Несмотря на то, что сотовые операторы должны ограждать пользователей от ненужных подписок, на деле все выходит с точностью наоборот. Платные сервисы до определенных пор могут оставаться совершенно незаметными для клиентов, а не особенно внимательные и вовсе не замечают, как они переплачивают за «воздух». Например, некоторые обращают внимание на списание в счет номера 9125, что это за услуга МТС и как её отключить, разберем в статье.
Содержание
- МТС Инфо и списание средств на номер 9125
- Как узнать, что МТС списывает деньги за сообщения на 9125
- Что собой представляет услуга 9125 и нужна ли она?
- Можно ли на законном основании составить претензию компании МТС за отправку сообщений на 9125
- В нем можно тезисно выделить несколько важных пунктов:
- Можно ли вернуть деньги, которые списывались МТС за услугу 9125
- Как отключить информационные сообщения с номера 9125
- Как защитить номер от сторонних подписок
МТС Инфо и списание средств на номер 9125
Пользователи услуг данного оператора в недоумении отмечают, что с них снимаются средства за отправку СМС на номер 9125 от МТС. Но увидеть это можно только в выписке. В исходящих или входящих сообщениях найти их не удается.
Читайте также: Как прослушать голосовое сообщение 0861 МТС.
Как узнать, что МТС списывает деньги за сообщения на 9125
Проверить, подключена ли услуга можно, если заказать детализированный отчет. Выписку можно получить через личный кабинет пользователя, услуга бесплатная. Достаточно в приложении или на сайте выбрать период, за который нужна детализация списаний. Если в нем есть пункт «smsvsr_9125» или «9125», то услуга подключена.
Если запросить разъяснение у оператора, то, скорее всего, вы получите отписку о том, что на этот сервис происходит отправка сообщений. Но это вовсе не означает, что кто-то взломал ваш телефон, так как это официальная услуга от МТС, а точнее подписка на информирование.
Что собой представляет услуга 9125 и нужна ли она?
Смысл подписки 9125 в том, что вы на платной основе получаете всплывающие информационные сообщения от оператора. Также в этих сообщениях могут быть рекламные предложения. Например, вы можете получить сообщение, что вам доступна онлайн-игра, программа или сайт. Фактически никакой пользы услуга «МТС Инфо» не несет и с пользователей просто каждый месяц снимаются средства за ее использование. При этом оператор не скрывает, что он рекламирует продукты, которые никакого отношения к МТС не имеют.
Если говорить простым языком, то оператор зарабатывает средства на рекламе и еще дополнительно снимает с пользователей плату, за то, что они же вынуждены эту рекламу смотреть.
Самое интересное в том, что номер 9125 не принадлежит компании МТС. Этот номер сдается в аренду, и использовать его может любой провайдер сотовой связи. Получается, что с одной стороны МТС позиционирует списание, как свои услугу, а с другой, всплывающие сообщения содержат в себе контент сторонних сервисов, партнеров сотового оператора.
Можно ли на законном основании составить претензию компании МТС за отправку сообщений на 9125
По мнению компании, пользователь сам соглашается на дополнительные опции, поэтому он не имеет права предъявлять претензии. Но не все так просто, так как стоит изучить N 229-ФЗ. Это федеральный закон о связи, в который были внесены некоторые изменения в 2013 г.
Нас интересует ст. 1 п. 34.1, в котором говорится именно про контентные услуги. При этом в законе предельно четко указывается, что если пользователю на телефон приходит развлекательная и иная платная информация, предлагается принять участие в конкурсах голосовании и прочем, то это относится к категории контентных услуг. Это означает, что услуга предоставляется при участии третьих лиц, а это уже нарушение прав потребителя.
Подтверждением этого является ст. 44 п. 5 закона о связи.
В нем можно тезисно выделить несколько важных пунктов:
- Клиент вправе создать отдельный счет, с которого будут списываться средства за контентные услуги.
- Компания, предоставляющая услуги, должна получить явное согласие от клиента на оказание данных услуг. То есть услуга не может быть включена в тариф по умолчанию.
- До получения согласия на подключение услуги, клиент должен быть проинформирован не только о стоимости дополнительной опции, но и о наименовании поставщика контентных услуг.
Если ознакомиться с 229-ФЗ, а точнее со статьей 54 п. 5, то и вовсе становится очевидно, что если поставщик не проинформировал пользователя об услуге и не получил официального согласия, то данная услуга не должна оплачиваться.
Также в законе «О связи» есть ст. 68 п. 8, в котором есть масса полезного об ответственности оператора.
Можно ли вернуть деньги, которые списывались МТС за услугу 9125
Если вы уверены, что об услуге информирования с номера 9125 МТС вас не проинформировал, то можно составить претензию со ссылками на описанные ранее законы. Теоретически вы имеете все основания для возврата средств.
Но нужно понимать, что МТС – это крупная компания, в штате которой есть отличные юристы. Вероятнее всего они смогут найти подтверждение того, что вы хотя бы косвенно соглашались на услугу. Поэтому в такой ситуации придется потратить больше средств на судебные тяжбы, чем на компенсацию. Но, знание законов поможет отключить услугу, если сотрудники салона будут делать вид, что сделать это невозможно.
Как отключить информационные сообщения с номера 9125
Чтобы остановить беспорядочные списания средств за контентные услуги, которые вам больше мешают, чем приносят пользу:
- Переходим на сайт МТС или в мобильное приложение.
- Находим раздел «Сервисы».
- Переходим в «МТС Инфо» и нажимаем «Отключить».
Также стоит проверить наличие похожих услуг. Например, рассылка идет и при подключенной услуге «МТС Новости» и некоторых других. Лучше деактивировать все лишнее.
Можно отписаться и через короткую команду *152*2#. Достаточно указать этот запрос и нажать кнопку вызова. После этого вы попадете в меню, где можно управлять подписками. Достаточно выбрать «Текущие подписки».
Но есть одна проблема. Операторы сотовой связи очень «любят» повторно подключать навязанные подписки и услуги. Поэтому не удивляйтесь, если через несколько месяцев подозрительные списания начнутся снова. Поэтому стоит периодически заходить в ЛК на сайте оператора или в приложение и проверять, не появилось ли активных подписок.
Иногда операторы сотовой связи меняют условия тарифа и этим объясняют повторное подключение. Если вы не хотите больше никогда активации некоторых услуг, то можно составить обращение на имя МТС и указать, что согласно закону «О связи» (не лишним будет перечислить соответствующие пункты), вы не желаете автоматического подключения услуг, о стоимости которых вы не были извещены заранее.
Также вам будет интересно: СМС с номера 9890 от МТС что это за опрос.
Как защитить номер от сторонних подписок
Иногда происходит так, что номером ранее пользовался другой абонент и его подписки перешли к новому пользователю. Конечно же, это очередное объяснение от компании, но все же. Чтобы навсегда отказаться от рассылок с развлекательным контентом, можно установить ограничение. Для этого нужно набрать на телефоне *984# и нажать «Вызов». Это бесплатная опция (по крайней мере, на момент написания статьи).
