В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Ростовской области? По каким номерам можно дозвониться, есть ли телефон доверия? Как написать обращение онлайн? На какие вопросы смогут ответить сотрудники приемной?
Для обратной связи с населением во многих регионах, правительства организовывают каналы связи. Это может быть, как call-центр, так и отправка сообщений в электронном виде.
Содержание
- Как написать обращение?
- Какой телефон горячей линии Губернатора Ростовской области?
- Телефон доверия
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Как написать обращение?
Электронная приемная губернатора Голубева В.Ю доступна по ссылке — https://letters.donland.ru. Можно отправлять письма в онлайн режиме на любые темы, по вопросам, которые касаются ситуации в регионе или затрагивают работу чиновников, учреждений в Ростовской области.
При отправке обращений необходимо придерживаться рекомендаций и правил составления официальных писем. С информацией на эту тему можно ознакомиться там же на сайте, в разделе — «Справка».
Через официальный сайт приемной граждане могут войти в личный кабинет, предварительно зарегистрировавшись и следить за рассмотрением своих сообщений в установленном порядке.
Кроме официального сайта можно написать по электронной почте — rra@donpac.ru. Необходимо указать контактные сведения, причину, тему и прикрепить доп. материалы.
Какой телефон горячей линии Губернатора Ростовской области?
Для оперативной связи с канцелярией ростовского губернатора рекомендуется использовать контакт-центр.
Запущен единый телефон по обработке запросов в регионе — +7 (863) 244 16 66. Номер телефона доступен для звонков со всех стационарных, а также мобильных устройств по тарифам вашего оператора.
Обратившись по установленной горячей линии, можно выяснить на каком этапе рассмотрения находится ваш запрос. Уточнить дополнительную информацию относительно деятельности приемной или записаться на личный прием.
Телефон доверия
Телефоны доверия по отраслям доступны по ссылке — https://www.donland.ru/activity/240/.
Для примера, по вопросам злоупотребления полномочиями, известных фактах коррупции, жители могут сообщить по номеру — +7 (863) 240 72 36.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В контакт-центре можно уточнить на каком этапе рассмотрения находится ваш запрос. Какие правила относительно оформления запросов и т.д.
Помощь приемной понадобиться также по вопросам, связанным со следующими сферами:
- Здравоохранение.
- Образование.
- Транспорт.
- ЖКХ.
- Промышленность.
- Природные ресурсы и т.д.
Как написать жалобу?
Жалоба может быть составлена на чиновников, работу отдельных ведомств, качество оказываемых услуг и т.д.
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- Через форму на сайте.
- Отправив письмо на абонентский участок.
Правительство Ростовской области на карте Ростова‑на‑Дону — Яндекс.Карты
В жалобе необходимо уточнить известные вам факты, контактные данные и причины.
О претензиях возможно сообщить и через call-центр.
Другие способы связи
В качестве альтернативы, жители Ростовской области могут использовать и другие способы общения с Правительством или губернатором. Речь идет о социальных сетях.
Сообщества Правительства доступны по ссылкам:
- ВКонтакте — https://vk.com/pravitelstvo61.
- Одноклассники — https://ok.ru/pravitelstvo61.
- Facebook — https://facebook.com/RostovRegion.
- Instagram — https://instagram.com/donland.ru.
- Twitter — https://twitter.com/rostovregion.
- YouTube — https://youtube.com/user/pravitelstvo61.
Личные страницы губернатора:
- ВКонтакте — https://vk.com/v.u.golubev.
- Instagram — https://www.instagram.com/golubev.v.u.
- Twitter — https://twitter.com/golubev_vu.
Оставляйте комментарии, делитесь интересной информацией, оставляйте жалобы и просматривайте новости.
Время работы
Время работы канцелярии ростовского губернатора ежедневное с 08:00 до 20:00.
Показать номер Добавить комментарий
Горячая линия – канал связи, служащий для решения профильных вопросов. Претензии и пожелания могут быть связаны с деятельностью компании, сервисным обслуживанием, нарушением прав потребителя. Указанный способ контакта с населением предусмотрен у муниципальных и федеральных органов власти. Это облегчает общение между представителями правительства и населением.
