Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «А1» для жителей всех регионов Беларуси
Контактные номера службы поддержки абонентов «А1 Беларусь»:
Звонки на номера справочного центра 150 бесплатны со всех мобильных «A1»
Позвонить в A1 с другого оператора:
Вызовы на номер службы поддержки 150 бесплатны при звонках любого мобильного оператора Беларуси. Звоните на городской номер А1 МТС Беларусь и Лайф, а также с любых городских стационарных телефонов.
Позвонить в А1 из-за границы:
Звоните на минский номер службы поддержки +375 (29) 6-000-150 из-за рубежа и международного роуминга (в т.ч. при нахождении в России, Польше и Украине). Вызовы оплачиваются по тарифу на международный роуминг оператора A1, либо по расценкам вашего провайдера телекоммуникационных услуг на звонки в Беларусь, Минск.
Обратная связь для клиентов «A1»
Для обработки ваших жалоб, пожеланий и предложений создан официальный адрес электронной почты «A1» для физических лиц 150@A1.by. Пишите нам по любым вопросам — служба клиентского сервиса постарается ответить на запрос в кратчайшие сроки. Электронная почта для юрлиц: corp@A1.by
Сотрудники абонентской службы A1 открыты для общения с абонентами во всех популярных социальных сетях Беларуси: группы «А1» Вконтакте, на Одноклассниках, в Facebook. Вы можете рассчитывать на оперативный ответ сотрудников через обратной связи на официальном сайте А1. Укажите при обращении номер мобильного телефона. Это поможет наиболее оперативно и исчерпывающе ответить на вопрос.
Как дозвониться в A1 Беларусь?
Звонок в службу техподдержки A1 по номерам «Горячей линии» из любой точки Беларуси всегда будет бесплатным. Для обращений в абонентскую службу с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети А1, пожалуйста, используйте бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки 
.
Дополнительный бесплатный номер службы поддержки с телефона А1 — 7100. Стоимость звонка с сотового «А1» 0,03 руб.
Многоканальная горячая линия для абонентов оператора работает круглосуточно и без перерывов. Пожалуйста, перед звонком в техподдержку приготовьте загодя персональные данные, которые могут понадобиться сотруднику компании для идентификации клиента при выполнении действий с мобильным номером и тарифом.
Города в которых работает оператор и провайдер»А1«
Служба технической и абонентской поддержки клиентов А1 работает в следующих регионах и городах Республики Беларусь:
Минск, Гомель, Могилёв, Витебск, Гродно, Брест, Бобруйск, Барановичи, Борисов, Пинск, Орша, Мозырь, Солигорск, Новополоцк, Лида, Молодечно, Полоцк, Жлобин, Светлогорск, Речица, Жодино, Слуцк и Кобрин.
В контактных данных, тарифах, услугах, адресах официальных сайтов и географии присутствия беларуского мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную и точную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «A1 (Унитарное предприятие по оказанию услуг „А1“) — провайдер телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг в Беларуси» (справочно-информационная служба компании) 8 017 237-98-98 или на официальном интернет-сайте компании a1 by. Информация о многоканальных номерах тел. актуальна на июль 2021 года.
Для оперативного контроля и улучшения качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы «A1 BY» записываются. Просим клиентов с пониманием отнестись к проведению записи, необходимой для контроля качества обслуживания по номерам горячей линии.