Но нужно учесть, что таким образом вы заблокируете только услуги сторонних сервисов. Если в один прекрасный день в МТС решат, что и они теперь предоставляют такое информирование, то списания снова могут начаться.
Таким образом, мы выяснили, что услуга 9125 от МТС – это фактически рекламный контент от третьих лиц, с которыми сотрудничает оператор связи. В законе четко указано, что «скрытое» или автоматическое подключение такого информирование не может происходить. Поэтому вы имеете полное право отказаться от услуги или запросит для нее отдельный счет.
Одной из частных причин недовольства среди пользователей сотовой связи является подключение платных подписок и списание средств с баланса за их использование. Довольно часто, различные развлекательные сервисы подключаются абонентами случайно либо по невнимательности.
Отметим, что не всегда абонент может сразу заметить, что с баланса снимается плата за использование ненужных подписок, что особенно актуально, если платежи взимаются регулярно, но небольшими суммами. Сразу заметить списания можно только в случае, если списываются крупные суммы, либо на номер начинают поступать сообщения с коротких номеров.
Сегодня поговорим про СМС, поступающие с номера 9125 абонентам оператора МТС: что означают такие сообщения, как уберечь себя от назойливой услуги.
Почему приходят сообщения?
Несмотря на то, что в последнее время все основные сотовые операторы активно продвигают идею защиты своих клиентов от платных подписок, не становиться меньше отзывов о списаниях за непонятные для пользователя сервисы и подписки.
Относительно рассматриваемого нами короткого номера, большая часть претензий пользователей связана с тем, что с 9125 не всегда приходят сообщения. Затраты на отправку сообщений на данный номер многие клиенты замечают только после того, как пытаются выяснить, куда пропадают средства с баланса.
Самым простым способом, проверить за что происходят списания, является заказ детализированного отчета. Сегодня это доступно бесплатно, и необязательно идти в салон оператора — достаточно сформировать запрос на отчет за нужный период через свой кабинет на сайте либо в приложении.
При заказе детализации, некоторые пользователи, столкнувшиеся с проблемой лишних списаний на МТС, обнаруживают в распечатке следующее содержание — smsvsr_9125. Дополнительно указаны дата, точное время, и тип связи SMS. Либо просто указана отправка сообщения на данный номер.
При попутке выяснить у сотового оператора МТС значение таких списаний, пользователи получают ответ, что на данный сервисный номер отправляются сообщения. Однако, стоит отметить, что в отправленных сообщениях пользователи не видят их на своем телефоне. Как же происходит отправка, и за что списываются деньги?
Отправка сообщения, идентифицируемого в распечатках с коротким номером, не всегда подразумевает привычный вариант написания SMS. В данном случае, отправка производится через “МТС ИНФО” — те самые всплывающие окна на экране телефона, также вызывающие массу недовольства со стороны клиентов многих операторов.
Если на ваш телефон поступают такие оповещения, то в момент их получения, происходит разблокировка, и для отправки платного ответа достаточно подтвердить запрос. Сделать это можно даже после случайного нажатия.
Как заблокировать 9125
Если столкнулись с проблемой списания средств с баланса, а в детализированной распечатке обнаружили smsvsr_9125, то вам необходимо заблокировать на своем номере использование сервисного меню, предоставляющего доступ к услугам на коротких телефонных номерах.
Для этого вам необходимо зайти в настройки своего телефона, и деактивировать эту функцию. Рассказываем, как это сделать, в зависимости от модели вашего устройства.
Если у вас обычный кнопочный телефон или смартфона на Android, то вам необходимо зайти в меню всех программ, и найти среди них “МТС сервисы”. На смартфонах с iOS необходимо в настройках перейти в раздел “Сотовые данные, и далее открыть раздел “SIM программы”, где также найдете нужное приложение.
После запуска, вы попадаете в основное меню приложения. Здесь вы увидите три основных раздела, каждый из которых вам необходимо отключить. Обратите внимание, что после деактивации первых двух пунктов меню, система возвращает вас в основное.
В разделе “МТС-Инфо” перейдите в настройки, и далее в “Быстрый запуск”. Кликните или выберите “Отключить”.
В пункте “МТС Новости” необходимо перейти по следующей последовательности — Настройки, Дополнительно, Вещание, Выключить.
Аналогично в третьем разделе “МТС” вам необходимо следовать простым подсказкам системы. Перейдя в Уведомления, необходимо выбрать пункт “Выключить”.
После выполнения такой простой последовательности, на вашем телефоне больше не будут появляться всплывающие окна, и вы не подключите случайно платную подписку.
Как отказаться от подписок
После отключения всплывающих уведомлений меню сим-карты, на вашем номере сохраняются ранее подключенные через него подписки. Поэтому, если у вас происходят списания, то необходимо отказаться от использования подключенных сервисов.
Самый простой вариант — воспользоваться командой * 152 * 2 # . После отправки запроса, вы попадаете в основное меню управления сторонними подписками. Для просмотра используемых на номере, перейдите в “Текущие подписки”, либо выберите второй пункт, если хотите одним кликом отказаться от всех активных на вашем сотовом номере.
Альтернативным вариантом является использование своего онлайн-кабинета на сайте, либо в операторском приложении. Независимо от используемого варианта, вам необходимо перейти в Услуги, и далее открыть вкладку Платные. После этого достаточно отключить неиспользуемые сервисы с платным доступом.
Как повысить защиту номера от подписок
Получить дополнительную защиту доступно при использовании специальной услуги сотового оператора, позволяющей ограничить использование сторонних развлекательных подписок и информационных рассылок по коротким телефонным номерам.
Для активации ограничения, вам необходимо воспользоваться со своего телефона кодом * 984 # . Подключение и пользования таким запретом бесплатное.
Однако стоит учитывать, что установить запрет доступно только на сторонние развлекательные подписки. Все сервисы, предоставляемые компанией МТС, будут доступны для пользования.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Клиенты операторов сотовой связи сталкиваются с самопроизвольным подключением услуг, за которые постоянно списываются денежные средства. Далеко не все из них можно сразу же идентифицировать и отключить. 9125 – платная услуга от МТС для информирования абонентов. Отключить ее можно несколькими способами.
Содержание
- Почему приходят сообщения с номера 9125
- Как заблокировать 9125
- Как отказаться от подписок
- Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услугу 9125
- Как защитить номер от подключения платных подписок
- Заключение
9125 является сервисным номером компании МТС и связан с платной опцией «МТС Info». Получить информацию об источнике списания можно в детализации расходов за месяц, где данный платеж помечен непонятной аббревиатурой SMSVSR. Также в детализации содержатся сведения о дате и сумме платежа. Отправка сообщений на короткий номер 9125 тарифицируется как обычные исходящие СМС. Найти в своем телефоне SMS отправленное на сервисный номер 9125 не получится, поскольку сообщения от МТС Инфо приходят в виде всплывающих PUSH-уведомлений. Многие пользователи отвечают на подобные сообщения случайно коснувшись экрана, в результате чего происходит активация подписки.
