Нежелательный номер телефона что это значит

Просмотры:
637

Ежедневно россиянам приходят миллионы нежелательных звонков. Увы — реалии современной IP телефонии таковы, что звонящего сложного вычислить, а те, кто занимаются прозвонами находят дыры в законе о рекламе. Даже если вам поступают звонки от известной компании, то сложно будет каким-то образом ее наказать, а самое главное, доказать факт звонка. Ведь компании заказывают подобные вызовы у специальных организаций, которые могут быть зарегистрированы за границей. Как правило, такие конторы занимаются сбором номеров, сортировкой и созданием специальных баз для спам-звонков. Рассмотрим несколько примеров нежелательных звонков и как от них защититься.

Звонят и сбрасывают

Таким образом, как правило, происходит сбор работающих телефонных номеров. Система просто перебирает все возможные комбинации цифр и делает прозвон. Если есть гудки, то это значит что телефон отвечает и потенциально готов к звонкам. Вызов-сброс длится долю секунды и вы никогда не успеете снять трубку, даже если держите в этот момент телефон. Такие вызовы кмогут приходить абсолютно с любых номеров. Так как трубку взять нереально, то информация о звонке сразу идет в раздел пропущенных вызовов. Не стоит перезванивать на такой номер — вы этим дадите понять системе, что ваш телефон не только рабочий, а вы лояльны к разговору. Такие номера попадают в особо белые базы.

Звонят и молчат

Вам раздается звонок, вы снимаете трубку, но слышите только молчание. Этот способ также используют сборщики телефонных баз. Таким образом, они узнают принадлежит ли номер реальному человеку. Причина в том, что сейчас очень много устройств с симкартами — мобильные модемы, автомобильные сигнализации, ворота и шлагбаумы. И если позвонить на симкарту, которая вставлена в сигнализацию, то тоже можно услышать заветные гудки. А вот если реальный абонент ответил и сказал «Алло», то номер на 100% принадлежит человеку. Более продвинутые системы по голосу могут определить пол и примерный возраст для более точной селекции таких баз.

Звонит робот

Робот или заранее записанный голос может предложить вам товары или услуги, но есть еще несколько схем. Например, робот может позвонить, предложить услугу, а позже сказать, что если вас заинтересовало предложение, то нажмите 1 и мы вас переключим на оператора. Таким образом, спамеры подстраховываются, чтобы реальные операторы не тратили время. Если вы выслушали информацию, и вас это интересует, то тогда вас свяжут с оператором. Также робот может попросить вас нажать какие-либо кнопки и оператор вам перезвонит при следующем звонке.

Звонят из банка или от других организаций

Как уже писал выше, особенность IP телефонии такова, что на экране может высветиться абсолютно любой номер. Если звонок как-то связан с финансами, то рекомендую выслушать звонящего, поблагодарить за информацию и позвонить самостоятельно в банк или организацию по реальному номеру. Дело в том, что такой схемой очень часто пользуются мошенники, которые звонят якобы из банка. Они могут ввести в заблуждение даже продвинутого человека, который в итоге лишится своих денег. Вывод такой — перезванивайте сами в банк, главное, номер посмотрите в справочнике или в интернете. Не перезванивайте на тот номер, который увидели на экране.

Как защититься от нежелательных звонков?

