Показать номер Добавить комментарий
Апрель – это розничная аптечная сеть. Предлагает клиентам медикаменты и медицинские товары по доступным ценам. Для удобства потребителей заказы можно оформлять через интернет-магазин и забирать их в аптечных пунктах. Есть возможность приобрести редкие и дорогие препараты. Если нужно уточнить информацию о графике работы аптеки в городе проживания, получить консультацию о наличии того или иного товара на складе, то предусмотрена горячая линия.
Содержание
- Об аптеке «Апрель»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с аптекой «Апрель»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
Об аптеке «Апрель»
Фармацевтическая компания начала свою деятельность в 2000 году. Первый пункт продаж был открыт в городе Краснодар. За период работы было открыто 1700 точек продаж в 54 регионах России. Главная цель работы учреждения – это индивидуальный подход к каждому клиенту. Для потребителей предусмотрены программы лояльности, бронирование лекарственных препаратов, консультации с фармацевтами.
Телефон горячей линии
Справочный телефон аптеки Апрель:
8(800)200-90-01
Режим работы справочной службы с 08:00 до 22:00. Звонок из регионов России бесплатный. Консультанты колл-центра расскажут клиентам компании о том, как сделать заказ на официальном сайте, авторизоваться в личном кабинете, скачать приложение на мобильный телефон. Дополнительно потребители будут проконсультированы по наличию того или иного лекарственного препарата на складе и в аптечном пункте.
Другие телефоны
В крупных регионах России есть отдельные номера для связи с колл-центром. Если нет возможности позвонить по единому номеру горячей линии, то проконсультироваться по ассортименту товаров или узнать, есть ли в наличии определенный препарат, можно, позвонив по местному номеру справочной службы:
- Краснодар: +7(918)045-67-49. Телефон доступен с 08:00 до 20:00 ежедневно.
- Москва: +7(495)782-69-11. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00. Звонок бесплатный только для клиентов компании, проживающих в Москве и Московской области.
Другие способы контакта с аптекой «Апрель»
Направить жалобы и предложения можно через электронную почту. При возникновении проблем с доставкой медикаментов или оплатой заказа в интернет-магазине, нужно заполнить форму обратной связи. Если телефоны справочного центра заняты, то консультанты ответят на вопросы в социальных сетях. При необходимости организована связь с техподдержкой через мобильное приложение и мессенджер WhatsApp.
Сайт
Официальный сайт аптечной сети «Апрель» позволяет клиентам решить возникшую проблему путем заполнения формы обратной связи:
apteka-april.ru/
Соц. сети
Через социальные сети можно узнать ответы на следующие вопросы:
- Как оформляется заказ в интернет-магазине?
- Как осуществляется доставка товара?
- Как стать участником программы лояльности?
- Как оплачивать товар в интернет-магазине?
- Как зарегистрировать учетную запись?
Дополнительно можно уточнить наличие препаратов на складе.
Страницы компании:
- Одноклассники:
- Инстаграм:
- Вконтакте:
- Фейсбук:
- Ютуб:
Электронная почта
Предусмотрено несколько адресов электронной почты для связи с отделом поддержки фармацевтической компании «Апрель»:
- info@apteka-aprel.ru. Принимаются жалобы, предложения и отзывы о работе фирмы. Осуществляется решение проблем, которые касаются оплаты товара на сайте и доставки продукции.
- app@apteka-aprel.ru. Осуществляются консультации по программам лояльности.
Личный кабинет
Личный кабинет дает возможность клиентам аптечной компании делать заказы онлайн, стать участником программы лояльности, получать информацию об акциях, копить бонусные баллы, бронировать товары:
apteka-april.ru/logi…
Приложения в Google Play и App Store
Приложение для смартфонов предоставляет потребителям возможность получать скидки на препараты первой необходимости, просматривать историю заказов, пользоваться голосовым поиском по каталогу, консультироваться с фармацевтом по поводу того или иного лекарства.
Google Play:
App Store:
С помощью мессенджера пользователи могут получить информацию о том, как создать личный кабинет, какие условия выдвигаются для участия в программе лояльности. Также есть возможность узнать о графике работы отдельного аптечного пункта «Апрель» в городе проживания:
api.whatsapp.com/send…
Горячая линия аптеки Апрель работает с 08:00 до 22:00. Отдельные местные номера справочной службы предусмотрены для жителей Краснодара, Москвы и Московской области. Задать вопросы можно в социальных сетях, по электронной почте или через мессенджер WhatsApp
( 7 оценок, среднее 2.43 из 5 )
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Аптеки Апрель», по каким номерам отвечают специалисты, можно ли составить обращение онлайн? На какие вопросы готовы ответить сотрудники компании?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «Аптеки Апрель»?
