Номер телефона айклайнс - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Удобное приложение для онлайн-записи и автоматизации бизнеса

Загрузить

Онлайн-запись
Электронный журнал
Модуль уведомлений
Клиентская база
Статистика и аналитика
Складской учет
Мобильное приложение
Все возможности
- Финансовый учет
- Программы лояльности
- Электронные карты
- Расчет зарплат
- Мобильные приложения для клиентов
- Интеграция с телефонией
- Интеграция с кассовым оборудованием

Цены
Интеграции
Отзывы
О компании
Блог

Регистрация
Вход

Обратная связь

Заинтересованы в сотрудничестве?
Просто заполните эту форму и мы свяжемся с вами.

Головной офис

Москва

127055, ул Образцова, 4 строение 1.
В 10 минутах ходьбы от станции метро
Достоевская или Менделеевская

8 (800) 505-04-75

График работы

Пн-Пт: 09:00 — 20:00

Сообщение

Реквизиты

ООО «УАЙКЛАЕНТС»
ИНН: 7708274185
КПП: 771501001
БИК: 044525593
Название банка: АО «АЛЬФА-БАНК»
Корр.счет: 30101 810 2000 0000 0593
Расчетный счет: 40702 810 9013 0000 8233
Юр. Адр. 127055, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1, этаж 1-5.
Факт/почтовый. Адр. 127055, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1

Мы перезвоним Вам в течение 59 секунд

Источник

Узнаем, для чего нужен сервис? Как дозвониться по горячей линии YCLIENTS? Есть ли коммуникация с техподдержкой, разработчиками в онлайн среде?

Горячая линия YCLIENTS

Служба поддержки YCLIENTS

Отправить сообщение можно одним из способов:

заполнив всплывающую форму по ссылке – https://www.yclients.com/ru/info/contacts;
отправив письмо на адрес – support@yclients.com.

Укажите контакты для обратной связи.

Задать общие вопросы можно через социальные сети:

ВК – https://vk.com/yclients;
Твиттер – https://twitter.com/yclients;
Youtube – https://www.youtube.com/channel/UC6aHCPPSU9CDSA5cExZLd3Q.

Оставляйте комментарии по любым темам.

Режим работы

Техподдержка готова ответить на звонок или письмо ежедневно (по будням) с 9:00 до 20:00 часов.

О компании

YCLIENTS (Юклайнс) — это автоматизированная система, предназначение которой упростить, упорядочить работу специалистов сферы услуг (салоны красоты, клиники и т.д.). Платформа позволяет активировать онлайн-запись для услуг через сайты, соц. сети либо другие площадки.

Сейчас ресурсом пользуются около 20 000 компаний во многих регионах РФ. Активно осваивается рынок СНГ, где открываются дополнительные офисы.

История

Появление платформы было вызвано устаревшими методами ведения бизнес-процессов в салонах красоты, мед. центрах и в других заведениях сферы услуг. Первая версия сервиса представлена была к 2010 году.

Сейчас спустя более 10 лет после запуска площадки, YCLIENTS предлагает помимо онлайн-записи, также ведения статистики, аналитики, клиентской базы, журнала звонков и т.д. Для удобства пользователей, ПО сразу же адаптировали под работу через мобильные приложения (iOS, Android).

Плюсы и минусы

Плюсы:

функциональность;
обратная связь;
надежность;
безопасность;
тестовый период.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Новичкам сложно разобраться со всеми тонкостями работы сервиса, поэтому на официальном сайте собраны ответы на часто задаваемые вопросы –

https://support.yclients.com/article/40169

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Несмотря на достаточно подробное описание каждого шага по регистрации, работе с CRM-системой, клиенты могут обратиться по различным вопросам напрямую в поддержку. Специалисты помогут разобраться с личным кабинетом, приложениями для смартфонов, выбором, оплатой «пакета» и т.д. По желанию пользователи смогут рассказать о негативном опыте, сообщить про жалобы на работу ПО.

Как войти в личный кабинет?

Вход в личный кабинет доступен через сайт – https://www.yclients.com/signin. Авторизация требует использования email-адреса либо контактного телефона.

Как начать работу с приложением?

