Наше золото номер телефона

Узнаем, работает ли горячая линия «Наше Золото»? Как написать обращение в службу поддержки? Что можно узнать у представителей компании?

Горячая линия «Наше Золото»

Телефон контактного центра – 8 800 775 95 57. Позвонить можно бесплатно из любого региона РФ. Помимо call-центра, многие фирменные магазины располагают собственной справочной линией. Точные контакты можете узнать здесь–

https://www.ourgold.ru/salons

.

Служба поддержки «Наше Золото»

Наше Золото siteЕсли по каким-то причинам, дозвониться в контакт-службу не удается, направьте обращение одним из способов:

  • через сайт – https://www.ourgold.ru/feedback;
  • оставив сообщение в разделе «Мы на связи» (онлайн-чат, где на вопросы от пользователей отвечают за несколько минут);
  • отправив письмо по электронной почте – hello@ourgold.ru.

Как альтернативу покупатели рассматривают соц. сети:

  • ВК – https://vk.com/ourgold;
  • Одноклассники – https://ok.ru/ourgold;
  • Телеграмм – https://t.me/ourgoldru;
  • ТикТок – https://www.tiktok.com/@ourgold;
  • Рутуб – https://rutube.ru/channel/1272697.

Режим работы

Позвонить в компанию можно ежедневно с 8:00 до 19:00 часов.

О компании

Наше Золото

Салоны «Наше Золото» — это одна из крупнейших российских ювелирных сетей, история, которой насчитывает уже 20 лет. По оценкам экспертов компания относится к ТОП-10 среди российских торговых сетей данного сегмента.

С конца «девяностых» годов открыто уже свыше 30 фирменных магазинов, а также ведется развитие Интернет-торговли через одноименный сайт (ссылки выше).

История

Наше Золото салон

Появились первые салоны к 2000-м годам, когда на российском рынке ещё не было достаточно предложений на изделия высокого качества. У компании с первых лет работы разработаны собственные ГОСТы, за счет которых многие недобросовестные производители не в состоянии реализовывать свою продукцию через сеть «Наше Золото».

Ассортимент включает сотни наименований разнообразных ювелирных изделий из золота, серебра, драгоценных камней. Приобрести продукцию российских, иностранных брендов удастся, как в розничных сетях, так и через Интернет.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • ассортимент;
  • качество;
  • обслуживание;
  • акции;
  • обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Ответы на часто задаваемые вопросы можно посмотреть на официальном сайте –

https://www.ourgold.ru/faq

. Ознакомление с информацией на сайте, поможет разобраться со многими трудностями онлайн-покупок, оплаты, доставки, возврата.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Менеджеры компании охотно отвечают на вопросы от покупателей, которые касаются условий приобретения, расчета, доставки, получения, участия в акциях. Через сотрудников салона можете передать о своих претензиях или замечаниях.

Где я могу узнать адреса салонов?

Адреса с контактами, графиком работы всех фирменных магазинов «Наше Золото» смотрите здесь – https://www.ourgold.ru/salons.

Как заказать доставку?

Для заказа используется онлайн-каталог из Интернет-магазина. Выберите интересующие изделия, тип оплаты и получения, далее следуйте подсказкам.

Где можно посмотреть текущие акции?

Об акциях немало информации публикуется в соц. сетях. Сведения о новинках, скидках своевременно появляются на сайте – https://www.ourgold.ru/promo.

Как войти в личный кабинет?

Для удобства онлайн-покупок, участия в акциях рекомендуется авторизоваться на сайте «Наше Золото». Вход осуществляется при помощи одноименной вкладки, где нужно уточнить номер телефона и код из СМС.

Какие условия возврата товара?

В законодательстве РФ прописаны положения, согласно которым ювелирные изделия с надлежащим качеством не подлежат возврату или обмену. Исключения только для изделий, у которых обнаружен заводской брак (при условии проведения экспертиз).

Как написать жалобу?

Используя форму на сайте, электронную почту, социальные сети либо call-центр, клиенты могут сообщить представителям компании про свои жалобы или замечания.

Проголосуйте! Оцените компанию.

3
из 10
на основе 2 оценок.

