Nike номер телефона москва

На чтение 3 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 16.11.2020
Обновлено 12.11.2020

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия Найк? По каким номерам можно дозвониться в России? Как написать в службу поддержки?

Горячая линия Nike

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия магазинов Найк
  3. Адреса магазинов
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в службу поддержки через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как подать жалобу?
  10. График работы

О компании

Nike (Найк) — один из крупнейших брендов спортивной одежды, обуви и спортивного инвентаря в мире. Компания занимается, как продажей, так и распространением своей продукции. Приобрести товары производителя можно, как в фирменных розничных сетях, так и обратившись в Интернет-магазин.

Если возникают сложности с поиском продукции, оплатой или доставкой, можно обратиться в поддержку за консультацией.

Горячая линия магазинов Найк

На любые вопросы, замечания, претензии, связанные с производителем готовы ответить специалисты call-центра.

В России запущен единый телефон горячей линии: 8 (800) 700 64 53. Звонки бесплатные и активны по всей стране.

Контакты магазинов Nike

Дополнительный номер телефона заявлен в Москве (как наиболее крупный регион с высоким потреблением): +7 (495) 926 72 53. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Адреса магазинов

Адреса и график работы магазинов доступны на Яндекс Картах.

Nike в Москве

Как написать в службу поддержки?

Наличие службы поддержки Nike позволяет решать множество острых вопросов:

  • Проблемы с оплатой, доставкой, оформлением.
  • По качеству продукции.
  • Обсуждение работы отдельных заведений.

Обратиться в электронной форме можно одним из способов:

  1. Заполнив форму «Напишите нам» на сайте: https://www.nike.com/ru/help/.
  2. Отправка обращений через учетную запись.
  3. Оставив комментарий в соц. сетях.

Социальные сети

Обсудить вопросы можно в сообществах:

Социальные сети

  • ВКонтакте: https://vk.com/nike.
  • Facebook: https://facebook.com/nike.
  • Instagram: https://instagram.com/nike.
  • Twitter: https://twitter.com/Nike.
  • Youtube: https://youtube.com/user/nike.

При отправке сообщений пользователям рекомендуется придерживаться рекомендаций:

  • Уточните ФИО, контакты.
  • Выберите из списка тему.
  • Расскажите подробности.

Обращение в службу поддержки через личный кабинет

Поддержка готова ответить на запросы покупателей через личный кабинет.

Для этого требуется авторизация на официальном сайте: https://www.nike.com/ru.

Перейдите во вкладку «Помощь» и заполните всплывающее «окно».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Менеджеры помогут с выбором, подскажут, как использовать таблицу размеров, расскажут о действующих акциях, предложениях.

Помощь горячей линии может понадобиться при регистрации личного кабинета, оформлении покупок, оплате товаров или выборе способа доставки.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка обеспечивает всестороннюю помощь клиентам:

  • Отвечает на общие вопросы.
  • Обрабатывает жалобы, пожелания.

Специалисты не смогут ответить только на сообщения, в которых речь не идет о работе компании либо пользователи допустили ошибку в составлении запроса (не указаны ФИО, причина, контакты).

Как подать жалобу?

Написать жалобу можно несколькими способами:

  1. Отправив сообщение через личный кабинет или вспомогательную форму на сайте.
  2. Оставив комментарий в соц. сети.

Nike на карте Москвы — Яндекс.Карты

Обязательно нужно уточнять личные данные, указывать тему, причины и подробности. В отдельных случаях с жалобами помогут разобраться и операторы телефонной линии. Используйте номер: 8 (800) 700 64 53 или столичный городской телефон.

График работы

Отправить сообщение в поддержку можно круглосуточно.

А вот режим работы горячей линии ограничивается с 09:00 до 18:00.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Найк» в России, по каким телефонам можно дозвониться? Как покупатели и другие клиенты могут связаться со службой поддержки, выразить претензию или просто задать вопрос.

Горячая линия Nike

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки «Найк»?
  3. Какой телефон горячей линии «Найк»?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Как написать жалобу?
  8. Другие способы связи
  9. Время работы

О компании

Nike (Найк) — это компания, которая специализируется на производстве и продаже спортивной обуви, одежды, а также сопутствующих аксессуаров для активных видов спорта. Как и в любой крупной компании, есть обратная связь с потребителями.

Как написать в службу поддержки «Найк»?

Служба поддержки рассматривает вопросы по темам, которые связаны с продукцией, выпуском, заказом, доставкой, оплатой товаров и т.д.

Чтобы задать свой вопрос, клиенты могут заполнить форму для связи на официальном сайте— https://www.nike.com/ru/ru/help/ask/r/nike.

Обратите внимание, что поддержка требует от заявителя указания следующей информации в запросе:

  • ФИО.
  • Номер телефона, email-адрес.
  • Тема, категория.
  • Номер заказа (если делали покупку на сайте).
  • Суть вопроса.

Какой телефон горячей линии «Найк»?

