Чем интересна услуга «Определитель номера» Билайн и как её можно прокачать — читайте в нашем обзоре. Вы узнаете все способы подключения и отключения опции, нюансы её работы и что делать, если не определяется входящий вызов.
Что это
Если вы задумались, как определить номер телефона Билайн, то скорее всего у вас отключена стандартная услуга АОН или автоматический определитель номера. Она позволяет видеть телефоны входящих вызовов и устанавливать индивидуальные рингтоны на каждого звонящего. Услуга бесплатна и её очень просто активировать самостоятельно.
Как подключить
Есть несколько рабочих вариантов, как подключить на Билайне Определитель номера. Выберите для себя наиболее удобный:
- USSD-запрос. Набираем *110*061# и нажимаем Вызов. Об успешной активации сообщат в СМС;
- Звонок-заявка. Набираем 067409061 и жмём Вызов. Заявка будет зафиксирована. Как только АОН будет подключен, вас оповестят смс-сообщением;
- Личный кабинет. Ваши действия после входа в ЛК:
- В левом меню жмём на строку Подключенные услуги;
- В самом низу страницы находим ссылку Каталог, переходим по ней;
- В строку для поиска вводим Определитель, ставим поиск по Постоплате;
- Находим и нажимаем Подключить. Готово!
- Звонок операторам службы поддержки. Если возникли трудности или необходима обратная связь — звоните на 0611, сотрудники помогут разрешить трудности. Для идентификации личности могут запросить паспортные данные;
- Салон оператора. Включить на Билайне Определитель номера можно очно -захватите паспорт и доверьте процесс активации услуги сотруднику ближайшего фирменного салона.
АнтиАОН
Если вы точно знаете, что опция АОН активирована, а на экране появился вызов со скрытым телефоном, значит вам звонит абонент с подключённой услугой АнтиАОН. Стандартный АОН скрытые вызовы определить не может.
Но скрытого абонента можно вычислить, если вы ответили на звонок. Для этого:
- Закажите бесплатно детализацию звонков в личном кабинете или в офисе оператора (подробности по ссылке);
- Найдите в списке входящих по дате и времени телефон скрытого абонента.
- Если на анализ детализации у вас нет времени или трубку взять не получилось, то вы можете платно активировать определитель скрытых номеров Билайн. Сделать это можно через личный кабинет:
- После авторизации в меню слева открываем раздел Подключенные услуги;
- В конце страницы переходим по ссылке в Каталог;
- В строку поиска справа вводим Супер Определитель;
- Нажимаем Подключить.
Стоимость подключения — 10,16 рублей., а абонентская плата составит — 5,08 р./сутки.
Как отключить
Деактивация функции сделает идентификацию входящих звонков невозможной. Если это ваша цель, тогда рассказываем, как на Билайне отключить Определитель номера:
-
- Звонок-заявка. Вводим
- 067409061 и нажимаем на трубку вызова. Далее следуем инструкциям автоинформатора;
- USSD- команда. Набираем *110*4160# и нажимаем Вызов. О результате сообщат через СМС;
- Через личный кабинет. После авторизации в ЛК:
- В меню слева переходим по ссылке Подключенные услуги;
- Находим в списке Определитель и переводим переключатель в неактивное положение. Вам полезно прочитать, как пополнить Киви кошелек с Билайна, чтобы быть на связи.
- Звонок оператору. Звоним по бесплатному телефону 0611 и сообщаем о своём намерении сотруднику. Для идентификации абонента потребуется перечислить данные из паспорта;
- Салон оператора. Попросите о деактивации услуги работника ближайшего фирменного салона связи.
Посмотрите описание тарифа «Все за 800» — сейчас он уже в архиве.
Если не работает
Поняли, что определение номера Билайн не работает? Подключите его самостоятельно любым из способов, размещённых в начале статьи, после чего перезагрузите сотовый. Но учитываете, что стандартная функция АОН не определяет скрытые телефоны, только ей Супер модификация.
Замечено, что не определяются входящие номера на Билайне в международном роуминге или могут определяться некорректно. Тут ничего не попишешь — надо понять и простить. Вернётесь в страну, и опция вновь заработает в обычном режиме. О том, как подключить контентный счет и что это за сервис мы расскажем в другой статье.
