Надо денег займ номер телефона горячей линии

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЕМЩИКОВ О КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛАХ

Уважаемые клиенты!

В соответствии с Федеральным законом от 07.10.2022 № 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» заёмщик вправе обратиться с требованием об установлении Льготного периода (кредитных каникул) по договору займа.

На предоставление Льготного периода вправе претендовать следующие категории заёмщиков:

❖ военнослужащие, мобилизованные в Вооруженные силы РФ;

­❖военнослужащие, проходящие службу в Вооруженных силах РФ по контракту, в войсках национальной гвардии, сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в п. 6 ст. 1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне», сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение СВО;

❖ лица, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ;

❖ члены семей вышеуказанных лиц (по своим займам, которые они оформили до дня мобилизации / до начала участия в СВО / до подписания контракта военнослужащим, членом семьи которого они являются).

К членам семей военнослужащих относятся:

— супруга (супруг);

— несовершеннолетние дети;

— дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

— дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме;

— лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.

Льготный период может быть оформлен по займу, заключённому соответственно до мобилизации военнослужащего / до участия в СВО военнослужащего / до дня контракта о добровольном содействии.

Основанием для отказа заемщику в предоставлении льготного периода является несоответствие представленного заемщиком требования положениям ч. 1 и ч. 2 ст. 1 Закона 377-ФЗ.

Льготный период предоставляется мобилизованным и другим участникам СВО на срок службы по мобилизации, контракту или участия в СВО и плюс 30 дней. Льготный период может быть продлен на время, пока заемщик находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе СВО, а также на время, пока участник СВО признан безвестно отсутствующим.

Льготный период не может начинаться с даты, указанной в обращении, с даты обращения, но в любом случае не ранее 21.09.2022.

Обратиться за предоставлением льготного периода можно по действующему договору в срок до 31.12.2023.

К требованию об установлении льготного периода необходимо приложить следующие документы:

подтверждающие мобилизацию/участие в СВО (это могут быть: копия контракта или заверенная выписка из него; справку из военкомата или воинской части о призыве на военную службу в связи с частичной мобилизацией/участия в СВО;  отметка в военном билете о призыве на военную службу или иные документы, на  усмотрение заемщика, подтверждающие  право на льготный период).

В случае, если обращается не сам заемщик, а представитель, в этом случае необходимо приложить доверенность на представление интересов в простой письменной форме (т.е. не требующая удостоверения нотариусом).

В случае, если требование об установлении льготного периода направляется заемщиком- членом семьи военнослужащего, то документ, подтверждающий родство, должен быть предоставлен сразу  вместе с требованием о предоставлении льготного периода.

Кредитор вправе запросить документы, подтверждающие участие военнослужащего в СВО. Если кредитор запросил подтверждающие документы, заёмщик обязан предоставить их не позднее окончания Льготного периода, иначе кредитные каникулы будут аннулированы.

Заёмщик обязан сообщить кредитору об окончании Льготного периода.

Кредитор рассмотрит требование о кредитных каникулах в течение 10 дней, а затем уведомит заемщика о том, что ему предоставлены каникулы, либо сообщит об отказе. Если заемщик не получил в течение 15 дней подтверждение или отказ, то льготный период считается действительным с момента направления заявления.

Направить требование об установлении льготного периода Вы можете по следующим каналам связи:

❖ через Личный кабинет на сайте;

❖ по телефону: 8 800 222 0224;

❖ по адресу электронной почты: [email protected]

❖ по адресу местонахождения Компании

❖ через интернет- приемную на сайте Компании

ВАЖНО ПОМНИТЬ:

• Кредитные каникулы не освобождают от необходимости возвратить заем и выплатить начисленные проценты, штрафы и неустойки;
• Кредитные каникулы не являются беспроцентными и бесплатными: в период кредитных каникул Заемщик начисляются проценты на сумму займа, по ставке 2/3 среднерыночного значения ПСК (данное значение устанавливается Банком России ежеквартально).
• В течение льготного периода платежи вносить не обязательно, но обращаем внимание, что все платежи, которые вы сделаете в течение льготного периода будут сначала погашать основной долг. Соответственно, после окончания кредитных каникул Вам будет начислено меньше процентов. По окончании кредитных каникул необходимо погасить задолженность в соответствии с условиями договора займа единовременно, т.е. одним платежом в последний день льготного периода.
• Долг подлежит списанию в случае смерти военнослужащего, а также если он получит инвалидность 1-й группы. Кредиты и займы членов его семьи также должны быть списаны в этих случаях. Эта норма распространяется на ситуации, которые возникли после 24 февраля 2022 года.

Если ваш случай не подходит под условия кредитных каникул, у Вас есть возможность обратиться в Компанию за реструктуризацией просроченной задолженности по договору потребительского займа. Информацию, в каких случаях можно оформить реструктуризацию и какие документы необходимо представить в Компанию,  Вы сможете найти в разделе Дополнительная информация о нас на стартовой странице сайта Компании.

Контакты Надо Денег

В компании Надо денег можно получить займ в течение 10 минут. Действующие номера телефонов и другие варианты связи с МФО представлены далее.

Номера телефонов горячей линии Надо Денег

Позвонить в Надо Денег можно с телефона любого оператора России. Единая горячая линия МФО: 8(800) 222-02-24 – звонок с российского номера осуществляется бесплатно.

Связаться по телефону по поводу задолженности или для решения прочих вопросов можно круглосуточно.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Ключевые операции клиент может осуществить через телефон горячей линии Надо денег или в личном кабинете. В рамках звонка доступны:

• уточнение размера будущего платежа и получения сведения о задолженности;
• получение данных о вариантах оплаты;
• активация услуги пролонгации;
• консультирование по условиям МФО;
• уточнение статуса заявки;
• отмена запроса на займ.

Другие способы связи со службой поддержки

У МФО есть электронная почта для отправки обращений и пожеланий: docs@nadodeneg.ru.

Онлайн-чат

Задать вопросы и активировать услуги можно в чате на главной странице сайта МФО. Он расположен справа внизу. Среднее время ожидания ответа — 15 минут.

Форма обратной связи

На сайте МФО есть сервис Интернет-приемная. Это форма обратной связи, куда можно задать любой вопрос касательно работы компании. Для использования сервиса следует перейти по ссылке https://nadodeneg.ru/complain/.

Соцсети

МФО ведет страницы в популярных социальных сетях. Там администраторы размещают новости и отвечают на вопросы пользователей. Ссылки:

• ВК — https://vk.com/mkknadodeneg;
• Дзен — https://dzen.ru/id/5f8966871011316bfdbd6237;
• Телеграм — https://t.me/nadodenegru.

Телефон горячей линии Надо денег

По каким вопросам можно обратится

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии микрофинансовой организации Надо Денег, телефонные номера службы поддержки. Дополнительные способы связи: онлайн-чат, социальные сети, электронная почта. Вопросы, по которым можно обратиться, и график работы операторов.

Номер телефона Надо Денег: 8 (800) 222–02–24

Для консультации со специалистами позвоните в службу поддержки по номеру 8 (800) 222–02–24. Звонки принимаются круглосуточно из любого региона РФ. Поддержка осуществляется бесплатно, вне зависимости от оператора связи.

Телефон горячей линии Надо Денег

Дополнительные контакты службы поддержки Надо Денег

В круглосуточном режиме клиенты могут написать онлайн-оператору в чат. Для общения введите имя, номер телефона, e-mail или авторизуйтесь через ВКонтакте, прикрепите документы в электронном виде или составьте простое текстовое сообщение. Нажмите кнопку «Отправить» – как правило, операторы отвечают в течение нескольких минут.

Кроме того, МФО принимает обращения по электронной почте doc@nadodeneg.ru, ведет группу в ВК. Здесь можно следить за новостями, при необходимости пообщаться со службой поддержки через комментарии или личные сообщения. Специалист отвечает на все вопросы в течение часа (на практике – 10 минут).