• Никогда не публикуйте свой номер в интернете. Даже если вы что-то продаете на Авито и прочих сайтах и быстро продали это не значит, что ваш номер не попал в спам базы. Используйте для таких дел второй номер, который вы будете включать лишь на время какого-либо события связанное с поступлением звонков от незнакомых вам людей;
• Желательно не отвечать на звонки, если номер вам не знаком. Мы живем в век мессенджеров и кому вы нужны, тот напишет вам в WhatsApp, Telegram, Viber. Или в крайнем случае через SMS. Спамеры и мошенники обычно не пишут сообщения, чтобы не оставить доказательств своей деятельности. Если вы действительно кому-то нужны и не взяли трубку, то вам перезвонят с этого же номера еще раз. Тогда уже можно брать. Добавьте близких и родственников в белый список и используйте режим «Не беспокоить» — с условием, что вы не ожидаете звонков от незнакомых номеров;
• Не перезванивайте на пропущенные вызовы, этим вы даете понять спам системам, что ваш номер работает и вы готовы к разговору.
• Если вам нужно перезвонить на номер, то вбейте его в поисковую систему. Существуют десятки сайтов, которые собирают отзывы к номерам. Как правило, спам-номера в них фиксируются, что защитит вас от потери времени;
• Используете различные приложения для защиты от нежелательных вызовов. Приложения можно найти в официальном магазине в вашем смартфоне. Например: Не бери трубку, Фильтр звонков, Кто звонил, Не звони мне, Черный список, Блокировщик звонков, Getcontact и многие другие. Выберите то, что удобно будет вам и хорошо работать на вашем устройстве.

Привет, давно не публиковал полезные материалы по теме повышения эффективности коммуникаций и современных ИТ-технологий, активно с этим помогающими. Исправляюсь.

С кем не знаком: Балякин Андрей, сооснователь проекта MyQRcards — электронные визитки для компаний и частных лиц.

Команда проекта MyQRcards подготовила небольшую практическую статью о том, какие правила нужно соблюдать добросовестным абонентам, чтобы их телефонный номер не попал под блокировку программ определителей нежелательных звонков от Яндекса, Сбера, Тинькофф или операторов связи.

Сразу скажу, что спамерам эта статья не поможет. Хотя нет, статья по вам плачет =) (уж простите за каламбур).

Этот материал для тех, кто часто звонит клиентам и из-за этого регулярно страдает, попадая в базы нежелательных номеров, телефоны из которых сурово блокируются программами определителями спам-звонков. Попав в такую базу однажды – выбраться из нее не так-то просто. Вам просто перестанут отвечать и ваш бизнес может серьезно пострадать. С такими проблемами (входящий звонок блокируется смартфоном абонента) регулярно сталкиваются все сотрудники сферы сервиса: добросовестные страховые агенты, менеджеры автосалонов, риэлтеры, фотографы, продавцы и многие многие другие. То есть все те, кто вынужден часто звонить клиентам, а их контакт не добавлен в записную книжку смартфона абонента. После пары звонков из стоматологий или банка, ваш звонок будет третьим, которого абонент с горяча добавит в спам-фильтр нажатием всего одной кнопки в смартфоне. И вот теперь вы не дозвонитесь не только ему, но и сотням другим потенциальных клиентов. Как с этим бороться – расскажем ниже.

Как номеру компании не попасть в черный список телефона клиента?

Компаниям важно соблюдать ряд несложных правил, чтобы звонки с ее номеров не попадали в черный список. Клиент, действующий или потенциальный, с большей вероятностью ответит на звонок, если номер телефона, с которого ему звонят, будет подсвечен названием фирмы или именем конкретного менеджера, с которым человек общался ранее. Профессиональная настройка телефонии и современные приложения по обмену контактами существенно повысят конверсию звонков менеджеров: причем эти правила будут важны как малому бизнесу, фрилансу и частным мастерам, так и крупным компаниям, работающим с клиентами по всему миру. Как компании не попасть в черный список на телефоне клиента? В этой статье рассмотрим, как добросовестным бизнесменам, соблюдая все нормы законодательства, не попасть в спам базы и увеличить конверсию исходящих звонков.

Как не попасть в программы-блокировщики и спам-базы?

Современные телефоны часто оснащены программным обеспечением, которое подсвечивает звонки с незнакомых номеров как подозрение на спам, если ранее этот телефон был идентифицирован в мошеннических схемах или спам-дозвонах. При этом каждый входящий звонок по инициативе получателя звонка может быть идентифицирован как спам. Все номера, которые по ряду причин были замешаны в мошеннических схемах или нелегальных прозвонах, содержатся в единой базе, к которой и обращаются телефонные операторы. С ними же синхронизированы и специализированные приложения, которые специально устанавливаются на мобильные телефоны для блокировки спам звонков.