В России запущен единый телефон для обработки обращений покупателей, у которых возникли трудности с заказом, оплатой товаров или поиском подходящего размера.

Позвонить можно на бесплатный номер телефона — 8 800 700 64 53.

Контакты Nike

Дополнительная горячая линия есть и в Москве, звонки принимаются по номеру — +7 (495) 926 72 53. Дозвониться можно с любых стационарных, а также сотовых аппаратов, по тарифам вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь сотрудников call-центра может потребоваться при сложностях с выбором, поиском товаров, оплатой или доставкой.

Можно позвонить на горячую линию и уточнить информацию о торговых заведениях по всей стране, выяснив адреса, график работы и т.д.

Обратившись в call-центр, покупатели смогут выразить свое недовольство либо наоборот оставить отзыв или пожелание.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не всегда в состоянии ответить на замечания, если тема обращения не связана с работой торговой сети.

Нельзя запрашивать информацию о третьих лицах (покупатели, персонал).

Обсуждение условий обмена, возврата производится только в представительствах, магазинах компании в вашем городе.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу заведений, отдельных сотрудников, качество товаров, можно несколькими способами:

  1. По телефонной линии.
  2. Отправив сообщение через форму на сайте.
  3. Оставив комментарий в социальной сети.

Nike на карте Москвы — Яндекс.Карты

Независимо от формы обращения, необходимо уточнить причины, тему и личные сведения.

Другие способы связи

В качестве альтернативы можно рассмотреть и социальные сети. Обработкой комментариев занимаются модераторы, которые по необходимости направят ваше сообщение в техподдержку.

Социальные сетиИщите официальные сообщества на соц. сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/nike.
  • Facebook — https://facebook.com/nike.
  • Instagram — https://instagram.com/nike.
  • Twitter — https://twitter.com/nike.
  • YouTube — https://youtube.com/user/nike.

Время работы

Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 18:00.

Телефон горячей линии Nike в РоссииПоказать номер   Добавить комментарий

Если у вас возникли вопросы по поводу качества товара, вы хотите вернуть обувь, которая вам не подошла, позвоните на горячую линию компании. У Nike есть бесплатный телефон в России. Набирать можно только в рабочие часы.

Содержание

  1. О компании Nike
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие способы связи с Nike
  4. Сайт
  5. Соц. сети
  6. Личный кабинет

Nike – американский производитель спортивной одежды, обуви, аксессуаров и инвентаря. Создан в 1964 году. Считается самым дорогим спортивным брендом в мире. Штаб-квартира компании находится в городе Бивертон в США. Компания реализует товары как самостоятельно, так и с помощью дистрибьютеров: в розничных и онлайн-магазинах.

В России Найк появился в 1993 году благодаря дистрибьютору «Делта-Спорт». В 2003 году американский бренд зарегистрировал свою дочернюю компанию в России и стал продвигать товары самостоятельно.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии Nike для России:

8 (800) 700-6453

Звонок бесплатный. Набирать можно из любого региона страны. Режим работы поддержки: с 9:00 до 18:00 по Москве. С понедельника по пятницу.

Горячая линия Найк для Москвы и Московской области:

8 (495) 926-7253

Звонить можно по тому же графику, что и на основную горячую линию. Только в этом случае вызов платный. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора.

Другие способы связи с Nike

Расскажем о других контактах Nike: официальный сайт в России, социальные сети, электронная почта, личный кабинет.

Сайт

Официальный сайт компании в России:

<a href=»www.nike.com/ru…» target=_blank>https://www.nike.com/ru

На сайте публикуют справочную информацию для покупателей. Здесь же находится интернет-магазин с полным каталогом товаров, доступных в России. Можно заказать любую единицу одежды, обуви и спортивных аксессуаров на дом – по почте или курьером.

Чтобы посмотреть статус заказа или инициировать возврат товара, перейдите на эту страницу:

www.nike.com/ru/o…

Введите номер заказа и адрес электронной почты, которую указывали при оформлении покупки. Нажмите «Отправить».

Ответы на частые вопросы клиентов:

www.nike.com/ru/r…

Здесь вы узнаете, как ухаживать за обувью, где находится ближайший фирменный магазин в вашем городе, как вернуть товар, который вам не понравился и т. д.

На этой странице доступна форма обратной связи:

www.nike.com/ru/r…

Заполните анкету: тема обращения, имя, фамилия, адрес электронной почты (в два поля), номер заказа (обязательно, только если вопрос связан с уже оформленным товаром), категория вопроса (отслеживание заказа, возврат, удаление персональных данных из базы компании и т. д.). Затем введите сам вопрос. Загрузите в форму файлы-доказательства, если они есть. Нажмите «Продолжить», чтобы отправить письмо. Ожидайте ответа на указанный вами email в течение суток.

Ответы на вопросы по поводу доставки:

www.nike.com/ru/h…

Здесь вы узнаете о налогах и сборах, которые взымаются при оформлении доставки, об условиях бесплатной доставки, о прохождении товара через российскую таможню.