Вывод. Теперь вы знаете, что делать, если не определяется номер звонящего Билайн. Активация опции не отнимет у вас много времени и скоро вы снова сможете знать, кто звонит, ещё до соединения с абонентом.
Все мы привыкли к тому, что при
использовании мобильного видим номера тех, кто звонит на наш телефонный номер.
Эта функция доступна всем абонентам по умолчанию, предоставляется совершенно
бесплатно, и не требует подключения.
Однако может произойти так, что при входящих звонках, телефон
не определяет номера – что это значит на билайн,
в нашем обзоре.
Автоматическое определение номеров
является очень удобной функцией сотовой связи. Это позволяет всегда знать, кто
нам звонит, даже не отвечая на звонок, а если пропустили вызов, то узнать кто
не смог дозвониться.
Определение номеров позволяет использовать
и другие возможности. Так, можно сохранить номер в контактах, указав имя
человека, добавить фото, и даже выбрать индивидуальный рингтон.
А вот если номер
не определяется, то при всех входящих звонках указывается
«неизвестно», и что делать в такой ситуации абонентам билайн?
Для начала стоит разобраться, почему
именно так происходит. Для этого достаточно ответить на вопрос – не
определяются телефоны при всех звонках, или только некоторых.
1. Если определение не срабатывает только
при определенных звонках, то это связано с тем, что используется
антиопределитель. Это платная функция, позволяющая скрывать свой номер при
совершении звонков.
2. Если же при всех входящих не показывает
номера, то это говорит о том, что данная функция отключена по вашему номеру. В
такой ситуации необходимо подключить на используемой
симке билайн определитель номера, а сделать это
можно бесплатно.
Отметим, что если ранее у вас работало
определение, то вероятно причиной отключения стал сбой в операторской сети.
Если на новой симке не работает определитель, то это говорит о том, что опция
не была подключена.
Не стоит забывать, что действие
определителя не гарантируется при использовании связи в роуминге, и если
вызывающий абонент подключен к аналоговой городской сети.
Определитель телефонных номеров является
базовой услугой, поэтому проверить, активна ли функция на номере, доступно лишь
при обращении в поддержку или офис оператора. Среди подключенных услуг определитель
не отображается в кабинете на сайте и через приложение, даже если активен у
абонента.
Есть два способа активировать определитель
номера на билайн:
- Звонок на номер 067409061;
- Запрос USSD *110*061#.
Отметим, что если услуга активна на номере, то поступит соответствующее сообщение в ответ. В такой ситуации, если при активной услуге не определяются номера при входящих, рекомендуем обратиться в поддержку оператора по номеру 0611.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Определитель номера телефона
Определитель номера позволит:
- увидеть имя или номер звонящего на дисплее телефона;
- установить индивидуальные мелодии звонка для номеров в записной книжке;
- узнать номера последних входящих вызовов – принятых или пропущенных.
Услуга бесплатна. Для большинства тарифов подключается автоматически при активации SIM-карты.
Если на вашем номере ещё нет определителя, подключите его, набрав команду *110*061#вызов или позвонив на номер 067409061.
АнтиАОН
Необходимо скрыть свой номер?
Воспользуйтесь услугой «Антиопределитель номера». Он сохранит ваш номер телефона в секрете во время разговора, даже если у собеседника установлен «Определитель номера».
Подключите услугу в личном кабинете на сайте Билайн или другим способом:
— позвоните по номеру 0674 09 071;
— наберите команду *110*071#вызов.
Для отключения антиопределителя номера наберите команду *110*070#вызов.
Вы можете самостоятельно управлять услугой. Чтобы вызываемый абонент увидел ваш номер, достаточно набрать команду *31#номер вызываемого абонента и нажать кнопку вызова.
В меню некоторых телефонов есть раздел, в котором вы сможете управлять антиопределителем. Найти его поможет инструкция к устройству.
Частые вопросы
Как я могу определить, в какой сети мой номер и к какому региону относится?
Воспользуйтесь услугой «Междугородный справочник», которая бесплатно сообщит, где зарегистрирован интересующий вас номер телефона.
Как определить скрытый номер?