Суть подписки 9125 сводится к тому, что за определенную плату абонент получает всплывающие уведомления информационно-рекламного характера. В СМС-сообщениях могут содержаться анонсы игр и приложений, условия покупки и прочие сведения, практическая ценность которых является довольно спорной. По факту пользователь получает рекламу в виде PUSH-уведомлений, а мобильный оператор за это снимает деньги с его баланса.
Как заблокировать 9125
Для прекращения автоматических списаний нужно отключить рассылку МТС Info и сделать блокировку сервисного меню, с помощью которого осуществляется доступ к различным услугам, подключаемым с коротких сервисных номеров. На устройствах с ОС Android для блокировки сервисных рассылок нужно проделать такие шаги:
- Запустить мобильное приложение «Мой МТС».
- Открыть меню «MTS Сервисы».
- В разделе «MTS Info» тапнуть по клавише «Выключить».
Названия разделов меню могут варьироваться в зависимости от модели смартфона и версии ОС. Всплывающие SMS отправляются не только МТС Info, но и другими сервисами (к примеру, MTS Новости). Поэтому рекомендуется выключить все опции в МТС-сервисах. Алгоритм отключения сервисных PUSH-уведомлений для IOS-устройств выглядит следующим образом:
- Открыть меню «Сотовые данные».
- В разделе «СИМ-программы» найти мобильное приложение «Мой МТС» и запустить его.
- Выбрать «МТС Info» и открыть раздел настроек.
- В «Быстром запуске» тапнуть по клавише «Отключить».
- Открыть меню «MTS Новости», перейти в раздел настроек, выбрать «Дополнительно», а затем в «Вещании» нажать на кнопку «Отключить».
- Зайти в третий раздел, который называется «МТС», и с помощью системных подсказок отключить уведомления в одноименном меню.
После того как все описанные выше действия будут выполнены, на экране смартфона перестанут отображаться всплывающие PUSH-уведомления. Соответственно, риск случайно подключить платную СМС-рассылку сведется к нулю.
Как отказаться от подписок
После того как будут отключены всплывающие уведомления с номера 9125, активированные ранее подписки через меню SIM-карты сохранятся. В случае продолжающихся автоматических списаний можно деактивировать подключенные сервисы с помощью следующей инструкции:
- Набрать с клавиатуры мобильного телефона USSD-команду *152*2# плюс клавиша вызова.
- После того как будет отправлен USSD-запрос система автоматически перенаправит пользователя в раздел, позволяющий настраивать сторонние подписки. Просмотреть активные опции можно в «Текущих подписках». Здесь же находится клавиша, отключающая все подписки сразу.
Альтернативный вариант – авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте МТС или запустить мобильное приложение, открыть меню услуг и перейти в раздел «Платные». Здесь можно вручную отключить все подписки, за пользование которыми с баланса снимается плата.
Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услугу 9125
Списание денежных средств за услугу 9125 является спорной транзакцией, поскольку многие пользователи отправляют СМС на данный сервисный номер из-за случайной разблокировки экрана. Однако в большинстве случаев компания МТС отвечает отказом на запрос о возврате денежных средств мотивируя это тем, что абоненты сами причастны к активации дополнительных опций. В Федеральном законе о рекламе (№229 Ф-3, ст.1, п.34.1) есть информация, регламентирующая правила предоставления контентных услуг. Если компания присылает клиенту платные PUSH-уведомления по собственной инициативе или подключает платные подписки, это нарушает его права потребителя.
В статье 4 пункт 5 закона о связи сказано, что все платные услуги должны быть подключены исключительно с согласия абонента. Для активации необходима идентификация, подтверждающая факт волеизъявления клиента оператора сотовой связи. В обязанности компании входит задача предоставления актуальной информации, касающейся условий и оплаты услуг. Абонент имеет право на создание отдельного счета, с которого будет списываться оплата контентных услуг.
Как защитить номер от подключения платных подписок
Компания МТС предлагает своим абонентам услугу для дополнительной защиты от подключения платных подписок рекламно-информационного характера. Для того чтобы активировать данное ограничение нужно воспользоваться USSD-командой *984# плюс клавиша вызова. Активация этой опции является абсолютно бесплатной. Стоит учитывать, что заблокировать таким способом можно только подписки на сторонние развлекательные и информационные сервисы.
Заключение
Отключить услугу 9125 можно с помощью USSD-запроса, через мобильное приложение «Мой МТС» или личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора. Для предотвращения самопроизвольных подключений рекомендуется создать отдельный счет позвонив на горячую линию.
Хотя все крупные сотовые операторы стараются максимально оградить своих клиентов от ненужных подписок, нередко причиной списания денег со счетов становятся именно их платных сервисы. Как раз к таким опциям относится МТС Инфо, в числе прочего отвечающая за отправку и прием всплывающих сообщений. Выявить наличие таких списаний сложно. Деньги снимаются за отправку сообщения, однако, в списке исходящих смс на номер 9125 у абонента не значатся. Что это за сервис, как обнаружить и бороться со снятием денег, описано далее.
Что означают смс на номер 9125?
Контакт входит в перечень сервисных номеров МТС. Канал отвечает за платную опцию МТС «Инфо». Что это, смс на номер 9125 в МТС, можно выяснить только из детализации расходов за месяц. Там это списание фигурирует под непонятной формулировкой smsvsr. В отчете можно обнаружить дату, и даже время снятия денег. Тарифицируется отправка смс на номер 9125 как обычное исходящее сообщение. Однако пользователь никогда не обнаруживает его у себя в телефоне.
Причина, по которой нельзя обнаружить исходящее смс, состоит в том, что уведомления от МТС «Инфо» поступают в виде всплывающих сообщений. В этот момент экран смартфона автоматически становится активным (происходит его разблокировка). В результате пользователь по неосторожности может отправить ответ на уведомление, случайно нажав на экран.
Как узнать, что снимаются деньги за смс 9125?
Определить, что деньги уходят на оплату этой опции, сложно. Суммы списываются небольшие, да и уведомления от МТС «Инфо» приходят не часто. Поэтому интуитивно понять, что снимаются деньги за сообщения, можно только при наличии малых расходов на мобильную связь.
Точно разобраться, не уходят ли смс на номер 9125, можно только по детализации расходов. Если в них есть строка smsvsr 9125, значит со счета постепенно тратятся деньги на оплату этой опции.
Отключение смс 9125
Списание денег со счета можно остановить. Для этого нужно выключить рассылку МТС «Инфо» и заблокировать сервисное меню, дающее доступ к услугам коротких номеров. Сделать это можно следующим способом:
- Зайти в мобильное приложение.
- Перейти в МТС Сервисы.
- Зайти в раздел МТС «Инфо» и выбрать пункт «Выключить».
Разделы меню могут отличаться от указанных в зависимости от операционной системы и модели телефона. Примечательно, что помимо сервиса МТС «Инфо» всплывающие сообщения могут отсылаться и другими опциями (например, МТС «Новости»). Поэтому для надежности лучше отключить все пункты в меню МТС-сервисы.