Для начала настройте CRM-систему под свои задачи, используя советы, инструкции, предложенные на официальном сайте. Дополнительно можете получить консультацию от специалистов онлайн.

Сколько стоят услуги сервиса?

В зависимости от тарифа, цена за месячное использование платформы варьируется от 570 до 2500 рублей.

В какой момент запускается бесплатный период?

Тестовый период использования активен сразу же после регистрации. Даже если оплатить услуги, пробный период «не сгорает».

Как написать жалобу?

Сообщайте про свои претензии одним из способов:

оставляя сообщения через сайт, почту, соц. сети;
обращаясь в call-центр.

Источник

О YCLIENTS

Компания YCLIENTS началась как амбициозный стартап, впитала опыт Кремниевой долины, где основатели прошли курс акселерации Plug&Play, и более шести лет ежегодно демонстрирует кратный рост. Сегодня YCLIENTS — лидер рынка и трендсеттер в своем сегменте.

Что мы делаем

Продукт YCLIENTS — облачная платформа, которая позволяет клиентам салонов красоты, барбершопов, фитнес-студий, языковых школ и других компаний записываться на услуги онлайн, а владельцам бизнесов — автоматизировать рабочие процессы.

Если вы когда-либо записывались на стрижку или маникюр онлайн, скорее всего, вы делали это через YCLIENTS. Компания первой запустила на рынок онлайн-запись в том виде, в котором она существует сейчас.

С кем мы работаем

Среди клиентов YCLIENTS — TOPGUN, Chop-Chop, Big Bro, «Персона», «Точка красоты», SAHAR&VOSK.

Среди партнеров — Google, ВКонтакте, Microsoft, amoCRM, Roistat, L’Oreal.

YCLIENTS в цифрах

За 11 лет на рынке пользователями платформы стали 30 000 компаний. Каждый месяц через YCLIENTS совершается более 10 миллионов записей к 170 000 специалистов в 63 странах, и эти цифры постоянно растут.

Команда YCLIENTS

YCLIENTS — это более 350 молодых и амбициозных профессионалов, которые каждый день помогают клиентам развивать свое дело при помощи широкого набора инструментов платформы. Ее совершенствование также происходит непрерывно — команда разработчиков регулярно выпускает обновления системы и приложений, чтобы пользовательский опыт становился более позитивным, автоматизация бизнес-процессов — более эффективной, и чтобы решение YCLIENTS оставалось лидирующим в своей сфере.

Мероприятия и корпоративная жизнь

Несколько раз в год компания проводит конференцию Y+1, на которой собирает предпринимателей из сферы услуг, топ-менеджеров крупных компаний и партнеров для обмена опытом и обсуждения актуальных способов развития бизнеса. Трижды в год проходят шумные корпоративы, на которых члены команды укрепляют дружеские связи, возникшие в процессе работы. А каждую пятницу все сотрудники собираются вместе, чтобы поздравить именинников недели и поприветствовать новых членов команды.

Карьера

YCLIENTS продолжает динамично развиваться из года в год благодаря неравнодушию, активности и инициативности своих сотрудников.

Эти качества высоко ценятся и поощряются в компании — многие руководители выросли из рядовых менеджеров, проявив стремление продвинуть компанию вперед и продемонстрировав рабочую схему достижения своей цели.

У нас можно не только расти по вертикали, но и развиваться в разных направлениях: сотрудники могут перейти из одного отдела в другой, чтобы попробовать себя в новой сфере.

Источник

Содержание

Администраторы и менеджеры ежедневно сталкиваются с рядом рутинных задач: записать новых и текущих клиентов на услуги, проверить остатки товаров на складе, проконтролировать расходы и доходы. В этом поможет специальный сервис. В статье расскажем, что это за программа — YCLIENTS.

Для кого предназначена программа

YCLIENTS — это сервис онлайн-записи и автоматизации. Он помогает вести клиентскую базу и складской учет, следить за финансами, разрабатывать системы лояльности.

YCLIENTS формирует отчеты для бизнеса в 20 разрезах, чтобы руководители принимали решения на основании точных данных.