Как номеру телефона менеджера не попасть под блокировку при регулярных звонках новым клиентам?

В этой ситуации на помощь приходят современные сервисы создания и обмена контактными данными. На смену бумажным визиткам и телефонам в холдерах на ресепшн приходят электронные визитки. Поэтому еще один способ для бизнеса не попасть в зону черных списков спам звонков – использовать мгновенные электронные способы обмена контактами с клиентами.

Итак, ваша цель – гарантированно быть сохраненным контактом в телефонной книге клиента и не попасть в базу программы блокировки нежелательных звонков. Как это сделать? Вы вручили бумажную визитку, разместили крупно номер телефона везде, где можно: на столе, в лифте, в наружной рекламе. Но где гарантия, что клиент этот номер сохранил? При этом, даже при звонке от сохранённого контакта человек не всегда вспомнит, кто конкретно ему звонит, ведь прописать он мог вас как угодно: наспех, с ошибкой, в формулировке, смысл которой уже не вспомнит (хорошо, если вы будете просто «Паша борода» или «Наталья ногти», а вот если «Федя тыгыдык» или «Чел с парковки» — вас вряд ли вспомнят). При этом бумажные визитки часто оказываются в мусорном ведре или стиральной машине. Поэтому, когда вы будете звонить такому клиенту, даже если вы с ним уже общались в офисе, в его телефоне ваш номер скорее всего будет незнакомым. Люди неохотно берут трубку при звонках с неизвестных номеров.

Как гарантированно и быстро попасть в записную книжку клиента?

Решение есть. Специализированные приложения, такие как MyQRcards, позволяют клиентам в один клик автоматически сохранять ваш контакт вместе с фото и всей информацией о компании в своей адресной книге через использование в телефоне считывателя QR-кода или NFC-меток. Звучит сложно? На самом деле все просто. Разберем все по полочкам.

Сервис MyQRcards позволяет создавать электронные визитки всем сотрудникам компании. Такими визитками можно обменяться за 1 секунду: достаточно навести телефон и считать QR-код или NFC-метку. Дальше в телефоне собеседника открывается ваша визитка: в ней есть телефон, электронная почта, ваше имя, название компании, ее адрес, сайт, ссылки на соцсети (если они у вас есть), фото сотрудника или логотип компании. Внизу кнопка «Сохранить в контакты»: после нажатия все ваши контакты тут же автоматически встают в адресную книгу собеседника. Вуаля, цель достигнута!

Преимущества электронных визиток

Поэтому использование электронных визиток MyQRcards – это надежный способ не попасть в черный список в адресной книге ваших клиентов. Для личного использования вы можете создать визитку бесплатно. Компании могут использовать сервис по подписке. В нем можно удобно управлять парком визиток всех сотрудников компании и моментально создавать визитки прямо из личного кабинета.

Почитать подробнее о полном функционале и других преимуществах электронных визиток MyQRcards вы можете по ссылке ниже.

Друзья, оставляйте комментарии, делитесь вашим опытом в борьбе за клиента, как вы обычно обходите спам-блокировки телефонных номеров).

Почти две трети входящих вызовов, поступивших абонентам российских операторов в 2020 году с неизвестных номеров, — это спам. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком сведущего или неосторожного могут быть просто опасны, ведь значительную их долю составляют попытки откровенного мошенничества. Самый надежный способ избежать неприятных контактов — блокировка спам-звонков. Мы собрали самые популярные способы защиты от голосового спама.

Категории телефонных спамеров

Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.

Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно, а потому представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.

Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.

Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.

В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.

Операторы кол-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день. Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.

Как же избавиться от спам-звонков? Есть несколько вариантов:

• использовать встроенные возможности операционной системы вашего смартфона;
• воспользоваться предлагаемыми оператором услугами антиспама;
• установить специальное приложение для борьбы с телефонным спамом.

Рассмотрим достоинства и недостатки каждого из этих способов.

