Справочные телефоны
Справочные телефоны
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
Телефон: +7 (495) 777-77-77
Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) Департамента здравоохранения города Москвы:
Телефон: +7 (495) 539-30-00.
Справочная служба (единый колл-центр): вызов врача на дом; запись к врачу в поликлинику, отмена или перенос записи; запись на исследование и анализы, отмена или перенос записи; получение справочной информации)
Телефон: 122, с городского номера +7 (495) 122-02-21
Коронавирус COVID-19
Единый номер горячей линии: 8-800-2000-112
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона)
Справочная служба по вопросам вакцинации
ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»: 8 (499) 194-27-74
Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях
Телефон: +7 (499) 791-20-50
Экстренная психологическая помощь
Телефон: +7 (495) 575-87-70
Психологическая помощь женщинам
Телефон: +7 (495) 282-84-50
Психиатрическая помощь
Телефон:+7(495)620-42-30
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
Телефон: +7 (495) 531-69-89
«Горячая линия» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов
Телефон: 8 (800) 500-18-35 (круглосуточно)
Справочная служба по вопросам вакцинации
Телефон: +7 (499) 194-27-74
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
+7 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
+7 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр
Справка о госпитализации больных
Телефон: +7 (495) 620-41-40
Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения
Телефон: +7 (495) 974-63-65
Вызов экстренных служб в ситуациях, угрожающих жизни, здоровью и имуществу граждан: Телефон: 112
Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:
Телефон: 8 (499)842-41-12.
Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
Телефон: +7 (495) 653-90-57
Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений
Телефон: 8 (499) 973-02-32
Поделиться:
Сейчас очень активно стали обсуждать этот единый телефонный номер в связи с новостью о возможности дистанционного открытия больничного. Давайте разберёмся, что это за служба и как она работает
Время работы службы 122
Этот единый номер работает 24 часа в сутки. Плюс у службы в некоторых городах есть социальные сети, запросы в которых обрабатываются в будние дни в рабочее время: с 9 до 18 часов, в пятницу до 17 часов.
Что можно сделать через службу 122
По единому телефону 122 можно получить следующие услуги:
- оформление вызова врача на дом ребенку и взрослому при любых симптомах заболевания;
- запись на вакцинацию от Covid 19;
- запись к врачу узкой специальности в местную поликлинику;
- информирование граждан по основным проблемам, связанным с коронавирусом;
- получение консультаций по различным вопросам, связанным с деятельностью органов местного самоуправления.
Все звонки, вне зависимости от того, сделаны они с мобильного или со стационарного телефона, бесплатны.
Если служба 122 единая, как мой вызов попадёт в поликлинику в моем городе?
Это давно решённая проблема для всех коротких номеров. Технология позволяет определить место вашего нахождения и направить вашу информацию точно адресату.
Кто отвечает по номеру 122 и можно ли ему доверить свои данные
В единой службе 122 на звонки отвечают операторы и роботизированная система. Если вы будете следовать голосовой инструкции, робот проведёт с вами опрос по чек-листу, специально разработанному Комитетом здравоохранения. Ваши контактные данные будут записаны и переданы адресату, то есть врачу, который приедет на вызов.
После фразы «Ваша заявка оформлена» все продиктованные вами данные автоматически появляются в электронном журнале вызовов.
Дальнейшую обработку вызова осуществляет учреждение здравоохранения по месту жительства, от него и приходит врач на дом.
Что делать, если вызов по телефону 122 оформили, а врач не пришёл?
Если врач не пришёл – нужно дозвониться в местную поликлинику и выяснить причину. Такие ситуации бывают крайне редко. Для того, чтобы отследить выполнение заявки, вам нужно оставить свой номер мобильного телефона при оформлении. Так вы оперативно получите СМС сообщение о статусе заявки.
Если вы не оставили своего номера – уточнить статус можно по тому же номеру 122, если нажать *1 или продиктовать фразу «проверить статус».
Если вы хотите по какой то причине отменить вызов на дом, нужно позвонить в местную поликлинику и сделать это непосредственно в учреждении.
