Как узнать номер карты Сбербанка?
Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
Карты с номерами на лицевой стороне
Узнать номер карты по телефону
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Можно ли узнать номер чужой карты?
Правила безопасности и конфиденциальности
Зачем нужен номер карты?
Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:
- идентификация клиента в системе Сбербанка;
- снятие наличных средств с банкомата;
- оплата покупок безналичным расчётом;
- оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
- перевод денег на другую карту или счёт.
Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.
Карты с номерами на лицевой стороне
Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.
Номер карты в договоре
В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.
Узнать номер карты по телефону
Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Другие способы
Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: [email protected]. Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.
Можно ли узнать номер чужой карты?
Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.
Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.
Правила безопасности и конфиденциальности
В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.
Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.
Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.
Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Жизнь современного человека плотно связана с бесконтактной финансовой системой и банковскими картами. Сегодняшние технологии позволяют осуществлять дистанционные банковские операции даже если карта физически отсутствует. Для этого необходимо знать номер карты, период действия, ФИО владельца, имеющиеся на обратной стороне код.
Предлагаем рассмотреть варианты, как можно восстановить нужные данные с помощью мобильного телефона.
Как узнать номер карты по телефонам горячей линии Сбербанка
Одним из самых оперативных и эффективный способ определить данные банковской карты или счета – воспользоваться мобильным телефоном. Перед выполнением процедуры, целесообразно запомнить несколько простых телефонных номеров службы поддержки клиентов финансовой компании Сбербанк:
- 8 (800) 555-55-50 — используется если требуется связаться со Сбербанком с любого доступного телефона на российской территории;
- 900 – номер, используемый для осуществления вызова с мобильников практически всех популярных операторов России. Бесплатный;
- 8 (495) 5000-55-50 – предназначен для случаев необходимости связаться с российским Сбербанком клиентам, находящимся за пределами страны. Вызов платный и тарифицируется по действующим ставкам конкретного оператора.
Важно отметить, в Сбербанке действует политика конфиденциальности. Поэтому узнать всю информацию о карте вы не сможете. В то же время проверить счет, выполнить блокировку карты, напомнить часть номера (обычно первые и последние цифры) вполне возможно.
Для этого потребуется подтвердить, что вы являетесь владельцем карты: (указать номер паспорта, ваше ФИО, год выпуска карты, кодовое слово, идентифицирующее вас как владельца банковского продукта).
Альтернативные способы узнать номер карты
Узнать сведения о номере банковской карты потребители этого банковского продукта могут следующими способами:
- Из договора. Оформление карты сопровождается подписанием банковского договора на ее обслуживание. Здесь указываются номер счета, карты, условия обслуживания и оплаты. Обычно этот способ не применяется в силу необходимости носить документы с собой. Это не практично и не удобно.
- Обращением в Сбербанк (любое отделение). Делается лично. Потребуется предъявить банковскому служащему паспорт, по которому вам смогут выдать интересующую информацию, а также проинформировать о состоянии банковского счета.
- Через онлайн-приложение. Воспользовавшись онлайн приложением, вы сможете узнать состояние своего счета, выполнять операции, связанные с оплатой. Касательно карты – вам будут доступны восемь цифр карты (по четыре первых и последних).
- Узнать данные о конкретной карте также можно путем направления электронного обращения на e-mail Сбербанка: sberbank@sberbank.ru. Банк отработает ваш запрос, проверит запрашиваемого и предоставит необходимую информацию.
Можно ли узнать чужой номер карты или счета
Для выполнения операций с переводом средств может потребоваться номер банковской карты. К примеру, вы желаете оказать благотворительную помощь родственнику, сделать денежный подарок любимому человеку.
Тут нужно помнить, что даже такие благие цели не вынудят банковских сотрудников раскрыть коммерческую информацию о третьих лицах. Поэтому, лучшим способом реализовать задуманное будет самостоятельно уточнить у одариваемого лица нужные вам данные.
Как вариант, используя мобильное приложение Сбербанка вы можете выполнить перевод денег по телефону интересующему лицу. Так вы сможете узнать первые и последние цифры номера (всего восемь цифр).