Онлайн-чат на сайте Надо Денег

График работы горячей линии Надо Денег

Служба поддержки МФО Надо Денег работает круглосуточно и готова ответить на вопросы в любые будни и выходные дни, кроме государственных праздников.

Какие вопросы можно решить через оператора Надо Денег

• Решение проблем, связанных с входом в личный кабинет.
• Погашение задолженности.
• Уточнение графика платежей.
• Использование скидки, промокода, участие в программе лояльности.
• Условия продления займа.
• Частичное и полное досрочное погашение задолженности.
• Способы возврата долга.

Консультанты помогут в заполнении анкеты и ответят на любые другие интересующие вопросы, связанные с займами.

На нашем портале можно узнать, как открыть личный кабинет МФО «Надо денег» (ООО МКК «Кватро»), какие возможности он дает. На получение заемных средств уйдет всего несколько минут, если действовать в соответствии с подсказками системы. Погасить долг можно без входа в личный кабинет МФО «Надо денег».

Что такое личный кабинет МФО «Надо денег», что он дает, как пройти регистрацию

Без прохождения процедуры регистрации на сайте не получится оформить микрокредит. Чтобы взять ссуду, нужно действовать в такой последовательности:

1. Перейти на страницу микрокредитной компании.
2. Выбрать требуемую сумму денег, указать срок возврата. Первым клиентам доступно до 30 тыс. рублей с возвратом в течение 30 дней. Можно воспользоваться акцией «Первый займ под 0%» и не переплачивать.
3. Нажать на клавишу «Получить деньги» и перейти на страницу заполнения анкеты.
4. Указать номер контактного телефона, личные и паспортные сведения. Внимательно проверить информацию: в случае опечатки или ошибки система может отклонить заявку на выдачу денег.
5. Отправить онлайн-заявление и дождаться уведомления о его одобрении.
6. Подтвердить специальным кодом, присланным на номер телефона, заключение кредитного соглашения.
7. Перейти в личный кабинет. Можно отслеживать свои взносы, сверяться с графиком платежей, узнавать новости об акциях, получать промокоды, которые могут существенно снизить сумму долга.

Если заемщик вовремя и аккуратно гасит долг, то взять второй и последующие займы не составит труда — достаточно зайти в личный кабинет МФО «Надо денег» и несколькими щелчками мышки оформить новый кредитный договор.

Выплатить задолженность можно следующими способами:

• банковской картой;
• наличными, через систему «Золотая корона», в торговых точках компаний-партнеров;
• переводом в любом банке или на «Почте России»;
• через терминал QIWI.

Вход в личный кабинет на сайте МФО «Надо денег»

Чтобы зайти в свой личный кабинет, нужно указать телефонный номер (который автоматически считается логином) и пароль.

Функционал восстановления пароля

Если пользователь хочет зайти в личный кабинет, но забыл пароль, то следует действовать в соответствии с подсказками системы: указать номер телефона, приведенный при первой регистрации, получить на него код, ввести его в специальном поле, придумать и подтвердить новый пароль. После этого доступ в личный кабинет восстанавливается.

Если клиент сменил номер телефона, то потребуется связаться с техподдержкой сайта и пройти процедуру идентификации, после которой открывается доступ в личный кабинет.

В нашем финансовом супермаркете приведены основные сведения о микрокредитной компании. Можно узнать условия выдачи денег, ознакомиться с требованиями и документами, необходимыми для получения ссуды. Используя онлайн-калькулятор, можно предварительно рассчитать кредит с переплатой, установить график погашения долга.

МФО «Надо денег» выдает займы гражданам России в возрасте 18-75 лет. Клиенту не нужно предъявлять сведения о доходах — достаточно указать паспортные данные. Проверку информации о заемщике кредитор берет на себя. Если пользователь регистрируется через сайт Госуслуг, то вероятность одобрения заявки повышается. Взяв микрозайм на выгодных условиях, можно улучшить кредитную историю, решить текущие финансовые проблемы.