Как открыть больничный лист по номеру 122
С февраля 2022 года по короткому номеру 122 можно в дистанционном порядке открыть листок нетрудоспособности. Для этого при прослушивании меню нужно выбрать пункт «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Далее вам следует ответить на вопросы робота и, если система проанализирует, что у вас лёгкое течение болезни, вам тут же предложат открыть листок нетрудоспособности дистанционно.
Далее служба передаёт заявку на открытие листка нетрудоспособности в поликлинику по месту жительства и после этого вам должен позвонить медработник и уточнить уже в личном разговоре ваши симптомы. Если врач сочтёт, что они не вызывают опасений, вам автоматически откроют больничный на 7 дней.
Спустя 7 дней точно так же, через единую службу, можно закрыть листок нетрудоспособности.
Какие плюсы и минусы у звонка в службу 122
Не секрет, что сейчас, в период пандемии, дозвониться в регистратуру поликлиники по месту жительства для вызова врача на дом почти невозможно. Роботизированная система значительно снижает эту нагрузку. Плюс отсутствует человеческий фактор – вы никогда не столкнётесь с невежливым или несправедливым обращением. Да, придётся потратить время и запастись терпением, чтобы ответить на все вопросы, но по факту вы то же самое время серьёзно сэкономите – ведь визит к врачу и сидение в очереди в поликлиники – это надолго.
К сожалению система пока не адаптирована для людей с нарушениями речи и слуха. Но будем надеяться, что в скором времени наладят и эти направления.
Позвоните на номер Единой медицинской справочной службы 122 или +7495 122 02 21 (для звонков с территории Московской области) (далее ЕМСС) и оставьте заявку. — Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.
- Можно ли по номеру 122 Записаться к врачу?
- Можно ли записаться к врачу через 112?
- Как записаться к специалисту?
- Как записаться на прием к врачу по телефону?
- Как работает служба 122?
- Как узнать номер заявки 122?
- Когда приходит врач по вызову 122?
- Куда лучше звонить 112 или 103?
- Когда звонить по номеру 122?
- Что делать если не можешь попасть на прием к врачу?
- Как попасть к узкому специалисту без направления?
- Можно ли по полису омс обратиться в поликлинику к которой не прикреплен?
- Как работает служба 122 Москва?
- Можно ли прийти на прием к врачу без записи?
- Как записаться на прием к врачу в поликлинике?
- Как работает вызов врача на дом 122?
- Как проверить статус заявки 122?
- Как правильно звонить врачу?
- Можно ли вызвать врача по номеру 112?
- Как работает служба 112?
- Что будет если позвонить на номер 112?
- Как записаться на прием к врачу в электронном виде?
- Как записаться к участковому врачу?
- Как взять талон на прием к врачу через Интернет?
- Как записаться на прием к врачу через портал госуслуг?
- Что такое колл центр в поликлинике?
- Как получить направление к врачу?
- Как позвонить в единую регистратуру?
- Как вызвать дежурного врача в выходной день?
- Как быстро приходит врач на дом?
- Как вызвать врача через телеграмм?
- Почему 112 а не 911?
- Как правильно называется Служба 112?
- Как записаться к врачу не через Госуслуги?
- Когда открывается запись на прием к врачу?
- Как позвонить на номер 122?
- Как вызвать врача через колл центр?
- Можно ли вызвать врача на дом по номеру 112?
- Как вызвать врача по номеру 112?
Можно ли по номеру 122 Записаться к врачу?
Если номер «122» не отвечает, то записаться на прием к врачу можно по номеру Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) Департамента здравоохранения города Москвы +7 (495) 539-30-00. Вызов врача на дом возможен только по номеру «122».
Можно ли записаться к врачу через 112?
Самыми популярными темами для обращения горожан в службу 122 являются вызов врача на дом, запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции и запись на прием к врачу. Обращаем внимание, что Служба 122 не является службой экстренной помощи, для немедленной, оперативной медицинской помощи необходимо звонить по номеру 112.
Как записаться к специалисту?