Как бороться со спамом, используя возможности смартфона

Вы можете создать прямо в вашем смартфоне собственный список запрещенных номеров и добавлять туда одного за другим всех спамеров, которые вас когда-либо беспокоили. И в iOS, и в Android есть возможность блокировать звонки от определенных абонентов.

Однако ручная блокировка — дело достаточно трудоемкое и, увы, не слишком надежное. Профессиональные спамеры и телефонные мошенники постоянно меняют номера, с которых совершают прозвоны, и вам придется каждый раз увеличивать свой список запрещенных, добавляя новых абонентов. А номер вашего банка, с которого поступило очередное предложение взять ненужный вам кредит, блокировать будет просто неосмотрительно.

Операционные системы смартфонов позволяют и действовать от обратного, формируя списки абонентов, которым разрешено вас беспокоить, и блокируя звонки со всех остальных номеров.

Например, при включении функции «Заглушение неизвестных» в iOS вам смогут дозвониться только те абоненты, номера которых есть в вашей телефонной книжке, предложениях Siri (анализирующей вашу переписку и историю поиска), а также те, кому недавно звонили вы. Остальные звонки будут сразу же переправляться на автоответчик и отражаться в списке «Недавние». В некоторых версиях и надстройках Android такая возможность тоже есть.

Тотальная блокировка наверняка отсечет нежелательные звонки, но, увы, с ней вы сильно рискуете пропустить полезные вызовы. Например, до вас не смогут дозвониться курьер или настоящая служба безопасности банка.

Как блокируют спам-звонки операторы

Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России рассказало о разработке проекта изменений в закон «О связи», связанного с телефонным спамом. Минцифры предлагает обязать операторов сотовой связи передавать полученные от абонентов жалобы на спам в систему блокировки спам-звонков, которую будет поддерживать Роскомнадзор.

Пока закон не принят, придется довольствоваться теми услугами защиты от спам-звонков и рассылок, которые предоставляет ваш оператор. Причем ситуация довольно сильно разнится от одного к другому. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании.

У «Мегафона» похожая услуга блокировки нежелательных и подозрительных звонков входит в состав бесплатного определителя номера. «Билайн», в свою очередь, предлагает своим абонентам платную услугу определения неизвестных номеров, в том числе спама и мошенничества, но без возможности автоматически блокировать нежелательные звонки.

Наконец, Tele2 предлагает абонентам два варианта борьбы со спам-звонками. Можно настроить фильтрацию звонков самостоятельно, с помощью заданного пользователем списка блокировки входящих вызовов. Как и списки блокировки в операционной системе смартфона, это не очень удобно — каждого нового спамера придется добавлять в список вручную.

Кроме того, Tele2 рекомендует абонентам использовать приложение Kaspersky Who Calls, а МТС — разработанное совместно с «Лабораторией Касперского» приложение «МТС Кто звонит». И это подводит нас к третьему варианту борьбы с телефонным спамом.

Как бороться с телефонным спамом с помощью специальных приложений

Пожалуй, самый удобный способ избавиться от телефонного спама — установить на смартфон специальное приложение для блокировки нежелательных звонков.

Подобных приложений существует немало, но не все они одинаково полезны. Дело в том, что самая важная часть такого приложения — это база нежелательных номеров. Поэтому важно, чтобы эта база была актуальна для России и постоянно обновлялась. Одно из лучших приложений для борьбы с телефонным спамом на российском рынке — это Kaspersky Who Calls.

Что умеет делать Kaspersky Who Calls

• Определяет, какой организации принадлежит номер, с которого поступает звонок, и может показать ее название, а также категорию — например, «Займы», «Медицинские услуги», «Связь и интернет» и так далее.
• Уведомляет, были ли жалобы на спам или мошенничество с данного номера.
• Позволяет автоматически блокировать вызовы с нежелательных номеров, в том числе мошеннические звонки и телефонный спам.

