Нетпринт номер телефона

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Нетпринт»? По каким номерам можно позвонить в компанию? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

NetPrint (Нетпринт) — один из крупнейших российских сервисов, который предоставляет услуги по печати фотографий и другой продукции (альбомы, фотокниги).

Вся информация об услугах и возможностях доступна на официальном сайте: https://www.netprint.ru.

Как написать в службу поддержки «Нетпринт»?

Если возникли какие-то сложности с оформлением заказа или получением готовой продукции, сообщите об этом специалистам службы поддержки.

Направить обращение проще в электронном виде, заполнив форму обратной связи — https://www.netprint.ru/order/feedback.

Обращаясь в поддержку, позаботьтесь чтобы в сообщении были приведены все необходимые данные:

• Номер заказа.
• Ф.И.О, контакты.
• Адрес.
• Тема.
• Категория вопроса.
• Доп. материалы.
• Подробности.

Обращение в компанию через социальные сети

Прояснить интересующие вопросы можно и через социальные сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/netprint_ru.
• Одноклассники — https://ok.ru/netprintru.
• Facebook — https://facebook.com/netPrint.foto.
• Instagram — https://instagram.com/netprint_ru.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCW7wH6Fj3wrCpskjvfOVA3A.

Какой телефон горячей линии «Нетпринт»?

Сотрудники сервиса не ограничивают клиентов в способах коммуникации, позволяя обращаться по различным темам и через call-центр.

Для ряда населенных пунктов РФ запущен единый телефон горячей линии — 8 (800) 555 09 60 (дозвониться возможно бесплатно).

В некоторых городах, как Москва и Санкт-Петербург предусмотрен дополнительный номер телефона:

• +7 (495) 601 96 96.
• +7 (812) 385 50 99.

Больше о контактах компании узнавайте на сайте в одноименном подразделе.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Обращаясь в поддержку, клиенты в большинстве случаев надеются услышать ответы по наиболее востребованным темам:

• Правила оформления заказов.
• Цены, ассортимент предложений.
• Возможность доставки.
• Переводы средств.
• Обсуждение обмена или возврата товаров.
• Условия участия в программе лояльности.
• Действие акций, скидок.

Помощь консультантов сервиса нередко требуется при подаче замечаний или претензий на работу персонала, качество исполнения и прочее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

При рассмотрении писем, специалистам важно получить полную «картину» от клиента с указанием Ф.И.О, номера заказа и прочее.

Поэтому если каких-то сведений не достаточно, поддержка не сможет помочь.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте «Нетпринт» и оставить сообщение, как авторизованный пользователь.

Для этого перейдите по ссылке — https://www.netprint.ru/order/profile.

Укажите тему обращения в соответствующей вкладке, все другие сведения будут известны.

Как написать жалобу?

Если оставить жалобу традиционным способом позвонив на горячую лини., не выходит, попробуйте направить обращение онлайн:

1. Через форму обратной связи.
2. В социальных сетях.

Жалоба должна включать подробное описание и по возможности содержать фото или другие материалы.

Время работы

Режим работы горячей линии «Нетпринт» ежедневный с 09:00 до 18:00 (кроме воскресенья).

Отзывы

NetPrint на карте Москвы — Яндекс.Карты

Горячая линия Нетпринт

Служба поддержки Нетпринт

Оставляйте вопросы, пожелания, делитесь впечатлениями.

Для быстрой реакции пользователям нужно указать имя и номер заказа.

Получайте комментарии от техподдержки и через соц. сети Инстаграм, Одноклассники, Фейсбук, ВКонтакте.

Режим работы

С 2013 года поддержка Нетпринт отвечает на сообщения и звонки круглосуточно.

О компании

Нетпринт — это один из лидеров отечественного рынка фотопечати, знакомый большинству граждан с конца 90-х годов, когда был открыт первый салон.

Сегодня у компании сделали ставку на онлайн прием заявок с помощью сайта и мобильного расширения. Перечень предложений достаточно обширный, доступны сувениры, книги, календари и т.д. Заказывайте печать фото на текстильных материалах, посуде, дереве.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

НетПринт с 1997 года предоставляет своим клиентам полный спектр услуг в области профессиональной фотопечати, за годы работы добившись прочных позиций на рынке фотоуслуг и зарекомендовав себя ответственным и надежным партнером.

Отвечая ожиданиям самых взыскательных любителей фотографии, компания NetPrint чутко следит за развитием технологий в области фототехники и фотопечати, постоянно обновляя оборудование на фотофабрике.

Для печати основного потока цифровых фотографий установлено новое высокопроизводительное оборудование швейцарской компании ImagingSolutions. Отличительная особенность этого оборудования – встроенная система автоматической коррекции изображения, позволяющая улучшать качество исходных файлов до полного совпадения с оригинальным изображением для 98% снимков.

Для удобства заказчиков компания открыла собственную сеть пунктов выдачи заказов по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. Для жителей регионов компания организовала отправку заказов «Почтой России».

