Отключите платные подписки!
Скачайте мобильный антивирус Dr. Tariff
Короткий номер Билайн 5591
Описание
Контент по Подписке посредством Мобильного клика. Абонент получает доступ к Комплексу Провайдера для получения определенного Сервиса Провайдера в соответствии с Запросом Абонента посредством Мобильного Клика. Приобретенный Абонентом Сервис предоставляется на Ресурсе Провайдера на регулярной основе вплоть до отказа Абонента от Сервиса. Оплата доступа осуществляется Абонентом в соответствии с условиями оферты размещенной на Специальном URL Оператора. Список Ресурсов Провайдера: http://m.cluberudit.ru, http://www.playplanet.ru, http://m.sexy-cherry.ru, http://m.pussynight.ru, http://www.ifortune.ru, http://www.gamifive.ru, http://m.erotomen.ru, http://www.sputnikigr.ru, http://m.nighttube.ru, http://wapshop.gameloft.com/b2c_ru, http://wapshop.gameloft.com/b2c_ru/hd, http://m.sekstory.ru, http://m.klub-erudit.ru, http://www.brainguru.ru Отключение: Отправить бесплатное сообщение с одной из универсальных команд «Стоп», «Stop» (без кавычек) на короткий номер 5591
Отключение
Отключение: Отправить бесплатное сообщение с одной из универсальных команд «Стоп», «Stop» (без кавычек) на короткий номер 5591
Партнер: ООО «Бонджорно Мобайл Рус»
Телефон: 8-800-505 40 81
Email: support@cluberudit.ru, support@blinkogold.ru
Территория оказания услуг: Вся сеть
Доверие клиентов
Алгоритм подбора оптимальных тарифов в 1 клик! Мы помогли сэкономить более 800 тыс. абонентов
Уникальность
Только Dr. Tariff содержит полную базу сотовых услуг 5 федеральных операторов в 84 регионах России
Забота
Мы оповестим вас в случае, если заметим какие-то подозрительные списания и возможности сэкономить в будущем
Безопасность
Все данные хранятся с использованием 2048-битного SSL-шифрования (как в Google)
Попробуйте прямо сейчас!
Скачайте мобильный антивирус Dr. Tariff
c полной защитой от ненужных списаний!
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 00:07
Сообщения: 33
Beeline короткие номера 5591 и 1955
Все привет ))
Проверил баланс жены т.к постоянно сверх трафика общается.
И тут я припух смотрите скрин 
Дня два назад и день назад отключал ей контентный счет чтоб такого не было. но видимо билайн задним числом или в тихую покушал денежку на номере прям какое-то совпадение.
Кто что может сказать за что и как? имелось виду где то на сайте что то нажала или в программульках дочка нажала.
Добавлено спустя 9 минут 9 секунд:
Мда кто подключил услугу…
видимо в билайне голодны
nega
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 00:07
Сообщения: 33
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
network
Видимо в ноябре билайн Избранным на включал разные платные контенты. Да я пару раз в месяц проверяю изменения баланса на всех симках родных.
Но тут я промахнулся.
Но история с билайном продолжается… В этот день подключил Услугу
«Сервисы Контент-провайдеров», так что вы думаете? Вместе с сообщением о вкл «Сервисы Контент-провайдеров» пришли сообщения призраки из прошлого(скрины позже сделаю) от 3 ноября что услуга была подключена.
Жена смотрит инстаграм и прочую чушню каждый день,пропустить смс от билайна никак не могла.
Я написал билайну. жду возврат 300 рублей. вот что они мне ответили:
Уважаемый Павел, добрый день!
Билайн наполнит последние дни осени теплом своей заботы о Вас!
Контент, получаемый по подписке с номера 5591, предоставляется ООО «Бонджорно Мобайл Рус» и активируется через мобильный клик, непосредственно с мобильного телефона.
Чтобы обезопасить наших клиентов, при активации подписки Провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали у словия предоставления сервисов провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно.
Для предоставления Вам детальных пояснений прошу сообщить ФИО Владельца номера 9265xxxxxxxxx7 по Договору.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по услугам сотовой связи, направьте их в ответном письме.