Быстрые USSD и СМС запросы
Зная кодировку определенных запросов, можно оперативно получать информацию о состоянии вашего счета, истории платежей, осуществлять пополнение телефона, или другие важные действия. Здесь целесообразно выделить такие комбинации:
- *900*01# позволяет выполнить проверку баланса счета;
- *900*250# с помощью этого набора вы сможете выполнить пополнение привязанного к карте телефона;
- *900*927ХХХХХХХ*100# такая комбинация предназначена для пополнения счета других телефонов. Указывается 10-тизначный формат номера и сумма платежа;
- *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# применяют, когда наступает необходимость пополнить карту другого человека. Указываются четыре последних цифры собственной карты, а также карты получателя денег;
- *900*02*ХХХХ# позволяет оперативно получить историю последних платежей;
- *900*03*ХХХХ*N# команда для блокирования карты. В качестве причин блокировки указывают: 0 – потеряна; 1 – украдена; 2 – забыта в банкомате; 3 – другое;
- *900*04# выполняется автоматическая блокировка мобильного банка;
- *900*18*ХХХХ# возобновление кода, позволяющего получить доступ в личный кабинет.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы не стать жертвой мошенников следует придерживаться некоторых простых правил:
- Устанавливайте на телефон исключительно официальное программное обеспечение и приложения от сбербанка.
- Следите за тем, чтобы информация о номере карты, периоде ее действия, ФИО, а также секретный код не попали посторонним.
- Внимательно следите за номерами, из которых получаете информацию и куда отвечаете. Если номер подозрительный, сообщите в службу безопасности банка или на горячую линию.
- Не выдавайте информацию о вашей карте третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка. Сбербанк имеет всю необходимую информацию о своих клиентах, поэтому ничего запрашивать не станет.
- Если карта утеряна – сразу ее заблокируйте. Имея всю информацию, которую содержит карта, злоумышленники смогут снять деньги без вашего ведома. Это позволит избежать неприятностей в будущем.
Если у Вас остались вопросы о том, как узнать номер карты с помощью мобильного телефона, вы можете задать их в комментариях к этой статье. Мы обязательно на них ответим.
Как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона?
- Как узнать номер карты Сбербанка онлайн
- Выяснение данных карты по номеру телефона
- Способ узнать номер карты через мобильный банк
- Обращение за справкой в банковское отделение
Номер карты Сбербанка — это комбинация цифр, являющаяся идентификатором платежного средства. Не стоит путать его с номером банковского счета. Основное отличие номера карты — количество цифр на пластиковом носителе (14). Однако, если пластика нет под рукой, но необходимо узнать номер карты, сделать это можно несколькими способами.
Как узнать номер карты Сбербанка онлайн
Один из наиболее простых и доступных способов выяснить номер карты включает посещение официального сайта Сбербанка. В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» можно просмотреть все необходимые данные по банковскому счету.
Чтобы узнать номер пластикового носителя от Сбербанка онлайн, нужно:
- Зайдите на сайт банка;
- В правом верхнем углу выберите «Сбербанк онлайн»;
- Введите логин и пароль;
- Во вкладке «Главная» выберите нужную карту.
Минус данного способа в том, что увидеть код пластикового носителя полностью сразу невозможно.
В основной вкладке «Сбербанк онлайн» доступны только последние 4 цифры номера карты.
Чтобы узнать остальные цифры платежного средства, следует нажать на вкладку «Информация по карте» или «Детальная информация», затем выбрать «Реквизиты перевода на счет карты».
Выяснение данных карты по номеру телефона
Выяснить данные по карте можно и с помощью телефона. Достаточно позвонить на любой из номеров горячей линии:
- 900 — короткий номер для справок;
- 8-800-555-555-0 — для информации на территории РФ;
- 8-495-500-55-50 — для звонков из-за границы.
Предоставив оператору личные данные можно выяснить номер пластикового носителя. Другой способ включает использование USSD кода. Для этого нужно набрать смс на номер 900 с кодовым словом «СПРАВКА», «ИНФО» или «INFO». В ответ придет смс с необходимыми данными.
Способ узнать номер карты через мобильный банк
Узнать номер карты можно и в мобильном приложении Сбербанка. Приложение доступно для скачивания пользователям IOS и Android в AppStore и Google Play соответственно.
Как узнать номер банковской карты Сбербанка через приложение:
- Открыть «Сбербанк Онлайн» на телефоне;
- Войти с помощью логина и пароля;
- В основном меню выбрать нужное платежное средство;
- Нажать в открывшейся вкладке «О карте».
После появятся все необходимые реквизиты по пластиковому носителю, включая отделение Сбербанка, где он был выдан, номер карты, остаток на счете и прочая информация.
Обращение за справкой в банковское отделение
Последнее, наименее удобный, но наиболее надежный способ выяснить номер карты — обратить в банк за помощью. В данном случае потребуется лишь предоставить собственные идентификационные данные и попросить распечатку с платежными реквизитами.