Содержание
- О губернаторе Ростовской области
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Правительством и Губернатором Ростовской области
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О губернаторе Ростовской области
Василий Юрьевич Голубев – действующий глава региона с 14.06.2010 г. В сентябре жители города и области выбирали губернатора. Большинством голосов (свыше 65%) победу одержал действующий глава региона. 21.09.2020 г. В.Ю.Голубев дал присягу и вступил в должность Губернатора.
Телефон горячей линии
Указанным способом можно узнать, на какой стадии рассмотрение поданного запроса, выяснить график работы приемной губернатора, записаться на личный прием. Единый телефон по региону:
8(863) 244-16-66
На стоимость звонков влияют тарифы используемого мобильного или стационарного оператора.
Адрес администрации:
Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112 (344050).
Другие телефоны
Для улучшения обслуживания населения Ростова-на-Дону и области, в администрации предусмотрены добавочные номера горячей линии, в зависимости от направленности вопроса:
- Диспетчерская ЖКХ – +7 (863) 240-13-60;
- Справочная о предоставлении муниципальных услуг – 8 (800) 100-70-10;
- Лесная охрана – 8 (800) 100-94-00;
- Малое и среднее предпринимательство – 8 (800) 555-00-61;
- Качество мед. помощи – +7 (863) 242-41-09;
- Телефон доверия для детей (экстренная психологическая помощь) – 8 (800) 200-01-22;
- Пенсионный фонд – +7 (863) 306-10-20.
Остальные номера профильных телефонных номеров горячей линии указаны по ссылке: www.donland.ru/acti…
Другие способы контакта с Правительством и Губернатором Ростовской области
При обращении к представителям Правительства Ростовской области, в заявке необходимо указывать достоверную информацию о себе, подробно описать проблему, приложить контакты для обратной связи, подтверждающие фото и видеоматериалы.
Сайт
На ресурсе администрации граждане могут записаться на прием, узнать новости о проектах, изучить объявления и справочную информацию, оставить претензии в вышестоящие органы власти, включая жалобу в Министерство здравоохранения. Ссылка на официальный сайт:
www.donland.ru/.
Портал Губернатора:
www.donland.ru/acti….
Сайт для людей с ограниченными возможностями:
www.donland.ru/acti….
Канал обратной связи для инвесторов:
www.donland.ru/acti….
Отправить сообщение Губернатору:
letters.donland.ru/.
Соц. сети
Населению доступны альтернативные способы связи с администрацией Ростовской области. На социальных площадках люди могут оставлять отзывы, жалобы, обмениваться отзывами, задавать вопросы помощникам Губернатора.
Личные страницы Голубева:
- ВК –
- Инстаграм –
- Твиттер –
Сообщества Правительства Ростовской обл.:
- ВКонтакте –
- Фейсбук –
- Инстаграм –
- ОК –
- Твиттер –
- YouTube –
Другие представительства в социальных сетях:
- Пресс-служба –
- Информация для журналистов –
- Служба Госнадзора –
- Служба по тарифам –
- Жилищная инспекция –
- ЖКХ –
- Министерство здравоохранения –
Электронная почта
Написать письмо Голубеву граждане могут через электронную приемную (letters.donland.ru/citi…). Для корректного рассмотрения обращения необходимо ознакомиться с правилами, заполнить указанные поля.
Для служебной информации действует электронный адрес:
rra@donpac.ru
Личный кабинет
В собственном кабинете пользователи могут онлайн отслеживать ход рассмотрения оставленного обращения. Ссылка для входа в личный кабинет:
government.donland.ru/Secu…
Электронная общественная приемная для населения работает круглосуточно. Не рассматриваются обращения, в тексте которых содержатся противозаконные призывы, ненормативная лексика или оскорбительные выражения.
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Официальный портал
Правительства Ростовской области
- Версия для слабовидящих
- EN
Сегодня вторник,
14 февраля
Вход
- Главная
-
- Новости
- События
- Фото
- Видео/аудио
- О регионе
- Губернатор
- Правительство области
- Органы власти
- Деятельность
- Экономика
- Социальная сфера
- Документы
- Программы
- Обращения и прием граждан
-
- Обращения граждан
- Запрос информации о деятельности Правительства области
- Прием граждан
- Общественные приемные губернатора
- Интерактивная приемная губернатора
- Электронные приёмные Президента РФ в Ростовской области
- Телефонный справочник
- «Горячие линии»
- Обратная связь
- Для СМИ
- Важные темы
-
Противодействие коррупции
Реализация указов Президента РФ
Безопасность дорожного движения
Нет — наркотикам!