Списание денег за смс на номер 9125 – спорная транзакция. Сообщение чаще всего отправляется пользователем по неосторожности из-за того, что в момент поступления уведомления происходит разблокировка экрана телефона. Однако, несмотря на жалобы клиентов, сотовый оператор пока не смог решить эту проблему.
Несмотря на то, что компании мобильной связи должны защищать своих пользователей от нежелательных контрактов, на деле происходит обратное. Платные услуги остаются совершенно незаметными для клиента до определенного этапа, и те, кто не особенно внимателен, даже не подозревают, что покупают слишком много «воздуха». Например, некоторые из них обращают внимание на тарификацию номера 9125, что это за услуга МТС и как ее отключить будет рассказано в статье.
Содержание
- МТС Инфо и списание средств на номер 9125
- Как узнать, что МТС списывает деньги за сообщения на 9125
- Что собой представляет услуга 9125 и нужна ли она?
- Можно ли на законном основании составить претензию компании МТС за отправку сообщений на 9125
- В нем можно тезисно выделить несколько важных пунктов:
- Можно ли вернуть деньги, которые списывались МТС за услугу 9125
- Как отключить информационные сообщения с номера 9125
- Как защитить номер от сторонних подписок
Пользователи услуг этого оператора озадачены тем, что за отправку SMS на номер 9125 на номера МТС взимается плата. Однако это можно увидеть только в тексте. Его нельзя найти ни в исходящих, ни во входящих сообщениях.
Как узнать, что МТС списывает деньги за сообщения на 9125
Вы можете проверить, подключена ли ваша услуга, запросив выписку. Данную выписку можно получить бесплатно через личный кабинет пользователя. Все, что вам нужно сделать в приложении или на сайте, — это выбрать период, за который вы хотите получить выписку. Если он содержит элемент «smsvsr_9125» или «9125», то услуга подключена.
Если вы обратитесь к оператору за разъяснениями, то часто получите ответ: «На эту службу было отправлено сообщение». Однако это не означает, что кто-то взломал ваш телефон, так как это официальная услуга МТС, а точнее информационная.
Что собой представляет услуга 9125 и нужна ли она?
Весь смысл подписки 9125 заключается в получении всплывающих информационных сообщений от оператора за определенную плату. Эти сообщения могут содержать рекламную информацию. Например, вы можете получить сообщение о том, что доступна онлайн-игра, программа или веб-сайт. В действительности информационная услуга МТС не приносит вам никакой пользы, и за ее использование с вас будет взиматься только ежемесячная плата. Операторы не скрывают, что продвигают продукт, не имеющий никакого отношения к МТС.
Проще говоря, оператор зарабатывает деньги на рекламе и взимает с пользователей дополнительную плату за то, что они должны видеть эту рекламу.
Интересно отметить, что номер 9125 не принадлежит МТС. Этот номер арендуется и может быть использован любой компанией мобильной связи. Выяснилось, что хотя МТС позиционирует пополнение счета как собственную услугу, всплывающие сообщения содержат контент от сторонних сервисов, являющихся партнерами мобильного оператора.
Можно ли на законном основании составить претензию компании МТС за отправку сообщений на 9125
По словам компании, пользователи не имеют права жаловаться, так как они сами согласились на дополнительные опции. Однако все не так просто, для этого стоит изучить N 229-ФЗ. Это федеральный закон о телекоммуникациях, который был изменен в 2013 году.
Нас интересует пункт 1 статьи 34.1, в котором говорится именно о контент-услугах. Закон четко определяет, что если пользователь получает развлекательную или другую платную информацию на свой мобильный телефон, или ему предлагается принять участие в конкурсе или голосовании, то это является контент-услугой. Это означает, что услуга оказывается при участии третьего лица, что ущемляет права потребителя.
Это подтверждается статьей 44 п. 5 Закона «О связи».
В нем можно тезисно выделить несколько важных пунктов:
Если вы прочитаете 229-ФЗ, в частности статью 54(5), то станет ясно, что если поставщик не проинформировал пользователя об услуге и не получил официального согласия, то он не должен оплачивать ее.
Кроме того, статья 68, пункт 8 Закона о связи содержит много полезной информации об ответственности провайдеров.
Можно ли вернуть деньги, которые списывались МТС за услугу 9125
Если вы уверены, что вас не проинформировали об услуге 9125 от МТС, вы можете подать иск, ссылаясь на вышеуказанный закон. Теоретически, у вас есть все основания для возврата денег.
Однако вы должны понимать, что МТС — это крупная компания с отличными юристами. Они смогут доказать, что вы хотя бы косвенно дали согласие на их услуги. Таким образом, в такой ситуации вам придется потратить больше денег на судебный процесс, чем на компенсацию. Однако, если вы знаете закон, вы можете отключить услугу, даже если сотрудники салона ложно утверждают, что не могут этого сделать.
Как отключить информационные сообщения с номера 9125
Прекратить огульное взимание платы за незапрашиваемые контент-услуги.
- Зайдите на веб-сайт МТС или в мобильное приложение.
- Найдите раздел «Услуги».
- Перейдите в раздел «Информация МТС» и нажмите «Отключить».
Вы также можете проверить наличие аналогичных услуг. Например, при подключении такой услуги, как «Новости МТС», произойдет рассылка. Лучше отключить все ненужные.
Отписаться от рассылки можно также с помощью короткой команды *152*2#. Все, что вам нужно сделать, это указать этот запрос и нажать кнопку вызова. Затем вам откроется меню для управления подписками. Все, что вам нужно сделать, это выбрать «Текущая подписка».
Однако есть одна проблема. Операторы мобильной связи очень «любят» переподключать навязанные подписки и услуги. Поэтому не удивляйтесь, если через несколько месяцев вы получите еще один подозрительный счет. Именно поэтому следует регулярно посещать сайт оператора и приложение ЛК, чтобы проверить, есть ли у вас действующий договор.
Иногда операторы мобильной связи могут изменить условия своих тарифов, и в этом случае вам необходимо будет заново подключиться. Если вы не хотите, чтобы та или иная услуга была подключена повторно, вы можете обратиться с жалобой в МТС и заявить, что не желаете автоматического подключения какой-либо услуги, о которой вас не проинформировали заранее, в соответствии с «Законом о связи» (перечислять соответствующие пункты было бы бесполезно).
Вам также может быть интересно: SMS с номера МТС 9890, что за опрос?
Как защитить номер от сторонних подписок
Возможно, номер ранее использовался другим абонентом, и контракт этого абонента был передан новому пользователю. Конечно, это еще одно объяснение от компании, но все же. Чтобы навсегда прекратить доставку развлечений, можно установить лимит. Для этого наберите на своем телефоне *984# и нажмите «Вызов». Это бесплатная опция (по крайней мере, на момент написания статьи).
Однако следует помнить, что этот метод блокирует только сторонние сервисы. Если в один прекрасный день МТС решит также предоставлять такую информацию, плата может взиматься снова.
Тогда-то мы и узнали, что услуга МТС 9125 на самом деле является рекламным контентом от третьих лиц, с которыми сотрудничает оператор связи. В законе четко сказано, что не может быть «скрытой» или автоматической активации такой информации. Поэтому вы имеете право отказаться от обслуживания или запросить отдельный счет.