- Телефон горячей линии «Аптеки Апрель»
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с поддержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
«Аптека Апрель» — часть крупной торговой сети, которая занимающейся реализацией продуктов питания, товаров бытового назначения, одежды, обуви и аксессуаров. Всего компания располагает 1 500 заведениями по всей России, можно отыскать в более чем 50 регионах, преимущественно Севера, Запада, Юга и Урала.
Если интересует, как устроена работа, хотели бы проконсультироваться, выяснить информацию, придет на помощь контакт-центр.
Как написать в службу поддержки «Аптеки Апрель»?
«Аптека Апрель» предпочитает общаться с покупателями вживую или по горячей линии, предоставляя единый контакт-центр. В остальном, все интересующие ответы можно найти на официальном сайте, посетив раздел «Вопросы и ответы» — https://apteka-april.ru/help.
Если все таки нуждаетесь в помощи службы поддержки в электронном виде, тогда придется создать учетную запись и войти в личный кабинет — https://apteka-april.ru/login.
Написать в службу поддержки можно через социальные сети — ВКонтакте и Facebook.
Оставить обращение можно через мессенджер — WhatsApp.
В подразделе «Техподдержка» авторизованные пользователи смогут получить консультацию. Однако не стоит рассчитывать на быстрый ответ, отвечают в среднем за 24 часа.
Телефон горячей линии «Аптеки Апрель»
Чаще покупателям приходится обращаться по телефону, это удобней и возможно уладить вопрос оперативно. В сети подошли внимательно к этому и создали единый телефон горячей линии — 8 800 200 90 01.
Номер телефона бесплатный и позвонить можно с любых мобильных, а также стационарных аппаратов.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Поддержка вам гарантировано поможет, если возникли сложности в следующих вопросах:
- Вход на сайт.
- Регистрация, активация аккаунта.
- Поиск и выбор товаров на сайте.
- Заказ и отслеживание покупки.
- Оплата и использование промокодов.
- Скидки, спец. предложения.
Специалисты call-центра занимаются обработкой обращений, связанных с жалобами, отзывами и пожеланиями.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Иногда поддержка оказывается в затруднительном положении, так как не может ответить на обращения клиентов, если они не относятся к компании. Поэтому обращайте внимание на характер задаваемых запросов, возможно, специалисты не компетентны в этом.
Помочь вряд ли смогут, и если гражданин не может представиться, назвать причину обращения и раскрыть детали.
Связь со службой поддержки через приложение
Изначально приложение предназначалось для удобного поиска и заказа товаров с мобильного. Затем добавили другие сервисы, среди которых и возможность общаться с сотрудниками техподдержки. Оставляйте сообщения в соответствующем подразделе.
Установить мобильное ПО можно на телефоны, с программным обеспечением от Android и iOS.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Войти в личный кабинет и оставить сообщение в поддержку можно с мобильного устройства или ПК, через приложение или открыв сайт.
Для входа используйте ссылку — https://apteka-april.ru/login.
Как написать жалобу?
Если столкнулись с некачественным товаров, плохим отношением персонала, сообщите обо всех фактах менеджерам «Аптеки Апрель». В администрации внимательно относятся к мнению клиентов, ведь это совершенствует работу и улучшает сервис.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- Заполнив форму в личном кабинете.
- Оставив комментарий в соц. сети.
Не редко звонят по телефонной линии и сообщают операторам в реальном времени о возникших трудностях.
Другие способы связи
Есть и альтернативные способы общения, к таковым относят социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/aptekaaprel.
- Одноклассники — https://ok.ru/aptekaaprel.
- Facebook — https://www.facebook.com/aptekaaprel.
- Instagram — https://www.instagram.com/apteka__aprel.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCo43PhC3rV6nHjZcS0OlLTA.
В сообществах клиенты могут делиться впечатлениями, оставлять комментарии администрации, просматривать новости и даже участвовать в акциях и программах лояльности.
Время работы
Режим работы горячей линии ограничен по времени с 08:00 до 22:00 (ежедневно).