Определить скрытый номер можно при подключенной услуге «Супер-определитель номера». Подключите её в личном кабинете, мобильном приложении или другим способом:
— позвоните на номер 06744161;
— наберите команду *110*4161# вызов.
После подключения услуги все скрытые номера будут определяться.
Отключить услугу можно также в личном кабинете, мобильном приложении, позвонив на номер 06744160 или с помощью команды *110*4160# вызов.
Почему не работает услуга «Антиопределитель номера»?
Для работы услуги необходимо:
— проверить, подключена ли услуга на номере — *110*09# вызов;
— подключить её с помощю команды *110*071# вызов;
— проверить остаток на балансе — *102# вызов;
— если баланс нулевой или есть просроченные счета, то пополнить баланс или оплатить просроченный счёт;
— проверить, что в настройках телефона установлен вариант передачи своего номера «Нет» или «Не сообщать никому».
Меня беспокоит звонками определенный номер, я могу запретить дозвон этого номера?
Вы можете воспользоваться услугой «Чёрный список», которая блокирует дозвон сотовых, городских, междугородних и международных номеров, в том числе, на телефонные номера фиксированных сетей связи.
Подключение сервиса «Супер определитель номера» за 5 секунд
При поступлении входящего вызова на экране мобильного высвечивается номер, имя звонящего. Если собеседник подключил дополнительную опцию «АнтиАОН», то определитель номера Билайн или другого оператора вы не сможете. Для решения проблемы создана функция – «Супер определитель номера».
Содержание
- 1 Описание услуги
- 2 Способы подключения
- 3 Как скрыть свой номер
- 4 Как отключить опцию
- 5 Если не работает
Описание услуги
Потребители Beeline способны активировать на сотовом устройстве функцию «Определитель номера», благодаря которой будут отображаться данные о собеседнике – контактные сведения, имя. Предложение является стандартным, работает совершенно бесплатно, стоимость активации – 0 рублей.
К сожалению, услуга не решает полностью проблему. Некоторые абоненты Билайн или других провайдеров могут намеренно активировать на своей сим-карте дополнительную функцию, которая скрывает контактные сведения. У Beeline опция называется «АнтиАОН», после подключения номер телефона будет оставаться в секрете при вызовы, разговоре. Стандартный определитель не поможет.
Для решения проблемы оператор выпустил прокаченный определитель номера. Функция позволяет раскрыть информацию обо всех входящих вызовах, даже если на другом конце провода собеседник намеренно прячет информацию при помощи «АнтиАОН». Описание, ограничения и характеристики предложения:
- Опция доступна для потребителей Beeline, юридических, физических лиц.
- Ее действие распространяется на входящие скрытые вызовы – по местному, междугороднему и международному направлению. Оператор не дает гарантию на стабильную работу функции при нахождении за рамками РФ.
- Подключение производится бесплатно для всех устройств и тарифных планов.
- Услуга платная. Расценки зависят от установленного пользователем ТП и способа тарификации. Размер абонентской платы для контрактов на предоплатном способе расчетов составляет 50,84 руб.
- На тарифах с постоплатной тарификацией сумма к оплате будет равна 1525,42 руб. за месяц использования.
- В первый раз абонентская плата взимается с личного баланса пользователя при активации услуги. Если при последующем списании на счету у потребителя недостаточно средств для продления, то предложение автоматически прекращает свою работу до пополнения баланса.
Оператор связи не гарантирует стабильное определение номера при нахождении пользователя в условиях роуминга за границей, при получении вызовов с телефона или сети общего пользования.
Способы подключения
Предложение можно активировать самостоятельно или при помощи технической поддержки. Перед активацией необходимо, чтобы на балансе сотового телефона находилась установленная сумма для абонентской платы. Рассмотрим основные способы, как подключить определитель номера:
- Укажите код USSD – *110*4161# при помощи встроенной клавиатуры смартфона.
- Введите номер телефона для активации – 0674 4161.
- Используйте персональный кабинет. Выполните вход в аккаунт, откройте вкладку доступных услуг, найдите нужную. Кликните на кнопку установки.
