Теперь на телефонный номер «семейной диспетчерской» – 129 – заработавший в Тульской области с лета прошлого года, могут звонить не только женщины и дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, но и родственники граждан, призванных по частичной мобилизации.
Об этом в ходе прямой линии регионального минздрава «Отвечают врачи» рассказала директор центра социальной помощи семье и детям Эвелина Шубинская, по словам которой специалисты центра помогут каждой семье справиться с индивидуальными вопросами и трудностями.
Тревога
– В условиях, когда объявлена частичная мобилизация и мужчины уходят служить, конечно, семьи – жены, дети, родители – могут растеряться. Что делать? И мы готовы предложить им не только психологическую помощь, но и поддержку от широкого круга специалистов. Речь идет и о правовом консультировании, в том числе по вопросам кредитных обязательств, улучшения жилищных условий; и о консультировании по оформлению мер господдержки. Также включаемся в разрешение вопросов с жизнеустройством семей, которые не знают, как организовать свой быт, пока ответственный взрослый – супруг, отец – выполняет свой гражданский долг. Если потребуется, посодействуем и в социально-бытовых, и в юридических аспектах, и в решении вопросов занятости, получения образовательных услуг… В общем, сделаем все, чтобы люди не чувствовали себя одиноко, – сказала Эвелина Шубинская.
Она также подчеркнула, что тревога, возникающая в семьях мобилизованных, понятна и очевидна. А ее природа кроется в неизвестности.
– Что будет дальше с супругом? Что будет дальше с нашей семьей? Такие вопросы задают женщины. И наши психологи помогают им принимать на себя ответственность, – заверила директор центра, подметив, что, работая над эмоциональным состоянием хранительниц очага, специалисты тем самым обеспечивают и спокойствие уходящим мужчинам. Ведь очевидно: оставить жену в растрепанных чувствах или крепко стоящую на ногах, уверенную в себе и своих способностях держать семью, – это совсем не одно и то же.
– Чтобы обеспечить стабильность семьям, у нас волонтеры и общественники готовы даже делать ремонт бытовой техники. А если в целом говорить про тревогу, то тут могу лишь сказать, что ее надо преодолеть. Наши бабушки преодолевали. И достойно держали семьи. Ждали и встречали. И мы справимся, – подытожила Шубинская.
Телефонный номер 129 «Семейной диспетчерской» работает с 8 до 20 часов ежедневно – без выходных. По нему можно записаться и в группу поддержки семей мобилизованных граждан, которые созданы в центре социальной помощи.
Кто поможет
Тема прямой линии «Отвечают врачи» в этот раз была посвящена стрессу и способами борьбы с ним. Как распознать стресс у себя и близких? Какие техники релаксации помогают в борьбе с ним и
Куда обратиться за психологической помощью?
В разговоре также участвовала медицинский психолог Татьяна Грибанова. По ее словам, стресс от обычной осенней хандры, вызванной природы увяданьем, отличить совсем не сложно. Как и понять: достаточно ли у тебя сил и средств, чтобы самостоятельно справиться с поникшим настроением или уже пора обратиться за помощью к специалисту? Главное, правильно и вовремя считывать сигналы, а для этого необходимо внимательно относиться к себе и своему состоянию.
– Одно дело, в какой-то момент нет настроения, совсем другое – если такое состояние стало постоянным. Все время ничего не хочется делать: ни в порядок себя приводить, ни из дому выходить. А еще память снижается, нехорошие мысли появляются, вплоть до суицидальных. И если даже родственники замечают на протяжении длительного времени изменения, тогда стоит задуматься о том, чтобы обратиться за помощью, – говорит медицинский психолог.
На вопрос: к кому следует отправляться сразу – психологу, психиатру или психотерапевту, однозначного ответа эксперты не предложили. Оценить степень проблемы может любой из перечисленных специалистов, хотя и очевидно, что зоны компетенций у них разные.
– Психолог работает с человеком в состоянии психологической и психиатрической нормы. Если есть дестабилизирующие факторы, то можно обратиться к психологу, чтобы он помог мобилизовать личностные ресурсы и рассмотреть разные варианты выхода из трудной жизненной ситуации и двигаться вперед. Если требуются лекарства, это уже к врачам, – прокомментировала Шубинская.
Дышим правильно
Как быть со стрессом? Справиться с несложными состояниями помогут дыхательные упражнения.
– Стресс – это перенапряжение, в том числе и мышечный зажим. А релаксация – расслабление. Так вот дыхательные техники помогают снимать это самое напряжение, – заметила Татьяна Грибанова. – Управляя дыханием, мы подключаем осознанный контроль, тем самым уравновешивая процессы возбуждения и торможения в нервной системе. А в результате наступает расслабление.
Чтобы добиться нужного эффекта и быстро, Грибанова рекомендует сидя или лежа в течение нескольких минут вдыхать воздух через нос, а выдыхать – через рот.
– Произвольный вдох, затем спокойный и усиленный утрированный выдох, продолжительный со звуком «хаааа». Через две-три минуты выполнения такого упражнения почувствуете расслабление. Дело в том, что во время выдоха активизируется отдел нервной системы, отвечающий за расслабление, – комментировала упражнения психолог.