Программа будет полезна таким компаниям из сферы услуг, как:

салоны красоты и массажа;
медицинские центры;
фитнес-клубы;
юридические и бухгалтерские службы;
автосервисы и автомойки;
мебельные салоны;
образовательные платформы и многое другое.

Функционал

Делимся обзором YCLIENTS: какие функции помогут автоматизировать задачи и управлять компанией.

Онлайн-запись. Программа предусматривает специальный виджет для записи на любые услуги, бронирования помещения, внесения предоплаты. Есть функция автоматического повторения: не придется каждый раз создавать новые события.

Как пользоваться функцией, разберется даже неопытный клиент, ведь записаться можно в несколько кликов. Удобно будет и администраторам: отправлять инструкции, сообщения и ссылки можно сразу всем записанным. Виджет адаптируется под любой дизайн, поэтому органично впишется в фирменный стиль.

Виджеты Calltouch помогут увеличить конверсию вашего сайта. Добавьте окно обратного звонка, форму сбора заявок или мультикнопку, чтобы упростить коммуникацию с клиентом. С помощью виджетов пользователь выберет комфортный для него способ обратной связи, а компания не упустит ни одной заявки.

Виджеты Calltouch

Увеличьте конверсию сайта на 30%
Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Узнать подробнее

Электронный журнал. Это электронный календарь, который позволяет управлять расписанием, создавать и отменять записи. Онлайн-записи добавляются в журнал автоматически и обновляются сразу на всех устройствах. Сотрудники будут видеть свое расписание, а клиенты — свободное время.

Журнал нужен не только для планирования расписания: в нем можно хранить договоры и фотографии, проводить оплаты, применять системы лояльности. Администратор сможет позвонить клиенту в один клик.

Программы лояльности. YCLIENTS поможет идентифицировать важных клиентов: для этого в сервисе им можно задать статусы, например серебряный или золотой. С потерянными покупателями тоже работает: выделит их среди всей базы, чтобы было проще принять меры.

Еще программа сама устанавливает правильный размер скидки: по количеству посещений или сумме чека. Можно настраивать индивидуальные условия автоматически или самостоятельно, устанавливать срок действия акций.

Складской учет. Программа позволяет анализировать:

стоимость расходных материалов в общей выручке;
остатки товаров на складе и их цену;
перемещения между складами;
динамику продаж.

Работать с товарами легко: можно управлять параметрами на одной странице, просматривать, сколько и за какой период продал каждый сотрудник. Добавить поставщиков и контрагентов получится в несколько касаний.

Финансовый отчет. С помощью YCLIENTS вы сможете отследить, на что компания тратит деньги, сколько составляет чистая прибыль. Все данные отображаются наглядно: в цифрах или графиках за выбранный период, чтобы было проще прогнозировать и анализировать.

Программа сама считает выручку, находит расхождения, сверяет данные кассы. YCLIENTS позволяет минимизировать ошибки и отслеживать, как каждый сотрудник ведет учет. Вы сможете проверять неоплаченные записи и отмены, кассовые разрывы и критические расходы, отслеживать оплаты наличными, картами, бонусами, онлайн и офлайн.

Расчет зарплат. Программа хранит историю взаиморасчетов за разные периоды. Это поможет исключить разногласия с сотрудниками и неправильную выдачу денег.

Вы сможете анализировать зарплатный фонд по отделам и делать выводы о рентабельности направлений. Вам станет проще учитывать маржинальность и начислять проценты сотрудникам от продаж разных товаров и услуг. Планы тоже будут под контролем — вы сможете учитывать их выполнение по обороту или прибыли при начислении зарплаты.

Интеграции

В YCLIENTS доступна интеграция с кассовым сервисами «Эвотор», «МодульКасса», LIFE PAY. Она позволяет не дублировать учет в системе и кассе, а работать в едином привычном интерфейсе.

Программа предусматривает интеграцию с телефонией: приветствует клиента, переводит звонок на нужного сотрудника или на того, кто сейчас свободен. Если нагрузка у операторов большая и ожидание ответа составляет более 20 секунд, YCLIENTS предложит клиенту заказать обратный звонок.

