Не помню пароль от яндекс почты и номер телефона сменился

Содержание

  • Процедура восстановления пароля
    • Способ 1: СМС
    • Способ 2: Контрольный вопрос
    • Способ 3: Другая почта
    • Способ 4: Заявка на восстановление
  • Вопросы и ответы

Как восстановить пароль в яндекс почте

В случае, если не получается вспомнить пароль от почты, могут возникнуть определенные неприятности, поскольку на неё могут приходить важные письма. Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами.

Процедура восстановления пароля

Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.

Ввод логина и капчи для восстановления яндекс почты

Способ 1: СМС

Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.

  1. Введите телефонный номер, к которому привязана почта, и нажмите «Далее».

    2. восстановление доступа через код на яндекс почте

  2. Затем дождитесь, когда придет сообщение с данными, которые следует напечатать в специальное поле. После необходимо нажать «Подтвердить».
  3. При правильном вводе кода откроется страница, на которой следует записать новый пароль и нажать «Далее».

    4. Ввод нового пароля на яндекс почте

Способ 2: Контрольный вопрос

Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:

  1. Введите в специальное поле ответ на вопрос, указанный выше, и нажмите «Далее».

    2. Восстановление доступа контрольным вопросом в яндекс почте

  2. В случае верного ответа, будет загружена страница, на которой можно записать новый пароль.

Способ 3: Другая почта

В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:

  1. Введите второй адрес, с которым должна быть связана почта.

    2. Восстановление пароля через аккаунт на яндекс почте

  2. Дождитесь прихода на запасной аккаунт сообщения, содержащего информацию для восстановления, и введите её.
  3. Затем придумайте новый пароль и запишите его в специальном окне.

Способ 4: Заявка на восстановление

В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».

Не получается восстановить пароль в яндекс почте

Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.

Заявка на восстановление яндекс почты

Lumpics.ru

Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Содержание

  • 1 По номеру телефона
    • 1.1 На компьютере
    • 1.2 На телефоне
  • 2 По секретному вопросу
    • 2.1 На компьютере
    • 2.2 На телефоне
  • 3 Без номера телефона и контрольного вопроса

Восстановление пароля в Яндекс почте – это одна из популярных тем среди пользователей, использующих данный сервис. Обычно это связано с тем, что после авторизации доступ к почте открыт постоянно, и за это время можно с легкостью забыть пароль от своего профиля.

В таких случаях используются дополнительные опции, предоставляемые сервисом Яндекс. Это восстановление с помощью пароля, секретного вопроса и на крайний случай восстановление пароля с помощью индивидуальной заявки. Сегодня мы рассмотрим все эти случаи более детально и в процессе разберемся как можно восстановить пароль в Яндекс почте.

По номеру телефона

Стоит сразу заметить, что восстановить пароль по номеру телефона можно только в том случае, если к вашей почте привязан номер.

В противном случае будет предложено восстановление с помощью заявки или секретного вопроса. Об этих случаях мы поговорим чуть позже, а сейчас давайте рассмотрим как происходит восстановление с помощью телефона.

На компьютере

Восстанавливаем доступ в десктопной версии Яндекс почты:

  1. Открываем в браузере страницу https://mail.yandex.ru/, вводим свой логин и кликаем по кнопке «Войти».

  1. Далее выбираем «Восстановить пароль».

  1. Вводим капчу, чтобы пройти идентификацию. После этого кликаем по кнопке «Продолжить».

  1. В результате вводим номер своего телефона и кликаем по кнопке «Получить код».

  1. Далее вводим код, который пришел на телефон и кликаем по кнопке «Подтвердить».

  1. Придумываем новый пароль и кликаем по кнопке «Далее».

    Пароль должен содержать не менее 6 символов. Можно использовать латинские буквы, цифры и символы из списка: ` ! @ # $ % ^ & * ( ) _ = + — [ ] { } ; : » | , . < > / ?
    Пароль не может совпадать с логином.

  1. Готово! Теперь пароль в учетной записи восстановлен.

На телефоне

Восстанавливаем доступ к аккаунту Яндекс почты в мобильном приложении:

  1. Запускаем на телефоне Яндекс почту, вводим свой логин и нажимаем «Далее».

  1. В отобразившемся окне нажимаем на кнопку «Я не помню пароль».