Процедура регистрации в личном кабинете и получения денежных средств проводится в режиме онлайн — не придется посещать офис кредитора для заключения договора или иных формальностей. Перед оформлением займа можно ознакомиться с отзывами реальных людей, которые уже брали ссуду в организации. Это поможет принять решение.

Личный кабинет Надо Денег — оформить займ через личный кабинет МФО

Личный кабинет Надо денег позволяет решить финансовые проблемы без промедления. Не придется занимать средства до зарплаты или откладывать покупку. Достаточно пройти элементарную регистрацию и подать заявку на займ. Отправить анкету на рассмотрение можно не только с компьютера, но и со смартфона или планшета. Микрофинансовая компания гарантирует защиту персональных данных при обращении через онлайн-систему.

Функционал личного кабинета Надо Денег

Личный кабинет Надо денег позволяет взять займ и проводить его самостоятельное обслуживание без обращение в офис. Среди возможностей профиля:

1. Хранение сведений о прошедших операциях. В аккаунте размещены данные о зачислении и списании денег в пользу платежей.
2. Просмотр данных об остатке долга. Особенно важно для заемщиков, которые рассматривают досрочное гашение обязательств или формируют семейный план расходов.
3. Мониторинг платежей. Система гарантирует сохранение операций и помогает избежать просрочки. Без труда можно ознакомиться с суммой к оплате в любое время суток. Есть функция создания графика, который можно распечатать для наглядности.
4. Пролонгация договора без отражения в кредитной истории. Когда у клиента отсутствует возможность внести оплату вовремя, он может продлить период кредитования. Это платно и требует подключение услуги до просрочки. В противном случае несвоевременное внесение платежа отрицательно скажется на кредитной истории и повлечет санкции.
5. Подача заявки на микрокредит. Здесь же оформляется анкета для получения повторного займа.
6. Внесение платежа по кредитному договору. Существует ряд способов погашения: с дебетовой карты, через терминалы электронных систем или отделение банка. При оплате в аккаунте комиссия за операцию не начисляется.
7. Обратная связь со специалистами микрофинансовой организации. При возникновении вопросов через профиль легко связаться с представителем МФО.
8. Информирование об акциях. В аккаунте есть актуальные предложения для каждого клиента.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Личный кабинет Надо денег создается автоматически в момент оформления запроса на займ. Сделать аккаунт, минуя отправление запроса, к сожалению, невозможно. После полной выплаты задолженности по микрокредиту аккаунт не блокируется и остается в распоряжении клиента. Последующие договора с компанией также будут появляться в профиле. Для создания кабинета при подаче запроса обязательно нужны:

1. Мобильный телефон. Номер выступает в роли идентификатора, а также используется для связи МФО с клиентом.
2. Электронная почта. Альтернативный способ связи с заемщиком, привязанный к кабинету.
3. Банковская карта. Для удаленного получения средств нужно иметь карту любого банка с положительным балансом.

После создания кабинета система обязательно предложит придумать пароль. Не стоит использовать последовательности знаков или дату рождения. Лучше придумать сложный пароль, состоящий из цифр и букв. Его необходимо повторить дважды.

Как войти в личный кабинет Надо Денег?

Авторизация также не вызовет сложностей. Для входа в личный кабинет Надо денег необходимо:

• зайти на сайт nadodeneg.ru или найти веб-страницу через поисковую систему;
• ввести личный номер телефона и пароль в открывшейся форме;
• нажать на кнопку «Войти», размещенную под полями;
• подтвердить вход кодом из смс.

Как восстановить доступ от личного кабинета?