Главная «фишка» сервиса — это оперативно обновляемая база номеров. Система анализирует отзывы и анонимную статистику о подозрительных номерах, например, продолжительность и частоту звонков, наличие номера на официальном сайте компании и массу других факторов. В итоге система классифицирует телефонный номер, когда набирается достаточное количество признаков.

Таким образом, как только спамеры или мошенники задействуют новый номер для массового обзвона, он очень быстро окажется в базе Kaspersky Who Calls — и все пользователи сервиса, которым с этого номера будут звонить, увидят его на экране своих смартфонов с пометкой «Спам» или «Подозрение на мошенничество».

При этом с Kaspersky Who Calls можно не переживать о конфиденциальности: приложение не использует личные данные своих пользователей и их телефонные книжки. Узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, можно, не передавая сведения о себе и своем списке контактов.

Три причины выбрать премиум-версию Kaspersky Who Calls

Приложение Kaspersky Who Calls доступно в двух версиях — обычной и премиум. Обычная бесплатна, а премиум-версия доступна по подписке, которую можно оформить на месяц или на год прямо в приложении. Подписчики получают несколько довольно важных преимуществ.

Во-первых, в платной версии Kaspersky Who Calls нет рекламы.

Во-вторых, премиум-подписчикам Who Calls для Android доступна офлайн-база номеров. Получая звонок, бесплатная версия приложения каждый раз связывается с облачной базой данных для идентификации звонящего. В платной версии база хранится прямо в памяти смартфона.

Соответственно, определение незнакомых номеров в премиум-версии Who Calls для Android будет работать всегда, даже если вы находитесь в роуминге с отключенным интернетом или, например, в месте с плохим покрытием сотовой сети, где звонки еще худо-бедно работают, а передача данных уже нет.

В Who Calls для iOS база номеров всегда хранится в памяти смартфона. Но если пользователям бесплатной версии необходимо обновлять базу вручную, то в премиум-версии она обновляется автоматически. Кроме того, платная версия Who Calls для iOS показывает название организации во время звонка (в Android версии эта функция доступна и бесплатно).

В-третьих, в премиум-версии Kaspersky Who Calls для обеих мобильных платформ есть возможность блокировки отдельных категорий спамеров. В бесплатной версии можно либо полностью включить блокировку всех нежелательных категорий сразу, либо полностью выключить. В платной можно настроить блокировку категорий по отдельности.

Например, вы сможете сразу отсекать возможных мошенников, но оставить рекламу услуг связи, самостоятельно решая, интересны сейчас вам новые предложения операторов или нет.

Избавляемся от спам-звонков в Android и iOS

Так или иначе, с основной функцией — предупреждением о телефонном спаме и мошеннических звонках — и платная, и бесплатная версии Who Calls справляются одинаково хорошо, спасибо оперативно обновляемой базе подозрительных номеров. Приложение доступно на обеих популярных мобильных платформах, скачать его можно здесь:

• Kaspersky Who Calls для смартфонов на Android
• Kaspersky Who Calls для iPhone

Позвони мне, позвони

Телефон мой не блокируй

Черный список удали

И фигней не занимайся.

Я все равно достану тебя из-под земли.

Почему близкий человек перестал отвечать на ваши звонки? Он все время занят? У него сломался телефон, и он вас не слышит? А может, ваш номер в черном списке?

В первом и втором случаях вопрос рано или поздно решится без вашего участия. А в последнем… Если с вами не хотят общаться, то связь может быть потеряна навсегда.

Как понять, что вас заблокировали? Есть ли способ позвонить человеку, у которого вы в черном списке? Давайте разбираться.