24.08.2021
1,047 Просмотры
Современный человек старается заработать больше. Особенность денег заключается в том, что они быстро заканчиваются. И, чтобы хоть как-то сэкономить, приходиться контролировать расход средств на абонентском счете.
Используя связь, абонент рассчитывает на честность оператора, сохранение денежных средств и трату их в нужном направлении.
Внимание! Операторы связи навязывают платные подписки абонентам, зарабатывая на аренде номеров.
Что за номер 9125
Если деньги с абонентского счет списываются, каждый день, равными суммами, а собственник ничего не делает, на его номер оформлена платная подписка.
Абонент связи дает согласие на получение сведений на платной основе, к примеру, на телефон приходит оповещение с короткого номера 9125 с текстовым сообщением: «отправьте смс на номер». Аналогичная информация: наименование услуги, подписки, сайта, стоимости подписки, способы удаления и отключения.
Кто-то, к примеру, партнер оператора связи — контент-провайдер обеспечивает абонента информацией за определенное вознаграждение:
- Предоставление информации;
- Оказание услуг, предоставление доступа к игровым продуктам, программе и т.п.
Оператор не виноват, так как на официальной странице опубликовал информацию о наличии платного контента, что предоставляется сторонними организациями, к которым оператор не относиться.
Определенно, не имеет, только списывает денежные средства со счета абонента и предоставляет в аренду 9125. На том оператор неплохо зарабатывает.
Сообщение на короткий номер
В стороне находится способ выманивания средств — смс с 9125. Схема взаимодействия аналогичная: абонент— провайдер— оператор, только сумма списывается разово в ответ на определенное действие, предложенное в СМС, к примеру, принятие участие в мероприятиях.
Кто зарабатывает
Понятно, что абонент в этой ситуации остается в проигрышной позиции. В цепи получения средств имеются агрегаторы — оптовики, скупающие короткие номера и держатели порядка проведения взаимных расчетов.
Кому предъявлять претензии
По большому счету, претензии предъявить некому. Законодательство защищает оператора связи, который предупреждает абонентов о наличии платного контента.
Остается одно — во всем виноват абонент, который, выполнив определенное действие, активировал подписку. но это не означает, что нужно сдаваться: ажиотаж и выход ситуации на СМИ окажет помощь в возврате денег.
Загрузка…
Обновлено: 13.02.2023
МТС Инфо и списание средств на номер 9125
Что собой представляет услуга 9125 и нужна ли она?
Если говорить простым языком, то оператор зарабатывает средства на рекламе и еще дополнительно снимает с пользователей плату, за то, что они же вынуждены эту рекламу смотреть.
По мнению компании, пользователь сам соглашается на дополнительные опции, поэтому он не имеет права предъявлять претензии. Но не все так просто, так как стоит изучить N 229-ФЗ. Это федеральный закон о связи, в который были внесены некоторые изменения в 2013 г.
Нас интересует ст. 1 п. 34.1, в котором говорится именно про контентные услуги. При этом в законе предельно четко указывается, что если пользователю на телефон приходит развлекательная и иная платная информация, предлагается принять участие в конкурсах голосовании и прочем, то это относится к категории контентных услуг. Это означает, что услуга предоставляется при участии третьих лиц, а это уже нарушение прав потребителя.
Подтверждением этого является ст. 44 п. 5 закона о связи.
В нем можно тезисно выделить несколько важных пунктов:
- Клиент вправе создать отдельный счет, с которого будут списываться средства за контентные услуги.
- Компания, предоставляющая услуги, должна получить явное согласие от клиента на оказание данных услуг. То есть услуга не может быть включена в тариф по умолчанию.
- До получения согласия на подключение услуги, клиент должен быть проинформирован не только о стоимости дополнительной опции, но и о наименовании поставщика контентных услуг.
Если ознакомиться с 229-ФЗ, а точнее со статьей 54 п. 5, то и вовсе становится очевидно, что если поставщик не проинформировал пользователя об услуге и не получил официального согласия, то данная услуга не должна оплачиваться.
Можно ли вернуть деньги, которые списывались МТС за услугу 9125
Если вы уверены, что об услуге информирования с номера 9125 МТС вас не проинформировал, то можно составить претензию со ссылками на описанные ранее законы. Теоретически вы имеете все основания для возврата средств.
Но нужно понимать, что МТС – это крупная компания, в штате которой есть отличные юристы. Вероятнее всего они смогут найти подтверждение того, что вы хотя бы косвенно соглашались на услугу. Поэтому в такой ситуации придется потратить больше средств на судебные тяжбы, чем на компенсацию. Но, знание законов поможет отключить услугу, если сотрудники салона будут делать вид, что сделать это невозможно.
Чтобы остановить беспорядочные списания средств за контентные услуги, которые вам больше мешают, чем приносят пользу:
Как защитить номер от сторонних подписок
Но нужно учесть, что таким образом вы заблокируете только услуги сторонних сервисов. Если в один прекрасный день в МТС решат, что и они теперь предоставляют такое информирование, то списания снова могут начаться.
Одной из частных причин недовольства среди пользователей сотовой связи является подключение платных подписок и списание средств с баланса за их использование. Довольно часто, различные развлекательные сервисы подключаются абонентами случайно либо по невнимательности.
Несмотря на то, что в последнее время все основные сотовые операторы активно продвигают идею защиты своих клиентов от платных подписок, не становиться меньше отзывов о списаниях за непонятные для пользователя сервисы и подписки.
Самым простым способом, проверить за что происходят списания, является заказ детализированного отчета. Сегодня это доступно бесплатно, и необязательно идти в салон оператора — достаточно сформировать запрос на отчет за нужный период через свой кабинет на сайте либо в приложении.
Если на ваш телефон поступают такие оповещения, то в момент их получения, происходит разблокировка, и для отправки платного ответа достаточно подтвердить запрос. Сделать это можно даже после случайного нажатия.
Как заблокировать 9125
Если столкнулись с проблемой списания средств с баланса, а в детализированной распечатке обнаружили smsvsr_9125, то вам необходимо заблокировать на своем номере использование сервисного меню, предоставляющего доступ к услугам на коротких телефонных номерах.
Для этого вам необходимо зайти в настройки своего телефона, и деактивировать эту функцию. Рассказываем, как это сделать, в зависимости от модели вашего устройства.
Если у вас обычный кнопочный телефон или смартфона на Android, то вам необходимо зайти в меню всех программ, и найти среди них “МТС сервисы”. На смартфонах с iOS необходимо в настройках перейти в раздел “Сотовые данные, и далее открыть раздел “SIM программы”, где также найдете нужное приложение.
После запуска, вы попадаете в основное меню приложения. Здесь вы увидите три основных раздела, каждый из которых вам необходимо отключить. Обратите внимание, что после деактивации первых двух пунктов меню, система возвращает вас в основное.
В разделе “МТС-Инфо” перейдите в настройки, и далее в “Быстрый запуск”. Кликните или выберите “Отключить”.
Аналогично в третьем разделе “МТС” вам необходимо следовать простым подсказкам системы. Перейдя в Уведомления, необходимо выбрать пункт “Выключить”.
