Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Какие тарифы можно подключить в Орске?
Для подключения интернета в г. Орск Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Орске для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
Контакты Ростелеком, Орск
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Синопская наб. 14
Юридическое название: ПАО «Ростелеком»
Интернет: в офис
Подключить интернет и ТВ: 8 (3532) 30-92-95
Техническая поддержка: 8-800-1000-800
ПАО «Ростелеком» — национальная телекоммуникационная компания и крупнейший универсальный оператор связи России, предоставляющий услуги: широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, мобильная связь, телефония.
ПАО «Ростелеком» предоставляет услуги в 80 регионах страны и имеет собственную магистральную сеть (более 150 000 км).
Способы оплаты:
банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, городские кассы, почта РФ, офисы продаж, Webmoney, коммунальные платежи, Сбербанк Онлайн
Дополнительно:
VPN, аудио/видео конференция, номера 8-800, дата-центр, цифровое телевидение
Технологии доступа:
Ethernet, ВОЛС (Оптика), ADSL, Dial-up
Топология сетей:
смешанный тип
Бесконтактное подключение:
есть
Способ авторизации в сети:
PPPoE
Тип IP адреса:
динамический, белый
Архитектура широкополосного доступа:
FTTB
Тех. поддержка:
круглосуточная
Бесплатный антивирус:
есть
Ростелеком
Ростелеком работает по адресу проспект Ленина, 23 в Орске. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер» и «Телекоммуникационная компания». График работы: пн–пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 100-08-00.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–19:00; сб 10:00–16:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 10:00–16:00 | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 100-08-00, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: проспект Ленина, 23.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Орске
+7 (3537) 37-37-37
Краматорская улица, 4Б
+7 (3537) 25-19-90
улица Суворова, 8
+7 (3537) 37-37-37
Орский проспект, 8
+7 (3537) 34-00-34
проспект Ленина, 34
8 (800) 775-07-75
Краматорская улица, 46
+7 (3537) 37-37-37
Новомосковская улица, 98
Собственники жилья протестуют
Здравствуйте! Второй раз насильно хотят провести безлимитный интернет Ростелеком (подрядчики представляются Ростелеком, хотя машина и спецодежда без опознавательного знака). Наш дом угловой, возле нас колодец и от нашего дома им удобно подключать соседние дома. Обманывают собственников, что есть соглашение с управляющей организацией. Показывают бумажку, подписанную якобы Ломовым в 2010г с «Волгателеком», она недействительна. Ломов не работает, отсутствует более 8 лет в городе. Дом наш двухэтажный, старый, 60лет. По фасаду, на чердаке, по подъездам хотят проводить.. У нас общедомовой счётчик, мы категоричны и по затратам ээнергии. Мы все против, чердак у нас производственный (отопление, водоснабжение, электрика), часто порывы, еле дышит. На фасаде под каждым окном трещины, углы дома просели. В подъездах мы своими силами, на свои денежные средства только что всё покрасили, УК побелили и не нужна нам проводка ни подъездах, ни на чердаке, ни на фасаде. Еле избавились от Уфанет, от других, теперь они. И так отмостку эти подрядчики осенью расковыряли, начали долбить, мы их еле отогнали. Лезут во все «щели».
Грозят «одну подпись получим и спрашивать вас не будем». Мы СОБСТВЕННИКИ против!
Ищите другие пути подключения соседних домов, не затрагивая наш! Старикову Сергею Николаевичу пытаемся донести, но тщетно «всё равно подключим». Собственники дома для не авторитет. Не надо нас уговаривать, что дешевле., что будем аккуратны… – мы это уже проходили. Надеемся на понимание, и найдёте Сергей Николаевич, способ подключения других домов, минуя наш дом. (Кстати рядом с нами новый при новый многоэтажный дом. кот.вступил в эксплуатацию года 2 назад, дерзайте.)