Номер телефона аптеки здесь аптека

Узнаем, работает ли горячая линия Здесь Аптека? Как написать обращение в службу поддержки? Где узнать адреса аптек? Как создать онлайн-заказ?

Горячая линия Здесь Аптека

Служба поддержки Здесь Аптека

Здесь Аптека siteСпособы связи со службой поддержки:

  • электронная почта – info@zdesapteka.ru;
  • форма обратной связи в личном кабинете – https://zdesapteka.ru/auth;
  • Телеграмм – https://t.me/zdesapteka;
  • ВКонтакте – https://vk.com/zdesapteka;
  • Одноклассники – https://ok.ru/zdesapteka.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Связь по горячей линии обеспечивается без выходных с 9:00 до 21:00.

О компании

Здесь Аптека

«Здесь Аптека» — это одна из федеральных аптечных сетей, работающая в разных регионах страны (преимущественно Центральный округ).

Помимо розничных аптек, компания поддерживает работу Интернет-аптеки (возможен заказ лекарственных средств, медицинских принадлежностей в ближайшие «точки» выдачи).

История

Здесь Аптека внутри

Образована компания была ещё в начале «нулевых». Спустя много лет, представляет собой разветвленную сеть, включающую по отдельным данным порядка 450 аптек.

Если на начальном этапе, аптеки открывались в Туле и пригороде, сегодня организация располагает филиалами во многих соседних регионах (Московская, Калужская, Владимирская, Воронежская области, Краснодарский край, республика Адыгея).

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • расположение;
  • ассортимент;
  • накопительная система;
  • обслуживание;
  • обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

На ряд вопросов, ответы от специалистов компании приведены на официальном сайте – 

https://zdesapteka.ru/faq

.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните на горячую линию по различным темам:

  • поиск адресов;
  • регистрация личного кабинета;
  • выбор товаров;
  • оформление заказа;
  • оплата;
  • получение;
  • бонусная система;
  • возможность обмена или возврата.

Где я могу узнать адреса аптек?

Как сделать заказ?

Для формирования заказа воспользуйтесь каталогом и добавьте интересующие товары в «корзину». Выберите адрес «точки» выдачи, оплатите и ожидайте подтверждения заказа.

Возможно ли заказать доставку?

Клиенты могут рассчитывать на курьерскую доставку, но с рядом условий (ведь дистанционная продажа лекарственной продукции обладает определенными ограничениями).

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://zdesapteka.ru/auth. При авторизации пользователю достаточно указать номер телефона. При наличии привязанной учетной записи, на него придет СМС с кодом подтверждения.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно через форму на сайте или в социальных сетях.

В этой статье выясним, как устроена горячая линия «Здесь аптека» и, как можно направить обращение онлайн?

Горячая линия Здесь Аптека

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки «Здесь аптека»?
  3. Социальные сети
  4. Какой телефон горячей линии «Здесь аптека»?
  5. Адреса на карте
  6. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Связь с поддержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы
  11. Отзывы

О компании

«Здесь аптека» — это крупная российская аптечная компания, представленная, как розничными пунктами во многих регионах, так и Интернет-аптекой.

Сделать заказ лекарств, изделий медицинского назначения, трав, здорового питания, товаров для мамы и малыша, можно онлайн с возможностью доставки.

Вся информация о сети, каталогах, стоимости доступна на официальном сайте.

Если хотите пообщаться с сотрудниками, обсудить вопросы сотрудничества, оставить замечания, воспользуйтесь формой на сайте или наберите контактный номер.

Как написать в службу поддержки «Здесь аптека»?

Потребность отправки запросов в поддержку может и не понадобиться, так как на официальном сайте подробно описаны основные аспекты работы, ответы, инструкции. Ознакомиться с информацией можно в отдельном подразделе «Вопросы и ответы».

Технический отдел отвечает на обращения от покупателей в электронной форме:

  1. Через форму обратной связи на сайте: https://zdesapteka.ru/ask-a-question.
  2. По почте: info@zdesapteka.ru.

При написании сообщений, пользователям следует вникать к некоторым рекомендациям:

  • Уточните номер заказа, адрес, тип расчета.
  • ФИО, контакты.
  • Причины, тему.
  • Опишите суть проблемы.

Допускается прикреплять доп. материалы, которые способны «пролить свет» и помочь разобраться.

Социальные сети

Если отправить обращение приведенными способами не получается, есть другой способ пообщаться.