Как это выглядит

Достоверный признак внесения телефона в черный список всего один – подтверждение этого факта самим «вносителем». Все остальные признаки косвенные. Вот, как они проявляются:

• «Абонент недоступен. Попробуйте позвонить позднее». Такое или подобное сообщение вы слышите каждый раз, когда набираете номер интересующего контакта. Особенно если «недоступный абонент» вполне доступен для связи другим людям.
• Один гудок, а дальше – тишина. Или сброс вызова. Такая же картина бывает при переадресации звонков на другой телефон того же абонента. Отличие лишь в том, что переадресацию используют с противоположной целью – чтобы быть на связи, когда основной номер вне зоны обслуживания. Если такое с некоторых пор происходит постоянно, то, вероятно, вас заблокировали в телефоне как нежелательный контакт.
• Короткие гудки, как будто номер постоянно занят.
• Изменение тональности второго и последующих гудков.
• Долгая пауза после первого гудка, затем «номер занят», «абонент недоступен» или несколько сигналов и последующий отбой.
• Циклический набор: серия длинных гудков – пауза – повтор.
• Необычный звуковой сигнал после или вместо первого гудка.
• Сразу после набора номера идет переключение на автоответчик.
• В трубке просто длинные гудки, которые всегда остаются без ответа.

В одних случаях добавление вас в черный список выдает какой-либо нюанс – появляется то, чего не было раньше, а в других – ничего. Так происходит из-за разницы в способах блокировки и версиях ПО смартфонов. Заблокировать номер можно через мобильного оператора (услуга, как правило, платная), через встроенное приложение «Контакты» или «Телефон» и при помощи сторонних, специально предназначенных для этого программ.

В блэклист по случайности?

А мог ли близкий человек добавить меня в ЧС по ошибке? Бывалые юзеры говорят, что такое иногда случается, особенно если доверить эту задачу алгоритмам мобильного оператора.

Вам необязательно быть злостным спамером либо еще каким-нибудь нарушителем общественного спокойствия, чтобы ваш телефон оказался в базе тех или других. Достаточно купить номер, которым уже пользовались до вас. Или с кем-то поссориться, и этот кто-то отправит на вас жалобу – нажмет на кнопку «Пожаловаться на спам» или «Добавить в спам-номера». Такая функция есть в приложении для обработки СМС на Андроиде.

Ошибиться может и человек, до которого вы пытаетесь дозвониться, ведь коснуться строки «Заблокировать этого абонента» в приложении «Телефон» проще простого. Это легко сделать даже незаметно для себя.

Также можно оказаться случайно заблокированным, если тот, кому вы звоните, пользуется умными автоответчиками, например, телеграм-ботом «Олег ответит». Это виртуальный секретарь от Тинькофф, который сам отвечает на входящие телефонные звонки, а затем пересылает их содержание пользователю. Но если юзер выключил отправку уведомлений от бота, то никакой информации о звонках он не получит. В том числе о ваших.

Узнать, случайно вы оказались в черном списке или нет, довольно просто: нужно попытаться установить связь с этим человеком другими способами. Если с вами действительно не хотят общаться, то, скорее всего, из этого ничего не выйдет, ведь функция блокировки контактов есть и в мессенджерах, и в социальных сетях.

Как связаться с человеком, который добавил вас в черный список

Итак, вам не отвечают по телефону, а других способов связи, которые использует интересующая персона, вы не знаете. Не отчаивайтесь – выход есть, и не один. Зная только номер телефона, вы можете следующее:

• Написать СМС. Возможно, заблокирована только голосовая связь, а функция отправки сообщений работает как прежде.

• Найти аккаунт этого человека в мессенджерах. Хотя бы в одном из тех, где регистрация пользователей происходит по номеру телефона, например, в WhatsApp и Viber. Установите мессенджер на свой смартфон и загляните в его раздел «Контакты» (или «Чаты»). Если тот, кто вас заблокировал, имеет здесь аккаунт, вы найдете его в списке и сможете написать сообщение или даже позвонить.
• Поискать человека в социальных сетях. По номеру телефона можно найти пользователя ВК, Instagram, Twitter, Tik Tok, Facebook и Одноклассники. Как это сделать, читайте в статье по ссылке.

Также никто не отменял возможность позвонить «недоступному абоненту» с другого номера или через интернет. Помимо мессенджеров с функцией звонков, для этого есть специальные веб-сервисы и приложения.