- Если нет доступа к сетевому пространству, посетите ближайшее отделение провайдера Билайн в городе. Попросите консультанта запустить опцию. Следует помнить, что понадобится паспорт для подтверждения владельца сим-карты.
- Осуществите вызов по горячей линии службы технической помощи оператора, наберите 0611. Вас встретит голос автоматического информатора, дождитесь ответа специалиста или кликните на кнопку в режиме тонового набора, чтобы сразу попасть к свободному менеджеру. Попросите оператора произвести необходимые операции по активации.
В качестве подтверждения успешного подключения получите официальное уведомление.
Как скрыть свой номер
Чтобы скрыть контактные сведения от собеседника, можно воспользоваться другой услугой – «Антиопределитель номера». Особенности работы:
- Действие предложения распространяется только на звонки по внутренней сети оператора Билайн.
- Опция не будет работать, если у другого человека установлена функция определения номера.
- За использование взимается абонентска плата: 3,83 рубля для тарифных планов с предоплатным методом платежей и 114,9 руб. для постоплатной тарификации.
- Оплата за опцию снимается в момент подключения и последующие периоды использования.
- Включать опцию можно при помощи комбинации цифр – *110*071# или номера 067409071.
- Для отключения используют код USSD —*110*070#.
После активации предложения ваш номер станет засекреченным. Если хотите сделать исключение для определенного контакта, наберите – *31#телефон.
Как отключить опцию
Пользователь способен деактивировать предложение. Для этого выполните одно из следующих действий:
- Введите команду *110*4160#.
- Наберите телефон 0674 4160.
- Обратитесь к помощи сотрудника – посетите любое отделение провайдера Билайн или свяжитесь со службой поддержки.
Если не работает
К сожалению, после установки услуга не всегда работает корректно. Если вы не видите контактный номер, то скорее всего собеседник является потребителем другой компании сотовой связи. Кроме того, изначально Билайн предупреждает, что услуга может работать неправильно в международном роуминге.
Когда опция не работает или не выполняет функции, стоит обратиться в службу технической поддержки или салон связи в своем населенном пункте.
Услуга «Супер определитель номера» позволит почти всегда видеть, с кем разговаривает абонент, даже если собеседник использует «АнтиАОН». Предложение доступно для всех желающих, но работает платной основе, что стоит учитывать при подключении.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Часто случается так, что пользователям поступают голосовые вызовы от разных социальных опросов, рекламных компаний и прочих сомнительных фирм. Чтобы избежать нежелательные звонки абоненты перестают отвечать на незнакомые телефоны, однако такой радикальный метод не является полноценным выходом из ситуации. Поэтому практически все телекоммуникационные компании, занимающиеся предоставлением мобильной связи, предлагают своим клиентам специальные сервисы — АОН.
Содержание
- Описание услуги «Определитель номера» от Билайн
- Стоимость и способы оплаты
- Как подключить
- Как отключить
- Описание услуги Билайн «Супер Определитель номера»
- Как подключить и отключить «Супер Определитель номера»
- Как скрыть свой номер
Описание услуги «Определитель номера» от Билайн
Опция «Определитель номера» от оператора сотовой связи Билайн помогает пользователям услуги в понимании того, кто звонит им на телефон.
Перечень функций, которые предоставляет данная дополнительная опция:
- демонстрирует на дисплее мобильного телефона имя, на которое зарегистрирован звонящий пользователю аппарат;
- показывает телефон, в случае намеренного скрытия данной информации звонящим абонентом;
- предоставляет каждому голосовому вызову особое музыкальное сопровождение, чтобы пользователь заранее понимал, кто совершает звонок.
Услуга доступна на всей территории Российской Федерации, за исключением республики Крым и города Севастополь.
Опция не распространяется на стационарные или городские телефоны, международные вызовы, а также на номера с подключённой функцией антиАОН, которая запрещает определять номер звонившего абонента.
Стоимость и способы оплаты
На официальном сайте телекоммуникационной компании Билайн указаны следующие цены на услугу:
- абонентская плата на предоплатной системе расчётов — 0 рублей в сутки;
- стоимость подключения сервиса АОН на тарифный план пользователя — 0 рублей.
Говоря проще, данная дополнительная функция абсолютно бесплатна для абонента Билайн с любым тарифом.