После выполнения такой простой последовательности, на вашем телефоне больше не будут появляться всплывающие окна, и вы не подключите случайно платную подписку.
Как отказаться от подписок
После отключения всплывающих уведомлений меню сим-карты, на вашем номере сохраняются ранее подключенные через него подписки. Поэтому, если у вас происходят списания, то необходимо отказаться от использования подключенных сервисов.
Альтернативным вариантом является использование своего онлайн-кабинета на сайте, либо в операторском приложении. Независимо от используемого варианта, вам необходимо перейти в Услуги, и далее открыть вкладку Платные. После этого достаточно отключить неиспользуемые сервисы с платным доступом.
Как повысить защиту номера от подписок
Получить дополнительную защиту доступно при использовании специальной услуги сотового оператора, позволяющей ограничить использование сторонних развлекательных подписок и информационных рассылок по коротким телефонным номерам.
Однако стоит учитывать, что установить запрет доступно только на сторонние развлекательные подписки. Все сервисы, предоставляемые компанией МТС, будут доступны для пользования.
Клиенты операторов сотовой связи сталкиваются с самопроизвольным подключением услуг, за которые постоянно списываются денежные средства. Далеко не все из них можно сразу же идентифицировать и отключить. 9125 – платная услуга от МТС для информирования абонентов. Отключить ее можно несколькими способами.
Как заблокировать 9125
Для прекращения автоматических списаний нужно отключить рассылку МТС Info и сделать блокировку сервисного меню, с помощью которого осуществляется доступ к различным услугам, подключаемым с коротких сервисных номеров. На устройствах с ОС Android для блокировки сервисных рассылок нужно проделать такие шаги:
После того как все описанные выше действия будут выполнены, на экране смартфона перестанут отображаться всплывающие PUSH-уведомления. Соответственно, риск случайно подключить платную СМС-рассылку сведется к нулю.
Как отказаться от подписок
После того как будут отключены всплывающие уведомления с номера 9125, активированные ранее подписки через меню SIM-карты сохранятся. В случае продолжающихся автоматических списаний можно деактивировать подключенные сервисы с помощью следующей инструкции:
Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услугу 9125
Списание денежных средств за услугу 9125 является спорной транзакцией, поскольку многие пользователи отправляют СМС на данный сервисный номер из-за случайной разблокировки экрана. Однако в большинстве случаев компания МТС отвечает отказом на запрос о возврате денежных средств мотивируя это тем, что абоненты сами причастны к активации дополнительных опций. В Федеральном законе о рекламе (№229 Ф-3, ст.1, п.34.1) есть информация, регламентирующая правила предоставления контентных услуг. Если компания присылает клиенту платные PUSH-уведомления по собственной инициативе или подключает платные подписки, это нарушает его права потребителя.
В статье 4 пункт 5 закона о связи сказано, что все платные услуги должны быть подключены исключительно с согласия абонента. Для активации необходима идентификация, подтверждающая факт волеизъявления клиента оператора сотовой связи. В обязанности компании входит задача предоставления актуальной информации, касающейся условий и оплаты услуг. Абонент имеет право на создание отдельного счета, с которого будет списываться оплата контентных услуг.
Как защитить номер от подключения платных подписок
Заключение
Современный человек старается заработать больше. Особенность денег заключается в том, что они быстро заканчиваются. И, чтобы хоть как-то сэкономить, приходиться контролировать расход средств на абонентском счете.
Используя связь, абонент рассчитывает на честность оператора, сохранение денежных средств и трату их в нужном направлении.
Что за номер 9125
Кто-то, к примеру, партнер оператора связи — контент-провайдер обеспечивает абонента информацией за определенное вознаграждение:
- Предоставление информации;
- Оказание услуг, предоставление доступа к игровым продуктам, программе и т.п.
Оператор не виноват, так как на официальной странице опубликовал информацию о наличии платного контента, что предоставляется сторонними организациями, к которым оператор не относиться.
Определенно, не имеет, только списывает денежные средства со счета абонента и предоставляет в аренду 9125. На том оператор неплохо зарабатывает.
В стороне находится способ выманивания средств — смс с 9125. Схема взаимодействия аналогичная: абонент— провайдер— оператор, только сумма списывается разово в ответ на определенное действие, предложенное в СМС, к примеру, принятие участие в мероприятиях.
Кто зарабатывает
Понятно, что абонент в этой ситуации остается в проигрышной позиции. В цепи получения средств имеются агрегаторы — оптовики, скупающие короткие номера и держатели порядка проведения взаимных расчетов.
Кому предъявлять претензии
По большому счету, претензии предъявить некому. Законодательство защищает оператора связи, который предупреждает абонентов о наличии платного контента.
Остается одно — во всем виноват абонент, который, выполнив определенное действие, активировал подписку. но это не означает, что нужно сдаваться: ажиотаж и выход ситуации на СМИ окажет помощь в возврате денег.
Сейчас мобильные телефоны есть почти у всех. Это лучший способ оставаться на связи всегда, а также использовать интернет в любой момент времени там, где есть покрытие сети. Операторы также стараются заманить к себе побольше людей, потому что с этого они получают доход.
Вот только к выбору оператора нужно подходить внимательно, потому что зона покрытия в разных регионах у них отличается, а также у каждого из них есть свои особенности, которые стоит учитывать.
В основном, фирма занимается предоставлением услуг по мобильной связи, но также они обслуживают и проводные телефоны, предоставляют доступ в интернет, предоставляют услуги мобильного телевидения, кабельного телевидения, спутникового телевидения, цифрового телевидения.
Сюда же можно отнести и их услуги в сфере айти, некоторые решения по интернету вещей, консультации и корпоративное обслуживание. Их сфера деятельности крайне широка По состоянию на сентябрь 2020 года компания во всех странах своего присутствия обслуживала 88 млн абонентов, в России — 78,2 млн абонентов.
Номер 9125
То есть, полетав на самолете, вы внезапно можете оказаться на земле с нулевым или минусовым балансом. Это большая проблема, которой недовольны многие пользователи. В этом случае лучше обращаться в суд или роскомнадзор. они за данное нарушение привлекают к ответственности за несоблюдение лицензионных требований. Данное заявление входит в их полномочия
Читайте также:
- Утилизация мусора в омске сообщение
- Пищевая промышленность удмуртии сообщение для детей
- Сообщение по теме устаревшие слова рассказ из 10 распространенных предложений
- Сообщение разработчика что это
- Сообщение про город находка
На чтение 2 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 12.12.2021
Сейчас мобильные телефоны есть почти у всех. Это лучший способ оставаться на связи всегда, а также использовать интернет в любой момент времени там, где есть покрытие сети. Операторы также стараются заманить к себе побольше людей, потому что с этого они получают доход.
Вот только к выбору оператора нужно подходить внимательно, потому что зона покрытия в разных регионах у них отличается, а также у каждого из них есть свои особенности, которые стоит учитывать.
МТС
ТС («Моби́льные ТелеСисте́мы») — российская компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги, цифровые и медийные сервисы в России, Армении и Белоруссии под торговой маркой «МТС».