  1. Далее вводим капчу и нажимаем на кнопку «Продолжить».

  1. Вводим свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Получить код».

  1. Далее вводим код, который пришел на телефон, и нажимаем «Подтвердить».

  1. В результате вводим новый пароль и нажимаем на кнопку «Далее».

    Пароль должен содержать не менее 6 символов. Можно использовать латинские буквы, цифры и символы из списка: ` ! @ # $ % ^ & * ( ) _ = + — [ ] { } ; : » | , . < > / ?
    Пароль не может совпадать с логином.

  1. После этого пароль будет изменен на указанный вами.

По секретному вопросу

Данный способ подойдет только в том случае, если к вашему аккаунту не привязан телефон. В противном случае система будет предлагать восстановить пароль через телефон или заявку на восстановление.

На компьютере

Восстанавливаем пароль по секретному вопросу:

  1. Открываем Яндекс почту в браузере и вводим свой логин, затем кликаем по кнопке «Войти».

  1. Далее кликаем по кнопке «Не помню пароль».

  1. В отобразившейся форме вводим капчу и кликаем по кнопке «Продолжить».

  1. После нам предлагают ответить на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Отвечаем на него и жмем «Продолжить».

  1. Если секретный вопрос был введен правильно, то нам остается только придумать новый пароль и нажать на кнопку «Продолжить».

  1. Теперь доступ к почте восстановлен, поздравляем!

На телефоне

Восстанавливаем пароль в Яндекс почте на телефоне:

  1. Запускаем официальное мобильное приложение на телефоне, вводим свой логин и нажимаем на кнопку «Далее».

  1. Далее тапните по «Я не помню пароль».

  1. Далее вводим капчу и кликаем по кнопке «Продолжить».

  1. В результате вводим контрольный вопрос и жмем «Продолжить».

  1. В завершении вводим новый пароль и тапаем по кнопке «Продолжить».

  1. Готово! Теперь пароль от почты восстановлен.

Без номера телефона и контрольного вопроса

Если по какой-либо причине у вас не получается восстановить доступ к аккаунту через номер телефона или контрольный вопрос, то в таких случаях остается только отправить заявку на восстановление. Сделать это можно следующим образом:

  1. В пункте, где нужно ввести номер мобильного телефона или контрольный вопрос, кликаем по кнопке «Не получается восстановить?». Как открыть данную страницу вы можете посмотреть в любом предыдущем разделе.

  1. В результате нас перенаправит на страницу, где нужно подробно заполнить форму. После полного заполнения нажимаем на кнопку «Далее».

  1. Таким образом будет отправлена форма заявки, уведомление о которой придет на указанную почту.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной и теперь вы знаете как восстановить пароль в Яндекс почте. Удачи!

Источник

Как восстановить доступ в аккаунт почты Яндекс

Содержание

  • 1 На компьютере по номеру телефона
  • 2 В мобильном приложении
  • 3 Сторонние сервисы
  • 4 Через заполнение анкетных данных
  • 5 Секретный вопрос
  • 6 QR-код
  • 7 Заключение
  • 8 Видео по теме

Довольно нередкая ситуация, которая может произойти практически у любого пользователя почтового сервиса — это потеря пароля к аккаунту. Однако не надо сразу паниковать, ведь потеря пароля от почтового аккаунта довольно легко решаемая проблема. Для восстановления доступа к почтовому аккаунту надо использовать телефонный номер или адрес электронной почты, которые были указаны во время его регистрации. В данной статье подробно расскажем — как можно самостоятельно восстановить почту Яндекс и какие способы восстановления доступа к почтовому аккаунту данного сервиса существуют. В частности, будут описаны способы восстановления по номеру телефона, секретному вопросу, а также с использованием сторонних сервисов.