Открытые данные
- Госслужба
-
Информация о конкурсах
Резерв управленческих кадров
Федеральный портал
- Торги, конкурсы
-
Областное имущество
Для предпринимателей
- Справочная информация
-
Телефонный справочник
Интернет-ресурсы
Муниципальные СМИ
Бесплатная юридическая помощь
ИНТЕРАКТИВНАЯ ПРИЕМНАЯ ГУБЕРНАТОРА
Прямой личный диалог Губернатора с жителями Ростовской области
Электронная приемная граждан
Официальные сайты органов власти
Государственные и муниципальные услуги
Новое на сайте
- Добавлено интервью с министром природных ресурсов и экологии Ростовской области М.В.Фишкиным «Выделено больше 89 млн рублей: как на Дону будут бороться с лесными пожарами»
- Дополнена информация о тарифах на горячую воду, поставляемую организациями коммунального комплекса
- Обновлен план реализации государственной программы Ростовской области «Экономическое развитие и инновационная экономика» на 2019 год
- Обновлен план реализации государственной программы Ростовской области «Развитие сельского хозяйства и регулирование рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия» на 2019 год
- Обновлен список жителей, награждённых медалью «За доблестный труд на благо Донского края» в 2019 году
- Обновлён список жителей, награждённых медалью ордена «За заслуги перед Ростовской областью» в 2019 году
- Обновлён список жителей, награждённых орденом «За заслуги перед Ростовской областью» в 2019 году
Все обновления
-
- –
- Обращения и прием граждан
- –
- Телефонный справочник
- –
- Правительство Ростовской области
Распечатать
Губернатор Ростовской области
Почтовый адрес: ул. Социалистическая, 112, г. Ростов-на-Дону, 344050
Факс: (863) 244-15-59
Электронный адрес: rra@donpac.ru
| Губернатор Ростовской области | Голубев Василий Юрьевич | (863) 244-16-66 |
| Главный специалист | Малькова Диана Валерьевна | (863) 244-16-66 | к. 210 |
| Главный специалист | Семенеева Ольга Сергеевна | (863) 244-16-66 | к. 210 |
| Помощник Губернатора области | Хохлов Артем Андреевич | (863) 240-33-22 | к. 209 |
| Помощник Губернатора области | Евтушенко Артем Вячеславович | к. 207 | |
| Советник Губернатора области | Алексеев Антон Сергеевич | (863) 240-51-48 | к. 206 |
| Советник Губернатора области | Левченко Александр Алексеевич | (863) 240-55-78 | к. 359 |
| Советник Губернатора области | Мананкина Светлана Александровна |
| Контрольное управление при Губернаторе Ростовской области |
| Правовое управление при Губернаторе Ростовской области |
| Управление по противодействию коррупции при Губернаторе Ростовской области |
| Управление проектной деятельности при Губернаторе Ростовской области |
| Протокол Губернатора Ростовской области |
| Служба специальной документальной связи Губернатора Ростовской области |
| Пресс-служба Губернатора Ростовской области |
| Служба по обеспечению деятельности антитеррористической комиссии Ростовской области |
|
|
- Размещено:
- 28.12.2018 11:52:58|
- Изменено:
- 28.12.2018 12:07:01|
- Количество просмотров:
- 311
В начало страницы
344050, г. Ростов-на-Дону, ул.Социалистическая, 112,
Справочные телефоны, Сообщить об ошибке
© Правительство Ростовской области
О сайте и использовании информации
Здравствуйте!
Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Правительство Ростовской области:
— непосредственно гражданином либо его представителем,
— по почте — адрес: ул. Социалистическая, д. 112 г. Ростов-на-Дону, 344050
— фельдъегерской связью,
— по факсу(863) 240-55-80 или (863) 240-57-40
— по электронной почте rra@donpac.ru,
— с помощью формы «Отправить письмо» на официальном сайте: www.donland.ru
— по телеграфу
— с помощью системы «Интерактивная приемная Губернатора Ростовской области»:priem.donland.ru
После первичной обработки в канцелярии все поступившие обращения и документы, связанные с их рассмотрением, в тот же день в 11.00 и 15.00 часов передаются под расписку в отдел по работе с обращениями граждан.
