Так как форма связи со службой поддержкой в игре Роблокс реализована только на английском языке, то это может вызвать трудности у многих пользователей. Специально для вашего удобства была создана удобная пошаговая инструкция по заполнению формы. Четко следуйте по пунктам.
Пошаговая инструкция заполнения формы обращения в службу поддержки
- В первой графе введите свое имя. Рекомендуется все поля заполнять на английском языке. Можете воспользоваться Google-переводчиком.
- Введите контактный адрес электронной почты, на которую вам поступит ответ. Roblox оповещает о том, что если вам еще не исполнилось 13 лет, то необходимо указать email одного из своих родителей.
- Подтвердите адрес электронной почты – просто заново его впишите в новую графу.
- В строке «Username» напишите имя пользователя, ваш никнейм в игре.
- В следующем поле из выпадающего списка выберите тип устройства, на котором у вас произошла проблема.
- Затем из списка выберите тип проблемы. Список включает распространенные неполадки, такие как «Аккаунт взломан или невозможно подключиться», «Платежи», «Сообщение об ошибке», «Настройки чата и возраста», «DevEx», «DMCA», «Составить отчет», «Игровые карты», «Как сделать…?», «Идеи и предложения», «Модерация», «Игрушки Roblox», «Виртуальная валюта Robux», «Безопасность пользователя», «Конкурсы и события», «Техническая поддержка».
- И, наконец, в последнем поле подробно опишите свою проблему. Перечислите все случаи, когда возникла проблема или появлялось сообщение об ошибке.
Нажмите голубую кнопку «Submit» (отправить) в самом низу страницы. После этого ждите ответа на указанную вами электронную почту. Как правило, на обращение реагируют оперативно, так что ваша проблема будет быстро решена!
Видео инструкция
В этой статье выясним, как написать в службу поддержки Роблокс, в каких случаях помогут специалисты ресурса? Как написать обращение в техподдержку?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки Roblox?
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О сервисе
Roblox — это многопользовательская платформа, позволяющая создавать игры, программы, играть в них и делиться умениями с другими пользователями. Роблокс включает в себя массу жанров с виртуальными мирами, играми. По итогам прошлого года, ресурс занял первое место по посещаемости среди конкурентов, более 100 млн. активных пользователей за месяц.
Учитывая популярность службы в русскоязычном сегменте, появление трудностей у игроков не удивительны.
Как написать в службу поддержки Roblox?
Несмотря на «семью» поклонников в русскоязычном сегменте Интернета, написать в Роблокс можно только через обратную связь на английском языке.
Служба поддержки принимает сообщения от игроков, пользователей по ссылке — https://www.roblox.com/support. У многих могут возникнуть сложности с заполнением формы, так как никакого перевода нет.
Поэтому обратите внимание на небольшую инструкцию, как корректно отправить обращение в службу помощи:
- В первой графе необходимо ввести свое имя, при этом использовав английскую раскладку.
- Необходимо уточнить свой контактный адрес электронной почты.
- Повторите ввод email-адреса
- Укажите свой никнейм в игре.
- Уточните тип устройства, где произошел сбой или ошибка.
- Здесь необходимо выбрать тип проблемы. Во всплывающем «окне» указаны причины, выбирайте только свой вид неполадки.
- Детально опишите суть, уточнив, когда появились трудности, были ли сообщения об ошибке и т.д.
Затем нажмите по клавише «Submit» и ожидайте ответного письма по почте. Служба старается оперативно реагировать на обращения игроков, поэтому ответ скорей всего придет уже в течение 1-3 часов.
Русскоязычная группа в ROBLOX доступна по ссылке — https://www.roblox.com/groups/2601636.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Техподдержка Роблокс решит любые проблемы, с которыми столкнулись игроки в игре или при создании софта. Обратиться можно, если у вас на экране появилось сообщение об ошибке, не можете настроить чат, личные данные, например, возраст, не работают игровые карты, проблемы с созданием отчета, хотите воспользоваться игровой валютой и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Служба поддержки Роблокс мало эффективна, если причиной неполадок служит ваше «железо» или наблюдается не устойчивый доступ к сети.
Помощь будет заключаться в консультациях и рекомендации устранить зависящие от вас неисправности.