Яндекс почта

На компьютере по номеру телефона

Первый способ возврата доступа к почтовому аккаунту в десктопной версии приложения предполагает ввод кода из СМС-сообщения, который система отправит на привязанный телефонный номер. Алгоритм действий для восстановления доступа к почтовому аккаунту при этом будет следующий:

  1. Открываем любой доступный веб-обозреватель и в его адресной строке вводим адрес почтового сервиса от Яндекса https://mail.yandex.ru/.
  2. На открывшейся страничке выбираем почтовый аккаунт, доступ к которому надо восстановить. Если владелец имеет несколько почтовых аккаунтов, необходимо будет выбрать в списке нужный аккаунт.Выберите аккаунт для входа
  3. Далее в следующем окошке кликаем по строчке «Не помню пароль».Не помню пароль
  4. Потом система попросит ввести слова с картинки. Другой вариант — ввод слов после прослушивание кода. Это делается, чтобы исключить вариант попыток восстановления доступа к аккаунтам пользователей различным хакерским софтом. После ввода слов с картинки кликаем по Продолжить.Введите символы с картинки
  5. После этого в новом окошке система предложит ввести телефонный номер, который был использован во время регистрации почтового ящика. Вводим номер телефона и нажимаем по Продолжить.Введите номер телефона
  6. Вводим полученный код из СМС в соответствующую строчку и кликаем по Продолжить.Введите код из смс
  7. На новой страничке нужно будет ввести новый пароль к почтовому аккаунту, а затем продублировать его на следующей строчке. Далее подтверждаем ввод нового пароля при помощи клика по Продолжить.Придумайте новый пароль

Затем система уведомит вас о том, что доступ к почтовому ящику восстановлен при помощи отображения на экране соответствующего информационного окошка.

Доступ восстановлен

Щелкнув по Продолжить можно будет войти в свою электронную почту. По аналогичному алгоритму восстанавливается доступ к почтовому аккаунту в мобильной версии сайта. Надо будет выполнить все описанные ранее шаги, чтобы восстановить доступ к почтовому ящику. В дальнейшем вход в почтовый ящик будет осуществляться при помощи нового пароля. Этот вариант восстановления доступа можно использовать в том случае, если пользователь указал номер телефона при регистрации. Если же он этого не сделал, придется воспользоваться другим способом восстановления. Эти способы восстановления будут описаны далее в этой статье.

В мобильном приложении

Процедура по восстановлению доступа к почтовому ящику при помощи мобильного приложения выглядит так:

  1. Открываем официальное приложение Яндекс Почта.
  2. Вводим логин электронной почты и потом нажимаем по строке «Не помню».Не помню мобильное приложение
  3. На следующей страницы вводим номер телефона.
  4. Далее вводим код из СМС и восстанавливаем доступ к почтовому ящику.

Такие простые шаги позволяют восстановить доступ в старую почту в случае утери пароля. Мобильное приложение также дает возможность восстановить доступ к почтовому ящику, когда надо войти в аккаунт через компьютер.

Сторонние сервисы

В данном разделе рассмотрим, как можно восстановить пароль в Яндекс Почте при помощи сторонних сервисов. Делается это следующим образом:

  1. Открываем сайт почтового сервиса Яндекс.
  2. При этом заполнять графу пароль не нужно.
  3. Выбираем метод входа через сторонний сервис, который синхронизирован с Яндекс Почтой. Для этого можно использовать синхронизированный с Яндекс Почтой аккаунт Mail.ru.Войти через mail.ru

После синхронизации с привязанным сторонним сервисом, можно будет войти в свой почтовый аккаунт на Яндексе.

Доступ к аккаунту восстановлен

Такой вариант входа без пароля возможен только в том случае, если ранее была выполнена синхронизация аккаунта Яндекс Почты с учетной записью на Mail.Ru. Наличие привязанного аккаунта в почтовом сервисе Майл.Ру очень удобен, ведь его можно использовать в качестве резервной почты для восстановления доступа к аккаунту.

Через заполнение анкетных данных

Рассмотрим ниже, как вернуть доступ к почтовому аккаунту Яндекс при помощи заполнения анкеты. Это один из самых сложных вариантов восстановления доступа, который редко приносит нужный результат. Делается восстановления доступа в этом случае следующим образом:

  1. Открываем страницу для восстановления доступа при помощи данной ссылки: https://clck.ru/orrPP.
  2. Далее надо будет сделать ввод аккаунта и проверочного кода с картинки. Потом нажимаем по Далее.Восстановление доступа
  3. На следующей страничке выбираем способ восстановления через телефонный номер или дополнительный адрес электронной почты.
  4. Затем надо будет кликнуть по строчке «Не получается восстановить?».Не получается восстановить
  5. Потом откроется анкета, которую необходимо будет заполнить с максимальной правильностью. Также нужно проставить галочку в нужном месте. Необходимо стараться при заполнении соблюдать регистр и делать ввод таким, каким вы его запомнили. Например, нельзя писать вместо буквы «и» букву «й». Система посчитает такой вариант ошибочным и нужного результата заполнение анкеты не принесет.Заполнение анкетных данных