Цифровые технологии в нашей стране развиваются быстрыми темпами, предоставляя все больше возможностей для съемки и обработки изображений. НетПринт оперативно реагирует на изменения в развитии рынка фототехнологий и делает все возможное, чтобы обеспечить высокое качество сервиса, предлагая своим клиентам новые услуги.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт https://netprint.ru.
2. Нажмите на ссылку/кнопку «Войти», которая расположена в правом верхнем углу.
3. В поле «Вход с паролем» укажите почту или телефон, введите пароль и нажмите «Войти».

Преимущества магазина и личного кабинета

• Лидер на рынке печатной продукции;
• Печать фотографий любых форматов;
• Печать сувенирной продукции;
• Составление индивидуальных фотокниг;
• Всегда самые выгодные предложения: акции, скидки, распродажи;
• Печать детской игровой продукции (пазлы, наклейки ит.д.);
• Быстрая исполнимость заказа;
• Простая печать фотографий из социальных сетей;
• Мобильное приложение с личным кабинетом;
• Хранение архивов напечатанных фотографий;
• Онлайн редакторы фотографий в личном кабинете;
• Программа лояльности для постоянных клиентов.

Сервис «НетПринт» предлагает пользователям оригинальные подарки, сделанные из фотографий, на которых изображены заказчики или дорогие сердцу люди. Эксклюзивные презенты способны порадовать человека, который с удовольствием окунется в мир воспоминаний, рассматривая изображения. Дистанционное обслуживание через сервис цифровой фотопечати netPrint позволяет заказать услугу, находясь в любой точке России.

Подарки из фотографий

Динамичный ритм жизни дарит массу впечатлений, которые чаще всего хочется запечатлеть. Но созданные фото у многих обреченно складируются в папках (реальных или виртуальных). НетПринт предлагает творческий подход к оформлению снимков, приуроченных к дате, событию, приключению. Дизайнерская группа Нетпринта разрабатывает проекты, где перечень снимков представляется увлекательной историей, рассказанной без лишних слов. Знаменательные события, начиная с рождения ребенка до бриллиантовой свадьбы оформляются Нетпринтом в фото-альбомы, выдержанные в заданном стиле.

Посетителю официального сайте netPrint Ru предлагается занимательные варианты фото-презентов, среди которых:

• альбомы с кармашками, созданные, следуя классическим традициям;
• фото-рассказы, оформленные в виде книги, где в заданной манере повествуется о выписке из роддома, крещении, первых шагах, утренниках и выпускном детского сада или школы, учебе, свадьбе, дорогих сердцу моментах совместной жизни;
• сувенирная продукция (кружки, подставки, визитки, наклейки, магниты, канцелярские принадлежности, пазлы для детей или чехлы для средств связи);
• картины для украшения стен офисных зданий и приватных домовладений.

Популярность пользуется интерьерная печать, предполагающая создание картин в виде фотохолста, пенокартона, фото-бокса, холста на багете, модульных картин, печати по дереву, накатки на пенокартоне, настольного акрила. Почувствовать себя в роли дизайнера сегодня доступно каждому пользователю, зашедшему на официальный сайт Нетпринта. Оформление интерьера при помощи эксклюзивной фото-продукции – последний писк моды. Преобразить пространство в офисе, доме, на книжных полках, рабочем столе помогут дизайнеры компании, знающие все о тонкостях фото-продукции, виртуозно работая с разнообразными материалами.

Как работает сервис цифровой фотопечати?

Желающим получить лучшее в подарок или для оформления апартаментов стоит ознакомиться с предложениями компании «НетПринт». Свыше 60% фото-продукции на рынке России принадлежит данному ресурсу. Имея высокотехнологичное оборудование, осваивая современные технологии печати, команда выполняет заказы любого объема по низким ценам.

Заказывая услугу, посетитель «Нет принта»:

1. Загружает фотографии в онлайн-альбомы, сохранность которых гарантирована. Пользователь настраивает параметры отображения изображений, выбирает уровни доступа к ним. Компания обеспечивает безлимитное хранение информации на серверах. Перенести снимки можно с карт памяти, рабочего компьютера, телефона, социальных сетей.
2. На официальном сайте netPrint Ru при формировании заказа предлагается создание макета, исходя из индивидуальных предпочтений клиента. Посетителю помогает учесть нюансы онлайн-редактор.
3. Для оформления презента предлагаются варианты стилей, которые отражают индивидуальность, характер, вкус заказчика. Если из множества вариантов не нашлось того, что достойно передаст идею и замысел клиента, он создает вариант оформления самостоятельно.
4. Цифровая печать высокого качества Нетпринт оправдает ожидания самого взыскательного клиента.
5. Оперативная доставка заказанной продукции не заставит себя ждать, ведь по территории России компания «НетПринт» имеет пункты выдачи заказов.

Другие магазины:

НетПринт отзывы

О «НетПринт» пока нет отзывов, ваш станет первым!

RUB