Если предметно рассматривать розничный рынок России, специализирующийся на реализации украшений из драгоценных металлов, то из многогранного числа конкурентов можно выделить одну из самых престижных ювелирных сетей, которая в полной мере характеризует значимость достояния нашей страны. Она носит гордое название «Наше золото».

Известно, что свое производственное начало компания реализовала еще в 1999 году, когда в Самарской области было открыто первое брендовое предприятие. Самое интересное, что даже по прошествии многих лет, составить конкуренцию этому лидирующему по всем статьям магнату мало кто способен.

Компания «Наше золото» располагает сильной торговой сетью, номенклатурные подразделения которой располагаются в 120 регионах России. В частности, наиболее крупные филиалы пользуются клиентской популярностью в Поволжье, Башкортостане, Чувашии, Удмуртии, Уральском округе, Краснодарском крае и Москве. Освоение все новых территорий является приоритетным направлением фирмы.

Основными потребительскими продуктами компании являются декоративные изделия и украшения из сплава красного, белого и желтого золота, а также из серебра в комбинации с полудрагоценными и драгоценными камнями. Особою значимость в коллекции имеют товары религиозной тематики, часы ювелирной работы и дорогие мужские кольца.

Одна из авторитетнейших и крупнейших сетей розничных ювелирных салонов нашего государства под названием «Наше золото» была основана в 1999 году. Первые салоны появились в Самарской области, но через несколько лет фирма открыла свои торговые точки по всей территории нашего государства. На данный момент перечень магазинов сети «Наше золото» насчитывает более 120 торговых точек, которые находятся в столичном регионе, на Урале, в Краснодарском крае, Чувашии, Оренбуржье, Поволжье и других регионах страны. При этом ежегодно открываются новые салоны в неосвоенных регионах.

В салонах «Наше золото» представлен широкий ассортимент продукции, изготовленной из красного, белого и желтого золота, а также серебра. При этом украшения содержат полудрагоценные и драгоценные камни. Также ассортимент товара включает в себя наручные ювелирные часы и религиозные изделия из драгоценных металлов.

Компания предоставляет своим многочисленным клиентам исключительно качественные изделия, при этом обеспечивая квалифицированное и качественное обслуживание, также организовывая различные выгодные бонусные программы и акционные предложения.

Авторитетность компании подчеркивает ее вхождение в сотню лучших ювелирных магазинов государства, а также победу в конкурсе «Лучшая федеральная сеть». Кроме того, ювелирной сетью было получено звание лучшего магазина по защите прав потребителей.

Наличие филиалов Наше золото в городах России

В сети Наше золото акции и скидки могут отличаться в разных городах.
Некоторые спецпредложения имеют одинаковые условия, не зависимо от региона.
Выберите город, чтобы получить информацию об акциях и скидках, каталоге товаров и адресах
Наше золото.

  • А

  • Б

  • В

  • Г

  • Д

  • Е

  • И

  • Й

  • К

  • Л

  • М

  • Н

  • О

  • П

  • Р

  • С

  • Т

  • У

  • Х

  • Ч

  • Э

  • Ю

Карта филиалов Наше золото

Сеть Наше золото насчитывает
более 121 филиалов
в 78 городах России. Большинство из них мы добавили на интерактивную
карту,
сгруппировав по регионам присутствия. Вы можете приближать карту по клику на нужный регион, чтобы увидеть больше
филиалов на карте.

Нашли ошибку?

Сообщите нам о ней через форму обратной связи. Мы постараемся максимально
оперативно внести изменения.

Адреса и телефоны филиалов Наше золото

Для получения детальной инфомации по каждому филиалу перейдите на страницу филилиала. Чтобы увидеть больше адресов
Наше золото уточните регион или воспользуйтесь постраничной навигацией.

Оставить отзыв

Кроме филиалов Наше золото
доступны другие

Акции и скидки других сетей, похожих на Наше золото. Более полный список Вы найдете в категории:
.

На сайте есть и компании в других
категориях

Конечно же Наше золото не единственная сеть, в которое есть акции и скидки. Выбирайте другие категории
нашего портала, чтобы экономить бельше и чаще. Удачных покупок!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Наше дело номер телефона
  • Наша шумиха газета номер телефона
  • Наша стоматология нефтекамск номер телефона
  • Наша радость киров номер телефона
  • Наша поляна номер телефона набережные челны