Социальные сетиПереходите в официальные сообщества компании в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/zdesapteka.
  • Одноклассники — https://ok.ru/zdesapteka.
  • Facebook — https://facebook.com/zdesapteka.
  • Instagram — https://instagram.com/zdes_apteka.

Оставляйте комментарии, просматривайте новости.

Какой телефон горячей линии «Здесь аптека»?

Существует ли контактный телефон горячей линии?

В компании для всех регионов РФ внедрен единый call-центр, дозвониться куда возможно бесплатно. Номер телефона — 8 (800) 700 44 03 доступен с большинства стационарных, мобильных аппаратов.

Контакты Здесь Аптека

Другие контакты сети в Туле или других населенных пунктах уточняйте на сайте: https://zdesapteka.ru/contacts/.

Но, стоит упомянуть, что телефон для связи с целью оформить заказ, узнать наличие товаров единый по стране.

Адреса на карте

Адреса аптек можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Какие могут возникнуть сложности при покупке лекарств или других товаров?

Поддержка ответит на вопросы:

  • Оплаты.
  • Оформления заказа.
  • Выбора доставки.
  • Обсуждения обмена или возврата.

Рассчитывать на помощь специалистов можно и если обнаружили подделку лекарств, несоответствие маркировки.

Если хотите оставить претензию, стоит также обратиться к сотрудникам за разъяснениями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если поддержка не отвечает на сообщение, проверьте, возможно, были допущены ошибки при составлении запросов.

Потому как специалисты стараются найти решение и помочь клиентам почти в любых ситуациях.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Не рассказали ещё об одном способе связи, а именно учетная запись на сайте или в мобильном приложении от сети.

Для входа в личный кабинет переходите по ссылке: https://zdesapteka.ru/auth.

Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь формой для связи через подраздел «Помощь».

Там же можно изучить ответы по всем наиболее востребованным темам.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно, как обычное обращение с замечанием или вопросом.

Подойдет контакт центр либо отправка писем онлайн.

При написании жалоб по почте или через форму, рекомендуется дополнительно прикреплять фото, скриншоты.

Подробно опишите возникшую неприятность, уточнив адрес заведения, номер заказа.

Время работы

Дозвониться в call-центр аптечной сети можно ежедневно с 07:00 до 21:00.

Режим работы отдельных пунктов выясняйте на сайте.

Отзывы

Отзывы о работе аптеки.

Здесь аптека на карте Москвы — Яндекс.Карты

оставить отзыв

Соц. сети:

8 (800) 700-44-03

https://zdesapteka.ru/

Сеть аптек «Здесь аптека» является одной из наиболее узнаваемых в России. Широкий ассортимент лекарственных средств, возможность заказать нужный препарат и удобный график работы можно узнать на странице филиала или на сайте https://zdesapteka.ru/.

Кроме того, вы всегда можете позвонить по номерам 8 (800) 700-44-03, и пообщаться с фармацевтом. Например, если хотите уточнить наличие определенного препарата, который вам выписал врач. Консультации по ассортименту бесплатны

Филиалы «Здесь аптека» присутствуют в городах:

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

Раскрыть весь список

Наличие товаров и акций в Здесь аптека

Проверить наличие лекарств, а также информацию о доставке и вариантах оплаты можно узнать по номеру 8 (800) 700-44-03 или на сайте https://zdesapteka.ru/ аптеки. В сети Здесь аптека периодически бывают скидки и акции. Следите за новостями и новыми поступлениями.

Каталог лекарств «Здесь аптека»

Категории товаров

Травяные бальзамы
Лечебные чаи
Эректильная дисфункция
Цистит
Недержание
Аденома простаты
Инфекции и воспаления
Профилактика
Мочегонные
Метаболические
Гипотензия
Гиполипидемические препараты
Гипертония
Аритмия
Антиангинальные

Ваш отзыв очень важен для нас

Возможно вас заинтересуют другие аптеки:

Аптечная сеть Здесь аптека — одна из множества небольших сетей России. Компания включает 198 аптечных пунктов в 45 городах.

Мы живем во время, когда покупка лекарств в интернете стала обыденной вещью практически для всех. Покупая товары онлайн мы, как правило, выигрываем в стоимости и экономим свое время.
При покупке в сети стоит помнить главное правило — делать это нужно на проверенных сайтах. Интернет аптека Здесь аптека, как и большинство подобных сайтов позволяет найти и заказать нужное лекарство в несколько кликов. Проще простого.