Если после этого будет заметна не корректная работа, тогда снова обратитесь в техподдержку.
Как написать жалобу?
Подать жалобу на игрока или работу Роблокс можно через форму обратной связи по ссылке выше или кликнув на сайте по значку «Сообщить о жалобе».
Жалоба должна включать личную информацию, адрес электронной почты, причину и детальное разъяснение.
Другие способы связи
Написать обращение или жалобу можно через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/roblo.
- Facebook — https://facebook.com/Roblox.
- Instagram — https://instagram.com/roblox.
- Twitter — https://twitter.com/roblox.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCjiPEaapiHbJMoAdi_L8fNA.
Время работы
Режим работы Роблокс круглосуточный.
Специалисты готовы помочь и ответить на обращение пользователей в любое время.
Download Article
Download Article
Roblox is a popular online game based on building and interacting in an open world. Whether you’re a parent with a question about your child’s game, or a player that needs help with a technical issue, you may need to contact Roblox directly. There are three ways to reach Roblox. You can call their customer support line at 888-858-2569 and leave a voicemail to receive a call back, fill out their online support form for general issues, or email their customer support directly to ask specific questions.
-
1
Dial 888-858-2569 to call Roblox customer service. The Roblox customer support line is available 24 hours a day, 7 days a week. It uses an automated menu system and will require you to leave a voice message with your account information before they call you back.[1]
- The customer support number is toll-free.
Tip: The Roblox customer support number is useful if you have a very specific question, but you won’t be able to speak to someone directly until they call you back, which may take some time.
-
2
Press 1 if you’re under 18 years of age and need help. If you’re under 18, Roblox customer support will not speak to you over the phone, but they will provide you with information regarding where you can find help online, including instructions on how to get to their customer support page.
- If you’re under 18, enlist an adult to help you call. That way they can talk to someone for you!
Advertisement
-
3
Press 2 if you’re a parent or player older than 18 years of age. Follow the automated menu prompts based on your issue, question, or concern. You can get information about your Roblox account, billing, or software from the automated menu before it gives you the option to leave a voicemail.
-
4
Press 0 after pressing 2 to leave a message and get a call back. Roblox will call you back after you leave a detailed message about your question or concern. You’ll be asked to provide your name, your Roblox account name, and your billing information before you explain what you need help with.
Advertisement
-
1
Send your question to info@Roblox.com. While Roblox promotes their online customer support fillable form, they do have a dedicated email address for general questions. It may take slightly longer for them to respond though.[2]
Tip: If you want to appeal a ban or warning, you should email appeals@roblox.com instead.[3]
-
2
Draft a detailed explanation of what you need help with. Include your name, account information, and any relevant billing information in your message. Try to be as detailed as possible about what you need help with.
-
3
Wait for a response or additional explanation. Roblox doesn’t offer live support, so you may need to wait some time for a response. Be patient, and be prepared to answer any questions about additional information that customer support may need to assist you.
Advertisement
-
1
Visit the Roblox support page to use the fillable form. This webpage contains the fillable form that you can use to ask Roblox for help with a specific issue. It is Roblox’s primary method for responding to customer complaints and concerns.[4]
- You can visit the Roblox support page at https://www.roblox.com/support.
Tip: Customer service can only help you with billing concerns and account issues. If you need information about development or building in-game, visit the Roblox Developer Hub at developer.Roblox.com.[5]
-
2
Fill in your contact information at the top. You’ll need to enter your name, email address, and Roblox username. If you are younger than 13, you’ll have to use your parent’s email address. Confirm your email address by entering it twice and check the spelling to confirm that it’s correct.
- You don’t need to enter your last name in the name section. Your first name is fine.
-
3
Select the platform you use and the category of your question. Because the game is slightly different depending on the platform that you play it on, you’ll need to select whether you play the game on a console, PC, or tablet. Beneath that, you’ll select the category of your issue or question.[6]
Tip: If you want to report someone for cheating, select “exploit report” as your category.
-
4
Describe your issue or concern at the bottom of the page. Be as detailed as possible. Include relevant details like how an issue has occurred or what the details of an error message are. Make a note about when the issue has occurred as well, just in case they need to refer to the game logs from your playing sessions.[7]
- Roblox customer support will respond to you via email. Check the inbox of the email address that you provided in a few hours for a reply.