2. Как записаться на прием к врачу, отменить или перенести запись?:
- через портал mos.ru или emias.info;
- через мобильное приложение «ЕМИАС.
- по телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00;
- по телефону Единой медицинской справочной службы: 122;
Как записаться на прием к врачу по телефону?
Через Интернет (Портал ЕМИАС. ИНФО) через мобильное приложение по телефону Службы записи: +7 (495) 539-30-00.
Как работает служба 122?
Служба «122»
Служба 122 позволяет гражданам круглосуточно получать актуальную информацию по ситуации с распространением коронавирусной инфекции. На короткий номер «122» можно звонить как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Как узнать номер заявки 122?
Если мобильного телефона нет, то узнать статус заявки можно, позвонив со стационарного телефона на номер 122, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения «проверить статус». Служба работает круглосуточно, в том числе в выходные дни.
Когда приходит врач по вызову 122?
«Заявка по вызову врача на дом отрабатывается медучреждением в течение двух часов, если звонок поступил до 14 часов — то врач приходит в тот же день, если после 14 часов — то по такому вызову врач приходит с 8 часов утра следующего дня.
Куда лучше звонить 112 или 103?
Если это МТС или Билайн — 103, Мегафон — 030, с Теле2 подходят оба варианта. Эти номера не всегда удаётся вспомнить, так что просто запомните номер Единой службы спасения — 112.
Когда звонить по номеру 122?
«Напоминаю всем жителям Санкт‑Петербурга, Служба 122 работает круглосуточно и без выходных, не ждите утра понедельника, вызывайте врача при первых признаках недомогания, это можно сделать и вечером, и ночью — в любое время. Звонить можно и со стационарного, и с мобильного телефона.
Что делать если не можешь попасть на прием к врачу?
Что делать? Необходимо обратиться в свою поликлинику за уточнением, возможно ли посетить врача в рамках живой очереди или запись к врачу возможна иным способом, усмотренным в поликлинике.
Как попасть к узкому специалисту без направления?
По правилам. На прием к узкому специалисту без направления семейного врача могут быть записаны больные: с острыми состояниями, нуждающиеся в неотложной специализированной помощи. Например, если человек сломал ногу, получил ожог, травмировал глаз.
Можно ли по полису омс обратиться в поликлинику к которой не прикреплен?
Можно ли посетить врача без прикрепления? Без прикрепления к определённой поликлинике гражданин может единоразово обратиться в любую другую поликлинику или больницу за оказанием медицинской помощи, но для оказания, например, плановых медицинских услуг он сможет обратиться только в ту поликлинику, к которой прикреплён.
Как работает служба 122 Москва?
Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08:00 до 19:30, — для детей с 08:00 до 14:00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
Можно ли прийти на прием к врачу без записи?
Если же случай экстренный, то идти к врачу необходимо в порядке живой очереди. В случае обращения без талона необходимо подойти в часы приема участка и обязательно сообщить медицинской сестре, что Вы ожидаете прием без талона. Согласно должностной инструкции медицинской сестры, она обязана регулировать поток пациентов.
Как записаться на прием к врачу в поликлинике?
На текущий момент существуют следующие способы записи:
- Регистратура поликлиники.
- Call-center поликлиники.
- Через электронный терминал расположенный в холле поликлиники.
- Портал государственных услуг Российской Федерации(необходима регистрация) Инструкция по записи
Как работает вызов врача на дом 122?
В связи с этим напоминаем, что Служба 122 принимает звонки круглосуточно. При необходимости вызвать врача на дом рекомендуем звонить в любое время. Это позволит вам быстрее оформить заявку на вызов врача.
Как проверить статус заявки 122?
Если в качестве контактного вы оставили стационарный телефон — уточнить статус заявки на вызов врача можно у оператора по номеру 122, через два часа после оформления, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения «проверить статус».
Как правильно звонить врачу?
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
Можно ли вызвать врача по номеру 112?
Жители городов, которые не подключены к услуге, могут вызвать врача на дом по номеру 122 или скорую помощь, набрав 112. Минцифры России отмечает, что недоступность сервиса — не ошибка Госуслуг, а позиция регионов.