Она рекомендовала постепенно выравнивать продолжительность вдохов и выдохов. Делать это несложно, если выполнять упражнения на счет.
– Еще одна техника – дыхание через разные ноздри. В этом случае идет попеременная работа разных полушарий головного мозга. Вдох через одну ноздрю, выдох через другую и так несколько раз, – продолжила пояснения эксперт.
А в целом специалисты рекомендуют: не следует усугублять свои жизненные ситуации. Их нужно вовремя разрешать, не откладывая на потом. В том и состоит лучшая профилактика депрессий, стресса. А уже если случилось так, как случилось, и проблема из тайной стала явной, лучше не игнорировать очень важные звонки организма и тянуть с визитом к профи. В конце концов, поход к психологу, психотерапевту – это не проявление слабости, а как раз наоборот – демонстрация собственной силы и ответственности.
По поручению председателя Следственного комитета Российской Федерации Александра Бастрыкина в следственном управлении по Тульской области области создана «горячая линия» для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей.
Обращения принимаются по телефону 8 (4872) 77-05-00 (круглосуточно). Сотрудники следственного управления в оперативном режиме проконсультируют обратившихся граждан и окажут содействие в решении возникших вопросов.
Кроме того, туляки могут обратиться на многоканальную линию Следственного комитета России по номеру 8-800-100-12-60 (цифра 5 в голосовом меню). «Горячая линия» работает в круглосуточном режиме, звонок бесплатный.
Напомним, в приоритетном порядке призываются во время частичной мобилизации призываются:
рядовые и сержанты – до 35 лет;
младшие офицеры – до 50 лет;
старшие офицеры – до 55 лет.
Предельный возраст призыва:
для рядового и сержантского состава – до 50 лет;
для младших офицеров – до 60 лет;
для старших офицеров – до 65 лет.
Призыву подлежат только люди, годные по состоянию здоровья для прохождения службы по мобилизации.
В первую очередь в рамках частичной мобилизации призываются граждане, имеющие востребованные военно-учетные специальности: мотострелки, танкисты, артиллеристы, водители, механики-водители.
Повестку под роспись может вручить сотрудник военкомата или любое другое лицо, входящее в состав аппарата усиления военного комиссариата, а также руководитель и другие ответственные за военно-учетную работу лица по месту работы мобилизуемого.
Решение о призыве на военную службу принимает призывная комиссия по мобилизации. При наличии основания для отсрочки необходимо предоставить комиссии документальное подтверждение.
В Тульской области работает ЕДИНЫЙ НОМЕР по вопросам частичной мобилизации в Тульской области – 122.
Консультации по сложившимся жизненным ситуациям, вопросам социальной поддержки можно получить по номеру 129 (диспетчерская служба «Мой семейный центр»), ежедневно с 08:00 до 20:00
Родственники мобилизованных, нуждающиеся в социальном обслуживании, могут получить помощь в Координационном центре системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами – 8-800-200-52-26. Адреса филиалов отделений центра: https://mintrud.tularegion.ru/about/sub-institutions/ .
12+
С 1 июня 2021 года с любого телефонного номера области бесплатно доступен звонок на единую линию помощи семье и детям 129.
За 3 месяца работы социальной службы «Семейная диспетчерская» помощь оказана порядка 3,5 тысячам туляков. 95% обращений позволили получить конкретную помощь здесь и сейчас. Остальные поступили в оперативное сопровождение служб проекта. Единый номер помощи семье и детям работает на базе учреждения «Мой семейный центр».
Каждому обратившемуся на горячую линию 129 доступно бесплатное юридическое, психологическое, социальное сопровождение, а также помощь в решении жилищных проблем, семейно-бытовых споров, получении социальной поддержки, поиске решений по выходу из трудной жизненной ситуации с возможностью применения технологий медиации.
«Мой семейный центр» создан в регионе по поручению Губернатора Алексея Дюмина и является частью нового системного проекта «Демография», разработанного в рамках Программы развития Тульской области до 2026 года.
Диспетчеры номера 129 – это специалисты МСЦ, которые обеспечивают семьям с детьми комфортную навигацию при получении услуг. Они объединяют работу служб и специалистов отделений помощи семье и детям государственных учреждений, представителей межведомственных муниципальных команд специалистов.
Заместитель министра труда и социальной защиты Тульской области Анна Домченко отметила: «В текущем году в центре Тулы на Гоголевской/71 начнется ремонт помещения, где разместится «Мой семейный центр». Новое отделение станет модельным учреждением помощи семье и детям и головным центром для всех филиалов. Готова проектно-сметная документация на ремонт, сформирован перечень необходимого оборудования, разработан дизайн-проект».
С 1 июня проект «Мой семейный центр» реализуется в каждом муниципалитете Тульской области.
Проект «Мой семейный центр» включен в 10-ку проектов, рекомендуемых Агентством стратегических инициатив к оценке и изучению. Данное направление АСИ отметило как наиболее интересное для реализации и принятия «коробочных решений» в регионах».
Еще больше интересного здесь.