Доступ к аккаунту может быть утрачен по разным причинам. Именно от предпосылок и зависит способ решения проблемы. Как восстановить доступ к профилю Надо денег:

1. Если забыт пароль. Это наиболее простая ситуация. Для восстановления пароля нужно зайти на сайт микрокредитной компании и найти форму для авторизации. Под полями для ввода логина и пароля следует нажать на ссылку «Забыли пароль». Далее придется ввести свой мобильный номер. После подтвердить личность с помощью кода, полученного в смс-сообщении. В окончании потребуется придумать новый пароль, который с этого момента станет подтверждением авторизации.
2. Если изменился телефон. Личный кабинет Надо денег подразумевает вход по номеру телефона. Если он изменился, то клиент сталкивается с определенными сложностями. Авторизоваться будет невозможно вплоть до корректировки данных. Для изменения можно обратиться в ближайшее отделение МФО. Альтернативный вариант – связаться со специалистами горячей линии. Также можно написать менеджерам в чате. Вне зависимости от выбранного метода придется назвать паспортные данные или предоставить копию документа.
3. Если данные для входа забыты. Нужно обращаться в поддержку или офис по типу предыдущего пункта.

Условия микрозайма в Надо Денег

Микрокредиты имеют условия, отличные от предложений крупных банков. В частности займы известны:

• небольшими суммами в пределах 30-50 тысяч рублей;
• ограниченными периодами на погашение, обычно до 30 календарных дней;
• относительно высокими ставками, начисляемыми ежедневно.

Стоит отметить, что на веб-странице МФО Надо денег не так просто найти ставки и сроки. Важно внимательно ознакомиться с условиями микрозаймов до подписания договора. Условия 2023 года приведены в таблице далее.

При оформлении договора не обязательно включать в сумму страховой полис. Для получения средств не нужно официальное подтверждение дохода.

Как продлить займ в личном кабинете?

Пролонгация позволяет предотвратить просрочку, которая негативно сказывается на кредитной истории. Для проведения процедуры следует внести сумму начисленных процентов в полном объеме. Учитывается только срок использования кредитных средствам. При превышении суммы начисленных процентов часть денег автоматически направляется на погашение тела микрокредита.

Для формирования запроса на пролонгацию следует авторизоваться в кабинете и нажать виртуальную кнопку «Продлить».
После оплаты процентов договор будет продлен. Услуга имеет определенные нюансы, в частности:

1. Договор продлится 30 дней. Они начинаются со следующего дня после оплаты процентов за период, а также штрафов и пени, если таковые имеются. При необходимости клиент может закрыть досрочно в любой день до конца срока.
2. После активации нового действует стандартная ставка, приведенная в договоре.

Как получить займ онлайн в Надо Денег?

Не все параметры договора понятны при оформлении заявки на сайте МФО. Чтобы не запутаться в условиях и выбрать займ с оптимальными параметрами, рекомендуем отправлять запрос через наш сайт. Среди плюсов подачи заявки на портале:

• актуальные и полностью прозрачные условия;
• полный детальный расчет итоговой переплату с помощью калькулятора;
• сравнение сразу нескольких займов с целью выбора лучшего;
• возможность начать регистрацию в личном кабинете Надо денег на нашем сайте.

Удобно, что с целью повышения вероятности одобрения можно отправить заявки сразу в несколько МФО. Для отправки запроса нужно зайти в соответствующий раздел. Указать сумму и планируемый период погашения. После выбрать одно или несколько предложений и заполнить заявку на микрокредит.

Как оплатить задолженность в Надо Денег через личный кабинет?

Для оплаты задолженности по микрозайму в личном кабинете надо денег следует добавить в профиль свою карту. Это возможно в разделе с личной информацией, размещенной в профиле. Достаточно однократно сохранить платежное средство, чтобы потом регулярно использовать его для погашения задолженности. Вне аккаунта возможны иные варианты:

• банковский перевод по реквизитам;

• почтовый перевод через офис Почты России

Телефон горячей линии Надо Денег

Для связи с оператором можно воспользоваться телефоном горячей линии. Звонок бесплатен с любых стационарных и мобильных номеров России. Для соединения следует набрать 8 800 222 02 24.

Оставить отзыв