Информация о регистрации, исполнении обращений граждан и о ходе рассмотрения поступивших письменных обращений граждан представляется работником отдела обращений по телефону – (863) 240 55 26.
Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:
Отдел по работе с обращениями граждан
Начальник отдела – Ковальчук Наталья Николаевна
344050, г.Ростов-на-Дону, пр.Соколова, 15
Остановка общественного транспорта: проспект Ворошиловский
Телефоны для справок: (863) 240-55-26
График (режим) работы Правительства области:
понедельник – четверг – 9.00 – 18.00;
пятница – 9.00 – 16.45;
предпраздничные дни – 9.00 – 17.00;
суббота и воскресенье – выходные дни;
перерыв – 13.00 – 13.45.
Вы также можете обратиться со своим вопросом на соответствующий номер «горячей линии»:www.donland.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
Как написать губернатору Ростовской области Василию Голубеву
Губернатор Ростовской области является высшим должностным лицом региона и главой Правительства. Именно к нему следует обращаться гражданам, которым не удалось решить проблему на уровне городских и районных администраций. Пожаловаться на случаи коррупции и злоупотребления служебным положением, обратиться с просьбой о личной помощи или вопросами общественно значимого характера граждане могут в официальном обращении к Голубеву Василию Юрьевичу.
Как обратиться
Граждане могут обратиться к Голубеву Василию Юрьевичу, выбрав наиболее удобный для себя способ:
- почтовое отправление;
- телефонный звонок;
- факсимильная связь;
- личный прием;
- электронное обращение (с помощью Электронной приемной граждан или Интерактивной приемной Губернатора). Рассмотрению не подлежат обращения, направленные на другие электронные адреса Правительства, в том числе rra@donpac.ru.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, но не знаете, как правильно составить официальное обращение , дежурные юристы нашего интернет-портала готовы ответить на все вопросы и подсказать, на какие нормативно-правовые акты лучше ссылаться в каждом конкретном случае.
Официальные контакты
Отправить письменную жалобу Голубеву Василию Юрьевичу можно по адресу: 344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112.
Граждане (или их представители) могут доставить письмо лично в Правительство, которое будет принято сотрудником Управления по работе с обращениями граждан и организаций. Режим работы: понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00, пятница: с 9:00 до 16:45, предпраздничные дни: с 9:00 до 17:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 13:45).
По просьбе гражданина ему может быть выдана расписка с указанием даты приема и количества листов письма, а также сообщается номер телефона для получения справок по работе с обращениями. Отметки на копиях или вторых экземплярах письма специалистами Управления не ставятся.
Номер факса для отправки обращений граждан: (863) 240-57-40 или (863)240-55-80.
Номера телефонов приемной Губернатора Ростовской области:
- (863) 244-16-66.
- (863) 244-15-59 (факс).
Получить информацию о регистрации и ходе рассмотрения письменного обращения можно у специалистов Управления по номеру: (863) 240-55-26.
Для инвесторов
Направить письмо Голубеву В. Ю. по вопросам, связанным с любыми видами инвестиционной деятельности можно с помощью отдельной формы на официальном портале Правительства Ростовской области. Для этого необходимо:
- перейти по ссылке www.donland.ru/Default.aspx?pageid=117749;
- заполнить поля с личными данными: ФИО, адрес, наименование должности и организации (при наличии);
- указать e-mail и контактный телефон;
- указать адресата письма;
- изложить суть вопроса;
- прикрепить (при необходимости) дополнительные материалы.
Личный прием
Запись на личный к Губернатору Ростовской области и его заместителям проводится при личном визите граждан в Управление по работе с обращениями граждан и организаций. Предварительная беседа и запись ведется сотрудниками Управления с понедельника по четверг с 10:30 до 12:30 по адресу: Г. Ростов-на-Дону, ул. Соколова, д. 15.
Получить справочную информацию о порядке организации личного приема можно по номеру телефона: (863) 240-55-26.
Запись на личный прием по телефону не проводится.