Для обращения в отделение банка необходимо назвать:
- Фамилию, имя, отчество;
- Контактные данные;
- Кодовое слово.
Кроме номера в банке можно осуществить любые действия со счетом, которые могут быть недоступны онлайн. Таким же образом можно узнать номер кредитной карты Сбербанка или любой другой разновидности носителя, выданного банком.
Популярные вопросы по статье
✅ Чем отличается номер карты от номера банковского счета Сбербанка?
Главное отличие номера карты от номера банковского счета в том, что первый включает 14 цифр, а счет имеет всего 20 цифр.
✅ Как узнать номер карты Сбербанка через интернет?
Чтобы выяснить номер карты, достаточно посетить личный кабинет на сайте Сбербанка, нажать на нужную карту и выбрать пункт «Информация по карте», далее — «Реквизиты перевода на счет карты».
✅ Можно ли выяснить номер пластикового носителя в службе поддержки?
Информацию по карте Сбербанка можно получить по короткому номеру 900 или 8-800-555-555-0 для звонков по территории РФ и 8-495-500-55-50 для звонков из-за границы.
✅ Доступна ли информация по карте в приложении «Сбербанк Онлайн»?
Найти номер карты можно в основном меню, нажав на пункт «О карте» на названии соответствующего пластикового носителя.
✅ Какие данные нужны для выяснения номера карты Сбербанка?
Чтобы узнать номер карты в отделении банка или по номеру телефона, необходимо предоставить оператору контактные данные, назвать фамилию, имя и отчество, а также назвать кодовое слово.
С каждым годом увеличивается доля безналичного расчета в торговых операциях. Это объясняется увеличением количества банковских карт у населения, которыми так удобно пользоваться. Мы расплачиваемся картами за товары и услуги в магазинах и с их помощью совершаем покупки в интернете. Пластиковая карта не занимает много места, лёгкая по весу и хорошо помещается в карман. На карточку мы получаем заработную плату, и хранить на ней средства куда безопаснее, чем в наличной форме. Мы можем получать и иные перечисления на пластик, например, компенсацию ущерба автотранспорту от страховой компании, или возврат части подоходного налога из налоговой инспекции. Для этого достаточно предоставить реквизиты. Но что делать, если реквизитов нет под рукой, а номер пластиковой карты вы не запомнили? Из этой ситуации есть выход.
Существует несколько способов, как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона.
Звонок на линию поддержки 8-800-555-555-0
Как только вы наберете этот номер телефона, то автоинформатор начнет предлагать вам направления по решению тех или иных вопросов, связанных с обслуживанием в Сбербанке физических и юридических лиц.
Вам нужно будет выбрать направление 3 – соединение со специалистом и общая информация об услугах банка. В этом направлении будет предложено несколько пунктов, нам нужен вариант «Соединение со специалистом», для этого нажмем 0 (ноль). Специалист ответит, и вы ему изложите свой вопрос. Так как вам нужен номер карты, то для этого важно иметь под рукой паспорт, назвать ФИО и кодовое слово. Таковы правила банка. Поле этого оператор продиктует шестнадцать цифр, из которых состоит номер классической карты Сбера. Напомним, что кодовое слово фиксируется как раз для подобных случаев, это пароль, после сообщения которого, оператор вправе предоставить любую информацию о карте. Пароль фиксируется на этапе получения карты, вы должны его помнить всегда.
С помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн
Сегодня подавляющее большинство обзавелось смартфонами, в которых помещается масса полезных приложений на все случаи жизни. Сбербанк России не отстает и предлагает своим клиентам оригинальную программу. Её можно найти и скачать в Google play или AppStore. Она абсолютно бесплатна. Её может без труда установить на телефон любой человек. Приложение очень простое и удобное в использовании.
Каждая солидная организация имеет бесплатный номер горячей линии 8-800, но не каждый клиент запоминает этот номер. С приложением решается и эта проблема. После вызова приложения перед нашим взором появляется меню: вверху опции выбора, по центру поле для ввода пароля, а внизу кнопка «позвонить в банк». Нажимаем на нее и получаем на выбор три варианта номера телефона: 900 (кроткий бесплатный номер для абонентов ведущих операторов сотовой связи), 8-800-555-555-0 (общий бесплатный номер по всей России) и 8-495-500-55-50 (для звонков из-за границы по тарифу оператора). Достаточно выбрать любой номер и нажать на вызов. Порой мне кажется, что через приложение удается дозвониться быстрее! Далее всё как описано выше – называете пароль и получаете всё, что хотите. Для этого нужно подключение к мобильному интернету.