В связи с тем, что оператор сотовой связи продвигает другую опцию «Суперопределитель номера» данный вид сервиса АОН становится бесплатным.
Другие компании-конкуренты, предлагающие услуги мобильной связи такой «щедростью» похвастаться не могут.
Как подключить
Подключить услугу «Определитель номера» можно следующими способами:
- на официальном сайте оператора сотовой связи Билайн;
- с помощью специализированной для подключения USSD-команды;
- позвонив по телефону автоматического подключения.
Метод активации функции не имеет влияния на работоспособность АОН, поэтому пользователь может выбирать наиболее удобные для него способ.
Чтобы подключить опцию через интернет, необходимо перейти по прямой ссылке на услугу на официальном сайте телекоммуникационной компании Билайн. Абоненту необходимо нажать на вкладку «Подключить» и подтвердить доступ к телефону тремя путями:
- Кодом, который оператор сотовой связи пришлёт на мобильное устройство.
- Через пароль и логин от личного кабинета пользователя.
- Набрав телефон подключения.
Установить на тарифный план «Определитель номера» через официальное мобильное приложение «Мой Билайн» невозможно. Программное обеспечение просто не демонстрирует абоненту данную услугу.
Также клиент может включить АОН при помощи телефона. Первый способ — набрать USSD-команду «*110*061#». После вызова данного кода на мобильное устройство пользователя придёт текстовое сообщение от компании с результатом обработки заявки для активации АОН.
Второй способ — совершить голосовой вызов на специальный телефон для подключения «0674 09 061». Система автоматически обработает заявку абонента Билайн и в кратчайшие сроки пришлёт СМС с ответом о рассмотрении активации компанией.
Как отключить
Чтобы отключить услугу «Определитель номера» можно воспользоваться следующими методами:
- отключением через личный кабинет в мобильном приложении «Мой Билайн» или на официальном сайте телекоммуникационной компании;
- отведённой, для данной функции оператором, USSD-командой;
- звонком на телефон отключения услуги.
Телефонные способы отказа от сервиса АОН крайне схожие с аналогичными методами для подключения. Первый из них — специализированная USSD-команда *110*060#. Абоненту обязательно необходимо дождаться текстового сообщения, которое подтвердить отказ от предоставления пользователю АОН сервиса.
Второй способ — звонок на специализированный номер 0674 09 060. Звонок запустит автоматическое отключение от опции «Определитель номера», после чего телекоммуникационная компания пришлёт информационное СМС о завершении данного процесса.
Также клиент может отключить опцию в личном кабинете абонента. Для этого надо зайти в собственный аккаунт и перейти во вкладку «Тариф и услуги». Там в меню «Услуги» следует найти интересующую функцию и отключить её.
Описание услуги Билайн «Супер Определитель номера»
Сервис АОН, который приходит на смену устаревшему аналогу. Функционал данной опции сильно отличается от предшественника.
Сравнение двух услуг АОН от Билайн:
| Функции опции «Определитель номера» | Функционал услуги «Суперопределитель номера» |
| Демонстрирует имя звонящего пользователя. | Показывает, на кого зарегистрирован входящий. |
| Показывает скрытые входящие. | Отключает функцию скрытых звонков. |
| Не работает при активированном антиАОН. | Игнорирует сервисы антиАОН. |
| Не определяет звонящего с городского стационарного телефона, международных звонков. | Определяет практически все виды голосовых вызовов. |
«Суперопределитель номера» не действует в следующих случаях:
- если у звонящего абонента также подключен данный АОН;
- если голосовой вызов производится с АТС общего пользования (телефонные аппараты на улице).
Подключение к «Супер определителю номера» бесплатно, однако существует два вида абонентской платы:
- Платёж на предоплатной системе расчетов стоимостью в 50 рублей 84 копейки.
- Абонентская плата постоплатного вида равная 1525 рублей 42 копейки.
Цены предоставлены с учётом НДС.
Как подключить и отключить «Супер Определитель номера»
Подключить и отключить услугу можно через личный кабинет пользователя, зайдя в раздел «Тариф и услуги».
С помощью USSD-команд:
- *110*4161# — для подключения;
- *110*4160# — для отключения.