Кратко расскажем про поля в данной форме:

  • E-mail — указывается другой доступный электронный адрес, на который поступит ответ от службы техподдержки. Если его нет, то надо будет зарегистрировать его. В этом поле не надо указывать адрес, к которому надо восстановить доступ.
  • ФИО — в данной строчке заполняете фамилию и имя, указанные в настройках аккаунта, к которому требуется восстановить доступ.
  • Дата рождения — здесь прописываете день рождения, который указан в настройках аккаунта для восстановления.
  • Необходимо будет указать один из последних паролей, который вы помните. Есть возможность ввода здесь 3 последних паролей при помощи кнопки «плюсик».
  • Кроме того, необходимо указать дату, когда вы смогли в последний раз успешно войти в свой аккаунт.
  • Также надо проставить галочку в том пункте, где требуется подтверждение того, что вы являетесь владельцем данного почтового ящика.

После ввода всех данных нажимаем по Далее. В следующем окошке надо будет указать все привязанные к аккаунту телефонные номера, другие добавленные в настройках e-mail. Кроме того, надо будет выбрать вариант контрольного вопроса и ответить на него.

Далее на новой страничке вводится дата создания аккаунта, страна и город, где была сделана его регистрация.

Данные о регистрации аккаунта

Потом надо будет сделать выборку тех социальных сетей, которые были привязаны к аккаунту. Также указываются сервисы Yandex, которыми вы пользуетесь.

После этого нужно будет указать настройки электронной почты. В том случае, когда какие-то данные неизвестны, указывайте их в примерном варианте. Для добавления полей используйте «плюсик».

На последнем этапе указываете обстоятельства, которые привели к потере аккаунта. Кроме того, надо будет прикрепить ваше фото с паспортом в руке. Если есть подозрения, что аккаунт взломан злоумышленниками, то лучше заблокировать его на период восстановления. После всех действий вы получите уведомление, что запрос в службу техподдержки успешно отправлен. Для общения с данной службы будет использоваться адрес, который был указан во время заполнения анкеты.

Секретный вопрос

Восстановить доступ к Яндекс Почте может помочь ответ на секретный вопрос. Алгоритм действий при этом будет таким:

  1. Открываем браузер и вводим адрес Яндекс Почты.
  2. Заполняем строчку с логином и нажимаем по Продолжить.
  3. Под строчкой «Пароль» нажимаем по словам «Не помню».
  4. На следующей странице вводим контрольные слова с картинки или прослушиваем аудиозапись с кодом.
  5. Далее вписываем ответ на секретный ответ в соответствующем поле.Ответ на секретный вопрос
  6. После этого на следующей странице появится форма для смены пароля. Вводим новый пароль, потом дублируем его в строчке ниже. В конце кликаем по Продолжить.Создайте новый пароль

Этот способ доступен только в том случае, если при регистрации был указан ответ на контрольный вопрос. Сами разработчики считают контрольный вопрос довольно простым вариант защиты почтового аккаунта, который довольно просто подобрать. Поэтому после смены пароля нужно обязательно усилить защиту аккаунта телефонным номером или резервной электронной почтой.

QR-код

Самый современный метод идентификации пользователей на данный момент. Войти при помощи QR-кода можно в аккаунт Яндекс.Почты можно как в мобильном приложении, так и в десктопной версии сервиса. Главное условие для такого входа — на телефоне пользователя должен быть установлен мобильный почтовый клиент Яндекс, в который встроен сканер подобных кодов. Этот способ поможет восстановить доступ на компьютере при условии наличия открытого доступа в мобильном приложении. Алгоритм действий следующий:

  1. Открываем страничку Яндекс Почту для ввода личных данных.
  2. Выбираем способ вариант «Вход по QR-коду».
  3. На следующей странице появится всплывающее окно с QR-кодом для сканирования. Открываем почтовый клиент на мобильном телефоне и в нижнем правом углу экрана кликаем по пункту «Еще». Затем выбираем опцию «Сканер».QR-код
  4. Наводим телефон на экран компьютера и сканируем QR-код.