Advertisement
Add New Question
-
Question
I cant get into my Roblox account and have tried everything. What can I do?
Contact Roblox support, and they will be able to assist you further.
-
Question
How do you get admin on every Roblox game?
Admin is only given when you have permission to be in the game. For example when you get in a hangout game, only a limited number of people may have access to admin. To get admin, you may need to be trusted with the owner or a high rank of the group (if necessary).
-
Question
How do I shut down a Roblox game?
You are unable to shut down another person’s game. However, you can report it if you believe it has inappropriate content. To shut your own game, select your game, click the 3 dots, and select «Shutdown all servers.»
See more answers
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 385,053 times.
Did this article help you?
Get all the best how-tos!
Sign up for wikiHow’s weekly email newsletter
Subscribe
You’re all set!
Download Article
Download Article
Roblox is a popular online game based on building and interacting in an open world. Whether you’re a parent with a question about your child’s game, or a player that needs help with a technical issue, you may need to contact Roblox directly. There are three ways to reach Roblox. You can call their customer support line at 888-858-2569 and leave a voicemail to receive a call back, fill out their online support form for general issues, or email their customer support directly to ask specific questions.
-
1
Dial 888-858-2569 to call Roblox customer service. The Roblox customer support line is available 24 hours a day, 7 days a week. It uses an automated menu system and will require you to leave a voice message with your account information before they call you back.[1]
- The customer support number is toll-free.
Tip: The Roblox customer support number is useful if you have a very specific question, but you won’t be able to speak to someone directly until they call you back, which may take some time.
-
2
Press 1 if you’re under 18 years of age and need help. If you’re under 18, Roblox customer support will not speak to you over the phone, but they will provide you with information regarding where you can find help online, including instructions on how to get to their customer support page.
- If you’re under 18, enlist an adult to help you call. That way they can talk to someone for you!
Advertisement
-
3
Press 2 if you’re a parent or player older than 18 years of age. Follow the automated menu prompts based on your issue, question, or concern. You can get information about your Roblox account, billing, or software from the automated menu before it gives you the option to leave a voicemail.
-
4
Press 0 after pressing 2 to leave a message and get a call back. Roblox will call you back after you leave a detailed message about your question or concern. You’ll be asked to provide your name, your Roblox account name, and your billing information before you explain what you need help with.
Advertisement
-
1
Send your question to info@Roblox.com. While Roblox promotes their online customer support fillable form, they do have a dedicated email address for general questions. It may take slightly longer for them to respond though.[2]
Tip: If you want to appeal a ban or warning, you should email appeals@roblox.com instead.[3]
-
2
Draft a detailed explanation of what you need help with. Include your name, account information, and any relevant billing information in your message. Try to be as detailed as possible about what you need help with.
-
3
Wait for a response or additional explanation. Roblox doesn’t offer live support, so you may need to wait some time for a response. Be patient, and be prepared to answer any questions about additional information that customer support may need to assist you.
Advertisement
-
1
Visit the Roblox support page to use the fillable form. This webpage contains the fillable form that you can use to ask Roblox for help with a specific issue. It is Roblox’s primary method for responding to customer complaints and concerns.[4]
- You can visit the Roblox support page at https://www.roblox.com/support.
Tip: Customer service can only help you with billing concerns and account issues. If you need information about development or building in-game, visit the Roblox Developer Hub at developer.Roblox.com.[5]
-
2
Fill in your contact information at the top. You’ll need to enter your name, email address, and Roblox username. If you are younger than 13, you’ll have to use your parent’s email address. Confirm your email address by entering it twice and check the spelling to confirm that it’s correct.
- You don’t need to enter your last name in the name section. Your first name is fine.
-
3
Select the platform you use and the category of your question. Because the game is slightly different depending on the platform that you play it on, you’ll need to select whether you play the game on a console, PC, or tablet. Beneath that, you’ll select the category of your issue or question.[6]
Tip: If you want to report someone for cheating, select “exploit report” as your category.
