Номер телефона 800100

   Телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых крупных на рынке России и Европы.

   Ростелеком является крупнейшим провайдером интернета и поставщиком услуг платного телевиденья в России, кроме того, в большинстве регионов его доля на рынке проводной связи также очень значительна. При таком объеме абонентской базы вопросы и нештатные ситуации возникают регулярно. Пользователю в этом случае всегда готова прийти на помощь техподдержка Ростелеком.

   Своим абонентам провайдер предлагает следующие основные услуги:

• Доступ в интернет с помощь технологий DSL, FTTH, FTTB и Wi-Fi.
• Платное интерактивное телевиденье.
• Стационарная местная и междугородняя связь.
• Мобильная сотовая связь.

С какими вопросами можно обращаться в техподдержку Ростелеком?

   Стараясь обеспечить своих абонентов качественными услугами, компания организовала одну из самых профессиональных и многочисленных служб техподдежки. Ежедневно операторы справочно-информационных центров принимают миллионы звонков и помогают решить возникшие вопросы. 

   Основные категории вопросов, которые следует адресовать в службу техподдержки Ростелеком:

• Зачисление и списание средств за услуги.
• Ошибки, возникающие при подключении.
• Снижение скорости доступа к ресурсам.
• Проблемы с настройкой оборудования.
• Заказ дополнительных услуг и их настройка.
• Обслуживание в центрах продаж Ростелеком.
• Другие проблемы, связанные с услугами компании.

   Работает техподдержка Ростелеком круглосуточно, а звонок с любого стационарного или мобильного телефона бесплатен.

Как позвонить в службу техподдержки — номер телефона?

   Самый простой способ решить вопрос по услугам — обратиться к оператору справочно-информационного центра.

  Единый номер техподдержки Ростелеком 8-800-100-08-00

   Ростелеком большая компания, представленная на территории всей России, поэтому в каждом регионе были созданы специальные центры техподдержки.

   Для каждой услуги в регионе выделяется отдельный многоканальный номер, обслуживанием которого занимаются операторы компетентные в этом вопросе. При необходимости можно также позвонить в единый справочный центр, где смогут оказать поддержку по всем вопросам.

   Обычно Ростелеком предлагает несколько номеров техподдержки, один из которых короткий. Воспользоваться им могут только абоненты сотовой сети компании. Все остальным придется пользоваться полным федеральным номером.

   В зависимости от региона меняется список номеров и возможности доступные абонентам:

   Здесь приведен далеко не полный список номеров служб техподдержки компании Ростелеком.

   Полную и актуальную информацию для каждого региона можно найти на официальном сайте по адресу: rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services.

Другие способы получения техподдержки от Ростелеком

   Пользователя, которые не могут позвонить в службу техподдержки компания Ростелеком предлагает обратиться к операторам с помощью специальной формы, расположенной на сайте по адресу:                         lk.rt.ru/?action=feedBack. После обработки запроса специалист перезвонит самостоятельно или отправит ответ по электронной почте. Обычно время ожидания решения вопроса составляет всего несколько часов.

   Техническую поддержку и информацию, кроме того, можно получить, обратившись в местное отделение Ростелеком. При этом следует учесть, что в отделе продаж не смогут обычно ответить на технические вопросы их необходимо адресовать непосредственно в местный филиал компании.

Содержание

• 1 Горячая линия Ростелеком для физических лиц
• 2 Номера для корпоративных клиентов
• 3 Единый номер Ростелеком

Современные схемы мошенничества становится всё труднее распознать. Преступники маскируются под видом банков, крупных компаний и различных заведений. Сейчас достаточно часто можно встретить людей, которым звонил номер 78001000800. Давайте разберёмся, кому принадлежит телефон и опасен ли он.

В последнее время данный телефон стал названивать многим жителям России. Весь диалог ведётся по хорошо отработанному сценарию, а редактируются только определённые детали.

После поднятия трубки разговор может начать как оператор колл-центра, так и робот-автоответчик. Речь может идти о погашении задолженности, предложении новых услуг, переводе на новый тариф. Как ни странно, но на другом конце провода находится работник Ростелекома.

Обратите внимание, что номер 8001000800 официально принадлежит организации Ростелеком. В этом даже может убедиться обычный пользователь.

Для этого мы переходим на официальный сайт провайдера, где листаем в самый низ страницы и кликаем по вкладке «Сервисные службы».

Мы попадаем на страницу со всеми телефонами компании, где напротив пункта «Служба продаж» видим интересующий нас номер.

Как можно понять, данные отдел занимается продвижением определённых услуг и товаров. Интересно то, что данная служба работает круглосуточно, поэтому их звонка можно ждать в любое время суток.

Не стоит резко реагировать на предложения подключить ненужный пакет опций. Следует понять, что эти люди просто выполняют свою работу. Можно ответить, что вы очень заняты или находитесь заграницей.

Ниже представлен возможный вариант общения:

• Оператор представился, затем поинтересовался о свободном времени для беседы.
• Менеджер вежливо предлагает подключить определённый пакет услуг, приобрести более новое оборудование, продиагностировать вашу сеть.
• Оператор оповещает о задолженности на балансе, а также предлагает лично явится в офис либо оплатить долг через Интернет-банкинг.
• Сотрудник предлагает ответить на несколько вопросов, которые помогут улучшить сервис компании.

Отвечать на звонки или нет – решать вам. Но как показывает практика, лучше поднять трубку. Если этого не сделать, то настырные звонки продолжатся.

Статистика номера 78001000800

Оценка сервиса по отзывам пользователей низкая. Однако это не означает, что звонят мошенники. Компания просто пытается продвигать свои товары и услуги.

Откуда узнали мой номер?

Если вы являетесь клиентом Ростелекома, то при заключении договора вы скорее всего предоставляли компании свой номер телефона. Если нет, то вариантов множество:

• Социальные сети. Некоторые пользователи на своей стене указывают номер телефона. Во-первых, это не безопасно для страницы. А во-вторых, им могут воспользоваться всякого рода мошенники.
• Доски объявлений. Самый простой и бесплатный способ получить данные человека и его телефон.
• Форумы. Недобросовестные владельцы Интернет-порталов могут сливать базы данных мошенникам или компаниям.
• Различные сервисы, где при регистрации запрашивается мобильный номер.

Также номера могут сливать продажные операторы связи. Сотрудник мог получить доступ к базе, и затем перепродать её злоумышленникам.

Отзывы о телефоне 78001000800

Удивительно, но каждый человек пишет о данном номере разные вещи. Вероятно, что мошенники используют похожую комбинацию цифр, например, 78001008000. Так с лёгкостью удаётся запутать невнимательных пользователей.

Заключение

Как видим, номер 78001000800 принадлежит компании Ростелеком. Будьте внимательны, и во время разговора никому не сообщайте номер банковской карты, ваши данные и адрес!