В основном, фирма занимается предоставлением услуг по мобильной связи, но также они обслуживают и проводные телефоны, предоставляют доступ в интернет, предоставляют услуги мобильного телевидения, кабельного телевидения, спутникового телевидения, цифрового телевидения.
Сюда же можно отнести и их услуги в сфере айти, некоторые решения по интернету вещей, консультации и корпоративное обслуживание. Их сфера деятельности крайне широка По состоянию на сентябрь 2020 года компания во всех странах своего присутствия обслуживала 88 млн абонентов, в России — 78,2 млн абонентов.
Номер 9125
В определенный момент времени, клиенту этого оператора начинают сыпаться сообщения. Если пришло СМС с номера 9125 на МТС, то это сообщение с настройками или сервисной информацией.
Официальный ответ от МТС звучит следующим образом: «Сообщаем, что данный номер 9125, на который отправляются SMS, используется для управления разделом Настройки/Сервис и для обработки административных команд из меню МТС-Инфо. Данные SMS бесплатны в домашнем регионе, но если клиент находится в роуминге, за них списывается плата».
В общем, это обычные сообщения, через которые приходят новые настройки. Обычно такое бывает при смене региона, когда абонент попадает под действие других вышек связи. Вот только проблема в том, что в роуминге за это списываются деньги.
То есть, полетав на самолете, вы внезапно можете оказаться на земле с нулевым или минусовым балансом. Это большая проблема, которой недовольны многие пользователи. В этом случае лучше обращаться в суд или роскомнадзор. они за данное нарушение привлекают к ответственности за несоблюдение лицензионных требований. Данное заявление входит в их полномочия
Подскажите пожалуйста по отправленным сообщениям , в чём разница между «Исходящие» и «Отправленные» ?
Интуитивно предполагаю , что «Отправленные» это те , которые прочитаны адресатом,
а «Исходящие» — те которые отправлены мною , но адресатом не прпочитаны либо же им игнорируются .
У меня такая ситуация- отправил три сообщения , раннее , к примеру, 5 декабря , потом ещё и сегодня ещё одно.
Сообщения висят в «Исходящих» , при этом получатель на форуме отметился 10-го.
Он сообщение от 5-го числа прочитал , пропустил или же проигнорировал?
Как работает в таком частном случае система ЛС
Для того, чтобы Ваши сообщения переместились из папки «Исходящие», в папку «Отправленые», АДРЕСАТ ДОЛЖЕН КЛИКНУТЬ
МЫШКОЙ по строчке: » Новых ЛС: х (количество НЕПРИНЯТЫХ)» — то есть, ВОЙТИ В РАЗДЕЛ ЛС . Далее, независимо от того,
прочёл он их или нет, ВСЕ накопившиеся сообщения, автоматически переходят в папки с отправлеными — в ЛС контрагентов.
НЕ ЗАХОДЯ В РАЗДЕЛ ЛС , можно заниматься на Форумах чем угодно, и сколь угодно долго — хоть месяц, хоть несколько лет,
«копя» таким образом адресованые Вам (входящие) сообщения, а параллельно с этим — ИСХОДЯЩИЕ (к Вам) в ЛС контрагентов. 
Источник
Для чего абоненты МТС отправляют смс на номер 9125?
Хотя все крупные сотовые операторы стараются максимально оградить своих клиентов от ненужных подписок, нередко причиной списания денег со счетов становятся именно их платных сервисы. Как раз к таким опциям относится МТС Инфо, в числе прочего отвечающая за отправку и прием всплывающих сообщений. Выявить наличие таких списаний сложно. Деньги снимаются за отправку сообщения, однако, в списке исходящих смс на номер 9125 у абонента не значатся. Что это за сервис, как обнаружить и бороться со снятием денег, описано далее.
Что означают смс на номер 9125?
Контакт входит в перечень сервисных номеров МТС. Канал отвечает за платную опцию МТС «Инфо». Что это, смс на номер 9125 в МТС, можно выяснить только из детализации расходов за месяц. Там это списание фигурирует под непонятной формулировкой smsvsr. В отчете можно обнаружить дату, и даже время снятия денег. Тарифицируется отправка смс на номер 9125 как обычное исходящее сообщение. Однако пользователь никогда не обнаруживает его у себя в телефоне.
Причина, по которой нельзя обнаружить исходящее смс, состоит в том, что уведомления от МТС «Инфо» поступают в виде всплывающих сообщений. В этот момент экран смартфона автоматически становится активным (происходит его разблокировка). В результате пользователь по неосторожности может отправить ответ на уведомление, случайно нажав на экран.
Как узнать, что снимаются деньги за смс 9125?
Определить, что деньги уходят на оплату этой опции, сложно. Суммы списываются небольшие, да и уведомления от МТС «Инфо» приходят не часто. Поэтому интуитивно понять, что снимаются деньги за сообщения, можно только при наличии малых расходов на мобильную связь.
Точно разобраться, не уходят ли смс на номер 9125, можно только по детализации расходов. Если в них есть строка smsvsr 9125, значит со счета постепенно тратятся деньги на оплату этой опции.
Отключение смс 9125
Списание денег со счета можно остановить. Для этого нужно выключить рассылку МТС «Инфо» и заблокировать сервисное меню, дающее доступ к услугам коротких номеров. Сделать это можно следующим способом:
- Зайти в мобильное приложение.
- Перейти в МТС Сервисы.
- Зайти в раздел МТС «Инфо» и выбрать пункт «Выключить».
Разделы меню могут отличаться от указанных в зависимости от операционной системы и модели телефона. Примечательно, что помимо сервиса МТС «Инфо» всплывающие сообщения могут отсылаться и другими опциями (например, МТС «Новости»). Поэтому для надежности лучше отключить все пункты в меню МТС-сервисы.
Списание денег за смс на номер 9125 – спорная транзакция. Сообщение чаще всего отправляется пользователем по неосторожности из-за того, что в момент поступления уведомления происходит разблокировка экрана телефона. Однако, несмотря на жалобы клиентов, сотовый оператор пока не смог решить эту проблему.
Источник
Телефон сам отправляет SMS — почему и что делать?
Главные советы и причины, по которым телефон сам отправляет SMS.
Телефон может отправлять SMS-сообщения без ведома пользователя. При этом за сообщения будут сниматься деньги, а сами SMS отразятся только в детализации счета. Как с этим бороться?
Почему телефон сам отправляет SMS?
Есть несколько причин, по которым телефон без разрешения начинает отправлять SMS-сообщения. Самая распространенная — вирусы и вредоносные программы. Они созданы, чтобы заражать телефон, а затем инициировать отправку SMS на платные короткие номера. Заподозрить вирус в отправке сообщений можно, если:
- Пользователь скачивал приложения, игры, картинки или другие файлы из непроверенных источников.
- Пользователь посещал непроверенные сайты с большим количеством рекламы, на которую можно было случайно нажать.
- Пользователь случайно или намеренно переходил по сомнительным ссылкам в присланных SMS-сообщениях.