Хорошего Вам дня и наполненных общением выходных рядом с любимыми и близкими.
Спасибо, что пользует� �сь услугами «Билайн».
С заботой,
Кожухова Екатерина,
Служба поддержки Клиентов «Билайн».
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 5347
Откуда: Москва
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
nega писал(а):
Контент, получаемый по подписке с номера 5591, предоставляется ООО «Бонджорно Мобайл Рус» и активируется через мобильный клик, непосредственно с мобильного телефона.
Чтобы обезопасить наших клиентов, при активации подписки Провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали у словия предоставления сервисов провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно.
Практически один в один как нам писал МТС. Случай тоже идентичный. Варианта 2: 1) Они возвращают деньги после рассмотрения убедительной претензии со всеми данными и фактами нарушения 2) Не помогло по-хорошему — пишешь в Роскомнадзор. Остальное — вода.
nega
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 00:07
Сообщения: 33
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
network писал(а):
Не помогло по-хорошему — пишешь в Роскомнадзор. Остальное — вода.
Насчет писать в надзор так ради прикола можно на досуге, свое время суд самсунгом хватило но там выигрыш составил 100+ тыр)
А тут ради 300 рублей +КОМПЕНСА́ЦИЯ 1000 руб( что суд одобрит),жена на такое не пойдет!
Можно как подробно посмотреть как в мтс подробную детализацию по отправки смс?
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 5347
Откуда: Москва
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
nega писал(а):
свое время суд самсунгом хватило но там выигрыш составил 100+ тыр)
Круто. У меня вот нет судебного опыта. Как это делается? Куда идти, что писать надо?
nega писал(а):
Можно как подробно посмотреть как в мтс подробную детализацию по отправки смс?
Не понял.
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 3632
Откуда: Москва
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
nega писал(а):
подробную детализацию по отправки смс?
Можно. В детализации видны все СМС.
nega
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 00:07
Сообщения: 33
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
Билайн вернул 290руб, Вывил их на qiwi от греха подальше.
Теперь будем класть равную сумму аб.плате))
Разберемся, что такое «Заказ контента» Билайн, как отключить ненужную опцию. Каждый абонент может столкнуться со списанием средств со счета, даже Джеки Чан. Это может быть вызвано разными причинами, о которых мы поговорим в данном обзоре. Разберемся с платной подпиской и дадим подробное описание способов деактивации.
Начнем обзор с того, что расскажем, что это такое – «Заказ контента» Билайн. Это платные информационные сообщения, которые приходят на номер абонента. Они могут содержать разную информацию:
- Новости;
- Рецепты;
- Полезные советы;
- Анекдоты;
- Гороскопы и многое другое.
Оператор заключает партнерские договоры с организациями, предоставляющими контент. Мобильные подписки подключаются через клики:
- При нажатии на баннеры;
- При открытии определенных ссылок;
- При ответе на сообщения.
Мы разобрались, что значит в Билайне «Заказ контента». Услуга предоставляется множеством партнеров – сообщения приходят с разных коротких номеров:
- 9931;
- 4446;
- 9855;
- 9195;
- 5591;
- 9197.
- Как отказаться от контента 9731 расскажем отдельно.
Теперь поговорим о том, сколько мы платим за участие в рассылке.
Стоимость
Сколько стоит опция? Средняя цена одного сообщения «Заказ контента» Билайн – 30 рублей. В месяц с баланса абонента может быть списано до 900 рублей.
Теперь вы знаете, что это за платеж – самое время рассказать, как деактивировать платную подписку.
О том, как выключить голосовую почту на номере расскажем по ссылке.
Деактивация
Способов отказа от опции может быть несколько – выбирайте удобный вариант и отказывайтесь от ежедневного списания средств с баланса.
Итак, как отключить «Заказ контента» Билайн с помощью личного кабинета:
- Откройте личный кабинет в мобильном приложении или на официальном сайте оператора;
- Перейдите к разделу «Подключенные слуги»;
- Пролистайте список до выбранного короткого номера и переведите тумблер в положение «Отключено».
Второй вариант того, как можно отключить «Заказ контента» от Билайн – выслать СМС-сообщение:
- Создайте новое сообщение;
- Напишите слово «СТОП» в текстовом поле;
- Отправьте СМС на выбранный телефон.