Если же вы хотите понимать, какие рекламные каналы приносят звонки клиентов, подключите Коллтрекинг Calltouch. Это поможет оптимизировать расходы на рекламные площадки и отключить неэффективные. Кроме того, вы будете знать стоимость звонков по каждому рекламному объявлению, геолокации и браузеры пользователей, уникальность обращений и другую полезную информацию.

Коллтрекинг Calltouch

Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает

Коллтрекинг точно определяет
источник звонка с сайта
Прослушивайте звонки в удобном журнале

Подробнее про коллтрекинг

Тарифы

Понять, как пользоваться YCLIENTS, поможет бесплатный семидневный тестовый период. Далее нужно будет выбрать тариф в зависимости от сферы своего бизнеса. Например, для медицинского учреждения цена выше, чем для салона красоты. Также важно, сколько сотрудников работают в компании: в тарифах есть варианты до 4, 6, 8, 10, 12 и от 13 человек.

Чем больше период использования, тем дешевле стоит один месяц. За единовременную оплату 6 месяцев и более дают в подарок от 2 до 18 месяцев.

Минимальный срок, на который можно купить программу, — 3 месяца. Такой тариф стоит от 1 500 рублей в месяц (4 500 за весь срок использования). Если же оплатить сервис сразу на 2 года, стоимость будет уже не 1 500, а 857 рублей.

Модуль подключения к онлайн-кассе также влияет на стоимость: с ним будет дороже. Зато вы сможете печатать чеки из YCLIENTS на фискальных регистраторах: АТОЛ, «Штрих-М» и не только.

Преимущества и недостатки CRM

Плюсы:

возможность пользоваться с разных устройств и отслеживать изменения в режиме онлайн;
понятный и простой интерфейс;
автоматизация большого пула ежедневных задач — от планирования расписания до финансового учета;
интеграция с телефонией, системами аналитики, кассами.

Минусы:

ошибки в автоматических отчетах;
баги — иногда программа может не работать;
невозможность пользоваться без стабильного интернета.

Краткие итоги

Сервис YCLIENTS будет полезен разным компаниям из сферы услуг. Он поможет управлять расписанием, создавать и отменять записи, вести складской учет, рассчитывать зарплату, разрабатывать системы лояльности. YCLIENTS можно интегрировать с кассовым сервисами «Эвотор», «МодульКасса», LIFE PAY.

Минимальный срок, на который можно купить программу, — 3 месяца. Такой тариф стоит от 1 500 рублей в месяц.

Источник

Рейтинг 2.82 из 5 на основе опроса 11 пользователей

(11 отзывов клиентов)

Онлайн-запись и автоматизация с виджетом для сайта

Официальный сайт

Описание

YCLIENTS – это сервис онлайн записи и автоматизации сферы услуг, представляющем в наглядном виде структуру вашего бизнеса: кассы, счета, склады, расходные материалы, структуру персонала, матрицу услуг, расчеты ЗП, доходности и многое другое. Также YCLIENTS формирует отчеты в 20-ти важнейших разрезах для бизнеса для принятия правильных решений руководителя.

Сервис будет полезен таким видам услуг, как салоны красоты, медицина, массажные салоны, парикмахерские, студии маникюра, стоматологии, СПА, солярии, мастер/стилист, косметологии, тату салоны, барбершопы, фитнес-клубы, юристы, психологи, квесты, ветеринарии, сервисные центры, фотостудии, автомойки, автошколы, автосервисы, шиномонтажи, а так же прокат инвентаря.