Как работает служба 112?
Таким образом, звонок по номеру 112 принимает сотрудник мобильного оператора. Он спросит у позвонившего первостепенную исходную информацию (повод звонка, адрес происшествия и т. д.), которую обязан передать диспетчеру экстренной службы, а затем соединит абонента с нужной по одному из номеров: 01, 02, 03.
Что будет если позвонить на номер 112?
При наборе номера 112 система-112 выдает оператору, как номер телефона, с которого был вызов, так и местонахождение телефона. В случаях, когда звонок был сброшен, оператор системы-112, будет пытаться вам перезвонить для проверки, есть ли экстренная ситуация.
Как записаться на прием к врачу в электронном виде?
Используя портал государственных услуг Московской области: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ зайти в свой личный кабинет (ввести номер полиса обязательного медицинского страхования и дату своего рождения) и записаться на прием к врачу, далее во вкладке «Клиническая лабораторная диагностика» выбрать удобную дату и время
Как записаться к участковому врачу?
По телефону поликлиники; непосредственно обратившись в регистратуру поликлиники. Запись вызова на дом врачам-специалистам производится только из поликлиники врачом терапевтом-участковым, педиатром-участковым, врачом общей (семейной) практики.
Как взять талон на прием к врачу через Интернет?
Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.Для записи к врачу:
- Выберите услугу «Запись к врачу».
- Выберите специальность врача.
- Выберите врача.
- Выберите дату и время в расписании врача.
- Подтвердите запись.
Как записаться на прием к врачу через портал госуслуг?
1 Зайдите в личный кабинет Госуслуги или зарегистрируйтесь на портале. 2 Откройте каталог «Услуги». 3 Выберите вкладку «Мое здоровье». 4 На открывшейся странице нажмите кнопку «Записаться к врачу».
Что такое колл центр в поликлинике?
Call-center (от английского слова call — звонок) — это подразделение компании или отдельная организация, предоставляющая услуги обработки входящих и исходящих вызовов клиентов.
Как получить направление к врачу?
Чтобы получить медицинскую помощь по е-направлению, тебе нужно:
- обратиться к врачу, с которым заключена декларация, или к лечащему врачу
- врач выпишет е-направление через электронную систему здравоохранения.
- выбрать медучреждение, в котором ты хочешь получить медицинскую услугу по направлению, и просто обратиться к нему.
Как позвонить в единую регистратуру?
Замена одной цифры вызвана необходимостью оптимизации колл-центра и приведении его в соответствие с федеральным номером. Теперь 122 — единый номер регистратуры для всех регионов России.
Как вызвать дежурного врача в выходной день?
Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08.00 до 19.30, — для детей с 08.00 до 14.00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
Как быстро приходит врач на дом?
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
Как вызвать врача через телеграмм?
Цифровой помощник контактного центра Денис, чат-бот в Telegram, поможет оформить вызов врача на дом, запишет на прием к врачу или на вакцинацию от COVID-19. Чтобы начать пользоваться ботом, нужно перейти по ссылке https://t.me/eregistratura_mo_bot. В приложении Telegram следует нажать на кнопку «Запустить».
Почему 112 а не 911?
У меня даже в телефон этот номер забит. Действительно, набрав номер «911» россияне попадают на «112». Как нам объяснила диспетчер службы, звонки с несуществующего в нашей стране «911» перенаправляются на «112». Так что без помощи и внимания граждане, не знающие об отсутствии номера «911», не останутся.
Как правильно называется Служба 112?
Система-112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации, в странах СНГ и Европы, а также в Исландии, Норвегии, Швейцарии и княжестве Лихтенштейн и других.
Как записаться к врачу не через Госуслуги?
При отсутствии прикрепления необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства с паспортом, СНИЛС и полисом. В регистратуре выдадут заявление для постановки на медицинский учет.
Когда открывается запись на прием к врачу?
Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.
Как позвонить на номер 122?
