Номер горячей линии для мобилизованных телефона

МВ России заработал телефон горячей линии по частичной мобилизации населения, обвяленной Президентом РФ Владимиром Путиным 21 сентября 2022.

Телефон горячей линии по мобилизации:

122

Звонок по указанному номера телефона бесплатный. Работает круглосуточно.

Для жителей Москвы и Московской области работает выделенный телефон горячей линии по частичной мобилизации в рамках единой справочной мэрии Москвы:

+7 (495) 777-77-77

Обратившись на горячую линию по частичной мобилизации вы можете уточнить любые интересующие вас вопросы относительно мобилизационных мероприятий как в целом, так и касающиеся личном вас: кто попадает под мобилизацию, какие условия для получения отсрочки и брони от предприятия, что будет с рабочим местом и заработной платой, какие положены выплаты мобилизованным гражданам.

Горячая линия Минобороны РФ по СВО

Телефон горячей линии по специальной военной операции Министерства обороны Российской Федерации:

8 800 100 77 07

Звонок на горячую линию МО РФ по специальной военной операции бесплатный. Телефон для родственников военнослужащих, принимающих участие в спецоперации как в рамках частичной мобилизации, так и ушедших добровольцами, работает круглосуточно. Специалисты горячей линии ответят на вопросы о мобилизации, а также помогут узнать местонахождение военнослужащих, примут жалобу на неправомерные действия военкоматов и мобилизационных пунктов, помогут в случае мобилизации по ошибке.

Дополнительные номера телефона МО РФ:

+7 (495) 498-43-54

+7 (495) 498-34-46

Звонки на данные телефоны оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Звонить на них можно как с территории России так и из-за границы.

Дополнительную информацию можно получить на сайтах:

• Официальный интернет-ресурс для информирования о социально-экономической ситуации в России — объясняем.рф
• Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации — mil.ru
• Официальный сайт Комитета солдатских матерей — ksmrus.ru

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

С 23 сентября на территории России работает специальная горячая линия по вопросам частичной мобилизации – 122. Рассмотрим её возможности более подробно.

«В соответствии с указом Президента и по поручению председателя Правительства мы задействуем горячую линию 122 для информирования граждан по частичной мобилизации», — сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

Как работает горячая линия 122 по мобилизации в 2022 году в России

Любой гражданин — сам военнообязанный или его родственник — имеет возможность бесплатно проконсультироваться со специалистами относительно призыва по мобилизации в России осенью 2022 года.

Задать вопрос по мобилизации можно по номеру 122 – это горячая линия по мобилизации в РФ. Звонок по этому номеру для россиян, звонящих с любого российского мобильного или стационарного телефона, бесплатный.

Операторы службы отвечают на вопросы граждан круглосуточно. Более тысячи операторов принимают звонки в одной только столице.

«Для отработки индивидуальных обращений, когда гражданин получил повестку, но у него остались какие-то вопросы, выделена специальная группа операторов. Они работают с 8:00 до 20:00, их задача зафиксировать информацию от гражданина и передать в соответствующий военкомат для обработки», — сообщил начальник управления по обеспечению работы общегородского контакт-центра департамента информационных технологий Москвы Андрей Савицкий.

Куда задать вопрос по мобилизации в 2022 году в России

Позвонив на горячую линию по телефону 122, вы можете уточнить информацию по любому интересующему вас вопросу о мобилизационных мероприятий в целом, или о ситуации, которая касается лично вас. Для этого достаточно сформулировать свой вопрос для голосового помощника.

Операторы дадут ответы на часто задаваемые вопросы по мобилизации:

• какие категории граждан попадает под частичную мобилизацию,
• какие существуют условия для получения отсрочки,
• какие условия нужны для получения брони от предприятия,
• что будет с рабочим местом и заработной платой мобилизованного сотрудника,
• какие выплаты положены гражданам, призванным по частичной мобилизации.

Если вы не знаете, где задать вопрос по мобилизации в Интернете, то просто позвоните по единому номеру 122.

Кто отвечает на вопросы о мобилизации?

Часто задаваемые вопросы граждан, касающиеся объявленной 21 сентября мобилизации резервистов, собирают и обрабатывают Правительство РФ и Минобороны. Специалисты подготавливают компетентные ответы и разъяснения, которые оперативно передают сотрудникам горячей линии.

Время работы горячей линии 122 по вопросам мобилизации

Федеральный телефон горячей линии в большинстве регионов работает круглосуточно семь дней в неделю. В некоторых — с 8 утра до 20 вечера, включая выходные дни.

С режимом работы линии 122 в вашем регионе можно ознакомиться на сайте Объясняем. РФ.

Последние новости: на номер 122 поступило около 500 тысяч звонок за первые пять дней работы

По данным на 28 сентября, операторы горячей линии обработали около полмиллиона звонков, поступивших от граждан РФ – сообщил Дмитрий Чернышенко.

На сегодняшний день источниками самой достоверной информации о частичной мобилизации в России, по словам вице-премьера, являются портал «Объясняем. РФ» и служба 122.

«Среднее время ожидания ответа оператора составляет около минуты. Всем регионам направлены методические рекомендации по организации работы кол-центров, в том числе по их укомплектованности персоналом. Субъектам необходимо им следовать, чтобы выдерживать норматив по времени дозвона и своевременно привлекать дополнительное количество операторов. На сегодняшний день наиболее оперативно на звонки отвечают в Ненецком автономном округе, Кабардино-Балкарской Республике и Оренбургской области. Недозвоны практически отсутствуют в Кемеровской, Мурманской областях и Карачаево-Черкесской Республике», — сказал Чернышенко.

Чаще всего дозвониться на линию не могут жители Саратовской, Ростовской областей и Ингушетии. Не соответствует нормативу период ожидания на линии Камчатского края и Псковской области.

Самыми активными по количеству обращений стали жители Воронежской и Пензенской областей, Севастополя.

Анонимно или нет работает горячая линия 122

Сразу после звонка вы попадаете на голосового помощника, который работает по принципу «вопрос ­– ответ». Таким образом вы полностью избавляетесь от необходимости представляться и раскрывать свои персональные данные.

Если ответы голосового помощника вас не устроят, то всегда можно дождаться «живого» оператора (при проверке данной опции у нас в Санкт-Петербурге в дневное время 29 февраля на ожидание ушло менее 10 секунд).

На вопрос, обязан ли звонящий представиться, оператор ответил отрицательно. Все интересующие вас вопросы вы можете задать анонимно.

Горячая линия для мобилизованных и их родственников

Минобороны РФ открыло горячую линию для родственников тех военнослужащих, которых призвали в рамках частичной мобилизации. Линия, как и 122, будет работать круглосуточно.

«Минобороны России открыло горячую линию для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации», — говорится в Telegram-канале ведомства.

Телефон горячей линии: +7-800-100-77-07.
Для москвичей организованы дополнительные телефоны: +7 (495) 498-43-54; +7 (495) 498-34-46.

Отмечается, что по указанному номеру граждане смогут получить ответы на вопросы о проходящей мобилизации и информацию о местонахождении мобилизованных родственников.

Горячая линия открыта в Национальном центре управления обороной России

Источники

freehotline.ru

government.ru

iz.ru