Как только вы введете код доступа в мобильное приложение, то попадете в основное меню Сбербанка Онлайн. Там можно проверить остатки на всех ваших открытых картах. Каждая из них будет подписана, например, Visa Classic, будет виден её баланс и последние четыре цифры номера. Если нажать на одну из карт, то вы «провалитесь» в нее и узнаете о последних операциях списания и пополнения. Если нужны будут полные реквизиты, то следует нажать на «О карте». Тогда появятся следующие данные:
- подразделение Сбербанка, выдавшее карту;
- номер счета;
- наименование банка-получателя;
- БИК;
- корреспондентский счет;
- ИНН;
- КПП.
Как видите, достаточно иметь смартфон и мобильное приложение в нем, чтобы оперативно узнавать номер своей банковской карты и ее полные реквизиты.
И еще один совет. Можно обратиться в отделение Сбербанка и попросить менеджера предоставить распечатку на листе А4 с полными реквизитами карты, которую можно размножить на ксероксе и хранить дома вместе с документами. Это вам пригодится. Еще можно эти реквизиты сфотографировать на камеру смартфона, они будут всегда в памяти телефона, и в любое время их можно будет посмотреть.
Банковский пластик представляет собой платежный продукт, с помощью которого граждане управляют собственными финансами, получают, переводят деньги, оплачивают покупки. Все эти функции были бы невозможны без знания номера карты, нанесенного на лицевую сторону пластика. В номере карты обычно присутствует 16 знаков, но иногда встречаются комбинации из 18 знаков. Тот, кто активно пользуется одной карточкой, наверняка помнит все цифры наизусть. Если же номер забыт или карта находится далеко, это не станет поводом для отказа в исполнении финансовых распоряжений. Есть несколько способов уточнить параметры карточки, пользуясь доступными средствами.
Для чего необходим номер банковской карты
Знать полностью все реквизиты карты — необходимость, если планируется совершать безналичные операции в интернете. Помимо номера потребуется знать код безопасности (CVV/CVC), дату окончания действия пластика, фамилию, имя владельца на латинице.
Этой информации будет достаточно, чтобы совершать:
- оплату интернет-заказов;
- гасить квитанции ЖКХ;
- перечислять любые денежные переводы;
- принимать поступления из других источников.
Если необходимо обналичить сумму, без самого пластика не обойтись. Для идентификации личности понадобится только пинкод.
Узнать свой номер карты довольно просто, если пластик под рукой. Сложнее уточнить необходимые реквизиты, находясь вдали. Можно попросить близких посмотреть необходимую комбинацию цифр, если карта находится рядом с ними. Однако, как правило, платежный инструмент хранится в недоступном месте в целях безопасности и потребуется принять некоторые меры, чтобы восстановить нужные сведения для проведения оплаты по карте.
Когда можно давать номер карты
Ни один сотрудник банка не будет интересоваться кодом безопасности или пин-кодом. Максимум, что спросят сотрудники горячей линии, это номер карточки для определения, какая из карт интересует клиента, если их несколько.
Банки предупреждают, что сотрудники владеют достаточным доступом к информации о карточных продуктах клиента, поэтому вопросы могут касаться исключительно идентификации личности и определения конкретной карты.
Следующие запросы станут поводом для серьезного беспокойства и подозрений в активности мошенников:
- Месяц, год окончания действия пластика.
- Правильное написание имени владельца.
- Код-безопасности на обороте.
- Одноразовые пароли из смс «для отмены операции», «подтверждения личности клиента», «подтверждения входа».
- Пин-код.
Сотрудник банка может спросить паспортные данные, запросить кодовое слово, карточные данные. Никто из посторонних не вправе запрашивать реквизиты пластика, кроме № и имени отчества клиента. Именно эта информация нужна для отправки перечисления, и ничего более.
Способы узнать свой номер карты Сбербанка
В Сбербанке предусмотрено несколько вариантов проверить карточные реквизиты:
- звонок на горячую линию;
- мобильное приложение;
- банкомат;
- поверхность пластика;
- в отделении финучреждения;
- сведения из договора об обслуживании карточки;
- личный кабинет Сбербанка Онлайн.