Возможности сервиса

Автоматизированный складской учет
Обеспечение возможности учета материалов.
Функция позволяет обновлять информацию о количестве имеющихся материалов и запчастей на складе.
Автоматизация бухучета, финансового и кассового учета
Позволяет избежать ошибок в документах, обеспечение удобства ведения кассовых операций, интеграция с ККТ, печать чеков, отражение финансовой операции в системе.
Возможность подключения сканера штрих-кодов делает использование программы более гибким, позволяя работать с большим количеством наименований товаров и услуг, помогает избежать ошибок, которые возникают при ручном вводе артикулов и других данных.
Организация функционала обеспечивает настройку взаимосвязи между различными видами учета в организации: про осуществление кассовой операций, происходит автообновление данных учета денежных средств.
Учитывается расход, оформление отчетности.
Автоматизация учета проведенных работ клиентам
Систематизация данных об услугах, которые были предоставлены.
Опция позволяет получить доступ к истории заказов, что экономит время на обслуживание клиентов, работников предприятия, обеспечивает рост уровня сервиса компании.
Автоматизация расчета зарплаты персонала
Экономит время персонала при расчете зарплаты персоналу предприятия, исключает риск появления ошибок.
Он-лайн запись для клиентов
Удобный сервис для пользователей, позволяющий записаться к мастеру, отражающий актуальную загруженность. Позволяет клиенту самостоятельно выбрать дату и время для посещения организации, записаться к конкретному специалисту.
Реализация такого функционального процесса повышает сервис, экономит расход времени и разгружает обслуживающий персонал за счет замещения работы администратора самостоятельным обслуживанием себя клиентами.
Электронный журнал
Реализация этой опции позволяет сотрудникам без труда ознакомиться с графиком работы в организации, планировать время и занятость.
Автоматизированное ведение журнала повышает комфорт работников, экономит время персонала и руководства. Исключает возможность «накладок» в расписании.
Система CRM
Данный функционал реализован в формате мобильного приложения. Клиент в удобном режиме может связываться с персоналом организации. Данный функционал реализует непрерывное взаимодействие с клиентом, повышая качество обслуживания и увеличивая число постоянных клиентов.
Автоматизированная рассылка sms и email
Опция позволяет оповещать большое количество человек одновременно, позволяет сократить временные издержки и кадровые ресурсы на осуществлении информирования клиентов, способствует удерживанию постоянных клиентов и привлекать новых, повышает уровень сервиса организации.
Автоматизация управленческого учета
Создание отчетов, прогнозирование результатов на основании полученных системой данных позволяет провести аналитические исследования и предпринять действия по дальнейшей стратегии деятельности организации.
Внедрение системы электронных карт
Реализован учет и автоматизация использования электронных карт, позволяющая быстро и удобно получать информацию о клиенте при ее сканировании.
Мобильные приложения
Помимо организации работы через web-версию существует возможность использования мобильных приложений системы, как для сотрудников предприятия, так и для клиентов.
Для работников мобильное приложение обеспечивает доступ к необходимым функциям системы с помощью смартфона. Это такие опции, как просто журнала, он-лайн записи и т.д.
Для клиента реализовано мобильное приложение, позволяющее в удобном формате записаться на визит в организацию, связаться с сотрудниками предприятия.
IP-телефония.

Аналоги и альтернативы для YCLIENTS

YCLIENTS — похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)

NaPriem

Сервис онлайн-записи клиентов с возможностью отправки SMS-напоминаний

Bookform

Бесплатная CRM-система от Яндекса с возможностью настройки онлайн-записи и журналом заказов.

Стоимость, Цены и Тарифы

Стоимость программы

Тариф «СТАРТ» реализует возможность подключения к ПО до 5 сотрудников. Включает в себя возможность использования всех функций системы, предоставляет услуги персонального куратора. Стоимость составляет от 550 рублей в месяц.
Тариф «РОСТ» реализует возможность подключения 10 пользователей к системе, включает в себя все функции ПО, дополнительно обеспечивает обучение.
Стоимость тарифа составляет 1140 рублей в месяц.
Тариф «СТАНДАРТ» реализует возможность подключения 20 пользователей к ПО, включает в себя доступ ко всему функционалу, дополнительно обеспечивает обучение, поддержку, консультации API.
Стоимость тарифа составляет 1710 рублей в месяц.
Тариф «ЛИДЕР» реализует возможность подключения более 21 пользователя к системе, включает в себя доступ ко всему функционалу, дополнительно обеспечивает обучение, поддержку, консультации API, предоставляется домен, персональная доработка системы под клиента.
Стоимость тарифа составляет 2570 рублей в месяц.

Источник

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Yclients.com не работает сегодня февраль 2023?

Узнайте, работает ли Yclients.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Yclients.com : сбой Почему?

Yclients.com сбои за последние 24 часа

Не работает Yclients.com?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Yclients.com

Форум Yclients.com

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Катя

•