А теперь – главный вопрос: как удалить себя из черного списка на телефоне другого человека? Ответ простой: нужно устранить причину, которая привела к тому, что с вами расхотели общаться. Если это в ваших силах, то все получится. А если нет, то остается надеяться, что рано или поздно вас «помилуют». Иными словами – никак.

Обложка: Pxhere

Чтобы оградить себя от входящих спамных звонков, необходимо добавить такой контакт в черный список. Такая функция есть у каждого оператора сотовой связи, на всех устройствах и в каждом мессенджере. Стоит подробнее рассмотреть, что такое черный список и где он находится.

Что такое черный список в телефоне

Черный список (сокращенно ЧС) – это раздел на телефоне или же в социальной сети, в который владелец устройства может добавлять все нежелательные и незнакомые номера. После этого контакты, добавленный в черный список, не смогут писать сообщения, звонить пользователю смартфона с установленной сим-картой.

ЧС нужен для того, чтобы ограничить нежелательные входящие звонки. Это могут быть звонки мошенников, навязчивых телефонных маркетологов или же друзей, которые обидели пользователя, а тот не хочет принимать их входящие.

Где находится черный список на телефонах

Черный список обычно находится в настройках «Телефона», однако расположение может отличаться в зависимости от того, какой модели Андроид или же Айфон. В зависимости от операционной системы, Android или же iOS, расположение раздела также может варьироваться.

Как посмотреть черный список в телефоне

Как говорилось ранее, в зависимости от операционной системы и модели телефона расположение раздела «Черный список» может отличаться. Среди марки смартфонов, самыми популярными являются Ксяоми, Самсунг. Стоит рассмотреть алгоритм просмотра на этих моделях.

Xiaomi

На смартфонах Xiaomi достаточно сложный алгоритм открытия вызовов ЧС, однако найти его можно. Просмотр черного списка на смартфоне выглядит таким образом:

1. Кликаем на кнопку «Настройки» на смартфоне;
2. После этого пролистываем страницу и находим пункт «Системные программы»;
3. Теперь нажмите на пункт «Телефон». Также данный раздел может называться «Вызовы»;
4. Откроется страница, среди пунктов необходимо выбрать раздел «Черный список»;
5. Кликаем на него и просматриваем интересующие контакты.

Samsung

На Samsung максимально простой и легкий алгоритм нахождения необходимого раздела для просмотра нужного абонента:

1. Разблокировать телефон и открыть приложение «Телефон»;
2. Кликнуть на пункт с тремя точками, который находится вверху экрана;
3. После этого зайти в подпункт «настройки»;
4. Откроется окно, в нем необходимо кликнуть на «Блокировка».

Также в данном разделе есть такая настройка, как «Блокировка неизвестных номеров». При её активации устройство Самсунг будет автоматически блокировать все неизвестные номера, а также сбрасывать их.

Другие модели

Если рассматривать просмотр Blacklist на других телефонах, то стоит просто руководствоваться базовым функционалом для всех Андроид устройств:

1. Открываем приложение «Контакты»;
2. После этого кликаем на пункт «Настройки»;
3. Кликаем на команду «Заблокированные номера» (или же «Номера в ЧС»);
4. Просматриваем список и смотрим номера, которые не могут отправлять сообщения или же звонить.

На смартфонах других производителей, например, DEXP, Vivo, Meizu или OPPO, посмотреть ЧС можно аналогичным образом. Раздел находится или в настройках, или в самом приложении «Телефон».

На iPhone практически такой же алгоритм, только все действия осуществляются через настройки:

1. Открываем настройки Айфона;
2. После этого кликаем на «Телефон»;
3. Нажмите на пункт «Вызовы»;
4. Далее кликните на «Заблокированные».

Таким образом можно проверить заблокированных абонентов.

Как добавить номер в ЧС

Для добавления номера в ЧС необходимо сделать все то же самое, что и с просмотром контактов. Как только пользователь зашел в настройки черного списка, он может ввести в поле тот номер телефона, который необходимо добавить непосредственно в ЧС и сохранить свой выбор. После этого контакт не будет беспокоить звонками.