-
4
Describe your issue or concern at the bottom of the page. Be as detailed as possible. Include relevant details like how an issue has occurred or what the details of an error message are. Make a note about when the issue has occurred as well, just in case they need to refer to the game logs from your playing sessions.[7]
- Roblox customer support will respond to you via email. Check the inbox of the email address that you provided in a few hours for a reply.
Advertisement
Add New Question
-
Question
I cant get into my Roblox account and have tried everything. What can I do?
Contact Roblox support, and they will be able to assist you further.
-
Question
How do you get admin on every Roblox game?
Admin is only given when you have permission to be in the game. For example when you get in a hangout game, only a limited number of people may have access to admin. To get admin, you may need to be trusted with the owner or a high rank of the group (if necessary).
-
Question
How do I shut down a Roblox game?
You are unable to shut down another person’s game. However, you can report it if you believe it has inappropriate content. To shut your own game, select your game, click the 3 dots, and select «Shutdown all servers.»
See more answers
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 385,053 times.
Did this article help you?
Get all the best how-tos!
Sign up for wikiHow’s weekly email newsletter
Subscribe
You’re all set!
Содержание
- Если вы хотите связаться с Roblox, но не знаете, как это сделать, это гайд покажет вам, как это сделать.
- Как связаться с Roblox?
- Есть ли адрес электронной почты для Roblox?
- Есть ли номер телефона службы поддержки Roblox?
Если вы хотите связаться с Roblox, но не знаете, как это сделать, это гайд покажет вам, как это сделать.
Не знаете, как связаться с Roblox? Вам может понадобиться знать их контактные данные, такие как адрес электронной почты/номер телефона, если вы хотите задать им вопрос, вам нужна поддержка или помощь. Есть несколько способов связаться с ними, но есть один, который может гарантировать ответ от команды, даже если это может занять несколько дней. Взгляните на все методы ниже.
Содержание
- Как связаться с Roblox?
- Есть ли адрес электронной почты для Roblox?
- Есть ли номер телефона для службы поддержки Roblox?
Как связаться с Roblox?
Вы можете связаться с Roblox через их страницу поддержки. Все, что вам нужно сделать, это перейти по ссылке через ПК или мобильный телефон, добавить свою контактную информацию, такую как имя пользователя, адрес электронной почты, а затем упомянуть проблему, с которой вы столкнулись. Выберите устройство, с которым вы столкнулись, категорию (выставление счетов, покупки, проблемы со входом) и опишите проблему. После этого нажмите «Отправить» и дождитесь ответа от Roblox.
Есть ли адрес электронной почты для Roblox?
[email protected] является одним из почтовые идентификаторы электронной почты Roblox, но вы не должны использовать этот адрес для отправки своих проблем. Используйте форму поддержки, потому что именно так вы можете получить ответ от команды. Есть еще несколько писем, таких как [email protected] и [email protected], но опять же, вместо того, чтобы отправлять их по электронной почте, вам следует обратиться к форме поддержки.
Есть ли номер телефона службы поддержки Roblox?
Вы можете найти несколько телефонных номеров в Интернете, один из которых (888) 858-2569, но обратите внимание, что это только для тех, кто хочет подать претензию DMCA.Этот номер телефона предназначен для тех, кто является владельцем авторских прав или агентом владельца авторских прав и считает, что любой контент в Roblox нарушает ваши авторские права. По другим вопросам, связанным с вашей учетной записью, выставлением счетов и т. д., не звоните по этому номеру.
Из-за огромного количества существующих активных пользователей Roblox будет невозможно принимать звонки от тех, у кого возникли проблемы. . Поэтому лучше всего использовать официальную страницу поддержки.
Прежде чем обращаться в Roblox, обязательно посетите эту страницу часто задаваемых вопросов, созданную разработчиками, чтобы получить ответы на некоторые вопросы. На этой странице вы найдете несколько основных категорий, таких как «Настройка аватара», «Технические проблемы» и т. д. и “Создание на Roblox” и, нажав на одну, вы попадете на другую страницу, где увидите некоторые конкретные вопросы. Есть большая вероятность, что вы найдете ответ на свой вопрос в справочных статьях.
Это все, что касается различных способов связаться с Roblox. Не забудьте ознакомиться с нашим обширным списком кодов игр Roblox и промокоды Roblox , которые вы можете использовать для получения бесплатных подарков в этом месяце.