Позвонить в аптеку | Оставить отзыв | Карта адресов | Каталог лекарств | Апрель в других городах
Сеть аптек Апрель имеет 1546 филиалов по России. Представительства имеются также и в разных районах Волгодонска, информация о которых имеется на этой странице
На данной странице мы собрали полную информацию про «Аптека Апрель» в Волгодонске. Официальный сайт — https://apteka-april.ru/ и номер телефона — 8 (800) 200-90-01 Справочная служба.
В нашем каталоге есть все актуальные адреса Апрель в Волгодонске. На странице каждого адреса есть информация о его режиме работы, контактные данные, маршруты проезда, отзывы посетителей и рейтинг. Чтобы выбрать ближайший до вас пункт вы можете воспользоваться картой, на которой отмечены все точки филиалов Апрель. Кроме этого под картой есть все адреса сети аптек в виде списка.. Чтобы помочь другим посетителям, оставляйте комментарии сети Аптека Апрель.
Все адреса Аптека Апрель на карте Волгодонска
Список филиалов Апрель в Волгодонске:
Аптека Апрель — каталог лекарств в Волгодонске
На данной странице можете ознакомится с ассортиментом каталога лекарств сети аптек Апрель в ее филиалах Волгодонска. Для удобства можно воспользоваться категориями каталога для поиска нужной группы лекарств. Актуальный каталог лекарств их наличие и цены уточняйте на официальном сайте https://apteka-april.ru/ или можно обратиться напрямую к фармацевту по телефону 8 (800) 200-90-01 Справочная служба.
Доставка лекарств из сети Апрель в Волгодонске
Если вы хотите купить лекарство в Апрель, то кроме посещения аптеки офлайн по адресу в Волгодонске, вы можете заказать доставку на дом.
Каталог акций Апрель в Волгодонске
В нашем каталоге собрана информация об актуальных акциях в Апрель, которые доступны на данный момент в Волгодонске. Обратите внимание, что самую актуальную информацию о действующих скидках лучше проверить на сайте https://apteka-april.ru/ аптеки или уточнить по телефону 8 (800) 200-90-01 Справочная служба.
Каталог лекарств Апрель
Категории продукции
- Противопростудные препараты
- Гомеопатические препараты
- Лекарственные травы
- Желудочно-кишечные средства
- Антибиотики
- Препараты от холестерина
- Женское здоровье
- Препараты от астмы
- Сердечно-сосудистые препараты
- Обезболивающие средства
- Средства для похудения
- Кровь и кровообращение
- Варикозное расширение вен
- Препараты для нервной системы
- Препараты от аллергии
- Противовоспалительные препараты
- Средства от зависимости
- Противогрибковые препараты
- Стоматологические препараты
- Препараты от диабета
- Антисептики
- Мужское здоровье
- Тонизирующие, общеукрепляющие препараты
- Дерматология
- Все категории
Аптечная сеть Апрель присутствуют в городах:
-
- Абинск
- Адыгейск
- Азнакаево
- Азов
- Аксай
- Алагир
- Алатырь
- Александров
- Алексеевка
- Алушта
- Альметьевск
- Анапа
- Апшеронск
- Ардатов
- Ардон
- Армавир
- Армянск
- Арск
- Архангельск
- Астрахань
- Ахтубинск
- Бавлы
- Баксан
- Балаково
- Балашов
- Батайск
- Бахчисарай
- Белая Калитва
- Белгород
- Белебей
- Белогорск
- Белореченск
- Беслан
- Бийск
- БлагоДарный
- Богородицк
- Болгар
- Бологое
- Борисоглебск
Апрель в Волгодонске — отзывы и рейтинг
Отзывы о компании Апрель
-
Отвратительное и грубое обслуживание в аптеке Апрель по ул.Обороны 03.02.2023.Только из за такого работника буду выбирать другую аптечную сеть.Вы находитесь на рабочем месте!
Другие аптеки в Волгодонске
Аптечный склад
Адрес
Телефон
Официальный сайт
Страницы в социальных сетях
Виды деятельности
Где купить лекарственные препараты,
Где купить лекарства,
Аптеки, Магазины медицинских приборов и аппаратов,
Магазины медицинского изделий,
Магазины медицинских товаров,
Магазины медтехники,
Медицинские магазины,
Магазины медицинского оборудования,
Магазин медицинской техники,
Где купить медицинское оборудование,
Магазины медтехники и медицинских товаров
Отзывы и мнения пользователей
Средняя оценка —0.0 / 5 баллов
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации,
оставьте реальный отзыв
и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
Аптечный склад расположен по адресу: ул. Максима Горького, 143, Волгодонск
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
Как связаться с организацией «Аптечный склад»?