После сканирования, произойдет синхронизация мобильного приложения и десктопной версии сервиса. Главное ровно наводить камеру телефона на картинку. Сама картинка должна четко просматриваться на экране компьютера.

Описанные способы восстановления доступа к Яндекс Почте позволяют войти в аккаунт в том случае, когда пароль к аккаунту был утерян. При этом каждый из этих методов доступен только в том случае, если пользователь: во время регистрации указал номер телефона, ввел ответ на секретный вопрос, выполнил синхронизацию со сторонним аккаунтом или подключился через мобильное приложение.

Чтобы не возникло проблем с восстановлением доступа к личному кабинету, необходимо при регистрации или сразу же после нее указать максимальное количество данных о себе, скопировать эти данные в отдельный файл или сохранить на бумаге в недоступном для других людей месте. Такой способ позволит избежать долгого и сложного восстановления доступа к аккаунту без обращения в службу техподдержки.

Заключение

Благодаря этой статье читатель узнал, как можно вернуть доступ к своему аккаунту на Яндекс Почте. Надо только необходимо выбрать любой из предложенных вариантов восстановления доступа. Выбор последнего зависит от того, какие данные были указаны при регистрации аккаунта. Если восстановить стандартным путем доступ к почтовому аккаунту не получается, то в этом случае придется обращаться в службу техподдержки сервиса. Не бойтесь указывать как можно больше информации о себе, т.к. в дальнейшем это поможет восстановить доступ к вашей почте. Яндекс имеет хорошую встроенную защиту от взлома и утечки данных. Разработчики данного сервиса строго следят за их сохранностью.

Видео по теме

Источник

Пароль от Яндекс Почты может быть вами благополучно забыт, особенно, если до этого вы пользовались функцией автоматического заполнения в своём веб-обозревателе. Без пароля войти в свой электронный почтовый ящик и привязанные к нему ящики у вас не получится, ровно как и увидеть новые письма. Исправить ситуацию может функция восстановления пароля, которая предусмотрена во всех почтовых сервисах по умолчанию.

Содержание

  1. Как восстановить пароль от Яндекс Почты
  2. Вариант 1: Контрольный вопрос
  3. Вариант 2: По номеру телефона
  4. Вариант 3: Заполнить анкету на восстановление

Как восстановить пароль от Яндекс Почты

Разработчики Яндекс позволяют несколькими способами выполнить восстановление утерянного пароля от почтового ящика. Далее рассмотрим все предложенные варианты.

Вариант 1: Контрольный вопрос

Это самый популярный метод восстановления утерянного пароля для большинства почтовых сервисов. Каждый пользователь перед регистрацией почтового ящика должен выбрать или самостоятельно придумать для себя контрольный вопрос, с помощью которого сможет восстановить доступ при потере пароля.

Процесс восстановления доступа в таком варианте выглядит следующим образом:

  1. На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.

  2. Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
  3. По умолчанию вам будет предложено выполнить восстановление через номер телефона. Для выбора другого варианта нажмите на ссылку «Не получается восстановить».

  4. На следующей странице вам будет предложен вариант с контрольным вопросом. Выберите его.

    Примечание. Если при регистрации вы заполняли никаких контрольных вопросов, то данный способ вам не подойдёт, так как вы просто получите спец форму на восстановление ящика.

  5. Теперь вам нужно просто написать ответ на контрольный вопрос и нажать на кнопку «Отправить».

Вариант 2: По номеру телефона

Подходит в том случае, если ваш почтовый ящик привязан к какому-то номеру телефона. Этот телефон должен быть рабочем, чтобы вы могли принять на него СМС-сообщение. Инструкция по восстановлению доступа здесь даже немного проще:

  1. На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
  2. Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
  3. Теперь просто введите номер телефона, к которому был привязан ваш почтовый ящик.

  4. Дождитесь прихода на ваш номер телефона СМС-кода. Введите его в специальное поле и нажмите «Продолжить».
  5. Система запросит придумать новый пароль. Задайте его и куда-нибудь запишите, чтобы не потерять. Для завершения восстановления нажмите на «Далее».

Вариант 3: Заполнить анкету на восстановление

Этот вариант кажется более сложным по сравнению с двумя предыдущими, однако только с его помощью можно восстановить доступ к тому аккаунту, который не привязан к действующему номеру телефона и у которого нет контрольного вопроса.