Cloud Level deploys cloud services exclusively on a global content delivery network and integrates world class accelerated mobile page technology (AMP).
Как написать в службу поддержки Роблокса?
Несмотря на «семью» поклонников в русскоязычном сегменте Интернета, написать в Роблокс можно только через обратную связь на английском языке. Служба поддержки принимает сообщения от игроков, пользователей по ссылке — https://www.roblox.com/support.
Отправка сообщения
Чтобы отправить сообщение, перейдите в раздел Друзья и нажмите на имя вашего друга. Это приведет вас к его профилю. Затем, нажмите кнопку Сообщение, на странице пользователя, которая содержит информацию о друзьях и подписчиках.
Как восстановить пароль в Роблокс, если забыл
Одна из самых распространенных причин утраты доступа к своему аккаунту – забытый пароль. Зачастую, пользователи не запоминают его и не записывают, а попросту доверяют его сохранность встроенному в браузер менеджеру паролей.
Если вы точно помните пароль, а он не подходит, то возможно на клавиатуре активирован режим Caps Lock. Необходимо его отключить.
Как восстановить пароль в Роблокс, если забыл:
Обратите внимание! Вполне возможно, что аккаунт создавался посредством входа в систему с помощью социальной сети Facebook. В таком случае на странице входа следует выбрать соответствующий способ.
Техподдержка ROBLOX
С 18 января 2022 года русскоязычный отдел техподдержки ROBLOX во ВКонтакте прекращает свою работу на неопределённый срок.
Если у вас есть какие-то оставшиеся нерешённые вопросы, либо же вы зашли на нашу страницу с желанием обратиться в техническую поддержку ROBLOX, то оставляйте свою заявку на сайте roblox.com/support, либо на адрес электронной почты support@roblox.com, указав ваши данные и причину обращения.
Спасибо что остаётесь с нами!
Савелий Пермяков
Кирилл Иванов
Здравствуйте пожалуйста почему мы донатили и нам юмони сказали что надо говорить с вами ? Мы донатили 40000робаксов 30-31 декабря когда приедут робаксы на ник hgdsjscb?или зря деньги потратили ?
Техподдержка ROBLOX запись закреплена
Наша техническая поддержка в данный момент завалена вопросами про потерю доступа к сайту/приложению ROBLOX. В данный момент у нас наблюдается глобальный сбой серверов, наши специалисты решают данную проблему уже сейчас, выясняют её причину и постараются в кратчайшие сроки всё решить! Наберитесь немного терпения 🙂
Ваш аккаунт, робаксы, предметы, геймпассы будут сохранены и никуда не денутся!
Андрей Черников
Юля, кому ты задаешь вопрос? это не официальная тех поддержка, они вообще никакого отношения не имеют до роблокса
Техподдержка ROBLOX запись закреплена
Здравствуйте, на связи техподдержка ROBLOX! В связи с пандемией коронавируса техподдержка испытывает трудности с работой, из-за этого ответ на ваше обращение может долго не приходить.
Заранее извиняемся за предоставленные неудобства, это вынужденная мера.
Техподдержка ROBLOX запись закреплена
Здравствуйте! Это страница техподдержки ROBLOX на русском языке, мы поможем вам с любой возникшей у вас проблемой, ответим на любой вопрос. И в этом посте мы вам ответим, как правильно обратиться в нашу поддержку, чтобы как можно скорее получить ответ.
Всё просто, для этого заполните анкету, а после чего отправьте её нам по адресу vk.me/robloxpodderzhka, мы с ней постараемся разобраться.
Показать полностью.
1) Ваш ник в ROBLOX.
2) Электронная почта.
3) Устройство, на котором возникла проблема (Компьютер, Mac, Android-Устройство, iPhone, iPad или Xbox One)
4) Категория вопроса (Потеря доступа к аккаунту, Оплата, Баг, Настройки чата/возрастные ограничения, DevEx, Авторские права, Читер, Подарочная карта, Вопрос, Идея, Модерация, Игрушки, Robux, Безопасность аккаунта, Конкурсы/Ивенты, Другое)
5) Подробное описание вопроса/проблемы
Как найти Roblox Support на русском языке
При попытке пожаловаться или решить какую-либо проблему пользователи сталкиваются с языковым барьером. Это связано с тем, что Roblox Support доступен на английском языке, поэтому оформить обращение и даже выбрать тему не так просто. Сложней обстоит ситуация с написанием письма и объяснением сложившейся проблемы. Здесь имеются следующие выходы:
- Используйте встроенный переводчик в Гугл или плагины для других браузеров.