Позвонив на специально отведённый телекоммуникационной компанией телефон:
- 0674 4161 — для активации;
- 0674 4160 —для отказа от сервиса.
Как при подключении, так и при отключении функции пользователю должно прийти СМС с результатом рассмотрения заявки.
Как скрыть свой номер
Помимо того, чтобы показывать скрытые входящие, мобильный оператор Билайн предоставляет функцию, которая сама скрывает телефон пользователя — «Аниоприделитель номера».
Подключить её можно на сайте компании.
Функция «Антиопределитель номера» не работает, если у абонента подключена опция «Супер определитель номера».
Проблема распознавания звонков знакома многим владельцам мобильных устройств разных производителей. Разбираемся, почему телефон не определяет номера входящих звонков и как это исправить. Предложенные решения этой проблемы актуальны для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, а также других сотовых операторов.
Почему телефон не определяет номера и пишет неизвестный номер – основные причины
Одна из самых распространенных проблем со входящими звонками — аппарат помечает входящие звонки как «неизвестные».
Отключена функция определителя
Сотовые операторы в числе базовых бесплатных услуг предоставляют функцию определения номера, при которой на экране появляется номер звонящего. Эта услуга работает изначально. А вот отключить ее можно у Билайн и МТС. Теле2 и МегаФон не дают возможности отключить, и соответственно, подключить определитель номера.
Проверить, активна ли опция, можно в мобильном приложении или на сайте оператора. Если она не работает, ее можно подключить при помощи следующих команд:
- МТС — *111*44#p;
- Билайн — *110*061#p.
У абонента работает функция «Антиопределитель»
Сотовые операторы в числе своих услуг предлагают платную функцию, которая позволяет звонить со скрытого номера. При этом у абонентов звонящего номер будет отображаться как неизвестный или не определенный.
Если пользователю часто надоедают звонками со скрытых номеров, он может подключить у своего сотового оператора платную опцию «Супер АОН». Тогда телефон сможет определять и скрытые номера.
Недостаточно средств на счету
Эта причина актуальна для абонентов Теле2. Если аппарат перестал определять номера входящих звонков, проверьте баланс. Теле2 автоматически отключает на архивных тарифах опцию определения номеров входящих звонков, если баланс лицевого счета стал отрицательным. На новых тарифах функция определителя работает и при отрицательном балансе.
Решается проблема пополнением баланса либо переходом на новый тарифный план.
Некорректный формат номера в телефонной книге
При неправильном сохранении номера в контактах, когда вместо +7 пишут 8, иногда при звонке с этого номера он может определяться как неизвестный. Если проблема в этом, она легко решается сохранением номеров в правильном формате.
Телефон не определяет номера из-за технических проблем на стороне сотового оператора
Технические работы или, например, сбой в работе оборудования оператора могут стать причиной, по которой аппарат перестал определять номера входящих звонков.
Самостоятельно решить эту проблему невозможно. Пользователь лишь может связаться с технической поддержкой оператора и узнать, когда услуга будет доступна.
Недостаточный объем памяти
Телефон может не определять номера входящих звонков из-за нехватки места оперативной и внутренней памяти. Эта проблема актуальна для кнопочных устройств и старых моделей смартфонов. Если на телефоне недостаточно памяти, системные приложения могут работать некорректно. Это, в свою очередь, может вызвать и сбой в опции определения номера.
Решается проблема чисткой памяти. Сделать это можно при помощи системных средств, а также посредством сторонних специальных программ-оптимизаторов.
В настройках телефона неправильно установлена страна
Эта проблема может возникнуть на «серых» устройствах, нелегально ввезенных в страну. В сертифицированных аппаратах страна, как правило, указывается правильно. Некорректно указанная в языковых настройках страна может стать причиной того, что телефон не может распознать номера входящих звонков.
Сбой фирменной оболочки
В современных смартфонах производители используют собственные оболочки. Например, в смартфонах Xiaomi с фирменной оболочкой MIUI в случае появления проблемы с отображением входящих звонков нужно отключить оптимизацию (обновление) системы. Как это сделать:
- откройте приложение «Настройки» и зайдите во вкладку «Об устройстве»;
- пролистайте экран вниз до пункта «Версия MIUI»;
- нажмите на надпись 10 раз для активации режима разработчика;
- вернитесь в настройки, перейдите в дополнительный раздел и в появившемся меню «Для разработчиков» отключите обновление системы.