А еще вы можете:
- Посетить любой салон связи и задать вопрос оператору;
- Позвонить в службу поддержки по телефону 0611 или 8 800 700 06 11.
Сообщение будет платным – стоимость зависит от особенностей вашего тарифного плана.
О том, как подключить городской номер объясним в инструкции по ссылке.
Подключенные подписки
Разобрались, как убрать ненужные опции – напоследок отметим, как выяснить наличие подписок.
- Наберите комбинацию *110*09# и кликните кнопку звонка;
- На экране мобильного появится подробная информация о подключенных подписках.
Смотрите видео-инструкцию, как отключить услугу «Заказ контента» и другие платные подписки.
Теперь вы знаете, что означает сообщение с короткого номера и сможете бороться с ненужными подписками. Внимательно следите за состоянием баланса, изучайте детализацию и не переходите по непроверенным ссылкам. Смотрите далее отзывы абонентов о сотовой связи.
29Ноя 2016
Жалоба на Билайн: платная подписка, отказ в возврате средств.
Обращаюсь с жалобой на сотового оператора Билайн. 25 ноября 2016 года я вел переписку с мобильного телефона в социальной сети Facebook. Я отправлял сообщение на весь экран и у меня открылось рекламное сообщение о каких-то гороскопах. Так как я не интересуюсь гороскопами я закрыл сообщение и продолжил общение в facebooke.
Спустя три дня 27 ноября 2016 года разбирая непрочитанные сообщения я обнаружил следующее сообщение:
«iFortune: классические гороскопы, таро, тесты совместимости, нумерология на ifortune.ru – подключен безлимитный доступ без доп. загрузок. Абонентская плата 9.99 руб. за 1 день. Управление услугой по тел. 8-800-505-40-81 (бесплатно) или в личном кабинете my.beeline.ru. Для отключения отправьте бесплатно СТОП КОЛИЗЕО на 5591. Сервис предоставляет ООО «Бонджорно Мобайл РУС»»
27 ноября 2016 года я обратился по телефону в службу поддержки Билайн с вопросом о неправомерности подключения услуги и списания денежных средств. Оператор мне сообщил, что он не может отключить платную услугу. В этом я вижу нарушение Федерального закона «О защите прав потребителей». Билайн навязывает услуги и взимает оплату за не оказанные услуги.
По моему обращению была сформирована заявка, о чем я получил следующее СМС уведомление:
«Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение. О решении проинформируем Вас 28.11.2016. Номер заявки 2158369659. С заботой о Вас, Ваш «Билайн»».
Отключение: Отправить бесплатное сообщение с одной из универсальных команд «Стоп», «Stop» (без кавычек) на короткий номер 5591″
28 ноября 2016 года от Билайна я получил следующее СМС уведомление: «Уважаемый Клиент! По Вашему обращению проведена проверка. Информация о факте заказа контента по номеру 5591 подтверждена. Начисления верны и соответствуют стоимости предоставленных услуг. Оснований в возврате нет. С заботой о Вас, Ваш «Билайн».»
После обращения в билайн, после того, что я специально заходил в личный кабинет и отключал услугу с моего расчетного счета продолжают списываться денежные средства за услугу под названием «Заказ контента».
По заявлению оператора деньги списываются сторонней организацией. Из этого я делаю вывод, что Билайн передал мои персональные данные сторонней организации, чем нарушил Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
Прошу Вас 1) обязать Билайн вернуть незаконно списанные денежные средства на мой расчетный счет. 2) остановить ежедневные списания денежных средств. 3) Запретить Билайну в дальнейшем подключать мне какие-либо платные услуги.
С уважением, Андрей Анатольевич.
Ответ no-mobile.ru
Здравствуйте, Андрей.
Если у Вас открылась не реклама Facebook, то, скорее всего, это «Хамелеон» от Билайн. Прочитать подробнее об этой услуге Вы можете здесь: http://no-mobile.ru/bilajn-usluga-hameleon.html.
По поводу возврата средств и запрета мобильных подписок Вы можете обратиться на почту pomogite@beeline.ru.
Поделиться в социальных сетях: