В июне 2018 года был принят закон о проверке «серых» мобильных номеров, которых по подсчетам экспертов составляет более 20% по всей РФ. Такие меры были предприняты для борьбы с нелегальным распространением SIM-карт. Под понятием «серые» номера принято определять карты, которые не были идентифицированы по фамилии или паспорту клиента при покупке. В связи с этим у многих возникает вопрос — что это за телефонный номер 2037 при проверке СИМ.
Содержание
- Как проводится проверка СИМ-карт
- Кому принадлежит номер 2037 и почему приходит СМС
- Что будет, если не предоставить свои данные
- Кто еще может присылать уведомления с короткого номера 2037
Как проводится проверка СИМ-карт
Перед принятым закона некоторые сотовые операторы самостоятельно начали работу по устранению нелегально проданных SIM-карт. Пользователи, которые относились к этой категории, были информированы через сообщения, электронного помощника и другие каналы о необходимости обратиться в сервисный центр для регистрации пакета.
Компания Мегафон также ведет борьбу с нелегальным распространением СИМ-карт. Все контрагенты, которые были замечены в распространении пакетов из рук в руки без документов, были наказаны и отстранены от данной деятельности. Если система в сети определила такую SIM-карту, она прекращает поставлять услуги данному абоненту.
В законе о проверке есть несколько поправок:
- каждый мобильный оператор обязуется проверить достоверность информации, которая была предоставлена клиентом при оформлении пакета оператора. Если будут какие-то моменты не ясны, оператор должен уточнить информацию у абонента. В случае отказа, оператор должен ограничить предоставление услуг этому абоненту;
- закон запрещает распространение СИМ-карт без предоставления необходимых документов при покупке пакета. Эти правила затрагивают как покупку новых SIM, так и абонентов, которые подключены к сети уже несколько лет. Читая дальше, вы поймёте что это за короткий номер 2037.
Закон о запрете продажи пакета услуг оператора без предъявления паспорта действует еще с 2014 года. Но по данным на сегодняшний день, во многих случаях запрет просто игнорировали. В новом законе приняты более эффективные методы борьбы с «серыми» SIM-картами, которыми часто пользовались мошенники.
Кому принадлежит номер 2037 и почему приходит СМС
Мобильный номер 2037 является универсальным и используется всеми операторами для рассылки уведомлений о подтверждении необходимых документов. Это делается несколькими способами:
- абоненту любого оператора может звонить представитель компании с просьбой обратиться в офис для предоставления паспорта;
- на телефон приходят SMS-сообщения с заголовком «Проверка СИМ» через номер 2037, после чего пользователь должен связаться с технической поддержкой;
- в сообщении или при обращении оператора могут попросить предъявить копию паспорта через личный кабинет на официальном сайте оператора или адрес e-mail;
- в некоторых случаях, если абонента имеет учетную запись на портале «Госуслуги», представитель может самостоятельно проверить личную информацию абонента.
В связи с принятием закона о проверке пакетов, все дилеры и торгующие точки будут обязаны предоставлять данные пользователя в базу мобильного оператора.
Что будет, если не предоставить свои данные
Изначально операторы не принимают кардинальных решений в адрес СИМ-карт, которые идентифицировались как «серые». Работа по их выявлению и принятию мер только началась. И пока подобные номера не блокируют. Но в принятом законе говорится, что, если абонент после получения просьбы со стороны оператора не предоставил свои данные в течение 15 суток — он должен быть отключен от сети. И никакие жалобы, и просьбы восстановить пакет не помогут до предоставления паспорта.
Этот же закон касается и других видов связи — стационарного телефона и интернета. Если запрос из соответствующих служб получит ваш провайдер, он вынужден будет проверить ваши личные данные.
Кто еще может присылать уведомления с короткого номера 2037
Так как номер 2037 является сервисным, с него могут приходить уведомления о подключении тех или иных услуг оператора. Если вы заметили, что после сообщения с этого номера пропали денежные средства с вашего баланса — необходимо:
- Воспользоваться своим личным кабинетом на официальном сайте оператора, войти в управление своими услугами и отключить те, которыми вы не пользуетесь;
- Позвоните на горячую линию своего оператора и узнайте подробную информацию по расходам с вашего номера, а также другие подробности о номере 2037;
- В последнее время участились случаи мошенничества и вирусных приложений в операционной системе Android. Поэтому свой смартфон необходимо проверить на наличие вредоносных программ. Для этого в Google Play вы можете скачать антивирусные утилиты и просканировать файловую систему мобильного устройства.
Что это телефон 2037? Если вам пришел запрос на проверку СИМ по номеру 2037, то необходимо в кратчайшие сроки предоставить нужную информацию. Мобильный номер является для многих пользователей важным, так как его требуют на различных интернет-сервисах для идентификации пользователя.
Опубликовано 26.10.2018 Обновлено 27.11.2020
Короткие номера сотовые операторы используют для собственных сервисных нужд. Некоторые комбинации считаются стандартными и совпадают сразу у нескольких поставщиков связи. Например, если пришла смс с номера 2037, это означает, что производится проверка телефона абонента. Из-за чего операторы начинают эту процедуру, как реагировать на подобное сообщение, чем грозит невыполнение его условий, описано далее.
Суть сообщения
Уведомление в виде смс с номера 2037 – это внутренний канал связи всех крупнейших сотовых операторов страны (МТС, Мегафон, Теле 2 и пр.). После его получения у абонентов нередко происходят сбои в работе телефона, возникают проблемы с отправкой сообщений, выходом в интернет.
Если оператор сомневается в легальности действий абонентов и пытается выяснить, что за номер используется, приходит смс 2037. В сообщении содержится текст «Проверка сим-карты». Операция такого рода начала проводиться после ужесточения закона «О связи», которое вступило в силу в 2018 году.
Причины, по которым могут прийти смс с номера 2037:
- при покупке sim-карты абонент не указал или неверно указал ФИО и другие паспортные данные;
- со смартфона, оснащенного операционной системой Android, осуществлялись подозрительные операции на сервисах Google;
- штатная проверка (по закону сотовый оператор обязан периодически проверять симкарты абонентов).
Иногда смс с номера 2037 и проверка сим рассылается мошенниками. Под видом работы службы безопасности сотового оператора они таким способом пытаются выяснить конфиденциальную информацию абонента. Вычислить подобный инцидент легко. Для этого достаточно позвонить в техподдержку.
Порядок проверки номера
Процедура проверки телефона по смс с номера 2037 может проводиться несколькими способами. Среди них есть онлайн и оффлайн варианты идентификации личности.
Проверить абонента могут следующими способами:
- в ближайшем отделении оператора сотовой связи;
- через портал Государственных услуг или Единую систему идентификации и аутентификации;
- при помощи личного кабинета абонента.
Какой бы способ проверки личности не применялся, от абонента потребуется паспорт. При очном посещении сотового оператора запросят оригинал документа. Если же процедура проходит в онлайн-формате, достаточно отсканированного паспорта или его фото.
Иногда в смс с 2037 присутствует ссылка на справочную службу Google (goo.gl). Это значит, что проверку инициирует провайдер. Для ее прохождения нужно перейти по вложенной в сообщение ссылке.
Как реагировать на смс с номера 2037?
Получив впервые смс с 2037 о проверке номера, абонент не понимает, что это, и игнорирует сообщение. Однако если не пройти идентификацию, оператор в течение 15 дней заблокирует sim-карту. Поэтому, получив на телефон сообщение от 2037, лучше четко следовать данным в смс инструкциям.
Многие абоненты Теле2, Мегафон, МТС и других операторов мобильной связи столкнулись со звонками и СМС с номера 2037 с текстом «Проверка СИМ-карты». После того, как приходит данное уведомление, могут наблюдаться проблемы с отправкой сообщений и кратковременное падение сотовой сети. Следующие рекомендации позволят пройти идентификацию личности и обезопасить себя от интернет-мошенников.
Содержание
- 1 Что это за номер
- 2 Что делать в случае получения такого СМС-сообщения
- 3 Проверка от Google
- 4 Кто еще может отправлять SMS-сообщения или звонить с номера 2037
- 5 Заключение
Что это за номер
2037 – сервисный номер, который используется для оповещений и рассылок. Сообщение, пришедшее с него, может быть связано с первичной или повторной проверкой SIM-карты оператором мобильной связи или сервисом goo.gl.
Что делать в случае получения такого СМС-сообщения
Не нужно поддаваться панике в случае получения СМС «Проверка СИМ-карты» с номера 2037. Подобные сообщения рассылает оператор, дабы удостовериться в том, что СИМ-карта принадлежит зарегистрированному пользователю. Федеральный закон, запрещающий нелегальную продажу SIM-карт, обязывает компании, предоставляющие услуги мобильной связи, осуществлять периодические проверки.
После того, как придет первое сообщение, события могут развиваться по одному из следующих сценариев:
- Оператор предложит пройти процедуру проверки личности, посетив салон сотовой связи.
- Можно обратиться в службу поддержки пользователей и отправить на электронный ящик информацию, необходимую для подтверждения личности.
- Менеджеры способны самостоятельно удостовериться в соответствии личности абонента, проверив имеющиеся данные с помощью online-ресурсов Госуслуг и ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
В случае игнорирования просьбы оператора о проверке, СИМ-карта будет заблокирована спустя пятнадцать суток. Для разблокировки потребуется предоставить оператору свои личные данные.
Отзывы в интернете утверждают, что нередко под видом идентификации личности злоумышленники пытаются похитить конфиденциальную информацию пользователей, позволяющую получить доступ к банковским картам и виртуальным кошелькам. При возникновении подозрений на спам-рассылки мошенников рекомендуется незамедлительно обратиться в службу поддержки мобильного оператора.
Проверка от Google
Проверку легальности регистрации абонента может выполнять не только оператор сотовой связи, но и Google. Ссылка goo.gl/LHCS9W в сообщении ведет на форму подтверждения номера телефона, связанного с Андроид-устройством. Потребуется выполнить действия, описанные в пошаговом алгоритме. После завершения проверки сообщения с номера 2037 перестанут поступать. В случае, если они приходят дальше, стоит отправить SMS-сообщение на номер 4424 с текстом «OFF 2037». Данный вариант актуален для МТС. Абонентам Билайн, Мегафон и других мобильных операторов рекомендуется уточнить информацию в службе поддержки.
Кто еще может отправлять SMS-сообщения или звонить с номера 2037
Номер 2037 может использоваться только сервисными системами. С данного номера часто приходят оповещения о списании денежных средств. В случае получения SMS об уменьшении остатка на балансе при отсутствии покупок в интернет-магазинах, стоит выполнить проверку актуальных подписок на онлайн-ресурсы. Ряд приложений и порталов активирует списания в автоматическом режиме без уведомления пользователя. В подобной ситуации рекомендуется отключить лишние подписки в личном кабинете и запустить сканирование устройства надежным антивирусным приложением.
Заключение
СМС с номера 2037 с текстом «Проверка СИМ-карты» приходит для идентификации личности пользователя и связано с федеральным законом, запрещающим нелегальную торговлю SIM-картами. Если проигнорировать данное сообщение, через 15 дней оператор заблокирует счет. Подтвердить личность можно, посетив салон мобильной связи или отправив необходимые документы на электронный ящик сотовой компании. В случае исчезновения денежных средств с баланса стоит обратиться в службу поддержки абонентов и проверить наличие активных платных подписок на различные онлайн-сервисы.
В июне 2018 года принят закон о проверке так называемых серых номеров. Согласно статистике, количество таких номеров превышает 20% по всей Российской Федерации. Целью принятого закона стало ограничение нелегального распространения СИМ-карт. Серые номера — СИМ-карты, оформленные на чужие паспортные данные. Для проверки соблюдения законодательства сотовые операторы начали массовую рассылку сообщений. В строке «отправитель» обычно указан короткий номер 2037.
Содержание:
- 1 Подробности проверки СИМ-карт
- 2 От кого приходят сообщения с номера 2037
- 3 Что будет при отказе отправлять данные
- 4 Кто еще отправляет сообщения с номера 2037
- 5 Выводы
Подробности проверки СИМ-карт
Перед принятием нового закона некоторые сотовые операторы начали заблаговременно устранять нелегально проданные СИМ-карты. Пользователи, попадающие под указанную категорию, получили соответствующие уведомления. Рассылка проводилась по нескольким каналам связи. Пользователям было предложено лично явиться в центр обслуживания для идентификации личности.
Компания Мегафон тоже противодействует нелегальному распространению СИМ-карт. Контрагенты, замеченные в продаже стартовых пакетов без документов, понесли наказание и лишились возможности дальнейшего ведения деятельности. Когда система обнаруживает нелегальную СИМ-карту — абонент перестает получать услуги сотовой связи.
Поправки в законе:
- Каждый сотовый оператор несет ответственность за проверку информации, предоставленной клиентом при покупке стартового пакета. При обнаружении расхождений оператор должен уточнить личные данные абонента. В случае отказа со стороны клиента, предоставление услуг сотовой связи прекращается в одностороннем порядке.
- Запрещено отпускать стартовые пакеты без предъявления документов, куда относится удостоверение личности. Правила распространяются на покупку новых СИМ-карт и клиентов, пользующихся сотовой связью последние несколько лет. Для определения серых номеров операторы заставляют пользователей связываться с поддержкой.
Продавать СИМ-карты без документов запрещено с 2014 года. Некоторые дилеры нарушали российское законодательство. Клиенты продолжали покупать стартовые пакеты без предъявления удостоверения личности. Теперь правила ужесточаются. Благодаря появлению нового закона введены эффективные способы борьбы с нелегальными СИМ-картами, которыми обычно пользуются мошенники для ведения противозаконной деятельности.
От кого приходят сообщения с номера 2037
Короткий номер 2037 используется всеми операторами сотовой связи для отправки уведомлений о необходимости идентификации личности.
- Абонент получает звонок с просьбой посетить отделение компании с паспортом.
- Приходит сообщение, предлагающее обратиться в техническую поддержку.
- В сообщении может находиться просьба — отправить копию паспорта на адрес электронной почты или через личный кабинет сотового оператора.
- Некоторые операторы разрешают проходить идентификацию на портале государственных услуг.
После принятия нового закона дилеры стартовых пакетов должны заносить личные данные покупателя в базу сотового оператора.
Что будет при отказе отправлять данные
Сейчас операторы сотовой связи не принимают жестких решений в отношении СИМ-карт, оформленных на чужие паспортные данные. Однако началась работа по выявлению нарушений законодательства. В законе указан срок, который дается абоненту на предоставление личных данных — 15 суток. В противном случае пользователь отключается от сети в одностороннем порядке. Поскольку такие действия поставщика услуг обусловлены законодательством, отправлять жалобы бессмысленно. Номер невозможно восстановить до предъявления удостоверения личности.
Новый закон распространяется на все виды связи — в том числе, интернет и фиксированную телефонию. Если поставщик услуг получит указание проверить паспортные данные определенного абонента — ему будет отправлено уведомление.
Кто еще отправляет сообщения с номера 2037
2037 — короткий сервисный номер, с которого приходят уведомления о подключении услуг со стороны оператора связи. Если после прихода очередного СМС со счета списалась определенная сумма — нужно принимать меры:
- Посетить личный кабинет на сайте сотового оператора. Открыть раздел управления подключенными услугами и изменить параметры.
- Соединиться с сотрудником по горячей линии. Затем запросить подробную детализацию по расходам. Статистика трат поможет определить платную услугу, послужившую причиной неожиданного списания средств.
- Установить антивирус на мобильное устройство. В последнее время злоумышленники распространяют вредоносное программное обеспечение, которое самостоятельно отправляет сообщения и подписывает абонента на платные услуги. Пользователи Android могут найти бесплатные антивирусы в магазине Google Play.
Выводы
С номера 2037 обычно приходят уведомления с просьбой подтвердить свои паспортные данные. Рекомендуется своевременно выполнить предписание, иначе услуги связи будут отключены. Также указанный короткий номер используется сотовыми операторами для рассылки уведомлений разного рода.
На чтение 3 мин Просмотров 2.2к. Опубликовано 27.07.2022 Обновлено 27.07.2022
Чтобы приобрести и зарегистрировать сим-карту на территории Российской Федерации, покупатель должен предоставить паспорт. Большинство абонентов после данной процедуры не возвращается к данному вопросу. Тем не менее, некоторые пользователи могут получить сообщение с номера 2037 с текстом о проверке сим-карты. Рекомендуется узнать о причинах такого уведомления, получить ответ на вопрос 2037 проверка сим карты что это, а также — что с этим делать.
Содержание
- Проверка сим-карт
- Мошенники
- Что делать, если пришло сообщение с номера 2037 о проверке сим-карты?
Проверка сим-карт
Политика Российской Федерации в отношении сим-карт, предполагает наличие контроля за их реализацией, а также — последующим использованием. Благодаря регистрации с указанием паспортных данных, абоненты более защищены от действий мошенников. Кроме того, значительно снижается количество преступлений, а совершенные более оперативно раскрываются.
Тем не менее, в России существуют так называемые серые карты. Они возникают при продаже сим-карт в разнообразных нелицензированных точках, действиях мошенников. Согласно исследованиям, в 2018 году было около 20% таких карт, от общего числа действующих. Поэтому в этом же году был принят закон о проверке сим-карт, направленный на обнаружение и сокращение количества серых карт.
Читайте также: Почему нужно установить PIN-код для SIM-карты?
Этот закон позволяет каждому оператору сотовой связи, при возникновении любых вопросов к информации, предоставленной клиентами, при отсутствии необходимого объема данных, провести проверку номера. Она выполняется в несколько этапов, первым из которых является сообщение с уведомлением с короткого номера 2037. Он универсальный для каждого оператора, работающего на территории Российской Федерации, поэтому нет значения, с какой компанией сотрудничает абонент.
Внимание! Если пользователь интересуется вопросом: «Номер 2037, проверка сим карты — что это?», то чаще всего это проверка от оператора связи, которому необходимо подтвердить или уточнить некоторую информацию об абоненте.
Мошенники
Некоторые мошенники могут использовать функцию подмены номера, чтобы узнать от абонента необходимую информацию. Чтобы убедиться в реальности проводимой проверки, достаточно позвонить на горячую линию оператора сотовой связи, либо самостоятельно посетить ближайший офис, для уточнения деталей. Отвечать на сообщение, переходить по ссылкам, которые присылают с короткого номера, либо передавать информацию непроверенным лицам — опасно. Это может привести к ряду неблагоприятных последствий. Поэтому к такому сообщению стоит отнестись с должным вниманием.
Что делать, если пришло сообщение с номера 2037 о проверке сим-карты?
Если абонент получает сообщение с короткого номера 2037 о проверке сим-карты, это означает, что оператор сотовой связи пользуется законными возможностями для уточнения ряда деталей. После такого уведомления, есть несколько наиболее вероятных вариантов развития событий:
- Посещение ближайшего физического филиала оператора сотовой связи, для уточнения или внесения необходимой информации. Можно поинтересоваться у оператора, где располагаются ближайшие действующие точки компании, чтобы сделать наиболее оптимальный выбор.
- Абонент может связаться с технической поддержкой мобильного оператора, чтобы в самые короткие сроки решить данный вопрос. В таком случае, сотрудник укажет актуальный номер или адрес электронной почты, на который можно отправить необходимые данные или сканированные документы.
- Если абонент не отреагирует на полученное сообщение в течение нескольких дней, его сим-карту могут заблокировать, согласно указаниям в действующем законодательстве. В зависимости от политики выбранного оператора сотовой связи, пользователь может либо восстановить сим-карту при посещении физического филиала, либо ему понадобится приобретать и регистрировать новую карту, в связи с полным запретом подобных действий. Именно поэтому, игнорировать подобные сообщения крайне не рекомендуется.
Итоги
Каждый мобильный оператор в Российской Федерации, руководствуясь действующим законодательством, может проверить данные абонента. В связи с этим пользователь может получить сообщение с номера 2037. Чтобы решить этот вопрос, рекомендуется связаться с технической поддержкой компании в короткие сроки, после сообщения.
Александр
Администратор ресурса. Люблю быть в курсе всех технических новинок в сфере носимых технологий. По вопросам рекламы или сотрудничества стучитесь в раздел «Связь с нами»
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Пользователи
сотовой связи всегда с осторожностью относятся к звонкам и сообщениям с
коротких номеров, поскольку нередко они становятся причиной незапланированных
списаний с баланса. Много вопросов возникает при получении сообщений с номера
2037. В их тексте может быть указана ссылка на сайт, а также текст “Проверка
SIM-карты”.
Нередко
после получения такого сообщения, абоненты сталкиваются с невозможностью
пользоваться связью – не работает интернет и звонки. Разбираемся, что это за
номер, и что делать при получении сообщений с него.
Поскольку
сообщения с данного номера поступают абонентам разных операторов, то несложно
догадаться, что он не относится к определенному из них. Если проверить на
сайтах операторов номер 2037, то на порталах МегаФон и Теле2 получите ответ,
что он принадлежит ООО “Гугл”.
Название
данной компании многим сразу напомнит одну из международных корпораций. И
данное совпадение не случайно, поскольку это российское представительство
Google.
Однако
номер 2037 не всегда использовался корпорацией, и был ранее сервисным. Именно
поэтому абоненты получали с данного номера сообщения о проверке SIM-карты,
после чего возникали сложности с использованием услуг связи.
Несколько
лет назад в законодательстве появилась норма, обязывающая операторов проверять
достоверность данных о клиентах. Не секрет, что раньше многие использовали
симки, не особо вдаваясь в то, на чей паспорт она приобретена.
После
того как контроль был ужесточен, операторов стали информировать абонентов о
том, что данные необходимо обновить или подтвердить. Для этого используется
несколько каналов. Такое уведомление может поступить в SMS, а также через
приложение или сайт личного кабинета.
Согласно
правилам, если абонент не реагирует на уведомление оператора, то оказание услуг
должно быть приостановлено. Ранее при такой блокировке, абоненты получали
сообщение с номера 2037.
Поскольку
сейчас номер принадлежит ООО “Гугл”, то сообщение с него получают пользователи google-аккаунтов.
При их регистрации, указывается телефонный номер – он является ключом
безопасности. С помощью номера можно восстановить доступ, если забыли пароль, и
выполнение ряда других действий.
Если
пользователь вводит новый номер, то его необходимо подтвердить. Для этого
необходимо ввести код, полученный в текстовом сообщении, или используя переход
по ссылке.
В
случае если не выполнить подтверждение, то номер не будет привязан к профилю. В
таком случае, может поступить повторное уведомление о необходимости
подтверждения телефонного номера.
При
получении сообщения от Google о подтверждении телефона, достаточно выполнить
условия. Если в сообщении указывается код, то его необходимо ввести на сайте.
Если же в сообщении ссылка, то достаточно запустить ее, чтобы выполнить
подтверждение номера.
Если
же сообщение поступило от оператора, то это означает, что необходимо
подтвердить или обновить свои данные. Если игнорировать такие сообщения, то
результатом станет блокировка оказания услуг связи, и можно в самый
неподходящий момент остаться без связи.
Для
подтверждения необходимо обратиться в офис оператора с паспортом. Процедура
займет всего несколько минут.
Однако,
если нет времени на посещение офиса, то можно выполнить подтверждение данных
онлайн. Для этого необходимо авторизоваться в своем личном кабинете, и перейти
в настройки профиля. Для подтверждения данных используется доступ к аккаунту
Госуслуг.
Обращаем внимание, что разрешение на доступ системе
оператора к данным на Госуслугах. Однако после подтверждения данных, можно
отозвать его через настройки, закрыв доступ.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
С 2018 г. в Российской Федерации был принят закон о проверке «серых» номеров мобильных телефонов, так как в тот момент на территории России было более 20 % таких симкарт. Именно поэтому начались проводиться проверка симкарт. При проверке сим-карт все абоненты, которые не могли предоставить данных, лишались карт.
- Прохождение проверки сим-карт
- Какие операторы связи отправляют СМС с номера 2037
- Сообщение «Проверка номера», что нужно делать при получении такого смс?
Прохождение проверки сим-карт
Итак, «серые» номера — это те, которые нельзя идентифицировать по фамилии и паспорту, так как они были куплены не в официальных магазинах. В связи с этим на телефон могут приходить сообщения с номера 2037, так это и есть проверка симкарты.
Операторы сами проводят такую проверку, но не все так гладко, например, МТС начал работу, связанную с устранением нелегальных мобильных карт, и когда система оператора определяла такую карту, она полностью блокировала ее и не обслуживала. Компания МТС не уточняла, что это за симкарта, и кому она принадлежит, если её нельзя идентифицировать по фамилии и паспорту. Но это былы неправильные действия.
В постановлении, которое было принято государством, есть несколько уточнений:
- Каждый мобильный оператор должен проверить на достоверность сведения, которые были представлены клиентам, то есть настоящую фамилию и паспорт.
- Мобильный провайдер так же должен уточнить информацию пользователя, если она не ясна сотрудникам компании, даже работники могут попросить дополнить информацию, если она не полная.
- Если клиент отказывается предоставлять необходимо информацию, то оператор имеет право заблокировать эту симкарту и не обслуживать её.
По закону запрещено продавать симкарты, которые не требует при покупке необходимы документы, а именно паспорт и данные абонента.
Какие операторы связи отправляют СМС с номера 2037
Сотовый номер 2037 является универсальным для всех мобильных операторов, поэтому именно с этого номера приходят запросы на проверку симкарты, вне зависимости от того, какой у вас мобильный оператор.
Почти все мобильные операторы, такие как МТС, Теле2, Мегафон, Билайн отправляют такую СМС с проверкой. Также сообщения могут приходить от Google, в том плане, что сама компания Google проверяет легальность регистрации пользователя. Поэтому абонентам приходит ссылка, которую клиент может увидеть, там ссылка, которая ведёт в справочную службу компании. Владельцу необходимо перейти по ней и выполните действия, которые прописаны на странице, при нажатии на ссылку.
Также сообщения могут приходить при списание денег с лицевого счёт, а если приходит сообщение об изменении баланса, а именно в сторону его уменьшения, но при этом вы не совершали никаких покупок, то стоит проверить подписки и онлайн-ресурсы, так как этот номер является сервисной системой и с него очень редко приходят сообщения от мошенников.
Сообщение «Проверка номера», что нужно делать при получении такого смс?
Если вам пришло сообщение «Проверка номера», то необходимо выполнить несколько действий. После первого уведомления существует несколько вариантов развития события:
- Сотрудник компании может предложить вам посетить центр сотовых услуг, чтобы идентифицировать свои данные безопасно.
- Также абонент может связаться с технической поддержкой или отправить сообщение на почту со своими персональными данными, чтобы также подтвердить свою личность
- Если клиент будет игнорировать уведомления и не предоставит своих данных, то его счёт может быть заблокирован либо симкарта может быть заблокирована и не обслуживаться. В некоторых случаях разблокировать симкарту можно, если обратиться к мобильному оператору и предоставить все необходимые данные, а некоторые мобильные операторы не снимает блокировку с симкарт.
Если вы думаете о том, что отправлять данные небезопасно, то лучше позвонить мобильному оператору на горячую линию или в call-центр и узнать про то, проходит ли проверка сим-карт. Если да, то вы можете отправить ваши данные через почту либо посетить офис провайдера и сообщить данные лично, что будет менее опасно. Но сообщать данные необходимо, так как по закону мобильный оператор имеет основания заблокировать вашу симкарту.
Поэтому, если приходит сообщение с номера 2037, необходимо выполнить действия в ближайшие дни, чтобы не создавать лишних проблем. Но чтобы убедиться в том, проходит ли проверка, как мы уже сказали, лучше позвонить напрямую в офис мобильного оператора либо посетить его.
Что делать, если пришло смс с номера 2037? Что это такое – проверка сим-карты или повторная проверка от goo.gl. Разберемся по порядку.
Что за номер такой?
Абоненты МТС, Теле2, Мегафон и других операторов стали получать неизвестные сообщения. Отправителем этих номеров являлся некто, скрывающийся под номером 2037. Текст этого SMS сообщения был таким: «Проверка сим-карты». После получения сообщения с этого номера пользователи наблюдали потерю мобильной связи или неудачные попытки отправки СМС.
Оказывается, представители мобильных компаний должны проверять номера телефонов, согласно Федеральному закону, запрещающему нелегальную торговлю сим-картами.
Что делать при получении такого сообщения?
Если вам пришло сообщение с номера 2037, то не стоит паниковать. Оператор должен убедиться в том, что сим-карта действительно принадлежит вам и она вами зарегистрирована. Именно поэтому он отправляет такое сообщение.
После первого такого смс возможно несколько вариантов развития событий:
- Оператор может предложить вам посетить салон сотовой связи, чтобы вы смогли идентифицировать свою личность.
- Вы, как абонент, можете связаться с поддержкой и отправить на почту модератора свои контактные данные, тем самым подтвердить свою личность.
- Если абонент проигнорирует просьбу оператора подтвердить свою личность, то через 15 суток его счет будет заблокирован. Разблокировать его можно будет только лишь после предоставления своих личных данных.
Многие по ошибке воспримут это смс как мошенническое и игнорируют его. Но что касается конкретно этой проверки с номера 2037 с конкретным сообщением «проверка сим-карты», то игнорировать его нельзя.
Если у вас есть подозрения на спам-рассылку, то лучше перепроверьте у оператора. Чтобы наверняка, нужно обратиться в службу поддержки к вашему оператору и объяснить ему ситуацию или же запросить у него детальную информацию по поводу данных сообщений.
После того, как вы убедились в безопасности сообщения, передайте все необходимые данные оператору, или же продавцу-консультанту в салоне сотовой связи (второе, кстати, в разы надежнее). Он сделает все сам и вновь будут доступны звонки и мобильная сеть.
Номер 2037 – это сервисный номер оператора, а значит, с него могут приходить оповещения о рассылках. Например, разрешив доступ к своему мобильному номеру в социальных сетях, абонент автоматически получает много смс.
Кстати, с вашего счета могут сниматься деньги из-за этого номера. Если это происходит, скорее всего, вы оформили платную подписку на какой-то ресурс, сами того не зная.
Еще одной причиной снижения баланса могут служить вредоносные программы, установленные на смартфон, которые отправляют смс на указанный в программе номер и сами очищают историю. Чтобы детальнее в этом разобраться, нужно обратиться все к тому же оператору. Он будет обязан предоставить статистику пополнения и снижения баланса, звонков и смс.
Причиной данной рассылки о проверке номера служит как раз-таки отсутствие данных пользователя. Приобретая сим-карты на неизвестных сайтах, покупатель сам себе подписывает приговор о получении данного смс. Рано или поздно оно придет.
Никогда не покупайте симки у незнакомцев или в сомнительных салонах. В итоге вы же и пострадаете.
Проверка от Google
Не только ваш оператор проверяет легальность вашей регистрации как абонента. Это может делать и Google. Ему это необходимо, чтобы подтвердить привязанный андроид к номеру.
Если в сообщении вы видите ссылку goo.gl/LHCS9W, то она ведет на справочную службу от Google. Вы должны перейти по ней и выполнить все шаги по списку. После этого сообщения больше не будут приходить и значит, проверка закончилась.
Если вы все сделали, а проверки все еще продолжаются с номера 2037, то вы можете отправить смс на номер 4424, где в тексте сообщения написать «OFF 2037». Эта операция актуальна для МТС, для других сотовых операторов лучше спрашивать непосредственно у консультанта.
Итак, номер 2037 – проверка сим-карты. Что это такое в итоге? Если пришло смс, то это может быть первичная или повторная проверка вашей сим-карты, в том числе, от goo.gl. Бояться этого не нужно, ваши данные просто проверяют, чтобы исключить мошеннические действия.
Если же вы уверены, что это схема мошенников, то стоит позвонить оператору вашей сотовой связи и попросить у него детальную информацию, существует ли такая проверка в вашем регионе или нет. Если вы приобрели номер не в салоне сотовой связи, он не может быть немедленно удален, в связи с законом «О сотовой связи», но блокировки счета и звонков не избежать.
( 14 оценок, среднее 2.43 из 5 )