Читайте также:
Отвязываем почту от Вконтакте
Как зарегистрировать Яндекс Диск
Настраиваем Яндекс Почту
Gmail.com почта вход в почту

Суть заключается в заполнении специальной формы:

  1. На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
  2. Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
  3. По умолчанию вам будет предложено выполнить восстановление через номер телефона. Для выбора другого варианта нажмите на ссылку «Не получается восстановить».

  4. Вас перебросит на страницу с формой для восстановления. Здесь нужно заполнить следующие поля:
    • «Электронный адрес для связи». Сюда нужно прописать email, к которому у вас есть доступ, чтобы получить инструкции от поддержки Яндекса;
    • «Имя» и «Фамилия». Эти поля нужно заполнить в соответствии с теми данными, которые вы указали в своём профиле на Почте. Заметьте, что можно добавить несколько вариантов имени/фамилии, если не помните точно, какую использовали;
    • «День рождения». Заполняется в соответствии с днём рождения, который указывался при регистрации;
    • «Последний пароль». Укажите один или несколько паролей, которые использовали в последний раз. Если не помните их, то пропустите это поле;
    • «Дата последнего успешного входа». Её можно написать приблизительно, если не помните точную.

  5. Заполнив форму, поставьте галочку у пункта «Я подтверждаю…» и нажмите «Далее».

На момент написания статьи эти способы восстановления доступа к Яндекс Почте являются единственными доступными. Выбирайте подходящий, исходя из ваших возможностей.

Источник

Как узнать пароль от электронной почты

  • Как посмотреть пароль в браузере
  • Как восстановить пароль
  • Через код подтверждения из SMS
  • С помощью резервной электронной почты
  • Через секретный вопрос

Почтовые сервисы рекомендуют указывать сложные пароли при создании email-адреса — они помогают защитить почтовый ящик от злоумышленников. Также для безопасности аккаунта в большинстве сервисов многие настраивают двухфакторную авторизацию — в этом случае при каждой попытке входа в почтовый ящик приходит SMS с кодом подтверждения. Войти в учётную запись можно только по этому коду. Эти меры предосторожности помогают сохранять конфиденциальность. 

Однако бывает, что при авторизации в почтовом ящике возникает ошибка “Неверный логин или пароль”. Или вы понимаете, что нет доступа к номеру телефона, на который должна прийти SMS. В таких случаях закономерно возникает вопрос: “Как узнать пароль от почты?”

В этой статье мы дадим на него ответ — расскажем, где можно посмотреть пароль и как восстановить его с помощью популярных сервисов.

Как посмотреть пароль в браузере

В большинстве популярных браузеров есть менеджер паролей — раздел, в котором хранятся доступы для входа на сайты и почтовые сервисы. Если вы пользуетесь таким менеджером, то пароль для входа в почтовый ящик можно найти через него.

Расположение менеджера паролей зависит от браузера, который вы используете. Чтобы посмотреть пароль, выберите подходящую инструкцию:

Как восстановить пароль

Если вы не сохраняли доступы в менеджере паролей, их можно восстановить при помощи почтового сервиса. Самые популярные способы восстановления:

  • через код подтверждения из SMS,
  • через код подтверждения из письма на резервную электронную почту,
  • с помощью ответа на секретный вопрос.

Мы расскажем, как восстановить пароль этими способами в двух популярных сервисах: Яндекс и Gmail.

Через код подтверждения из SMS

Выберите ту платформу, которой вы пользуетесь, и следуйте инструкции:

1. Перейдите на сайт Яндекс и в правом верхнем углу нажмите Войти в почту.

2. Введите адрес электронной почты до значка @ и нажмите Войти:

3. Выберите Не помню пароль:

Как узнать пароль от электронной почты

4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:

5. Введите номер телефона, который привязан к аккаунту, и нажмите Продолжить:

6. Введите шестизначный код подтверждения, который придёт в SMS, и кликните Продолжить. Если у вас нет доступа к номеру телефона, обратитесь в техподдержку Яндекса.

7. Заполните поля:

  • Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
  • Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
  • Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это поможет защитить ваш аккаунт.

Затем нажмите Продолжить:

1. Перейдите на сайт Google и нажмите Войти:

2. Укажите адрес вашей электронной почты и кликните Далее:

3. Нажмите Забыли пароль?:

4. Вы увидите последние 2 цифры номера телефона, который привязан к аккаунту. Чтобы получить код подтверждения, нажмите SMS.