Уведомление о том, что тот или иной номер из ЧС звонил/писал пользователю, все равно будет отображаться в телефоне, но только в качестве уведомления. Заблокировать номер на Айфоне можно аналогичным образом.

Как убрать номер из черного списка

Чтобы убрать номер из черного списка, необходимо так же перейти в настройки со списком заблокированный контактов и напротив такого номера, который необходимо убрать из списка, кликнуть на крестик.

После этого контакт, ранее добавленный в черный список, сможет звонить пользователю и отправлять смс.

Как посмотреть ЧС в мессенджерах

В мессенджерах тоже существуют черные списки. Это делается для того, чтобы пользователя не трогал человек, ранее имевший возможность написать ему. В зависимости от приложения просмотр ЧС отличается. Не в каждом приложении можно посмотреть список заблокированных номеров, однако в самых популярных мессенджерах это можно сделать.

WhatsApp

WhatsApp – это один из самых популярных на данный момент мессенджеров, который напрямую зависит от списка контактов в телефоне. Программа анализирует список имеющихся контактов, после чего добавляет в пользовательский список возможных пользователей.

Для того, чтобы просмотреть ЧС в Ватсап, необходимо сделать следующее:

1. Открыть сам мессенджер;
2. После этого в главном окне тапнуть на три точки, которые находятся в правом верхнем углу экрана;
3. Выбрать пункт «Настройки», который вылезет после тапа на кнопки;
4. Перейти в «Аккаунт»;
5. Далее необходимо перейти в конфиденциальность и выбрать пункт «Заблокированные».

Как видно, сделать это достаточно просто, главное – знать алгоритм.

Viber

В Viber не нужно долго искать необходимый раздел, в отличие от других мессенджеров, потому что Вайбер направлен только на общение. Поэтому он практически заменяет основное приложение «Телефон»:

1. Открываем мессенджер и тапаем на кнопку «ЕЩЕ»;
2. Далее переходим на пункт настроек;
3. После чего кликаем на раздел «Конфиденциальность»;
4. Находим пункт с заблокированными номерами и просматриваем его. При необходимости добавляем туда пользователей или же удаляем из списка.

Telegram

Для того, чтобы открыть ЧС в Telegram, пользователю необходимо сделать следующее:

1. Переходим в меню, а далее – в настройки;
2. После этого выбираем «Конфиденциальность», далее смотрим на пункт «Заблокированные» (в зависимости от прошивки название может меняться, например, «Черный список»);
3. Далее указываем нежелательного пользователя или удаляем из списка того контакта, который теперь может присылать сообщения.

Как правило, в подобных мессенджерах работает один и тот же алгоритм, поэтому пользователю необходимо в интересующей его социальной сети пройти по такому же пути, чтобы найти черный список.

Как посмотреть черный список через оператора связи

Посмотреть черный список можно и через оператора сотовой связи, к которой привязан номер телефона пользователя. Найти данную функцию можно у любого оператора при помощи ввода специализированного кода. У каждого оператора он свой, стоит посмотреть коды самых популярных провайдеров:

• Мегафон: специальный USSD- код — *130*3#. Для начала необходимо набрать его в телефоне, после чего кликнуть на набор команды. После этого вылезет информационное окно со списком контактов. Также для этой цели можно отправить «nf» на номер 5130, после чего также придет сообщения со списком;
• Билайн: команда *119*773#. К сожалению, для абонентов «Билайн» нет функции просмотра ЧС через сообщения, только специализированный код;
• МТС: у данного оператора нет никакого кода, чтобы узнать черный список, так как все манипуляции осуществляются через приложение «МТС» и личный кабинет пользователя;
• ТЕЛЕ2: так же, как и у МТС, специального кода нет, но найти интересующую информацию можно в приложении в разделе «черный список».

Работать с черным списком максимально просто, главное – знать алгоритм добавления нежелательных номеров. При этом знании никаких проблем не должно возникнуть, если только на телефоне не будет никаких технических ошибок.