Кроме этого, обратиться с просьбой о личном приеме можно в письменной форме, через сервис «Электронная приемная граждан Ростовской области» или Интерактивную приемную Губернатора.
Рекомендация: наличие при личном приеме дополнительных документов и ответов должностных лиц, к которым уже направлялись обращения позволит более качественно рассмотреть проблему и увеличит шансы на ее быстрое решение.
Интерактивная приемная
Дополнительным средством обращения к Губернатору Ростовской области является интерактивная приемная. С ее помощью можно записаться на прием к Голубеву В. Ю., который ежемесячно проводится по видеосвязи в онлайн-режиме.
Важно! Использование функций интерактивной приемной доступно только после авторизации, для которой требуется создание учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Порядок записи:
- перейти по ссылке: priem.donland.ru/ и авторизоваться через средства ЕСИА;
- заполнить в профиле все поля с личными данными (ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес проживания, e-mail);
- нажать кнопку «Записаться на прием» в разделе «Мои заявки»;
- указать в открывшейся форме тему вопроса, адрес места действия или места проживания и суть самого вопроса.
После рассмотрения заявки в случае положительного решения гражданину направляется уведомление (на e-mail и в личном кабинете сервиса) о приглашении на прием, которое необходимо подтвердить или отклонить.
Детальные инструкции по записи на прием и порядке работы интерактивной приемной можно посмотреть по ссылке http://priem.donland.ru/help#for_all_4
Электронная приемная
Для диалога граждан с представителями исполнительной государственной власти Ростовской области (в т. ч. Губернатором) создана Электронная приемная граждан, которая позволяет отправить обращение Голубеву В. Ю. из любого населенного пункта Ростовской области, не выходя из дома. Для этого необходимо:
- перейти по ссылке letters.donland.ru/appeals/new/?agreement=y
- выбрать адресата из открывающегося списка;
- изложить суть жалобы/ предложения;
- загрузить (при необходимости) дополнительные подтверждающие документы (до 8МБ), для файлов большего объема следует использовать гиперссылки в тексте письма на сторонние файловые хранилища.
- указать личные данные (ФИО, e-mail, контактный телефон).
Отправка письма с помощью электронной приемной доступна без регистрации. Но после авторизации на сайте с использованием ЕСИА (Вход через ГосУслуги) гражданин получает возможность следить за ходом рассмотрения обращения (видеть ФИО исполнителя и орган власти, сроки ответа и сам ответ по существу).
Мобильные приложения
Возможности электронной приемной также можно использовать на своем мобильном устройстве. Для этого необходимо установить мобильное приложение по одной из следующих ссылок:
- Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mycity.region61.
- App Store: itunes.apple.com/ru/app/%D1%8D%D0%BF%D0%B3-%D1%80%D0%BE/id1319845379?mt=8 .
- Microsoft: www.microsoft.com/ru-ru/store/p/%D0%AD%D0%9F%D0%93-%D0%A0%D0%9E/9nvqhs9ggf6x?rtc=1.
Соцсети
- Телеграм: https://t.me/s/golubev_vu
- ВКонтакте: https://vk.com/v.u.golubev
Юристы нашего портала предоставляют бесплатную правовую помощь в вопросах написания официальных обращений. Заполните приведенную форму, и специалисты свяжутся с вами для первичной консультации в кратчайшие сроки.
Дежурные юристы
Как написать губернатору Ставропольского края Владимиру Владимирову
Губернатор Ставропольского края является высшим должностным лицом региона, а значит именно к нему следует обращаться…
Читать подробно
Как написать обращение в суд с иском
Право каждого гражданина защищать в суде законные прав и интересы, а иногда и требовать компенсации…
Читать подробно
Как написать губернатору Астраханской области Игорю Бабушкину
В своих попытках решить проблему с коммунальщиками, садами, школами или больницами, добиться справедливости и отстоять…
Читать подробно
Телефон Режим работы Отзывы Похожие места
Общественная приемная Губернатора Ростовской области Голубева В.Ю.