Города присутствия аптечной сети:

Здесь аптека: наличие лекарств

Наличие лекарств можно узнать по телефону или на официальном сайте сети. Чтобы узнать о наличии того или иного лекарства можно при помочи системы поиска на нашем сайте. Аптечная сеть Здесь аптека отличается постоянными акциями и интересными скидками. Подпишитесь сейчас на обновления и будьте в курсе самых выгодных предложений.

Каталог лекарств Здесь аптека с ценами

Категории реализуемой продукции:

Ниаспам капсулыпролонг. 200мг №30 **


Производитель: Sun Pharmaceutical Industries Ltd.
Цена: 488 р

Анвифен капсулы 50мг №20 **


Производитель: Фармпроект ЗАО
Цена: 233 р

Бронхо-мунал П капсулы 3,5мг №10


Производитель: Lek Pharma
Цена: 540 р

Борная мазь 5%  25г


Производитель: Ярославская ФФ
Цена: 26,50 р

Платифиллина г/т ампулы 0,2% 1мл №10 **


Производитель: Дальхимфарм
Цена: 73 р

Азитрал капсулы 250мг №6 **


Производитель: Shreya Life Sciences
Цена: 333 р

Актиферрин капли 30мл **


Производитель: Ludwig Merckle
Цена: 330 р

Дифлюкан порошок для приготовления суспензии 50мг/5мл 35мл **


Производитель: Pfizer
Цена: 540 р

Контрактубекс гель 20г


Производитель: Merz
Цена: 660 р

Блок Глюкоза вит.С/клубника/йогурт таблетки жевательные №18


Производитель: Dr.Schmidgall
Цена: 76 р

Закофальк NMX таблетки 1,36г №30


Производитель: Cosmo S.P.A.
Цена: 1 060 р

Эндокринол капсулы 275мг №30


Производитель: Эвалар
Цена: 300 р

Если вы не нашли нужного лекарства в списке — воспользуйтесь поиском аналогов или оформите предзаказ.

* Цены, представленные на сайте являются ориентировочными и действуют на момент размещения.
Точную информацию Вы можете узнать на официальном сайте сети или по телефону горячей линии.


Отзывы о Здесь аптека

Оставить свой отзыв:

  • /
  • Компании /
  • Аптеки /
  • «Здесь Аптека»

«Здесь Аптека»

Здесь Аптека

☎️ Горячая линия: +7 (800) 700-44-03

🔗 Официальный сайт:
zdesapteka.ru

📍 Аптеки (172)
🗣️ Отзывы (0)

Проголосуйте! Оцените компанию.

1
из 10
на основе 1 оценок.

  • 📍 Аптеки
  • 🗣️ Отзывы о филиалах

Аптеки

У этой компании 172 представительства в 16 населенных пунктах Российской Федерации.

В

Владимир   

Г

Геленджик   

Е

Ейск   
Ефремов   

К

Калуга   
Коломна   
Краснодар   

М

Майкоп   
Москва   

Н

Новомосковск   
Новороссийск   

О

Обнинск   

П

Подольск   

С

Серпухов   
Сочи   

Т

Тула   

Отзывы о филиальной сети

  • 💊 Другие Аптеки
  • «Будь здоров»
  • «Мелодия здоровья»
  • «Планета Здоровья»
  • «Вита Экспресс»
  • «Фармаимпекс»
  • «А-мега»
  • «Бережная аптека»
  • «СБЕР ЕАПТЕКА»
  • «Аптека от склада»
  • «Аптека Норма»
  • «Аптека Радуга»
  • «Ригла»
  • «Доктор Столетов»
  • «Мособлмедсервис»
  • «Максавит»
  • «Алоэ»
  • «Фармадар»
  • «Травы Кавказа»
  • «Живика»
  • «Сердце России»
  • «ГОРЗДРАВ»
  • «Фармакор»
  • «Фармленд»
  • «Аптека Апрель»
  • «Фармакопейка»
  • «Старый Лекарь»
  • «Аптека.ру»
  • «Асна»
  • Статистика
  • Компаний:
    5753
  • Филиалов:
    490465
  • Локальных компаний:
    7676
  • Населенных пунктов:
    29753
  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер телефона аптеки забота кинешма
  • Номер телефона аптеки живика на байкальской
  • Номер телефона аптеки живика златоуст
  • Номер телефона аптеки живика екатеринбург
  • Номер телефона аптеки дубровно