Условия возврата подробно описаны на этой странице:

www.nike.com/ru/h…

Способы оплаты:

www.nike.com/ru/h…

Поиск ближайшего магазина в вашем городе:

www.nike.com/ru/r…

Узнать больше информации о бренде:

www.nike.com/ru/h…

Как компания заботится об окружающей среде, как инвестировать в компанию, как предложить свою идею, как стать партнером или ретейлером.

Соц. сети

Официальные сообщества Nike в социальных сетях:

  1. Инстаграм:
  2. Фейсбук:
  3. Твиттер:
  4. YouTube:

В группы можно писать личные сообщения. Минус этого способа связи – нужно общаться на английском. В Твиттере можно отправить короткое сообщение «твит» – до 280 символов. Ответ на свой твит можно увидеть на странице компании в разделе «Ответы и твиты». Там же собраны ответы на вопросы от других пользователей.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет можно на том же сайте:

www.nike.com/ru…

Нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу. Введите адрес электронной почты, который использовали для регистрации, и пароль. Нажмите «Войти».

Если у вас еще нет кабинета, кликните по ссылке «Давай с нами» и заполните небольшую анкету для регистрации аккаунта.

В личном кабинете можно оформлять посылки на сохраненные адреса, следить за статусом заказа, оформлять возврат, связываться с техподдержкой, оставлять жалобы, получать персональные скидки покупателей.

Связаться с компанией Nike в России очень просто. Достаточно позвонить на номер горячей линии. Звонок бесплатный. Другие каналы: форма обратной связи на сайте (можно заполнить на русском языке), социальные сети (писать сообщения нужно на английском), личный кабинет.

Адреса и время работы филиалов Найк Москва

Компания достаточно давно работает в городе Москва и представлена 30 филиалами.

Магазин Найк по адресу 1-й Покровский пр., 5, Москва
Телефон: 7(495)545-35-75

Магазин Найк по адресу Большая Тульская, 13, Москва
Телефон: (495) 660-20-36; (495) 660-20-37;

Магазин Найк по адресу Варшавское шоссе, влад. 140, Москва
Телефон: 7(495)721-82-86

Магазин Найк по адресу Волгоградский проспект, 125, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Калужское шоссе 21 км, 1, Москва
Телефон: (495) 544-54-07;

Магазин Найк по адресу Киевского Вокзала площадь, 2, Москва
Телефон: (495) 221-24-39; (495) 221-24-40;

Магазин Найк по адресу Котельники, Новорязанское шоссе, 8, Москва
Телефон: 00 7 4956 413388

Магазин Найк по адресу Кузнецкий мост, 14, Москва
Телефон: 7(495)621-69-49

Магазин Найк по адресу Лапшинская, 8, Москва
Телефон: 00 7 4959 88836261

Магазин Найк по адресу Ленинградское ш., 23 км, Москва
Телефон: 7(498)660-03-51

Магазин Найк по адресу Ленинградское шоссе, 16а ст4, Москва
Телефон: (495) 545-35-07;

Магазин Найк по адресу Ленинский проспект, 109, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Манежная площадь, д. 1, стр. 2, Москва
Телефон: 7(495)737-83-58

Магазин Найк по адресу Мира проспект, 211, Москва
Телефон: (495) 665-11-24;

Магазин Найк по адресу МКАД 14 км, 1, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Новослободская, 3, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Обручева, 30 ст2, Москва
Телефон: (495) 926-72-52;

Магазин Найк по адресу Олимпийский проспект, 16 ст1, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Орджоникидзе, 11 ст9, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Ореховый бульвар, 14 к3, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Северное Чертаново микрорайон, 1а к2, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Сокольническая площадь, 9 к1, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Солнечногорский район, д. Черная Грязь, ул. Торгово-Промышленная, стр. 6, Москва
Телефон: 74956413027

Магазин Найк по адресу Сущёвский Вал, 5 ст1, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу ул. Земляной вал, д. 33, Москва
Телефон: 7(495)642-68-70

Магазин Найк по адресу ул. Старый Арбат, 19, Москва
Телефон: 7(495)697-80-92; 7(495)697-96-16

Магазин Найк по адресу Ходынский б-р, д. 4, Москва
Телефон: 7(495)287-07-13

Магазин Найк по адресу Цветной бульвар, 15 ст1, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Шереметьевская, 8 к1, Москва
Телефон:

Магазин Найк по адресу Ярцевская, 19, Москва
Телефон: 7(495)782-29-26

Столкнулись с недобросовестным отношением в г Москва или наоборот остались довольны посещением Найк?

Оставьте свой отзыв о филиале на сайте find-co.ru!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Navitel номер телефона
  • Nastenka kosh номер телефона
  • Myzaim номер телефона техподдержки
  • Myzaim горячая линия номер телефона
  • Myzaim moskva rus номер телефона