Сделать VIP 99 руб. (вместо 250 руб.) Вы владелец?
| Адрес | Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 18 Почтовый индекс: 344052 |
| Телефон | +7 (863) 242‒57‒44 |
График работы
Закрыто cегодня вторник и время сейчас в Ростове-на-Дону 21:51
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт |
|---|---|---|---|---|
| 11:00-12:00 |
Другие филиалы этой компании
Подробнее
Общественная прие…
- 7-я линия, 1Б
Подробнее
Общественная прие…
- Космонавтов проспект, 10/2
Подробнее
Общественная прие…
- Стачки проспект, 35
Подробнее
Общественная прие…
- Большая Садовая, 150
Подробнее
Общественная прие…
- Ленина, 44/5
Подробнее
Общественная прие…
- Ильича, 40
Отзывы
ЗЕМЦОВ АЛЕКСЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ ⭐
2 года назад
ТЫ МНЕ ДАЛ МАСКУ ? ЕСЛИ НЕТ ЗА ЧТО ШТРАФ? НЕ ЖМИ ЛЮДЕЙ !!!
Добавить отзыв
Тип отзыва
Отзыв *
Имя *
Кликните по изображению карты выше для загрузки интерактивной версии Яндекс Карт
Это Ваша компания? Подтвердите это и управляйте данными Вашей компании, а также публикуйте акции и спецпредложения, отвечайте на отзывы клиентов.
Похожие компании рядом
- Приемная Президента РФ в Южном федеральном округе — 0.08 км
Cмотрите также
- Общественная приемная Губернатора Ростовской области Голубева В.Ю. в Азове
- Общественная приемная Губернатора Ростовской области Голубева В.Ю. в Батайске
- Общественная приемная Губернатора Ростовской области Голубева В.Ю. в Аксае
Правительство Ростовской области старается сохранять связь с жителями города. Для этого создаются всеразличные способы связи, для запросов, жалоб и вопросов. Сейчас каждый может выбрать для себя наиболее удобный вариант и задать желанный вопрос губернатору Ростовской области.
Какой телефон горячей линии Губернатора Ростовской области?
Оперативная связь с канцелярией губернатора осуществляется через call-центр.
Запущен общий номер по обработке запросов – телефон горячей линии. На номер можно позвонить со всех стационарных и мобильных устройств по вашим операторским тарифам.
По номеру горячей линии возможно так же узнать на этап рассмотрения вашего обращение, необходимую информацию, связанную с работой приёмной или записаться на личный приём.
Телефон доверия
Так, например, по вопросам защиты прав потребителей в Ростовской области можно обратиться по номеру +7 (961) 301-01-03, а по вопросам касательно организации и качеству медицинской помощи в лечебных учреждениях – (863) 242-41-09.
Как написать сообщение?
Получить доступ к приёмной губернатора можно по прямой ссылке:
https://letters.donland.ru
. На сайте каждый пользователь может задать вопрос касательно чиновников и обстановке в городе.
Во избежание проблем с отправлением необходимо предварительно ознакомиться с рекомендациями и правилами, которые находятся на этом же сайте в разделе «Справка».
Предварительно зарегистрировавшись, пользователи получают доступ в личный кабинет, где предоставляется возможность прямо отслеживать статус рассмотрения своих сообщений.
Вместо сайта можно воспользоваться электронной почтой: rra@donpac.ru.
Адреса на карте
Здание администрации города располагается на улице Социалистическая 112, города Ростов-На-Дону.
Подробно адрес, режим работы и необходимые номера телефона можно посмотреть на карте города.
Другие способы связи
Граждане Ростовской области также могут связаться с губернатором или правительством с помощью социальных сетей: ВКонтакте, Instagram, Twitter, Facebook и другие. На личных страницах имеется возможность оставлять комментарии, делиться информацией отправлять жалобы, следить за главными новостями города.
Отзывы
Время работы
Канцелярия ростовского губернатора работает каждый день с восьми утра до восьми вечера.
Вопросы и ответы
Как написать жалобу?
На данный момент существует несколько способов отправить жалобу:
Через официальный сайт;
По электронной почте;
Написать письмо в абонентский участок;
Через call-центр.
Отправляя жалобу, необходимо правильно указать причину, известные вам факты, материалы и контакты. Жалобу можно составить на чиновника, работу администрации, качество оказанных услуг и тп.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Контакт-центр предоставит вам информацию о состоянии уже заданных вами вопросов, ознакомит с правилами оформления запросов и ответит на ваши вопросы, связанные с образованием, услугами ЖКХ, транспортом и тд.