- При переводе текста также можно использовать Гугл-переводчик или другие похожие приложения.
Как таковой поддержка Роблокс на русском языке не предусмотрено, но имеется несколько альтернативных путей:
- Подключение к группе русскоговорящих пользователей на сервисе. Как вариант, roblox.com/groups/2601636/unnamed#!/about.
- В социальных сетях. Как вариант, можно зарегистрироваться в группе ВК под названием Roblox. Здесь легко получить ответы при появлении многих проблем и обойтись без Roblox Support. Перед тем как задавать вопрос, важно почитать правила, чтобы не попасть в бан.
- Форумы. Еще один вариант — найти в Интернете какой-либо форум, а после подключиться к нему и задать вопрос. Как вариант, можно перейти по ссылке gamehag.com/ru/forum/roblox. Другие форумы можно найти через поисковую систему.
Roblox Support — это сообщество специалистов, готовых дать решить вашу проблему при первом обращении. Минус в том, что поддержки на русском языке не предусмотрено, поэтому нужно использовать встроенный в браузер переводчик или войти в группу русскоязычных пользователей (к примеру, в самом Роблокс, в ВК, Фейбсуке или других социальных сетях).
Если вы знаете, как связаться с Roblox Support, поделитесь опытом в комментариях. Возможно, такие сведения помогут кому-то решить возникшую проблему.
Как написать жалобу?
Подать жалобу на игрока или работу Роблокс можно через форму обратной связи по ссылке выше или кликнув на сайте по значку «Сообщить о жалобе».
Жалоба должна включать личную информацию, адрес электронной почты, причину и детальное разъяснение.
Как кинуть жалобу на человека в Роблоксе?
Если пользователь оскорбляет и нарушает правила Roblox, вы можете пожаловаться на него, использовав функцию Сообщить о нарушении. Для того чтобы сообщить о нарушении, вы должны войти в Xbox Live и выбарть Подать жалобу в профиле Xbox злоумышленника.
Заработать робуксы можно просто, вам нужно пополнить счет вашего роблокс-аккаунта и перевести реальные средства в роблоксы, самый рабочий метод, иными путями их можно получить, участвуя в акциях от разработчиков и на специальных эвентах, но это ввиде исключения, робуксы — эквивалент реальной валюте в роблоксе.
Как связаться с поддержкой Инстаграм 2021?
- Перейдите в профиль, нажав на юзерпик внизу (вход в профиль), затем вверху открываем меню и жмём на Настройки (внизу)
- Выберите пункт Справка:
- Коснитесь Сообщить о проблеме и опишите проблему, с которой столкнулись. (
- для начала войдите на страницу через веб-версию;
- перейдите в справочный раздел социальной сети;
- откроется страница со специальной формой, в которой вам необходимо кратко изложить суть проблемы и указать адрес электронной почты (на всякий случай оставьте ссылку на свой основной профиль);
- нажмите “Отправить”.
Как связаться с службой поддержки Гугл?
У компании имеется несколько телефонов горячей линии. Если речь идет о тех рекламодателях, которые имеют бюджет более двухсот рублей, то для них номер будет — 8 800 500 91 20.
Заходите в Google поиск, в самом низу страницы справа кликаете на «Настройки» далее «Отправить отзыв» и в появившемся окне напишите обращение.
Product Features
Put Your Brand-first
Your prospects, your customers, your employees, and the rest of the world should find your cloud services at your brand-first URL extensions.
Deploy Instantly
Begin with just your existing cloud services, or add to them from Cloud Level’s curated distribution lists, then onboard and integrate instantly.
Scale Infinitely
Run on the largest, most durable, most secure, best performing infrastructure on the planet, with the most intuitive namespace.
Make Multi-Cloud Simple
Enjoy all of the benefits of multiple cloud services, at one brand (yours), one login, one legal agreement and one simple consolidated bill.