На короткий номер «122» можно звонить как со стационарных, так и с мобильных телефонов. В случае нахождения звонящего за пределами Санкт-Петербурга, Служба доступна по телефону (812)-246-5-122. Все звонки на номер «122» бесплатные.
Как вызвать врача через колл центр?
Единый колл-центр по номеру 122.
Можно ли вызвать врача на дом по номеру 112?
Жители городов, которые не подключены к услуге, могут вызвать врача на дом по номеру 122 или скорую помощь, набрав 112. Минцифры России отмечает, что недоступность сервиса — не ошибка Госуслуг, а позиция регионов.
Как вызвать врача по номеру 112?
Как вызвать скорую или неотложную помощь? Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов): по номеру 103; по номеру 112 — при необходимости вызова нескольких экстренных служб одновременно.
Ответить
Во всех странах мира существует телефонный номер вызова срочной помощи в экстренной ситуации. Если раньше это был сигнал SOS, то теперь любой человек с помощью своего мобильного телефона в сложной ситуации может обратиться непосредственно в службу спасения.
В России, как и в большинстве стран мира, это единый номер телефона «112» для вызова экстренных служб, который является доступным и бесплатным как вне зоны приёма мобильной сети, так и при заблокированной сим-карте!
В США, Канаде, Венесуэле, Бразилии и ещё ряде стран это номер «911». В США и Канаде на номер «112» можно позвонить только с GSM телефонов.
Единый телефонный номер 112 служит для вызова экстренных оперативных служб, включающих службы спасения и тушения пожаров, скорую помощь, полицию и другие структуры для ликвидации иных чрезвычайных ситуаций.
Единый номер телефона призван помочь человеку в экстремальной ситуации, попав в которую человек обычно теряется и не всегда может вспомнить нужный, даже самый простой номер телефона. Поэтому позвонив по самому простому номеру телефона 112 вы попадёте к специалистам, которые помогут вам разобраться в ситуации и вызвать необходимую для данного случая службу: пожарные, полиция, скорая помощь, служба газа и т.д.
В то же время, набрав соответствующий короткий номер телефона, вы можете обратиться непосредственно в одну из экстренных оперативных служб.
Короткие номера экстренных служб для звонков с мобильных телефонов
112 — Единый номер вызова экстренных оперативных служб.
101 — Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях
102 — Полиция.
103 — Служба скорой медицинской помощи.
104 — Аварийная служба газовой сети.
120 — Служба помощи наркоманам.
121 и 123 — Ребенок в опасности.
122 — Единая региональная информационно-справочная служба. (Горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции).
129 — Служба психологической помощи.
А по какому ещё номеру телефона можно обращаться с вопросами при подозрении заболевания коронавирусом для вызова врача на дом или скорую помощь?
В соответствии с приказом Минцифры России №425 от 12 января 2021 г. Единой региональной информационно-справочной службе с коротким бесплатным телефонным номером 122 закреплена ответственность за горячую линию по вопросам коронавирусной инфекции, на которую можно совершать бесплатные звонки в любое время дня.
Создание горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции за номером 122 была вызвана проблемами с дозвоном граждан в медицинские учреждения во время пандемии COVID-19.
По единому бесплатному телефонному номеру 122 жители РФ при подозрении на заболевание коронавирусом, могут проконсультироваться по вопросам, связанным с коронавирусом, вызвать врача на дом или скорую помощь.
Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко во время заседания президиума совета по противодействию распространению коронавируса сообщил, что среднее время ожидания ответа оператора службы 122 составляет менее одной минуты в 78 регионах.
По данным Чернышенко, в семи субъектах время ожидания составляет до двух минут. «Что ещё важно — в 13 регионах, по примеру Московской области, уже используют искусственный интеллект на линии 122 в качестве голосового помощника, когда робот <…> помогает записаться на прием к врачу или вызвать врача на дом, тем самым высвобождая и труд наших медицинских работников, и увеличивая пропускную способность наших линий», — добавил вице-премьер.
О том, что в России появится единая служба, через которую жители c коронавирусом смогут вызвать врача на дом или скорую помощь, Чернышенко сообщил 27 ноября. Единый номер 122 позволяет централизовать звонки в кол-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию — в поликлиники, станции скорой помощи или другие службы.