- A1 — 9 компаний в Бобруйске;
- удобный поиск организаций Бобруйска, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
A1
Добавить отзыв
Адрес:
ул. Пушкина, 217, Бобруйск
Время работы:
пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00 -
A1
Добавить отзыв
Социалистическая ул., 81, Бобруйск
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–21:00; сб,вс 09:00–19:00 -
A1
Добавить отзыв
Минская ул., 51, Бобруйск, Беларусь
Адрес:
График работы:
пн-пт 10:00–20:00; сб,вс 10:00–18:00 -
A1
Добавить отзыв
ул. 50 лет ВЛКСМ, 33, Бобруйск
Адрес:
Часы работы:
ежедневно, 09:00–21:00 -
A1
Добавить отзыв
Минская ул., 133, Бобруйск
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 09:00–20:00 -
A1
Добавить отзыв
ул. 50 лет ВЛКСМ, 33, Бобруйск, Беларусь
Адрес:
График работы:
ежедневно, 09:00–21:00 -
A1
Добавить отзыв
ул. Пушкина, 217, Бобруйск, Беларусь
Адрес:
Время работы:
пн-пт 10:00–19:00 -
A1
Добавить отзыв
Адрес:
Социалистическая ул., 81, Бобруйск, Беларусь
Часы работы:
пн-пт 09:00–21:00 -
A1
Добавить отзыв
Минская ул., 133, Бобруйск, Беларусь
Адрес:
График работы:
ежедневно, 09:00–20:00
-
Каталог сайтов Бобруйска
- A1
| Адрес | Бобруйск, ул. Социалистическая, 81 | ||||||||||||||
| Телефон | +375 (29) 600-01-50 | ||||||||||||||
| Часы работы |
|
||||||||||||||
| Сайт | www.a1.by | ||||||||||||||
| Рубрики | Интернет-провайдер, Салон сотовой связи, Оператор сотовой связи | ||||||||||||||
| Оценка |
3.6 5 отзывов |
||||||||||||||
|
Ближайшие филиалы компании |
|||||||||||||||
|
Похожие компании в категории |
Фирменный центр A1 / А1 на Социалистической отзывы
5
пользователь
03 сентября 2019 в 1:17
15.09.2018г. В фирменном центре VELCOM по ул. Социалистическая 81, Бобруйск Могилёвской области мною был приобретён мобильный телефон Samsung Galaxy J3 на условиях рассрочки. Все условия данного соглашения в виде своевременных выплат мною были соблюдены. Взамен я получила неиспраное оборудование, которое сломалось два раза за гарнтийный срок, некомпетентность консультантов, неправильно принявших то самое оборудование, обвинения в том, что я не скачала обновление ПО и заключение старшего менеджера, что мне «НЕ ПОВЕЗЛО».
В моменте с первой поломкой (Выключился экран, сам аппарат работал, 29.01.2019г. Акт выполненных работ) я отказываться от оборудование не желала и без устных прошений консультанта об отказе отдала телефон на диагностику, моей вины выявлено не было, тех. Сервис установил неисправность ОС. Был проведён ремонт и возврат мне устройства. Спустя некоторое время (16.07.2019г. Акт выполненных работ), за два месяца до истечение гарантийного срока телефон снова ломается, черный экран, динамик работает. Я отношу оборудование с намерением отказаться от телефона, консультант уведомят, что в данном случае телефон подлежит обязательной диагностике, а лишь потом я приму решение. Но в итоге, когда я явилась в фирменный центр 24.07.2018г. После уведомления о возврате телефона я узнаю, что мне его ПРИНУДИТЕЛЬНО отремонтировали, заменили экран и заставляют принимать обратно со словами, что акт отказа нужно писать сразу, хотя при возврате оборудования мне был сообщён совсем другой порядок данной процедуры при это не сообщая стоимость ремонта, при том, что я хотел узнать достигла ли эта сумма 30% стоимости телефона, но так и не узнал. На мои претензии на то, почему эту информацию мне сообщили сразу, а заставили ждать диагностики, я услышал лишь фразу «Мы не юристы, что бы сообщать такое клиентам, читайте закон о защите прав потребителей, там всё сами должны узнавать. У нас слишком много клиентов, что бы каждого так информировать. » А на моё замечание о том, что я хотел бы получить информацию о порядке отказа от неисправного оборудования сразу при обращении в фирменный центр, старший менеджер ответил «Я тоже много чего хочу. Я понимаю, что вам неприятно, но вам просто неповезло, можете написать жалобу, но вам это не поможет». В итоге я осталась с принудительно отремонтированным, постоянно ломающимся телефоном за два месяца до истечения гарантийного срока, просто потому, что работники данного фирменного центра » не юристы и у них и так много клиентов. Буду ждать ответа и принятия дальнейших мер.