Brand Crystal Clear
Replace random, chaotic and confusing third-party branded URLs with your own brand-first URL extensions.
Use Proven Technology
Domain name system has worked without fail since 1985. It is integrated into every network. It will sail on into the future.
Как вернуть деньги за игру?
Просто следуйте инструкции ниже:
- В Steam перейдите в меню Справка -> Служба поддержки Steam.
- Выберите пункт «Покупки».
- Откройте пункт «Полная история покупок» и выберите игру, за которую хотите вернуть деньги.
- Нажмите «Товар не оправдал ожиданий». …
- И в конце нажмите «Я хочу запросить возврат средств».
Источники:
https://uchetovod.ru/kak-napisat-v-sluzhbu-podderzhki-robloksa
https://urfix.ru/recover-roblox-password/
https://vk.com/robloxpodderzhka
https://robloxfan.ru/support/
https://gorliniya.ru/sluzhba-podderzhki-roblox
https://shnurovik.ru/kak-napisat-v-tekhpodderzhku-robloks
https://fcessentuki.ru/kak-napisat-v-tekhpodderzhku-v-roblokse
https://bnkinfo.ru/kak-napisat-v-sluzhbu-podderzhki-robloks/
https://roblox.com.support/
https://bnkinfo.ru/kak-napisat-v-sluzhbu-podderzhki-robloks/
Последнее обновление 22.01.2021, 13:05 от пользователя
Макс Вега
.
Roblox – это многопользовательская игровая онлайн-платформа, где игроки могут играть в готовые игры (созданные другими пользователями), а также создавать свои собственные игры. Платформа содержит множество игр и виртуальных миров в самых разнообразных жанрах: традиционные гонки, симуляторы, ролевые игры, стратегии и т. д. У Roblox уже более 164 миллионов активных пользователей в месяц (основная аудитория – дети в возрасте до 16 лет). В этой статье мы покажем, как с ними связаться в случае проблем, связанных с платформой.
Roblox очень серьезно относится к обеспечению качественного игрового процесса для всех пользователей и заботится о своей целевой аудитории. На платформе есть эксклюзивный раздел для модерации родителями. Таким образом, юные геймеры могут безопасно играть и создавать видеоигры. Также Roblox имеет высококвалифицированную техническую поддержку, готовую решить любые вопросы.
- Наиболее частые проблемы и вопросы
- Связаться с технической службой напрямую
- Центр разработчика
Наиболее частые проблемы и вопросы
У Roblox есть специальный раздел на веб-сайте, где можно найти наиболее частые вопросы и ответы на них.
Среди них:
- Вопросы, связанные с учетными записями пользователей.
- Проблемы с выставлением счетов и платежами.
- Руководство для родителей по использованию, безопасности и модерации.
- Вопросы по поводу строительства.
- Социальные сети и товары.
- Проблемы, связанные с устройствами и технологиями.
Нажатие на каждый раздел перенаправляет к списку самых распространенных проблем/вопросов, связанных с выбранным разделом. Например, для раздела Учетная запись Roblox:
Связаться с технической службой напрямую
Если Вы не найдете нужное решение в разделе справки Roblox, у Вас есть возможность заполнить форму, которая будет рассмотрена службой технической поддержки и поддержки клиентов. Затем они свяжутся с Вами и предложат решение. Вы можете получить доступ к контактной форме здесь.
Заполните все поля и опишите Вашу проблему, добавьте наиболее важные детали. Описывайте все максимально понятным и конкретным образом, чтобы гарантировать наилучший сервис. Мы рекомендуем обязательно указывать свое имя пользователя. Когда все будет готово, просто нажмите Отправить.
Центр разработчика
В качестве дополнительной помощи, в Центре разработчика Roblox Вы можете найти полезные статьи, руководства, связанные с функциями сайта, конструкцией, игровым процессом, сценариями, подключением к другим программистам, руководствами по началу работы и многое другое!
Данный документ под заголовком « Как связаться со службой техподдержки Roblox? » представлен по лицензии Creative Commons. Любое копирование, повторное использование или редактирование содержания должно осуществляться со ссылкой на CCM (ru.ccm.net).