В перспективе по номеру 122 можно будет не только вызвать бригаду скорой помощи или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с коронавирусом. (Ссылка на источник https://tass.ru/obschestvo/10376529 ).
Помните, чтобы ни случилось, только оптимистический настрой может повернуть ситуацию к лучшему и преодолеть бедствие.
Пенсионный фонд в Волгодонске
-
- Рейтинг
- — Нет оценок
- 7048 Просмотров
0 0
- Контактная информация
- График работы
- Рассказать другу
- Построить маршрут
Контактная информация
- Адрес: Ростовская область, Волгодонск, улица Маршала Кошевого, 2
- GPS координаты: 47.5180389,42.20820720000006
- Номер телефона: +7 (8639) 27-20-27, +7(8639) 27-20-53
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/
Время работы
- Понедельник 09.00-18.00 (перерыв 13.00-13.45)
- Вторник 09.00-18.00 (перерыв 13.00-13.45)
- Среда 09.00-18.00 (перерыв 13.00-13.45)
- Четверг 09.00-18.00 (перерыв 13.00-13.45)
- Пятница 09.00-16.45 (перерыв 13.00-13.45)
Рассказать другу
Построить маршрут
Пенсионный фонд Волгодонск расположена по адресу Ростовская область, Волгодонск, улица Маршала Кошевого, 2.
Добраться до места можно на автомобиле или общественном транспорте: на автобусах №12, 22, 51 маршрутках №22а, 23, 23а до остановочного пункта «Сквер машиностроителей» либо «Дворей культуры имени Курчатова», далее пешком около 250 метров в юго-западном направлении.
Контактные телефоны
Отдел | Телефон |
---|---|
факс | +7 (8639) 27-20-36 |
горячая линия | +7 (8639) 27-20-27 |
вопросы материнского капитала | +7 (8639) 27-20-45 |
вопросы персонифицированного учета | +7 (8639) 27-21-00 |
вопросы персонифицированного учета | +7 (8639) 27-21-26 |
телефон доверия для обращения граждан по фактам выплат «серой» зарплаты | +7 (8639) 27-23-30 |
вопросы пенсионных выплат | +7 (8639) 27-20-53 |
Оказываемые услуги клиентской службы ПФР
- Оформление и выдача страхового номера индивидуального лицевого счета обязательного страхования.
- Оформление, расчет и выплата страховых пенсий (по достижению пенсионного возраста, по инвалидности, по случаю потери кормильца), накопительной пенсии, пенсии по государственному пенсионному обеспечению, пенсии отдельным видам граждан (военнослужащих и их семей, бывших сотрудников МВД и МЧС, госслужащих).
- Осуществление перевода в частную управляющую компанию или НПФ (негосударственный пенсионный фонд) по желанию пенсионера.
- Оформление государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- Назначение и реализация социальных выплат отдельным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, Героям Российской Федерации и др.
- Обслуживание операций по страховым взносам на обязательное пенсионное и медицинское страхование.
- Назначение и реализация федеральной социальной доплаты к пенсии до уровня прожиточного минимума пенсионера в регионе.
- Формирование, инвестирование и выплата средств пенсионных накоплений.
- Адресная помощь пенсионерам.
- Услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
- Реализация Программы государственного софинансирования пенсии.
Статистические данные клиентской службы ПФР
- Ростовская область всего пенсионеров: 1 294 162 человек, из них
- Получают пенсионные отчисления в Волгодонске: 70 512 пенсионеров
- Прожиточный минимум пенсионеров в Волгодонске в размере: 8 488 рублей для каждого пенсионера.
Приём страхователей
- Понедельник-Четверг: 09.00-18.00 (перерыв 13.00-13.45)
- Пятница: 09.00-16.45 (перерыв 13.00-13.45)
Проезд общественным транспортом
Автобусы №: 12, 22, 51
Троллейбусы №: 2
Маршрутное такси: 22а, 23, 23а