Посмотреть на лицевой стороне карты
Нет ничего проще, чем продиктовать реквизиты карты, посмотрев номер на лицевой стороне платежного продукта. Чтобы получить на сберкарту деньги, можно даже не знать ее реквизитов. Через мобильный банк, личный кабинет интернет-банка, банкомат передают денежные средства по мобильному телефону, привязанному к карточному счету.
Место расположения карточного номера – на лицевой стороне, он виден в нижней части пластикового прямоугольника.
Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Полная информация о реквизитах содержится в личном кабинете интернет-банка. Авторизовавшись в системе, клиент открывает доступ к записям обо всех открытых, действующих или истекших картах. Здесь же можно узнать информацию о виртуальной карточке, физический носитель которой отсутствует.
Во вкладке «Мои карты» находят списки всех карточных продуктов и выбирают интересующий продукт.
Вместе с номером карты в Сбербанке Онлайн узнают № счета, с которого ведутся финансовые расчеты, а также иные реквизиты – БИК банка, № отделения, выпустившего пластик, корсчет и т.д. Все необходимые сведения можно скачать и распечатать, зайдя во вкладку с описанием интересующей карточки. Узнать номер карты Сбербанка, если ее нет под рукой, можно в течение пары минут, если есть доступ в интернет и подключен мобильный банк.
При отправке перечисления через Сбербанк Онлайн, деньги переводят на карту по номеру телефона, если он привязан к карточному счету, а сама карточка дебетовая.
Посещение офиса Сбербанка
Если реквизиты на пластике стерлись и определить точную цифровую комбинацию не представляется возможности, стоит посетить отделение, где происходила выдача, и предъявить личный паспорт. Сотрудник офиса сверит личность посетителя с паспортом и предоставит любую информацию по подключенным сбербанковским продуктам.
Важное ограничение касается выбора отделения для обращения. Нужную информацию получат только в отделении, где была оформлена эмиссия.
Посмотреть в договоре
Если под рукой документы из банка, можно достать их и увидеть полные реквизиты выданного пластика. В договоре на банковское обслуживание клиент обнаружит не только номер своей карты, но и все остальные реквизиты, а также тип платежной системы и разновидность платежного продукта.
Звонок в службу поддержки
Представителям банка, работающим в службе поддержки, можно задавать любые вопросы относительно обслуживания. Бесплатный доступ к информации организован по единому телефону 8-800-555-55-50 без перерывов и выходных.
Чтобы получить конфиденциальную информацию, клиента попросят назвать контрольную информацию для идентификации звонящего, а если выпущено несколько пластиковых продуктов, просят назвать последние 4 знака.
Чтобы узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона, помощь горячей линии не подходит, поскольку банку нужна более подробная информация для идентификации. Через удобный онлайн-сервис можно узнать первые и последние 4 цифры номера, если войти в раздел платежи и выбрать перевод физлицу. Вместо реквизитов получателя указывают в соответствующей вкладке его мобильный телефон.
Стоит быть крайне осторожным, пользуясь номером мобильного для отправки перечислений на кредитную карту Сбербанка. При отсутствии иных реквизитов и наличии подключенного мобильного банка по кредиткам и дебетовым продуктам, сумму зачислят на дебетовый счет.
Другие способы
Самый удобный способ взаимодействия с банком – через дистанционный сервис эмитента. В интернет-банке узнают полный номер и остальные реквизиты платежного продукта. Аналогичный доступ можно получить через мобильное приложение, если настроено получение подтверждающих паролей через смс.
Условием для использования мобильного банка станет подключенный мобильный банк, что подтверждается получением сообщений с одноразовыми паролями с короткого номера «900».
При невозможности связи по горячей линии и отсутствии доступа в интернет-банк, направляют отдельный запрос по адресу электронной почты sberbank@sberbank.ru. Этот почтовый ящик используют для приема и рассмотрения запросов и обращений граждан.
Еще один вариант вспомнить необходимые данные – постараться ввести комбинацию цифр, надеясь на зрительную память.
Можно ли узнать номер чужой карты
Если свой номер банковской карты узнать легко, то определить сведения о чужом пластике не представляется возможным, если сам владелец не захочет передать платежные реквизиты. Однако при желании переслать деньги в качестве подарка, найти выход из положения можно, отправив сумму по мобильному телефону из интернет-банка или через банкомат.
Не предусмотрено просмотра реквизитов чужого платежного инструмента даже при оплате на мобильный, поскольку банк защищает сведения своих клиентов с особой тщательностью.