Особенности настроек iPhone
Телефоны Apple имеют специальную функцию, отвечающую за показ номера входящего звонка. И в настройках эту опцию можно отключить. Нужно проверить, включена ли она:
- переходим в настройки устройства и открываем вкладку «Телефон;
- ищем пункт «Показ номера» и смотрим, включен ли рычажок;
- если опция отключена — включаем ее.
Также на моделях iPhone при появлении проблемы с отображением номеров входящих звонков нужно проверить, правильно ли выставлена страна.
Неудачное обновление прошивки
Самостоятельная перепрошивка устройства может привести к серьезным системным проблемам, в том числе и с правильным определением номеров. Если телефон перестал определять номера входящих звонков после перепрошивки, нужно откатить аппарат до прошлой версии операционной системы.
Сбой в результате копирования контактов
При переносе контактов с одного телефона на другой, например, при покупке нового устройства, может произойти сбой. Из-за этого некоторые номера не будут определяться при звонке. Если проблема в этом, она решается удалением таких номеров и последующим сохранением вручную.
Что делать для решения проблемы с определением номеров телефоном
Если телефон перестал определять номера входящих звонков, попробуйте сделать следующее:
- проверьте баланс (особенно если у вас старый тариф оператора Теле2);
- посмотрите в настройках, какая страна выставлена на устройстве;
- проверьте, включена ли функция определения номеров;
- очистите память устройства, если ее не хватает;
- проверьте, правильно ли сохранены номера в телефонной книге;
Теперь вы знаете, почему телефон не определяет номер входящего звонка и пишет, что он неизвестный, и что делать, если появилась такая проблема.
Как подключить определитель номера Билайн
Оператор сотовой связи «Билайн» («Beeline») уже давно абсолютно бесплатно предоставляет своим клиентам услугу определитель номера, подключается эта услуга автоматически. Но существует некоторые тарифы, такие как, например, « Хит», на которых данную услугу нужно подключать самому пользователю. В том числе самим пользователем подключается и услуга «Супер определитель номера», которая позволяет распознать номер звонившего, даже если тот зашифрован антиопределителем. Так как же подключить данные услуги самому?
Вам понадобится
- — Интернет или мобильный телефон.
Инструкция
Если вас интересует простой определитель номера, то есть тот, который обычно входит в пакет услуг и подключается автоматически, то наберите с вашего мобильного телефона номер 0628 или 0611 (служба поддержки корпоративных клиентов).
Следуя подсказкам, подключите сами услугу определить номера или дождитесь разговора с оператором, который расскажет, как это сделать.
Если обычный определитель номера у вас подключен, и вы дополнительно хотите подключить услугу «Супер определитель номера», то вы можете это сделать тремя удобными для вас способами.
С сайта оператора, пройдя по ссылке https://uslugi.beeline.ru/. Таким способом подключить услуги могут зарегистрированные пользователи сайта.
Если же вы не зарегистрированы на данном сайте, то можете воспользоваться услугой получения логина и пароля от компании «Beeline». Для этого наберите со своего мобильного телефона следующую комбинацию цифр: *110*9# и клавишу дозвон.
Если вы всё сделаете правильно, то через пару минут на ваш телефон придет sms-сообщение с логином и паролем.
Введите их на сайте и войдите в свой личный кабинет.
В личном кабинете выберите вкладку «Управление услугами».
После чего откройте список доступных для подключения услуг и выберите услугу «Супер определитель номера».
Если данной услуги нет в списке, или интернет в данный момент для вас не доступен, то подключить данную услугу можно и со своего сотового телефона.
Наберите с мобильника следующую комбинацию цифр: 06744161 и нажмите кнопку дозвона или *110*4161# и, также, нажмите клавишу дозвон. После чего услуга будет подключена автоматически. Через несколько минут после того, как любая из этих комбинаций будет набрана вами, на ваш телефон придет sms-сообщение с подтверждением того, что услуга подключена.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.