Последний бренд Cropp был создан в 2004 году, родом он из Польши. Это необычная молодежная одежда, основное преимущество которой – низкая цена. Она пользуется спросом у школьников и студентов. Сегодня одежда этого уличного стиля представлена в 11 странах Европы, количество брендовых магазинов больше 300, из них 32 в нашей стране.

Данный ресурс не является официальным сайтом компании Кропп, не занимается продажей каких-либо товаров и не оказывает какие-либо услуги. Вся информация, опубликованная на сайте www.cropped.ru (цены на товары, размеры скидок, промокоды, адреса филиалов, описания, характеристики и прочее) не является публичной офертой, имеет исключительно справочный и ознакомительный характер и может содержать неточности, опечатки или ошибки. Все права на используемые на сайте товарные знаки принадлежат их законным владельцам.

Совершать покупки — в радость.

Магазин Cropp предлагает богатый ассортимент товаров, высокое качество и оптимальная стоимость которых не оставят вас равнодушными. Продавцы — консультанты всегда готовы прийти вам на помощь и ответят на любой интересующий вопрос. Сделать правильный выбор не составит труда.

Оригинальный дизайн, узнаваемый стиль, а также гибкая система скидок, которые действуют по всей сети, сделали магазин Cropp весьма популярным среди многочисленных клиентов. Акции станут для покупателей приятным бонусом к уже существующим выгодным предложениям.

Мы стремимся дарить людям возможность покупать необходимую продукцию по низким ценам. Вежливое обслуживание и гарантия качества – вот, что мы считаем главным показателем хорошего магазина и достойного уровня покупательского сервиса.

Ниже представлен список городов присутствия Cropp, а также список последних добавленных магазинов сети.

Карта магазинов

Расположение магазинов отвечает запросам городского трафика, а добраться до нас можно из любого района.

Выберите наиболее удобные для вас адреса Cropp в городе:

Время работы:
Центральный офис компании расположен по адресу, указанному в каждом городе

Юридический адрес Cropp: смотрите свой населенный пункт

Также вы можете обращаться к нам по телефону: 7 499 653-55-65

Магазины Cropp– это место, где шопинг будет действительно увлекательным. Приходите к нам, мы рады каждому покупателю без исключения.

Последние добавленные магазины

Россия, Оренбургская обл., округ Орск, Орск г., микрорайон Новый г., ул. Краматорская, 28

+7 (3537) 23-69-89;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Новгородская область, Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская улица, 25

+7 (8162) 73-92-11;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Республика Крым, Симферополь, Севастопольская улица, 62

ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Республика Крым, Симферополь, Евпаторийское шоссе, 8

+7 (863) 333-23-34;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Республика Хакасия, Абакан, улица Кирова, 102

+7 (3902) 28-75-92;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Москва, Багратионовский пр-д, 5

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

г. Москва, Автозаво́дская улица, 18

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

г. Москва, Ходынский бульвар, д.4, литера Г

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Москва, проспект Мира, 211

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

Россия, Московская область, Котельники, 1-й Покровский проезд, 5

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–23:00

Россия, Москва, Правобережная улица, 1Б

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Москва, Кировоградская улица, 13А

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Москва, МКАД, 24-й км

+7 (499) 653-55-65;
пн-чт 10:00–23:00; пт,сб 10:00–0:00; вс 10:00–23:00

Россия, Москва, Дмитровское ш., 163а

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

Россия, Московская область, Мытищи, улица Мира, 51

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Московская область, городской округ Красногорск, Пятницкое шоссе, 7-й километр, вл2

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–21:00

Москва, МКАД, 84-й км, 1

+7 (499) 653-55-65;
ежедневно, 10:00–22:00

Россия, Архангельск, Троицкий проспект, 3

+7 (8182) 43-11-19;
ежедневно, 10:00–21:00

Россия, Астрахань, Вокзальная площадь, 13

+7 (861) 202-51-53;
ежедневно, 10:00–21:00

Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 188

+7 (499) 653-53-93;
ежедневно, 10:00–21:00