Есть и другие причины, по которым телефон может начать отправлять SMS-сообщения на другие номера.
Платные подписки
Некоторые подписки у мобильного оператора подразумевают отправку платных SMS-сообщений. В детализации расходов необходимо выяснить, на какой номер было отправлено сообщение. Затем нужно найти всю доступную информацию по этому номеру — кому принадлежит, предоставляет ли какие-либо услуги. Если номер принадлежит мобильному оператору, причиной отправки SMS стали платные услуги.
Активация SIM-карты
На некоторых мобильных телефонах, например, Xiaomi, отправка SMS-сообщений происходит во время активации SIM-карты. При этом сообщение может отправляться каждый раз, когда пользователь вновь вставляет SIM в телефон. Самостоятельную отправку можно запретить. Для этого в разрешениях Mi Аккаунта нужно выставить запрет на отправку SMS-сообщений.
Проблемы с сенсором
Поврежденный от ударов, падений или воды сенсор может некорректно реагировать на прикосновения пользователя. Кроме того, он может самостоятельно нажимать на какие-либо клавиши. Если с телефона было отправлено пустое сообщение или сообщение со случайными буквами/цифрами, причиной может быть неисправный экран. При этом должны наблюдаться и другие проблемы, например, трудность при нажатии или излишняя чувствительность сенсора.
Быстрые ответы
Некоторые модели телефонов поддерживают функцию быстрых ответов. Это значит, что после отклонения вызова телефон самостоятельно отправляет звонившему SMS-сообщение. Быстрые ответы могут быть включены — деактивировать их можно в настройках входящих вызовов.
Проверка Google
Если на телефоне активирован Google-аккаунт, периодически отправленные SMS-сообщения — это проверка. Google следит за тем, чтобы SIM-карта пользователя оставалась активна. Это необходимо, чтобы при взломе учетной записи или восстановлении пароля была возможность отправить на номер телефона секретный код.
Что делать, если телефон сам отправляет SMS?
В первую очередь, мобильное устройство обязательно нужно проверить на наличие вирусов. При этом скачивать антивирусные программы необходимо либо с помощью Google Play или с официальных сайтов.
Затем рекомендуется позвонить обслуживающему мобильному оператору. Именно он сможет подсказать, куда направлялись SMS, и связано ли это с платными услугами. Если так, то платные услуги необходимо отключить и далее внимательно следить за тем, какие дополнительные опции подключены на SIM-карте.
Как отключить проверку Google и запретить отправлять SMS?
Если пользователя не устраивает, что из-за проверки его телефон самовольно отправляет SMS, за которые еще и взимается плата, ее можно отключить. Для этого необходимо:
- Открыть настройки телефона.
- Выбрать раздел Google.
- В списке Сервисы на этом устройстве или просто Сервисы выбрать Мобильный интернет и обмен сообщениями или Данные и сообщения. Название может быть разным в зависимости от модели и производителя телефона.
- Нажать на строку Номер телефона, связанный с устройством.
- Выбрать пункт Способы связи с вами.
Далее из трех возможных пунктов необходимо выбрать один. По умолчанию активирован первый: Использовать мой номер. Это значит, что SMS будут отправляться без разрешения владельца. Второй вариант подразумевает, что платные SMS не будут отправляться просто так — перед их отправкой система попросит на это разрешение пользователя. Третий вариант и вовсе запретит отправлять SMS в качестве подтверждения номера.
Если телефон находится на гарантии, и ни один из перечисленных способов не решил проблему, устройство стоит отнести в сервисный центр для диагностики. Кроме того, пользователь может сбросить мобильный телефон до заводских настроек. Это действие удалит всю информацию на устройстве, поэтому важные данные рекомендуется заранее сохранить.
Источник
Распечатка текстов СМС МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota и других операторов
На сегодняшний день, Распечатка истории переписки посредством СМС — самая популярная услуга, оказываемая нами. Объясняется это тем, что в СМС очень часто содержится очень личная информация.
Что такое Распечатка СМС?
Распечатка СМС (детализация СМС) — это документ, в котором содержится следующая информация: дата и время отправки или получения сообщений, направление сообщений (входящие или исходящие), номера абонентов, учавствовавших в переписке. Кроме того, как можно догадаться из названия услуги, в Распечатке СМС содержатся тексты всех отправленных и принятых сообщений (в том числе и удаленных с устройства). Именно это и является причиной популярности данной услуги.
Как сделать Детализацию СМС?
Распечатка СМС — это услуга, которую вам не окажет ни один оператор сотовой связи. И не имеет никакого значения на кого оформлена SIM-карта, СМС с которой вам необходимо получить. Кроме того, на просьбу оказать такую услугу, операторы отвечают, что СМС своих абонентов они не хранят. Это ложь! СМС-ки хранятся на их серверах и очень долго. Они просто обязаны законодательством хранить историю переписки своих клиентов.
И все-таки, возможно ли прочитать чужую переписку в СМС, несмотря на все вышенаписанное? Да, возможно.
Как получить Распечатку чужих СМС?
Есть несколько вариантов получения чужой переписки. Почти все они очень проблемные и сложные. Например, установить на телефон жертвы программу-шпион, которая будет перехватывать активность телефона и отправлять вам. Однако, надо заметить, что установка и настройка таких программ-шпионов требует серьезных знаний передовых технологий. Не самый простой способ чтения чужих СМС.
Самый простой способ — это получить физический доступ к телефону жертвы (при условии отсутствия кода блокировки на устройстве) и прочитать те сообщения, которые еще не были удалены с телефона. Удаленные СМС вы уже не прочтете таким способом. Обрадуем вас: прочитать текст удаленных СМС с телефона все-таки реально.
Как заказать Распечатку СМС у нас?
Мы профессионально и на протяжении уже многих лет, на платной основе оказываем услуги по предоставлению Распечатки СМС любого номера зарегистрированого как на территории РФ, так и в других странах.
У нас вы можете заказать
Список самых популярных операторов:
- распечатка текстов СМС МТС
- распечатка текстов СМС Мегафон
- распечатка текстов СМС Билайн
- распечатка текстов СМС Теле2
- распечатка текстов СМС Yota
- распечатка текстов СМС других операторов
| Рассчитать стоимость | Заказать |
Содержание Распечатки СМС
В Распечатке СМС-переписки, заказанной и полученной у нас, будет следующая информация:
- дата и время СМС и ММС
- номера абонентов
- направление СМС и ММС (исходящее или входящее)
- текст всех сообщений
| Рассчитать стоимость | Заказать |
Стоимость Распечатки текстов СМС
| Период | Стоимость | Срок исполнения |
|---|---|---|
| от 1 до 14 дней | 1500 руб. * | 20-120 минут |
| от 14 дней до 31 дня | 3000 руб. * | 20-120 минут |
| от месяца до 6 месяцев | 4000 руб. * | 20-120 минут |
| свыше 6 месяцев | 12000 руб. * | 20-120 минут |
* — возможны большие скидки, подробнее
Какие еще услуги мы оказываем?
Список услуг, которые мы предоставляем на платной основе:
Источник
Adblock
detector