Таня
23 июня 2019 в 6:44
Приятное обслуживание, большой выбор телефонов и акссесуаров
Ирина
21 октября 2018 в 1:01
Стандартное помещение в духе Velcom. Грамотный персонал, решающий любые проблемы. Всегда много клиентов. В помещении установлен терминал PriorBank, принимающий купюры.
Юлия
13 октября 2018 в 3:33
Всё хорошо, только всегда большие очереди, но в данном центре Велком самые квалифицированные специалисты, помогут всегда.
Y3GORYCH
08 октября 2018 в 11:11
Очень долгое обслуживание, несмотря на то, что работает 5 «касс», очень много времени уходит на каждого человека.
Добавить отзыв
1. Существует 3 номера, по которым можно связаться с оператором A1:
150 — единый номер контакт-центра, звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси, +375 (29) 600-01-50 — в роуминге, оплата по тарифам роуминга, 7100 — с мобильного A1, стоимость звонка — 0,03 руб. Ничего сверхъестественного или сложного. Наглядная инструкция ниже.
Заказать обратный звонок
2. Второй способ, заказать обратный звонок. Здесь тоже нет ничего невозможного, все прозрачно и легко. Заходим на сайт A1.by, Смотрим картинки, повторяем. Важно! Заказать обратный звонок можно с 9:00 часов утра и до 20:00 часов вечера ежедневно.
Online помощник на сайте A1.by
3. Третий способ это Online помощник на сайте A1.by тоже к Вашим услугам. Даже после 20:00. Ответ от оператора приходит в ту же минуту. Как с ним связаться, показываем пошаговую чуть ниже.
Связь через мессенджер
4. Связь через мессенджер Viber: https://vb.me/a1belarus_community, данную ссылку вставляем в любом браузере и программа сама перенаправит вас в приложение вайбер в аккаунт А1.
5. Также можно направлять свои вопросы по почте: 150@A1.by (если вы физ.лицо), legal@A1.by (для обработки заявлений от юр.лиц) и corp@A1.by (консультация по обслуживанию юр.лиц)
6. Следующий способ связи — это социальные сети: Вконтакте, Facebook, Одноклассники.
Как мы видим, поддерживать связь с оператором A1 очень просто, а способов великое множество. Также если у Вы пользуетесь услугами МТС то связаться с оператором МТС в Беларуси можно следующим образом.
-
Распродажа!
Huawei nova 10 Pro GLA-LX1 8GB/256GB (сияющий черный)
1,672 руб. 1,520 руб.
2 SIM, Android, экран 6.78 «, OLED, 1200×2652, Qualcomm Snapdragon 778G, оперативная память 8 Гб, встроенная память 256 Гб, камера 50 Мп, аккумулятор 4500 мАч, цвет черный.
-
Распродажа!
HONOR 70 8/256Gb полуночный черный
1,375 руб. 1,250 руб.
2 SIM, Android, экран 6.67 «, OLED, 1080х2400, Qualcomm Snapdragon 778G+, оперативная память 8 Гб, встроенная память 256 Гб, камера 54 Мп, аккумулятор 4800 мАч, цвет черный
-
Распродажа!
POCO M4 Pro 5G 4/64GB желтый
539 руб. 490 руб.
2 SIM, Android, экран 6.6 «, IPS, 1080х2400, Mediatek Dimensity 810, оперативная память 4 Гб, встроенная память 64 Гб, камера 50 Мп, аккумулятор 5000 мАч, цвет желтый
-
Распродажа!
HONOR X9 6GB/128GB (полночный черный)
759 руб. 690 руб.
2 SIM, Android, экран 6.81 «, IPS, 1080×2388, Qualcomm Snapdragon 680, оперативная память 6 Гб, встроенная память 128 Гб, камера 64 Мп, аккумулятор 4800 мАч, цвет черный.
Остальные новости
×
ВНИМАНИЕ!
Вы попали на сайт интернет-магазина mobilestore.by
Мы не предоставляем консультации связанные с услугами A1.