Содержание
- 1 Определение номера пластиковой карты
- 2 Безопасность операций
- 3 Преимущества технологий
- 4 Быстрые USSD и СМС запросы
Банковская карта есть практически у каждого человека, и ее реквизиты указывают в самых разных случаях. Но что делать, если самой карточки нет под рукой, а информация понадобилась срочно? Ниже поговорим о том, как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона или через интернет.
Определение номера пластиковой карты
Любой клиент, у которого подключен «Мобильный банк», может послать СМС на номер 900, связаться с оператором банка для автоматического ответа, а также для совершения разных платежных операций.
Для получения информации по счетам, привязанным к вашему мобильному, достаточно отправить сообщение на 900. С кодом «справка», «инфо», или «info».
Безопасность операций
Номер банковской карточки – это конфиденциальная информация. Не ждите, что с помощью отправки обычного СМС вы получите её целиком.
Ни на сайте интернет-банкинга, ни в мобильном приложении эта номер банковской карточки не отображен полностью, лишь последние четыре цифры.
Для того чтобы номер карты Сбербанка через телефон не стал доступен мошенникам, придерживайтесь следующих правил:
- Не оставляйте мобильный без присмотра;
- Устанавливайте надежный пароль для блокировки экрана;
- Не называйте посторонним лицам цифры на лицевой стороне и CVC код;
- Не используйте чужие телефоны для подключения услуг.
Если вы потеряли телефон или пластиковую карту, то незамедлительно обратитесь к мобильному оператору и заблокируйте симку. Также, свяжитесь с консультантом Сбербанка и заблокируйте привязанные счета.
Преимущества технологий
Для получения информации о вашем счете необходимо запомнить простые команды, которые в любой момент помогут связаться с оператором. Если у вас нет возможности связаться с близкими людьми, которые продиктуют цифры на лицевом обороте карточки, то помогут в этом только сотрудники банковской организации. В этом случае понадобится лишь мобильный для связи, так как узнать свой номер карты можно по телефонам:
- 900;
- 8-800-555-555-0.
Полученный по СМС счет будет неполным, однако последние четыре цифры помогут совершить платежи при использовании правильно отправленной команды. Для этого достаточно знать короткие команды для отправки.
Воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн», также можно получить основную информацию. Для этого необходимо создать личный кабинет на официальном сайте, ввести пароль + логин и войти на основную страницу.
В разделе «Карты» можно найти все данные, которые касаются ваших счетов и получить необходимую комбинацию.
Короткие запросы по СМС или USSD имеют ряд преимуществ:
- Информация, которую вы запрашиваете, поступает мгновенно;
- Легкие запоминающиеся команды;
- Для доступа необходим лишь мобильный телефон.
Указанный способ удобен, если отсутствует интернет или нет возможности получить пароль для входа в личный кабинет.
Быстрые USSD и СМС запросы
- Баланс *900*01# или БАЛАНСХХХХ. Если счетов несколько, то перед вводом решетки в первом случае или вместо ХХХХ во втором, нужно ввести четыре последние цифры нужной карточки.
- Пополнение личного мобильного *900*250#. Такой запрос позволяет пополнить баланс телефона, привязанного к карточке.
- Пополнение другого телефона *900*927ХХХХХХХ*100# или ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 200. Номер формируется в 10-тизначном формате с указанием суммы платежа.
- Перевод средств по данным клиентской карты *900*11*ХХХХ*YYYY*1500#. Здесь 11 – это код команды, далее 4 последние цифры собственного номера карты, затем 4 последних цифры номера получателя, в конце сумма перевода.
- Запрос данных по проведенным операциям *900*02*ХХХХ# или ИСТОРИЯ;
- Блокировка счета по коду команды *900*03*ХХХХ*N# или БЛОКИРОВКА ХХХ N, где 0- считается утерянной, 1- похитили, 2- оставлена в банкомате, 3- иная причина.
- Автоблокировка мобильного банка *900*04#. Команда совершается по коду 04.
- Получение кода для входа в личный кабинет *900*18*ХХХХ#. Если к аккаунту привязано несколько счетов, то в запросе указываются 4 последние цифры нужного.
Запомнить все команды сложно, но самые необходимые запросы лучше добавить в шаблоны, записать в блокнот, или сохранить в виде скриншотов на телефоне.
При отсутствии доступа к интернету или возможности отправить запрос по СМС, позвоните в контакт-центр, так как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона проще всего. Оператор ответит на все интересующие вас вопросы и даст необходимую информацию, уточнив перед этим данные, необходимые для идентификации клиента.
Загрузка…