Обратите внимание: если у вас нет доступа к номеру телефона, восстановить доступ к электронной почте невозможно.

5. Введите код подтверждения из SMS и нажмите Далее:

6. Заполните поля:

  • Пароль — введите новый пароль;
  • Подтвердить — введите те же символы ещё раз;
  • Показать пароль — отметьте этот пункт, чтобы видеть символы, которые вы вводите.

Затем нажмите Сохранить пароль:

С помощью резервной электронной почты

Этот способ доступен на всех популярных сервисах. Выберите подходящую инструкцию:

1. Перейдите на сайт компании Яндекс и нажмите Войти в почту.

2. Введите часть электронной почты до значка @ и нажмите Войти:

3. Выберите Не помню пароль:

4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:

5. Введите адрес запасной электронной почты. Затем отметьте галочкой пункт “Отправить только код восстановления”, чтобы обезопасить аккаунт, и нажмите Продолжить. Если у вас нет доступа к запасному email, обратитесь в техподдержку Яндекса.

6. На запасную почту вы получите письмо с адреса noreplay@id.yandex.ru. Скопируйте из него код подтверждения:

7. Вставьте код подтверждения и нажмите Продолжить:

8. Заполните поля:

  • Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
  • Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
  • Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это обезопасит ваш аккаунт.

Затем нажмите Продолжить:

1. Перейдите на сайт Google и нажмите Войти:

2. Укажите адрес вашей электронной почты и кликните Далее:

3. Нажмите Забыли пароль?:

4. На странице «Восстановление аккаунта» вы увидите символы запасного email, который вы указывали при регистрации почты.

Обратите внимание: если нет доступа к резервному email, восстановить доступ к основному ящику невозможно.

5. Вам придет письмо с адреса noreply@google.com, в котором будет указан код подтверждения:

6. Введите код на странице “Восстановление аккаунта” и кликните Далее:

Забыл пароль электронной почты что делать

7. Заполните поля:

  • Пароль — введите новый пароль;
  • Подтвердить — введите те же символы ещё раз;
  • Показать пароль — отметьте этот пункт, чтобы видеть символы, которые вы вводите.

Затем нажмите Сохранить пароль:

Через секретный вопрос

Восстановить доступ через ответ на секретный вопрос можно только на платформе Яндекс. Для этого:

1. Перейдите на сайт Яндекс и нажмите Войти в почту.

2. Введите адрес электронной почты до значка @ и нажмите Войти:

3. Выберите Не помню пароль:

4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:

5. Введите ответ на контрольный вопрос и нажмите Продолжить. Если вы не помните ответ на контрольный вопрос, обратитесь в техподдержку Яндекса.

6. Заполните поля:

  • Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
  • Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
  • Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это обезопасит ваш аккаунт.

Затем нажмите Продолжить:

Источник

Как восстановить почту Яндекс, если забыл логин и пароль

Содержание

  • 1. Способы восстановления почты Яндекс

  • 1.1. По номеру телефона

  • 1.2. Через секретный вопрос

  • 1.3. Через другую почту

  • 2. Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

  • 3. Что делать если забыл логин

  • 4. Восстановление удаленной почты на Яндексе

  • 5. Видео

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.

Способы восстановления почты Яндекс

Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:

  1. Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
  2. В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
  3. Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
  4. Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».

После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:

  • по номеру телефона (который привязан к аккаунту);
  • через секретный вопрос;
  • через другую почту.

По номеру телефона

При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:

  1. После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
  2. В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
  3. На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
  4. После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.

Через секретный вопрос

Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:

  1. В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
  2. Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».

Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.

Через другую почту

Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
  2. Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
  3. Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.

Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:

  1. На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
  2. После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
  3. Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.

Что делать если забыл логин

Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:

  • номер кошелька Яндекс;
  • номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
  • номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.

Восстановление удаленной почты на Яндексе

Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:

  1. Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
  2. Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.

Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.

Видео

title
Как восстановить пароль от Яндекс почты

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не помню пароль от почты яндекс что делать и нет номера телефона
  • Не помню пароль от почты и нет доступа к номеру телефона
  • Не помню номер телефона тинькофф
  • Не помню номер телефона вконтакте что делать
  • Не помню номер телефона apple id